Как составить описание товара пример

Описание товара исключительно важно при торговле через интернет, поскольку онлайн-покупки осложнены невозможностью потрогать, примерить, или, например, попробовать товар на вкус.

Иными словами, в инетернет-магазинах чаще возникает затруднение в получении достаточного количества информации о продукте, позволяющей избавиться от сомнения насчет необходимости его приобретения. Поэтому задача описания состоит в дополнительном пояснении потенциальному клиенту, почему он должен купить этот товар, а также в гарантии того, что он ему подойдет. И чем убедительнее и полнее будет изложена информация, тем меньше у покупателя останется сомнений и вопросов, а симпатии к продукту и стимула к покупке будет больше.

Многие считают, что описание играет второстепенную роль, поскольку клиент, прежде всего, обращает внимание на фотографии, цену и основные характеристики товара. В этом есть существенная доля правды. Однако значимость вышеперечисленных параметров не снижает роль описания, которое требуется не только клиенту, но поисковым системам.

Все элемента представления товара должны быть качественными, но не каждый владелец интернет-магазина это понимает. Иногда описанием просто пренебрегают, но чаще размещают стандартные характеристики из каталога производителя или сайта конкурента. В то время как алгоритмы поисковых систем устроены таким образом, что страницы с товарами без описаний почти не индексируются, то есть не попадают в поисковую выдачу. Соответственно, меньше потенциальных покупателей с ними столкнется. А скопированные описания не только не несут никакой пользы, но могут и навредить вашему ресурсу, заработав санкции.

Плохое описание или же его полное отсутствие сильно снижает количество возможных продаж. Пренебрежение этим аспектом представления товара недопустимо, однако требует грамотного подхода. Давайте же попробуем разобраться в том, как сделать описание товаров в интернет-магазине по-настоящему качественным, и тем самым повысить продажи.

Какие товары нуждаются в описании

Перед тем как говорить о принципах составления хорошего описания, надо пояснить, что не все товары в нем нуждаются. Такие товары как канцелярия, автозапчасти, простые инструменты или электронные компоненты можно максимально успешно продавать, ограничившись обозначением технических характеристик и фотографиями. Очевидно, что человек, желающий купить обычную шариковую ручку, не станет долго размышлять над покупкой и досконально изучать товар.

А вот в случае с продажей, к примеру, книг – хорошее описание необходимо. Перед приобретением книги читатель всегда подробно знакомится с ее описанием, особенно, будучи плохо знакомым с творчеством автора.

На примере выше вы можете увидеть описание книги, где отражено не только общее содержание, но и заслуги книги, с помощью которых нам объясняют – почему именно эту книгу стоит купить.

Помимо книг, можно выделить следующие наиболее распространенные категории товаров, при покупке которых на описание обращают повышенное внимание:

Как вы понимаете, список далеко не полный. Чтобы разобраться, на основе каких характеристик товара можно судить о необходимости создания его описания, приведем простое правило:

Товар в вашем магазине требует описания, если присутствует хотя бы один из следующих пунктов:

Наличие описание для случаев выше помогает обосновать цену, продемонстрировать преимущества и пользу продукта.

Универсальный принцип создания описаний для товаров

При создании описания товара, прежде всего, следует руководствоваться стремлением предоставить полезную и исчерпывающую информацию для потенциального клиента. Будь то торт, смартфон, машина или любой другой товар его описание всегда должно:

Также важно придерживаться определенных технических характеристик текста, а именно:

Выше вы можете увидеть пример безупречно составленной карточки товара, презентующей спортивную обувь.

Как сделать описание оригинальным и интересным

Для тех, кто никогда прежде не занимался составлением описаний для товаров, данное дело может показаться довольно простым. Рассказали о преимуществах, отметили характеристики, немножко творческой фантазии и, вуаля, все готово! Но это только так кажется. В действительности даже опытные копирайтеры не всегда сходу могут выдать подходящий текст. Что же касается людей без опыта подобной работы, то порой может потребоваться не один час, чтобы вордовская страница начала, наконец, заполняться какими-то строчками. Однако, не стоит пугаться, мы подготовили несколько советов, которые помогут вам направить свои мысли при создании описаний товаров в правильное направление.

Характеристики в преимущества

Обычно продавцам хорошо известны преимущества своего товара, но если вы все-таки затрудняетесь обозначить его положительные отличия, то взгляните на технические характеристики и попробуйте перевести их на человеческий язык.

Например, возьмем фен с характеристиками:

Далее вспоминаем целевую аудиторию и ее сценарий использования продукта, немного размышляем о том, что влияет на решение о покупке и вот, например, какое описание можем из этого получить:

Больше эмоций

Эмоциональные описания всегда имеют лучший отклик по сравнению с сухим изложением характеристик. Подумайте об ощущениях потенциального покупателя в процессе использования вашего продукта и представьте, где это происходит, какой у товара запах, вкус и т.п.

Вот сравните, к примеру, сухое и эмоциональное описание кофемашин:

Какое из этих двух описаний интереснее? Первое мало чем отличается от банального перечисления характеристик, тогда как второе рисует перед глазами ароматную чашку кофе.

А вот, посмотрите, как презентует технические характеристики своей новой игровой консоли компания Sony:

Это не просто перечисление новых технологий, но и раскрытие сценария их использования.

Тем не менее, при наделении описания эмоциональностью, нужно чувствовать определенную грань, пересечение которой начинает лишать потенциального клиента доверия, а порой и вводить его в раздражение.

Выделите главное

Большинство покупателей не хотят выискивать нужную информацию, они хотят получить все и сразу. Поэтому не оттягивайте с сутью предложения. Польза зеленого чая или история кофейных зерен, конечно, может быть интересна, но в карточках товара нужно быть предельно лапидарным.

Не нужно усложнять и перечислять множество достоинств, все должны быть понятно по паре предложений. Для тех, кто ищет сухую и конкретную информацию лучше сделать отдельную вкладку или блок с характеристиками, а не добавлять все в описания. Достоинства товара будут тщательно изучать в комментариях, а не в описании. Исключение здесь могут составлять, разве что, сложные технические товары. Но и к их описанию нужно подходить легко, используя только те термины, которые понятны вашим покупателям. Если и необходимо сказать что-то сложное, то обязательно давайте пояснение.

Подсказки в отзывах

Если решительно не знаете, о чем написать, то зайдите в отзывы. Если их не оставляют на вашем сайте, то найдите подобные товары у конкурентов и посмотрите, что о них пишут люди. Так вы сможете выявить и закрыть проблему клиентов уже на уровне описания.

Стремитесь всегда отвечать на комментарии, оставленные под вашим товаром, особенно, когда там выражают негативные оценки. Старайтесь решать проблемы клиентов максимально быстро. Помните: клиент, оставленный со своей проблемой наедине, всегда является угрозой для вашей репутации.

Сторителлинг

Маркетинговый тренд, связанный с презентацией товаров посредством сторителлинга, то есть рассказов коротких историй для своих потребителей с целью неявного побуждения их к покупке, уместен и в случае с описаниями товаров для интернет-магазинов.

Подобный подход особенно органичен при продаже уникальных или дорогих товаров. Как создаются истории? Например, при создании некой легенды о продукте.

Говорите на языке ЦА

Вообразите себе портрет своего потребителя. Что это за человек? Чем он интересуется, как и с кем разговаривает? Предложим, вы продаете детские игрушки, которые, как известно, обычно покупают родители, то есть взрослые люди. Родители могут быть совершенно разными в жизни, но способ общения с детьми у большинства из них имеет схожие черты. А при покупке игрушек они, сознательно или нет, ассоциируют их с детским восприятием. Поэтому в описаниях игрушек всегда уместны уменьшительно-ласкательные эпитеты.

Каждая целевая аудитория требует общения на своем языке. Если у вас развлекательные товары для вечеринок, то в описании уместны шутки и юмор. А вот когда вы продаете дорогие украшения, то требуется некоторая серьезность, изящество и элегантность.

Также отметим здесь пользу эпитетов и метафор, которые являются достаточно универсальным средством языковой выразительности для разной аудитории. Однако к игре со словами нужно подходить очень осторожно. Всегда объясняйте за счет чего этот шампунь придает многогранный блеск. Развешенные гроздья метафор, лишенные обоснования, способны превратить описание не более, чем в пустой фарс.

Для самопроверки

Итак, предлагаем вам своего рода чек-лист для проверки того, насколько ваше описание вышло удачным:

Заключение

Хорошо представленный товар – важная составляющая успешных онлайн-продаж. Покупатель готов принимать решение только тогда, когда у него не остаётся вопросов. Эффективное описание – это описание, которое завоевывает доверие потребителя.

Надеемся, что советы, представленные в этой статье, помогут вам при составлении эффективных описаний к товарам в вашем интернет-магазине. Если же вы по-прежнему не уверены в своих силах или работа по продвижению не приносит желаемый результат, то обращайтесь к нам в ADVIANA. Мы обязательно поможем и подберем максимально подходящие решения для ваших бизнес-задач, исходя из возможностей бюджета. Если же у вас все еще нет интернет-магазина, мы и с этим сможем помочь, предложив веб-продукты различного уровня сложности.

Так что ждем как онлайн, так и офлайн-встреч с вами, а также желаем всем высоких конверсий и прибыльных продаж!

Алгоритм поисковых систем устроен таким образом, что страницы интернет-магазинов без описаний товаров практически не индексируются. Это значит, что товары без описаний не попадут в поисковую выдачу, а клиенты соответственно будут их меньше покупать. Дополнительно с помощью понятных и полезных описаний, возможно, удастся склонить к покупке сомневающегося клиента, который еще не определился — что именно ему нужно и где это купить. Но не стоит переоценивать роль описаний товара на сайте.

К сожалению, далеко не все руководители знают, как написать описание товара качественно и каким оно должно быть. Именно поэтому интернет-магазины заполнены зачастую такими описаниями, что они не только не продают товар, но и портят впечатление клиента о магазине в целом.

Почему описание не дает гарантии успеха

Описание — это всего лишь один из блоков информации на сайте. Кроме того, далеко не все клиенты читают их. Намного чаще внимание обращают на фотографию товара, его цену, характеристики и отзывы покупателей. Если все эти элементы или один из них отсутствуют или плохо представлены на странице, с большой вероятностью пользователи покинут сайт, так и не прочитав описаний.

Для того чтобы интернет-магазин работал эффективно, одних красивых описаний мало. Все элементы карточки товара должны быть качественными.

Каким должно быть описание товара

Многие владельцы интернет-магазинов не понимают, что размещение стандартных описаний из каталога производителя или сайта конкурента порой не только не несет никакой пользы ресурсу, но может и навредить. Давайте разберемся — как сделать описание товара интернет-магазина качественным.

Длина описания товара

Оптимальный объем текста для описаний каточки товара — 400-800 символов.

Если описание на вашем сайте будет меньшего объема, есть риск, что в него не поместится никаких интересных и существенных данных, которые могут повлиять на решение о покупке товара. Также текст меньшего объема хуже попадает в индекс поисковых систем.

Пример описания товара на сайте 

Текст большого объема зачастую сложно читать и воспринимать. Особенно, учитывая то, что многие пренебрегают качественным его оформлением на сайте. Объем свыше 800 символов уместен только для специфических товаров, покупка которых редко бывают импульсивной — медикаменты, сложное оборудование.

Кому нужна уникальность

Описания товаров в интернет-магазинах должны быть уникальными.

Какой минимально допустимый процент уникальности выбрать, какую программу использовать для определения ее уровня зависит только от вас. Для того чтобы ответить на эти вопросы походите по биржам контента и посмотрите как оно у конкурентов. Однако не гонитесь за 100% уникальностью.

Если вы выберете программу, основанную на шингловой проверке уникальности текста, для таких маленьких объемов текста добиться 100% уникальности без потери логики и смысла практически невозможно. Обычно достаточно 80-90% уникальности.

Ключевые слова в описании

Ключевые слова обязательно должны использоваться в описаниях товаров. При этом лучше всего включать не высокочастотные ключевики, а средне и низкочастотные. Таким образом, у страницы конкретного товара повысится вероятность выхода в топ поисковой выдачи по своему запросу.

Например, страница электромясорубки Redmond RMG-1203 не выйдет в топ поисковой выдачи по запросу «купить электромясорубку». Гораздо больше шансов, если продвигаться по запросам «купить Redmond RMG-1203 с доставкой недорого».

Полезная информация

В идеале, описания не должны полностью дублировать характеристики. Они должны нести читателю дополнительную полезную информацию о продукте. Чем больше будет конкретики о товаре, тем лучше.

Можно писать все — от того, как в руку ложится мобильный телефон и удобно ли набирать номер одной рукой, до того каким способом лучше стирать и сушить шторы, чтобы они максимально долго не теряли свой изначальный вид.

Раздел с характеристиками в карточке товара 

Частые ошибки при составлении описаний

Ошибки при написании описаний свойственны не только новичкам в интернет-торговле, но и известным магазинам. Давайте разберемся с ними и больше никогда не будем их повторять.

Описания, скопированные из интернета

Настоящий бич для интернет-магазинов. Тысячи магазинов упорно копируют описания к товарам друг у друга и удивляются, почему же их сайты целиком или отдельные страницы товаров выпадают из поисковой выдачи.

Поисковые машины работают таким образом, что сайты со скопированным контентом редко индексируются. Даже если вам удастся пройти индексацию, при прочих равных вы однозначно будете ниже первоисточника.

Одно описание для похожих товаров

Поисковые системы плохо реагируют на подобные «шалости» и, так же как и со скопированными описаниями, могут обойти ваш сайт стороной. Кроме этого, копируя описания к похожим товарам, вы можете случайно обмануть клиента.

Когда поисковые системы находят на сайте два похожих товара с одинаковым описанием, они воспринимают эти страницы как дубли, и оставляют в индексе только одну. Разное описание покажет поисковикам, что страницы тоже разные.

Обилие ключевиков

Описания, состоящие только из ключевых слов уже давно в прошлом. Алгоритмы поисковых систем устроены таким образом, что при чрезмерном употреблении ключевых фраз, вы попросту выпадете из выдачи. Роботы Яндекса и Гугла умнеют с каждым днем и стоят на страже интересов обыкновенных пользователей и помечают такие тексты как спам.

Переспам в тексте 

Слишком длинный текст

Всего хорошего, даже самого лучшего, все же должно быть в меру. Не делайте описания товаров на сайте в виде длинных полотен текста. Читать их сложно, выглядят они некрасиво, да и все те же злостные поисковые роботы бдят, чтобы пользователям было удобно и полезно.

Но, если вы продаете абсолютно новый товар, описание интересное и структурированное пишите ровно столько, сколько нужно. Ведь кто купит предмет, о котором он ничего не знает и совсем не понятно, как и для чего его использовать.

Где взять уникальные описания

Все вышесказанное это хорошо, но наверняка у вас в голове уже возник вопрос. А где же взять уникальные описания карточки товара? Написать их можно своими силами или заказать их у копирайтеров.

Написание описаний собственными силами

Не важно, самостоятельно вы начнете писать тексты, или поручите это кому-то из своих подчиненных. У этого способа есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы:

• исполнитель знает тематику, понимает, о чем пишет, знает хорошие и плохие стороны товара;
• исполнитель может взять в руки описываемый предмет, покрутить его и пощупать, а значит передать эту ценную информацию о реальном использовании потребителю.

Минусы:

• если в магазине ассортимент исчисляется тысячами, а то и десятками тысяч товаров, вам придется нанять отдельного сотрудника в штат, оплачивать ему отпуск и больничный, организовать дополнительное рабочее место;
• не все могут понятно изъяснять свои мысли на бумаге, долго придется выбирать из сотрудников, кому поручить это дело, часто в ущерб основным обязанностям;
• при поиске нового сотрудника придется тратить время на собеседования, отбор соискателей и проверку их знаний и умений.

В каких случаях стоит писать описания самостоятельно:

• специфический товар, о котором вряд ли напишет некомпетентный автор;
• маленькое количество наименований;
• есть сотрудник, умеющий и согласный выполнить эту работу.

Заказ описаний копирайтеру

Плюсы:

• копирайтер знает, как составить описание товара и оформить его правильно;
• огромное количество копирайтеров, из которых можно выбрать самостоятельно;
• низкие временные и денежные затраты — можно просто разместить вакансию на любой бирже фриланса и выбрать понравившегося кандидата.

Минусы:

• большая вероятность, что копирайтер никогда не сталкивался с вашим товаром и не всегда может найти интересную и полезную информацию о продукте;
• услуги опытных копирайтеров довольно дороги, а те, кто готов работать за «спасибо», часто выдают в результате тексты низкого качества;
• можно попасть на мошенника и потерять время и деньги.

В каких случаях заказать описания у копирайтера:

• если необходимо быстро написать описания для большого количества товаров, не требующих специальных знаний (одежда, игрушки, товары повседневного спроса);
• когда нет возможности выдернуть на написание одного из существующих сотрудников или организовать рабочее место для нового.

И напоследок, как организовать работу по написанию описаний:

1. Подготовьте список страниц или товаров, нуждающихся в описании.
2. Посмотрите как у конкурентов, определитесь с требованиями к тексту.
3. Выберите исполнителя — из сотрудников магазина или откликнувшихся копирайтеров.
4. Изучите портфолио по схожим тематикам или попросите выполнить тестовое задание.
5. Проверяйте полученную работу через антиплагиатор, попробовать обмануть способен не только копирайтер, но и ваш сотрудник. На этом этапе можно отсечь тексты низкого качества и отправить на доработку.
6. Добавьте описания в карточки товаров на сайте.

На этом всё! Удачи в продвижении. 

Возможно вам также будет интересно:

В некоторых ситуациях описание товара в интернет-магазине играет решающую роль при принятии решения о покупке – когда вы заказываете торт на день рождения, выбираете сорт кофе, захотели подарить бабушке телефон или присматриваетесь к произведению малознакомого автора.

Одних характеристик, фотографий, отзывов и цены здесь совершенно недостаточно – потому что хочется узнать подробнее о вкусовых качествах торта и кофе, точно понять, будет ли бабушке удобен телефон, а вам интересна новая книга. Делимся 9 лайфхаками и помогаем раз и навсегда разобраться с вопросом, как описать товар, чтобы его купили.

Итак, для описания товаров интернет-магазина вам надо знать:

• для каких товаров необходимо качественное описание;
• универсальная формула хорошего описания;
• лайфхаки, которые вам помогут;
• самопроверка.

Если сомневаетесь, нужен ли вам вообще текст для карточки товара, а также не знаете, как правильно рассчитать его объем – сперва загляните сюда, найдете ответы на эти вопросы. Всем, кому с технической стороны все понятно, разбираемся со смысловой.

Товары, которые тяжело продать без описания

Владельцам интернет-магазинов крепежа, электронных компонентов, автомобильных запчастей, канцелярии, постельного белья и прочих подобных товаров повезло – можно сэкономить на описаниях, достаточно технических характеристик и фотографий с ценами.

Есть товары, тексты с описанием которых читают крайне редко – вспомните себя, на что вы смотрите, выбирая обычную шариковую ручку или полотенца для кухни? Все верно, именно на фотографию, стоимость, характеристики и отзывы.

Но бывают ситуации, когда сомневаетесь и хотите узнать побольше о товаре перед тем, как заказывать его. Например, когда выбираете новую книгу, особенно, если с творчеством автора еще не знакомы.

Пример хорошего описания для книги известного автора:

В этом примере не очень много текста, но есть хороший блок с пятью причинами для покупки книги, это необычно и лично меня зацепило.

В целом же на описание обращают внимание, когда речь идет про:

• гаджеты и бытовую технику – например, смартфон, телевизор, парогенератор;
• дорогие ручные и электрические инструменты – шуруповерт, болгарка, набор для ремонта авто;
• некоторые продукты питания – кофе и чай, выпечка и десерты, мед и все прочее, что обычно покупается не в ближайшем супермаркете;
• книги;
• уникальные товары – те же гигантские плюшевые медведи, недвижимость.

Список далеко не полный: потому что на перечисление всех товаров уйдет еще добрый десяток тысяч символов. Плюс, как и из всех правил, здесь есть исключения.

В таком случае описание поможет обосновать стоимость, показать преимущества товара и то, чем он будет полезен покупателю. То есть выступит в роли продавца-консультанта, который ответит на возникшие у человека вопросы, снимет опасения и подтолкнет к заказу.

Секрет успешных продаж: универсальная формула для описания товаров интернет-магазина

Главная мысль, которую нужно удерживать в голове при составлении описаний для товаров в интернет-магазине – польза для потенциального клиента. Карточка должна давать исчерпывающую информацию, то есть отвечать на все возможные вопросы.

Данная формула одинаково актуальна для любого товара – как для торта на заказ, так и для нового смартфона.

При этом важно не забывать о SEO: обязательно оптимизируйте описание товара под релевантные запросы, даже если они совсем низкочастотные или нулевые. Если не знаете, как это сделать – велкам, подробно рассказываем об оптимизации на примере статьи для блога. С карточкой принцип аналогичный.

Где искать вдохновение: лайфхаки, которые помогут составить описания товаров для интернет-магазина

Сперва все кажется простым – рассказываешь о преимуществах, не забываешь о характеристиках и на выходе получаешь идеальное описание для карточки товара, которое приведет к продажам. Когда же доходит до дела, можно просидеть часик-два перед пустым вордовским листом.

Чтобы не терять время, вдохновляйтесь лайфхаками!

1. Превратите характеристики в преимущества. Выдумывать отличия одного товара от другого не нужно – просто загляните в технические характеристики, там уже есть вся необходимая вам информация. Остается только перевести ее на «человеческий язык».

   Например, возьмем тостер:

   Характеристики

   • Размер 31×18×22.
   • Число степеней обжаривания – 8.
   • Встроенная подставка для булочек.

   Преимущества

   • Компактный тостер, который подойдет даже для небольшой кухни – длина 31 см, ширина 18 см и высота 22 см.
   • Приготовьте идеальные тосты из любого хлеба – выберите один из восьми режимов обжаривания.
   • Подогревайте булочки, пирожки, блинчики и другие мучные изделия.

   Итого у нас получился вот такой хороший текст:

   

2. Добавьте немного эмоций. Отклик на эмоциональное описание товара обычно выше, чем на сухое перечисление основных характеристик. Конечно же, речь о ситуациях, когда эмоции уместны – а это так практически всегда за исключением, пожалуй, ритуальных товаров и услуг, а также сектора B2B.

   Сравните два варианта:

   Описание 1

   Три программы приготовления кофе и выбор крепости напитка. Автоматический капучинатор в комплекте.

   Описание 2

   Наслаждайтесь свежесваренным эспрессо, капучино или латте – автоматическая кофемашина приготовит ваш любимый напиток за несколько секунд.

   Первое похоже на обычное перечисление характеристик и кажется скучным, а второе вызывает интерес – вы видите, что можно приготовить эспрессо, капучино или латте без усилий. Поэтому именно во втором случае больше шансов продать товар.

   Вот еще один неплохой пример с PlayStation 5:

   

   Новые функции консоли не просто перечислены, а раскрыты – показано, какие бонусы получит покупатель приставки.

   Но помните, что с эмоциями следует быть осторожным: когда их слишком много, текст не вызывает доверия и даже может раздражать. Поэтому не перегибайте.

3. Расскажите о главном. Переходите сразу к сути вопроса – потенциальному покупателю важно быстро найти интересующую его информацию, а не читать историю кофейных зерен или изучать отдаленные размышления копирайтера о пользе зеленого чая для организма.

   Вот хороший пример, как описать товар для интернет-магазина чая:

   

   Буквально два предложения, но становится понятно самое важное – вкус и аромат напитка. Дополнительную информацию можно найти в комментариях.

4. Загляните в отзывы. А также зайдите на тематические форумы и сервисы вопросов, если совершенно не знаете, о чем писать в карточке товара – там легко узнать, что именно волнует потенциальных покупателей.

   

   Например, из этого отзыва можно взять информацию о наличии верхнего защитного слоя и обработку замков воском. Получится вот так:

   «Ламинат подойдет для укладке на кухне или в детской комнате – он не боится влаги и механических повреждений благодаря защитному слою из облицованных меламиновых пленок толщиной 0,2 мм и обработанным воском замкам».

   Или ответьте на один из частых вопросов, как это сделали в одном кондитерском магазине:

   

1. Придумайте историю. Или расскажите реальную – например, как создавался этот продукт, откуда вы его привезли или что с ним можно сделать. Да, сторителлинг очень даже уместен и в случае с описаниями товаров для интернет-магазинов – особенно, когда у вас небольшой ассортимент, нечто уникальное или дорогое.

   

2. Начните говорить с целевой аудиторией на одном языке. Например, если продаете детские игрушки, то добавьте в текст слова с уменьшительно-ласкательным суффиксом – «медвежата», «шерстка». Именно так нередко говорят родители с детьми.

   При этом не забудьте указать моменты, которые важны для потенциального покупателя – в данном случае качество материалов.

   

   К орфографии в приведенном примере есть вопросы, но, думаю, суть ясна. Всегда адаптируйтесь под целевую аудиторию: в случае с продажей элитной бижутерии важно придать описаниям товаров некую претенциозность, с профессиональной литературой – продемонстрировать знание предмета и добавить немного терминологии, с продукцией для вечеринок – создать ощущение праздника.

3. Закройте основные проблемы потенциальных клиентов. Порой люди ищут не какой-то определенный товар, а решение проблем – например, не робота-мойщика окон, а легкий способ навести порядок на застекленной лоджии.

   

   Если не знаете, какие проблемы помогает решить ваша продукция – поищите ответ на форумах и сервисах вопросов, поговорите с клиентами.

4. Используйте нестандартные эпитеты. Только с осторожностью – далеко не всякие средства художественной выразительности смотрятся хорошо. Эпитеты, метафоры, игра слов всегда привлекают внимание.

   

   Крайне желательно все подтверждать фактами: например, объяснять за счет чего шампунь придает волосам многогранный блеск. Без этого любые красивые слова – пустышка.

5. Похвастайтесь достижениями. Не грех рассказать потенциальным покупателям о действительно важных достижениях – опыте работы, профессиональных наградах, количестве продаж и т. п. Весьма уместно в случае с литературой и другими товарами:

   

Перечисленные лайфхаки можно с чистой совестью комбинировать, придумывать нечто новое и уникальное. Главное не ударяйтесь в крайности – помните, что описание товара для интернет-магазина должно быть уместным.

Самопроверка: как понять, насколько удачным получилось описание товара

• Дана исчерпывающая информация о товаре – понятно, что это и для чего нужно, указаны все важные технические характеристики и стоимость. Если человек чего-то не найдет, то не будет терять время для выяснения подробностей и просто уйдет к вашим конкурентам.
• Есть продуманная структура – описание товара легко читается.
• Отсутствуют опечатки, грамматические, орфографические и стилистические ошибки – ведь все это портит впечатление.
• Перечислены основные преимущества и использован понятный потенциальному клиенту язык – ему будет все предельно ясно даже при беглом просмотре страницы.
• Выполнена оптимизация – то есть использованы релевантные ключевые слова в title, description, заголовках H1-H2 и непосредственно в тексте (это еще никто не отменял).
• Нет лишнего – например, философских рассуждений об использованфии натуральной ванили в другой стране или истории появления кофе в России. За перегибы и смысловое несоответствие грозит Баден-Баден – фильтр за некачественный контент. Всегда помните, что в описании должна быть информация именно о самом товаре.

Теперь вы знаете, как правильно составить описание товара для интернет-магазина. Эту работу можно выполнить самостоятельно, доверить своим сотрудникам или обратиться к нам – с удовольствием подготовим качественный контент.

Можно бесконечно рассказывать о своем товаре, но клиент равнодушно пролистнет дальше. Даем инструкцию, как составить продающее описание товара, чтобы оно не только зацепило покупателя, но и помогло продвинуть товар в онлайне.

Зачем описывать товар? Ведь есть же фото

Есть три очень веских аргумента.

1. Описание товара — это заботливо. На онлайн-маркетплейсе в первую очередь привлекает фото, но по фотографии бывает очень сложно получить полное представление о размере, форме товара, материале, правилах использования и других нюансах. Даже если все кажется понятным, неплохо бы сказать словами то, что клиент, возможно, поймет по фото.
2. Это SEO-инструмент. Текст с грамотным описанием поможет клиенту легче найти ваш товар в поисковике.
3. Текст — важный этап воронки продаж. Представьте: клиент серфит по нашему каталогу в поисках крутого подарка. На первом шаге он видит классное фото. На втором — быстренько сканирует цену, и если она его устраивает, кликает на товар и оказывается в его карточке.

Здесь просто обязано быть что-то еще, что позволит человеку продолжить знакомство с товаром, влюбиться в него еще больше и в конце концов принять решение о покупке.

Если, кликнув на товар, клиент видит зияющую пустоту, его первоначальный интерес быстро угаснет и он отправится дальше искать товар мечты.

Все начинается с названия

Название товара в каталоге — инструмент конверсии: если название выбрано верно, товар быстрее найдется по запросу клиента, вызовет доверие и позволит сделать первый шаг в сторону покупки.

Правило 1. Название должно отражать суть товара

Если продаете торт — пусть в названии будет слово «торт», если вязаную шапку — «вязаная шапка». Названия «с настроением», такие как «Принцесса», «Прелесть», «Вдохновение», только уводят клиента от товара. К тому же для поисковых систем совершенно неочевидно, что ваша «Принцесса» — это торт, а не игрушка, книга или, может быть, набор для выжигания по дереву.

Полезно, прежде чем давать имя своему торту или букету, вбить «креативное» название в поисковую систему на платформе: сколько здесь уже выставлено букетов в пудровых тонах с названием «капучино», тортиков «Вдохновение» и шапок «Загляденье»? Пожалуй, название «Морковный торт с кешью и коричным кремом» на их фоне покажется более уникальным и креативным.

Правило 2. В названии полезно дать базовые характеристики товара

Если это торт, то какой — бисквитный или муссовый? Начинка у него ягодная или кремовая? Если продаете шапку, то какая она — шерстяная или хлопковая? Может, она в итальянском стиле? Или в клетку, как у Шерлока? Здорово, если вы прямо в названии укажете эти особенности товара: ведь в мире есть немало клиентов, которые прямо сейчас ищут в Яндексе именно муссовый вишневый торт или клетчатую охотничью шапку.

Это не значит, что интересные названия товаров на платформе запрещены. Вы можете называть так, как считаете нужным, но пусть обязательно название отражает качество товара. Если вы делаете авторский букет в ярко-оранжевых тонах, то можете назвать его «Оранжевый всплеск» или «Рыжик», но еще лучше, если добавите «… из подсолнухов и чайных роз».

Правило 3. Название должно быть не слишком длинным

Понятно, что просто слово «Браслет» для названия не слишком удачно. Но тут важно не перестараться, упоминая в названии все особенности товара. Клиент просто потеряется в подробностях и не запомнит главного, поэтому лучше не упоминать в названии больше 2–3 характеристик.

Неправильно:

Торт бисквитный гипоаллергенный трехслойный «Принцесса» с коньячной пропиткой и начинкой из свежих вишен, выращенных в предгорье Швейцарии.

Правильно:

Бисквитный торт «Принцесса» с вишнями и коньячной пропиткой

Бисквитный вишневый торт с коньячной пропиткой

Торт «Принцесса»: пропитанный бисквит и спелые вишни

Информация о том, где выращены вишни для торта, из чего сделана мастика для декора и какие вы использовали ароматизаторы для коржа, страшно интересна. Ее ни в коем случае не замалчиваем, а оставляем для детального описания товара.

Характеристики

В карточках товаров есть обязательные поля. У разных товаров разные ключевые характеристики, но почти в каждом случае клиента интересуют:

• размер (не пишите «стандартный» или «максимальный», указывайте размер в сантиметрах или в соответствии с таблицами размеров для вашего изделия);
• вес (указывайте в граммах);
• состав (напишите максимально подробно, из чего сделан ваш товар. Например, для детского пледа это могут быть натуральная шерсть, хлопковые нити и текстильная термонаклейка, для бижутерии — речной жемчуг, чешский бисер и латунный ювелирный сплав с серебряным напылением).

Для каждой товарной категории есть свои важные характеристики. Для украшений важно указать вес изделия и вид застежки, для торта или десерта — максимально полный состав, вплоть до каждой капли ароматизатора, а также энергетическую ценность (белки, жиры, углеводы, калорийность, содержание сахара в 100 г продукта). Для комнатных растений обязательным является поле «Рекомендации по уходу»: здесь обязательно укажите, при какой температуре растение чувствует себя особенно хорошо, как часто и каким образом его стоит поливать и т. д.

Описание товара

Оно нужно в первую очередь для того, чтобы дать покупателю максимум полезной информации о вашем товаре. Ключевое слово — «полезной», поэтому объем текста неважен. Главное — пишите только то, что нужно знать покупателю о вашем продукте. Не тратьте его время на «воду»: лишние детали, общие места, хороводы из синонимов и повторы одной и той же идеи.

О чем писать?

Представьте, что вам позвонил по телефону очень мнительный и вдумчивый покупатель. Он мельком на картинке видел товар, который ему понравился, и теперь задает вам массу уточняющих вопросов. О чем? Вероятно, о том, чего нельзя понять по фото. Размер, вес, какова вещь на ощупь, можно ли стирать эту шапку в стиральной машине, нет ли в этом торте ванилина, а то у его друга аллергия. И т. д.

Как писать? Базовые правила

Только факты и только по делу. Иногда хочется сначала погрузить человека в атмосферу, создать у него настроение… К сожалению, здесь этот номер не пройдет. Лучше сразу перейти к делу и писать строго о товаре.

Видите? Текст, призванный вовлечь клиента, с каждым словом все больше отчуждает от товара. Самое главное: он оставляет после себя море вопросов. Из чего пуговички? Сколько их там — три или десять? Мне нужно по фото угадать, из чего сделан шарфик — из акрила или пластика?

Не лучше ли было сразу написать:

Эконабор для изготовления снеговика: 12 пуговок из сушеных ягод рябины, биоразлагаемый бумажный шарфик и настоящая морковка, которая не превратится в мусор, когда придет оттепель.

Но как же тогда погрузить в атмосферу? Ответ прост: самые яркие эмоции у людей вызывают не слова, а смыслы. Если хотите, чтобы человека восхитил ваш товар, просто опишите его максимально точно и конкретно.

Качественные прилагательные (чудесный, приятный, вкусный, аппетитный, модный) отражают мнение, дают субъективную оценку товара, которая никак не помогает клиенту принять решение о покупке. Кому-то капкейк показался вкусным, но это не значит, что он понравится мне. И потом, вкусный — это какой? Сколько в нем сахара? Чем он пахнет — миндалем или горьким шоколадом?

Если заменить мнения фактами, клиенту станет легче сориентироваться:

Капкейк с классической песочной основой (о, песочное, знаю!), малиновым конфитюром без добавления сахара (кисленькое, то что надо) и легким сырным кремом с ванильным ароматом (да, все понял: это вкусно и не очень жирно!)

Пишем на языке клиента. Не пугайте сложными терминами и канцеляризмами: пишите так, чтобы понял каждый.

Пишем с позиции клиента. С одной стороны, в карточке товара нужно рассказывать, каков этот товар. На самом деле клиенту гораздо интереснее не перечисление свойств товара, а то, какую пользу ваш товар может ему принести.

В любом продающем тексте клиент должен увидеть себя. Свои ощущения, свои бонусы, выгоду для себя после покупки. Поэтому все особенности и свойства товара стоит расшифровывать, отвечая на вопрос, что оно вам обещает, чем будет вам полезно.

По желанию даем клиенту ситуацию использования товара. С одной стороны, вроде как ясно, что букет цветов люди дарят в подарок, а торты едят на десерт. Но вы можете ненавязчиво дать клиенту подсказку, как этот товар будет использоваться и что будет результатом покупки.

Короткий плотный шарф из натуральной ангорской шерсти будет незаменим, если вы любите проводить много времени на катке или часами гулять по заснеженному лесу.

Термостакан полезен в любое время года: зимой в него можно налить горячий глинтвейн или чай, а летом — загрузить лимонад со льдом и не бояться, что он быстро растает.

Этот набор капкейков — идеальный нейтральный подарок для друга или знакомого. Можно порадовать гостей или побаловать себя, попробовав все четыре начинки.

Закрепим на примерах

И как всегда — чего делать не надо?

• Копировать описания товаров из других источников. Текст в карточке товара должен быть уникальным для каждой онлайн-площадки.
• Искажать факты. Пишите о товаре только правду — иначе клиенты, заметив вашу ложь, просто не будут к вам возвращаться.
• Вообще ничего не писать. Пустота в описании красноречиво говорит о вашем безразличии и отсутствии экспертизы. Покажите, что вы действительно знаете и любите свой товар.

Ну как, готовы сами написать продающий текст о товаре?

Надеемся, эта статья станет для вас чек-листом. Если получится не сразу — не падайте духом! Продающий текст — это не rocket science. Написать разумный продающий текст о своем товаре может каждый продавец, стоит только немного потренироваться.

На Flowwow мы много внимания уделяем оформлению карточек товара. Только что зарегистрированным продавцам помогаем правильно подать товар, заполнить карточки, предоставить максимум полезной информации и, как результат, быстро привлечь покупателей.

Попробовать разместить свой товар на Flowwow можно бесплатно и прямо сейчас: с текстами, если что, поможем! Листайте вниз!

Трафик на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет  — несколько миллионов человек в сутки, и каждый из них — ваш потенциальный клиент. Чтобы товар увидели, выделили его среди тысяч аналогичных товаров, важно создать цепляющее описание, закрывающее все вопросы и потребности покупателя. 

Лучшие фишки и лайфхаки продвижения, интернет-маркетинга, свежие арбитражные кейсы — только на нашем Телеграм-канале! 
А если вы ведете бизнес на маркетплейсах — обязательно подписывайтесь на наш второй канал, он создан специально для вас!

---

Карточки товаров: общие принципы

Благодаря правильному описанию товары могут занять верхние позиции не только на самом маркетплейсе, но и в поисковых системах Яндекс, Google, Mail. Таким образом, к вам будет приходить ещё больше покупателей. 

У маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет схожие требования к текстовому контенту карточек товаров. Есть некоторые ограничения на количество символов в заголовке и описании. 

Маркетплейс	Максимальная длина заголовка, символов	Максимальная длина описания, символов
Wildberries	требования отсутствуют	1 000
Ozon	255	требования отсутствуют
Яндекс.Маркет	требования отсутствуют	3 000

Не разрешается в заглавии и описании: 

• нецензурная лексика, оскорбления (например, оскорбления конкурентов); 
• орфографические, грамматические, синтаксические ошибки; 
• ссылки на другие сайты; 
• тексты, написанные с включенным CAPSLK (в интернет-этикете это воспринимается, что вы громко орете на своих покупателей).  

Не желательно добавлять в описание прилагательные в превосходной степени: например, «самый лучший» и т.п. — объявление может как пройти, так и не пройти модерацию. 

Заголовок и описание должны быть строго про тот товар, который в карточке. Например, вы продаёте шторы, значит, название и содержание только про шторы, а не про плоскогубцы. В карточке товара должны быть ответы на все возможные вопросы покупателей: 

• из чего сделан товар (материал, состав);
• кто изготовил товар (бренд, страна, производитель, либо ручная авторская работа и т.п.);  
• какой размерный ряд; 
• какой цвет (особенно если вы продаете одну модель, но есть разные цвета); 
• как именно использовать продукт; 
• каковы функциональные особенности, комплектация, количество; 
• чем ваше предложение отличается от других (конкурентные преимущества). 

Делайте карточки товаров уникальными. Не нужно бездумно копировать те же самые описания со своих товаров и тем более с чужих. Если нужно продать несколько аналогичных товаров, применяйте глубокий качественный рерайтинг, заменяйте слова синонимами, с помощью сервиса sinonim. Например, если вы скопируете текст карточки на Вайлдбериз, вас заблокируют как плагиатора. 

---

SEO и ключевые слова для названий карточек товаров

Покупатель может искать товар как по каталогу, так и вбивая в поиске название. Поэтому тексты нужно оптимизировать — вставлять ключевые слова в название (заголовок). 

Ещё покупатель может искать товар не только в маркетплейсе, а через Яндекс. Например, он забивает в Яндексе «купить городской рюкзак», и среди поисковой выдачи видит маркетплейс Яндекс Маркет на самой превой строке, чуть ниже — Wildberries и Озон, а там может быть ваша хорошо соптимизированная карточка. Так вы получаете покупателя. 

Продвигайтесь по низкочастотным и хвостовым запросам, чтобы вас с большей вероятностью нашли целевые клиенты. Можно написать «ботинки» — это высокочастотный и высоконкурентный запрос; скорее всего, вас не найдут, карточка затеряется за грудой других таких же. Если вы напишете «кожаные ботинки, женские, чёрные», вы сможете продвинуться по запросам «женские кожаные ботинки», «кожаные чёрные ботинки», «женские ботинки» и т.п. 

Подбирайте ключевые слова с помощью Яндекс.Вордстат. Ориентируйтесь на коммерческие запросы. Проверяйте, не используете ли вы в названии товара запросы с нулевой частотой, которые никто не ищет. 

Например, если вы продаёте туристические палатки, используйте в заглавии и описании товаров следующие ключевые слова, по подсказкам Вордстата: палатка с тамбуром, 2-, 3-, 4-хместная; походная, зимняя, кемпинговая палатка (в зависимости от типа вашего товара).

Для дополнительного анализа соберите идеи ключевых слов у конкурентов, что используют они; какие товары с какими названиями маркетплейс показывает в блоке «с этим товаром искали» или «похожие товары». У маркетплейсов есть функции внутренней аналитики, где тоже можно подсмотреть ключевые слова и запросы покупателей. 

Чтобы определить, какие товары самые продаваемые, и подобрать к ним востребованные названия карточек, можно воспользоваться сервисом аналитики Moneyplace. Сервис позволяет увидеть, какие товары лучше продвигать на маркетплейсе; какие более высококонкурентные. Можно рассмотреть периоды за 7, 14 или 30 дней. Есть партнёрская программа, которая предлагает 15% пожизненно с платежей ваших клиентов.  

---

Как сделать описание товара продающим

Качественное описание может поднять конверсию на 5-10%. В описании используйте тоже ключевые слова, которые вы нашли с помощью Яндекс.Вордстата и которые подходят для этого конкретного товара. Вставляйте ключи в текст органично, не перечисляйте их без логики. Если будет много ключевых слов подряд, не связанных между собой в конкретные предложения, вы можете попасть под санкции алгоритмов за переоптимизацию. 

Включайте в описание связанные, смежные запросы, слова, подходящие по смыслу — LSI-ключи. Например, если вы продаёте футболку, такими словами могут быть «хлопок», «удобная», «легко стирать», «лето» и т.п. 

Структурируйте описание. Если в редакторе описаний маркетплейса есть функция поддержки html, маркированных, нумерованных списков, выделений — пользуйтесь. Подчеркивайте основные аспекты вашего товара, то, на чём нужно сосредоточить внимание. Покупателю должно быть легко читать ваше описание. Не делайте длинную простыню текста. Пример структурированного описания (товар — тандыры): 

После того, как написали текст, проверьте его на наличие орфографических ошибок. Самый простой способ — вставить текст в Word, где ошибки подчеркиваются автоматически. Можно проверить с помощью сервиса text. Удаляйте лишние пробелы, ставьте правильно знаки препинания — сразу после слова, а не через пробел, разделяйте пробелом точку и начало другого предложения, следите, чтобы все предложения были с большой буквы. Текст с ошибками выглядит небрежно, не вызывает доверия: возникает вопрос, что если продавец неграмотный, то что у него за товар, тоже с ошибками и браком. 

Для того, чтобы контролировать деятельность конкурентов, определять, что лучше продаётся у них, и делать таким образом более выгодные, продающие описания, применяйте аналитические инструменты: 

• Mpstats. Сервис, который предоставляет аналитику для Озона и Вайлдбериз. Сервис даст статистику по продажам, состоянию склада, продажам конкурентов, объёмам заказов. Есть партнёрская программа, участвуя в ней, можно получать вознаграждение 10%. 
• Pi-Data. Это сервис для оптимизации продаж на маркетплейсах. Сервис подходит для профессиональных опытных селлеров. Он предоставляет PnL анализ, ABC-анализ, географию продаж, множество графиков в разных разрезах информации. Вы можете самостоятельно сортировать, группировать информацию, выделять хорошо продаваемые позиции. Есть реферальная программа: в качестве вознаграждения предлагаются скидки 50%.

---

Как рассказать о выгодах в описании товара

Расскажите о преимуществах и выгодах товара, подчеркните его пользу. Преимущества и выгоды отличаются от свойств и характеристик: 

• Выгоды показывают, какую потребность или желание закрывает товар. 
• Характеристики — это числовые параметры, атрибуты. 

Избегайте абстракций, воды, клише. Это словосочетания, которые не дают конкретики. Например: «красивое платье», «мощная машина». 

Старайтесь превращать характеристики в выгоды. Это поможет охватить не только тех покупателей, которые технически подкованы и понимают, про что вы пишете, но и обычных людей. Например, вы продаёте принтер и пишете — «разрешение 300 dpi». Для человека, который не знаком с типографским бизнесом, но кому нужен хороший принтер, эта фраза ничего не скажет и даже отпугнет. Он решит, что вы продаете нечто сложное, профессиональное, в чём он никак не разберётся. Вместо этой характеристики можно написать: «четкая картинка на печати» или «принтер печатает продукцию, которая восхищает». 

Или вы продаете машину, и ее объeм багажника 2 000 л. Это опять же ничего не скажет. А если вы напишете, что «багажник вместительный: туда влезет даже двухметровый холодильник», это уже становится более наглядно и превращается в выгоду. 

Чтобы подготовить такое описание, выпишете для себя с одной стороны все характеристики товара, с другой стороны — что дает клиенту каждая такая характеристика, как она помогает облегчить ему жизнь. Когда вы объясняете преимущества — вы повышаете интерес. 

Дополнительно выгружать информацию о товарах конкурентов, искать идеи для заголовков, описаний, поисковых запросов помогут специальные сервисы-парсеры: 

• Datacol. Парсер для маркетплейсов, выгружает информацию о товарах. Сервис собирает данные по наименованию, цене, фотографиям, характеристикам, описаниям, URL. Есть партнёрка: вознаграждение за покупку программы новым клиентом составляет 20%, существующим клиентом — 10%.  
• WBCON. Сервис-парсер для Озон, Wildberries, Lamoda, Яндекс.Маркет. Позволяет спарсить поисковый запрос, ссылки на категорию, артикул, бренд, поставщика. Функционал включает автоматическое определение факторов, влияющих на успешные продажи, отслеживание товаров на топовых позициях. Есть партнёрская программа, вознаграждение 10%.

---

Дополнительные лайфхаки о заполнении карточек

Кроме работы с названием и описанием товара, обращайте внимание на следующие нюансы, которые помогут покупателю принять положительное решение и купить у вас: 

• Заполняйте характеристики товаров по максимуму. Многие покупатели ищут товар, используя фильтры.  
• После того, как опубликовали описание, проверьте, как оно выглядит на сайте. Если вы вносите какие-то изменения, редактируете — тоже проверяйте, что изменения опубликовались. Иногда на Ozon изменения не отображаются, и карточки в личном кабинете не соответствуют тому, что показывается на маркетплейсе.  
• На Wildberries можно дополнительно указывать теги для поиска. Используйте эту возможность, проверяйте популярность тегов. 
• Тестируйте на начальных этапах продаж несколько вариантов заголовков (title).  Отслеживайте, какой дает наилучшие результаты. Обращайте внимание на технические нюансы маркетплейсов касательно редактирований и изменений заголовков. Например, на Wildberries нельзя менять название в десктопной версии, но в мобильном приложении можно. 
• Добавляйте к описанию фотографии и видео. Покажите товар вблизи, в деталях, с разных ракурсов, в процессе использования. Если вы продаете сложный, габаритный продукт, добавьте видеоролик об особенностях применения, о распаковке, возможность посмотреть или скачать инструкцию. Согласно исследованиям Технологического партнёра Ozon, видео контент повышает конверсию до 100%.   

Для того, чтобы работа с карточками товаров и продажами проходила более эффективно и вы смогли бы получать максимальный результат, используйте специальные сервисы. 

• Marilyn. Система автоматизации, помогающая управлять большим количеством рекламных кабинетов, если вы продаёте на нескольких площадках. Можно сравнивать метрики, отслеживать расходы бюджета по каждой кампании, перераспределять финансы, отключать неэффективные каналы. Есть партнёрская программа для агентств.
• МойСклад: приложение Мониторинг цен. Сервис ежедневно собирает цены и акции конкурентов. Следить за тем, что происходит на других площадках, важно по той причине, что вы зависите от демпинга. Например, вы продаёте на Озоне, и если на Wildberries на какой-нибудь товар резко снизится цена (например, на робот-пылесос), Ozon заставит тоже снизить цены на ваши пылесосы. Если не снизите — вас заблокируют. Можно в этом случае на время проведения акции на Wildberries спрятать товары, а затем, когда цены вернутся к обычным, снова начать продавать. У МойСклад есть партнёрская программа: вознаграждение 25%.

---

Вывод

Грамотное продающее описание карточек товаров на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — один из факторов ранжирования, органического продвижения в поисковой выдаче. Тем самым оно может сэкономить вам бюджет на создание собственного интернет-магазина, сайта или его раскрутку. Также используйте дополнительные сервисы для сбора аналитики и продвижения, чтобы получать большую прибыль от бизнеса на маркетплейсах.