Как составить отзывы в отзовиках

Представленная тема главным образом направлена на людей, испытывающих трудности с существующей репутацией в Интернете, а также на тех, кого этот вопрос неподдельно интересует. Надеюсь, этот материал поможет всем страждущим. Буду раду также ответить на ваши вопросы.

Байков Дмитрий (Head of reputation management projects) Компания – Puppet-agency.ru

Почтовый ящик: di@puppet-agency.ru

Введение

Отзывы являются одним из многих компонентов репутации, та как представляют из себя рекомендации других людей. Именно посредством этого инструмента осуществляется ORM, так как он подходит для всего, что можно оценить, что может потенциально заинтересовать человека и разбудить в нем потребность узнать о продукте перед его покупкой. Другой инструмент, SERM (его мы обсудим позже), доступен не всем, так как может влететь в копеечку, особенно если нанимать для этих целей отдельного специалиста. Отзывы же, напротив, доступны бизнесу разных масштабов, как среднему, так и малому, даже без привлечения этих специалистов.

Рассуждения на эту тему часто можно встретить в сети, существуют разные мнения о том, что и как размещать, как часто это делать и т. Д.  Я же хочу отметить, что существует определенная цель, ради которой отзывы создаются для площадки их размещения – это воздействие на мнение потенциального клиента. С помощью отзывов и некоторых других инструментов мы хотим создать необходимый нам образ в голове клиента, заранее ответить на все интересующие его вопросы и тем самым подтолкнуть его стать вашим покупателем. Таким образом, вам должно быть понятно, что рейтинги на сайтах-отзовиках являются второстепенным показателем. В первую очередь при посещении подобного сайта человек смотрит выдачу отзывов и читает первые пару-тройку представленных отзывов. Соответственно, наша  первостепенная задача здесь – сделать акцент на правильном, нужном нам отзыве, который должен находиться на первых позициях в карточке вашей компании, ведь именно на основании этих отзывов он сделает вывод о том, что представленный товар ему подходит. Подробнее об этом поговорим чуть позже.

На что в первую очередь обратить внимание заказчику перед началом соответствующих работ:

1. Число отзывов;
2. Мотивация заявленного количества отзывов, вам должны предоставить список потенциальных площадок для размещения отзывов;
3. Количество символов у отзывов.

Не имеет смысла отвечать агентству, если оно присылает вам стандартную смету для размещения n-го числа отзывов.

Предположим, вы все же решились создать репутационный фон на Интернет-сайтах различных отзовиков. Перейдем к следующему шагу – нужно подобрать площадки.

Виды сайтов-отзовиков. Наиболее подходящие для ORM экземпляры

Допустим, о вас в Интернете еще ничего не написано, требуется с нуля создавать этот фон. Хочу отметить, что для экономии времени и денег лучше так и поступать. Обычно к нам обращаются в случае, когда ситуация уже вышла из под контроля, но так как эта статья для начинающих, я буду акцентировать внимание на тех, у кого в распоряжении существует  еще более или менее чистый лист. В первую очередь необходимо выбрать площадки для размещения отзывов в рамках дальнейшей работы, сами отзывы написать еще успеем.

Итак, сайты-отзовики подразделяются на несколько категорий:

1. Migliore.

Своего рода гиганты. Разместив здесь что-то однажды, удалить это уже будет невозможно. Без шуток, это серьезные ресурсы с серьезной модерацией, поэтому не стоит пытаться обмануть их элементарными способами. Работать с ними трудно, мало кто способен грамотно это сделать,поэтому агентства берут за такую работу большие деньги. Однако при грамотном исполнении вы можете быть уверены в безупречности своей репутации. Среди этих гигантов можно назвать otzovik.com, irecommend.ru, tripadvisor.ru и market.yandex.ru.

1. Класс “В”.

В целом, это хорошие отзовики, с ними можно работать. Модерация здесь все же есть, но он прощает некоторые ошибки. Не стоит опускаться ниже этой категории. Сюда входят flamp.u, zoon.ru, yell.ru, pravda-klientov.ru и orgpage.ru. Все их можно использовать.

1. Класс “С”.

Сайты,  которыми не стоит работать. Они бесполезны. Пригодятся лишь в том случае, если вы хотите выбраться в топ20-30 выдачи. Это, например, yp.ru и pishem-otzyvy.ru. Кроме того, стоит прибегать к ним и тогда, когда сфера вашей деятельности довольно специфична, например, prodoctorov.ru и др.

Стоит подчеркнуть, что данный список сформирован исходя из моего личного мнения и опыта. Я с удовольствием послушаю ваши размышления на этот счет, но в спокойном ключе. Прошу заметить, что я не привлекал здесь сайты о работе, так как они относятся к категории второсортных.

Конечно, некоторые люди не считают эффективными ресурсы первой категории, такие как irecommend.ru и otzovik.com, утверждая, что они сложны в работе и могут подпортить репутацию. Я не стану спорить, позвольте только заметить, что размещение отзывов на десятке второсортных сайтов не принесет результатов, стоит только кому-то создать вашу карточку и всего лишь один негативный отзыв на otzovik.com о вашей фирме. Так, совсем скоро этот герой будет на первых позициях вашего репутационного запроса. Это мгновенно подпортит ваш репутационный фон, поэтому важно с самого начала работать грамотно.

Если репутационный фон у вас уже заметно существует, следует сначала снимательно изучить отзовики, на которых есть информация о вас – нужно понять серьезность ситуации (число отзывов, их характер, главные замечания в отзывах, общий рейтинг). Затем выберите те сайты, с которыми вы будете работать, причем обратите внимание на топовые ресурсы (если там ситуация устрашающая, нужно обращаться за помощью). Стоит также использовать второсортные ресурсы, а третьесортные, вида “С”, стоит смещать более весомыми в общественном мнении отзовиками или иными ресурсами (подробнее в статье о SERM).

Выбором площадок работа не ограничивается, нужно еще подготовиться к размещению отзывов.

Как подготовиться к размещению отзывов

Подобрав площадку для размещения отзывов, мы можем приступать к работе. Если вас еще нет на отзовике, то необходимо

1. Зарегистрировать карточку.

На некоторых ресурсах это делается посредством кнопки “Зарегистрироваться”, на других же карточка создается только при написании первого отзыва на компанию. Здесь ничего сложного нет, потребуется подготовить только информацию: контакты, описание фирмы, фотографии и т. Д. Не спешите размещать отзывы сразу после регистрации карточки, лучше немного повременить.

Если же вы уже существуете на отзовиках, нам потребуется

1. Стратегия размещения.
2. Календарь размещения: когда и где размещается контент;
3. План размещения для каждого отдельного отзовика. Здесь нужно определиться с объемом отзывов (от 500 до 5000 знаков) и их стилем (это может быть как благодарность, так и история).

В совокупности эти два момента предоставят вам полное понимание картины. Их можно также использовать в качестве ТЗ для вашего копирайтера.

Важно: Размещайте с умом. Не нужно делать это предсказуемо, как по часам, в один день и в одно время. Варьируйте рейтинги в отзывах, прибегайте к разным форматам. Подробнее об этом в статье “Растягиваем пул отзывов”.

1. Поработайте с тезисами.

Для разных отзовиков стоит создать отдельную стратегию. Для отзовиков вида “В” подойдут нехитрые отзывы на 600-800 знаков, а для площадок посложнее вроде otzovik.com придется выложиться: желательно размещать отзывы от 1500 до 3000 знаков, минимум воды, максимум фактов: чеки, фото товаров и т. Д.

Необходимо максимально подробно раскрыть суть вашей компании в отзывах. Обратите внимание на то, что сплошь положительные отзывы не вызывают доверия у покупателей. Не стесняйтесь писать негатив, сравнивать себя с конкурентами. По этой же причине не нужно лить воды, оставьте побольше места для ценной информации.

Кто занимается размещением отзывов

Сначала обсудим, что делать не надо.

1. Не надо развивать ботоферму.

Если коротко, это большое число сим-карт и электронных почтовых ящиков в руках одного агентства, существующих по принципу системы по смене IP-адресов (windscribe.ru). Это нужно для создание большого количества профилей на сайтах-отзовиках и, соответственно, размещения на этих площадках. Рано или поздно все эти профили заблокируют. Нужно понимать, что на первосортных отзовиках очень хорошо налажено отслеживание подобного рода махинаций, не стоит пытаться их обмануть.

1. Биржи размещения отзывов.

Например, qcomment.ru Ситация схожая с предыдущей: отзывы удаляются, аккаунты блокируются. Часто биржа представляет из себя человека с той же самой ботофермой, отсюда и схожий исход. Отзовики и в этом плане не слепые – они могут фиксировать подозрительные переходы, в том числе переходы с бирж. На второсортных сайтах, однако, может сработать.

Не раскрывая всех карт, я все же хочу обозначить некоторые способы грамотного размещения:

• Попросите коллег или друзей. Убедитесь, что они делают все согласно вашей стратегии, здесь важно контролировать ситуацию.
• Предложите работу студентам. Разместив объявление в любой группе по поиску подработок, вы получите предложения от нескольких людей, которые согласны выполнять подобную работу за небольшие деньги. Не забудьте учесть эти профили в стратегии по размещению, чтобы контролировать размещение.

Выбирайте метод себе по душе и не слушайте никого, кто в этом не разбирается. Не бойтесь публиковать отзывы с новых аккаунтов, это не играет роли для модерации ресурсов типа “А”. Для надежности (или скорее для внутреннего спокойствия) можете запросить у исполнителя написать еще несколько отзывов с этого аккаунта о посторонних продуктах. Не бойтесь, это работает.

Финальный вопрос:

Зачем подделывать отзывы? Рассчитывать на реальность не получится?

К сожалению, ситуация такова, что отзывы часто пишут недовольные, создавая при этом негативный образ вокруг компании. Довольные клиенты, как правило, не испытывают потребности поделиться своими впечатлениями. Таким образом, ORM (Online Reputation Management) направлен на создание удовлетворительного инфополя вокруг компании посредством размещения отзывов. Конечно, параллельно с этим компании важно на своей территории мотивировать клиентов писать реальные отзывы. При грамотном исполнении органический прирост положительных отзывов не заставит себя ждать. Я расскажу об этом в дальнейших статьях.

На этом все. Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не сомневайтесь, будут и другие статьи о том, как работать с сайтами-отзовиками. Поставьте лайк? подпишитесь и поделитесь с нуждающимися данной статьей, если вам она понравилась. Буду рад обсудить отдельные вопросы в личных сообщениях или в комментариях под постом.

Важно

Мои работы вызвали интерес среди людей. Это добрая часть пользователей, либо представители агентств, желающие мне гореть, либо фрилансеры, не желающие вымирать.

Для кого я пишу? Тема профильная, поэтому изучать её не всем нужно/интересно. Я пишу для тех, у кого уже есть проблемы с репутацией в сети или для тех, кто озадачен этим вопросом. В общем рад буду помочь своим материалом и ответить на вопросы всем, кто в этом нуждается.

Введение

Отзывы, как рекомендации в форме мнения обычных людей – одно из составляющих репутации.

Отзывы – тот самый инструмент, который в рамках ORM как раз и подходит практически для всего, что можно оценить, что может заинтересовать большое количество людей, и о чем у них есть потребность узнать перед покупкой. Такой инструмент, как SERM (о нём мы поговорим позже) не всем по карману, тем более если нанимать специалиста. А вот отзывы будут выгодны как среднему, так и малому бизнесу даже без привлечения сторонних исполнителей.

Касаясь темы отзывов, можно встретить много мнений: что размещать, как, где, с какой частотой и т.д.

Хочу отметить:

отзывы пишутся под отзовики, разумеется с определенной целью. Это цель – влияние на мнение потенциального клиента. То есть с помощью отзывов (и не только) мы создаем нужный нам образ в голове человека о предлагаемом объекте, мы отвечаем в них на все возможные вопросы человека и подталкиваем его стать Вашим покупателем.

Исходя из этой информации Вы должны понимать, что рейтинги на отзовиках – второстепенный показатель. Разумеется важно, чтобы и они были высокими. Но в основном человек в состоянии поиска информации перед покупкой заходит на ресурс и смотрит выдачу отзывов, читает первые 2-4 мнения. И вот тут-то кроется вся суть. После прочтения отзыва он скажет «ну, по идее это то, что мне и нужно». Соответственно первостепенная задача: сделать акцент на отзыве, правильном отзыве, который появится на первых местах Вашей карточки. Ладно, об этом чуть позже.

На заметку заказчику: если Вы получаете от потенциального исполнителя предложение по отзывам, то должны знать на что обратить внимание перед началом работ. Здесь Вы можете посмотреть, что должен предоставить исполнитель еще до того, как Вы примете решение – сотрудничать с ними или нет. В предложении по отзывам от агентства должно быть вот что:

1 количество отзывов

2 обоснование количества, то есть, должен присутствовать список площадок для размещения

3 количество символов у отзывов

Если же агентство, как часто и бывает, в тупую присылает смету на размещения энного количества отзывов, то отвечать им не имеет смысла…

Допустим, Вы решили создать фон на сайтах с отзывами в интернете, далее нужно подобрать площадки.

Сайты-отзовики. Их виды и какие лучше использовать для ORM.

Я предположу, что о Вас еще ничего не написано и нужно создавать все с нуля. Сразу хочу заметить, что лучше так и делать, потом сэкономите кучу времени и денег. Ко мне обычно обращаются, когда уже все пошло по ухабам. Так как эта статья «с чего начать», я акцентирую внимание на тех, у кого еще плюс/минус «чистый объект».

Отзывы написать еще успеете. Наша первая задача: подобрать сайты-отзовики для дальнейшей работы.

Сайты-отзовики делятся по таким категориям:

A) Migliore – это мастодонты, сайты-отзовики под слоганом: «если жопа, то полная». Это сайты разместишь-хрен удалишь. Но на самом деле – это серьезные ресурсы, где всё проходит через модерацию. Обманывать эти ресурсы примитивными способами лучше не стоит. Почти все агентства вешаются, если клиент делает заказ только на подобные ресурсы и стараются взять больше денег лишь потому, что мало кто умеет грамотно работать с такими отзовиками. Но если сделать все правильно, то отзывы на этих ресурсах будут красоваться всегда на виду. А Вы точно можете быть уверенны, что инфополе продукта «Perfettamente». И это тот случай, когда за репутацию не придется расплачиваться.

B) Ресурсы класса «B» Здесь собраны хорошие отзовики, на которых есть смысл размещаться.В них есть какая-никакая модерация и поэтому нужно сохранять бдительность, хоть здесь и прощают ошибки. Ниже ресурсов «B» спускаться не стоит. Уверен, что со списком «А» все согласятся, а с пунктом “В” могут возникнуть споры.Но не стоит стараться, если Вы считаете, что знаете как лучше, то предоставьте свое виденье и не кидайте пыль в глаза.

C) Здесь собраны второсортные сайты, на которых работать не нужно. Их можно сместить и по большому счету – они бесполезны. Да, но, если Вы хотите забить TOP20-30 выдачи, то придется и их задействовать.

Также есть сайты-отзовики под сферу деятельности. Например: https://prodoctorov.ru и другие. Разумеется, их нужно задействовать, если Ваша сфера относится к определенной тематике.

Прошу заметить, что данный список-лишь мое субъективное мнение. Мне интересны Ваши мысли на этот счет, но давайте не воспринимать все в штыки. Сайты о работе я не использовал в этом списке, потому как среди них есть только сайты типа «B» и «C». Пишите, отвечу.

На заметку: есть те, кто считают ресурсы наподобие https://irecommend.ru или https://otzovik.com неэффективными. Мол на них сложно работать, они не предсказуемы, и репутацию можно только испортить. Здесь я не буду спорить, сколько людей, столько и мнений. Решать Вам. Я лишь расскажу, как можно сделать все грамотно, а Вы создавайте свою стратегию в рамках данных работ.

Конечно, можно задействовать второсортные отзовики и не трогать серьезные. Но представим ситуацию:

Вы взяли 10 второсортных сайтов и проработали их. По Вашему брендовому запросу они все выходят и вроде как Ваше инфополе уже сформировано. НО если кто-то создаст Вашу карточку и разместит негативный отзыв, а то и два на https://otzovik.com, то 100% этот красавец уже в конце месяца будет у Вас на первых строчках репутационного запроса. Ну и к чему нам эти не предвиденные ситуации? Работать нужно по уму с самого начала.

Если о Вас уже написано немало, то сделать нужно следующее:

а) посмотрите сайты-отзовики, где о Вас есть информация. Оцените на них рейтинг, количество отзывов, социальные факторы отзывов.

б) следует отфильтровать отзовики, с которыми Вы будете работать.

Сделайте следующее: топовые ресурсы брать нужно в любом случае (если там уже все очень плохо, то лучше сразу обратиться за помощью, либо ждать выход статьи о проблемах на топовых отзовиках и как их решать) Ресурсы типа «B» лучше тоже брать, а ресурсы типа «C» нужно брать в том случае, если там сложилась хорошая репутация. Остальные негативные ресурсы типа «С» нужно либо смещать отзовиками высших типов, которые еще не задействованы, либо инфо-ресурсами (это к статье по теме «SERM»)

Допустим, рабочие площадки для размещения отзывов Вы подобрали. Но не спешите размещать отзывы, нужно сперва подготовиться.

Подготовительная работа перед размещением отзывов

Отлично, мы подобрали площадки для работы, теперь нам нужно, если этого еще нет, то

1. зарегистрировать Вашу карточку.

Здесь не чего сложного, нам нужно будет подготовить информацию для карточки( контакты, описание, фотографии и т.д) и найти на ресурсах кнопку для её регистрации( где-то прямо предлагают зарегистрировать новую карточку, где-то нужно нажать «написать отзыв», а при написание отзыва и создается карточка) После заведения карточек, подождите пару дней и вуаля, можно размещать отзывы, но и здесь лучше повременить.

Когда карточки компании зарегистрированы, нам нужна

2. стратегия по размещению.

Стратегия по размещению включает в себя: 1. Общий календарь, где мы расписываем на месяц, когда и где будет размещен контент. 2. План для отзовика в отдельности. То-есть нужно прописать, предварительно ознакомившись с требованиями, план на каждый отзовик. Пропишите сколько отзывов планируется на каждом ресурсе, какой величины будут эти отзывы (от 500 – 5 000 знаков) и какой у них стиль (отзыв-благодарность, отзыв-история и т.д.)

Эти два материала, которые можно составить в Exele дадут Вам четкое понимание, что вы будете делать, когда и где. Также эти материалы можно дать своему копирайтеру, который будет писать отзывы для Вас, это будет для него неким ТЗ.

На заметку: отзывы лучше размещать сбалансированно. Не нужно размещать раз в три дня в одно и то-же время. Очень важно ставить разные рейтинги и использовать разный формат отзывов. Подробно об этом, будет в статье «Растягиваем пул отзывов»

Имея готовые карточки под размещение, план работ, не мешало бы составить и сами отзывы.

К отзывам дам несколько советов:

3. тезисы.

Во первых о величине отзывов: стоит заморочится и для каждого отзовика сделать отдельную стратегию и прописать разное количество отзывов под каждый отзовик. Например для https://zoon.ru/ (площадок типа «B») подойдет простой отзыв на 600-800 символов, а вот для https://otzovik.com (площадок типа «А») нужно написать отзыв на 1500-2000 символов, а то и 3000 символов, и без воды, желательно с фото чеков и другого добра. О тезисах: Информацию для отзывов, то-есть о себе раскройте максимально подробно. Учитывая, что отзывы будут не маленькие, нужно сократить воду до минимума и оставить как можно больше деталей. Не стесняйтесь делать о себе обзоры с минусами и плюсами, сравнениями с конкурентами. Вам нужно сделать отзывы, которым люди поверят, которые интересно будет читать, а это, как показывает практика не текст в пару строк о восхвалениях себя.

Теперь мы знаем, где работаем, у нас есть там своя страница, мы подготовили отзывы, играющие нам «на руку», под нужную площадку и определились с деталями размещения. Нам осталось придерживаться плана работ.

Кто размещает отзывы

Давным-давно, в работе с одним агентством случился инцидент. Ребята развивали свою ботоферму и очень любили этим бахвалятся перед заказчиками. Что такое ботоферма? Это куча симкарт и электронных почт внутри одного агентства под соусом системы по смене IP адреса по типу https://windscribe.com. Все это нужно чтобы сделать кучу профилей на отзовиках, в социальных сетях и от них работать. К сути: спустя полгода этой бессистемной деятельности, прибегает аккаунт-менеджер с глазами как черные дыры со словами: «у нас аккаунты заблочили 0_о». А дальше уже история про клиентов и «где все отзывы, что Вы разместили»?

Еще бы, такое всегда происходит рано или поздно. Ведь в отзовиках типа «A» очень хорошая система по отслеживанию всего этого дела, обмануть их сложно да и не нужно, тем более таким образом.

«Ясно, интересная история», – скажете Вы, но что тогда делать? Я продолжу. Есть биржи, которые делают данные работы, типа https://qcomment.ru. Если вкратце и простым языком, то эти площадки лучше обходить стороной. Почти всегда, при работе с биржами были проблемы, отзывы удалялись или блокировались. Еще есть вариант, что на этих биржах сидит один человек с кучей своих ботов и берет все задания на размещение себе. А после случается ситуация «у нас аккаунты заболочили 0_о». Еще счетчики отзовиков могут фиксировать сомнительные переходы или точно отслеживать переход с биржи и т.д. Вывод: чем больше контролируешь, тем лучше, поэтому предупреждаю и не советую пользоваться данными методами. Это подходит только для размещения отзывов/комментарий на второсортных сайтах, накрутки лайков и подписчиков в группы.

Учитывая отсутствие креатива и грамотного подхода многих агентств, я постараюсь не раскрывать всех карт, методов (возможно, когда-то напишу статью «10 способов размещать отзывы на трастовых отзовиках без проблем» но не сейчас). Считаю, что Вам для самостоятельной работы нужно несколько способов, таких как:

⁃ попросить коллег (только пусть размещают из дома!), друзей, родных написать отзывы по Вашему плану. Либо сами присылайте готовые отзывы, а знакомые пусть размещают:) Главное контроль!

⁃ Найти самых обычных студентов. Это сделать очень просто: берем тематическую группу Вконтакте и закидываем туда объявление. За 100-200руб., студент с удовольствием Вам поможет. Кстати, один аккаунт может разместить и пару отзывов для Вас на разных площадках, но здесь все зависит от Вашего бренда и контроля. Профили тех, с кем Вы договорились, лучше сразу вставить в файлик с планом по размещению. За день до размещения, прислать отзыв и вуаля.

На заметку: выберите свой метод и не слушайте никого, мало кто разбирается в данной тематике, все только льют воду в уши. Не нужно бояться, что аккаунты для размещения отзывов недавно зарегистрировались. Отзывы рассматриваются не по такому параметру, поверьте мне как модератору нескольких ресурсов из группы «A» 🙂

Если Вы все равно переживаете, что отзыв будет от нулевого аккаунта, просто попросите их владельцев написать пару публикаций о чем-то другом, и даже можете за это немного заплатить. Многие скажут: «сумасшедший, да, что ты такое советуешь». Поверьте, это очень хороший способ. Вам сложно поверить, что группа студентов сделает серьезное инфополе для Вас. Но, как ни странно, это действует. Если бы Вы знали бездарей, которые работают в репутационных агентствах, и как они относятся к Вашему проекту, как ведут работу – Вы бы уже перестали читать эту статью, а взяли бы практический совет и взялись за дело сами.

Хотел бы добавить частый вопрос:

А зачем делать фэйковые отзывы и можно ли расчитывать на органику?

Проблема в том, что люди ожидают слишком много. Думают, что им сделают все как нужно сразу. Но как оно и бывает, получается совсем не так, а бывает и делают совсем хреново. Соответственно недовольный человек пожалуется всем. А вот довольный человек лишь подтвердит свой выбор в Вашу сторону, но как показывает практика отзыв писать не станет, если конечно его не подтолкнуть…

В рамках комплекса ORM (Online reputation Management) нам нужно размещать отзывы, чтобы создавать инфополе. А параллельно внедрять систему по работе с клиентами компании для органичного размещения отзывов. Такая работа делается не сразу, поэтому начинать с размещения отзывов необходимо с самого начала. Более подробно о том, как добиться органического прироста положительных отзывов, я расскажу уже в следующих статьях.

Что же, вот и подходит к концу данная статья, надеюсь Вы узнали что-то новое или получили пищу для размышления. В следующих статьях мы продолжим разговаривать о том, как работать с отзовиками.

Если Вам понравился материал поставьте добрый лайк, посоветуйте её нуждающемуся коллеге. И если есть, что обсудить – пишите мне лично или в комментарии под постом. И конечно, если данная тема Вас интересует и нужен хороший совет, то подписывайтесь. До скорой встречи. Grazie.

Байков Дмитрий (Head of project management) Компания – Puppet-agency

 Многие авторы пишут для айрекоменд по разным причинам: для заработка, желание поделиться мнением, предупредить. Но забывают о том, что отзыв должен быть информативным, полезным, без воды и рассуждений как я купила витамины, а в конце посмотрите какой купальник на мне, подруга прислала в подарок.

Отзывы имеют большое влияние, в следующих тематиках:

·        Техника. Электроника

·        Автомобили

·        Фармацевтика

·        Недвижимость

·        Туризм

·        Одежда

·        Косметика/услуги красоты

·        Банковские и юридические услуги

·        Кофе и рестораны

·        Детские товары

План написания:

1. Первое что делаю, рассказываю где приобрела (интернет магазин, офлайн и т.д.) по какой причине (болезнь, уход за лицом, поломка и подобное). Если помню цену, то могу указать. Если не помню, то пишу вышло бюджетно или нет. Потом делюсь своими первыми впечатлениями (качество, эмоции, внешний вид).

2. Можете описать оформление продукта: упаковка, флакон, этикетка, основные цвета, рассказать о дозаторе (расход средства: экономично или нет). Но это подходит для объема, когда писать нечего, а нужно добить определённое количество знаков.

3. Далее пишу состав, обязательно оформив его в цитату, потому что это требование площадки. И рассказываю о их воздействие на кожу. НО не нужно писать для чего вода.

4. Следующий пункт – это личный опыт, какой результат получила, можно добавить фотку до/после. Описать текстуру и сказать нравится или нет. Описываю аромат изделия. Если это, например косметический продукт пишу для какого сезона и времени суток подходит. Рассказываю если получила эффект который обещают создатели. Плюсы и минусы.

5.  Делаю выводы (резюмирую, всё описанное выше в виде тезисов). Пишу рекомендую или нет.