Как составить лучшую рекламу

Как написать рекламный текст: примеры, инструкции, законы жанра
Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Как написать рекламный текст: примеры, инструкции, законы жанра



Андрей Батурин,
31 января, 2019

Андрей Батурин

Андрей Батурин

Еще на заре торговли продавцы зазывали покупателей в свои лавки выкриками. От латинского глагола reclamare («выкрикивать») родилось знакомое нам слово — реклама. Сейчас она окружает нас повсюду: в печатных изданиях, по телевидению, в интернете, на радио, на улицах.

Развитие интернет-маркетинга, разработка огромного числа сайтов, их продвижение в глобальной сети требует продающего контента. Как создать такой рекламный текст, чтобы на него обратили внимание посетители сайта? Ведь отыскивается множество примеров сообщений, не интересных пользователям. А владельцам сайтов нужны призывы настолько эффективные, чтобы притянуть к сайту целевую аудиторию.

Копирайтинг и рекламные тексты

А вы знали, что копирайтер — это профессия, изначально пришедшая в Интернет из рекламы? Сегодня продающий контент вызывает множество противоречивых отзывов. Одни говорят – качественные тексты работают, принося колоссальную прибыль. Другие отвечают, что продающие или рекламные тексты — просто миф. Давайте попробуем разобраться, почему.

Для начала нужно определиться, чем не является копирайтинг:

  1. Это не дешевые тексты для сайтов.
  2. Это не авторские статьи.
  3. Это не SEO-тексты, основной целью которых является включение в контент ключевиков для интенсивного продвижения.

Тогда что же это такое?

В классическом смысле под этим термином подразумевают написание текстов прямого отклика, нацеленных на совершение человеком определенного действия здесь и сейчас — переход по ссылке, нажатие кнопки «Заказать» и т. д. При этом стиль материала может быть совершенно разным: сухим и официальным, кричаще рекламным, приятельским. Таким, какой лучше воспримут представители целевой аудитории.

Услуги копирайтера включают анализ деятельности вашей компании, конкурентов, особенности ваших потенциальных клиентов. И только после этого — создание контента.

Виды копирайтинга

  • Рекламный копирайтинг — написание текстов, которые ориентированы на реальных посетителей. Основная цель — стимулировать читателя к определенному действию: покупке, переходу на страницу и т. д. Часто в эту категорию включают также разработку слоганов и нейминг.

рекламный копирайтинг

  • Спичрайтинг — написание текстов для публичных выступлений.
  • SEO-копирайтинг — создание статей, оптимизированных под определенные ключевые запросы. Чтобы ваш сайт находили в поисковиках, тексты на страницах должны содержать словосочетания, которые вводят пользователи Сети. Профессиональный сео-копирайтинг являет собой баланс ключевиков и хорошего продающего текста, который должен обращаться к людям, давать ответы на вопросы потенциальных клиентов и соответствовать требованиям поисковых систем.
  • LSI-копирайтинг, о котором подробно рассказывает эта статья.

Для каких целей можно использовать знания копирайтинга?

Для любых, при которых текстовая информация передается вашим клиентам и может повлиять на их решение о покупке.

Например:

  • для написания рекламных текстов для брошюр, буклетов и другой полиграфической продукции;
  • для рассылок;
  • для объявлений;
  • для коммерческих предложений;
  • для текстов на сайты и т. д.

В любой публикации, которая призвана разжечь желание купить товар, пригодятся основы копирайтинга.

Профессиональный рекламный текст должен соответствовать следующим требованиям:

  • Отвечать на основные вопросы клиентов;
  • Снимать возражения;
  • Не вызывать раздражения;
  • Быть написанным «на языке клиента»;
  • Стимулировать связаться с представителями компании.

Только такой текст может проникнуть в мысли и чувства ваших клиентов, вызвать желание приобрести товар, услугу.

Рекламный текст хороший и плохой. Примеры

Возьмем образец на одном из строительных порталов:

«Изготовление всех видов корпусной мебели под заказ, кухни, шкафы-купе, детские, офис и т. д. Предложим огромный выбор цветов и материалов, короткие сроки исполнения, низкие цены, гарантируем качество исполнения, даем гарантию на изделия. Телефон 000000».

Таких стандартно написанных объявлений миллионы, они заполняют все торговые, коммерческие интернет-ресурсы, печать.

Если написать нечто похожее для сайта, он ничем не выделится из числа конкурентов. Значит, ЦА просто не обратит внимания на это предложение. Мы видим перечисление видов предлагаемых товаров без описания явных выгод для клиента от мебели в данной фирме.

И другой вариант подачи того же текста:

«Сделали евроремонт в квартире? Ваша мебель устарела?
Гарантировано высокое качество изделий и цены ниже некуда!
Фирма «Мебель под заказ» обставит комнаты для вас. Предложим корпусную мебель, кухни с детскими на выбор, шкаф-купе и мебель в офис. Быстрее делайте заказ, исполним мы его на раз. Расцветок выбор есть у нас и цены низкие для вас!».

Объявление, конечно, не шедевр, но оно обращает на себя внимание, зазывает, как настоящий продавец из Средневековья. Рифмовка делает сообщение нестандартным и волей неволей целевая аудитория отреагирует. Мы совершенно не призываем рифмовать рекламные заголовки, тем более, целые статьи.

Как написать рекламный текст самому

Не у всех есть возможность и желание пригласить в штат копирайтера. Качественный рекламный текст, который может заинтересовать вашу аудиторию, вполне можно составить своими силами. Это важно — без такого контента не может обойтись ни один сайт, интернет-магазин.

Написание рекламного текста – посильная задача, если грамотно к ней подойти. Как же это сделать?

как написать рекламный текст

  • Внимательно изучите правила составления рекламных текстов и с удовольствием приступайте к интересному процессу.
  • Определитесь с местом размещения публикации. От этого зависит его величина. В социальных сетях нужно ограничиться одним, максимум двумя предложениями, в газете объявление можно растянуть до абзаца.
  • Придавайте значение каждому слову, используйте слова-паразиты по минимуму. Текст, содержащий много «воды», то есть второстепенных слов, которые не несут в себе смысловой нагрузки, утомительно читать. Читатель хочет знать о свойствах товара. Краткость хороша даже в рекламе. Точнее разобраться в том, что такое слова-паразиты или канцеляриты, поможет книга Норы Галь «Слово живое и мертвое».
  • Выясните, кто является вашим покупателем, составьте его психологический портрет, распишите, в буквальном смысле, характеристики типичного персонажа. Без знания ЦА рекламный текст составить нельзя. Представьте, кто ваш покупатель, каков его возраст, социальный статус, интересы. В рекламе используйте язык этой категории людей.
  • Мало таких товаров, которые бы нравились абсолютно всем, поэтому объявление нужно составлять для точно определенной группы людей.
  • Придумайте необычный заголовок, можно вопросительный. Об этом стоит поговорить отдельно!

Заголовок рекламного текста. Правила составления

Как известно, реклама является двигателем торговли. Поэтому необходимо тщательно заострять внимание на том, как продавать и размещать объявления по реализации товаров. Большинство пользователей интернета обращают внимание на рекламные публикации, которые привлекают красочными картинками и броским заголовком в посте.

Заголовок — первое, а часто и единственное, что оказывается в поле зрения вашей ЦА. Как сделать его привлекательным и продающим:

  1. Он может иметь элементы какой-то недосказанности, загадки, интриги. Не нужно писать заголовок с обыденным вопросом вроде «Хотите приз»? Это слишком тривиально. Умные люди понимают, что обещания красивой жизни бесплатно — всего лишь рекламный ход, и не ведутся на такую провокацию.
  2. Хороший вариант построения заголовка — в формате «вопрос-ответ». Он не полностью дает всю информацию по запросу пользователя, но намекает, что ценные сведения есть в теле статьи. Например: «Хотите узнать, как защититься от простуды? Делимся секретом!».
  3. Цепляет сомневающегося в чем-то потребителя заголовок, в котором обещается решение проблемы. К примеру, вот такой вариант, начинающийся со слов: «Узнайте, как можно…». Далее можно использовать форма «больше, но с меньшими усилиями. На практике он выглядит так: «Узнайте, как можно приумножить капитал больше Цукерберга с меньшими вложениями».
  4. Часто можно увидеть заголовки такого типа: «Как я бросил курить за 7дней», «Как правильно выбрать кредит с пониженной ставкой». Это типичный заголовок-лайфхак с обещанием выгоды.
  5. Рекламные объявления предназначены для раскрутки товаров и услуг, их основная цель — в итоге получить как можно больше прибыли. Поэтому очень распространены названия статей, в которых употребляются вопросительные слова: «как», «почему», «когда», «как», «что». Их потенциал — ответ на прямой информационный запрос пользователя. Реализуется он по-разному, к примеру: «Кто еще хочет разбогатеть?», «Вот методы быстрой раскрутки сайта», «Что должен знать каждый» и другие.
  6. Считаются продуктивными рекламные объявления, начинающиеся с цифр. Якобы пользователь подсознательно воспринимают эту информацию как точную и определенную в объеме («7 способностей миллионеров», «5 правил эффективных продаж» и т. д.).

Написать правильный рекламный текст: продолжение

  • Следующий этап после написания заголовка — краткое описание товара или услуги. Важно показать уникальность предложения, можно применить внушающий доверие небольшой текст о компании. Упомяните о преимуществах предлагаемого продукта. Напишите, как он поможет покупателю улучшить жизнь: стать ярче, красивее, умнее.
  • Старайтесь избегать «заумных» фраз и тяжелых конструкций. Помните, что вы пишете рекламу, а не научный трактат. Загруженность текста профессиональными словечками, неизвестными широкой публике, не прибавит интереса к нему.
  • По возможности пишите отзывы о продукции. К новинке люди могут отнестись с недоверием. С меньшей опаской пробуешь то, что уже кто-то рискнул протестировать и получил эффект.
  • Используйте качественные фото. Эффектное изображение позволяет использовать меньше текста. Оно привлекает внимание больше, чем слова.

Как создать крутой рекламный текст

Посмотрим, что советует гуру!

советы гуру по созданию крутого рекламного объявления

Михеля Фортина многие считают лучшим копирайтером Интернета, когда-либо создававшего виртуозный рекламный контент.

Он передает свой опыт в книгах:

  • «Пять тайных формул безотказного копирайтинга»;
  • «Разработка эффективных заголовков».

На основе его трудов можно вывести 7 универсальных законов написания эффективных текстов. Попробуем перенять опыт известного маркетолога.

Тексты считаются:

  • Нормальными, если отклик на них составляет 1-3%,
  • Хорошими — при реакции в 5-7%,
  • Очень хорошими — при отклике выше 7%.

Творения М. Фортина провоцировали 74% пользователей выполнять какие-либо действия на сайте. Создание рекламы по его законам повышает конверсию сайта, а потому эти правила уже прочно прижились в интернет-маркетинге.

Закон первый. Захватывающий заголовок

Его М. Фортин советует создавать по знаменитой формуле AIDA, в русском варианте — ВИЖД.

Вспомним, как расшифровывается аббревиатура:

  • Внимание;
  • Интерес;
  • Желание;
  • Действие.

Из четырех составляющих формулы внимание — самая важная часть. Заголовок должен мгновенно «ловить» посетителя сайта, пришедшего из поисковика. Буквально полсекунды подсознание пользователя оценивает заголовок и принимает решение — оставаться или уйти.

Создать хороший рекламный текст, как оказывается, несложно: необходимо использовать доступные методики и собственные наработки. Заголовок должен отражать суть статьи, но с некоторой недосказанностью, которая вынуждает клиента читать дальше.

Усиливать заголовок можно с помощью подзаголовка! В последнем прописываются основные выгоды для клиента и преимущества товара. Подзаголовки должны подчеркивать ключевые слова, то, что получит человек, приняв ваше предложение, преимущества продукта над сотнями аналогов.

Подзаголовком усиливаются слова, воздействующие на клиента магнетически и убеждающие его продолжать чтение. К таким «магическим» заклинаниям классически относят словечки «бесплатно», «гарантировано», «низкие цены» и пр.

Закон второй. Озаглавленные абзацы

Правильное «писательство» рекламы еще не гарантирует, что с ней будут знакомиться посетители сайта. Обычно клиенты сканируют страницу взглядом. Редкую статью пользователь прочитывает от начала и до конца.

озаглавленные абзацы

Если заголовок зацепил пользователя, текст читается бегло и вскользь. Чтобы увеличить вероятность прочтения всего материала, прописывайте заголовки для группы абзацев, объединенных единым смыслом. Они должны выделяться из основной массы. По заголовкам клиент получает общую информацию о коммерческом предложении, размещенном в сообщении.

«Имена» абзацев пишутся по тем же правилам, что и основной заголовок. Они должны быть четкими и конкретными, информирующих клиента о конкретных плюсах, достоинствах.

Закон третий. Стрелки

Любые тексты, и информационные, и рекламные, должны форматироваться. Для лучшего восприятия в структуру обязательно нужно включать маркированные списки.

Но чтобы придать пунктам списка особое значение, Фортин советует использовать именно стрелки, поскольку они:

→ влияют на удобство восприятия списка,
→ усиливают его важность,
→ облегчают прочтение длинного сообщения.

Применение стрелочек позволяет лучше доносить коммерческое предложение клиенту, воздействуя на его эмоции. Наличие этих символов в списке придает ему наглядность, что усиливает эффективность.

Это не значит, что правильно написанный продающий пост обязательно должен содержать именно стрелки в буллетах. Но стоит попробовать! В сочетании с фразой «Вы получите» стрелки помогают потенциальной аудитории понять всю выгоду продукта, подталкивают пользователя к заказу и покупке.

Закон четвертый. Постскриптум

Заключительные абзацы эффективного текста, написанные через P.S. и P.P.S., представляют собой торговые инструменты, подчеркивающие суть пропагандистского послания. Они безотказно воздействуют на клиентов.

Постскриптум может предлагать:

  • Не озвученный в основном тексте бонус.
  • Указание на место расположения кнопки заказа.
  • Описание дополнительной акции.
  • Подчеркивание ограничений в действии предложения.

Послесловие может включать в себя более развернутые характеристики заключительного абзаца.

Закон пятый. Выразительность

выразительность

Как создать классный текст и подчеркнуть его «призывную» составляющую? Ведь это не устная речь, где можно использовать различные формы модуляции голоса. В разговоре интонация, громкость — основные инструменты донесения информации до клиента. В интернете, при преимущественно визуальной форме коммуникации, в качестве голоса применяется форматирование. Оно позволяет автору подчеркивать важность информации курсивом, жирным шрифтом, цветом, подчеркиванием, выделением цитат и т. д.

Статистические данные свидетельствуют, что при применении границ и фона для некоторых слов и фраз увеличивается выразительность текста и повышается его читаемость на 20 %.
Например, можно написать рекламное объявление, используя для акцентирования внимания клиентов верхний регистр символов и полужирный:

«Предлагаем весенние СКИДКИ до 70 % на ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ магазина!»

Закон шестой. Слова

Часто начинающие копирайтеры ассоциируют текст со своими мыслями. Но слова — только символы, они по-разному воспринимаются людьми. К их подбору следует подходить очень ответственно, чтобы они не исказили мысль автора, которую он пытается передать потенциальному клиенту.

Как создавать рекламу, используя разные действия со словами? Есть три приема усиления выразительности:

  1. С повторяющимися словами.
  2. С эмоциональными.
  3. Со словами-утверждениями.

Прием с повторами заключается в применении синонимов и иллюстративных выражений для подчеркивания важности идеи, поднятой в рекламной статье. В последующем абзаце можно добавлять немного новых сведений, которые не звучали в предыдущем, но основную идею следует сохранять без изменений:

  • В WebEvolution можно заказать разработку сайта.
  • Digital-агентство WebEvolution разрабатывает сайты всех видов: интернет-магазины, корпоративные, портфолио, лендинги, визитки, а также веб-сервисы и системы автоматизации управленческого учета.
  • В нашей веб-студии для вас создадут сайт вашей мечты, какой бы сложности и типа он ни был. Разрабатываем логотипы, гайдлайны, фирменный стиль, продвигаем сайты, предлагаем комплексный интернет-маркетинг.

От эмоциональных слов, их правильного подбора для выражения авторской мысли в тексте и донесения ее до аудитории зависит успешность текста. Описания одной и той же идеи могут звучать по-разному, огромную роль здесь играет закладываемая эмоция.

Чтобы преодолеть эту неясность, текст нужно вычитать и отдать править «на сторону», чтобы обнаружить ошибки и двусмысленности. А также протестировать эмоциональный настрой текста. Ведь восприятие разными людьми иногда кардинально отличается!

Рекламный текст не приемлет отрицаний. В нем лучше «звучат» слова-утверждения. Отрицания утяжеляют смысл, сообщение хуже воспринимается. Использовать отрицания отрицаний можно, хотя это и не приветствуется.

без отрицаний

Допустим, с учетом этого правила, можно заменить отрицания утверждениями:

  • Небольшая цена — доступная;
  • Материал не подвержен коррозии — антикоррозийный;
  • Внутренняя поверхность сковороды не пригорает — антипригарное покрытие.

А фразы «не имеет никакого отношения к…» и им подобные — использовать с осторожностью.

Закон седьмой. Ограниченность предложения

Правильный текст должен вызывать ощущение срочности покупки или заказа из-за «окончания» предложения. Всем знакомы формулы: «Успейте купить…», «Акция действует до …». Этот инструмент больше подходит продающим текстам, но и любое рекламное сообщение пишется владельцем сайта (или по его решению) для продвижения и последующей продажи товара, услуги.

Создавать рекламный текст и для сайта-одностраничника, и для интернет-магазина можно с учетом этого приема. Ограничьте предложение по количеству товара или по времени: это привлечет внимание аудитории.

Эффективный рекламный текст: написать самому — реально?

В наше время новых информационных технологий все чаще возникает необходимость в написании качественной текстовой информации. Не секрет, что в связи с интернет-глобализацией много людей задумывается об открытии своего дела в онлайне.
Когда дело доходит до действий, возникает потребность изложить свои идеи в письменной форме. Даже для того, чтобы просто разместить объявление на рекламной площадке, нужно что-то писать, желательно профессионально.

Представьте, что у вас есть отличная идея и виденье, как создать рабочий бизнес. Имеется понимание сути дела, но возникает сложность. Чтобы привлечь партнеров или наладить продажи продукта, нужно рассказать о нем.

Казалось бы, написать рекламный текст или продающее описание для товара, — в чем трудность?

писать рекламные тексты - задача не из легких

По статистике, 80 % начинаний закрываются уже на первом году жизни. Часто от того, насколько качественно составлено объявление, зависит будущее проекта. Логика такова: в условиях большого количества информации, каждый человек пытается экономить время, фильтровать поступающие данные. Такая фильтрация запросто может привести к тому, что ваше объявление не прочтут до конца, поспешно закрыв. Человек, который заметит вашу рекламу, может купить товар. Если послание составлено плохо, он пройдет мимо, так и не оформив покупку. Нужно, чтобы такие люди работали с вами, потому что у вас есть действительно хорошее предложение для них!

Как это осуществить? Все просто — нужно написать максимально профессиональный и интересный текст. Можно потратить деньги и заказать статью у копирайтера. С другой стороны, кто лучше всего знает вашу ситуацию и продукт? Конечно, вы, поэтому самостоятельно написать лучшую продающую статью — реально! В нее можно вложить свое понимание преимуществ, исключительную осведомленность о товаре.

  • Пишите кратко и интересно. Так, чтобы заголовок привлекал внимание читать первый абзац. Первые строки вызывали желание читать текст дальше. И так до конца.
  • Рекламный текст должен иметь точную формулировку УТП и призыв к действию.
  • Большим плюсом будет планирование пошаговых действий с клиентом. Человеку интересно — он оставляет контакты. Дальше вы общаетесь по телефону или в переписке. Потом происходит встреча и заключение договора.
  • В продажах особенно хорошо работает такой принцип. Сначала человек получает бесплатную информацию о товаре, потом покупает. Если это тренинг, можно бесплатно дать послушать кусок вашего мастер-класса. Потом, когда ваш клиент проникся доверием и заинтересован, он купит. Посмотрите примеры конкурентов, возьмите их за основу.
  • Опытные копирайтеры тестируют продающие тексты. Попробуйте и вы! Составьте минимум два варианта предложения и смотрите, какую обратную связь даст каждое из них. Лучшее предложение оставляйте эталоном! Зная этот принцип, вы значительно повысите интерес к своему предложению. Конверсия будет расти.

— Что можно сказать в заключение? Пользуйтесь этими советами, изобретайте новые приемчики.

— Михель Фортин — не русскоязычный автор. У каждой культуры, нации, носителей языка свои особенности восприятия письменного контента, в том числе рекламного. Отметим, что приемы, отлично срабатывающие в англоязычной рекламе, могут быть совершенно бесполезными в русской. Поэтому одно только применение названных законов вряд ли сделает каждый ваш текст успешным. Но пополнить этими методами свой арсенал стоит.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

интернет-маркетинг
контент-маркетинг
копирайтинг

Понравилось

на эту тему

Привет, это Никита Белоголовцев. Вообще это личный блог, но сегодня тут, как вы уже поняли, будет про работу. Точнее, про рекламу.

Главный проект, которым я занимался в этом году — это реклама в Дзене. В какой-то момент я понял, что при всей технологичности у нашей рекламы довольно много общего с рекламой в толстых журналах и газетах. Поэтому я решил перечитать Дэвида Огилви, человека который делал такую рекламу, возможно, лучше всех в истории. Сейчас расскажу, что общего у алгоритмической ленты и журнала, и почему Огилви невероятно актуален и 50 лет спустя.

Дэвид Огилви начинал как коммивояжёр и ученик шеф-повара, а потом основал рекламные агентства "Ogilvy & Mather" и "Ogilvy PR". В 1962 году журнал "Time" назвал его "самым известным волшебником в современной индустрии рекламы"
Дэвид Огилви начинал как коммивояжёр и ученик шеф-повара, а потом основал рекламные агентства “Ogilvy & Mather” и “Ogilvy PR”. В 1962 году журнал “Time” назвал его “самым известным волшебником в современной индустрии рекламы”

Основная особенность медиапотребления в интернете — фрагментарность. Пользователь приходит на сайт, читает одну заметку, уходит и, как правило, не возвращается. Поэтому средняя глубина просмотра на большинстве информационных и развлекательных сайтов меньше двух страниц за сессию, а среднее время не больше двух-трёх минут в день. Это значит, что у большинства единиц контента нет даже теоретического шанса попасть пользователю на глаза — как раз потому, что он приходит прочитать конкретный материал и уходит. Это вынуждает рекламные тексты в медиа быть максимально нативными: иначе им критически сложно собрать достаточное количество внешней аудитории.

С журналом или газетой — всё иначе. Читатель покупает их целиком и, как правило, хотя бы мельком просматривает большинство разворотов или полос. В том числе, и рекламных. Таким образом, у любой заметки есть шанс быть прочитанной каждым из тех, кто купил газету. Это позволяет ставить перед рекламными текстами несколько иные задачи: меньше заботиться о привлечении (читатель уже купил журнал) и больше рассказывать о самом рекламируемом продукте.

Яндекс.Дзен в этом противопоставлении, как ни странно, ближе к журналу. В среднем пользователь проводит в Дзене около 40 минут в день. Он много листает ленту (как листают журналы), потом открывает и читает то, что привлекло его внимание. Отличия тоже очевидны:

📚 Весь тираж журнала одинаковый, а содержание меняется только в следующем выпуске.

👩‍💻 Лента Дзена, наоборот, в любой момент подстраивается под интересны каждого конкретного пользователя.

Моя команда занимается производством рекламных текстов. Причём мы всегда ставим задачу, чтобы публикации не просто дочитывались до конца, но и приносили измеримые для клиента результаты: переходы на сайт, заказы, покупки и так далее. Миллионы человек в день видят в своей ленте рекламные публикации и соответственно наша задача делится на три части:

🌅 Заинтересовать читателя ярким (но честным) заголовком и обложкой

😻 Вовлечь читателя интересными первыми абзацами текста

💁‍♂️ Убедить читателя сделать полезное для рекламодателя действие (купить, заказать, подписаться, изучить и так далее)

При этом важно учитывать два момента:

🙅‍♂️ Люди вообще-то приходят в Дзен (или покупают журналы) не ради рекламы. Поэтому рекламные тексты должны быть сопоставимы с остальными по интересу и/или пользе для читателей.

🤷‍♂️ В отличие от таргетированной рекламы мы в основном обращаемся к новым пользователям. То есть тем, кто впервые читает про товар и пока не искал его в поиске или не изучал сайт.

Значит, тексты должны быть одновременно интересными, но и содержательными. То есть много и подробно рассказывающими о товаре, который мы рекламируем. В своей книге “О рекламе” Огилви даёт много полезных советов о том, как писать такие тексты. Мне кажется, для любого, кто работает с рекламой это гораздо более полезное чтение, чем, например, “Пиши сокращай”. У меня не было задачи написать конспект книги или пересказать её основные тезисы. Это некоторый набор мыслей и наблюдений, которые показались мне полезными или любопытными. В каждом пункте цитата из книги и небольшой комментарий от меня.

1. В заголовке обещайте, что жизнь читателя станет лучше (или намекните, что знаете, как сделать её лучше)

Самые лучшие заголовки – те, которые обещают читателю какую-нибудь пользу или выгоду: например, более тщательную стирку белья, больший пробег на литр бензина, избавление от прыщей или предотвращения кариеса.

Базовая задача любой рекламной коммуникации объяснить потенциальному покупателю, как рекламируемый товар сделает его жизнь лучше. Поэтому если у вас есть возможность вынести это улучшение в заголовок — глупо её игнорировать.

Четыре очень разных заголовка рекламных статей, но все они обещают читателю рецепт улучшения или упрощения его жизни
Четыре очень разных заголовка рекламных статей, но все они обещают читателю рецепт улучшения или упрощения его жизни

2. Обращайте особое внимание на начало

Люди отказываются смотреть большинство телевизионных роликов просто потому, что они начинаются с чего-нибудь крайне банального. Вы-то знаете, что дальше произойдет нечто увлекательное, но зрителю это неизвестно. Он так никогда и не узнает этого – он уже выключил телевизор и ушел в ванную.

Конкретно эта цитата про видео, но к текстам это относится не в меньшей степени. Помните, читатель несчастный человек: в отличие от вас он ещё не знает, какое неожиданное сравнение вы придумали для третьего абзаца, какую свежую метафору употребили в пятом и какую смелую шутку приберегли для последнего. Не знает и никогда не узнает, если начало текста будет скучным, нудным и пресным.

3. Пишите для живых людей, а не манекенов

Британская королева Виктория часто жаловалась на то, что знаменитый премьер-министр Гладстон всегда разговаривал с ней так, словно бы выступал перед огромной аудиторией. Ей гораздо больше нравился Дизраэли, который беседовал с ней как с конкретной личностью. Когда вы садитесь за написание рекламного текста, постарайтесь подражать стилю Дизраэли.

Тут прокомментирую цитату постом из нашего телеграм-канала (подписывайтесь, кстати!):

«Целевая аудитория — мужчины и женщины 25-35 лет с детьми» — это не живые люди, а манекены. Если добавить «родители 25-35 лет, которые заботятся о раннем развитии ребенка», то получится одетый манекен — уже лучше, но все равно бесполезно. Я стараюсь найти реального человека (друга, коллегу, приятеля в фейсбуке), задать ему вопросы и держать в голове его образ, пока работаю над текстом.

4. Не просто подписывайте иллюстрации, а делайте это со смыслом (и не в последний момент!)

Под каждой иллюстрацией должны быть подписи. Их читают вдвое чаще, чем сам текст. И помните, что подписи также должны «продавать» продукт. Самые лучшие подписи – такие, которые сами по себе кажутся мини-рекламой.

В большинстве редакций заведено, что автор текста не имеет никакого отношения к иллюстрациям и подписям под ними. В итоге подписи, как правило, пишут в последний момент и зачастую тот, кто вообще не работает с текстами. И это большая ошибка.

Ленивый редактор написал под фото "Новый RAV4", а умный продолжает рекламировать машину и использует для этого все доступные элементы
Ленивый редактор написал под фото “Новый RAV4”, а умный продолжает рекламировать машину и использует для этого все доступные элементы

Иллюстрации действительно привлекают внимание и текст под ними обязан быть осмысленным. Нельзя допускать ситуации, когда редактор придирается к мелкой помарке в девятом абзаце, а стратегически важным местом в публикации никто не занимается.

5. Не бойтесь писать длинные (и даже очень длинные) тексты

Длинные тексты действуют на потенциального потребителя эффективнее коротких, особенно в случаях, когда вы предлагаете ему потратить довольно большие деньги. Только новички обходятся короткими текстами.

Разумеется, длинна текста не должна быть самоцелью. Если вы можете описать все важные свойства и преимущества товара в компактном тексте — отлично. Но обычно чем больше денег мы собираемся потратить — тем больше аргументов нам надо. Потому часто объём рекламного текста прямо пропорционален сложности или цене товара. Тексты про недвижимость или про газовые котлы, которые читают по 5-7 минут, это не только нормально, но и очень хорошо.

6. Пишите длинно не ради знаков, а ради фактов

После исследования результатов нескольких рекламных кампаний торговых фирм доктор Чарльз Эдвардс пришел к заключению, что «чем больше фактов вы рассказываете, тем больше товаров вы продаете». Шансы каждой конкретной рекламы на успех увеличиваются прямо пропорционально количеству достоверных интересных фактов, которые вы в нее включаете.

Это продолжение и развитие прошлого тезиса. Вообще, я считаю, что короткий текст по умолчанию лучше длинного. И что любое слово, которое не делает текст лучше, делает его хуже. Но факты делают тексты лучше (и лучшие продают).

7. Никогда (слышите, никогда!) не недооценивайте форматирование

Вам может показаться, что я преувеличиваю значение качественной печати. Вас интересует, доводилось ли мне, к примеру, хоть раз слышать признание какой-нибудь домохозяйки, что она купила новый стиральный порошок только потому, что его реклама была набрана удобным для чтения шрифтом. Нет, такого не случалось. Однако неужели вы думаете, что какая бы то ни было реклама может оказаться эффективной, если ее почти никто не в состоянии прочесть? Как говорится, нельзя спасти ничью душу в пустой заброшенной церкви.

Огилви не мог посчитать, как именно форматирование влияет на эффективность рекламы, а мы можем. Например, команда “Тинькофф”, которая делает эффективную рекламу в Дзене, рассказывает, что одна вертикальная картинка в тексте (вместо горизонтальной) может сократить количество дочитавших публикацию до конца на 27%.

Теперь, даже если нужно показать вертикальные скриншоты с мобильного, "Тинькофф" старается сделать картинку горизонтальной. И вы старайтесь!
Теперь, даже если нужно показать вертикальные скриншоты с мобильного, “Тинькофф” старается сделать картинку горизонтальной. И вы старайтесь!

8. Не стесняйтесь и не прячьте реальные цены

Всегда старайтесь указать конкретную цену товара. Вы можете увидеть красивое колье в витрине ювелирного магазина, однако вы не задумываетесь всерьез над тем, чтобы его купить, потому что цена не указана, а сами вы стесняетесь зайти внутрь и спросить продавца. То же самое и с печатными рекламами. Когда цена товара отсутствует, люди обычно перелистывают страницу.

Поспорю с тезисом “перелистнут, если не будет цены”, но скажу “хорошо, если увидят пугающую цену и не дочитают до конца”. Даже если вы понимаете, что цена может стать для пользователя непреодолимым стоп-фактором, всё равно лучше назвать её заранее. Ситуация “прочитал рекламный текст, перешёл на сайт, увидел цену, выругался про себя, ушёл и не вернулся” плоха абсолютно для всех. Для площадки — тем, что она впустую потратила время пользователя и подорвала его доверие к себе.

9. Подумайте, что по-настоящему отличает продукт, который вы рекламируете, от других

Я советую останавливать внимание на уникальных вещах, которые можно встретить лишь в этой единственной стране. Люди вряд ли согласятся проехать полмира лишь затем, чтобы, прибыв на место, увидеть там все то же самое, что они могут с тем же успехом увидеть у себя дома. Если вы хотите убедить швейцарцев поехать отдохнуть в Соединенных Штатах, не стоит рассказывать им об американских горнолыжных курортах. Если вашей аудитория французы, не вздумайте рекламировать им американскую еду.

Огилви писал это про страны, но тезис вполне себе универсальный. Мы живём в мире сравнительного изобилия, где практически у каждого товара есть прямой конкурент. Постарайтесь найти реальное отличие вашего товара от конкурентов, даже если это шутки чат-бота в приложении. Разумеется, текст не должен состоять только из отличий, но и если вы просто продублируете предложения конкурентов, это вряд ли приведёт вас к успеху.

10. Используйте подзаголовки как “скрипт продажи”

Подзаголовки в середине текста значительно облегчают восприятие и делают рекламное объявление намного более «читабельным». Располагать их следует примерно в такой же последовательности, в какой разъездные коммивояжёры перечисляют одну за другой качественные стороны предлагаемого ими товара.

Кроме довольно очевидной мысли “используйте подзаголовки и форматирование”, тут есть ещё интересное сравнение с коммивояжёрами. Огилви, очевидно, гордится, что он начинал коммивояжёром и стал хозяином крупнейшего агентства. И он советует не игнорировать опыт тех, кто гораздо чаще копирайтеров занимается непосредственными продажами продукта.

Позвоните в офис продаж, посмотрите на продающий лендинг и на описание приложения в сторе. Последовательность тезисов, ключевые формулировки и определения там протестированы много раз и, возможно, вам не придётся изобретать велосипед. Например, один из своих первых (но хороших!) рекламных текстов я написал, после того, как просто позвонил на горячую линию карты рассрочки и прочитал самые распространённые вопросы на форумах.

11. Пишите то, что действительно работает, а не то, что нравится бренд-менеджеру

После соответствующих исследований и опросов я выяснил, что большинство американских туристов больше всего хотели бы увидеть в Великобритании, так сказать, историю и традиции. Именно им я и постарался уделить максимум внимания в своей рекламе — как выяснилось, чтобы вскоре быть преданным анафеме со стороны британской прессы за навязывание имиджа страны, живущей только прошлым.

Почему, дескать, я не обращал внимания публики на развитую индустриальную культуру? Почему я не демонстрировал людям новейшие атомные электростанции, которые только что появились в Великобритании? Да потому, отвечаю я, что наши опросы четко указали, что американские туристы абсолютно не желают видеть ничего подобного, вот почему.

В каких-то ситуациях рекламодатель действительно не может трезво оценить свои преимущества или просто сравнить себя с конкурентами. В каких-то — просто не может качественно заполнить бриф. Из этой противной ситуации нет одного универсального выхода и выкручиваться вы будете каждый раз по-разному. Просто помните, если вы прогнётесь и всё-таки напишете про “атомные электростанции и индустриальную культуру”, реклама не сработает, а крайним сделают именно вас.

12. Любите аналитику, но будьте с ней внимательны и осторожны

Я признаю, что исследования часто используются агентствами и их клиентами совершенно неправильно. Они пытаются доказать себе, что правы. Они используют исследования точно так же, как пьяница — фонарный столб: не для освещения, а для опоры. Однако в целом исследования могут оказать неоценимую помощь при создании более эффективной рекламы.

В подавляющем большинстве случаев у вас не будет полной картины или достаточного материала, что сказать, что исследование полное и корректное. Зато будет огромный соблазн подогнать задачу под ответ или попробовать переложить ответственность.

Здесь можно было расстроиться, что только 29% дочитали текст до конца, а можно — обрадоваться, что пользователь аж 4 минуты читали про инфраструктуру в новом районе Москвы (спойлер: второе оказалось важнее)
Здесь можно было расстроиться, что только 29% дочитали текст до конца, а можно — обрадоваться, что пользователь аж 4 минуты читали про инфраструктуру в новом районе Москвы (спойлер: второе оказалось важнее)

Всегда задавайте себе вопрос “цифры действительно это говорят, или я хочу в них это увидеть?”. И тогда внезапно окажется, что продаж нет не потому, что “сайт рекламодателя плохо загружается с некоторых браузеров”, а просто у вас получился слабый текст. Бывает.

13. Убедитесь, что читателю вообще понятно то, что вы рассказываете

Исследование всегда укажет вам, доносит ли до потребителя ваша реклама ту информацию, которую она именно и должна доносить. Вспомните предупреждение И. Б. Уайта: «Когда вы что-нибудь говорите, убедитесь в том, что вы сказали именно это. Шансы на то, что вы сказали то, что хотели сказать, более чем относительны».

Честно говоря, был уверен, что это художественное преувеличение, пока не попал в забавную ситуацию. В одном из наших рекламных текстов было впроброс сказано о возможности оформить кредитную карту. При этом большую часть текста рекламировался совсем другой товар. В итоге заявок на карты было ощутимо больше, чем на сам объект рекламы. Повезло, что и того, и другого было довольно много.

14. Смотрите на абсолютные, а не относительные цифры

В среднем только пять процентов от общего числа читателей журналов и газет интересуются рекламными текстами. На первый взгляд эта цифра кажется крошечной, пока вы не вспоминаете, что пять процентов читателей журнала «Ридерз Дайджест» – это около полутора миллионов мужчин и женщин.

Во-первых, здесь мне бросилось в глаза, что цифра в пять процентов в целом соотносится с CTR успешных рекламных публикаций в Дзене. Во-вторых, проценты часто вводят в заблуждение. “Наша аудитория женщины, а их среди читателей только 60%, это провал”. Пересчитайте в абсолютные цифры. И может выясниться что, например, 60 000 прочитавших женщин (пусть и из 100 000 всего) это гораздо больше, чем вы ждали и планировали.

Изначально я хотел добавить сюда и любопытные мысли Огилви про бизнес, лидерство и даже публичные выступления, но тогда текст стал бы нечитаемым даже в теории. Так что, мне, видимо, придётся написать вторую часть, а вам подписываться и следить за анонсами.

Обзор и результаты исследования 12 000 российских ТВ-роликов + 2 собственных кейса и технология создания продающей рекламы по легендарной формуле AIDA.

Эта статья написана на основе одной из глав книги «Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение». Автор я, Алексей Обжерин, неравнодушный консультант по стратегическому маркетингу.

У меня есть «пунктик».

В отличие от большинства людей, я не переключаю рекламу. За много лет мной проанализированы десятки тысяч роликов. Интересно наблюдать, как различается реклама в разных отраслях, например в автомобильной промышленности, парфюмерии или банковской сфере. Также интересно, как меняется реклама в течение 3-5 лет у одного и того же бренда. Отдельное внимание привлекает борьба средних брендов с гигантами.Было подмечено, что реклама бывает разной. Вот некоторые виды:

  • продающая
  • креативная
  • «скидочная»
  • со звездами
  • информационная
  • реклама-новость
  • глупая/бестолковая/тупая
  • поэтическая/пустая
  • 1000 мелочей (когда просто перечисляется ассортимент)

Подмечено, что категории могут пересекаться.

Какой рекламы в России больше — продающей, креативной или «скидочной»?

Меня всегда интересовал вопрос: а какова структура российской рекламы? Сколько процентов продающей, креативной, «скидочной»? Есть ли разница в структуре рекламы на федеральном уровне и в регионах?

Поэтому три года назад мы запустили исследование роликов — 1000 роликов в квартал, случайным образом на разных каналах и в разное время. Всего было исследовано 12 000 роликов. Возможно, это единственное исследование такого рода в России. Авторы исследования — Светлана Митяй и я, Алексей Обжерин.

Вот что получилось:

  • Если не брать во внимание процент информационной рекламы, то самый большой процент рекламы в России — это продающая реклама, сделанная по легендарной формуле AIDA – 30,4%.
  • В регионе, на примере Кировской области, продающей рекламы почти в 5 раз меньше – 6,4%, и это удручает. Предположу, что в других регионах ситуация не намного лучше.
  • Креативной рекламы в России всего 20,4%, а рекламы с использованием звезд 14,3%. Это вызвало удивление, потому что кажется, будто на экране одни звезды и надоедливый креатив.
  • «Скидочной» рекламы на федеральном уровне всего 7,7%, и это нормально. Однако в регионе в 3 раза больше – 26%, и это ненормально.

Цифры внутри графика — это процентное соотношение того или иного вида рекламы по отношению к общему количеству. Виды рекламы могут пересекаться. Например, в однои и тои же рекламе может быть как формула AIDA, так и креатив.

Далее два графика — Россия и регионы (на примере Кирова).

AIDA — формула продающей рекламы, изобретенная Элиасом Льюисом 125 лет назад, в 1896 году.

В целом из этого исследования можно сделать основной вывод.

Многие федеральные компании делают ставку именно на продающую рекламу по формуле AIDA.

Учитывая, что в регионах (на примере Кировской области) продающей рекламы в 6 раз меньше, можно сделать вывод, что она доступна только крупным компаниям, имеющим большие бюджеты. Это не так.

Если соблюдать технологию, такую рекламу можно сделать даже собственными силами. У нас есть несколько примеров рекламы, которая была сделана практически без бюджета, и она повысила продажи на 20%, 30% и даже на 84%. И это без скидок и распродаж.

Несмотря на то, что формула была изобретена очень давно, большинство ведущих современных компаний применяют именно ее. В России это Danone, Procter & Gamble, Henkel, Росбанк, Эвалар и многие другие.

Суть формулы заключается в следующем. Реклама должна быть продающей и:

  • привлекать внимание (Attention)
  • вызывать интерес (Interest)
  • стимулировать желание (Desire)
  • побуждать к действию (Action)

Очень хорошо привлекает внимание покупателя проблема, которая его волнует. Интерес вызывает ваш продукт как решение проблемы. Желание стимулируют выгоды (преимущества) вашего продукта. К действию побуждает призыв к действию. Итак:

1. Внимание — проблема покупателя.
2. Интерес — ваш продукт как решение проблемы.
3. Желание — выгоды продукта (не обязательно ценовые выгоды, просто польза).
4. Действие — призыв к действию. Можно с усилителем (скидка, подарок, ограничение), будет еще лучше.

Таким образом новости две. С одной стороны, мы не умеем делать продающую рекламу по формуле AIDA. С другой стороны, если мы научимся делать рекламу по этой формуле, то получим хорошее конкурентное преимущество.

Только делать её надо по технологии из 10 шагов.

Технология создания продающей рекламы по формуле AIDA

Чтобы создать продающую рекламу, нужно, по сути, сделать три вещи:

1) Спросить у людей, что их волнует.

2) Вложить это в рекламу.

3) Перед запуском рекламы протестировать ее.

Это если вкратце. А так технология состоит из 10 этапов:

1. Определить ядро ЦА (целевой аудитории). Нюанс: это наиболее выгодная часть всех покупателей. Желательно объединить их по полу и возрасту. Например, трудно одинаково хорошо донести мысль и до мужчины, и до женщины одним и тем же объявлением. Надо понять, кто инициатор покупки, и работать на него.

Также по возрасту: лучше сужать диапазон до 10-15 лет. Слишком большой диапазон может помешать. Женщины 25 лет и 55 лет — у них совсем разные мотивы по жизни. Лучше разбить на две группы: 25-40 и 40-55 и решить, какая группа больше подходит для ядра вашей ЦА.

2. Спросить у потенциальных покупателей из ядра ЦА, что их волнует, какие есть проблемы, которые мог бы решить ваш продукт. Нюанс: не поручайте это студентам и по возможности делайте сами. Опросить можно 10 +/- потенциальных клиентов в режиме интервью в свободной форме, лучше лично. Слова хорошо бы записать дословно.

3. Записать преимущества вашего продукта. Напротив каждого преимущества написать, что оно дает покупателю, какую пользу, выгоду. Нюанс: люди плохо понимают преимущества и хорошо понимают пользу от этих преимуществ.

4. Написать пару вариантов текста будущей продающей рекламы по формуле AIDA:

1) Заголовок, отражающий проблему покупателя.

2) Продукт как решение.

3) Выгоду продукта (польза).

4) Призыв к действию с усилителем или без.

Нюанс: заголовок должен отражать проблему, а не «хотелку» клиента. Например, «Вымотались на работе?» и «Хотите в отпуск?» — это не равнозначные по силе заголовки. Там, где отражена проблема, — заголовок сильнее, там, где отражена «хотелка», — слабее.

5. Добавить иллюстрацию, усиливающую вашу рекламу.

6. Протестировать оба черновика рекламы на людях.

Нюанс: нельзя тестировать на сотрудниках и родственниках. Только на потенциальных покупателях из ядра ЦА. Также желательно опросить 10-12 человек. При тестировании нужно не просто спросить, какая именно реклама больше понравилась, но и узнать, что понятно, а что нет. Вас могут ждать открытия.

Еще нюанс: советы слушайте «в одно ухо», принимайте решения сами, но обязательно тестируйте перед запуском и правьте.

И еще нюанс: не поручайте тестирование рекламы студентам и сотрудникам с низкой квалификацией. Лучше или сами, или поручите сотруднику с высокой квалификацией: чем толковее сотрудник, тем лучше.

7. Скорректировать финальный вариант рекламы (тексты).

8. Сделать нормальный современный дизайн.

9. Протестировать еще раз финальный вариант.

Что понятно/что непонятно. Что понравилось/что не понравилось. Можно на новых потенциальных покупателях, так как прошлые уже «в теме», и их глаз может быть замылен. Хотя на этом этапе можно спросить у пяти покупателей из новых и у пяти из тех, кто уже принимал участие в первом тестировании.

10. Внести последние правки. Продающая реклама по формуле AIDA готова, можно размещать.

Какие компании делают рекламу по AIDA?

Очень неплохо делает рекламу Danone, например ролик Утро начинается с улыбки содержит даже не одну проблему клиента, а две.

Или компания Mars в рекламе бренда Pedigree 4 из 5 собак хорошо раскрывает формулу AIDA. Причем делает это с юмором, который не забивает смысл сообщения.

В Кирове мы делали продающую рекламу для разных видов бизнеса — и для производства, и для торговли, и для услуг. Всегда был рост продаж.

Хороший рост продаж — 2 реальных кейса

Кейс №1

К нам обратился областной Фонд поддержки предпринимательства. Несмотря на то, что у них были льготные займы под 5,5% годовых и много рекламы, ничего не помогало. В течение трех лет кредитный портфель ежегодно осваивался лишь на 50%. Стояла задача — поднять уровень освоения портфеля до 80%.

Была запущена серия рекламных кампаний по формуле AIDA без лишнего креатива. После первой же кампании рост составил 20%. А по итогам года после серии продающих рекламных кампаний кредитный портфель был освоен не на 80, а на 92%. Рост продаж составил 84%. При этом бюджет на продвижение не был увеличен ни на копейку.

Кейс №2

Санаторий «Авитек», который находится прямо в черте города Кирова, никак не мог с помощью обычной рекламы увеличить поток людей в бассейн с минеральной водой. Ситуацию усугубляло и то, что цена посещения самая высокая в городе, и то, что надо было ехать на край города по пробкам.

Санаторий активно рекламировал бассейн. Но желаемого эффекта не было. Была сделана продающая реклама по всем правилам технологии AIDA + добавлен небольшой усилитель в конце: после призыва к действию — бесплатное посещение в подарок при условии покупки ежемесячного абонемента.

Результаты превзошли все ожидания.

  • Поступило 429 звонков.
  • 173 человека приехали и купили месячный абонемент стоимостью 1800 рублей.
  • Дополнительная выручка составила 286 000 рублей.
  • По статистике около 30% людей после первого месяца посещения пользуются бассейном регулярно.
  • А это значит, что с одного объявления может быть получена дополнительная выручка примерно 1 080 000 рублей в год.
  • Стоимость объявления 10 000 рублей.

Если учесть, что санаторий рассчитался за объявление не деньгами, а бартером (бассейном), то фактическая стоимость для санатория оказалась рублей 500 (вода в душе, да и то своя, из собственного артезианского источника).

Удивительно!

Санаторий «Авитек» продолжает использовать формулу AIDA в рекламе, привлекая только описанную выше технологию и свои силы.

Распространенные ошибки в рекламе

Джон Уонамейкер, создатель первого супермаркета, как-то сказал:
«Я точно знаю, что трачу половину рекламного бюджета впустую, но не знаю, какую именно».

Однако сегодня мы слышим уже совсем другие цифры — люди называют уже не 50%, а 80% денег, которые тратятся впустую.

Дело в том, что в наше время мозг сильно перегружен. Каждый день мы получаем до 6000+ различных сообщений. И поэтому мозг защищает нас, включает своеобразные фильтры. В надежде пробить эти фильтры мы, рекламодатели, пытаемся сделать рекламу необычной и часто перегибаем палку, совершая ошибки.

Реакция людей на рекламу из-за ошибок разработчиков рекламы:

  • реклама понравилась, но люди НЕ помнят ни товар, ни бренд;
  • реклама непонятна (перемудрили с сюжетом);
  • реклама вызывает раздражение и отторжение;
  • рекламу просто игнорируют, мозг не «видит» ее.

Поэтому делать рекламу по проверенной формуле AIDA кажется здравым решением. Фильтры пройти легче, ведь реклама, сделанная по технологии AIDA, говорит про то, что волнует людей, и помогает им решать их проблемы.

Однако часть уважаемых людей искренне считают, что AIDA устарела. Данные же показывают, что целый ряд известных российских и западных компаний успешно применяют продающую рекламу по формуле AIDA. Эта реклама способна повышать продажи на 20-30% без разорительных скидок и распродаж.

Также надо отметить, что AIDA — это история про контент. То есть независимо от того, где размещается рекламное сообщение — по телевизору, радио, на билборде, в газете или в интернете, — везде сообщение может быть продающим и привлекать внимание, вызывать интерес, стимулировать желание и побуждать к действию. Есть контент и есть каналы коммуникаций, то есть «провода», по которым потенциальный покупатель получает контент.

Не будем путать эти понятия. AIDA — это история про контент.

Мало того, нами успешно применяется формула AIDA в продающих презентациях, коммерческих предложениях, почтовых письмах, электронных и бумажных, и так далее. Нет ограничений.

Подведем итоги

  • Рекламы по AIDA в России больше всего, если не принимать в расчет информационную рекламу, которую наш мозг просто игнорирует.
  • Известные компании делают рекламу по AIDA.
  • Продающая реклама по AIDA дает прирост продаж так же, как и реклама со скидками, только с AIDA скидок давать не надо — прибыль существенно выше. (Мне предприниматели называют какие-то баснословные суммы, которые они тратят на скидки. Цифры могут быть в год по несколько миллионов. Жесть!)
  • Суть формулы AIDA — продающая реклама должна:
    — привлекать внимание с помощью проблемы, которая волнует покупателей,
    — вызывать интерес с помощью продукта как способа решения проблемы,
    — стимулировать желание за счет выгод продукта (пользы для покупателя),
    — побуждать к действию с помощью призыва к действию.
  • Создание продающей рекламы — это в первую очередь технологический процесс. Важно соблюдать все технологические этапы так же, как, например, при выпекании хлеба. Иначе получим непропеченный хлеб (неэффективную рекламу).
  • Важно не креативить в кабинетах, а спросить людей, что их волнует.
  • Полученную информацию вложить в рекламное сообщение.
  • Перед выходом рекламы необходимо ее протестировать и скорректировать минимум два раза, опираясь не на кабинетные решения, а на мнение потенциальных покупателей.
  • Тогда ваша реклама не только будет замечена, но и побудит больше покупать ваш продукт.

И последний момент.

У рекламы по AIDA есть нюанс. Она поднимает продажи разово. Дальше опять надо что-то менять или придумывать.

Лучше всего использовать связку: AIDA + стратегическое УТП = это дает не только одноразовый рост продаж, но и накопительный эффект.

Стратегическое УТП — это уникальное торговое предложение, которое трудно скопировать конкурентам. А иногда и невозможно.

Стратегическое УТП не придумывается, а также создаётся по «алмазной технологии» из 15 шагов, которая открыто описана в моей книге «Почему лучше покупать именно у вас? Как создать стратегическое уникальное торговое предложение». Книга недавно вошла в ТОП-5 премии «Деловая книга России 2021» в номинации «Лучшая книга в помощь бизнесу».

Делайте продающую рекламу по AIDA, повышайте продажи и думайте о стратегическом УТП. И пошагово опережайте конкурентов!

Алексей Обжерин
   — неравнодушный консультант по стратегическому маркетингу
   — рост продаж клиентов после сотрудничества 20%-84%
   — практик, предприниматель с 26-летним стажем
   — ресторанный (зачёркнуто) рекламный критик

В статье – базовые, но очень важные правила, как сделать рекламный пост в профиле или группе, чтобы пользователи заметили запись и отреагировали на предложение.

Содержание:

  • Составляющие рекламного поста
  • Текст
  • Картинка
  • Ссылка
  • Хештеги
  • Как составить рекламный пост для бизнеса: этапы
  • Как написать рекламный пост: структура
  • Рекламные посты на разных площадках
  • Как создать рекламный пост в Телеграм
  • Как создать рекламный пост в ВК
  • Как создать рекламный пост в Инстаграм*
  • Правила создания эффективного рекламного поста

Составляющие рекламного поста

Записи в соцсетях могут содержать текст, картинки, видео, ссылки. Каждый элемент рекламного поста влияет на то, как его будут воспринимать пользователи. Вот основные рекомендации по каждой составляющей.

Текст

Хороший текст – привлекающий внимание, лаконичный, вовлекающий. Он должен легко читаться, быть понятным и цепляющим. При этом нужно, чтобы пользователь нашел в нем информацию, которая его заинтересует.

Чтобы изложить суть в доступной форме, достаточно 3-4 предложений

Чтобы изложить суть в доступной форме, достаточно 3-4 предложений

Как написать рекламный пост? В маркетинге существуют работающие схемы написания текстов для объявлений, например:

  • внимание – интерес – желание – действие (AIDA);
  • проблема – внимание – решение (РАS);
  • оффер – дедлайн – призыв к действию (ODC).

Можно пользоваться классическими схемами или брать их элементы за основу при создании текста для рекламного поста. Например, в объявлении выше присутствуют такие элементы:

  • Держись своих… – привлечение внимания.
  • 50 штук (отправка с 7–10 октября)… – предложение.
  • Дополнительная скидка… – выгода.

Текст не обязательно должен быть коротким. Бывает, что для целей бизнеса подходит сторителлинг – реальная или вымышленная история, плавно подводящая к предложению. Один из примеров – длинная история успеха, которую часто можно встретить в рекламных постах в ВК:

для целей бизнеса подходит сторителлинг – реальная или вымышленная история

Но и сторителлинг не обязательно должен быть длинным:

Можно и так :)

Можно и так 🙂

О том, как написать хороший, цепляющий за душу сторителлинг, рассказывали в статье «Сторителлинг в Инстаграме*: принципы, примеры и фишки». Если ваш продукт можно продавать через эмоции и опыт – обязательно прочитайте.

Главное для написания хорошего продающего текста:

  • сформулировать цель;
  • выделить сегмент ЦА, для которой предназначен пост;
  • изложить предложение так, чтобы было интересно;
  • не забыть про призыв к действию.

Картинка

Может просто привлекать внимание или содержать часть информации в виде текста. В любом случае она должна быть заметной, иметь отношение к рекламному посту, не нарушать правила соцсети, подкреплять основную мысль и посыл публикации.

Можно использовать как статическое, так и анимированное изображение – анимация чаще привлекает больше внимания, и реклама работает эффективнее. Также допустимо прикреплять к посту карусель из изображений (до 10) – особенно актуально, если требуется представить продуктовую линейку. К рекламному посту ВК можно прикреплять видео.

Простой рекламный креатив, который показывает товар лицом

Простой рекламный креатив, который показывает товар лицом

Правила создания качественного креатива:

  • Изображение понятно и близко целевой аудитории.
  • Картинка четкая, контрастная, сбалансированная по цветам.
  • На креативе есть предложение и призыв к действию.
  • Используется собственное или редкое стоковое изображение.
  • Если на картинке есть текст, он читаемый и занимает не более 20 % площади изображения.

Важно: обязательно учитывайте, как пост отображается в конкретной соцсети, что пользователь видит первым – фото или текст. От этого зависит формат картинки, расстановка изображений, если их несколько, объем и формат сопровождающего текста.

Например, в ВК сначала отображается текст, а потом – картинка. Если пост будет большим, изображение затеряется внизу и не сможет привлечь много внимания. Цепляющим должен быть текст – с первого предложения.

А в Телеграме сначала отображается картинка, а потом – текст. Поэтому на визуал нужно сделать основной упор, а далее – подробнее рассказать о предложении. При этом формат текста в мессенджере зависит от размеров картинки, что особенно заметно с десктопа. Это тоже нужно учитывать при создании рекламного поста в Телеграм.

Как понять, что картинка работает – креатив заставляет пользователя остановиться при пролистывании ленты и перейти к тексту. В статистике это выражается увеличением переходов по рекламе.

Статистика переходов в отчете по рекламной кампании сервиса DataFan

Статистика переходов в отчете по рекламной кампании сервиса DataFan

Вот несколько примеров рекламных постов с удачным креативом:

Изображение, привлекающее внимание к рекламе курсов – стиль дополняет тему графического дизайна

Изображение, привлекающее внимание к рекламе курсов – стиль дополняет тему графического дизайна
Креатив для анонса мероприятия – основная информация бросается в глаза, осталось только прочитать, где будет выступление
Креатив для анонса мероприятия – основная информация бросается в глаза, осталось только прочитать, где будет выступление
Последний креатив кажется немного перегруженным мелкими деталями, но на нем есть выгода и внимание он привлекает
Последний креатив кажется немного перегруженным мелкими деталями, но на нем есть выгода и внимание он привлекает

Лайфхак: чтобы вдохновиться на создание качественного рекламного креатива, посмотрите промопосты конкурентов. Сделать это можно, даже не являясь целевой аудиторией. Просто соберите посты с помощью парсера Pepper.Ninja – в нем есть специальный инструмент «Шпион промопостов».

Анастасия Бельмега, head of SMM в SMMplanner:
«Проводите анализ промопостов конкурентов ежемесячно – вы сможете заметить, какие форматы и креативы из раза в раз повторяются, а от каких конкуренты отказываются. Это поможет выделить самые эффективные форматы и попробовать адаптировать их под себя.

Кроме того, вы можете зайти с другой стороны и использовать конкурентный анализ для отстройки. Например, все конкуренты используют в рекламе посты с одной картинкой, а вы можете протестировать видео или карусель».

Ссылка

Может вести на внешний сайт или сообщество внутри соцсети, быть в теле поста или в специальном поле, быть скрытой – в ВК ссылка может отображаться в виде кликабельного текста в посте.

Ссылки в рекламном посте в ВК ведут на товары в каталоге магазина

Ссылки в рекламном посте в ВК ведут на товары в каталоге магазина

Какой должна быть ссылка, чтобы объявление прошло модерацию и было эффективным:

  • Ссылка не должна нарушать правила размещения соцсети.
  • Страница, принимающая трафик, должна быть максимально релевантна объявлению.
  • Если ссылка ведет на сообщество, оно должно быть оформлено и содержать материалы, интересные целевой аудитории.
  • Ссылку должен сопровождать понятный и однозначный CTA – «Переходите», «В магазин», «Зарегистрироваться», «Участвовать», «Подпишитесь».

Важно: ссылки в рекламных объявлениях нужно размечать UTM-метками, чтобы отслеживать эффективность промопостов. Как именно это делать – читайте в статье «UTM-метки: что это, как использовать и почему они так важны?»

Хештеги

В рекламных постах важно использовать релевантные хештеги – слова и фразы, с помощью которых пользователи ищут нужные товары, услуги и информацию по теме. Также это могут быть геотеги, название бренда и низкочастотные теги, по которым приходит самая заинтересованная аудитория.

Как составить рекламный пост для бизнеса: этапы

Алгоритм создания хорошего рекламного поста включает следующие этапы:

Определение цели. Это может быть подписка на группу, регистрация на мероприятие, посещение сайта. Пользователь должен четко понимать, чего вы от него ждете. Из этого вытекает правило: один пост – одно целевое действие.

Анализ и сегментация целевой аудитории. Чтобы сделать предложение, которое заинтересует потенциальных клиентов, нужно проанализировать их интересы, потребности, боли и возможности. Чем лучше вы изучите ЦА и выделите основные сегменты, тем точнее и эффективнее сможете создать рекламный пост. Для анализа аудитории используйте парсер Pepper.Ninja – он умеет анализировать характеристики и интересы подписчиков групп ВК и даже собирать аудиторию конкурентов.

Аналитика собранных аудиторий в Pepper.Ninja

Аналитика собранных аудиторий в Pepper.Ninja

Анализ конкурентов. Полезно изучить сообщества, посты, УТП конкурентов, какие форматы промопостов они используют, что лучше заходит их аудитории. На этом этапе вы можете почерпнуть интересные идеи или учесть чужие ошибки.

Выбор формата. Зависит от площадки и целей рекламной кампании. Например, при создании рекламного поста в ВК вы можете выбрать:

  • для переходов на сайт – универсальную запись или карусель;
  • для увеличения узнаваемости – тизер или Историю;
  • для продажи инфопродуктов – универсальную запись;
  • для набора подписчиков – промопост с кнопкой;
  • для прогрева – лонгрид.

Лучше протестировать 2-3 формата, чтобы подобрать вариант, который аудитория воспримет лучше всего, и масштабировать его.

Сбор информации. Чтобы не брать тему с потолка, изучите комментарии аудитории, вопросы, кейсы, отзывы, впечатления, ожидания, частые проблемы. Истории из личной практики помогут разработать сценарий сторителлинга – что за ситуация заставила клиента прибегнуть к услугам или побудила купить продукт, с какой проблемой он пришел и какой результат получил.

Выбор группы для размещения. Если вы делаете промопост для размещения в чужом сообществе и привлечения аудитории, нужно подобрать группу по следующим критериям: тематика, аудитория, частота публикаций и число просмотров, визуальное оформление сообщества, обратная связь от администраторов, стоимость размещения. Искать группы смежных тематик можно вручную, на биржах и с помощью сервисов.

Важно: сообщество обязательно нужно проверить на накрутку подписчиков, иначе реклама будет неэффективной. Чтобы разобраться в теме, читайте статью «Как определить накрутку подписчиков в группах ВК и не слить рекламный бюджет».

Подготовка объявления. В посте должны быть основной посыл, адресованный определенному сегменту ЦА, и конкретное предложение. Составьте текст с призывом к действию, подберите визуал, дополняющий основной посыл. Объявление и изображения должны работать в тандеме.

Как написать рекламный пост: структура

Эффективный рекламный пост должен иметь структуру. Вот ее основные элементы:

Заголовок. Короткий, цепляющий, возможно, интригующий или провокационный. Это может быть обращение к целевой аудитории, триггер, преимущество продукта или вопрос. Пример:

Набираю группу по фитнесу. Первое занятие – 250 рублей

Посыл. Рекламный заход через проблему, эмоцию, рациональный довод или мечту. Что почувствует человек / какую выгоду получит / как это решит его проблему / как изменится его статус / доказательства пользы продукта. Задача – захватить внимание, вызвать желание, предложить решение проблемы. Пример, как сделать рекламный пост:

Это не фитнес с жесткими тренировками, на которых часто приходится загоняться, а потом мучиться от боли в мышцах. Уже с первого занятия в студии царит дружная атмосфера, девочки находят единомышленниц, ставят цель и вместе идут к результатам.

Расслабление, снятие зажимов и ежедневного стресса, ощущение легкости – вот что ты получишь по итогам первого занятия.

Знаю, ты думаешь, что будешь белой вороной? Что тебе не хватит гибкости, все будут на тебя смотреть? Так считают 90 % девушек, которые приходят на первое занятие.

Не стесняйся и не бойся – мы всему тебя научим. Возраст, вес, опыт в спорте – не важны. Если хочешь, можешь прийти с подругой.

УТП. Уникальное торговое предложение. Краткое объяснение, почему клиент должен обратиться именно к вам. Пример:

Nice to Fit – не просто фитнес-студия с разными направлениями. Это новые знакомства, профессиональные тренировки и твой рост по всем направлениям в жизни.

Призыв к действию. Пример:

Переходи по ссылке и пиши промокод «Т250», чтобы узнать подробнее о первом занятии, ценах со скидкой на абонементы и расписание.

Визуал. Фото, анимация или видео, подкрепляющее предложение. Пример:

Реклама фитнес-студии – реальный пример. В качестве визуала использовали видео – и очень удачно, судя по почти 20 000 просмотров

Реклама фитнес-студии – реальный пример. В качестве визуала использовали видео – и очень удачно, судя по почти 20 000 просмотров

Рекламные посты на разных площадках

В каждой соцсети есть свои нюансы создания продающей публикации.

Как создать рекламный пост в Телеграм

При размещении рекламы в мессенджере важно, чтобы контент канала, на котором делается посев, и ресурса, на который ведется трафик, были релевантны содержанию рекламного поста в Телеграм. Так как таргет в мессенджере не работает, искать аудиторию остается только в тематических группах – через биржи или договариваясь с администраторами напрямую.

Подробно о том, как создать рекламный пост в Телеграм, мы рассказываем на курсе по продвижению в Телеграме. В нем есть отдельный блок о том, как покупать рекламу, договариваться с блогерами о размещении и писать рекламные креативы.

Как создать рекламный пост в ВК

Рекламные объявления ВКонтакте выглядят как обычное посты. Они показываются в новостной ленте с ненавязчивой периодичностью.

Рекламный пост в ВК – пример

Рекламный пост в ВК – пример

Во ВКонтакте есть несколько форматов рекламных записей, например:

  • универсальная – с изображением, анимацией или видео и сниппетом;
  • карусель – текстовый блок и несколько карточек с товарами и описанием;
  • с кнопкой – по клику пользователь переходит на сайт, в сообщество или приложение.

Выбирать формат нужно исходя из цели публикации. Учтите, что в ВК есть четкие требования к изображениям для таргета и правила модерации.

Что касается креативов, то в 2022 году в ВК лучше работают честные и краткие объявления, простой сторителлинг, позитивные и понятные офферы. Подробнее об эффективных приемах рекламных постов читайте в статье «5 продающих триггеров для крутых постов в ВК».

Как создать рекламный пост в Инстаграм*

В соцсети большое внимание уделяется визуалу. Привлечь внимание аудитории можно с помощью красивых фото продукции, акций и срочных предложений на стильном фоне. Хорошо работают сторис и рилс, поэтому обязательно нужно разбавлять ими обычные посты в ленте.

Для создания рекламного поста, который сможет привлечь подписчиков, можно использовать UGC, для увеличения охватов – использовать хештеги, мотивировать пользователей делать репосты, привлекать лидеров мнений.

Особенность рекламных постов в Инстаграме* – в них нельзя ставить кликабельную ссылку, придется оставить ее в шапке профиля.

Подробнее о том, как создать рекламный пост в Инстаграм*, говорили в статье «Как писать продающие посты для Инстаграма*: 15 формул и 5 советов».

предложение, от которого нельзя отказаться

Правила создания эффективного рекламного поста

Следуйте этим правилам, чтобы сделать максимально эффективный промопост:

  • Конкретика. Конкретный размер скидки или сумма, которую сэкономит клиент, вместо «выгодных условий». Указана цена товара или ссылка на калькулятор стоимости услуги.
  • Краткость и простота. Старайтесь выражаться лаконично и использовать в предложениях не более 5-6 слов. Пишите просто, не используйте сложные и пассивные конструкции.
  • Оформление. Длинный текст делите на абзацы. Перечисления оформляйте в списки.
  • Грамотность. Перед тем как публиковать пост, проверьте текст на ошибки.
  • Аккуратные ссылки. Чтобы не отпугивать пользователей, используйте сервисы для сокращения ссылок.
  • Дозированное использование эмодзи. Используйте символы для передачи эмоций, если соцсеть допускает это для рекламного формата. Но без фанатизма.
  • Четкое УТП. Торговое предложение должно быть актуальным и понятным целевой аудитории. Также должны быть описаны преимущества товара.
  • Предложение имеет срок действия. Это скорее лайфхак, который поможет подтолкнуть подписчиков к покупке через ощущение срочности.
  • Решение проблемы. В предложении есть ответ на вопрос или решение проблемы потенциального клиента.
  • Цепляющий заголовок и интригующее начало. Если соцсеть обрезает текст поста, начало должно быть таким, чтобы читателю захотелось узнать продолжение.
  • Обращение и подпись. Обратитесь к конкретной группе читателей – «любите рыбалку?» Укажите название компании – «приобретайте удочки компании «Язь».
  • Призыв к действию. Напишите, что нужно сделать, чтобы купить товар или заказать услугу. Используйте один призыв к действию на промопост, чтобы не рассеивать внимание.

Придерживайтесь этих основных рекомендаций, и ваши рекламные посты будут достигать цели!

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Какая она – эффективная реклама? Яркая? Креативная? Провокационная? Сексуальная? Всё это имеет место быть и никогда нельзя с точностью сказать, что тот или иной вариант не сработает.

Никто никогда не знает. Мы на своём веку видели как рекламные материалы, на которые без слёз не взглянешь, работают лучше, чем шедевры перфекционистов. Не было предела нашему удивлению.

Но всё же общие детали между ними просматривались, и мы готовы поделиться ими в этой статье и заодно рассказать о маленьких секретах успешной рекламы.

Какая реклама сработает

Хочу всё-таки усилить следующую мысль: “Никто никогда ТОЧНО не знает, какая реклама сработает”. Это касается вида, способа, оформления и самого посыла.

Мы можем провести глубокий маркетинговый анализ рынка и конкурентов, использовать при разработке множество психологических и продающих триггеров доверия, и даже провести тест на маленькой целевой группе, но даже в этом случае всё может провалиться.

Поэтому если Вам говорят или Вы сами себе говорите, что “вот это самая лучшая и эффектная реклама”, то остановитесь. Придержите коней до получения результатов.

Важно. Только итог покажет, хорошая эта реклама или плохая, причём итог, который будет основан не на короткой дистанции, а на длинной.

Это очень важный закон. Кстати, больше таких законов мы раскрыли в материале про законы маркетинга.

Обращаю Ваше внимание на саму цель рекламы, так как Вы можете сконцентрироваться на том, на чём не нужно.

Такую ошибку раньше допускали и мы при подведении результатов. И во всём виновата человеческая жадность. Сейчас всё объясню.

Например, Вы решили сделать лендинг с целью сбора подписной базы. И у Вас есть 2 варианта событий:

  1. Сделать сайт с максимально подробной информацией;
  2. Сделать сайт с минимумом информации (вызывающий заголовок и форма захвата).

Что лучше? ТОЧНО никто никогда не знает. Но можно с большей уверенностью сказать, что второй вариант даст конверсию в подписчика выше, потому, что при грамотном заголовке у людей будет возникать интерес “Что там внутри?”.

эффективная реклама ее все хотят

Как же любопытно

Причём, мы это уже пробовали и на себе и на своих клиентах. Но! Заявок больше, но покупок в итоге меньше.

Хоть наш сайт и выполнил задачу привлечения новых подписчиков, всё равно он выполнил её не так качественно, как мог бы сделать это первый вариант.

А всё потому, что лендинг с укороченной информацией собирал всех подряд. Когда при расширенном сайте хоть заявок было и меньше, но люди приходили более осознанные, а это значит, в результате мы получали более высокие показатели в продажу.

То есть брали не количеством, а качеством, что на выходе при подсчете ROI оказалось выгоднее.

Составляющие эффективной рекламы

Теперь, когда Вы понимаете, что только “в бою” можно понять работает реклама или нет, мы можем переходить, непосредственно, к этому деньгопролитию.

И чтобы получить эффект в виде новых клиентов, нам нужно учесть две составляющих, конечно, перед этим правильно определив целевую аудиторию или аватар клиента.

Пункт 1. Каналы и способы рекламы

Начнём с самого простого, хотя для многих это оказывается большей трудностью, чем всё остальное.

Определим, где мы будем размещаться. И начать стоит с определения пространства: оффлайн или онлайн. После этого нужно решить, какой канал, а затем и способ мы будем использовать.

Если мы определили онлайн, то как канал могут быть соцсети, контекстная реклама, тематические форумы  и т.д.

При выборе, например, социальных сетей мы уже определяем способ, это может быть таргетированная реклама через промо-посты, реклама в других сообществах или конкурс за репосты в своём сообществе.

Если мы определили оффлайн, то на место канала может встать реклама в журнале, промоутеры, наружная реклама и т.д.

При остановке, например, на промоутерах, нам нужно определиться – это будут промоутеры, которые кричат в рупор, раздают листовки или же проводят индивидуальный опрос.

За время существования блога мы написали огромное количество статей на тему каналов и способов действенной рекламы. Чуть ниже Вы увидите список “обязательных к прочтению” по этой теме.

Сейчас же хочу сказать лишь то, что Вам нужно идти по схеме: куплю-выбираю-думаю. Это деление каналов очень грубое, для первого класса, я бы сказал. Но для начала достаточно.

Начните с каналов и способов, где клиенты хотят купить здесь и сейчас. Затем перейдите к тем каналам, на которых клиент думает, где покупать или что покупать. Ну а в финале к тем, где клиент только начинает думать, нужно оно ему или нет. 

Больше информации по каналам Вы можете получить в нашем материале Лестница Бена Ханта.

А вот те самые статьи о каналах, про которые мы писали выше:

Как изучите, вопрос о том, где и как рекламировать товары/услуги должен отпасть. Ну если не отпадёт, то воспользуйтесь поиском по блогу, так как статей и вправду очень много разных есть.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания

Пункт 2. Структура

Мы подошли к тому, из-за чего затевалась вся статья. Как сделать такую рекламу в рамках выбранного канала и какие выбрать способы, чтобы нельзя было не произвести целевое действие. 

Я предоставлю Вам выжимку всего нашего опыта и знаний из книг, которые удалось прочитать по рекламе. 

База или фундамент любой эффективной рекламы – это структура. Существуют десятки разных формул, по которым строится любая пиар кампания с целью привлечения новых покупателей.

Но отбросить всё лишнее, что забивает голову и редко где может использоваться, то мы должны выучить три:

AIDA

Формула: привлечь внимание -> вызвать интерес -> вызвать желание -> призвать к действию.

Самая полярная структура, которой уже много-много лет. Причём данную схему можно использовать практически везде: в тексте, в презентации, в продаже.

Довольно универсальная формула доведения потребителя до нужной нам цели. И вот пример:

  • Attention (внимание) – Скажите “Пока” Вашей старой лодке;
  • Interest (интерес) – Теперь у Вас есть аэролодка;
  • Desire (желание) – Проходимость даже по камням. 145 км/час скорость передвижения. Перевозка до 2-х тонн груза;
  • Action (действие) – Запишитесь на тест-драйв в Вашем городе s____.

Это укороченный вариант реализации такой формулы. Хороший он или плохой? Наверняка никто не знает. Но на тестирование я бы точно его отправил.

Если Вам интересно узнать больше об AIDA, то читайте статью или смотрите видео ниже:

ODC

Формула: предложение -> ограничение по времени -> призыв к действию.

Это вторая по популярности формула, которую очень часто можно услышать на большинстве тренингов. В отличие от первой, она воспринимается проще. Всё то же самое, три буквы = три слова, а именно:

  • Offer (предложение) – К каждой покупке подарок стоимостью 5 000 рублей;
  • Deadline (ограничение по времени) – Акция действует до 31.12.2014;
  • Call to Action (призыв к действию) – Позвоните прямо сейчас и узнайте подробнее.

Такая структура обязательно подразумевает наличие других элементов, которые также необходимы для эффективной рекламы – это логотип, название компании, контакты.

Если заинтересовала наиболее подробная информация об этой структуре, то читайте статью.

PMPHS

Формула: обозначение боли -> усиление боли -> показать, что решение есть -> обозначить решение ->призвать к действию.

И последняя, довольно редкая формула. Так как направлена она, в первую очередь, на боль клиента. Стимулирование/мотивация к покупке происходит через создание/напоминание боли.

  • Pain (боль) – Набрала лишний вес?
  • More Pain (больше боли) – А ведь скоро лето, надо надевать купальник;
  • Hope (надежда) – Можно успеть скинуть до 5-ти кг в месяц;
  • Solution (решение) – World Class ждёт тебя;
  • Action (действие) – Запишись на пробное занятие s____.

Данный вариант подойдёт не всем. Во-первых, потому что далеко не у всех есть ярко выраженная боль, во-вторых, обычно она менее важна, чем выгоды, которые получит клиент.

эффективная реклама какая она

Как это? Давить на боль…

Но всё же это третья структура, которую стоит знать и использовать в своих промо-материалах.

Интересно. Получить максимум прибыли от рекламы проще с сервисом Roistat. Он поможет привлечь больше трафика, увеличить конверсию и повысить лояльность клиентов. Кликайте и тестируйте -> Roistat (Промокод “INSCALE1120” + 7500 руб на баланс)

Пункт 3. Посыл

Теперь, когда мы знаем три структуры, можем переходить к созданию посыла. И по практике, 50% компаний сливают свои деньги в трубу именно на этом этапе.

А всё потому, что используют имиджевую рекламу, вместо продающей. В этом и кроется самая большая ошибка.

Имиджевая так и называется, потому что в первую очередь направлена на создание или поддержание имиджа, а уже потом на продажи. Когда продающая имеет направленность на них. Отличить такие материалы легко.

В имиджевой всё просто – название компании, слоган и контакты. В продающей, не сказать, что всё сложно, но более массивно по сравнению с первым вариантом.

Используются специальные психологические триггеры, спец. предложения, цепляющие заголовки.

Далее мы с Вами рассмотрим основные посылы продающей рекламы. Если Вы всё-таки хотите создать свои материалы с посылом на имидж, то читайте эту статью.

Пункт 4. УТП

Да, это уникальное торговое предложение. Простым языком – Ваше уникальное отличие от других продуктов/компаний.

В прямом смысле уникальное отличие, а не то, что Вы подумали сейчас про качество, скорость, надёжность и индивидуальный подход.

Мне вот нравится УТП автостоянки рядом с моим домом: “Угонят машину? Мы купим новую”.

Создать УТП довольно сложно и трудоёмко. Но это не значит, что невозможно. Существует больше 12 разных формул, которые мы рассмотрели в статье.

Вы делаете своё отличие и рекламируете на всех конструкциях для привлечения новых потребителей.

Многие по ошибке пытаются придумать его таким, чтобы оно было уникальным на весь мир или, как минимум, страну. И все зря, так как в большинстве компаний территория продаж не выходит за пределы города или региона.

Важно. Нужно отличаться от конкурентов на своей территории продаж, а не на территории всего мира.

Пункт 5. Многошаговая продажа

Моё любимое – цепочка касаний с клиентом. А любимое потому, что я уверен, в любом бизнесе нужно делать предварительное касание перед тем, как клиент примет решение о покупке.

Ярко выражено это в автомобильном бизнесе, где клиент сначала проходит тест-драйв, а уже потом покупает машину.

Именно поэтому их основной призыв к действию – запишитесь на тест-драйв, а не купите машину сразу.

Сейчас Вы можете сказать, что это актуально только для больших и крупных покупок, и вроде как будете правы. Но если Вы даже в маленьком бизнесе сделаете нечто похожее на тест-драйв, то будет замечательно.

эффективная реклама тест драйв

Многошаговая продажа

Например, в музыкальных товарах мы сделали так, что любой желающий мог зайти в салон и попробовать любой инструмент или даже взять его в аренду, чтобы попробовать.

Пункт 6. Товар-локомотив

Вспомните любую рекламу супермаркета. Скорее всего, Вы вспомнили мандарины или огурцы. Или что-то другое? Я всё это к тому, что именно они рекламируются через товар-локомотив.

В Америке принято называть такой продукт front-end, то есть товар с очень низкой ценой, цель которого – привлечь людей к себе, когда основной заработок уже идёт на back-end продуктах.

Для примера вернёмся к супермаркету и вспомним, как они привлекают нас на хлеб, молоко, мандарины, а зарабатывают на креветках, колбасе, алкоголе и т.д.. Причём, товар-локомотив должен быть как в компании, так и в категории товаров.

эффективная реклама товар локомотив

Как может выглядеть товар-локомотив

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов? Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Отличия от конкурентов

Пункт 7. Специальные условия

Или проще говоря, какая-нибудь акция. Это последний вариант посыла, который можно взять за основу в своём рекламном материале.

Этот вариант считается самым популярным среди компаний России и СНГ. Ведь, как не крути, любого человека привлекает нажива получить более выгодное предложение или, как говорится в нашей стране, получить “нахаляву”.

Вариантов реализаций просто тьма. В своей статье мы рассмотрели только 30 поводов, чтобы оправдать те сумасшедшие скидки, которые Вы неожиданно даёте своим клиентам.

Лично мы стараемся уходить от скидок, заменяя их на бонусы или подарки и внедрять такие акции как “1+1=3”, “К каждой покупке подарок из корзины”. Это делается с целью сбережения маржинальности.

Но есть сферы или промежутки времени, где без скидок не обойтись. Главное использовать всё в меру.

Специальные предложения под разным соусом были, есть и будут. А значит, что они работали, работают и будут работать. Как уже говорил, самое главное посчитать эффективность и предусмотреть допродажи по товарной матрице.

                                          

Коротко о главном

Нельзя однозначно сказать, какая реклама самая эффективная, а какая не приносит никакого выхлопа. Главный секрет состоит в том, чтобы правильно использовать способы продвижения и разработать комплекс маркетинговых инструментов исходя из направленности и масштабов Вашего бизнеса.

Действуйте в рамках своего бюджета, но не слишком экономьте, доверяя работу сомнительным PR-агенствам.

Если при разработке Вы учтёте целевую аудиторию, структуру и посыл, правильно выберете канал и способ рекламы, то Вас ждёт успех и точно эффективная реклама на выходе.

Повторю, мы видели крайне убогие варианты реализации рекламы в деталях с довольно высокими показателями. Но это вовсе не значит, что запариваться над этой точкой контакта не нужно. Представьте, если “убогий” вариант даёт такую высокую эффективность, то что будет, если всё сделать идеально?!

Также помните, что в погоне за клиентом важно не забывать о лояльности, сервисе обслуживания и качестве продукта/услуги. Именно они и формируют мнение клиента о Вас.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Добавить комментарий