Как составить письмо для спама

Как правильно писать спам

Время на прочтение
1 мин

Количество просмотров 2.1K

Вот такое письмо пришло сегодня от Microsoft:

Начинать письмо с «Обязательно прочитайте это письмо до конца. Это не спам, …» — это круто. Куда смотрит их редактор?

Видимо, чувак раньше зарабатывал рассылками про реферальные программы и финансовые пирамиды, а теперь пришел работать в Microsoft 🙂

Совет писателям спама (как писать правильно)

Писать сообщения для массовых рассылок горяздо проще, чем кажется.
Допустим, что ваш список рассылки (кому будете отправлять) составлен. Теперь нужно в этом списке выбрать

одного

из получателей, которого вы знаете

лично

. Подчеркиваю: именно одного, и именно лично. Если его там нет, добавьте его в список.

Теперь открывайте ваш любимый почтовик (Outlook, Gmail, чем вы там пользуетесь?), напишите ваше рекламное письмо этому человеку лично и отправьте только ему одному. Писать нужно так, как будто вы не собираетесь делать никакую массовую рассылку — напишите одно обычное письмо одному человеку. Поставьте собственное имя в конце письма, а не имя компании. Вот увидите: фразы типа «Материалы этой рассылки готовят эксперты…» если и останутся в письме, то уж точно уйдут на второй план.

Готово: берите полученный текст, и без изменений отправляйте всем.

Все мы более или менее умеем писать личные письма друг другу. Нужно только понять, что письма для массовой рассылки пишутся точно также. Ведь читать ваше письмо будет каждый получатель персонально — зачитывать ваше послание с трибуны никто не будет.

Меня ужасно бесит, когда на мой телефон приходят смс-ки рекламного характера. Особенно от компаний, в которых я никогда ничего не покупал.

Может я забыл просто? Маловероятно. Просто эти фирмы не придумывают ничего умнее, как купить чужую базу и разослать по ним сообщения в надежде быстро поднять продажи.

Но что злит меня еще сильнее, так это спам рассылка на электронную почту. Хорошо это или плохо, а также как сделать спам рассылку (если Вы все-таки решитесь после прочтения), я расскажу в этой статье.

что такое спам-рассылка

“Спам” (англ. spam) переводится как массовая рассылка рекламы для получения прибыли с людей, которые не соглашались на ее получение.

И если в мире рассылка спам сообщений обозначает в принципе всю нежелательную рекламу, то в России она в основном ассоциируется с нежелательной рассылкой писем по e-mail. Хотя в статье мы разберём больше:

  1. Спам рассылка E-mail;
  2. Спам рассылка СМС-сообщений;
  3. Спам рассылка Вконтакте;
  4. Спам рассылка Viber;
  5. Спам рассылка WhatsApp.

рассылка или ветчина

Перед этим хочу рассказать историю про появление самого слова “Спам”, она мне безумно нравится, и я просто не могу не поделиться ей с Вами.

1936 год

Компания Hormel Foods Corporation (американская компания) выпускает новый продукт – острый колбасный фарш из свинины в консервах. Продукт назвали – SPiced hAM (острая ветчина) или сокращенно SPAM.

спам рассылка термин определение

Острая ветчина SPAM

После начала Второй мировой войны в 1939 года и вступления США в нее, компания Hormel Foods выиграла тендер на снабжение американской армии и армии союзников этими консервами.

Одно она не рассчитала, война для США и союзников закончилась достаточно быстро, и поэтому у компании остались огромные запасы.

Чтобы сбыть запасы SPAMa, компания развернула рекламную компанию невиданного масштаба. Слово SPAM и фотография консервов были буквально повсюду (на радио, на автобусах, на билбордах, на стенах и т.д.).

спам рассылка история

Реклама SPAM

Как прошла рекламная компания для Hormel Foods неизвестно, однако, если судить по тому, что слово закрепилось в истории, то  довольно успешно.

1969 год

Всемирно известное шоу “Монти Пайтона” снимает скетч. Смысл не слишком оригинален и обыгрывает всего одну ситуацию.

Посетитель, пришедший в кафе, желает заказать еду, но сталкивается с проблемой. Все блюда в кафе содержат SPAM (ту самую острую ветчину). 

Именно препирательства гостя “I don’t like spam!” (я не люблю спам) и “I don’t need spam” (мне не нужен спам) и официантки, все время рекомендующие блюда со спамом, стали отсылкой к рекламной компании Hormel Foods, настырно “впаривающей” свои консервы.

Кстати, слово Спам употреблялось в шоу более 100 раз, что лишний раз напомнило людям, смотрящим его, надоедливую рекламу мясной компании.

1986 год

В одной из первых Интернет сетей начались массовые рассылки финансовой пирамиды, в которых рассказывалось, как люди могут заработать быстро и много денег.

Эти рассылки были почти такими же масштабными и так часто повторялись, что люди начали их ассоциировать с консервами, которые так смешно обыгрывались в шоу.

Именно этот момент и стал закреплением в сознании людей значения слова “Спам”, как рассылки, на которую люди не изъявили своего согласия. 

Поэтому теперь, когда в сети Вы увидите фото консервной банки с большими буквами “SPAM”, Вы знаете, откуда растут ноги.

кому подойдет

Первое, в чём нам нужно разобраться, подойдет ли Вам такой способ продвижения товара или услуги. Может овчинка выделки не стоит, а Вы будете надрываться и рисковать (об этом позже).

Имидж или деньги

Делать рассылку спама  или нет, зависит прежде всего от Вашей стратегии. Если Вы – компания, которая планирует быстро срубить денег и исчезнуть, то я скажу, что это идеальный вариант привлечения клиентов.

Если Вы – компания, которая планирует идти долго и стабильно, то знайте, такой метод рекламы очень плохо работает на Ваш имидж.

На этапе старта многие о “лице компании” не задумываются, но если смотреть долгосрочно, то в перспективе за спам Вам точно негативно аукнется.

Потому что в наше время количество шума вокруг просто запредельное. К тому же, никто не любит, когда в их личное пространство без спроса вваливаются посторонние люди.

спам рассылка лтчное пространство

Я тут посижу. Мне удобно

Перефразирую данную тему. Если в Вашей сфере статус (уровень) компании не влияет на принятие решения, то спам Вам подходит.

Если человек за счёт Вашего имиджа принимает финальное решение о покупке, то с точностью можно сказать, что спам этот имидж только испортит.

Массовый рынок

Конечно, при спаме можно сделать выборку по десяткам критериев. И это подтверждается возможностью собирать базы по определённым лицам.

К примеру, личные почты руководителей организаций в конкретном регионе,  или делать рассылку для людей, находящихся в определённом месте, или компаний в определённой сфере.

Но я не очень верю в точное попадание, так как спам рассылка – это “оружие массового поражения”, то есть палящее по всем подряд.

Вы можете заказать спарсить небольшую базу по нужным Вам критериям, но в результате всё равно у всех людей разные критерии выбора. А значит, им нужны разные предложения.

Помимо всего, если у Вас продукт массового спроса, например, билеты на концерт Филиппа Киркорова, то Вам будет намного легче, так как у данной звезды положительных фанатов намного больше, чем негативных. Но опять же, не точечное попадание.

Цифры не врут

Далее хочу привести Вам закономерность, которая говорит, что эффективность спам рассылки напрямую зависит от Вашей маржинальности. Ведь многим бизнесам она попросту не выгодна.

Рассмотрим для начала пример спам рассылки email. Вот основные показатели:

  1. Средняя доставляемость писем – 80%;
  2. Средняя открываемость – 1%;
  3. Средняя кликабельность (переход по ссылке в письме) – 3%;
  4. Конверсия в звонок из письма редко превышает – 0,1%.

Теперь давайте считать. Вы заказываете пакет из 500 000 контактов руководителей организаций (для примера я взял Москву и область). Стоит все это удовольствие 3000-5000 рублей.

Доходит из 500 тысяч только 400. Из 400 тысяч откроет 4 тысячи человек (самый лучший расклад, хотя я сильно в нем сомневаюсь). Из 4 тысяч, при конверсии 3% на сайт перейдет 120 человек.

А теперь добавьте конверсию сайта прокладки (ну Вы же понимаете, что слать спам с прямой ссылкой на Ваш сайт – это самоубийство).

Средняя конверсия – 5%. Итого на Ваш сайт дойдет в лучшем случае 6 человек.

Не забудьте посчитать конверсию Вашего сайта и, дай бог, Вы получите 1-2 заявки. Заявка за 3-5 тысяч рублей это эффективно?

Я думаю, контекстная реклама даст гораздо лучший эффект. При этом весьма законно, и результат будет гораздо быстрее.

Наказание за преступление

Так как дело это не официальное, то нужно приготовиться к последствиям.

И я сейчас говорю не только об имидже компании, который по умолчанию страдает. Я говорю о санкциях, которые могут на Вас наложить посредники.

Санкция 1. Штрафы за смс-спам

Делать ли смс спам по базе, которую нашли/подарили/купили, решать Вам.

Хочу только предупредить, что сейчас существует административная ответственность за рассылку смс на телефоны. Наказание кстати довольно суровое. Штраф за несанкционированную смс рассылку может достигать от 100 до 500 тысяч рублей.

А для обвинения нужна всего одна жалоба получателя в ФАС (Федеральную Антимонопольную Службу) и отсутствие его письменного согласия на получение рекламной рассылки от Вашей компании. И все!

спам рассылка наказание и штраф

Всего одна жалоба

Как правило, такого согласия у большинства предпринимателей (за исключением наших клиентов) нет.

Поэтому мы лишний раз отправлять смс по своей базе клиентам не рекомендуем, чтобы не надоедать людям, а уж по чужой так и подавно.

Если Вы считаете, что это ерунда, то на всякий случай напомню, что в 2015-м году ФАС оштрафовал Альфа-Банк на 500 тысяч рублей из-за всего одной жалобы абонента, который пожаловался на рассылку.

А юристы у них одни из лучших, я думаю Вы это прекрасно понимаете. Поэтому рекомендую (вернее даже призываю) лишний раз с рассылкой смс не рисковать.

Санкция 2. Штрафы за емейл-спам

Ну что же, переходим к рассылке писем. Само собой, незаконной. Наказание аналогично наказанию за рассылку смс (штраф от 100 до 500 тысяч рублей). Такие цифры не просто пугают, а отпугивают.

Правда интересный факт, доказать рассылку спама в Интернет практически нереально. Именно поэтому кара может быть следующей.

Если будете рассылать спам со своего домена или в письме будет упоминаться Ваш домен/сайт, то его занесут в черный список и больше Ваших писем никто никогда не увидит.

Даже если они будут рассылаться клиентам с самыми чистыми намерениями.

Санкция 3. Штрафы за сообщения в соц.сетях

Здесь ответственность очень простая. Если рассылка будет происходить с Вашего аккаунта, то его просто напросто заблокируют.

Если Вы будете рассылать сообщения людям со ссылкой вступить в Вашу группу, то последствия могут быть ещё хуже, а именно заблокируют Вас и сообщество. Чаще всего происходит это сразу навсегда.

Санкция 4. Штрафы за сообщения в мессенджерах

Вот тут все неоднозначно. С одной стороны, сообщения в мессенджерах нарушают ФЗ-38 “О рекламе” и нарушителя также можно оштрафовать, как и за рассылку смс.

С другой стороны человек, который пользуется мессенджером, принимает условия пользовательского соглашения, в котором написано, что он может получать нежелательные сообщения.

Одним словом, пожаловаться на нарушителя можно в ФАС, но вот в России наказаний за спам в мессенджерах еще не было.

отдать на аутсорсинг

Все-таки Вы решились. Взвесили все плюсы и минусы. Поняли, что Вам от этого будет больше хорошо, чем плохо.

Значит в голове возникает очевидный вопрос: “Что нужно, чтобы сделать рассылку спама?”. Или как правильно организовать и сделать так, чтобы рассылка спама принесла хоть какой-то эффект.

Для начала нужно ожидать небольшой результат, так как скорей всего Вы будете ее настраивать в первый раз, а сами знаете, “первый блин комом”. И далее я отвечу Вам нестандартно, точно как Вы не ожидали.

Вам, как собственнику бизнеса, не нужно заниматься спам-рассылкой самостоятельно. Нужно отдать это на аутсорсинг. Но почему на аутсорсинг?

После того как я перечислю, что нужно, чтобы сделать рассылку самостоятельно, Вы поймете, почему проще использовать чужие руки или сервис для рассылки. Итак, что нужно для эффективной спам-рассылки:

  1. Специальная программа для рассылки спама. Вам придется ее купить, так как бесплатных и рабочих версий в Интернет нет;
  2. Сервера. Это такие подменные адреса в Интернет, с которых будут уходить Ваши сообщения. Естественно, Вам придется их купить;
  3. База данных. Список почт/номеров/ссылок в соц. сетях людей, которым Вы будете рассылать спам. Логично, Вам тоже придется их купить;
  4. Редиректы. Это короткие ссылки, которые Вы будете рассылать в своих сообщениях. Их можно сделать либо самостоятельно, либо по классике жанра купить.

Я думаю, Вы прекрасно понимаете, что дешевле нанять человека/сервис, который сделает спам рассылку за Вас.

К тому же, помимо того, что это дешевле, это и выгоднее с точки зрения временных ресурсов. Ведь разобраться и настроить всё это тоже не просто.  Поэтому переходим к следующим пунктам.

Пункт 1. Аутсорсинг по e-mail рассылке

Найти исполнителя (хотя я больше рекомендую сервис) несложно. Достаточно ввести в любом поисковике запрос “сделать спам рассылку”, и Вам выдастся большой список.

Однако, для небольших объемов (500-2000) писем я бы порекомендовал сервис Dashamail. Основные его плюсы:

  • Он довольно недорогой,
  • Без лишних наворотов;
  • Им можно пользоваться онлайн.

Мы сами им пользовались для реализации рассылки (правда по своим клиентам) и остались весьма довольны.

Даже деньги не использованные остались на нём, которые нам больше не нужны. Ведь сейчас мы делаем всё официально, через double-opt-in, как принято это делать в e-mail маркетинге.

Также Вы можете использовать любой сервис по типу UniSender, Notisend.

Любой сервис позволяет делать емейл рассылку. Единственное, делать придётся её небольшими партиями и каждую с нового аккаунта. Лично мы не рекомендуем использовать сервис UniSender, ни для спам-рассылок, ни для полноценной работы.

Пункт 2. Аутсорсинг по sms рассылке

Мало кто знает, но подобную рассылку можно заказать у оператора связи. Она будет почти легальна, но зато будут гарантии и какая-никакая вероятность доставляемости.

А если Вы будете заказывать рассылку ММS, то еще и сможете выбрать необходимые Вам критерии.

Помимо официальных источников, есть масса других обычных сервисов. Вам подойдёт любой, который позволяет делать смс-рассылки. Только учтите, сейчас все большие сервисы требуют подписания договора, перед тем как дадут Вам возможность отправлять смс. Главная задача договора-в случае претензии с ФАСа перекинуть всю вину на Вас.

В интернете постоянно появляются сервисы, которые ещё не получили “пинка под…” и разрешают делать рассылку без договора. Для заядлых спамеров такого рода “новички” являются золотой жилой. 

Пункт 3. Аутсорсинг по рассылке в соц.сетях и мессенджерах

С мессенджерами всё довольно просто. Есть компании, которые оказывают услуги по реализации рассылки. Причём делают это по Вашим критериям. Найти их не сложно, нужно просто ввести информацию в поиске яндекса или гугла.

Проблема заключается в том, что отследить доставляемость практически невозможно. Вас могут обмануть и показать липовый отчёт. Поэтому собираем базу сами и в список вставляем несколько своих номеров для теста.

А с социальными сетями всё обстоит намного интереснее. Так как вконтакте, инстаграм и фейсбук очень агрессивно следят за спамерами и быстро их блокируют. Но мы живём в России.

А значит на любое действие у нас есть противодействие. Есть умельцы, которые в огроменных масштабах реализуют спам. Но дело это очень опасное. Повторюсь.

Мелкие гадости

Когда мы были молодые и глупые и только нарабатывали опыт в интернет-маркетинге, то тестировали разные способы привлечения клиентов.

В том числе, через рассылку спам писем. Из этого опыта хочу поделиться двумя идеями:

Репутация домена

Делали мы это сначала с почты info@in-scale.ru вручную, а потом с помощью программы, указывая почту info@in-scale.ru в качестве почты для ответов.

И потом долго удивлялись, почему все коммерческие предложения и договоры, которые мы отправляли клиентам, попадали в спам.

А потому что всю почту, приходящую с нашего домена, почтовые серверы автоматически стали заносить в спам “за плохую репутацию” и “темные делишки”. Восстанавливали репутацию домена мы очень долго и буквально с молитвами.

Мораль. Если будете рассылать спам, то нигде не упоминайте Ваш домен.

Очень высока вероятность, что при упоминании домена в письмах, он попадет в черный список, и тогда его можно будет просто выбросить.

Лучше заведите почту похожую на Ваш домен, но на известном почтовом сервере типа mail.ru или yandex.ru.

Доставляемость писем

Все хотят знать, сколько писем доставляется или, если говорить профессиональным языком, процент доставляемости во входящие.

Делается это следующим образом – в письмо устанавливается небольшой трекер, который отправляет данные на сервер (программу или сервис спам рассылки), который считывает информацию и отражает ее в статистике.

Именно из-за этого трекера большинство спам-фильтров популярных почтовых серверов отправляют их в папку “Спам”.

Не использование такого фильтра сильно повышает “выживаемость писем”. Однако, что сделать, чтобы знать хоть какую-то статистику?

Берете 5-10 почтовых ящиков (к примеру, на этом сайте), вставляете их рандомно в рассылаемую базу и после завершения рассылки считаете статистику. Да, довольно неточно, зато хоть что-то.

Коротко о главном

Порекомендую ли я рекламировать свои товары/услуги с помощью спам рассылки? Наверное, больше нет (если говорить о масштабной рассылке), чем да.

Доставляемость сообщений с помощью такого канала рекламы не более 80%, а конверсия в открытие не превышает 5%. Хотя, конечно, я дал маху. Конверсия спама на почту обычно составляет от 1 до 3%.

Но Вы можете возразить и сказать, что мессенджеры, социальные сети и смс открывают почти все. Вы будете правы.

Тогда в данном случае считайте процент, сколько людей прочитает Ваше предложение, сколько из них совершит целевое действие и вообще купит. Скорее всего это будет крайне небольшой показатель.

Опять же. Это если говорить о масштабной рассылке (хотя бы от 10000 сообщений), а если говорить о рассылке по небольшой базе (до 2-х тысяч абонентов), сделать все по уму и приготовить хороший оффер, к примеру, по модели AIDA, то тут можно подумать.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

spam-rassylka-email

Здравствуйте, друзья. Сегодня мы с вами заглянем на самую “темную” сторону email маркетинга. Речь пойдет о спам рассылке email. Как её сделать правильно, чтобы получить максимум пользы, и не навлечь на свою голову неприятностей с законом.

Содержание статьи:

  • Почему мы ненавидим СПАМ
  • Как я зарабатывал на “спаме”
  • Что такое “белая” спам рассылка email
  • Как 98% бизнесов пользуются СПАМом
  • Где взять базу для спам рассылки
  • Сервис для “белой” спам рассылки
  • Как написать письмо с высоким откликом
  • Заключение

И для начала – пара слов о том, почему я считаю спам рассылку не таким плохим делом, как это может показаться на первый взгляд.

Почему мы ненавидим СПАМ

pochemu-nenavidim-spamerov

Сегодня в обществе возникло вполне конкретное отношение к спаму и спамерам – поймать и убить. Конечно, людей можно понять. Каждый из нас ежедневно получает десятки или даже сотни писем по электронной почте с предложениями что-то купить, где-то зарегистрироваться, как-то заработать. Некоторые из этих писем являются откровенным мошенничеством. Какие-то даже рассылают самые настоящие вирусы – и вам явно не стоит кликать по ссылкам в этих письмах.

Другие же просто таким образом пытаются достучаться до своей целевой аудитории, чтобы вести с ней вполне честную коммерцию. Но для нас нет никакой разницы, что там они от нас хотят. Нам приходится ежедневно вычищать “авгиевы конюшни” наших электронных ящиков, рискуя пропустить действительно нужные письма в этой куче мусора.

И тем ни менее, спам спаму рознь. Давайте я сейчас сразу расскажу, каких результатов мне удалось достичь с помощью этого сомнительного инструмента маркетинга. А потом уже подробно объясню – как и почему я это делал.

Как я зарабатывал на “спаме”

kak-ya-zarabatyval-na-spame

Ситуация у меня была следующая. Мне надо было собрать на вебинар руководителей компаний, которые занимаются SEO продвижением в разных городах России. Позднее я это использовал и для сбор других аудиторий, но в самый первый раз это были именно сеошники.

Проблема была в том, что обычными методами таких людей к себе на вебинар не собирешь. Они не кликают на объявления в Яндекс-Директ, не регистрируются на вебинары, никак не отмечают себя в социальных сетях. То есть выявить именно руководителей компаний, и отсеять их от обычных фрилансеров – очень непростая задача.

И тогда мне на помощь пришел спам. Я купил полную базу емейл адресов всех SEO компаний в крупных городах России, и разослал емейл с приглашением прийти ко мне на вебинар (как я это сделал технически – поговорим ниже).

В результате, я отослал 6000 писем, и ко мне на вебинар пришли 70 живых руководителей компаний. При чем получил я всю эту аудиторию практически бесплатно (пара тысяч за базу + 500 рублей за спам рассылку).

И там на вебинаре я получил несколько продаж с крупными чеками – потому что руководителям продавать дорого гораздо сподручнее, чем “обычным смертным”. И что самое приятное – эти руководители, которые купили мой тренинг, потом применили новые знания, и с моей помощью получили несколько крупных постоянных клиентов себе в базу.

Для сравнения – за год они заработали примерно в 80 раз больше, чем заплатили мне за тренинг. Как видите – все оказались в плюсе. Но это если применять спам правильно. И давайте я теперь расскажу, чем мой метод “белого” спама отличатся от обычного “черного” спама.

Что такое “белая” спам рассылка email

Обычная спам рассылка email – это действительно очень непристойное занятие. Мы берем несколько миллионов адресов ни в чем неповинных сограждан, и рассылаем по ним все, что нам захочется. Мы никак эти адреса не фильтруем, никак с базой предварительно не работаем. Отклик от такой рассылки – несколько сотых от одного процента. Но на спамеров работает закон больших числе – если сделаем рассылку на 100 – 500 миллионов адресов, то уж на пиво себе точно насшибаем.

Кроме того, под угрозой оказываются ваши сайты. Если ставите в письме открытую ссылку на свой сайт – ждите санкций от почтовиков. Ваш адрес будет занесен во все возможные “стоп-листы” и вы никогда больше не сможете использовать этот сайт для рассылки.

Конечно, профессионалы настроят рассылку так, что ваши письма будут отправляться через сервера в Никарагуа. Но это действительно сильные технические заморочки. И гарантий все равно никаких нет. И денег, кстати, тоже нет. Единственный плюс – это будет для вас совершенно бесплатно (если не считать стоимость самой базы).

Не зря спам рассылка считается “маркетинговым инструментом” школьников и тех, кто вообще не заботиться о своей репутации – мошенников, хакеров, и прочей людской дряни.

Совсем по-другому обстоят дела с “белой” спам рассылкой email, которую использовал я. Мы используем этот инструмент исключительно для выхода на очень узкую аудиторию, до которой другим способом не достучаться.

Мы отсылаем им узкое предложение (потому что аудитория у нас узкая). В моем случае это было приглашение на вебинар для руководителей SEO-компаний. Такую рассылку вполне можно поставить в один ряд с обычным “холодным” обзвоном. Вы не задумывались над этим?

Как 98% бизнесов пользуются СПАМом

kak-biznesy-ispolzuyut-spam

Еще одно небольшое лирическое отступление перед тем, как мы перейдем к техническим деталям. На самом деле, практически все бизнесы в мире используют для своего продвижения ту или иную узаконенную форму спама.

По определению, СПАМ – это сообщение рекламного характера, отправляемое лицам, которые не изъявляли своего явного желания получать это сообщение. Таким образом, мы можем отнести к спаму и “холодные” обзвоны по базам клиентов – то, чем ежедневно занимаются тысячи менеджеров во всех уголках нашей необъятной.

Туда же пойдет реклама в маршрутках, в подъездах, огромные билборды на домах, реклама по телевизору (я лично не помню, когда я изъявлял явное желание получать эти рекламные сообщения).

Но реклама – “двигатель торговли”, и никуда нам от неё не деться. Так почему бы тем же самым руководителям не отправить емейл с приглашением на вебинар, вместо того, чтобы им звонить и предлагать то же самое, только голосом?

Тем более, что большинство руководителей в ответ на ваш звонок вам скажут – вышлите мне информацию на емейл, а я вам отвечу, если меня это заинтересует (если вы когда-нибудь занимались холодными обзвонами, то вы знаете, что именно так все и обстоит). Ну так давайте сразу и вышлем на емейл.

Кстати, можно и звонить, если сильно хочется – так у вас конверсия, конечно, будет намного выше. Но главное поймите, что это все равно будет спамом, только по телефону.

А теперь давайте разберемся, как правильно сделать такую “белую” спам рассылку самостоятельно.

Где взять базу для спам рассылки

Напоминаю, что нам нужны узкие базы, чтобы сделать по ним узкое предложение. Только тогда у нас будет хорошая конверсия и чистая совесть. В моем случае я получил отклик почти в 200 регистраций из 6000 отосланных писем. Это составляет 3,3% в регистрацию. Если вы хоть немного знакомы с порядком числе в спам-индустрии, то вы понимаете, что это просто огромный отклик.

Сегодня в Рунете есть несколько мест, где можно найти нужные вам базы – адреса ювелирных салонов, турагентств, бюро переводов, или кому вы там собираетесь высылать ваши предложения.

Но лично я пользовался услугами сайта СокСайтов.ру, и вам его тоже рекомендую. Там вам все сделают быстро, качественно, и, что самое главное – без кидалова. Специфика их рода деятельности такова, что официальных реквизитов и контактных данных вы там не найдете. Все происходит, как в шпионских детективах – “Пссс, пацан! Емейлы автосервисов по Москве не нужны?”

То есть вы буквально заходите на этот сайт, пишите онлайн-помощнику или в форме заявки что вам надо – и через некоторое время вам отвечают, что такой “товар” есть, и сколько он будет стоить. Парсят адреса они через ДубльГис и еще некоторые другие каталоги. Сбор одной базы стоит около 2000 рублей (почти независимо от размера базы).

forma-zakaza-bazy-dlya-rassylki

После согласования условий вы делаете перевод нужной суммы на указанный кошелек Яндекс Деньги или Вебмани, и получаете свою базу в формате excel. Все просто, и можете не опасаться, что про вас “забудут”.

Кстати, там же можно купить и сами программы парсеры. Если хотите поставить дело “на поток”, то так выйдет дешевле. В противном случае не заморачивайтесь.

Сервис для “белой” спам рассылки

Итак, нужные емейлы у нас есть, и теперь надо собственно сделать рассылку. Для этого я вам рекомендую воспользоваться другим полезным сервисом – BusMail.ru.

Это один из очень немногих качественных рассыльщиков, который позволяет загружать “свободные” базы емейл-адресов (то есть те, которые вы неизвестно откуда взяли), и делать по ним рассылку.

Пользоваться сервисом очень просто. Сначала вы регистрируетесь и создаете новую базу и новый проект. В базу вы загружаете полученные емейлы. А проект – это собственно письмо, которые вы собираетесь отправлять. Вам надо будет написать заголовок письма и сам текст письма.

interface-servisa-rassylki

При этом рекомендуется написать несколько вариантов заголовков и текста для “рандомизации”. Другими словами, сервис будет автоматически подставлять то один вариант заголовка, то другой. Чтобы почтовики не заметили, что это массовая спам рассылка.

Как ни странно, но такой простой прием работает. У меня всегда был высокий отклик на рассылку через этот сервис, а значит в “спам” улетает очень небольшая часть писем.

Далее вы пополняете баланс на нужную сумму. Рассылка на 5000 адресов стоит 500 рублей. На 1000 адресов – 98 рублей. На мой взгляд, все по-божески.

После этого вы можете запускать проект – начинать отправку. Процесс это не мгновенный, между каждой партией писем сервис ставит выдержку, чтобы улучшить доставляемость. Кстати, перед рассылкой можете сделать тестовый проект и отправить рассылку по 7 – 15 своим адресам, чтобы проверить, насколько хорошо доходят письма.

В разделе “справка” вы найдете еще целый ряд рекомендаций, как лучше отправить письма, чтобы получить максимальный результат (например – не использовать сокращатели ссылок и прочее). А тут я вам еще скажу пару слов о том, как лучше написать само письмо. Потому что это важно.

Как написать письмо с высоким откликом

Поскольку мы не занимаемся “черным” спамом, то и рекомендации тут будут другими. Будет интересно – поищите, почему спамеры пишут так “неграмотно” ))

У нас письмо должно быть серьезным и вызывающим хоть какое-то доверие. И первое, что нам надо – это правильно написать тему письма. Тут у меня рекомендации очень простые – не пишите ничего конкретного.

Если вы напишите в заголовке, например, “Приглашение на вебинар”, то ваше письмо скорее всего удалят, даже не открывая. А зачем его открывать, если и так понятно, что там внутри, и нам “это предложение неинтересно”.

Поэтому лучше написать что-то типа “Руководителю компании %COMPANY_NAME%”. Кстати, когда будете делать рассылку – обратите внимание на возможности “персонализации” емейлов. Загружайте базу вместе с названиями компаний, чтобы потом подставлять их в тему.

Прелесть такого заголовка в том, что вы не поймете, что там внутри, пока не откроете письмо – может что-то бесполезное, а может и нет. А ведь единственная задача темы емейла и заключается в том, чтобы наш емейл открыли. И такой заголовок с этой задачей прекрасно справляется.

Дальше в теле письма нам надо “зацепить” внимание читателя, но опять не открывать всех деталей. Вы можете уже кратко рассказать, что, кому и зачем вы предлагаете. Но не пишите, пожалуйста, всю информацию в письме – цены, условия, комплекты и прчее.

Другими словами, не пытайтесь продать ваш товар или услугу прямо в емейле. Там очень мало для этого средств – только текст. Текстом емейла вам надо “продать” клик. То есть вам надо заинтересовать читателя настолько, чтобы он кликнул на ссылку в письме, и перешел на вашу продающую страницу.

А уже там у вас есть полный арсенал для убеждения – картинки, видосы, красивый дизайн, текст разного цвета и размера, привлекательные кнопочки целевого действия.

Таким образом, логика у нас получается следующая: тема письма продает открытие письма, тело письма продает клик, страница продает наше предложение. Если вы будете следовать этой схеме, то отклик у вас будет очень хорошим.

Но, конечно, все равно не следует пытаться продавать что-то в лоб, особенно что-то дорогое. Лучше “отбелите” базу через нормальную подписку с двойным подтверждением, а потом уже предлагайте основное блюда через рассылку или вебинары.

Заключение

В абсолютном большинстве случаев, спам рассылка email – это грязный, бесполезный и опасный способ продвижения своих продуктов. Но если речь идет о том, чтобы выйти на узкую аудиторию (особенно в b2b), то такая рассылка станет отличной альтернативой привычным холодным обзвонам и обходам.

Главное – все делайте с умом, и тогда даже ваши клиенты скажут вам спасибо за вашу спам рассылку.

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Как сделать e-mail рассылку, часть 2. Как правильно составить письмо для массовой рассылки?

А здесь написана первая часть о рассылке: где взять сами e-mail для рассылки.
Здесь написана третья часть о рассылке: как, чем или кем рассылать письма.

Вопрос второй: как правильно составить письмо для массовой рассылки?

А это оказывается не такой уж и простой вопрос. От качества письма очень сильно зависит дойдет ли оно до получателя или попадет в спам, обратят ли на него внимание, отреагируют или нет. Поэтому я пошел читать форумы, общаться с друзьями, писать товарищам из Яндекса и Гугла (я инженер-сетевик со стажем, у меня много где знакомые остались), и переваривать информацию.

Ее было много. Вот основные тезисы, в плане составления письма, которые я вывел:

  • Лучше письмо делать не текстовое, а в формате html, с грамотной разметкой (заголовки h1, h2, h3, ключевые слова выделять), как при заполнении сайт, картинки вставлять ссылкой из доступного ресурса, своего сайта, например, а не со своего компьютера.
  • Стили использовать инлайновые, а то внешние стили или общие могут почтовые программы порезать, и письмо «расползется».
  • Слова паразиты исключить («Нажми сюда!», «Получили миллион за минуту!», «ВНИМАНИЕ, РАСПРОДАЖА!!!», «НАЖМИ СЮДА И БУДЕТ ТЕБЕ МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ!»), их много, но все они логичные, как мне подсказали: «Письмо должно быть аккуратным, гармоничным, без излишеств. Оно не должно тебя раздражать, тогда и спам фильтрам и получателям оно понравится.».
  • Много изображений добавлять тоже не стоит, мало ли интернет у кого тупенький совсем, да и многие почтовые программы картинки из интернета блокируют, поэтому не забываем про теги alt для картинок. Вообще отлично будет, если разметка у письма будет адаптивная, чтобы оно хорошо смотрелось и на мониторе 27 дюймов и на экране телефона.
  • Очень хорошо, если для каждого получателя будет немного свое письмо, например при отправке динамически вставлять в письмо, из той же базы например, имя получателя или название компании.
  • В письме обязательно должна быть ссылка, с помощью которой получатель может отписаться от рассылки, пусть эта ссылка даже ведет просто на Ваш сайт или форму регистрации.
  • Поменьше Capsa, не делайте письмо кричащим.

По поводу текстов, самый популярный спам-фильтр SpamAssassin, по умолчанию, ведет такую градацию:

  • Упоминание больших денежных выигрышей — 0.2 балла
  • Вопрос «зачем платить больше?» — 1.25 балла
  • Гарантия возврата денег — 2 балла
  • Предложение дешевого кредита, ипотеки, рефинансирования — 3 балла
  • Раскрытие небывалого секрета — 2.4 балла
  • И еще много других правил

Исходя из общей суммы балов формируется решение о дальнейшей судьбе письма, причем каждый администратор сам настраивает критерии, он может затянуть гайки или нет.

Сперва я решил озадачить менеджеров товарища составлением письма, они же «продаваны», должны уметь письма составлять.

Первое письмо мне отдали в виде картинки, т.е. письмо без текста со вложением (авторская картинка в bmp весом 7.2 МБ). Я повеселился, указал на замечания и отдал на исправление. Второе письмо было «получше»: Текст «ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ!» и картинка во вложении уже jpg около 2 МБ (для справки: когда письмо с изображением без минимального количества осмысленного текста, письмо 100% признается спамом, если только это не постоянная переписка, например Вы другу фотографию отправляете).

Решил дальше их не мучить. Под заказ делать письмо получается дороговато, поэтому сел верстать сам.

Автор статьи: Андрей,
http://vpsvds.ru/

Сергей Ковалев

Основатель веб-студии «Про Интернет-Маркетинг». Опыт в SEO с 2011 года, Работал в должностях: SEO-специалист, руководитель SEO-отдела, инвестиционный консультант, интернет-маркетолог, руководитель отдела интернет-маркетинга, маркетолог, веб-аналитик.

Библиотека дельных советов
Как правильно

Кладезь мудрости
Вводная часть · Все руководства · Случайное руководство
Найти дельный совет

Определения терминов

На правах рекламы[править]

Если вам скучно, и в аську никто не пишет, да и вообще вся жизнь полная хрень, попробуйте писать спам! Написание спама является необыкновенным наслаждением! Раз попробовав спам вы не сможете отказаться от него!

Что такое спам?[править]

Мы могли бы вам морочить голову, говоря о том, что спам — это такие древнегреческие консервы с пекинесами (хотя не будем пропускать и этот вариант). В любом случае, они нас уже достали нам заплатили за рекламу.

Спам — вызов всей гламурной буржуазии мира. Это окно в Европу! Это полная… кхе-кхе, проехали…
В общем, спам — это замечательная вещь для ламеров, нубов и прочих отбросов общества

Виды спама[править]

  • Так называемая реклама. Неважно какая. Будь то тушёнка «Свежесвинка» или «Сбор пожертвований для уссурийских тигров». Ее можно рассылать кому угодно, и особенно тем, кому вы надоели тупыми сообщениями типа «Привет» или «Как дела?».

Совет
Опасайтесь спам-фильтров! Эти злобные создания ничего не понимают в рекламе

  • «Письма счастья». Это самый глупый вид спама, но, поверьте, все ведутся на это. Просто сочините какую-нибудь душераздирающую историю о том, что если переслать это письмо всем своим контактам, то будет вам Счастье. Но не забудьте нагнать страху, то есть, как бы между прочим скажите: «Если не перешлёте в течение двух часов, наступит конец света, пробуждение Ктулху, или просто Смерть»

Особенно эффективно упоминать смерть близких людей

  • Спам-анкета. Один из самых эффективных способов понизить самооценку.

Что бы вы хотели со мной сделать:

  1. убить;
  2. поцеловать;
  3. затащить в подвал;
  4. пытать в подвале;
  5. отдать на шаурму в кафе «У Ашота»;
  6. заняться чем-нить непристойным.
  7. ?????
  8. профит.

И в том же духе. Поверьте, вы никогда не соскучитесь, если будете уверены, что человека, которого вы стремитесь вывести из себя, раздражают спам-сообщения, и он при встрече будет грозится кастрировать вас или что-то в этом роде.

Конечно, это не весь список разновидностей спама и не руководство по написанию их, а это значит, что простор для вашего воображения безграничен!

Дерзайте! А для того, чтобы ваши дерзания оказали максимальное воздействие на целевую аудиторию, предлагаем вам шаблон для создания спам-сообщений. Если вам покажется, что подобной методикой уже когда-то пользовался Остап Бендер при написании своих од и тропарей — ну что ж, вы абсолютно правы. Всё гениальное всегда создаётся по каким-то правилам. Итак, начинаем.

Структура спам-сообщения[править]

  • Постановка проблемы. Обычно проблема ставится в виде прямого вопроса, цель которого — нанести удар прямо в болевую точку. Вот вам примеры:
  1. Болит голова?
  2. Нечем заняться по вечерам?
  3. Пилит тёща?
  4. У вас маленький член?
  5. Вы кажетесь окружающим чебурашкой из-за больших ушей?

И так далее. Вопрос может быть любым. Главное, чтобы он был как можно более тупым и самой своей постановкой бесил получателя и портил ему пищеварение.

  • Название рекламируемого продукта, причем обязательно с восклицательным знаком, а то и с тремя. После этого должен следовать короткий, но хлёсткий слоган, описывающий рекламируемый продукт. Приведём несколько примеров:
  1. Презервативы «Малютка»! Размер имеет значение только для дур!
  2. Кувалда «Ёбни от души»!!! Ёбни от души!
  3. Освежитель воздуха «Дедушкины миазмы»! Ваша бабушка вспомнит молодость!
  4. Виагра!!! Ощутите себя ёбарем-террористом!
  5. Корм для собак «Сытая сволочь»! Соседский Бобик обзавидуется!
  • А теперь главный секрет. Для наибольшей эффективности рекомендуется, чтобы рекламируемый продукт не имел ни малейшего отношения к поставленной выше проблеме. Для этого надо методом случайных чисел присобачивать к поставленному в самом начале вопросу любой произвольный продукт. Результатом будет идеальный спам. Смотрите сами:
  1. Болит голова? Кувалда «Ёбни от души»!!! Ёбни от души!
  2. Нечем заняться по вечерам? Корм для собак «Сытая сволочь»! Соседский Бобик обзавидуется!
  3. У вас маленький член? Презервативы «Малютка»! Размер имеет значение только для дур! (хотя тут, кажется, генератор случайных чисел дал сбой, и получилось нечто вполне осмысленное…)
  4. Пилит тёща? Виагра!!! Ощутите себя ёбарем-террористом!

И поверьте нашему богатому опыту: любое подобное сообщение мгновенно пробудит в получателе яростное желание убиться об стену. А ведь вам только этого и надо, не правда ли?

См. также[править]

  • Спам
  • Как правильно:Заработать в Интернете
  • Как правильно:Писать нигерийские письма

Добавить комментарий