Учимся привлекать заказы с помощью правильного текста.
Команда Кворк грустит, когда наши продавцы теряют заказы просто потому что плохо презентовали услугу через описание кворка. Написали мало, написали непонятно или написали не совсем то, что хотел увидеть потенциальный заказчик. В итоге, покупатель закрывает кворк – текст не убедил клиента и не продал услугу. Заказ ускользнул из-под носа.
Чтобы такого не было – мы подготовили 7 советов по созданию продающего описания кворка. Но для начала давайте разберемся, что такое «продающее» описание.
Продающее описание – это вам не вжух. Магических формул не будет, скажем сразу.
Продающее описание – это грамотная презентация вашей услуги через текст, прочитав который, покупатель захочет сделать заказ именно вам. Если у вас и сейчас есть заказы – вы приятно удивитесь, как их станет больше после проработки текста кворка.
Так что идите шаг за шагом и ничего не пропускайте – с нашими советами хорошее описание кворка напишет даже тот, кому никогда не давались школьные сочинения. Вперед!
1. Презентуйте себя
Многие покупатели не заглядывают в профиль продавца, когда выбирают услугу. Поэтому все кворки для них – «на одно лицо». Добавьте буквально одно предложение о вашем опыте, навыках – и ваш кворк обретет личность и получит больше доверия.
2. Начните с выгоды
Переходите к описанию услуги не с условий кворка, а с пользы для клиента. Расскажите, как вы поможете покупателю, какие его задачи решите.
3. Расскажите условия
А вот теперь – к условиям. Максимально подробно опишите, что входит в вашу услугу. Помните, что базовое описание кворка – это то, что покупатель получит, если купит один кворк. Если вы готовы за доплату сделать больше – обязательно пометьте это в описании. Сориентируйте покупателя, в каком случае ему придется доплатить.
4. Структурируйте
Не пишите текст сплошным полотном – их редко читают внимательно, и вы рискуете, что покупатель упустит часть информации. В этом случае вы либо не получите заказ, либо можете столкнуться с непониманием в ходе работы.
Чтобы все было хорошо – разбейте текст на небольшие абзацы, добавьте к каждому подзаголовок, а перечни оформите списками.
Абзацы, списки и подзаголовки важны не только для покупателей, но и для поисковиков. Читайте, как вывести свой кворк в Топ Яндекса.
5. Предупредите об ограничениях
Если вы не выполняете какие-то типы работ – сразу напишите об этом. Если не работаете в выходные – предупредите, что при заказе в пятницу, срок выполнения работы будет дольше на пару дней. Не гонитесь за всеми клиентами – привлекайте тех, с кем вы идеально подойдете друг другу.
6. Предоставьте гарантии
Покупатель сомневается перед тем, как сделать заказ. Будет ли работа сдана в срок? Что, если понадобятся правки? Как быть, если что-то пойдет не так после приемки работы? Развейте популярные сомнения покупателей по вашей услуге и увеличьте свои шансы на заказ.
7. Исправьте ошибки
Важный финальный момент, которые продавцы иногда упускают. А зря – текст с ошибками и опечатками сразу отталкивает покупателя. Не страшно допускать ошибки – их порой делают даже опытные редакторы. Просто не поленитесь, уделите пару минут проверке грамотности и закиньте описание кворка на text.ru или в сервис orfogrammka.ru
Чтобы покупатель добрался до описания – он должен кликнуть на ваш кворк в Магазине. Читайте, как оформить продающую обложку кворка, если вы не дизайнер.
Проверьте описание своих кворков по этим 7 пунктам и заложите статью в закладки на будущее. Всем роста заказов!
С пользой, Кворк
Содержание статьи
- Как создать кворк используя первоклассные предложения
- Составление заголовка и определение категории
- Оформление описания
- Инструкция для заказчиков
- Стоимость и сроки
- Картинка к кворку
- Проверка модератором
- Полезные рекомендации
Биржа фриланса Кворк.ру – одна из самых интересных площадок. Она примечательна тем, что пользователь сам получает возможность работать в удобном темпе, а также рекламировать свои услуги. Проработав на этой бирже целый год, я понял ее особенности. И сейчас собираюсь поделиться с читателями как создать кворк, который будет популярен и востребован. Самое главное, что необходимо понять: недостаточно просто иметь талант. Для успеха гораздо важнее умение продавать свои услуги. Итак, обо всем по порядку.
Как создать кворк используя первоклассные предложения
Оно должно быть уникальным и интересным. Желательно, чтобы при первом взгляде сразу привлекало внимание. В противном случае велик риск остаться незамеченным. Для создания нового кворка достаточно воспользоваться редактором.
Составление заголовка и определение категории
Важный шаг, к которому стоит отнестись внимательно. Если вы отнесете свое предложение не к той категории, потенциальному заказчику будет трудно его найти, поэтому попытайтесь создать кворк указав нужную категорию. Заголовок должен отражать самую суть услуги. Я убедительно советую не писать того, чего не планируете выполнять. На первом этапе нормально искать интересные идеи у конкурентов. Но нельзя их копировать и пытаться выдавать за свои. Иначе такие действия нарушат чьи-то права и могут привести к неприятным последствиям. Воспользуйтесь собственной фантазией. Лучше немного подумать и создать оригинальный заголовок.
Оформление описания
Описание необходимо для того, чтобы заказчики смогли понять концепцию, определить для себя ее качество. По сути, это рекламный отрывок, предназначенный для оценки предложения покупателем. Прежде чем договариваться о совершении сделки, ваш оппонент должен удостовериться в том, что результат будет соответствовать ожиданиям. Так сторонам становится проще договориться. Не следует забывать прописывать теги. Большинство заказчиков находят исполнителей через поисковую систему самой биржи. Такую возможность не нужно упускать.
Инструкция для заказчиков
При оформлении кворка в нужный момент система предложит разместить в специальном поле свои пожелания заказчику. Полезно обозначить значимые детали относительно предстоящего сотрудничества. Например, можно описать свои навыки, видение конкретного заказа или перечислить предоставляемые услуги. Важно, чтобы инструкция как можно полнее отражала ваше предложение. Если этого не сделать, то может получиться так, что у исполнителя и заказчика не совпадут ожидания. Соответственно, сделка не станет успешной.
Стоимость и сроки
Важный пункт, которым не следует пренебрегать. Цена на бирже Кворк.ру фиксированная – 500 рублей за заказ. Стоит учесть, что 100 рублей придется отдать в качестве комиссии за использование услуги. В итоге исполнитель получит на счет 400 рублей. Но и эта сумма может меняться в зависимости от размещенных предложений. Если объем работы достаточно большой, надо просить за нее адекватную цену: оформлять сразу 2-3 кворка. Что касается сроков, то исполнитель вправе обозначить дату, которая ему позволит чувствовать себя комфортно. Не рекомендуется затягивать с выполнением заказа. Если на работу понадобится свыше трех дней, свой выбор лучше обосновать.
Картинка к кворку
Этот пункт призван помочь создать положительное впечатление. Продаваемый товар необходимо представить визуально. Желательно, чтобы картинка была позитивной, яркой и понятной. Тогда шансы, что на кворк обратят внимание заказчики, существенно повысятся.
Проверка модератором
После того как кворк будет создан, его необходимо отправить на проверку. Модераторы биржи рассмотрят ваше предложение на предмет соответствия всем параметрам. Если все правильно, то кворк появится в числе других оформленных объявлений. Обычно на это уходит не больше десяти минут.
Полезные рекомендации
Чтобы работа на Кворк.ру шла успешно, крайне важно вовремя отвечать на заявки. Если на предложение нашелся покупатель, но он не смог с вами связаться, система начисляет штраф исполнителю. Вот почему, создавая новые кворки, надо следить и за предыдущими. Крайне полезно дать заказчику какой-то бонус. Сделайте небольшой подарок, например, предложите дополнить оговоренную работу определенным пунктом. С помощью такого нехитрого способа можно обзавестись постоянными клиентами.
Таким образом, биржа фриланса Кворк.ру, безусловно, заслуживает внимания. Я привел выдержку из личного опыта, благодаря которой вы сможете создать кворк, который станет успешным. Пробиться в лидеры есть шанс у каждого. Для этого нужно постараться, но прилагаемые усилия того стоят. Пробуйте, фантазируйте, экспериментируйте! Если что-то не получается с первого раза, не надо отчаиваться. Полезно запастись терпением и продолжать действовать. Хороший результат ожидает упорных и упрямых.
Итак, продолжаем с вами зарабатывать на собственных навыках.
Для создания первого кворка нажимаем зелёную кнопку +кворк справа сверху.
Теперь вам нужно написать максимально коротко и простое название вашего кворка.
Например: «Логотип в трех вариантах от профессионала»
Затем выбираем категорию, для нас это «Дизайн». Далее решаем, что мы будем делать «Логотипы» и далее выбираем вид «Новые», затем стиль и создание логотипа с нуля или по эскизу.
Обложка. Впервые увидев вашу работу, люди обращают внимание на внешний вид. Обложка должна быть яркой и понятной, но не слишком наляпистой
В описании нужно грамотно и чётко описать какие услуги вы предоставляете и почему покупателю стоит выбрать вас. Пишите кратко и уникально. Пример на скрине.
К инструкции покупателя вы просите его предоставить необходимую вам информацию для выполнения работы.
Далее «Стоимость и опции». Для начала определитесь предоставляете вы только эконом услуги или же разных уровней. Затем выберите какие опции и по какой цене вы будете предоставлять свои услуги. Не забудьте описать каждый пакет работ отдельно. Если опций не хватает, то вы можете добавить ещё одну кнопкой снизу.
!Чем меньше у вас отзывов и опыта, тем меньше ставьте цену за свою работу!
И последняя и самая важная часть – портфолио. Вам нужно загрузить примеры своих работ даже если у вас нет опыта. Лучшим вариантом будет 10 ваших самых сочных работ, но кворк пропускает и от трёх.
После этого ваш кворк будет отображён среди других и его могут заказывать люди.
Мы уже разобрались, как зарегистрироваться на Кворке >>>
Как же создать свой первый кворк? Конечно, надо вначале решить, какие именно услуги вы собираетесь предлагать. Но этот этап мы пропустим и рассмотрим только техническую сторону вопроса. Итак, повторяйте за мной.
Кстати. Несмотря на то, что я зарегистрировалась, как продавец
услуг, я без проблем могу стать покупателем. Надо лишь
переключиться на профиль Покупателя.
Но вернемся к созданию кворка. Вы перешли на страницу, где должны находиться ваши кворки. Их еще нет и вы нажимаете кнопку “Создать кворк”.
Внимательно заполняете все поля.
Нужно проявить некоторую фантазию, подбирая название и описание. Важно написать не меньше, но и не больше необходимого количества символов – они указаны в правом углу под каждым полем.
После того, как вы ввели название, появляются подсказки, какую рубрику вам следует выбрать.
Если вы считаете, что нужна другая рубрика, подбираете вручную. Меня предложенные варианты устраивают и я выбираю остальные пункты:
Обложка кворка
Следующий этап — обложка кворка. Для обложки нужно подобрать цепляющую внимание картинку и написать название услуги.
Размеры обложки: 1320х880 пикселей. Формат файла: PNG или JPG.
Сделать обложку вы можете в фотошопе или другом графическом редакторе. Или в https://www.canva.com/ – этот вариант подходит даже для совершенных новичков в дизайне. Если не хотите тратить время на обложку, или не приходят никакие идеи для ее создания, можно обратиться к таким же фрилансерами, как и вы. В поиске кворка вбейте «обложка для кворка» и выбирайте исполнителя.
Описание кворка
Следующий этап — описание. Минимум 100, максимум 1200 символов. Текст можно форматировать — выделять фрагменты жирным шрифтом или курсивом, можно создавать списки.
Если вы предлагаете какую-то услугу, которую можно увидеть, прикрепите примеры работ.
Если вы ведете соцсети, или создаете сайты, дайте ссылки на ваши ресурсы.
Если у вас есть несколько похожих кворков, укажите в описании ссылки на их страницы на кворке.
Что писать в “Инструкции покупателям” зависит от вашего предложения. Например, в моем случае можно написать: “Аккаунты созданы вручную, выдаются в одни руки. По желанию будет добавлена аватарка и описание шапки профиля”. В этом окошке также можно давать ссылки на другие свои кворки, если эти ссылки не поместились в описание.
Переходим к следующему этапу создания кворка – определяем стоимость наших услуг и дополнительные опции. Я уже заполнила Краткое описание (скопировала из названия), выбрала срок выполнения и оставила минимальную цену 400 руб. (для вашего заказчика цена будет 500 руб.). Количество пакетов зависит от вашей услуги.
А вот срок выполнения продумайте заранее. Лучше поставить срок чуть больше того, в течение которого вы уверены, что выполните услугу. На случай форс-мажорных обстоятельств. Потому что в случае просрочки, у вас снижается рейтинг и клиент может отказаться от заказа.
Следующие графы заполняете только в том случае, если есть что предложить клиенту. И нажимаете кнопку “Сохранить”
Все, кворк отправился на модерацию и появился у меня. Так ваш кворк увидят потенциальные покупатели, цена 500 руб. Нажав кнопку “Изменить”, вы можете редактировать кворк:
А на странице “Мои кворки” видно, что этот кворк активен и указана цена, которую вы получите после его выполнения – 400 руб.
Так как этот кворк мне не нужен, я могу удалить его или перевести в неактивное состояние, нажав на паузу.
Теперь мой кворк не доступен для заказа.
Скрывать кворки на выходные
Кстати, есть удобная функция для тех, кто не хочет работать на выходных. Чтобы не получилось так, что в выходные вам сделали заказ, а вы его пропустили, установите галочку слева от “Скрывать кворки на выходные”.
Что делать, если нет идей
Заимствовать у других 🙂 Если вы не можете придумать название, описание, не приходят идеи по созданию обложки кворка, зайдите в соответствующий раздел кворка, и посмотрите, что пишут другие. Скопируйте текст из нескольких похожих кворков и создайте свое уникальное описание или название.
Как изменить кворк
Все части (название, описание, обложку) вашего кворка можно изменить в любое время, так что не старайтесь его сделать идеальным за один раз. Но если вы пока не довольны описанием и не хотите выставлять кворк, он может оставаться в черновиках так долго, как вам это необходимо:
Если вам нужно внести изменения в кворк, просто нажимаете карандашик справа от него на странице “Мои кворки”:
…………………………………..
Статьи по теме:
Как на время сделать кворки не активными >>>
Как фрилансеру найти работу на бирже Кворка >>>
…………………………………..
Как создать кворк и найти первых заказчиков? Зарегистрироваться, привязать мобильный номер к профилю и нажать на кнопку «Создать». Указать название услуги, категорию, добавить подробное описание и стоимость. После этого остается только ждать!
Размещаем свою услугу
Чтобы разобраться, как создать Kwork, вам нужно быть зарегистрированным на платформе в качестве продавца (не покупателя). Обязательно привяжите к своему профилю мобильный телефон, чтобы верифицировать свою личность.
Далее нужно заполнить профиль. Обязательно укажите следующую информацию:
- Загрузите фото;
- Выберите специальность;
- Добавьте небольшое описание (навыки и умения).
Сразу отметим, что вопрос, как создать портфолио на Кворк, больше не актуален – теперь такой встроенной опции нет. Но позже мы расскажем, как можно добавить примеры работ и резюме.
Рассказали, как за пару шагов стать фрилансером с нуля.
Давайте создадим предложение, которое заинтересует потенциального работодателя?
- Просто откройте сайт и авторизуйтесь;
- Автоматически загрузится главная страница с информацией о вас;
- На экране справа вы увидите кнопку «Создать».
Есть и другой способ – просто найдите одноименную вкладку на верхней панели.
Итак, как создать Кворк на сайте Kwork.ru? Сначала первый шаг:
- Придумайте и заполните поле «Название для услуги»;
- Максимальная длина – 70 символов.
Второй шаг – выбор рубрики из выпадающего списка. Сейчас доступны такие варианты:
- Дизайн
- Разработка и IT
- Тексты и переводы
- SEO и трафик
- Соцсети и реклама
- Аудио, видео, съемка
- Бизнес и жизнь
В каждой из рубрик есть подрубрики – вы увидите их, когда определите направление деятельности. Например, для «Текстов и переводов» есть такие варианты:
- Резюме и вакансии
- Набор текста
- Продающие и бизнес-тексты
- Тексты и наполнение сайта
- Переводы
Третий шаг – загрузка обложки. Достаточно просто нажать на «+» и выбрать на устройстве заранее подготовленное изображение.
- Вес: от 30 Кб до 10 Мб
- Минимальный размер: 660х440 рх
- Поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, png
Изображение должно соответствовать таким несложным условиям:
- Иллюстрировать конкретную предлагаемую услугу;
- Быть четким, ярким, не размытым;
- Если есть надписи – они не обрезаны и хорошо читаются;
- В текстах надписей нет ошибок.
На этом первая часть заполнения окончена. Переходим ко второй, где будем давать подробное описание услуги:
- Подробно расскажите, какую именно услугу получат покупатели – с убедительными аргументами, иллюстрирующими вашу уникальность (как специалиста);
- Можно добавить до 1200 символов текста и до 10 вложенных файлов.
Вот здесь и может возникнуть вопрос, как сделать портфолио на Кворке. Отдельной вкладки с портфолио больше нет, но именно в описание услуги можно добавить файл с вашим резюме, с основными компетенциями, с умениями и навыками, отличающими вас с положительной стороны.
Ранее рассказали для вас, как найти заказ на Кворке и начать зарабатывать.
Чуть ниже можно добавить запрос к потенциальному работодателю: максимум 500 символов, можно добавить до 10 файлов.
- Задайте уточняющие вопросы;
- Запросите нужные доступы или информацию.
Наконец, завершающий этап. Открываем блок «Стоимость и опции»:
- Укажите объем услуг в одном предложении и общую стоимость услуги;
- Не забудьте про срок выполнения;
- При желании добавьте описание и стоимость дополнительных опций.
Вот и все, вот как создать кворк на сайте! Просто разместите его и ждите предложений от потенциальных работодателей.