В настоящее время большая часть совершеннолетнего населения нашей страны так или иначе взаимодействует с судебными приставами. Часть граждан является взыскателями, значительно большая часть является должниками. Каждый взыскатель либо должник сам выбирает способ взаимодействия с судебным-приставом исполнителем. Одни пытаются (часто безрезультатно) дозвониться судебному приставу-исполнителю и выяснить информацию по исполнительному производству, добиться совершения судебным приставом-исполнителем каких-либо исполнительных действий (взыскатели) либо наоборот отмены вынесенных судебным приставом-исполнителем ограничений (должники). Другие выстаивают часовые очереди на приём судебного пристава, на приёме слушают обещание судебного-пристава исполнителя, что он выполнит требуемое, но только не сейчас, не сегодня, возможно завтра, в общем скоро … Такие варианты взаимодействия взыскателей и должников с судебным приставом-исполнителем очень часто не приносят необходимого результата, а только тратят время. Часто ситуация осложняется нахождением взыскателя либо должника в другом городе (области, государстве) и отсутствием возможности прибыть на приём к судебному приставу-исполнителю.
Наиболее эффективным способом взаимодействия взыскателя либо должника с судебным приставом-исполнителем является подача заявления (либо ходатайства) в рамках исполнительного производства. В настоящее время заявление и ходатайство возможно направить в ФССП посредством Личного кабинета портала Госуслуги – бесплатно (в отличии от Почты России) и не выходя из дома либо офиса. Для этого необходимо:
1. Составить заявление (ходатайство), подписать и отсканировать в формате pdf. Подготовить сканы прилагаемых к заявлению (ходатайству) документов, подтверждающих законность и обоснованность Ваших требований (при необходимости).
2. Войти в Личный кабинет портала Госуслуги.
3. Выбрать вкладку “Ведомства” – “Все ведомства”.
4. Найти в нижней части списка «ФССП» и нажать «Подача заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб по исполнительному производству».
5. Нажать «Начать».
6. Выбрать кем Вы являетесь по исполнительному производству – Участником или Представителем участника (для представителя участника требуется электронная нотариальная доверенность, заверенная усиленной электронной квалифицированной подписью нотариуса).
7. Выберите, кем вы являетесь в исполнительном производстве – Должником или Взыскателем.
8. В зависимости от того кем Вы являетесь в исполнительном производстве (Должником или Взыскателем), открывается список предлагаемых ситуаций. Для Должника открываются следующие варианты
Необходимо выбрать “Иное” далее “Подать ходатайство или объяснение” далее “Ходатайство“.
Для Взыскателя открываются следующие варианты
Также необходимо выбрать “Иное” далее “Подать ходатайство или объяснение” далее “Ходатайство“
9. Нажмите “Перейти к заявлению“.
10. Подтвердите свои персональные данные.
11. Выбираете исполнительное производство, по которому Вы направляете ходатайство. Если нужного исполнительного производства нет в списке предлагаемых, нажимаете “Другое исполнительное производство” и указываете номер исполнительного производства.
Рекомендую уточнить актуальный номер исполнительного производства непосредственно перед составлением и направлением ходатайства (заявления) на сайте ФССП, так как судебные приставы-исполнители могут окончить исполнительное производство и возобновить его, присвоив новый номер, не уведомив Вас об этом. Номер исполнительного производства состоит из трёх частей, разделённых слэшем (/), например 12345/21/23042-ИП. Первая цифра 12345 – порядковый номер исполнительного производства. Вторая цифра 21 – означает год возбуждения (либо возобновления) исполнительного производства. Третья цифра – 23042 – номер отделения ФССП, в производстве которого находится исполнительное производства. В указанном случае 23042 является ОСП по Центральному округу г. Краснодара (первые две цифры – 23 соответствуют номеру региона). В конце номера исполнительного производства обязательно указывается «-ИП» (исполнительное производство). Номер исполнительного производства необходимо указывать в правильном формате.
12. На данном этапе я пишу текст сопроводительного письма – “Направляю ходатайство по исполнительному производству № (номер исп. производства). Текст ходатайства направляю во вложении в формате PDF-файла – (наименование прилагаемого файла с ходатайством).
Хотя возможно в этом окне написать и само ходатайство, но мне это не удобно, так как есть существенное ограничение по количеству символов.
Нажимаете “Продолжить“.
13. Открываете в компьютере папку, в которой находится составленное Вами заявление (ходатайство) в pdf-формате и прилагаемые к нему документы (при необходимости). Выделяете и переносите выделенные заявление (ходатайство) с приложениями в окно «Перетащите файлы или выберете на компьютере”.
После загрузки файлов нажимаете “Отправить заявление“.
Ответ ФССП на заявление (ходатайство) с постановлением судебного пристава-исполнителя, вынесенным по результатам его рассмотрения, должен поступить в течение 17 дней, обычно поступает в течение 7-10 рабочих дней. При поступлении ответа ФССП в Личном кабинете портала Госуслуги Вы получите уведомление об этом в разделе «Уведомления». Также ответ ФССП на заявление (ходатайство) будет отображаться в разделе «Заявления» с отметкой Услуга оказана.
В ходатайстве Вы просите пристава совершить какие-либо исполнительные действия. Ходатайства чаще направляют взыскатели. В заявлении судебному приставу-исполнителю предоставляется либо запрашивается информация по исполнительному производству. Например, заявление судебному приставу-исполнителю может направить должник, указав информацию, что арестован зарплатный счёт должника, предоставив подтверждающие это документы, с требованием снять арест с данного счёта. Заявления в ФССП чаще направляют должники, с требованием отменить ранее выставленные судебным приставом-исполнителем ограничения.
Теперь Вы знаете как направить в ФССП заявление либо ходатайство, не выходя из дома либо офиса. Но важнее во взаимодействии с ФССП – суть и обоснованность направляемых Вами заявлений и ходатайств. На недостаточно обоснованные заявления (ходатайства) обычно поступают очень краткие отказы судебных приставов-исполнителей. Если Вы не получили в предусмотренный законом срок ответ на Ваше заявление (ходатайство) либо полученный ответ Вас не устроил, в течении 10 рабочих дней необходимо обжаловать бездействие (при отсутствии ответа) либо действие (при несогласии с полученным ответом).
В последнее время (после 24.02.2022 г.) в связи с блокировкой иностранными браузерами сертификатов российских сайтов (особенно государственных сайтов, включая Госуслуги), периодически возникают проблемы при направлении заявлений (ходатайств) через портал Госуслуги при помощи браузеров Google Chrome, Microsoft Edge и других. В связи с этим я направляю заявления (ходатайства) в ФССП через портал Госуслуги посредством браузера Atom (браузер mail.ru).
Пишите вопросы по данной публикации в комментариях.
Вопросы, не касающиеся данной публикации, но связанные с взысканием задолженности пишите в сообщениях групп ЮК «Результат» в VK и Одноклассниках. Юридические консультации по общим вопросам, связанным с взысканием задолженности, участникам указанных групп ЮК «Результат» в соцсетях оказываются бесплатно.
Читайте также публикацию Как взыскателю или должнику получить онлайн информацию о ходе исполнительного производства через Госуслуги (моментальный, но менее информативный отчёт) и Как получить информацию о ходе исполнительного производства с ответами на запросы пристава-исполнителя (имущество, доход и т.п.) (более информативный отчёт о ходе исполнительного производства).
На первой странице ЕПГУ в личном кабинете физического лица находится раздел «Судебная задолженность». При наличии долга в нём будут указаны количество задолженностей и их общий размер. Чтобы узнать всю информацию о задолженности, нужно перейти в раздел «Платежи». Это можно сделать как из верхнего меню, где присутствует соответствующий пункт, так и просто кликнув на сумму долга.
При переходе к полной информации о судебных долгах пользователь, по сути, попадает в личный кабинет должника или взыскателя — в зависимости от статуса пользователя. Здесь представлен перечень задолженностей, в котором по каждому долгу приводятся:
- номер исполнительного производства (ИП), дата его возбуждения и подразделение ФССП, в производстве которого находится ИП;
- текущая сумма долга и под ней кнопка «Оплатить» для перехода на страницу с функцией погашения задолженности.
Для перехода к информации о конкретной задолженности нужно кликнуть на интересующий долг из перечня. На открывшейся странице будет приведена краткая информация о долге, а также эта страница предоставляет доступ к двум важным функциям:
- Получения подробной информации о ходе интересующего исполнительного производства в хронологическом порядке, начиная со дня его возбуждения.
- Обращения в ФССП в порядке подчинённости, в том числе в территориальное подразделение приставов, в котором находится исполнительное производство.
Таким образом, сервис ЕПГУ по взаимодействию с приставами — это специальный раздел личного кабинета пользователя, предназначенный для получения исчерпывающей информации обо всех исполнительных производствах, которые возбуждены на основании судебных решений (приказов) или исполнительных листов. Кроме того, в этом же разделе представлен функционал для электронного взаимодействия с приставами, в частности, для направления и получения документов в рамках электронного документооборота.
Какие возможности предоставляет ЕПГУ для получения сведений о судебных задолженностях
Из личного кабинета должника или взыскателя посредством функции «Запросить подробную информацию о ходе ИП» можно узнать:
- Данные о должнике, взыскателе и приставе, который ведёт ИП.
- Все наложенные на должника ограничения.
- Сведения о текущем состоянии задолженности (первичную сумму долга, погашенную, оставшуюся сумму).
- Какие решения принимал и какие действия совершал пристав в рамках исполнительного производства.
- Какие запросы и куда направлял пристав. Например, запросы в банки о наличии счетов и денежных средств, запросы в Росреестр, в ГИБДД, ФНС, ПФР и другие органы и инстанции.
- Другие сведения.
Информация обновляется несколько раз в течение дня. Но представлена она будет по состоянию на вчерашний день. То есть, если вы запросили информацию 20 июня 2022 года, то система выдаст сведения по состоянию на 19 июня 2022 года. Полная информация выдаётся только должнику. Взыскателю будут недоступны сведения, составляющие какую-либо тайну. Например, он не сможет получить сведения о номерах банковских счетов должника, поскольку такие сведения — банковская тайна.
Как вести электронный документооборот с приставами через ЕПГУ
Для подготовки и направления обращений и документов в адрес СПИ необходимо воспользоваться функцией «Обратиться». Кнопка размещена на той же странице, на которой реализована функция запроса информации по ИП.
Для подготовки обращения необходимо:
- Кликнуть на «Обратиться» и перейти на страницу подготовки обращения.
- Проверить уже заполненные строки на наличие ошибок. Известные системе данные (например, ФИО, место рождения, жительства, данные паспорта, СНИЛС и другие) проставляются автоматически. Но их желательно проверить на наличие ошибок и при необходимости воспользоваться функцией «Изменить данные профиля».
- Указать, как подаётся обращение (лично или через представителя) и кто его подаёт (взыскатель или должник). Если обращение подаёт представитель, необходимо к обращению приложить доверенность (файл со скан-копией доверенности).
- Выбрать тип сообщения из всплывающего списка, а затем его конкретизировать согласно ещё одному всплывающему списку. Выбор ограничен этими списками — указать что-то другое не получится. Но есть универсальное решение: из первого списка выбрать «Хочу сообщить судебному приставу информацию по исполнительному производству», а из второго (уточняющего) — «Хочу направить заявление (ходатайство)». Так можно направить приставу любое заявление и ходатайство, приложив к нему необходимые документы.
- Указать дополнительную информацию об обращении: тему и описание. Несмотря на то, что в описании можно изложить текст самого заявления или ходатайства (в пределах 9000 знаков), в предложенной системой форме нет форматирования. Поэтому лучше все заявления, ходатайства, пояснения и т.д., а также документы прикладывать к обращению в виде файлов. Файлы легко загрузить с компьютера. Все допустимые форматы файлов перечислены под «Описанием».
- Указать номер ИП. Обычно он уже указан, но не помешает проверить, соответствует ли он действительному номеру.
- Указать региональное подразделение ФССП, а ниже — местное, в которое непосредственно направляется обращение.
После завершения подготовки обращения нужно выбрать «Подать заявление». После этого сразу же придёт ответ о получении и регистрации заявления в ФССП РФ.
Стандартный срок ответа на обращение, поданное через ЕПГУ, — 17 дней. Но обязательно нужно учитывать и процессуальные сроки, установленные законом об исполнительном производстве.
Отслеживать поступление обращения к приставу и ответ на обращение можно через функцию получения информации о ходе исполнительного производства. Если пристав вынесет решение (постановление), его направят в личный кабинет пользователя.
Что делать, если пристав отказал в удовлетворении заявления или ходатайства
В этом случае через функционал раздела подачи обращений можно направить жалобу вышестоящему приставу. Жалоба на решения, действия (бездействие) пристава направляется старшему приставу, а на решения последнего — главному приставу региона или в суд.
На обжалование решений пристава отводится всего 10 дней. Поэтому если вы не успеваете подготовиться к судебному оспариванию, лучше сначала подать жалобу через ЕПГУ главному приставу, а пока идёт рассмотрение, можно готовиться к судебному процессу. Но не исключено, что главный пристав встанет на вашу сторону, и обращаться в суд не придётся.
Есть ли другие варианты электронного взаимодействия с приставами
Такие варианты есть. Все они представлены на официальном сайте в виде электронных сервисов.
В первую очередь стоит отметить сервис «Интернет-приёмная». Он предназначен для подачи электронных обращений (заявлений, предложений, жалоб и благодарностей) в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 года, который регулирует порядок подачи и рассмотрения любых обращений граждан к органам власти.
В отличие от опции ЕПГУ, которая предназначена для использования только должниками, взыскателями и их представителями, через «Интернет-приёмную» может обратиться любой гражданин или организация. Более того, это единственный вариант направления электронных обращений в ФССП физическими и юридическими лицами, права и интересы которых нарушены решением, действиями или бездействием судебных приставов, но при этом они не являются ни должниками, ни взыскателями.
При подаче обращений через сервис «Интернет-приёмная» электронные заявления, жалобы, предложения и другие документы должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП). Это позволяет идентифицировать автора и отправителя обращения. Иных вариантов просто нет, учитывая, что с 13 декабря 2020 года функция «Личный кабинет» на сайте ФССП была выведена из эксплуатации. Эту функцию заменила опция ЕПГУ для электронного взаимодействия приставов с участниками исполнительного производства, где автор обращения идентифицируется посредством подтверждённой учётной записи в ЕСИА. Остальным же лицам, а также должникам и взыскателям, которые не имеют подтверждённой учётной записи, оставили возможность направлять обращения через «Интернет-приёмную», но с обязательным подписанием документов КЭП.
Физические лица могут оформить квалифицированный сертификат ЭП в аккредитованном Минцифры удостоверяющем центре. Организации — в УЦ ФНС или у его доверенных лиц. Исключение — некоторые специфические категории юридических лиц, которые оформляют сертификат в иных удостоверяющих центрах, например в УЦ Банка России или УЦ Федерального казначейства.
Эта статья была полезной?
Подключиться
Чтобы подключиться к электронному документообороту, заполните заявку вручную или загрузите сертификат ЭП
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Рассмотрим, как записаться к судебным приставам через Госуслуги, сервис ФССП и другими способами. Все особенности онлайн-записи, важная информация. Обратите внимание, что некоторые вопросы можно решить дистанционно без посещения пристава. Все подробности — на Бробанк.ру.
-
Посещение пристава без записи
-
Записаться к судебному приставу через сайт ФССП
-
Запись к дежурному приставу
-
Записаться на прием к приставу через Госуслуги
-
Какие вопросы можно решить онлайн на Госуслугах
Посещение пристава без записи
На деле вы вполне можете подойти к нужному приставу без предварительной записи в часы его работы. Если вы не знаете, кто ведет дело, информацию найдете в каких-либо бумагах, например, в письмах от ФССП.
Так как речь о долговых обязательствах, то в отношении должника открыто исполнительное производство. И данные обо всех ИП и суммах взыскания есть в базе ФССП, которая располагается на сайте ведомства и доступна всем желающим.
Получить информацию может как сам должник, так и собственник долга. Для этого в форму поиска нужно ввести регион, ФИО должника и дату его рождения. Система сразу выдаст все производства, возбужденные в отношении этого лица.
Найдя нужный долг, можно сразу увидеть всю информацию по нему, включая пристава и телефон для связи:
Вы можете позвонить по этому номеру и узнать расписание приемных дней судебного пристава. После посетите его в порядке очереди. Но большой минус — часто очереди большие. Можно либо долго ждать, либо просто не дождаться своей очереди.
Ведомство ФССП очень загружено, поэтому многих и интересует запись к приставам через Госуслуги. Действительно, есть смысл записаться, чтобы не потратить кучу времени на очереди и попытки попасть на прием.
Записаться к судебному приставу через сайт ФССП
У ведомства есть собственный сайт с онлайн-приемной, поэтому первым делом рассмотрим этот вариант. После — как записаться к приставам через Госуслуги. Алгоритмы будут разными.
Находите сайт ФССП и ссылку формы записи на прием к судебному приставу. Для выполнения действия необходимо авторизоваться на портале через свой аккаунт на Госуслугах, дав согласие на передачу данных:
Откроется форма записи, которую нужно заполнить. Первым делом гражданин указывает основные данные: регион, структурное подразделение ФССП, куда выполняется запись. Система сразу даст перечень приставов этого отдела, нужно выбрать “своего” и указать причину обращения:
Вписать персональные данные. Номер СНИЛС, контактные данные и ФИО система возьмет из базы данных Госуслуг. Далее нужно указать адреса регистрации и проживания:
Далее откроется поле, куда гражданин вносит в свободной форме причину обращения. Пишите кратко, по делу, без эмоций. Запись осуществляется либо на ближайшее время, либо гражданин указывает дату, когда будет свободен.
Если выбрать “Запись на ближайшее время”, система сама укажет на ближайший доступный день и время. Но информация о них откроется после подачи заявки. “Бирка” может быть выдана хоть на следующий день.
Если система не дает выбрать удобную дату, значит, это для данного пристава невозможно. Выбирайте запись на ближайшее время.
Запись к дежурному приставу
В некоторых случаях не обязательно записываться именно к самому судебному приставу, который ведет дело. Чтобы разгрузить сотрудников, ФССП ввела должность дежурного пристава, к которому можно обращаться по “мелким” вопросам. И к нему также можно записаться через сайт ФССП.
Когда можно выбрать просто дежурного пристава:
- если вам нужно просто проконсультироваться по какому-то вопросу;
- вы желаете оплатить задолженность;
- подаете ходатайство о снятии запретов и ограничений;
- необходимо получить постановление о возбуждении или прекращении исполнительного производства;
- нужно получить информацию по ходу производства;
- получение результата рассмотрения заявления;
- подача заявления или обращения.
Запись к определенному или дежурному приставу на конкретную дату возможна в течение 30 дней со дня онлайн-обращения.
Записаться на прием к приставу через Госуслуги
На государственном портале невозможно просто получить просто “бирку” на визит к судебному приставу. Госуслуги — портал, через который граждане могут подавать обращения в ФССП, получать услуги дистанционно. В некоторых случаях итогом становится запись к приставу.
Для примера рассмотрим вариант подачи жалоб, ходатайств, отводов и прочего:
1. Авторизовывайтесь на Госуслугах, заходите в раздел услуг, далее во вкладку Органы власти. Там кликаете на кнопку “ФССП России”. Откроются два возможных действия, выбираем “Подачу заявлений”.
2. Откроется страница с описанием услуги. Для подачи обращения необходимо нажать синюю кнопку “Подать заявление”:
3. Система откроет окно обращения. В нем нужно проверить свои персональные данные, указать, кто хочет записаться к судебным приставам через Госуслуги, записать тему обращения, номер исполнительного производства (можно посмотреть в базе ФССП).
4. Указать в свободной форме подробную причину обращения. Но все по факту, без лишних слов и эмоций. Далее подаете заявление и ждете результат.
Записаться на прием судебным приставам через Госуслуги невозможно. Сервис служит онлайн-площадкой для приема обращений и дачи ответов на них от ФССП. Если после нужен прием — записывайтесь через сайт ФССП или приходите в порядке очереди к нужному приставу.
Какие вопросы можно решить онлайн на Госуслугах
На деле Госуслуги оказывают хорошую поддержку гражданам и самой службе ФССП, разгружая ее. Многие действия можно выполнить онлайн без записи на прием и визитов.
При заполнении заявления на Госуслугах вы увидите около двух десятков поводов для онлайн-обращения, и по каждому из них предлагаются варианты жизненных ситуаций.
Например, если выбрать “Хочу отменить выплату алиментов”, выходят такие ситуации:
И если выбирать одну из них, система дает подробную информацию об услуге:
В итоге многие вопросы с приставами можно решить онлайн без записи на прием. К онлайн-заявлению можно подгружать фото или сканы документов.
По каким еще поводам можно подать приставам обращение через Госуслуги:
- возврат излишне уплаченных средств;
- подача жалобы на действия судебного пристава;
- подача заявления о прекращении исполнительного производства;
- сообщение приставу дополнительной информации по делу;
- сообщение об оплате задолженности;
- указание уважительной причины неоплаты задолженности;
- наложение ограничений на должника;
- отзыв исполнительного документа, прекращение дела;
- намерение взыскателя отложить судебные действия;
- повторная отправка дела на взыскание после его закрытия приставом;
- проверить правильность взыскания и пр.
Так что, записаться на прием к судебному приставу через Госуслуги не получится, но зато через портал можно выполнить массу действий по делу удаленно, не посещая ФССП. Ответы на обращения в отведенное законом время поступят в личный кабинет гражданина на госпортале.
Частые вопросы
Как в итоге можно записаться на прием к судебному приставу?
Вы можете выполнить запись онлайн через сайт службы судебных приставов, указав причину и детали обращения. Других вариантов нет.
Можно ли прийти к судебному приставу без записи?
Можно. Сначала узнайте, какой пристав ведет дело, после позвоните в нужное отделение ФССП и уточните график приемных дней этого специалиста. Посетите его в порядке очереди.
Что делать, если я не могу попасть на прием к судебному приставу?
Попробуйте обратиться к старшему судебному приставу путем личного визита или подачи заявления.
Могут ли судебные приставы через Госуслуги снять арест со счета?
Нет, дистанционно это действие не выполняется. Вам необходимо попасть на прием к приставу и на месте написать заявление.
Как отслеживать ход дела по заявлению с Госуслуг?
После отправки обращения портал перенаправляет его в нужный отдел ФССП. В отведенное законом время пристав дает ответ, который появляется в личном кабинете на Госуслугах. Уведомление об ответе придет на указанную в аккаунте электронную почту.
Комментарии: 14
Как подать заявление судебным приставам через госуслуги
Последняя редакция 10 ноября 2022
Время на прочтение 7 минут
Просмотров 57 840
Оглавление
- Как найти сервис для заявлений в ФССП
- Какие заявления можно подать
- Как написать приставам через Госуслуги – пошаговая инструкция
- Можно ли подать исполнительный лист через Госуслуги
- Примеры и образцы жалоб в службу приставов
- Зачем пользоваться сайтом Госуслуги для взаимодействия с приставами
- Вывод
Общение с судебными приставами утомительно как для должника, так и для кредитора. Причины в чрезмерной загрузке и не всегда высокой квалификации сотрудников ФССП. Удобнее и проще общаться с приставом письменно через портал Госуслуги. Новый сервис запущен в декабре 2020, и вопрос о том, как подать заявление судебным приставам через Госуслуги, быстро стал актуальным.
Как найти сервис для заявлений в ФССП
Подать заявление приставам через Госуслуги можно через сервис работы с ФССП. Чтобы сделать это, зарегистрированному пользователю достаточно произвести несколько несложных действий:
Как найти ФССП на Госуслугах
- открыть сайт https://www.gosuslugi.ru/;
- запустить страницу авторизации нажатием ссылки Личный кабинет;
- авторизоваться в системе введением логина и пароля (для незарегистрированных пользователей придется пройти процедуру регистрации);
- перейти к разделам Госуслуги → Органы власти → ФССП России;
- выбрать нужную услугу из списка.
Какие заявления можно подать
В настоящее время пользователям сайта Госуслуги доступны две категории государственных услуг.
- Через Госуслуги можно подать жалобы, заявления, уточнения, требования, можно снять арест, предоставить документ об оплате долга. Пошаговая инструкция о том, как отправить исполнительный лист повторно, жалобу или заявление в ФССП, находится ниже.
- Получить информацию по исполнительным производствам, которые ведутся в отношении физического или юридического лица сотрудниками ФССП. Эта опция также пользуется большим спросом, так как позволяет быстро и без проблем получить сведения об ИД — кто взыскатель, на каком основании списаны деньги. Ответ через Госуслуги приходит быстрее, чем при использовании собственных сервисов ФССП, расположенных на https://fssp.gov.ru/iss/.
Можно ли общаться с приставами дистанционно в 2021? Да, ответ положительный, и приставы обязаны отвечать на вопросы, заявления и жалобы в письменной форме в течение 30 дней.
Как написать приставам через Госуслуги — пошаговая инструкция
После авторизации на портале и запуска нужного сервиса пользователь может взаимодействовать с сотрудниками ФССП дистанционно. Плюсом такого формата общения становится четкая фиксация в системе любых действий каждой из сторон.
Как подать заявление судебным приставам:
- сначала активируется соответствующая категория государственных услуг (возможные варианты описаны ранее);
- затем выбирается нужная опция из числа доступных должнику или взыскателю;
Какие услуги можно получить
- далее заполнить открывшуюся форму.
Посредством выполнения трех простых операций удается реализовать множество мероприятий. Должник получает возможность:
- сообщить об оплате задолженности;
- пожаловаться на действия сотрудника ФССП;
- подать ходатайство приставу через Госуслуги;
- отправить запрос о прекращении исполнительного производства и т.д.
Взыскателю доступны такие опции:
- отозвать исполнительный документ и прекратить исполнительное производство;
- сообщить об оплате задолженности;
- пожаловаться на действия сотрудника ФССП;
- сообщить приставу новую информацию по исполнительному производству и т. д.
Сервис общения с ФССП посредством портала Госуслуги действует менее года. Его функционал в ближайшее время расширится и станет еще более удобным. Но даже в таком виде он быстро стал популярным, так как предоставляет многочисленным пользователям немало преимуществ.
Эффективное использование онлайн-жалоб требует четкого знания процедуры обращения в ФССП. Поэтому перед тем, как отправить запрос, жалобу или ходатайство, уточните установленные законодательством сроки подачи документов. Например, на обжалование действий или бездействий судебного пристава дается 10 рабочих дней с момента правонарушения.
Можно ли подать исполнительный лист через госуслуги
Нет. С заявлением нужно передать в ФССП оригинал исполнительного документа — исполнительный лист, судебный приказ, договор с исполнительной надписью нотариуса, соглашение об алиментах.
Отсканированный исполнительный лист судебным приставам через Госуслуги передавать бессмысленно, дело возбудят только при наличии документа с живыми печатями.
Как подать исполнительный лист? Заявление и оригинал документа можно:
- принести лично в канцелярию с заявлением, на своем экземпляре заявления поставить входящий штамп с датой и подписью сотрудника;
- направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, чтобы в случае утери или ошибок почты вы могли доказать, что бумаги пропали не по вашей вине.
- Если вы не хотите посещать учреждения, или суд проходил в другом городе, можно подать в суд ходатайство о направлении исполнительного документа сразу в службу судебных приставов по месту нахождения ответчика (вашего должника).
Это наиболее неторопливый способ, потому что доставка и сортировка писем в суде занимает до недели, но через месяц ИД поступит приставам, и они начнут взыскание.
Примеры и образцы жалоб в службу приставов
Для должника
Для взыскателя
Зачем пользоваться сайтом Госуслуги для взаимодействия с приставами
Главное достоинство отправки заявлений или запросов приставам через Госуслуги — это удобно и быстро. Альтернативные способы как личный визит в ФССП или отправка заказного письма требуют времени и дополнительных расходов на почту, проезд и распечатку выписок и копирование документов.
Отправка электронного документа через Госуслуги занимает считанные секунды и предельно проста, а возможные вопросы снимаются понятными комментариями и подсказками.
Также онлайн-общение удобнее на случай дальнейших жалоб или судебных споров. Плюсы переписки с сотрудниками ФССП через Госуслуги такие:
- фиксация всех действий, совершенных каждой из сторон вся переписка остается в системе, поэтому сроки и содержание ответов пристава можно проверить;
- не нужно искать подходящий бланк, так как заявление, жалоба или ходатайство оформляются в четком соответствии с требованиями действующего законодательства (ссылка для скачивания бланка заявления о предоставлении информации по исполнительному производству);
- мгновенная доставка документа адресату, если отправление происходит в рабочее время;
Госпочта
- удобная система оповещения заявителя о результатах рассмотрения, которая легко регулируется настройками сервиса Госпочта.
Сайт постоянно дорабатывается и пополняется, расширяя перечень функциональных возможностей. Но даже перечисленные достоинства демонстрируют причины популярности нового сервиса. Не стоит сомневаться в том, что его разработка стала еще одной удачей администраторов портала Госуслуги.
Вывод
При принятии решения, как переслать документы в ФССП, имеет смысл рассмотреть специальный сервис, доступный пользователям портала Госуслуги. Он удобен, гарантирует доставку адресату и требует минимум времени и сил со стороны заявителя. Важным дополнительным плюсом становится предоставление всех нужных бланков без необходимости их поиска.
Бонусом выступает оперативное извещение о результатах рассмотрения поданного заявления или ходатайства. Не стоит забывать о таком преимуществе, как опция получения информации по любому исполнительному производству, возбужденному в отношении пользователя.
Наши услуги и цены
Бесплатная консультация
0 ₽
- Вы рассказываете о своей проблеме, задаете вопросы;
- Юрист уточняет необходимые сведения, анализирует ситуацию, рассказывает варианты развития событий;
- Вместе выбираете выгодный вариант — банкротство, рефинансирование, просто жалоба на коллекторов или банк;
- Юрист рассказывает, как подготовиться, где взять документы, и что делать, в вашем случае.
Подробнее
Внесудебное банкротство в МФЦ под ключ
25 160 ₽
- Проверка и фиксация долгов и производств в ФССП, оценка имущества и оспоримости сделок за 3 года
- Составление заявления и списка кредиторов
- Подача заявления о банкротстве в МФЦ по доверенности
- Работа с банками и коллекторами — уведомление об отказе от взаимодействия, жалобы в прокуратуру и в ФССП при нарушениях
- Представление интересов юристом в случае возражений со стороны кредиторов
- Через полгода получение в МФЦ решения о признании вас банкротом и списании долгов.
Подробнее
Банкротство физического лица под ключ
от 8 460 ₽/мес.
- Составление заявления о банкротстве
- Сбор необходимых документов
- Госпошлина и вознаграждение арбитражного управляющего
- Представление интересов юристом на судебном заседании по введению процедуры банкротства
- Полное сопровождение процедуры банкротства финансовым управляющим
Подробнее
Константин Милантьев
Основатель компании
Маргарита Холостова
Финансовый управляющий
Александр Раменский
Руководитель отдела подготовки и клиентского сервиса
Дмитрий Семенов
Ведущий юрист по банкротству
Валентина Гаджиева
Ведущий юрист по банкротству
Марк Харюзов
Ведущий юрист по банкротству
Анжела Кувакина
Старший юрист по банкротству
Илона Туманская
Ведущий юрист по банкротству
Ярослав Луговой
Ведущий юрист по банкротству
Алена Иванова
Юрист по банкротству
Евгения Гальчинская
Юрист по банкротству физ. лиц
Об авторе
Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.
Статьи по теме
Популярные статьи
Рассчитать примерную стоимость банкротстваРассчитать стоимость
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
ФССП — это часть государственной машины, которая отвечает за исполнение судебных решений. Увы, но мы живем не в идеальном мире — после вынесения судебных актов, по которым необходимо вернуть долги, никто не спешит отдавать деньги, имущество или возмещать ущерб.
Для этого и была придумана отдельная принудительная система, которая, кстати, наделена широкими полномочиями — судебные приставы. Но и эта система работает так, что ущемленные лица вынуждены искать справедливости в других инстанциях. Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги или другими способами? Давайте разберемся.
Как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги?
Федеральным законом № 229-ФЗ Об исполнительном производстве приставам даны очень широкие права и возможности. Очень часто приставы этими правами злоупотребляют, поэтому у людей возникает страстное желание «им навалять». Как это можно сделать через Интернет?
Последовательность действий должна быть такой:
Проходим авторизацию на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/.
Составляем и направляем обращение. Можно подать лично или через доверенность. В частности, вместо вас жалобой могут заняться:
- родители;
- опекуны;
- попечители;
- усыновители;
- лица, которые выступают от вашего имени по доверенности.
Непременно выберите в поле нужный вид обращения, заполните форму.
Дождитесь решения судебного пристава.
В ответ на ходатайства, жалобы или заявления судебные приставы обычно выносят постановления:
- об удовлетворении;
- о частичном удовлетворении;
- об отказе.
Узнать о решении можно через личный кабинет портала Госуслуг. Ваше обращение будет рассматриваться в сроки, которые установлены локальными актами в зависимости от типа обращения. Но в целом этот срок — до 30 дней, согласно закону о работе с обращениями граждан. Но и эти сроки приставы сплошь и рядом нарушают.
Как пожаловаться через ФССП?
Мы разобрались, как обратиться к судебным приставам через Госуслуги, но ведь пожаловаться можно и напрямую: путем личной подачи документа или в электронном формате. Жаловаться нужно старшему судебному приставу, в подчинении которого находится ваш пристав-исполнитель.
При этом необходимо указать следующие данные:
- ваши ФИО, контактные данные, адрес проживания;
- ФИО и должность судебного пристава, на которого вы желаете оставить жалобу;
- данные постановления, которое обжалуется;
- суть проблемы и основания, по которым вы желаете обжаловать действия или бездействие работника ФССП;
- ваши требования.
Заявление подается по требованиям, которые изложены в следующих нормативных документах:
- Приказ Минюста № 333.
- Постановление Правительства № 606.
Если вы выберете интернет-обращение, вам необходимо пройти в интернет-приемную ФССП по адресу: https://fssp.gov.ru/form/. Там автоматически формируется шаблон обращения.
Перед вами предстанут поля, которые нужно будет заполнить:
- ФИО;
- Субъект РФ;
- Город;
- Адрес регистрации;
- Адрес электронной почты и телефон.
Также вам нужно выбрать вид и тему обращения, указать территориальный орган, подразделение и ФИО судебного пристава. Ниже оставлено поле, где можно изложить суть жалобы.
Когда нужно писать жалобу старшему судебному приставу через Госуслуги или ФССП?
Если вы — взыскатель
Если вы выступаете в роли взыскателя, то обращение будет актуальным в следующих ситуациях. Например,Вы желаете, чтобы в отношении должника применили какие-то ограничительные меры.
Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:
- наложения ареста на движимое или недвижимое имущество должника, наложение ареста на его банковские счета;
- введение запрета на выезд за границу.
Запретить человеку выезжать в другие страны можно, если он вошел в просрочку и не выполняет требования по судебному решению.
Также имеет значение сумма требований:
- по стандартному долгу — от 30 тыс. рублей;
- по алиментам, компенсациям за причинение вреда третьим лицам — от 10 тыс. рублей;
- по неимущественным требованиям — от 10 тыс. рублей.
Как обратиться через Госуслуги с жалобой на пристава
Также при желании можно ограничить должника в праве использования транспортных средств. Сесть за руль человек не сможет, если он:
- игнорирует алименты;
- не платит компенсации, связанные с причинением вреда или с потерей кормильца;
- не платит компенсацию морального ущерба;
- не выполняет неимущественные обязательства, которые касаются детей.
Далее. Вы желаете убедиться, что должнику правильно перечисляют зарплату, гонорары или другие начисления. От этого часто зависит размер выплат по исполнительному производству. Преимущественно за такими проверками обращаются женщины, которые хотят убедиться в честности алиментщиков.
Почему? Часто встречаются схемы, когда человек работает на предприятии, но трудоустроен «с подвохом». По 2-НДФЛ он получает минимальную заработную плату, а остальная часть передается работнику в конверте как премия. При минималке в 14 тыс. рублей мать на трех детей получает только 7 тыс. рублей. Реальный доход должника при этом составляет 40 тыс. рублей — то есть дети недополучают 13 тыс. рублей ежемесячно.
Напомним, что организациям, которые допускают подобные схемы, грозят штрафы в размере 50-100 тыс. рублей. Но все равно, доказать наличие зарплаты «в конверте» — до сих пор нереально. «Конверт» — это не серая зарплата, а полностью «черная». На то она и в конверте, что о ней никто не знает, кроме работника и его начальника. Ну и расчетчика из бухгалтерии.
Серая зарплата проходит через бухгалтерию в виде отпускных, премий и командировочных. И с нее также удерживаются все отчисления (кроме командировочных). Просто серая зарплата — это та часть, которой работника в любой момент может лишить руководство.
Иногда под серой зарплатой понимается прямое перечисление работникам средств на карту или счет в банке, минуя заключение официального договора о выполнении услуг (или срочного контракта). В этом случае с поступлений на счет не уплачиваются налоги и отчисления во внебюджетные фонды — медицинского и социального страхования и в Пенсионный фонд.
Вам оплатили задолженность, но возникли проблемы с закрытием исполнительного производства. Если оно все еще открыто в течение 8 дней после погашения, нужно обращаться в УФССП.
Возникла необходимость отложить меры принудительного воздействия на должника.
Допускается откладывание на срок 10 дней. Причины:
-
Нужно обжаловать действия или бездействие судебного пристава в рамках исполнительного производства. Также можно запросить отвод пристава.
Это возможно в двух случаях:
- ваш пристав заинтересован в деле;
- ваш пристав выступает родственником участникам дела.
-
Нужно объявить в розыск имущество, самого должника или ребенка. Но есть нюансы.
Например, объявить в розыск должника можно, если:
- речь идет о взыскании алиментов или компенсаций по причинению вреда, потере кормильца;
- исполнить решение суда без присутствия ответчика невозможно;
- размер долга составляет больше 10 тыс. рублей.
Разыскивать детей допускается, если исполнительный лист касается проживания ребенка, порядка общения с ним и других особенностей дела, связанных с несовершеннолетним гражданином РФ. Имущество ответчика будут разыскивать, если взыскиваются алименты, компенсации по причинению вреда, по потере кормильца. А также, если задолженность превышает 10 тыс. рублей.
Вам нужно взыскать задолженность, и вы точно знаете источник дохода должника. В таком случае нужно указать эти источники, чтобы приставы могли проверить и провести необходимые процедуры.
Есть и другие причины обращения к приставам. Вот они:
- Вы желаете, чтобы должник оплатил расходы, связанные исполнительными действиями.
- Вы желаете отменить алименты.
- Вы желаете остановить или отозвать исполнительное производство.
- Нужно донести судебному приставу сведения по исполнительному производству. Например, ошибки в исполнительном листе, данные о местонахождении должника, об имуществе.
- Вы желаете повторно начать производство после прекращения.
Отметим, что после возврата исполнительного листа взыскателю повторно возбудить производство можно только через полгода. Важно при этом не пропустить срок давности — 3 года. Но он применяется не всегда — например, алименты можно стребовать вплоть до 18-летия ребенка, а долг по ним — и после 18 лет.
Если вы — должник
Это значит, что обратиться к судебным приставам через Госуслуги или напрямую можно в следующих ситуациях:
- вы оплатили требования взыскателя, и желаете закрыть исполнительное производство;
- у вас списали больше средств, чем нужно;
- у вас нет возможности выполнить требования по исполнительному производству;
- вы желаете предоставить новые сведения по делу;
- вы желаете прекратить исполнительное производство;
- вы желаете отменить оплату алиментов;
- возникла необходимость обжаловать действия судебного пристава.
Каждый человек вправе временно отсрочить выплату по исполнительному производству. Исполнительное производство — не приговор, и оно не значит, что вам придется платить строго по графику. Например, если у вас нет возможности выполнить требования судебного пристава, нужно написать письмо судебным приставам.
Можно запросить приостановление исполнительного производства, если:
- вы находитесь на лечении;
- вы являетесь участником боевых действий;
- вы призваны на военную службу;
- в суде установлена ваша недееспособность;
- вы стали банкротом;
- арестовали имущество, которое необходимо вам для работы.
Также приостановить производство можно, если вы обратились с исковым заявлением об уменьшении, отсрочке или рассрочке исполнительного сбора.
На судебных приставов можно пожаловаться через Госуслуги и напрямую, в онлайн-режиме
Подать жалобу на судебных приставов можно через онлайн-портал Госуслуг или через сайт ФССП. Если приставы бездействуют или отказывают вам в помощи, нужно жаловаться в вышестоящие инстанции. Например, в суд или в прокуратуру. Практика свидетельствует, что такие споры часто решают в пользу истцов.
Куда жаловаться, если судебные приставы не реагируют?
В первую очередь, жалобы направляются в адрес старшего пристава. Далее он обязан рассмотреть и выдать Постановление. Если старший пристав согласится с нижестоящим сотрудником, как это часто бывает на практике, то необходимо жаловаться в адрес главного судебного пристава РФ.
Но что делать, если подача жалобы во все инстанции ФССП не сработала? Вам нужно обращаться в такие службы и ведомства:
- Суд.
- Министерство юстиции РФ.
- Прокуратура.
- Администрация Президента.
Если жалоба в Федеральную службу не сработает, то другие органы наверняка смогут урегулировать конфликт.
Жалоба на бездействие судебного пристава через Госуслуги: инструкция
Итак, вы поняли, что без жалобы и конфликта не обойтись. Как грамотно обжаловать бездействие судебного пристава? Вам необходимо провести всю процедуру через портал Госуслуг. Через этот сайт вы сможете воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства».
Единственное, что вам потребуется на начальном этапе — пройти подтверждение личности в единой системе по идентификации. Также можно пройти подтверждение через получение ключа усиленной квалифицированной подписи — ЭЦП.
Что для этого необходимо предпринять:
- Переходим на страницу личного кабинета: lk.fssprus.ru и входим туда.
- Указываем логин и пароль.
- Далее находим кнопку «подать заявление».
- Указываем вид вашего заявления.
- Далее портал направит вас на страницу портала.
- На новой странице выбираем «личное посещение ФССП».
- Необходимо уточнить, кто подает заявление — лично заявитель или его доверенное лицо.
- Выбираем категорию — взыскатель или должник.
- Заполняем предложенную форму о себе и подаем это заявление.
При этом исключено прямое общение с приставами через Госуслуги — процедура ограничивается заполнением заявления и предложенных форм. Все необходимые ответы вы получите в личном кабинете онлайн.
Судебная практика по жалобам на действия судебных приставов
Отметим, что подобные процессы — возникшие в результате жалоб — часто доходят до Верховного суда. Сложно объяснить, чем это вызвано, но факт остается фактом. Скорее всего, именно желанием судебных приставов защитить «честь мундира» и не сдавать ленивого коллегу на растерзание жалобщику.
В качестве первого примера мы представляем Определение ВС от 4 июня 2019 г. N 5-КГ19-56.
Гражданин Алексеев подал исковое заявление против ФССП, потребовав возместить ущерб на сумму чуть больше 1 млн. рублей и расходы по госпошлине на сумму 13 тыс. рублей. Он выступал в качестве взыскателя по производству. Должником выступала организация «Окна МСК».
По ошибке судебного пристава взыскатель лишился возможности взыскать деньги, которые были у должника, и хранились на счету Сбербанка. Суд первой инстанции и Апелляция отказали в удовлетворении требований взыскателя Алексеева. Спор дошел до Верховного суда. Туда же поступило возражение от ФССП. Тем не менее, рассмотрев обстоятельства дела, ВС нашел жалобу обоснованной.
Дело развивалось следующим образом.
- По судебному решению было инициировано исполнительное производство.
- Пристав ввел запрет на совершение сделок с зарегистрированным имуществом организации. На нее было зарегистрировано несколько транспортных средств.
- Далее пристав обратил взыскание на деньги организации в требуемой сумме. Но пока выносилось постановление, организация сняла деньги со счета.
- Впоследствии пристав снял только чуть больше 60 тыс. рублей и закрыл производство за отсутствием денежных средств у должника.
Получилась ситуация, где пристав опоздал с ограничительными мерами. Он открыл производство и бездействовал, что привело к ущербу. В результате дело направили на пересмотр.
Также в пример можно привести Определение Верховного суда № 2-65/2019 от 21 июля 2020 г. Здесь приставы изъяли на хранение арестованное имущество на сумму 1,4 млн. рублей, но впоследствии оно пропало. ВС посчитал, что судебный пристав несет ответственность за объекты, которые были изъяты под хранение. Дело тоже отправили на пересмотр.
Иногда до ВС доходят и должники, которые подают исковые заявления против судебных приставов. Так случилось и в Определении №44-КГ19-18 по делу №2-4103/2018 г. Москва от 17 декабря 2019 г. В данном случае должник оплатил всю сумму требуемого долга, но это не помогло — сорвалась его поездка за границу по турпутевке. Проблема была в бездействии судебного пристава — тот не снял ограничение, и мужчину не выпустили за границу.
Как проверить себя в базе ФССП?
Всегда полезно узнать, нет ли на вас задолженностей. К счастью, база исполнительных производств находится в открытом доступе. Получить к ней доступ может каждый человек. Приставы направляют постановления через Госуслуги, но исходные данные вы найдете уже в реестре.
Как это работает:
- Переходим на сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/iss/ip.
- Выбираем — поиск физических лиц.
- Далее вводим территориальный орган.
- Вводим ФИО и дату рождения.
Отправляем данные и получаем сведения. Далее вы увидите страницу, на которой отразятся открытые производства на выбранное лицо. Если судебные приставы все же открыли на вас производство, то вы увидите таблицу с подробностями.
В таблице будут отражены:
- ФИО должника, место рождения;
- Регистрационные данные исполнительного производства;
- Причины возбуждения исполнительного производства;
- Сумма задолженности;
- Принятые меры;
- Контактные данные судебного пристава.
Далее обрашаемся к судебным приставам через Госуслуги, и оплачиваем задолженность онлайн. Отметим, что указанные контактные данные обычно неинформативны — связаться по ним с судебным приставом невозможно.
После оплаты обязательно проследите, было ли закрыто исполнительное производство. Бывает так, что человек оплачивает задолженность, но дело не закрывают еще пару недель или месяцев. Если вам нужна помощь опытного юриста — обращайтесь, мы на связи.
Бесплатная консультация по списанию долгов
Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты