Как составить опросник онлайн бесплатно

Идеи

7 сервисов для создания онлайн-опросов

Разбираем функционал и особенности

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

Когда необходимо срочно провести небольшое маркетинговое исследование аудитории, изучить ее потребности или получить актуальное для бизнеса мнение клиентов, на помощь приходят сервисы онлайн-опросов. Таких инструментов достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.

Мы решили сэкономить ваше время на поиск идеальных сервисов. Представляем небольшой список конструкторов онлайн-опросов, которые являются лучшими по нашему мнению.

Стоимость: бесплатно

Русский язык: есть

Простые опросы или многоуровневые тесты легко создавать на ПК и мобильных устройствах. Можно менять шаблон по собственному усмотрению, вставлять изображения и видео. Статистика результатов отображается прямо в форме и по желанию оформляется в таблицу. Помимо анкетирования можно собирать e-mail респондентов. Из минусов нужно отметить то, что вставить Google Формы на сайт получится только ссылкой. Но зато количество опросов неограниченно.

Стоимость: от 7 000 рублей за 100 заполненных анкет

Русский язык: есть

Преимущество сервиса в том, что он умеет находить подходящую аудиторию. Респонденты отбираются по указанным вами параметрам (пол, возраст, место проживания), по готовым сегментам аудитории из CRM или по данным Яндекс.Аудиторий. Для оформления опроса есть готовые шаблоны и возможность самостоятельного создания анкеты. Готовую форму можно распространять ссылкой. Результаты отслеживают посредством встроенной статистики или через Яндекс.Метрику. Некоторый минус Яндекс.Взгляд в том, что все опросы проходят модерацию. Но зато вероятные ошибки будут своевременно выявлены. Плюс – сервис предоставляет отчетные документы для ИП и ЮЛ.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от € 36 ежемесячно

Русский язык: есть

В бесплатной версии доступно максимум 10 вопросов и 100 респондентов. На премиум-планах опросы неограниченны. В сервисе имеется статистика ответов и возможность коллективной работы над формами. Тема шаблона меняется. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными программами. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открывать доступ по ссылке.

Стоимость: бесплатная версия с ограниченным функционалом/premium от € 12,42 ежемесячно

Русский язык: есть

Предусмотрено 100 вариаций шаблонов. В premium-версии количество вопросов не лимитировано, есть настройка доступа по паролю. Настраиваемый дизайн адаптирован для различных устройств. Результаты экспортируют в PDF , DOCx , PPTx. Для распространения анкеты используют ссылку или электронную почту.

Стоимость: пробный период 7 дней/ от 2 770 руб. в месяц

Русский язык: есть

Количество опросов в данном сервисе неограниченно. Внешний вид формы можно настраивать: менять цветовую гамму, персонализировать логотип, добавлять фото-, видео-, аудиофайлы, редактировать вопросы, указывать несколько вариантов ответов. Отчеты можно экспортировать в популярные форматы или анализировать онлайн. Распространение опросов выполняют по e-mail, ссылке для сайта или соцсетей, SMS, через всплывающие окна.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 250 руб. в месяц

Русский язык: есть

Сервис с легко понятным интерфейсом для создания простых и сложных анкет. Можно сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, респондентам будут показаны разные страницы. Имеется защита по IP и Cookies, интеграция календаря, возможность подбора цветов элементов, добавление комментариев, фото и видео. Готовую форму через html-код можно добавить на сайт, разместить в соцсетях, отправить пользователям прямой ссылкой. Бесплатно доступны 3 опроса по 10 вопросов.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 890 руб. в месяц

Русский язык: есть

Можно формировать опросы из готовых шаблонов, используя 14 типов вопросов. Анкету можно индивидуализировать через добавление атрибутики бренда. Форматы экспорта данных – .pdf, .word, .excel, .spss. Результаты можно фильтровать по характеристикам ЦА. Платформа адаптирована под любые устройства. Бесплатно доступны 26 шаблонов, 3 опроса по 10 вопросов и 50 респондентов. Ответы собираются через онлайн-панель Анкетолога (более 112 500 чел.). В платных версиях есть СМС-рассылка анкеты и создание именной ссылки-приглашения. На профессиональных тарифах предоставляют помощь специалистов для разработки сложных форм и дополнительных услуг.

Стоимость: бесплатно после регистрации

Русский язык: есть

Адаптивные опросы можно оформлять для любых целей. Есть 10 типов вопросов. Имеется статистика ответов. В шаблонах можно менять отображение текста, добавлять изображения. Результаты выгружаются в Excel. Доступ к опросу предоставляется по ссылке. Форму размещают на сайте виджетом или встраивают через html-код.

Стоимость: демо-версия/ от 4 990 руб. за разовую лицензию на 2 месяца

Русский язык: есть

Сервис онлайн-опросов без ограничения по числу вопросов и ответов. Есть готовые шаблоны и возможность редактирования форм. Разрешено добавлять медиафайлы, настраивать доступ по паролю и авторизацию через ВКонтакте, ограничивать по IP-адресу, добавлять ссылки и промокоды, брендировать формы. Распространение опроса осуществляется по ссылке, через e-mail, виджет, всплывающую форму, встраивание на сайт. Есть статистика результатов, фильтрация ответов, экспорт данных в несколько форматов.

Стоимость: бесплатно 1 опрос с ограничениями/полный доступ к сервису от 99 900 руб. в год

Русский язык: есть

Сервис позиционируется как омниканальная исследовательская платформа. Созданные опросы можно распространять по e-mail и SMS, через соцсети, колл-центр и QR-код, онлайн через ссылки и офлайн. Шаблоны форм легко редактировать: меняется дизайн, шрифты, фон. Готовые опросы адаптированы под любые устройства. Можно настраивать квотирование ответов и уведомление о заполнении форм. Результаты легко фильтровать по периодам и каналам сбора. Отчеты выгружаются в PDF, XLS, CSV, SPSS. Имеется возможность командной работы. Есть поддержка 24/7.

Проводить опросы можно и в соцсетях, при помощи встроенных инструментов ВКонтакте, Facebook, Instagram, но это уже тема для отдельной статьи. Если вы знаете другие хорошие сервисы, расскажите о них в комментариях.

Понравилась статья? Получайте похожие на вашу почту еженедельно.

Google Forms — это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

C помощью данного инструмента вы можете:

1. открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
2. организовать голосование — например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
3. создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
4. проводить онлайн-исследования — узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
5. создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
6. собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

1. удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
2. уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
3. доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
4. адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
5. эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
6. удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ начать создавать форму — прямо в приложении Google Forms. Перейдя по ссылке https://docs.google.com/forms, вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку «Приложения Google» и в появившемся меню выберите значок «Формы». В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт «Диск».

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком «Создать» и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим гугл-форму с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка — это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка «Общие»

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку «Собирать адреса электронной почты». При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле «Адрес электронной почты» в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.

Вкладка «Презентация»

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.

Вкладка «Тест»

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию «Тест» в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:

4. Кнопка «Отправить»

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.

Пункты меню «Редактор скриптов» и «Дополнения» расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:

1. получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;

1. автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
2. отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:

Пункт меню «Импортировать вопросы» позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.

В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:

• поле для вопроса;

• поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
• кнопка для загрузки изображения;
• меню для выбора типа вопроса;
• кнопки «Сделать копию» и «Удалить»;
• опция «Обязательный вопрос» (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
• меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.

Типы вопросов

Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:

1. краткие;
2. развернутые;
3. выбрать один вариант из предложенных;
4. выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию «Проверка ответов».

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё»

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:

Для этого типа ответа также доступна опция «Перемешать ответы»: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция «Проверка ответов». Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.

Раскрывающийся список

Как и «Один из списка», предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.

Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:

1. перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
2. выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
3. задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.

При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:

1. чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
2. загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
3. данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл-форма хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.

По аналогии с типом «Сетка» (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Дата

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы — раздел, вопрос, изображение или видео — можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки доступа». Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Источник: eSputnik

Дата обновления: 15.11.2022

Время чтения: 13 мин.

Конструкторы опросов – это специальные сервисы, с помощью которых можно создавать опросы и анкеты, собирать и анализировать полученные результаты. Большинство из них работает в формате облачных платформ, некоторые доступны бесплатно, другие – платные.

Функции конструкторов тоже отличаются: типами ответов, возможностью использования медиафайлов и пр. Сегодня мы рассмотрим 12 отличных сервисов для создания онлайн-опросов.

1. WebAsk.io

Удобный онлайн-конструктор опросов и анкет от российской команды. Создать опрос в WebAsk можно буквально за 5 минут: достаточно добавить вопросы, варианты ответов, настроить дизайн и отправить ссылку друзьям или разместить анкету на сайте. 

Сильная сторона сервиса — его универсальность. Конструктор поддерживает логические ветвления и различные типы вопросов с 14 настройками: ответы могут быть в виде картинок, выпадающего меню, ползунка, шкалы, оценки, пустого поля ввода, нескольких или одного варианта со специальными полями для сбора контактов и личной информации.

Благодаря адаптивному дизайну опросы выглядят одинаково красиво на всех устройствах и удобны для пользователей. Сервис поддерживает интеграцию с Google Sheets, Google Analytics, Яндекс.Метрикой, Facebook Pixel, VK Pixel и Telegram. Собранные ответы система предоставляет в виде графиков и круговых диаграмм. При желании можно экспортировать отчет в CSV, PDF и других форматах.

С помощью готовых шаблонов WebAsk помогает экономить время и помогает найти новые идеи для опроса. Конструктор собрал рабочие примеры анкет для маркетинговых исследований, управления персоналом и работы с клиентами на все случаи жизни: от оценки эффективности рекламы и приглашения на свадьбу до оценки качества занятий по английскому и службы такси. 

Четыре тарифных плана сервиса – Нулевой, Базовый, Стандарт и Премиум — отличаются количеством опросов, ответов, элементов на опрос и просмотров в месяц. Нулевой тариф полностью бесплатный, с помощью него можно создать 3 опроса с 10 элементами и получить до 1 000 просмотров и 100 ответов в месяц. Тарифы Базовый и Стандарт увеличивают лимиты, а тариф Премиум снимает все ограничения. Среди клиентов конструктора — Volkswagen, Яндекс, Siemens и Газпром. 

2. Google Формы

Популярный сервис для проведения опросов, викторин, тестов и так далее. от компании Google. Использование конструктора в личных целях абсолютно бесплатно. Бизнес может использовать Google Формы в рамках набора сервисов G Suite – это даст Вашим анкетам повышенный уровень защиты, а также откроет ряд новых возможностей для командной работы. 

С помощью Google Forms можно не только проводить опросы, но и составлять списки, собирать данные, проверять знания учащихся, проводить розыгрыши и многое другое. Можете создать Форму из пустого файла и настроить ее оформление самостоятельно. Галерея шаблонов позволит упростить создание Формы – доступны готовые анкеты для регистрации на мероприятие, сбора контактных данных, приглашения и так далее.

Можете настроить внешний вид анкеты, выбрав готовую тему или добавив собственное изображение. Дополнительно можно настроить тон фона, стиль шрифта и многое другое.

В Google Формах можно выбирать различные типы вопросов: один из списка, несколько из списка, раскрывающийся список, в виде шкалы, сетки, сетки флажков и т.д. Вы можете добавить в Форму видеоролик с YouTube и любое изображение. Также можно делать вопросы обязательными для пользователей, настраивать зависимость следующих вопросов от полученных ответов и т.д. С Формами можно работать на компьютерах и мобильных устройствах.

Google автоматически собирает результаты опроса, с которым можете ознакомиться в виде диаграммы или внутри Формы. Ответы пользователей дублируются в Google Таблицу, которую можно скачать для последующей работы с данными.

Над формами можно работать вместе с другими пользователями (по аналогии с другими сервисами Google – Документами, Таблицами и пр.), достаточно лишь дать доступ к редактированию информации и просмотру данных. 

3. Simpoll

Удобный конструктор опросов, с помощью которого можно создавать анкеты и формы, проводить голосования и тестирования. Сервис используется не только обычными пользователями, но и крупными компаниями – например, Комсомольской Правдой, СКБ Контур, Mail.ru и пр.

Создать опрос в Simpoll достаточно просто – необходимо перетащить его мышью, выбрав интересующий тип вопроса. Респонденты могут выбрать один или несколько вариантов ответа, ввести собственный ответ, выбрать оценку по шкале, указать дату, собственные контакты или приложить файл.

Кроме вопросов можно добавлять специальные поясняющие блоки или создавать подзаголовки для групп вопросов. Для каждого вопроса можно задать логику, благодаря которой респонденты будут видеть разные вопросы в зависимости от выбранного ответа. Также можете ограничить опрос по дате и количеству респондентов, защитить от повторного участия по IP или cookies. 

Для внешнего вида формы можете настроить цвет, шрифт, отступы и пр. На корпоративных тарифах можно брендировать форму, разместив на ней логотип. 

С формами можно работать совместно: можете дать доступ к полному управлению опросом или только к просмотру результатов. Разместить опрос в интернете можно 2 основными способами: вставить HTML-код на свой сайт или опубликовать (отправить респонденту) ссылку на опрос.

Также сервис позволяет скачивать формы в PDF-формате – сможете распечатать файл и провести офлайн-опрос. С результатами онлайн-опроса можно ознакомиться в виде наглядных графиков, обновляемых в реальном времени.

Также можете ознакомиться со списком респондентов и узнать, откуда они и сколько времени потратили на опрос. По каждому респонденту можно просмотреть отдельный отчет.

Использовать Simpoll можно на 4 тарифах:

• Бесплатный (3 опроса, максимум 10 вопросов в каждом, 100 ответов, 10 Мб под файлы);
• Базовый (5 опросов, максимум 25 вопросов в каждом, 1 500 ответов, 250 Мб под файлы, отсутствие рекламы и наличие API);
• Профи (неограниченное количество опросов и вопросов, 30 000 ответов, 500 Мб под файлы, экспорт результатов);
• Корпоративный (неограниченное количество опросов, вопросов и ответов, 5 Гб под файлы, совместная работа, брендирование, собственные URL и пр.).

Также можете приобрести коробочную версию конструктора и использовать ее на своем сервере без ограничений и абонентской платы. 

4. Яндекс.Взгляд

Сервис для исследования мнений от компании Яндекс. С его помощью сможете не только создать опрос, но и получить честные ответы от целевой аудитории – Яндекс.Взгляд позволяет делать выборку по демографии, интересам и географии. Ваши опросы увидят пользователи Яндекса и посетители сайтов-партнеров. Анкета сможет собрать 1000 и более ответов за пару дней. 

Для создания опроса  можете воспользоваться упрощенным или стандартным конструктором. Упрощенные используются для небольших количественных опросов, стандартные – для опросов со сложной структурой и условиями. В зависимости от конструктора может отличаться максимальное количество вопросов, таргетинг и типы вопросов – выбор одного/нескольких вариантов ответа, оценка по шкале, свободный ответ, сравнение изображений и пр.

Размещение опросов среди аудитории Яндекса является платным. Стоимость зависит от типа конструктора, таргетинга, количества респондентов. Такие опросы модерируются сервисом в течение 2 дней.

Но через конструктор Яндекс.Взгляд можно создавать и бесплатные опросы, проводимые по собственной базе. Сможете поделиться им на сайте (через код) или прямой ссылкой. К опросам можно добавлять видео с YouTube, изображения, ссылки, задавать для вопросов логику показа. При необходимости можете даже интегрировать опрос с Яндекс.Метрикой.

По текущим и завершенным опросам Яндекс.Взгляда можно отслеживать статистику. Общая статистика показывает количество начатых анкет, время прохождения опроса и пр. Детальная статистика позволяет узнать статистику ответов. Можете проанализировать ответы на каждый вопрос, численное и процентное распределение ответов и так далее. Отчеты можно выгружать в Excel, а статистику – в PNG.

5. FormDesigner

Онлайн-конструктор веб-форм, опросов и калькуляторов для сайта. С его помощью сможете создавать формы любой сложности за считанные минуты – формы обратной связи, заявок, голосования, тестирования, квизы и пр. Создаете форму, настраиваете уведомления и внешний вид, копируете код и размещаете его на сайте (или просто отправляете ссылку на опрос респонденту) – и получаете ответы пользователей. 

Конструктор позволяет использовать 31 тип элементов для формы. Можете сделать ряд полей обязательными для заполнения, использовать разные типы вопросов, выпадающие списки и пр. Опрос создается в удобном drag’n’drop-интерфейсе, благодаря чему выбирать нужные элементы и менять их расположение можно с помощью простых движений мыши.

При этом можете задавать сценарии опроса, логику и ветвление. Ознакомиться с результатами опроса можно в разделе «Статистика», куда подтягиваются все данные из форм. Вы можете изучить и в табличном виде или на диаграммах и графиках. При необходимости отчет можно выгрузить в Excel для последующей обработки данных.

Воспользоваться FormDesigner можно на любом из следующих тарифов:

• Free (3 формы, максимум 10 элементов и 100 заявок, дисковое пространство отсутствует) – бесплатный тариф.
• Basic (5 форм, 10 элементов и 1 000 заявок, 500 Мб диска).
• Gold (неограниченное количество форм, 30 элементов, 5 000 заявок, 2 Гб диска).
• Platinum (неограниченное количество форм и элементов, 20 000 заявок, 5 Гб диска).

Также можно воспользоваться пакетами на ограниченное число заявок (50, 100, 500 или 1 000 шт.) без абонентской платы – при этом нет ограничений в возможностях, количестве форм и элементов. 

6. Envybox

Envybox – набор продуктов (коллбек, онлайн-чат, мультикнопка и пр.) для бизнеса. Для создания опросов можете использовать специальный инструмент – конструктор квизов. Создаете форму опроса, размещаете ее на своем сайте, собираете ответы и контактные данные респондентов, предлагая взамен какой-либо бонус. 

Внутри квиза можете добавлять вопросы и варианты ответов, тип ответа (с изображением, свой вариант и пр.), а также размещать подсказки. Количество вопросов внутри одного квиза не ограничено. Дополнительно можно кастомизировать внешний вид кнопки, добавить анимацию, разместить на форме свой логотип и так далее.

Квизы можно интегрированы с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Рейтингом Mail.ru и другими системами. После создания формы останется скачать код виджета и разместить его на странице сайта. Вы можете задать показ квизов по определенным условиям – например, в зависимости от точного адреса страницы, содержания и пр.

После того, как респонденты пройдут опрос, сможете ознакомиться с его результатами и скачать их контактные данные. Контакты дублируются в e-mail, SMS или Telegram-чате. 

7. LeadForms

Конструктор для создания опросов в формате квиза: создаете форму, устанавливаете код виджета у себя на сайте, собираете данные с аудитории и вознаграждаете респондентов скидкой или бонусом. Квизы легко интегрируются с Яндекс.Метрикой, WordPress, Битрикс24 и другими системами и сервисами.

Можете создавать квизы с нуля или воспользоваться готовыми шаблонами. Доступны различные категории шаблонов – например, авто, образование, финансы и пр. При настройке формы можете задавать разные типы ответа: поле ввода, варианты, с картинками, ползунок, дата. Доступна настройка условий показа вопроса, что позволяет задавать логику опросов – в зависимости от ответа респондента следующий вопрос может отличаться. Вопрос можно делать обязательным или необязательным, добавлять к нему подсказку, контактное лицо и пр.

В форме для сбора контактов можно указать следующие поля – e-mail, телефон и имя. Также можете настроить страницу завершения опроса, выбрав текст после отправки. Перед копированием кода для установки виджета квиза можете кастомизировать кнопку – задать для нее текст, форму, цвет. 

Доступны 2 группы тарифов:

Разовые:

• Базовый (оплата за каждую заявку).
• Стандарт (пакет из 100 заявок).

Безлимитные:

• Безлимит (неограниченное количество ответов, безлимит для одного квиза).
• Безлимит + (неограниченное количество квизов, безлимит для всех квизов).

8. Enquiz

Сервис для создания квизов. Уникальная особенность – можете использовать квизы и квиз-лендинги на бесплатном хостинге, если у вас нет сайта. Также можете поделиться квизом по ссылке в социальных сетях, если не хотите встраивать код на сайт.

Конструктор позволяет использовать различные форматы вопросов и ответов – числовой, текстовый, загрузка файла и так далее. В Enquiz можно создать как обычное исследование, так и провести викторину с подсчетом баллов. Внешний вид квиза легко кастомизируется: можете настроить цвет, фон, добавить графические элементы. Благодаря поддержке CSS кастомизация ограничена лишь фантазией.

В вопросах можно задавать логику и ветвление, при которых каждый последующий вопрос будет зависеть от ответа на предыдущий. Создавать квизы можно с нуля или на основе готовых шаблонов (для разных отраслей – бизнес, финансы, красота и пр.). Поддерживается интеграция с популярными сервисами аналитики и быстрой выгрузки заявок.

Конструктор квизов абсолютно бесплатный – платите только за полученные заявки (ответы и контакты респондентов). В зависимости от выбранного пакета можете быть ограничены в количестве заявок, квизов, а также возможностях (например, отключение логотипа, сбора контактов, возврат ложных заявок и пр.). 

9. LPmotor

Конструктор сайтов и лендингов, с помощью которого сможете сделать квиз для проведения опросов и викторин. Квиз можно разместить на сайте или в виде отдельного лендинга. 

LPmotor позволяет использовать разные типы вопросов – с выбором из списка, из вариантов, с собственным вариантом ответа и пр. К каждому вопросу можно добавить пояснение, настроить отображение вариантов, количество вариантов для ответа и так далее.

В конструкторе легко менять очередность вопросов, добавлять новые варианты, характеристики. Внешний вид квиза также поддается настройке: можете задать текст и стиль кнопок, их выравнивание, выбрать цвет для полей (фон и обводка), задать для них скругление, настроить шрифт и многое другое. Благодаря этому квиз будет выглядеть привлекательнее.

10. Marquiz

Онлайн-конструктор для создания квизов. С его помощью сможете за 10 минут создать тест-опросник, установить его на своем сайте (или поделиться прямой ссылкой), узнать мнение аудитории и проанализировать результаты. Сервис интегрируется с 50+ системами – Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Битрикс24, ВК Пиксель и другими.

В квизах от Marquiz можете использовать множество вариантов ответа – текстовый, выбор картинки, произвольный ответ, выбор дат, список, ползунок, а также с помощью загрузки файлов и эмодзи. При проведении викторины можно настроить подсчет баллов за ответ, также можно создать квиз-тест с проверкой правильных ответов. Создавать логику квиза можно прямо в конструкторе: следующий вопрос будет показываться в зависимости от ответа на предыдущий.

Также для каждой формы можно настроить дизайн, выбрав любую из готовых тем и понравившийся шрифт. Если затрудняетесь с настройкой дизайна, то можете воспользоваться библиотекой шаблонов, в которой создано множество вариантов квизов для разных ниш. 

Стоимость использования конструктора зависит от предполагаемого количества заявок в месяц. Доступны пакеты на 30, 100, 500, 1 000 и 5 000 заявок. При этом нет ограничений в количестве создаваемых квизов на каждом из тарифов. 

11. Конверсус

Конструктор для квизов, позволяющий проводить опросы на сайте. С его помощью сможете узнать мнение аудитории, получить контактные данные, а также мотивировать потенциальных клиентов к покупке.

При создании формы можете выбрать 3 типа квизов: простой квиз, квиз с консультантом и квиз с подарком. Благодаря древовидной структуре можно задавать логику квиза – в зависимости от предыдущих ответов следующий вопрос может отличаться. Доступна настройка дизайн, меняя цветовую палитру, можете адаптировать квиз под фон своего сайта.

Ключевая особенность конструктора – настройка условий показа виджета с квизом. Квиз может быть показан автоматически (после посещения необходимого количества страниц или длительности нахождения на странице) или по клику на кнопки. Поддерживается интеграция с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, LPmotor, Flexbe и другими сервисами. 

Воспользоваться Конверсус можете бесплатно в течение 7 дней. На тестовом периоде доступны все функции сервиса для 1 сайта. При этом нет ограничений в количестве заявок и создаваемых квизов. 

Для платного использования сервиса доступно 2 группы тарифов:

• Оплата за заявки (пакеты на 100 и 500 заявок без ограничений по времени, функциям и числу квизов).
• Безлимитный (неограниченное количество заявок, абонентская плата от 1 мес. до 2 лет).

12. MyQuiz

Конструктор для создания опросов, тестов и викторин. С его помощью сможете узнавать мнение аудитории и проводить розыгрыши в реальном времени. Квиз поддерживает одновременное участие 100 тысяч человек. 

Создавая квиз, придумываете различные вопросы, добавляете в форму изображения или видео, а также настраиваете параметры – время для ответа, количество призовых мест и пр. Сам квиз публикуете на сайте сервиса, пригласить участника можно по уникальному цифровому коду или прямой ссылкой. Благодаря этому не придется встраивать форму квиза на свой сайт (сайт вообще не потребуется). В зависимости от правильных ответов респонденты получают очки и бонусные баллы, обладатели призовых мест увидят ключевое слово, позволяющее получить награду. 

Если в Вашем квизе участвует до 500 человек – Вы пользуетесь сервисом бесплатно. Кастомизированная версия конструктора (Вы можете добавить логотип и цвета Вашего бренда) и участие более 500 пользователей доступны платно. 

Новые сервисы. QuizGo

Функциональный конструктор, позволяющий без программистов и дизайнеров создавать мощные квизы. Пользователи смогут пройти опрос по прямой ссылке или на вашем сайте (а также в социальных сетях – Вконтакте, Instagram или Facebook), а демонстрируемый результат будет зависеть от их ответов. Вы увидите ответы на все вопросы и контакты потенциального клиента во встроенной CRM системе, а также сможете автоматически занести сделку в свою CRM-систему. Кроме стандартных квизов QuizGO позволяет создавать квиз-тесты – с правильными/неправильными ответами и подсчетом баллов.

Вы можете создавать квизы с нуля или использовать шаблоны. Конструктор предлагает готовые решения в нескольких категориях – маникюр, массаж, салоны красоты, юридические услуги, стоматология, фитнес, одежда и т.д.

Особенности QuizGO:

• Возможность получать безлимитное количество заявок по фиксированной цене подписки;
• Несколько форматов ответа (варианты ответов (в т.ч. с изображениями), текст, выпадающий список, ползунок);
• Ветвление вопросов;
• Триггеры для повышения конверсии (нарастающие/убывающие скидки и бонусы за прохождение опроса);
• Настройка дизайна (изменение цвета, кнопок и пр.);
• Возможность получения заявок сразу в Telegram;
• Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24) и другими сервисами (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Albato и пр.).

Созданный квиз можно разместить на сайте или привязать к нему домен. Если у вас нет ни сайта, ни домена – квизы будут располагаться на поддомене сервиса.

В QuizGO предусмотрено 2 варианта ценообразования:

• Оплата за квизы – пакеты 1-5 квизов, 6-10 квизов и от 10 квизов с ежемесячной оплатой;
• Оплата за заявки – пакеты 0-29 заявок, 30-99 заявок и 100-499 заявок с оплатой за каждую заявку.

Для тестирования сервиса клиентам предоставляется пробный период 7 дней.

На конструкторе QuizGo работает партнерская программа для таргетологов и маркетологов – 30% вознаграждение партнера с каждой оплаты подписки.

Вам понравилась статья?

3

0

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

«Google Формы» — онлайн-инструмент от Google, с помощью которого можно составлять опросы, проводить голосования, собирать отзывы и информацию о пользователях. Чтобы создать свою форму, нужно только иметь почту в Gmail.

«Google Формы» полезны маркетологам, HR-специалистам, менеджерам и специалистам многих других профессий. В статье мы рассказываем:

• для чего можно использовать «Google Формы»;
• чем удобен этот инструмент;
• какие форматы вопросов выбрать и как их настроить;
• как изменить дизайн формы;
• какие есть настройки форм и как их использовать;
• какие лайфхаки можно использовать в работе с формами;
• что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм».

---

Обычно формы создают для опросов. Но функциональность инструмента гораздо шире. Вот несколько вариантов того, как можно использовать «Google Формы».

Проводить исследования. В «Google Формах» доступны закрытые и открытые вопросы, а также вопросы с выбором одного или нескольких готовых ответов. С помощью инструмента можно собирать, например, данные для расчёта NPS — индекса лояльности клиентов.

Искать новых сотрудников. Через формы можно собирать отклики на вакансии. Там же можно задать соискателям вопросы, чтобы проверить их знания, и попросить выполнить тестовое задание. Ещё можно закрыть приём резюме и тестовых после определённой даты, чтобы вам не писали после дедлайна.

Проверять знания. В «Google Формах» можно создавать тесты, автоматически считать баллы, показывать или скрывать правильные ответы. Можно ограничить время выполнения задания. Чтобы иллюстрировать вопросы, можно добавлять картинки.

Регистрировать участников мероприятий. Все телефоны и электронные адреса сохраняются в одном месте. Потом по этим данным можно приглашать на платформы для вебинаров и делать email‑рассылки с напоминаниями и рекламой.

Собирать отзывы. Многие стесняются писать отзывы от своего имени, но в «Google Формах» можно собирать мнения анонимно. А если отзывов всё равно не оставляют, можно создать опрос о качестве услуг или товара. Отвечать на вопросы проще, чем придумывать рассказ о продукте самостоятельно. Результаты опроса — это материал для отзыва.

За «Google Формы» не нужно платить. Это бесплатный инструмент, который можно использовать в браузере на компьютере и на смартфоне. Интерфейс интуитивно понятен, его можно освоить за полчаса.

Как и в других инструментах от Google, здесь доступен режим совместной работы. К работе над формой можно подключить коллег.

В формах есть встроенная статистика. Можно получить данные по ответам на каждый вопрос. Если данных много или нужно построить графики, информацию из «Google Форм» можно экспортировать в «Google Таблицы».

Можно расширять возможности форм с помощью внешних приложений. Например, приложение Certify’em умеет автоматически выдавать сертификаты тем, кто прошёл тест.

Чтобы начать работу, нужно войти в аккаунт Google и перейти в «Google Формы». Нажмите на «Открыть Google Формы», а затем на «Пустой файл», и форма появится автоматически.

Теперь можно создавать опрос. Чтобы добавлять новые вопросы, нажмите на значок плюса справа от панели вопросов.

Рассмотрим, какие типы вопросов есть в «Google Формах».

Вопросы, на который нужно отвечать текстом. Ответы на них делятся на типы «текст (строка)» и «текст (абзац)». Другими словами, можно выбрать вопрос с коротким или длинным полем для ответа. Короткие подойдут для ответов в 2–3 слова — например, для имени или контактов.

Если это тест, можно указать правильный ответ, и форма автоматически проверит информацию. Чтобы указать правильный ответ, нажмите на три точки рядом с вопросом, а затем на «Проверка ответов».

Выберите формат ответа — «Число», «Текст», «Длина» или «Регулярное выражение». Если выбрать регулярное выражение, нужно будет настроить алгоритм, по которому форма проверит результат. У ответа могут быть синонимы, их тоже стоит учитывать.

Вопрос с развёрнутым ответом обычно используют, чтобы респондент поделился мнением или сделал тестовое задание. Можно подробнее пояснить, чего вы хотите от пользователя. Для этого используйте строку описания. Её можно добавить, нажав на три точки под вопросом и выбрав «Описание».

Один вариант из списка. Классический «тестовый» вопрос: пользователь увидит список вариантов, один из которых сможет выбрать. Чтобы добавлять варианты ответов, вводите текст и нажимайте Enter. Вариантами ответов могут быть не только тексты, но и картинки.

Несколько вариантов из списка. Тоже вопрос с готовыми ответами, только здесь пользователь сможет поставить несколько галочек. В вопрос этого формата можно добавить строчку для самостоятельного ответа.

Раскрывающийся список. Ещё один вариант выбора ответа из списка, только он занимает меньше места. Если вы хотите показать как можно больше вопросов на одном экране, используйте этот формат.

Загрузка файлов. Пригодится, если нужно, чтобы пользователи загрузили резюме или фото. Чтобы отправить файл, придётся войти в аккаунт Google. Иначе это сделать не получится.

Шкала. Это вопрос, в котором вы предлагаете пользователю поставить оценку в баллах. Например, можно спросить, понравился ли слушателям вебинар или как клиенты оценивают работу службы поддержки. Минимальный балл — 0 или 1. Максимальный — от 2 до 10.

Так выглядит готовая шкала:

Сетка с множественным выбором. Пользователю нужно будет сопоставить варианты в строках и столбцах: например, закон и дату его принятия. Вот как выглядит готовая сетка:

Чтобы создать её, нужно заполнить варианты в строках и столбцах:

Сетка флажков. Ещё один формат вопроса, когда пользователям нужно сопоставить информацию в строках и столбцах. Но здесь участники опроса смогут выбирать больше одного варианта. Вот как выглядит сетка флажков:

А вот так выглядит настройка сетки:

Дата и время. Формат вопроса, который позволяет пользователю выбрать дату или время.

Когда все вопросы готовы, нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней правой части страницы. Можно скопировать ссылку на опрос, послать его по электронной почте или встроить код с формой на свой сайт.

«Google Диск» сохраняет форму сразу, как только вы её создали, ничего делать не нужно.

Форму могут редактировать несколько человек. Чтобы выдать доступ коллегам, нажмите на три точки в верхней части страницы и выберите «Настройки доступа». После этого выберите «Изменить» и нажмите «Доступно пользователям, у которых есть ссылка». Ссылку нужно отправить коллегам, которые будут работать с формой.

Когда соберёте нужное количество ответов, форму можно закрыть вручную в разделе «Ответы», передвинув тумблер.

По умолчанию цвет формы — фиолетовый. Но вы можете оформить её, например, в корпоративных цветах.

Чтобы изменить шрифты, цвета, шапку формы, нажмите на значок палитры в верхнем правом углу.

Как поменять дизайн? Для верхнего колонтитула можно выбрать одну из сотен уже загруженных тем или свою фотографию. Фон формы тоже может быть любым — можно взять его из цветовой палитры или вставить шестнадцатеричный код. Также можно выбрать один из четырёх стилей шрифта — «Стандартный», «Декоративный», «Официальный» или «Обычный».

Как поменять вопросы местами. Нужно навести курсор на вопрос — тогда в верхней части блока с вопросом появятся шесть маленьких кружочков. Нужно нажать на них левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести вопрос в нужное место.

У форм есть глобальные настройки, их можно найти справа от вкладок «Вопросы» и «Ответы».

Настройка «Тест» подойдёт для оценки знаний. Если её активировать, можно будет выбрать:

• когда показывать оценку за тест — сразу после отправки или после ручной проверки;
• показывать ли правильные ответы, когда оценки уже выставили;
• показывать ли, на какие вопросы респонденты ответили неправильно;
• количество баллов за каждый правильный ответ.

В «Ответах» можно включить сбор электронных адресов тех, кто участвовал в опросе. При этом респондентам можно отправлять их ответы. Если функция сбора адресов отключена, отправить ответы не получится.

Чтобы пользователи не могли заполнить анкету больше одного раза, нужно включить соответствующую функцию, но тогда в опросе смогут участвовать только те, у кого есть аккаунт в Google.

В разделе «Презентация» можно изменить то, как форма предстанет перед респондентами, — например, перемешать вопросы. Эта функция подойдёт для учебных тестов, которые можно пройти несколько раз, чтобы студент не смог запомнить порядок правильных ответов.

Также можно изменить текст подтверждения. Например, написать, до какой даты пользователь получит ответ по заполненной анкете.

Есть функция отключения автосохранения, но чаще всего её рекомендуют не использовать. Человек может случайно закрыть страницу с опросом, и данные не сохранятся. Никто не захочет дважды заполнять одну и ту же анкету — соответственно, респондентов будет меньше, чем могло бы.

В «Значениях по умолчанию» можно включить автоматический сбор адресов электронной почты — они пригодятся для рассылки. Здесь же можно сделать все вопросы обязательными — подробнее мы рассказываем об этом в разделе с лайфхаками.

Используйте шаблоны. На стартовой странице «Google Форм» находится галерея шаблонов. В ней есть, например, форма для сбора контактной информации. Отредактировать шаблон быстрее, чем создавать форму с нуля.

Можно менять вопросы в зависимости от того, что ответил пользователь. Для этого нужно создавать разделы, подробнее о них можно прочитать здесь. Система будет отправлять пользователей в тот или иной раздел в зависимости от того, какие варианты ответов они выбирают. Внутрь разделов нужно поместить вопросы.

Можно получать уведомления о том, что кто-то заполнил форму. Для этого нужно во вкладке «Ответы» в меню выбрать «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Все вопросы можно сделать обязательными. Чтобы не назначать обязательным каждый по отдельности. Это делается в настройках в разделе «Тест» — там же можно поставить для всех вопросов одинаковое число баллов за правильный ответ.

Перед отправкой формы обязательно просмотрите её в режиме превью. Даже если кажется, что ошибок в опросе нет. Чтобы увидеть превью, нажмите на иконку глаза в правой верхней части формы.

В Google Workspace Marketplace можно подключить приложения, которые позволят использовать в формах новые функции. Все эти приложения бесплатны. Вот несколько примеров дополнений, которые могут пригодиться в работе.

FormLimiter. Дополнение закрывает приём ответов после дедлайна — или если уже опрошено достаточно пользователей. Инструмент полезен для сбора откликов на вакансии или для организации конкурса с дедлайном.

Quilgo. Это таймер, который закрывает доступ к документу, когда время закончится. Дополнение обычно используют для тестов и экзаменов. Чтобы снизить процент списывающих, можно включить камеру и отслеживание действий на экране.

Certify’em. Дополнение автоматически выдаёт сертификат тем, кто успешно прошёл тестирование. Инструмент пригодится онлайн-школам и университетам.

QR Code Generator. Создаёт QR-код, по которому можно перейти на форму. Пригодится, если нужно распространить форму офлайн — например, раздать листовки на мероприятии.

Где найти функции приложений? Сначала нужно установить приложение, потом — кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу страницы с формой. Здесь нужно выбрать «Дополнения».

Эти материалы могут быть вам полезны

• Интервью: как софт-скиллы помогли устроиться маркетологом без опыта и образования
• Гайд по монетизации в «Яндекс.Дзене»: можно ли заработать на платформе 200 тысяч рублей в месяц
• Опрос про эффективные методы тайм-менеджмента для бизнеса: как сделать так, чтобы сотрудники всё успевали
• Гайд о нецензурной брани: можно ли материться на работе и как мат влияет на трудоспособность
• Мнение: заменит ли искусственный интеллект digital-специалистов

Научитесь: Excel + Google Таблицы с нуля до PRO
Узнать больше