Как составить начальные кадры

Хотите держать ситуацию под контролем в период адаптации нового сотрудника? Научиться составлять идеальный план вхождения в должность новичку и быть начеку при любых обстоятельствах?

Мы поговорили с опытными HR Людмилой Пак, Виолеттой Гришиной и Екатериной Салаховой и узнали, как поэтапно ввести в должность нового сотрудника и как действовать в период адаптации.

План вхождения в должность по ступенькам

С чем сталкиваемся при вхождении в должность

Чтобы ничего не пропустить

Проверь себя при введении в должность сотрудника

Уже записались на мероприятия для HR и HRD?

Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.

Введение в новую должность: основные этапы

Адаптационные мероприятия — важная часть работы HR. Цель — ввести человека в должность и помочь адаптироваться на новом рабочем месте, познакомить с его задачами, корпоративной культурой и стратегическими целями компании.

В адаптации обычно участвуют три стороны: руководитель отдела или подразделения, HR и сам сотрудник.

Адаптация нужна и новичкам, которые пришли со стороны, и текущим сотрудникам компании, которые переходят на новую должность.

Разница в том, что человек, который уже работает в компании, понимает корпоративную и организационную культуру. В этом случае за введение в должность чаще всего отвечает руководитель подразделения, но в некоторых компаниях эта задача закреплена за HR.

При переходе сотрудника на новую должность внутри компании главное — правильно подобрать наставника, назначить необходимые тренинги и даты их проведения, определить, нужно ли сотруднику пересдавать экзамены по технике безопасности (если речь идёт о промышленном производстве), и по каким направлениям нужно провести обучение.

Если в должность вводится сотрудник со стороны, он проходит все этапы адаптации, начиная от знакомства с корпоративной и организационной культурой, и заканчивая практикой на рабочем месте и заключительной аттестацией.

Именно в период адаптации становится понятно, продолжит ли сотрудник работу в компании на этой должности.

В зависимости от сферы деятельности компании и внутренних договорённостей этапы введения в должность могут отличаться, но общий план примерной такой:

В среднем на прохождение всех этапов адаптационного периода уходит три месяца, но в зависимости от специфики компании сроки могут сдвигаться в меньшую или большую сторону.

А теперь — рассказываем подробно о каждом этапе.

Знакомство сотрудника с планом адаптации

Сначала новому сотруднику выдают план адаптации, в котором прописаны условия прохождения испытательного срока и цели на этот период.

В плане указаны ключевые отделы и контакты людей, с которыми новичку предстоит познакомиться и к которым он может обратиться по рабочим вопросами. Здесь же прописаны активности от HR — например, тренинги, которые сотруднику предстоит пройти.

Начальный (подготовительный этап)

Если это руководитель, то его представляют отделам лично, а ещё можно сделать рассылку в корпоративной почте с описанием карьерного пути до прихода на новое место работы, указанием его контактов и фото.

Если в должность вводится линейный сотрудник, то его представляют коллегам в отделе и в корпоративной почте в еженедельной рассылке. Причём письмо с представлением может быть составлено в произвольной форме от имени сотрудника, который сам поприветствует коллег и расскажет о себе что-то интересное. После того, как сотрудник представлен, ему показывают рабочее место и передают в руки руководителя.

Вводный курс или Welcome-training

Независимо от должности все новые сотрудники проходят вводный курс, на котором рассказывают о самой компании, её истории, миссии и корпоративной культуре. На вводный курс часто привлекают топ-менеджеров компании.

После вводного курса новому сотруднику легче понять, чем занимается компания, какие у неё приоритеты, как принято общаться внутри коллектива.

Теория и практика на рабочем месте

На этом этапе к линейному сотруднику прикрепляют наставника, который организует экскурсию по офисам или производству, знакомит с внутренними регламентами компании и подразделения, рассказывает о рабочих обязанностях и на практике показывает, как их выполнять.

Наставник должен оставаться на связи и помогать справляться с трудностями на протяжении всего адаптационного периода. В качестве компенсации он обычно получает денежное вознаграждение или разные плюшки от компании — например, сертификат на ужин, проживание или покупку кондитерских изделий.

С руководителями и менеджерами всё по-другому. Обычно им дают необходимые ссылки на документы, чтобы они изучили информацию.

Заключительный этап — аттестация

В конце периода адаптации новички проходят аттестацию, чтобы показать свои профессиональные компетенции.

У линейных сотрудников процедуру чаще всего проводит руководитель совместно с HR. Сотрудника просят рассказать о компании и задают вопросы, которые касаются его профессиональных знаний. Если новичок успешно прошёл аттестацию, руководитель передаёт HR лист, в котором оценивается, насколько успешно сотрудник влился в команду и насколько хорошо он владеет профессиональными навыками. Если сотрудник не прошёл аттестацию, он может попытаться сделать это ещё раз.

Для руководителей процедура аттестации выглядит по-другому. Решение о прохождении испытательного срока обычно принимают топ-менеджеры совместно с директором, ориентируясь на итоги работы руководителя.

А если человек пришёл в компанию на должность рекрутера, не забудьте сделать ему доступ к онлайн-сервису для автоматизации рекрутинга FriendWork. Так и самому сотруднику, и его руководителю будет легче отслеживать продуктивность новичка, его взаимодействие с каждым отделом, количество закрытых вакансий, работу со статусами кандидатов.

При введении в должность удалённых сотрудников план действий практически ничем не отличается. Все этапы остаются такими же с корректировкой на онлайн-формат: Welcome-тренинг легко провести в виртуальном режиме, а общаться с руководителем, наставником и коллегами новичок может через любые мессенджеры.

Основные трудности при введении в должность

Независимо от должности все новые сотрудники проходят вводный курс, на котором рассказывают о самой компании, её истории, миссии и корпоративной культуре. На вводный курс часто привлекают топ-менеджеров компании.

Пройдёмся подробнее по трудностям, с которыми может столкнуться новый сотрудник:

Трудно понять, как выстроены рабочие процессы внутри компании

На начальном этапе человек находится в стадии новичка: он не до конца понимает, как устроены рабочие процессы, ничего не знает о специфике решения каких-то вопросов, не успевает выстроить коммуникации с коллегами. Чтобы понять «внутреннюю кухню», нужно время.

Сложно влиться в коллектив

Особенно трудно, если в коллективе работают одни «старички». Иногда они отказываются помогать новичку и даже могут подставить, особенно если работа в подразделении связана с материальными средствами. В особо тяжёлых случаях могут устроить настоящую дедовщину, отправляя на самую тяжёлую работу только новичка.

У руководителя тоже могут возникнуть проблемы с коллективом. Сотрудники могут отказываться исполнять распоряжения, подставлять и даже увольняться в знак протеста. Задача HR — не допустить такого. Для этого HR работает с людьми: проводит коллективные или личные беседы, выясняет, почему сотрудники отказываются помогать новичку или не принимают нового руководителя, организует тренинги для сплочения команды.

Недостаточно профессиональных знаний и навыков

Во время собеседования и стажировочного дня не всегда можно оценить реальный уровень кандидата. Для этого и даётся испытательный срок.

К руководителям обычно более серьёзные требования: от них ждут, что они уже обладают нужными знаниями и навыками.

Руководитель или директор не разбирается в HR-процессах и не занимается введением в должность

С этой проблемой могут столкнуться и линейные сотрудники, и люди, которые пришли на должность руководителя. Линейным сотрудникам в таких случаях приходится долго ждать обратной связи по своим задачам, руководитель не хочет вводить в курс дела, и это сильно мешает выстраивать рабочие процессы. А людям, которые пришли на руководящую должность, приходится разбираться со всем самостоятельно, и это усложняет адаптацию на новом месте.

Между людьми разных поколений возникают разногласия

Тот случай, когда «теория поколений» в действии. Суть в том, что у людей разного возраста взгляды на рабочие процессы и на жизнь в целом могут сильно отличаться, и в таких случаях часто возникают конфликты.

Такие трудности могут ждать HR:

Недостаточно знаний и опыта в конкретной сфере

В идеале вы должны понимать, что именно входит в должностные обязанности сотрудников, как устроены рабочие процессы и как работают технологии в компании. Это особенно важно, если речь идёт о производственной сфере.

Если чёткого понимания нет, то вы можете столкнуться с трудностями при выборе наставника для новичка и организации адаптационного процесса в целом.

Бывает, что на место любимого и уважаемого руководителя приходит новый человек, а коллектив начинает сопротивляться. Иногда это может дойти до саботажа, неисполнения распоряжений и даже намеренных подстав. В критических случаях сотрудники компании (низкоквалифицированный персонал) могут даже увольняться, не желая принимать нового руководителя. С учётом того, что работа, как правило, низкооплачиваемая, сразу найти замену этим сотрудникам бывает сложно.

Новый сотрудник не понимает своих задач

Проблема возникает, когда человека некому обучать. В таком случае можно на бартерной или денежной основе привлечь предыдущего сотрудника, который обучит новичка.

Сложности могут возникнуть, и если новичок пришёл на новую должность, а раньше этим спектром вопросов никто не занимался. Такую ситуацию нужно прояснить с собственником или управляющим компании — согласуйте с ним встречу, на которой сотруднику очертят пул задач.

Собственник бизнеса недоволен работой новичка

Чаще всего недовольство возникает по отношению к топ-менеджерам и связано с тем, что собственник не видит, чем именно занимается сотрудник и не понимает, за что ему платят деньги. В такой ситуации попросите сотрудника больше коммуницировать с собственником устно или в форме отчётов о проделанной работе.

Чтобы не забывать о запланированных делах, встречах и созвонах, попробуйте оценить возможности онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWork. Здесь есть удобный календарь, в котором можно отмечать важные события. А ещё вы можете настроить напоминания, чтобы точно ничего не забыть! Напоминания также будут приходить всем участникам подбора — нанимающему менеджеру и кандидату, до и после события.

План вхождения в должность: как составить

Чтобы ввести сотрудника в должность было легче, лучше составить план. В общих чертах он выглядит так:

• Знакомство с внутренними документами;

• Знакомство с сотрудниками службы или подразделения;

• Подготовка и утверждение плана на испытательный срок;

• Аттестация и заполнение оценочного листа;

• Решение о соответствии или несоответствии сотрудника занимаемой должности.

Чек-лист «Основные правила введения в новую должность»

Вместе с нашими экспертами мы подготовили чек-лист, который поможет вам плавно ввести нового сотрудника в должность и избежать ошибок:

Составляйте план адаптации

В плане обязательно прописывайте цели и задачи сотрудника в новой должности. Если у человека будет чёткое понимание, что от него хотят, ему будет легче адаптироваться. А ещё не забывайте указывать контакты ключевых лиц, с которыми сотруднику придётся взаимодействовать.

Поддерживайте связь с сотрудником и руководителем на протяжении всего адаптационного периода

Устраивайте контрольные встречи или созвоны с руководителем и сотрудником, чтобы поинтересоваться, как продвигаются дела, справляется ли человек с обязанностями и есть ли трудности.

Старайтесь выявлять возможные проблемы

Задача HR — вовремя заметить проблемную ситуацию и среагировать на неё: провести работу с сотрудником, поговорить с руководителем или организовать тренинг по сплочению коллектива.

А самое главное, помните: ваша цель — ввести в команду «долгосрочного» и лояльного человека, чтобы выстроить с ним взаимовыгодное сотрудничество, которое принесёт пользу и ему, и компании.

Надеемся, теперь у вас обрисовался чёткий план введения в новую должность сотрудников, и вы больше не будете путаться в этапах адаптации.

Понравилась статья? Тогда сохраняйте её в закладки, чтобы не потерять! Или делитесь своими методами, которые помогают плавно ввести сотрудника в новую должность!

Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Работа, Удаленная работа, Общество, Россия

• Резюме для устройства на работу
• Принципы составления резюме
• Как правильно составить резюме
• Название
• Контактная информация
• Фото
• Место проживания
• Желаемая должность
• Зарплата
• Опыт работы
• Образование
• Дополнительное образование
• Ключевые навыки
• Личные качества
• Должностные обязанности
• Достижения
• Дополнительная информация
• Рекомендации с предыдущего места работы
• Ключевые слова
• Как закончить
• Проверка резюме
• Образец резюме 2023 года
• Где разместить резюме
• Основные ошибки
• Нерелевантные вакансии
• Неформальное фото
• Описание процессов, а не результата
• Ошибки в тексте
• Объем
• Влияние резюме на собеседование
• Как написать сопроводительное письмо
• Советы экспертов

МОСКВА, 24 янв — РИА Новости. При устройстве на работу необходимо хорошо себя подать, чтобы соискателя приняли на желаемую должность. Как правильно составить резюме в 2023 году, какую информацию о себе указать, советы экспертов, пример структуры и образец профессионального и грамотного оформления резюме, что в нем написать – в материале РИА Новости.

Резюме для устройства на работу

По сути, резюме – это самопрезентация, описание своих профессиональных навыков и умений, личных качеств, опыта и конкурентных преимуществ. Однако это не биография, а самореклама с целью получить интересующую должность. Резюме должно быть информативным, лаконичным, логичным и грамотным с точки зрения орфографии.

Основная задача резюме – произвести приятное впечатление при заочном знакомстве работодателя с соискателем.

Принципы составления резюме

Прежде чем переходить к конкретной структуре, важно определить основные принципы хорошего резюме:

• Информативность.Резюме – это возможность показать незнакомому человеку (рекрутеру) свою квалификацию, поэтому важно делать упор на полезные умения и качества, которые есть у соискателя для желаемой должности. При этом следует избегать “воды” в тексте. Описание должно быть полезным, четким и при этом исчерпывающим.

Эксперты рассказали о типичных ошибках в названии резюме

• Краткость и язык. Желание показать себя с наилучшей стороны понятно, но резюме – это лишь вводная, помогающая провести первичный отбор кандидатов. Поэтому не стоит расписывать весь свой опыт, качества и умения на несколько страниц А4, зачастую достаточно 1–2. Также важно писать грамотно с соблюдением делового стиля. “Текст должен быть, по возможности, сжатый, не надо подробно описывать все ваши обязанности на предыдущих местах работы. Я уверена, что правильно составленное резюме вполне может уместиться на листе формата А4”, – пояснила Елена Прийма, HR-партнер ENERGON. Также эксперт уточняет, что текст резюме должен быть выдержан в деловом стиле, без каких-либо шуток, юмора и всего, что помешает сотрудникам отдела подбора серьезно относится к кандидату. Обязательно нужно проверить резюме на наличие грамматических и стилистических ошибок. Текст визуально должен быть выдержан в едином стиле, без разбивок по шрифту, цвету и т.д. Не нужно использовать капслок и восклицательные знаки, как отмечает Елена Прийма – это раздражает.

• Честность.В попытках устроиться на высокооплачиваемую должность не нужно приписывать себе несуществующий профессиональный опыт, все это очень легко вскрывается на испытательном сроке. Также не следует намеренно обманывать работодателя в своих умениях. Например, если вакансия подразумевает работу в профессиональном софте, не нужно рассчитывать, что им можно овладеть в первый день работы. “Не стоит включать в резюме ложные сведения о должностных обязанностях, навыках и достижениях. Это может негативно отразиться на репутации кандидата, так как всю информацию достаточно легко проверить во время интервью или в период прохождения испытательного срока. Кроме того, рекрутер может связаться с предыдущим местом работы, чтобы уточнить подробности. Поэтому лучше сосредоточиться на своих реальных качествах и навыках, а также подчеркнуть желание развиваться и обучаться”, – отметила Юлия Шляхова, специалист по привлечению талантов Unilever в России и Беларуси.

Как правильно составить резюме

Чтобы правильно написать резюме, можно следовать определенной структуре.

Хорошего резюме недостаточно: чем соискатель может привлечь работодателя

Название

В названии следует указать свои имя, фамилию, отчество и желаемую должность. Это необходимо для того, чтобы человек, просматривающий анкеты, сразу увидел, какая позиция интересует кандидата. В дальнейшем ему будет легче найти нужное резюме среди многих других.

Контактная информация

Следует указывать в резюме актуальные контакты, по которым с претендентом действительно можно связаться. Адрес электронной почты не должен выглядеть смешным и абсурдным.

Неправильно: “krasotka2000@mail.ru” или “super_macho@mail.ru”.

Правильно: “gennadiy_petrov@mail.ru”.

Фото

Фотография в анкете повышает шанс привлечь внимание работодателя. Резюме выглядит более выигрышно по сравнению с анкетами без фото.

Место проживания

Подробный адрес с названием улицы сообщать не стоит. Необходимо указать город и ближайшую к дому станцию метро, если есть. Для работодателя имеет значение только район проживания. Если на дорогу у человека будет уходить много времени, ему могут отказать. Такой сотрудник станет слишком уставать и, вполне вероятно, скоро найдет работу ближе к дому.

Желаемая должность

На интернет-порталах и в базах данных сотрудники кадровых агентств ищут людей по названию позиции. Не стоит упоминать в одном резюме все интересующие варианты. Если человек претендует сразу на несколько должностей, придется составить для каждой из них отдельное резюме. Например, при поиске работы личного помощника руководителя и секретаря-референта потребуется две разных анкеты. Название вакансии должно быть понятным: врач-дерматолог, инженер и т.д.

Зарплата

Нужно указать сумму, которую хотелось бы получать на руки. Можно обозначить заработную плату немного выше, чем платили на прошлой работе.

В России назвали самые востребованные профессии по итогам 2022 года

Опыт работы

Если речь идет не о начинающем специалисте, этот раздел самый главный в резюме.

Перечислять опыт работы принято в обратном хронологическом порядке. Следует указать дату выхода на работу и дату увольнения, отметить должность и функции, делая акцент на профессиональных достижениях. Если сфера деятельности организации не понятна из названия, лучше написать, чем конкретно занималась организация.

Периоды стажировки и практики учитываются наравне с основным стажем.

Если были большие перерывы в работе, стоит объяснить в резюме, почему. Например, находилась в декретном отпуске, трудился на фрилансе, занимался бизнесом. Или надо сослаться на важные обстоятельства, в силу которых человек не мог работать.

Если большой опыт в одной профессии, следует рассказать немного подробнее о трех последних годах.

Любого работодателя насторожит, если человек меняет профессию или место трудоустройства каждый год. Длительность работы менее трех месяцев выглядит так, как будто он не прошел испытательный срок. Лучше вообще не упоминать этот эпизод в резюме. Если с этим периодом связан интересный опыт, лучше подчеркнуть, что это была проектная занятость.

Эксперты назвали идеальное время для поиска работы

Образование

Необходимо указать уровень образования: высшее или среднее специальное. Перечислить в резюме учебные заведения, год окончания и полученную специальность.

Дополнительное образование

Если претендент учился на курсах или проходил тренинги, связанные с должностью, на которую он рассчитывает, стоит написать о них. Но не надо перегружать резюме перечислением сертификатов о дополнительном образовании, не относящихся к этой работе. Врачу-стоматологу, который планирует трудоустроиться по своей специальности, не стоит писать в резюме, что он выучился на тренера по корректировке нежелательного поведения животных. Ни одной стоматологической клинике этот опыт не пригодится.

Ключевые навыки

Надо перечислить основополагающие профессиональные качества, которые требуются для работы по желаемой специальности. Например, для менеджера по продажам список может быть примерно следующим:

• поиск клиентов;
• планирование продаж;
• составление коммерческих предложений;
• проведение переговоров;
• ведение деловой переписки;
• оформление договоров о предоставлении услуг и т.д.

Личные качества

Не приветствуется использование абстрактных оценок, пафоса и банальных, затасканных формулировок. Например, такие качества, как искренность и упорство довольно сомнительны – можно искренне не любить работать и упорно избегать любой ответственности.

Лучше перечислить только те качества, которые имеют отношения к профессии. Тому, кто собирается работать машинистом экскаватора, не обязательно упоминать о том, как сильно он любит детей и животных.

Чаще всего люди сообщают в резюме о своем ответственном отношении к работе, коммуникабельности и стрессоустойчивости. Это уже стало общим местом. Можно заменить ответственность на добросовестность. Вместо коммуникабельности претенденту лучше написать, что он легко находит общий язык с людьми, а вместо стрессоустойчивости указать, что у него спокойный, уравновешенный характер.

Должностные обязанности

Не следует переписывать все обязанности из должностных инструкций на последнем месте работы. Правильнее выделить 4–5 самых основных и рассказать о них понятным, человеческим языком.

Названы самые популярные вакансии среди соискателей и работодателей

Неправильно: “Осуществление деятельности по организации размещения рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках”.

Правильно: “Размещение рекламы в интернете, журналах и информационных справочниках”.

Достижения

Кроме должностных обязанностей, надо перечислить все профессиональные успехи, описать результаты работы, сообщить о карьерном росте. При этом лучше избегать размытых формулировок, упоминать только о конкретных результатах.

Неправильно: “На мне одном держалась вся работа нашего отдела. Постоянно приходилось обучать своих коллег, подсказывать и помогать”.

Правильно: “Организовал 10 бизнес-тренингов для сотрудников нашей компании”.

Нелишним будет указать награды и почетные грамоты, полученные на предыдущих местах работы.

Дополнительная информация

Чаще всего в этом разделе люди рассказывают о своих хобби и увлечениях. Но уместнее здесь смотрится информация, которая имеет хотя бы косвенное отношение к профессии. Если человек заявляется на вакансию учителя литературы, совершенно неважно, какой у него водительский стаж.

Полтора миллиона россиян решили искать работу в начале 2023 года

Рекомендации с предыдущего места работы

В нашей стране рекомендации предыдущих работодателей пока не являются обязательными, но их наличие повышает доверие к соискателю. Можно указать в резюме имена, должности и контакты бывших руководителей, чтобы следующий наниматель мог получить отзыв о профессиональных и человеческих качествах своего потенциального сотрудника.

Ключевые слова

Надо использовать в резюме как можно больше слов, по которым работодатель сможет отыскать его через поисковик. Например, в анкете бухгалтера по зарплате обязательно должны встречаться слова: зарплата, взаиморасчет, больничный, компенсация, отчетность.

Стоит продумать, какие ключевые понятия относятся к конкретной работе, и какие термины может использовать работодатель при поиске резюме.

Как закончить

Обязательно нужно указать, готов ли человек к переезду или командировкам. Если рассматривается только удаленная работа, также стоит сказать об этом или отметить свои пожелания галочками на интернет-площадках для поиска работы. Это увеличит область видимости резюме в поиске и повысит шансы быть приглашенным на собеседование.

В самом конце резюме необходимо сообщить, когда соискатель готов приступить к работе.

Обязательно надо указать дату составления резюме. Датирование подтверждает актуальность этой работы для претендента. Если дата устарела, работодатель может решить, что человек давно и безуспешно ищет работу.

Проверка резюме

Перед отправкой работодателю лучше перечитать резюме несколько раз, попросить кого-нибудь, кто хорошо владеет русским языком, проверить его.

Образец резюме 2023 года

Как правило, на специализированных интернет-порталах по поиску работы резюме имеют свою установленную форму и пользователю необходимо лишь заполнить всю информацию по пунктам. Если есть необходимость составить резюме самостоятельно, можно придерживаться следующего образца:

Где разместить резюме

Резюме следует разместить на интернет-порталах, которые специализируются на трудоустройстве, и на сайтах кадровых агентств. Также сейчас очень хорошо работают тематические группы в социальных сетях.

Если человек ищет новую работу, не уволившись с текущей, и не хочет, чтобы его работодатель узнал об этом, не нужно размещать резюме в публичном доступе. Искать интересные вакансии придется самостоятельно, адресно отправляя резюме работодателям.

Основные ошибки

Во многих случаях резюме соответствующих вакансии соискателей не получают отклика, потому что оформлены с отступлениями от заведенных правил или здравого смысла.

Нерелевантные вакансии

Важно оценивать себя и свои возможности адекватно. Не стоит отсылать резюме работодателю, если образование, опыт и профессиональные знания не соответствуют требованиям, заявленным в вакансии.

Кадры в цифре: инновационные решения для работы с персоналом

Неформальное фото

Фотография для резюме должна быть в деловом стиле и на нейтральном фоне. Если человек выглядит неряшливо, фото будет работать против него.

Описание процессов, а не результата

Работодатель ожидает от своих сотрудников исполненных поручений, законченных дел и достигнутых целей. И хочет платить исключительно за результат. У людей, сосредоточенных на процессе, по итогу накапливается очень много невыполненных задач.

Люди, ориентированные на результат, каждый этап своей работы привязывают к конкретной цели. Они трудятся намного продуктивнее и ценятся на рынке труда значительно выше. Свою заинтересованность в результате работы необходимо подчеркнуть в резюме конкретными фактами и цифрами.

Неправильно: “Работал над проектами”, “Проводил переговоры”, “Заключал договоры”.

Правильно: “Утвердил 5 проектов”, “Провел 30 переговоров”, “Заключил 20 договоров”.

Накопить на мечту: где подработать подростку летом

Ошибки в тексте

Во-первых, читать текст с ошибками неприятно. Во-вторых, перенося данные анкеты в базу, сотруднику кадрового агентства придется тратить время на исправление ошибок. В-третьих, если работа включает в себя деловую переписку, оформление договоров и отчетности, безграмотность автоматически делает претендента профессионально непригодным.

Объем

Слишком короткое резюме неинформативно. Ни один работодатель не пригласит на собеседование “кота в мешке”.

Чересчур объемное резюме, содержащее множество ненужной информации, лирических отступлений и лишних подробностей, также не будет встречено с энтузиазмом. Например, дотошное перечисление пройденных обучающих курсов, тренингов и семинаров, которые не имеют отношения к профессии, — это лишняя информация.

Влияние резюме на собеседование

Между анкетой и собеседованием существует прямая связь. К моменту личной встречи у работодателя уже сложится определенное мнение о претенденте. Вероятно, благоприятное, иначе не позвали бы. Перед собеседованием обязательно следует распечатать свое резюме на белой, качественной бумаге. Нужно взять с собой все документы, подтверждающие заявленные знания и опыт.

На кого пойти учиться: самые востребованные профессии — 2023

Как написать сопроводительное письмо

Сопроводительные письма, также как и рекомендации, пока не обязательны в нашей стране, но они привлекают внимание работодателя и помогают произвести приятное впечатление, тем самым увеличивая шансы получить приглашение на собеседование.

В письме нужно указать название интересующей вакансии, объяснить, почему интересна эта работа, сообщить о релевантном опыте и профессиональных качествах, которые могут помочь заинтересовать работодателя. В конце должны быть указаны ФИО, телефон и электронная почта.

Советы экспертов

Юлия Шляхова уточняет, что HR-специалист в первую очередь оценивает последний опыт кандидата – его профессиональные достижения, продолжительность работы, зону ответственности. Он также может обратить внимание на информацию об образовании и владении профессиональными навыками. Чаще всего этого достаточно, чтобы принять решение о том, проходит ли кандидат на следующий этап отбора.

“Обычно рекрутер анализирует последние три года работы кандидата. Поэтому в резюме особенно важно отразить достижения этого периода, а начальные этапы карьеры можно описать без деталей. Еще один значимый критерий – указание зоны ответственности: регион, отдел, клиенты и т.д.”, — дополнила эксперт.

Эксперт перечислила пять причин, почему вас не берут на работу

Ольга Орел, директор по персоналу AB InBev Efes:

«

“Что делать молодым кандидатам, если опыт отсутствует? Как правило прогрессивные работодатели сейчас обращают внимание не только на опыт и hard-skills, но и фокусируются на надпрофессиональных навыках, которые помогут сотруднику эффективно развиваться в компании. К ним относятся способность воспринимать, усваивать и обрабатывать информацию, обучаемость, эмоциональный интеллект, критическое мышление и умение адаптироваться к быстрой смене обстоятельств. Такие навыки относят к компетенциям будущего”.

Ольга Орел также отмечает, что в молодых специалистах соискатели высоко ценят креативность, техническую продвинутость и знание языков. На сегодняшний день во многих компаниях существует система менеджмента талантов и поиск кандидатов с большим потенциалом среди студентов. Так, AB InBev Efes традиционно является партнером 26 целевых вузов в 14 городах присутствия России. В компании для оценки кандидата используются критерии, среди которых учитываются не прошлые заслуги, а поведение, необходимое для трансформации в будущем. К существующим ранее критериям оценки – достижения, амбиции, соответствие культуре компании, в компании добавили новый, как никогда важный критерий, – адаптивность. Индикаторами этого критерия являются гибкое мышление, быстрая адаптация к постоянно изменяющимся условиям и трансформирование бизнеса к лучшему.