Как составить карту красоты

ВикиЧтение

Книга-подарок, достойный королевы красоты
Криксунова Инна Абрамовна

Индивидуальная карта красоты (разработка И. Криксуновой)

Индивидуальная карта красоты (разработка И. Криксуновой)

Для наглядности составьте индивидуальную карту своей красоты. Для этого нарисуйте небольшую таблицу из двух столбцов. Левый из них озаглавьте «Козыри моей внешности», правый – «Проблемные зоны моей внешности». Затем впишите в левый столбец три позиции, по которым вы имеете наивысшие оценки, а в правый – три позиции, по которым вы проставили себе самые низкие баллы. Таким образом, вы создадите индивидуальную карту вашей красоты. Можно сказать, что это «штрих-код» вашей, и только вашей индивидуальности.

Совет: проделывайте тест красоты не реже, чем раз в два года, потому что за это время вы можете измениться. Например, пополнеть после родов или, наоборот, похудеть в результате физических упражнений или диеты, привести в идеальный порядок свои зубы и пр. В результате сильные и слабые стороны вашей внешности могут поменяться местами.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Современные массовые стили (разработка И.Криксуновой)

Современные массовые стили (разработка И.Криксуновой)

Массовые стили
Работая на протяжении многих лет художником-модельером и специалистом по созданию имиджа, я много общалась с клиентами. Стремясь достичь наилучших результатов в работе, я старалась оценить не только

Тест красоты (разработка И. Криксуновой)

Тест красоты (разработка И. Криксуновой)
Проведите «тест красоты», разработанный мною специально для того, чтобы помочь каждой женщине трезво оценить плюсы и минусы своей внешности. Наденьте купальник и при дневном освещении встаньте перед большим, во весь рост,

Определение выигрышных черт внешности (разработка И. Криксуновой)

Определение выигрышных черт внешности (разработка И. Криксуновой)
После выполнения теста красоты вы можете легко определить лучшие черты вашей внешности. Обведите красным карандашом параметры, заслужившие ваших наивысших оценок, то есть, «пятерки» (или «четверки», если

Тест красоты (разработка Инны Криксуновой)

Тест красоты (разработка Инны Криксуновой)
Итак, перед вами «тест красоты», разработанный мною специально для того, чтобы, помочь каждой женщине должным образом оценить плюсы и минусы своей внешности. Наденьте купальник (лучше раздельный) и при дневном освещении встаньте

Индивидуальная карта сексуальной привлекательности

Индивидуальная карта сексуальной привлекательности
Теперь для большей наглядности составьте индивидуальную карту своей привлекательности. Для этого нарисуйте небольшую таблицу из двух столбцов. Левый из них озаглавьте «Козыри моей внешности», правый – «Проблемные

Индивидуальная трудовая деятельность

Индивидуальная трудовая деятельность
Этот сектор больше подходит тем людям, кто не любит зависеть от других. Они сами хотят контролировать свой доход, хотят иметь свободный график работы. Они прекрасно понимают, что чем больше будут трудиться, тем выше будет их доход. И

Индивидуальная пранаяма

Индивидуальная пранаяма
Прана – это универсальный принцип энергии или силы. Это жизненная сила. Благодаря энергии праны ухо слышит, глаз видит, кожа ощущает, язык различает вкус, нос различает запах, мозг и интеллект исполняют свои функции. Улыбка юной девушки, мелодия

Дом стилистов Персоны обожает делать людей красивыми, но 90% работы над имиджем зависит от человека: способен ли он увидеть себя со стороны и превратить недостатки в достоинства?

Это легко лишь на словах, в реальности люди выстраивают образ, далёкий от их природной конституции, и теряют свой «изюм». А могли бы создать запоминающийся индивидуальный имидж.

 Источник: Vogue.com
Источник: Vogue.com

Так вот, сегодняшняя тема — стилевой мэппинг или создание КАРТЫ СТИЛЯ.

Глоссарий: стилевой мэппинг — это процесс визуализации уже существующего или потенциального личного стиля. Он нужен для того, чтобы чётко понимать, что относится к вашему стилю и самопрезентации, а что категорически нет.

Это прекрасный способ в одном файле или на доске собрать фото вещей и комбинировать их. Это помогает:

А) не покупать лишние «чужие» вещи

Б) оставаться на своём стилевом пути и не сворачивать в чужой имидж

В) быстро работать со своим гардеробом. Каждая вещь будет учитываться при подборе образа в офис, на мероприятие, на встречу, в библиотеку, в кино и т.д.

Источник: Vogue.com
Источник: Vogue.com

Нередко вещи лежат без дела и никак не участвуют в создании повседневных аутфитов. А ведь когда-то их покупали с любовью, вырывали из рук и несказанно радовались.

Вы были в восторге от новой пары крутых кроссовок или дорогих кожаных брюк, например. Теперь всё это ждёт своей минуты славы, да и надеть не с чем или некуда.

Так вот, в процессе составления карты стиля вы задействуете ВСЕ вещи гардероба. А ещё это медитативный и расслабляющий процесс: наверное, скупой рыцарь у Пушкина испытывал те же чувства над сундуком с золотом:)

Бокал шампанского или кофе, компания любимой подруги, компьютер или телефон — а больше ничего и не надо. Да, это будет длиться не час и не два (….. несметные богатства в ваших шкафах…), но зато вы сэкономите УЙМУ времени во время сборов куда угодно.

 Источник: Vogue.com
Источник: Vogue.com

Мэппинг можно сделать в двух форматах: презентация Power Point или на ватмане как для школьной стенгазеты. Может, вы застали время, когда девушки собирали и передавали из поколения в поколение вырезки из журнала Бурда? Вот это то же самое:)

Примерные вопросы для создания карты стиля на весну 2021 ( или осень, или лето, да хоть зиму 2036-го):

  1. Какими словами вы бы описали свой стиль 2021? Лёгкость, женственность, драматичность, наивность, сила и так далее — выпячиваем изо всех сил свои достоинства или те характеристики, каким должен соответствовать ваш стиль в глазах окружающих.
  2. Когда вы записали эпитеты, которыми вы хотели бы охарактеризовать свой стиль, подбираем одежду под каждый из них. И ваш мозг САМ начнёт подсказывать и находить прекрасные варианты фасонов, тканей и образов под желаемые качества. Это могут быть бренды или чьи-то готовые луки, главное, чтобы они соответствовали эпитету.
  3. Отбираем вещи, которые соответствуют этому качеству. Образ — это самопрезентация, вы должны увидеть себя со стороны. Причём полноценно, словно произошла диссоциация и вы увидели себя глазами симпатичной женщины/мужчины со СТОРОНЫ. Этот человек не знает вас, а потому воспринимает готовый образ.

……По одёжке встречают — вот это оно. А если у вас обувь, платье, сумка, причёска не соответствуют вашей конституции, то…. Вы остаётесь невидимкой, ваш имидж не получает положительной реакции и все деньги/силы/время потрачены впустую.

Источник: Harper'sBazaar
Источник: Harper’sBazaar

КТО ИЗ ЛИЧНОСТЕЙ МОГ БЫ МНЕ ПОМОЧЬ

Недавно мы писали о модных десятилетиях, так вот, скажите себе сами: «Какая эпоха меня вдохновляет, тренды какого времени я люблю?». Диско-мода 80-х, свобода 90-х или вообще Одри Хепберн с её изысканностью 50-х?:)

Что или кто бы там ни был, это ключ и подсказка для создания карты стиля. Дизайнеры вдохновляются модными десятилетиями, а чем мы с вами хуже?

Источник: Vogue.com
Источник: Vogue.com

У каждого десятилетия есть своя эстетика и настроение, общий tone of voice. Это нам и нужно: посмотрите на ту же Ренату Литвинову, например.

Сам себе стилист: как создать рабочую карту стиля
Источник: Собака.ру
Источник: Собака.ру

Ещё со своей ВГИКовской юности она подражала дивам старого Голливуда, довоенной эстетике, платьям в стиле 30-х. Всю жизнь она одевается в стиле одной эпохи и НИКОГДА не выглядит старомодно. В самом последнем мини-интервью она показала платье из лоскутков, сшитое в студенчестве — оно до сих пор выглядит актуально.

И понимая, какую эстетику вы хотите получить, дело пойдёт быстрее и веселее. А самое главное — с помощью карты стиля вы на максимум включите собственную индивидуальность и избавитесь от «чужих» вещей.

КАКИЕ БРЕНДЫ МОГЛИ БЫ МЕНЯ ВДОХНОВИТЬ

Показ Givenchy 1984 год
Показ Givenchy 1984 год

Удобно вдохновляться фотографиями брендов с показов + Instagram аккаунтов. Там яркие и дорогие съёмки, передающие настроение и эстетику бренда.

Например, у вас карта стиля хищной соблазнительной красотки — Dolce&Gabbana ждут вас на своей странице. Или вы за тяжёлый консервативный люкс —страничка CHANEL ждёт вашей подписки:) И так далее, и тому подобное. Сфоткали себе, вдохновились, добавили на карту стиля и мозг уже ищет способы воплощения! Ура!

Благодарим каждого, кто дочитал статью до конца. Мы стараемся публиковать только интересные и полезные материалы. Читайте оригинал на сайте школы стилистов Персона.

Другие материалы:

Джинсовые тренды весны: чем заменить НЕМОДНЫЕ скинни и бойфренды + выбор джинсов онлайн

5 самых распространённых ошибок мытья волос

1000 и 1 способ носить леопардовую юбку. Каждый день с тобой летом и зимой….

Пять трендов женских стрижек весны 2021

Как составить
индивидуальную
карту стиля

Это все враки, что трендовые вещи не могут входить в базовый набор, и что он должен состоять только из не умирающей классики (ваш гардероб вообще никому ничего не должен)

Вы меняетесь. Меняется ваш образ жизни, работа, фигура.
Ваши потребности эволюционируют и ваш базовый гардероб — тоже, поэтому регулярно пересматривайте свои предпочтения и приводите их в соответствие с реалиями своей жизни.

Вы можете планировать базу на сезон, и включать в нее предметы, которые носятся именно сейчас, подходят вам по силуэту и попадают в ваш персональный стиль.

ШАГ 1
Сессии Вдохновения!

Начинайте собирать те образы, которые вам нравятся, все подряд.

Когда у вас на борде будет 150-200 картинок, то вы увидите, что какие-то образы и сочетания повторяются – эти образы и будут отражением вашего Я.

ШАГ 2
Силуэт и цвета

вам нужно отфильтровать то, что будет работать лично для вас.

Удаляйте то, что не подходит вашему типу фигуры и не попадает в вашу цветовую гамму. На вашем борде должно остаться только то, что вам нравится и вам идет.

ШАГ 3
Карта гардеробных потребностей

Теперь вам нужно понять, какая одежда вам нужна исходя из вашего образа жизни.

Карта гардеробных потребностей.

Собственно, мой базовый гардероб строится исходя из этих пропорций, и состоит из предметов, которые отражают мои индивидуальные потребности и то, что мне нравится и комфортно носить. Чем больше сегмент гардеробной карты, тем больше базовых предметов должно приходиться на стиль этого сегмента (это то, что вы будете носить чаще всего).

Большую часть времени я провожу в одежде

casual

, при этом мне периодически нужны вещи в стиле

business casual

(для рабочих встреч в офисах),

спорт

в моей жизни заменили прогулки с коляской, для которых мне нужна спортивная одежда,

для вечеринок с друзьями

мне нужны коктейльные топы и платья, а для светских мероприятий – парочка

statement dress

и соответствующая обувь/сумки.

Отдельной строкой — довольно редкие в моей жизни сейчас (увы) статусные ночные мероприятия, требующие

вечерних платьев/сетов

.

цветотип
тип фигуры (фасоны,нижнее белье, купальники)
форму лица (правила для прически, форма очков)

будете точно знать, как подчеркнуть свои достоинства

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

Вечерний Look для size plus

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

ШАГ 4: СОЗДАНИЕ БАЗОВЫХ ОБРАЗОВ

После того, как вы как следует вдохновились, разобрались с тем, что вам идет и из чего состоят ваши потребности, пора переходить к планированию.

Еще раз посмотрите на свою карту и на те фото, которые вы отобрали в Pinterest – какие из отобранных образов соответствуют какому сегменту вашей карты? В идеале вам нужно выбрать 2-3 ключевых образа для каждого сегмента, и выписать на листок те предметы, из которых эти образы складываются.

Casual

футболка, джинсы и кожаная куртка с кедами — это один из моих базовых наборов в дни, когда у меня нет деловых встреч

Когда есть желание сделать этот образ интереснее, я меняю конверсы на более интересную обувь, и добавляю акцентную бижутерию с интересной сумкой вместо любимого backpack. Работает прекрасно.

Casual

еще один комплект — длинная юбка с кардиганом или свободным свитером, мне нравится этот силуэт и мне в нем очень комфортно

Casual

большой кардиган, джинсы skinny, футболка или топ, конверсы или балетки — это мой третий базовый casual силуэт

Casual

Альтернативой кардигану может быть легкий тренч — он делает образ чуть более собранным и classy, чем расслабленный трикотаж.

Так для каждого сектора жизни

ШАГ 5: Ваша Формула, Формируем список

Когда вы знаете, из каких предметов состоят ваши базовые силуэты, вам осталось определиться с формулой – то есть минимально необходимым количеством разных вещей.

Здесь все тоже индивидуально, хотя и есть общие правила:

  • на каждый «верх» должен быть свой сет бижутерии;
  • на один «низ» должно приходиться минимум 2 «верха» (то есть если в вашей базе одни брюки и одна юбка, то к ним должны прилагаться 4 базовых «верха»);
  • на каждый «низ» должно приходиться минимум 2 пары обуви (в одном стиле – чтобы обувь отдыхала между носками – или в разных, чтобы менять образы) — вы можете носить одну и ту же обувь с разными «низами» (например, туфли, которые подходят и базовым брюкам и джинсам), но главное, чтобы каждый ваш базовый «низ» был обеспечен минимум двумя разными вариантами обуви;
  • на каждый сезон должно быть 2 верхних предмета одежды (пиджаки, кардиганы, куртки, плащи, дубленки и т. д.), которые соотносятся с обувью.

ШАГ 6: ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗОВОГО ГАРДЕРОБА

Вы можете собрать образ целиком, от белья до бижутерии, или собрать базовый набор вещей, который станет вашим гидом при выборе и покупке вещей в реальной жизни.

Результатом этого упражнения должен стать набор из 5-6 универсальных образов, которые нравятся вам, идут и соответствуют разным сферам вашей жизни. И общий борд, на котором вы соберете все эти предметы — этот борд можно распечатать, загрузить на телефон или просто держать в голове во время шопинга (визуальное воплощение всех ваших разрозненных идей и мыслей сильно облегчает жизнь и сокращает бюджет на шопинг, так как вы ищете и покупаете только то, что вам нужно).

ШАГ 7: РАЗБОР ГАРДЕРОБА И ПОСТАНОВКА ШОПИНГ-ЗАДАЧИ

Удобная функция «избранное» есть у asos и farfetch (последний отлично подходит для навигации по люксовым коллекциям и поиска новых брендов).

Аеропорт:

– Timberland, кроссы можно с собой в сумку
– Шубка, очки, сапожки

горнолыжный курорт

:

посмотреть комбинацию Очки + Шапка + Куртка

брать с собой min! 2 пары штанов
в чем выходить и гулять? чтоб не в лыжных штанах

Выписать все возможные выходы и ситуации в жизни

Карта пациента косметолога – это индивидуальный документ, который оформляется на каждого посетителя салона красоты перед разовой процедурой или началом косметологического курса. Карта содержит контактную информацию о пациенте, сведения о его состоянии здоровья, наличие аллергических реакций, особенности проведения каждого сеанса.

Зачем вести карту

Карту рекомендуется заполнять даже в том случае, когда пациент обратился в клинику всего один раз, и далее не собирается посещать косметолога. Но особое значение документ приобретает для постоянных клиентов конкретного специалиста или кабинета.

Основное назначение карты – составить представление о состоянии здоровья человека, его индивидуальных особенностях, физиологических реакциях на процедуры. С учетом высокой аллергизации городского населения документ позволит уменьшить частоту проявления гиперчувствительности, исключить противопоказания, снизить риски возможных осложнений.

Ведение карты актуально для любых аппаратных процедур:

  • профессиональные чистки;
  • химические пилинги;
  • лазерная и фотоэпиляция;
  • безоперационная липосакция;
  • RF-лифтинг, микроигольчатый и SMAS-лифтинг;
  • вакуумно-роликовый массаж;
  • лазерная шлифовка кожи;
  • ультразвуковая кавитация;
  • прессотерапия;
  • лазерное удаление родинок;
  • коагуляция патологических сосудов;
  • лечение акне;
  • удаление татуажа.
Что такое карта пациента косметолога и зачем ее вести

Документ незаменим в деятельности специалиста инъекционной косметологии и эстетической медицины. Пластическая хирургия – особая сфера, которая требует более углубленной диагностики и составления документации по установленному образцу.

Какой статус имеет карта

Документ рекомендуется заполнять одновременно в электронном и бумажном виде. Карта, оформленная на бумаге, даже предпочтительнее, поскольку позволяет заполнить все пункты под подпись клиента и специалиста. Электронная анкета составляется со слов пациента, и в юридических спорах не имеет силы.

В свободной форме карту заполняют косметологические организации, которые не имеют статуса медицинского учреждения и оказывают бытовые услуги.

Справка! К бытовым услугам относятся процедуры, которые не связаны с нарушением целостности кожи и не вызывают изменений во внешности человека.

Пример медицинских учреждений – клиники по проведению пластических операций, постановке нитей, липофилингу и пр. Здесь предъявляются особые требования к ведению документации. Один из отчетных документов – стандартная медицинская карта, заполненная по форме 025/у (для взрослых клиентов). Информация о порядке оформления и ведения собрана в Приложении №1 Приказа Минздрава России от 15.12.2014 г. № 834н. Медицинская карта пациента 025/у подтверждает высокое качество оказанной услуги и ее безопасность для здоровья человека.

Как заполнять карту

Салоны красоты и кабинеты косметологии, которые не относятся к категории медорганизаций, сами определяют, в какой форме вести карту пациента и какую информацию в нее вносить.

Документ необходимо заполнять на первой консультации специалиста или перед первым сеансом. В течение курса в анкету вносятся пометки, которые касаются индивидуальных реакций на процедуру и изменений в состоянии здоровья, когда методику применять нельзя.

Что такое карта пациента косметолога и зачем ее вести

Рекомендуется завести отдельные формы с указанием противопоказаний для той или иной процедуры. Напротив каждого пункта пациент должен ставить пометки “да” или “нет” – даже при одном положительном ответе процедуру отменяют.

Важно! Форму с противопоказаниями заполняют перед каждым сеансом. Это связано с тем, что на любом этапе лечения/коррекции могут возникнуть состояния, при которых процедура может стать небезопасной или вызвать непредсказуемые реакции.

К примеру, при обострении хронических заболеваний или сезонной аллергии сеанс придется отложить до нормализации самочувствия и регенерации кожи.

Какую информацию содержит карта

Контактные данные клиента

  • Ф.И.О.
  • Дата рождения
  • Количество полных лет
  • Место жительства
  • Телефон

Информация об услуге

  • Название процедуры
  • Дата проведения
  • Ф.И.О. специалиста
  • Рекомендации по домашнему уходу
  • Примечания

Для аппаратных методик указывают тип и модель устройства, физические параметры при проведении каждого сеанса.

Состояние кожи (для омолаживающих процедур, лечения и очищения кожи)

  • Тип кожи
  • Оттенок и фототип по Фитцпатрику (в том числе наличие загара и гиперемии)
  • Наличие и размеры пор на лице
  • Признаки атрофии
  • Состояние подкожной клетчатки
  • Тип старения, количество и локализация морщин (для возрастных пациентов)
  • Тонус мимической мускулатуры
  • Активность сальных желез
  • Признаки патологий на лице и теле – акне, высыпания, купероз, рубцы, родинки, новообразования, комедоны
  • Дерматологические заболевания – герпес, розацеа, дерматит, псориаз
  • Особенности пигментации – гипо-, гиперпигментация, ахромия

Состояние здоровья

  • Хронические и острые заболевания
  • Общие инфекции
  • Перенесенный герпес
  • Аллергические реакции
  • Сахарный диабет
  • Гормональные нарушения
  • Сосудистые патологии
  • Онкология
  • Болезни крови

Другая информация

  • Беременность и лактация
  • Прием антибиотиков последние 2 недели
  • Прием ретиноидов последние 3 месяца
  • Применение любых медикаментов в настоящее время
  • Наличие металлических конструкций в теле
  • Наличие татуировок
  • Проведенные ранее инъекционные бьюти-процедуры (ботокс, филлеры)

В форме должно быть предусмотрено поле для подписей клиента и специалиста, заполняющего карту. При проведении уходовых процедур можно выделить блоки для перечисления домашних косметических средств, которыми пользуется клиент.

Это пример подробного заполнения индивидуальной карты клиента. Можно исключить или добавить отдельные пункты, которые имеют значение для проведения той или иной процедуры – то есть способны влиять на результат или вызывать нежелательные реакции.

Совет! Готовые бумажные образцы документа можно приобрести на популярных маркетплейсах.

Что такое карта пациента косметолога и зачем ее вести

Преимущества ведения карты пациента

  • Снижение рисков побочных реакций. Сбор подробного анамнеза позволит составить представление о здоровье пациента, исключить относительные и абсолютные противопоказания к процедуре.
  • Подстраховка для косметолога.Клиент несет ответственность за достоверность личной информации и предупрежден о побочных реакциях при утаивании противопоказаний.
  • Оценка эффективности процедур.Благодаря ведению истории сеансов специалист может увидеть реакцию организма и скорректировать программу.
  • Забота о клиенте. Сам факт заполнения карты свидетельствует о том, что в салоне красоты внимательно относятся к здоровью посетителей, заинтересованы в безопасности и результативности каждого сеанса.
  • Преемственность специалистов. Даже если клиента какое-то время будет вести другой косметолог, он получит всю необходимую информацию о здоровье пациента, сможет ознакомиться с анамнезом и особенностями курса.
  • Упрощение работы. Важно в том случае, если у мастера много клиентов – не нужно тратить много времени на дополнительные вопросы и уточнять информацию о назначенных процедурах.
Что такое карта пациента косметолога и зачем ее вести

Карта и карточка клиента – в чем разница

Карта пациента направлена на сбор личного медицинского анамнеза, который позволит сделать вывод о противопоказаниях и состоянии здоровья. В отличие от карты, карточка направлена на решение маркетинговых задач:

  • удерживает;
  • привлекает;
  • возвращает клиента.

Этот документ выступает эффективным рабочим инструментом администратора салона красоты – помогает структурировать информацию и всегда держать ее под рукой. Карточку клиента удобно хранить в цифровом виде, если это позволяет программное обеспечение кабинета. Некоторые приложения поддерживают опции сегментации целевой аудитории, выделения клиентов, которые тратят на свой уход больше остальных.

Какую информацию содержит карточка

  • Ф.И.О.
  • Дату рождения
  • Дату первого обращения к мастеру
  • Контактные данные
  • Посещаемые процедуры
  • Результаты процедур
  • Применяемые методики при оказании услуг
  • Средний чек на посещение салона

Совет! В форму можно внести данные, которые касаются супруга/супруги, детей клиента – сведения могут потребоваться при организации семейных и пакетных акций.

Иногда посетителя опрашивают на предмет методик, которые он желал бы попробовать.

По общей базе контактов (e-mail, телефон) организуют рассылки с индивидуальными предложениями для данного пациента или добавлению новых услуг в прейскурант.

Сбор информации и массовые рассылки должны быть ненавязчивыми. Клиента не нужно принуждать к разглашению сведений, которые он не хочет сообщать окружающим. Но только если они не входят в список противопоказаний – собирать такие данные обязательно!

Добавить комментарий