Как составить письмо отношение - Сайт, где вы сможете решить свои вопросы

Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно. Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев.

NPB

Деловое письмо – это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами (поставщики, покупатели).

Виды деловых писем

Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами. Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур. Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности. В связи с этим единая классификация отсутствует. Можно выделить следующие виды деловых писем:

Гарантийное. Содержание направлено на обращение с просьбой, но с предоставлением гарантии по выполнению обязательств со своей стороны. Формулировка таких писем выглядит следующим образом: «Просим Вас отгрузить (поставить, предоставить и т. д.) товар (продукцию, услугу). Оплату гарантируем в срок до (дата)».
Коммерческое предложение. Самое распространенное письмо, которое организации используют при осуществлении своей деятельности практически ежедневно. По свое сути это деловое письмо о сотрудничестве. Организация выступает инициатором с конкретным предложением партнерства с определенными условиями.
Извещение. Содержание направлено на донесение определенной информации, необходимой при осуществлении дальнейшего взаимодействия. В коммерческих организациях самым распространенным примером такого письма является уведомление о смене реквизитов (когда меняют обслуживающий банк).
Оферта. Текст носит коммерческий характер о поставке товара или оказания услуг. Это деловое письмо о сотрудничестве, в котором указываются все существенные условия для договора поставки и договора оказания услуг. К существенным условиям по Гражданскому Кодексу относятся наименование услуги или товара, цена, срок, место. При отсутствии этих данных документ не считается офертой, а называется коммерческим предложением.
Рекламация (официальная претензия). Содержание текста направлено на уведомление получателя о неполном или некачественном выполнении обязательств. Чаще всего такими письмами сопровождают бракованную продукцию. В стандартных договорах оказания услуг или поставки есть пункт, в котором говорится, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств предусмотрены штрафные санкции. Отсчет времени для исчисления неустоек идет именно с момента направления письменной рекламации.
Сопроводительное письмо. Примером является опись вложений в конверт. Используется чаще всего при отправке посредством почтовых отправлений пакета документов. В случае отправки документов для участия в тендерах опись вложений носит обязательный характер.
Подтверждение о получении документов и писем. Является проявлением уважения, считается хорошим тоном и не носит обязательный характер.
Просьба. Текст содержит обращение с просьбой. Начинается со слов «Прошу», «Просим». Самым распространенным обращением является просьба о повторной отправке бухгалтерских документов. При поставке продукции накладные и счета фактуры часто не доходят до бухгалтерии (не отправили вместе с грузом, передали неполномочному лицу и т. д.). Поэтому обращение с просьбой продублировать эти документы является обычной практикой.
Напоминание. Содержание текста уведомляет о приближении наступления определенного момента (срок выполнения обязательств, окончание срока договора, дата мероприятия и т. д.). Одним из примеров такого письма является уведомление от страховых организаций об истечении срока полиса. Эта вежливость носит под собой одновременно информационный характер и является коммерческим предложением о возможности воспользоваться услугами компании повторно. Удобно тем, что есть вероятность вежливо и ненавязчиво продлить договор.
Поздравление. Деловое письмо, содержание которого направлено на поздравление с каким-либо праздником.
Приглашение. Самыми частыми бывают приглашения на конференции и выставки. Еще один успешный дополнительный инструмент напомнить о себе партнеру, для дальнейшего сотрудничества.

По количеству лиц (компаний) существуют следующие виды деловых писем:

циркулярное (направлено в адрес нескольких лиц);
стандартное (направленное в один адрес, определенному лицу).

Самыми распространенными циркулярными письмами являются приглашения, уведомления и информационные объявления (о предстоящих изменениях).

Правила написания делового письма

Деловое письмо должно быть составлено грамотно, без орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Наличие явных и грубых ошибок отталкивает получателя, создает впечатление недальновидности, неграмотности. Вероятность партнерства после получения таких текстов резко падает.

Прежде чем составить деловое письмо нужно определиться с его видом (извещение, предложение приглашение и т. д.). Разбивайте текст на абзацы, это облегчит восприятие излагаемой информации. Если послание должно быть получено до определенной даты, лучше отправить его услугами экспресс-доставок или по электронной почте.

Основные правила делового письма следующие:

достоверности информации в содержании;
полноты содержания;
краткое содержание (желательно объемом не более 1 страницы, остальную информацию можно отнести в приложение);
отсутствие грубости, нейтральный тон;
отсутствие помарок, исправлений, зачеркиваний;
использование сленга и просторечий неприемлемо;
сокращения слов нежелательны;
отсутствие эмоциональной оценки (только факты).

Правила делового письма устанавливают отсутствие витиеватых и двусмысленных фраз. В одном послании должна быть одна тематика, одна цель. Наличие нескольких тематик допустимо только при условии их взаимосвязанности. В противном случае отправляется несколько писем.

Составляются письма на фирменном бланке организации.

Текст должен быть оформлен и составлен в соответствии с общепринятыми правилами. У каждой организации свой бланк, которая служит и визитной карточкой. Для отправки писем по почте предпочтительнее писать текст на изготовленном типографским способом бланке. На практике, организации чаще всего печатают их самостоятельно на цветном принтере.

При получении делового письма хорошим тоном будет уведомить отправителя о его получении.

Составление делового письма

Прежде чем составить деловое письмо необходимо знать требования к структуре, стилю и его оформлению. Впечатление от грамотно составленного документа может испортить всего один недочет. Написание делового письма требует знаний по всем его реквизитам, которые будут внесены.

Структура делового письма

Делопроизводство в РФ ориентировано на требования ГОСТа Р 6.30-2003. Составление делового письма базируется на многих пунктах этого документа. Этот ГОСТ регламентирует основные реквизиты писем и их последовательность. Стоит отметить, что порядок реквизитов и их расположение носят рекомендательный характер. Поэтому структура делового письма часто отличается у разных организаций. Нарушением это не является. ГОСТ содержит 30 наименований реквизитов. В деловой переписке используются они далеко не все.

Область заголовка документов состоит из двух частей. В верхнем левом углу или посередине листа находится штамп, в котором указываются:

название организации;
почтовый адрес;
ИНН, КПП;
контактные данные;
банковские реквизиты;
е-mail;
дата и номер письма;
отметка о получении.

В правом верхнем углу указывается название организации, должность получателя в родительном падеже, его Ф.И.О . Пример делового письма (стандартные реквизиты):

Ниже идет заголовок (о чем документ или его вид). Здесь указывается название документа (извещение, уведомление, и т. д.).

Следующим пунктом идет вступление. Начинаться может со слов «Уважаемый». Здесь обращение должно быть по имени-отчеству, например, «Уважаемый Юрий Иванович!». В письме к служителям церкви обращение должно быть по чину. Здесь нужно быть предельно осторожными, и уточнить точную формулировку.

Следующим элементом документа идет непосредственно сам текст, который должен содержать следующую структуру:

вступительная часть (причина, цель, повод для написания);
основная часть (решения, предложения, суть, рекомендации);
итоговая часть (просьба, предложение и прочее, вытекающее из основной части);
формула вежливости (фразы « с уважением», « с надеждой на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество», «с надеждой на понимание» и т. д.);
должность руководителя и его подпись;
указание на приложения (если таковые есть);
ФИО ответственного исполнителя с контактными данными.

Печать обязательно ставится на гарантийных письмах, офертах и рекламациях. В коммерческих, напротив, она не рекомендуется. Печать не должна занимать более 2/3 росписи должностного лица.

Пример делового письма:

Деловой стиль письма

При написании писем уместен официально-деловой стиль. Язык деловых писем отличаются следующими чертами:

точность подачи информации;
официальность;
содержательное, но краткое изложение;
объективность и структурированность.

Старайтесь излагать суть дела короткими простыми предложениями. Не перегружайте текст прилагательными, делайте упор на глаголы. Не стоит применять узкоспециализированных и малоизвестных терминов, которые могут быть непонятны читателю. Это вызовет отторжение у получателя письма. Стоит использовать простые слова.

Деловой стиль письма исключает малоинформативные и «водяные» тексты. Как можно больше конкретики и фактов. Не подводите к заключительной части длинными и ненужными оборотами. Но при этом избегайте наличие нелогичных и несогласованных абзацев. Каждый абзац должен нести одну определенную мысль. Причастные и деепричастные обороты также следует исключать. Проверяйте написанное на слух. Деловой стиль письма приходит со временем и опытом. Соблюдая основные правила, вы будете знать, как написать деловое письмо и овладеете навыками написания официальных документов любой тематики.

Обращение в деловом письме

Написание делового письма всегда должно быть в нейтральном тоне. Этот же тон носит и обращение. Ни в коем случае нельзя писать «Добрый день (вечер, утро, сутки)». Грамотнее будет написать формальное «Здравствуйте». Самым оптимальным вариантом будет в приветствии обратиться по имени-отчеству. Если сомневаетесь в достоверности информации по этим данным, писать «Здравствуйте, господин (госпожа)» не нужно.

Неважно, насколько долго идет официальная переписка, обращение в деловом письме к партнеру в короткой форме имени применять нельзя (Ань, Вань и т. д.).

Обращение на «вы» помогает сохранить межличностную дистанцию и является проявлением уважения к человеку выше по должности и старше по возрасту. Но в некоторых компаниях, принято обращение внутри подразделений, независимо от должности, на «Ты».

Не пишите «Уважаемы господин» без последующего обращения по имени. Следует избегать и сокращений г-н, г-жа. После обращения по правилам русского языка всегда ставится восклицательный знак. Пример: «Уважаемый Станислав Игоревич!»

При обращении к группе лиц уместно написать «Уважаемые господа!». В заключительной части могут применяться варианты: «С уважением», «С наилучшими пожеланиями», «С надеждой на сотрудничество» и т. д. здесь обращение должно носить официальный дружелюбный тон.

Оформление делового письма

Строгих требований к оформлению нет. Рекомендации из вышеуказанного ГОСТа, в силу их необязательности, чаще игнорируются. Есть определенные правила, принятые в деловом мире. Оформление делового письма рекомендуется делать следующим:

бланки могут быть не только угловыми, но и продольными;
отступы по верхнему, нижнему и левому краю – 20 мм, по правому – 10 мм;
текст выполнен шрифтом Times New Roman, 12-14 размер;
если письмо составлено более чем на 1 листе, то необходима нумерация каждого;
у каждого приложения идет отдельная нумерация;
в верхнем левом углу ставится номер исходящего документа, который заносится в журнал.

Дата документа, обычно проставляется слева вверху, но допустимо указывать ее и снизу, после основного текста. Стандартным форматом является оформление числа, месяца и года арабскими цифрами. Пример, 25.07.2017. Допустимо и буквенное оформление месяца. Пример, «25 июля 2017 г.»

Реквизит «подпись» состоит из должности и расшифровки подписи. Например:

Директор ООО «Компания» И.И. Иванов

Если текст документа расположен на фирменном бланке, то название компании не указывается.

Если документ подписывается несколькими лицами, то их подписи располагают друг за другом по убыванию должности. Пример:

Директор ООО «Компания» И.И. Иванов
Главный бухгалтер А. Н. Петрова

Подпись должностного лица заверяется печатью на документах, связанных с финансовыми средствами.

В конце документа или на обратной стороне ставится отметка ответственного лица с контактным телефоном. Его подпись не нужна.

Электронное деловое письмо

Каждая организация ежедневно получает и рассылает несколько десятков писем. Электронная почта самое доступное и быстрое средство связи, позволяющее обмениваться документами официального характера.

Электронное деловое письмо состоит из частей:

тема;
приветствие:
суть письма (краткий текст, если основная часть будет выслана в приложении);
подпись с контактными данными.

При отправке писем необходимо заполнять все поля (адрес отправителя, получателя, тема письма, приложение). Оформление должно осуществляться с учетом следующих правил:

Укажите в настройках электронной почты свое имя, фамилию или название организации, от лица которой отправляете документ. Это уменьшит вероятность того, что ваше послание отправят в папку «Спам» и повысит доверие к содержанию.
Поле «Тема» обязательно для заполнения. Должно состоять из краткого названия (не больше 5 слов) и соответствовать содержанию.
Приветствие в электронных посланиях пишется с соблюдением правил стандартного письма.
Суть (цель) излагается с учетом правил традиционных документов. В отличие от текстовых, электронное сложнее составить в красиво оформленном виде. Поэтому пишут краткую дополнительную информацию, а основной текст высылают во вложении. Не нужно писать об одном и том же в теле письма и в прилагаемых документах. Здесь указывается краткая дополнительная информация, не вошедшая в приложение или содержание, требующее пояснений. Разбивайте объемный текст на абзацы с пропуском строки, это поможет улучшить его читаемость.
Подпись состоит из указания должности отправителя, его фамилии и имени-отчества (можно только имя или отчество). Ниже указывается контактные данные, сайт компании и при желании логотип.

Подпись можно сделать единожды, в настройках почтового сервиса. Поэтому следует уделить ей особое внимание. Электронное деловое письмо завершается подписью. Пример:

С уважением,
коммерческий директор
ООО «АДОТ»
Тапочкин И.А.
Тел. 8(348)22-32-48
8-909-208-208-0
Е-mail adot@gmail.com

В этом примере имя и отчество представлено в виде инициалов. Данный вариант допустим, но не стоит удивляться, когда в ответ на письмо вам будут звонить с вопросом: «Как я могу к вам обращаться?». Не создавайте ненужных сложностей. Укажите полное имя и отчество.

Сохраняйте историю переписки.

Отвечайте не новым сообщением, а ответом на полученное. Это поможет не искать предыдущую информацию, напомнит о вас получателю, а также уменьшит вероятность отправки вашего послания в спам.

Нет временных рамок отправки ответа на полученное письмо. Но принято отвечать в течение нескольких часов, минимум в течение одного рабочего дня. Если ответ требует большего времени, необходимо написать формальный ответ. Как написать деловое письмо, с последующим ответом, приведено ниже.

«Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашей компании. Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с Вами»
«Здравствуйте! Ваше письмо было получено и принято к рассмотрению. Ответ будет направлен в течение трех рабочих дней. Спасибо за понимание»

Старайтесь отвечать нейтральным тоном, даже если было получено самое гневное письмо-претензия. Вы дадите официальный ответ позже. На этом этапе важно дать понять отправителю, что его не игнорируют, и не усугублять ситуацию.

Пример делового письма

Оформление делового письма независимо от его вида существенно не изменяется. А вот содержание по каждому отдельному виду уже имеет свои существенные отличия. Самыми частыми документами, при создании которых возникает сложность, как написать деловое письмо, являются гарантийное письмо и рекламация. Ниже приведены примеры содержания каждого.

Гарантийное деловое письмо. Образец:

В гарантийном письме всегда указывается реальный, и точный промежуток времени, в течение которого будет произведена оплата. Обещания обязуемся оплатить, как только нам кто-то оплатит, и прочее не используют. Указывайте точные данные документа, по которому будет произведена оплата и поставка.

Рекламация. Образец:

В рекламации всегда указывается основание приобретения (чек, накладная и прочее), дата покупки, наименование и количество бракованных единиц.

В заключительной (резюмирующей) части необходимо указать одну просьбу. То есть это или замена, или возврат или ремонт. Писать просьбу, сделать или то или другое не следует. Принято предварительно устно согласовать с поставщиками оптимальный вариант выхода из ситуации. Не стоит сразу писать гневных и ультимативных обращений. Это допустимо, только если сторона неоднократно нарушала обязательства, не идет на компромисс и полностью отказывается от выполнения обязательств.

Источник

Немножко о стилистике

Эпистолярный жанр – а именно так называется литературная форма «роман в письмах» — был особенно популярен в 18-19 веках.

Вообще, людям всегда было безумно интересно «подглядывать» за чужой жизнью, в том числе и читать чужие письма. А раз есть интерес, то будет и предложение.

Пожалуй, все многообразие подобной литературы можно разделить на две большие группы: изданная переписка реальных людей и художественные произведения в виде переписки вымышленных персонажей.

Если вам интересно читать чужие письма, или если вы хотите научиться писать интересные и красивые письма, или если просто не знаете, что бы еще почитать, вот вам два списка.

Реальная переписка

Антон Павлович Чехов. Переписка с женой
Марлен Дитрих и Эрих Мария Ремарк, «Скажи мне, что ты меня любишь…».
Александр Сергеевич Пушкин. Письма к жене
Джейн Остин. Письма
Бернард Шоу и Патрик Кемпбелл, «Милый лжец»
Зигмунд Фрейд. Письма к невесте
Виктор Гюго и Джульетта Друэ.

Художественные произведения

Вениамин Александрович Каверин, «Перед зеркалом»
Джейн Остин, «Леди Сьюзан»
Андре Моруа, «Письма незнакомке»
Сесилия Ахерн, «Не верю. Не надеюсь. Люблю»
Шодерло де Лакло, «Опасные связи»
Януш Вишневский, «Одиночество в сети»
Даниэль Глаттауэр, «Лучшее средство от северного ветра»
Бел Кауфман, «Вверх по лестнице, ведущей вниз»
Фёдор Михайлович Достоевский, «Бедные люди»

И это, как вы понимаете, далеко неполный список прекрасных произведений. Разное время, разные люди, совершенно непохожие судьбы, множество стилей. Жизнь, смерть, смех, слезы, любовь, ненависть – здесь есть все.

Прощальное письмо любимому мужчине (до слёз)

В первую очередь, только внутренняя целостность и гармония позволяют человеку не цепляться за другого и не требовать от него больше, чем он может дать. Базовое доверие к миру, людям, закладывается ещё в детстве. Признать уникальность и неповторимость другого человека- это значит быть на 100% уверенным в том, что ТЫ САМ УНИКАЛЬНАЯ ЛИЧНОСТЬ.

И тебе не нужно доказывать кому-то, что ты чего-то стоишь. Человек по своей природе, особенно взрослый человек, у которого сложилась картина мира, своё отношение к жизни, крайне неохотно меняет взгляды. Поэтому, прежде чем менять другого человека, Вы задайте себе вопрос «Зачем?» Зачем Вы хотите, чтобы супруг изменил своё отношение к миру, к женщине, в частности? Вы хотите получить полностью подконтрольного Вам человека, зачем? Чтобы убедиться, что Вас надо любить? Что Вы ценны? Каждый человек уникален.

Молчание — не знак согласия

Некоторые женщины, для того чтобы добиться результата, объявляют бойкот. Многие мужчины не выдерживают молчания любимой и соглашаются с ней. Другие, наоборот, только рады, что она наконец-таки молчит. Поэтому, если вы видите, что ваше молчание не приводит к желаемому результату, необходимо срочно менять тактику. Сядьте за стол переговоров. Дайте возможность своему мужу выговориться, прислушайтесь к его мнению. Затем можете высказать свою точку зрения. Говорите только по делу, не переходите на другие темы.

Помните, если все-таки муж принял вашу точку зрения и признал то, что был не прав, не трубите об этом каждому встречному. Мужу будет неприятно узнать, что вы его унижаете и рассказываете всем, что он делает все так, как скажете вы. В следующий раз он не встанет на вашу сторону и будет гнуть свою палку до конца.

Также старайтесь выдать свою идею за его. Ведь неважно, кто придумал выход из сложной ситуации, главное, что вы смогли разрешить спор и сохранить хорошие отношения в семье.

Каждая семейная пара сталкивается со спорными вопросами. Муж имеет свою точку зрения, а жена противоположную. Умная жена задается вопросом: как ему объяснить, что он не прав? Чтобы сохранить семейную идиллию, не нужно кричать и устраивать скандалы. Постарайтесь решить все мирным путем. Можно заручиться поддержкой авторитета. Например, родителей мужа или его брата. Однако делать это нужно аккуратно. Ведь муж может разозлиться, что вы выносите сор из избы.

Любой спор нужно разрешать спокойно. Тогда муж это будет ценить, ваши отношения окрепнут, а спорных ситуаций будет меньше.

Смс-сообщения после ссоры или измены

Как еще можно написать мужу что он обидел:

Мой дорогой. Часто, когда я злюсь на тебя. Я думаю, что Бог Любви Купидон должен вступить в стрелковый клуб, чтобы получше научиться стрельбе.
Иногда ты так меня нервируешь. Что я хочу убить….У меня желание убивать. Клянусь тебе, я едва сдерживаюсь!
Некоторые люди похожи на маленькие монеты: две стороны, но обе почти ничего не стоят!
Я хотела бы согласиться с тобой, но мы оба были неправы.
Я виню тебя за то, что ты сделал со мной. Ты сделал мне больно….Ты изменил мне….Ты предал меня…. Я тебе больше не доверяю!
Люди не меняются. Просто маски отваливаются. И ты уронил маску клоуна.
Женщины, как фрукты. Каждая имеет свой неповторимый цвет, форму, вкус, запах и характер.Проблема в том, что мужчины любят фруктовые салаты.
Я злюсь на тебя. Ты разочаровал меня очень сильно….Какой недостаток вкуса! Плохая работа!
Ты делаешь мне больно и заставляешь страдать. Знай, что зло всегда возвращается к тому, кто его делает, так устроена жизнь.

Источник статьи: https://omuzhe.ru/otnosheniya/sms-i-soobshhenij-muzhu-kotoryj-obidel-zhenu/

Как писать самому

Прониклись? Дополнили свой список книг, которые хочется скорее прочитать?

А теперь давайте поговорим о том, как научиться писать самим. Наверняка у вас неоднократно случались ситуации, когда вас просто переполняют мысли и эмоции. Вы пытаетесь ими поделиться, устно или письменно… И вместо яркого, красочного повествования получается невнятный сумбур. Знакомо?

Чтобы научиться красиво устно излагать свои мысли, требуется обучение риторике и ораторскому мастерству. Научиться писать несколько проще. Почему? Потому что у вас неограниченное число попыток для того, чтобы сформулировать свои мысли.

Сейчас я вам дам несколько советов.

Прежде всего, не хватайтесь за сложные формы. Да, может и хочется этакой поэмой в стихах высказать все, что накипело. Но если у вас даже в прозе два предложения между собой не стыкуются, поработайте сначала с банальной стилистикой написания текстов, а потом уже переходите на что-то более возвышенное.
Мысли обгоняют друг друга, и не получается оформить их ясно и последовательно? Вот тут-то и пригодятся забытые за ненадобностью школьные уроки. Выделите основную мысль. Например, для сегодняшнего письма это будет «Я на тебя обижена». А дальше уже будем по пунктам перечислять аргументы, причины и последствия.
Выпишите для себя разрозненными словами, фразами или предложениями те пункты, которые вы хотите отразить. Пусть они пока не складываются в единый текст, просто будут написаны в столбик. Например, «за пьянку», «за измену», «не знаю, надо ли прощать».
После того, как вы сформулировали основную мысль и ключевые слова, до итогового послания остались считанные шаги. Выстройте мысленно или письменно, кому как удобнее, внутреннюю структуру текста, что за чем будет идти. То есть, условно говоря, сначала объясняем, по какому поводу письмо (обида), потом причины этой обиды, потом некие выводы или вопросы.
И последнее: если все равно сложно писать «от себя», представьте себя героиней романа, которая пишет это письмо. Визуализируйте детали – обстановку, одежду и прическу, стол, бумагу, письменные принадлежности. Вжившись в этот образ, можно приступать к сочинительству. Удачи!

Смс-стихи мужу от обиженной жены

Капелька дождя стекает Тонкой струйкой по стеклу, Моё сердце замирает, Я по-прежнему люблю, Только ты не замечаешь, Где-то бродишь целый день, На вопросы отвечаешь: – «Куча дел, задач, проблем». Не об этом я мечтала, Не такую жизнь ждала, Так давай начнём сначала, Мы ж с тобой одна семья.

Даже в самых крепких семьях, Не всегда всё тишь, да гладь, От друг друга, знаю, все мы Начинаем уставать, И у нас, наверно, тоже Наступил такой момент, Разобраться с этим сложно, Но есть веский аргумент, Все решить проблемы просто, Если есть в душе любовь, А построить к сердцу мостик, Можно парой нежных слов.

Настроенье серым цветом залило палитру дня, Есть в душе моей обида, но скучаю без тебя. От чего же в отношеньях вдруг наметился регресс? Может что-нибудь изменит текст из этой смс. Жду твоих дальнейших действий, напиши скорей ответ, И скажи, супруг мой, честно любишь или больше нет.

Заморозил ветки иней Нагоняя грусть-тоску, Для тебя была богиней, Кто теперь я – не пойму. Не горят глаза любовью, В этом ли удел жены? Что случилось вдруг с тобою, Откровенно мне скажи.

Разуверь мои сомненья, Подозренья разгони, Положи в костер поленья Затухающей любви, Разгореться может сильно Вмиг семейный наш очаг, Если ласки в изобилье, Если нежных слов аншлаг. Ты вернёшь, я знаю точно, Остроту забытых чувств, Пусть же эта эсэмэска Навсегда развеет грусть.

Гложут душу мне сомненья, А тебе всё невдомёк, Может нашим отношениям Подвести уже итог? Может быть пора нарушить Нам привычный ход вещей, Только ты не хочешь слушать (Недостаток всех мужей), Потому и отправляю Тебе эту смс, Я надеюсь, прочитаешь И ответишь наконец.

На душе лишь хмурь и слякоть, Дни и ночи напролёт, Не хочу грустить и плакать, Утешаться – «все пройдёт», Объясни, что происходит, Что с тобой случилось вдруг? Для меня ты не находишь Время, милый мой супруг, Нежность твоего вниманья Сердцу нужно позарез, От тебя я жду признанья Отправляя смс.

Источник статьи: https://stixi-pozdravleniya.ru/sms-stixi-muzhu-ot-obizhennoj-zheny

Ященко Светлана Александровна

Семейный психолог европейского уровня, бизнес-тренер в Ростове-на-Дону

С чем работает Светлана Ященко:

Вопросы бизнеса и карьеры, финансового благополучия
Вопросы отношений в семье и на работе, в личной жизни и коллективе, (с супругом, детьми, родителями, начальником, подчиненными).
Устройство личной жизни (найти любовь, брак, ребенок, расставание, измена, конфликт и др.)
Душевные переживания (злость, депрессия, страх, паника, фобия).
Поиск цели, смысла жизни, адаптация в обществе.

Почему Светлана точно поможет Вам?

Светлана опытный руководитель психологического центра Свет Маяка (8 лет) опытная мать и жена (30 лет брака)
Светлана практический психолог (РГУ), стаж работы более 20 лет
Семейный, детский и подростковый психотерапевт международного уровня (окончила Международную школу психотерапии на юге России по специальности «Системная семейная психотерапия» и Московский институт семейной интегративной психотерапии; сертификат московско-австрийского проекта по переподготовке психотерапевтов).
Светлана член-консультант Профессиональной Психотерапевтической Лиги
Бизнес-тренер, ведущая тренингов личностного роста, тренингов отношений, тренингов по воспитанию, обучающих тренингов для психологов

С чем связаны обиды, ревности и недопонимания в семье? Причины могут быть самыми разными. Самая распространённая из них – это неприятности на работе или в жизни. Возможно, вашему любимому человеку в данный момент очень плохо, у него депрессия или случилась сильная ссора с друзьями. Другая причина — ему не хватает внимания и ласки. Возможно, вы ему часто говорите в последнее время, что «он – плохой любовник» или «приносит в дом мало денег»? Чаще всего, женщины сами нажимают на «спусковую кнопку», тем самым, ничего не замечая.

Трогательное признание парню

Часто сказать напрямую о чувствах бывает тяжело, а написать гораздо легче:

Милый, пишу тебе, потому как словами рассказать не решаюсь. Ты стал не просто человеком в моей жизни, ты стал самой жизнью. Я чувствую себя окрыленной рядом и опустошенной, когда остаюсь одна. Люблю тебя.
Я не знаю, зачем я это пишу, наверное, не хватает смелости сказать напрямую. Но понимаю, скрывать дальше нельзя. Раньше я не могла представить, что ты станешь для меня больше чем другом, но случилось именно так.
Боюсь произносить громкие слова, знаю, что все это неожиданно, но молчать далее не имеет смысла. Независимо от твоего решения, говорю тебе о своей любви. Мечтаю об ответной реакции, но не тороплю, ведь все «как снежный ком на голову». Настоящая любовь не требует взаимности и, если не считаешь нужным отвечать на нее, буду благодарна за честность в этом случае. Люблю и надеюсь.

Нет ничего хуже обиженной женщины

«Милый мой, дорогой, самый любимый мужчина!». Как бы я хотела именно так начать свое письмо к тебе. Но почему-то на ум лезут совсем другие слова, далеко не столь ласковые. Я ведь обижена на тебя, обижена всерьез. Может, тебе и кажется, что это так, пустяк – мол, как ребенок на отобранную конфетку, полчаса пообижается, а потом забудет. Если бы, если бы… Знаешь, чего мне больше всего хочется последнее время? Перестать себя сдерживать, постоянно напоминать себе, что есть черта, после которой отношения окончательно развалятся. Хочется в ответ тоже унизить тебя, обидеть, оскорбить, сделать так же больно, а лучше еще больнее. Чтобы доказать… показать… отомстить… Останавливает меня только то, что после такого моего поступка все будет окончательно и бесповоротно кончено. Не будет нас, понимаешь? Что мне делать? Как поступить? Давай решать вместе. Нас связывает вместе последняя ниточка моего терпения. Поможешь ты протянуть новые, или порвешь и эту?

Если вам понравилась моя статья, поделитесь ей с друзьями и не забывайте подписываться на обновления!

Что сказать, если все надоело

Примеры сообщений мужу об обиде своими словами, если терпение уже на грани.

Я переживу всё. Я наблюдаю. Я ничего не скажу….но однажды тебе придётся за всё заплатить…
Разве не сказано в пословице: «Месть — это блюдо, которое надо подавать холодным»?
В моих самых диких мечтах мне снится, что я опасный психопат и я убиваю всех, кто доставляет мне неприятности. Кажется, однажды мечты могут сбыться…. Так что я предлагаю тебе успокоиться, приятель!
Мое душевное состояние: Доступная и приятная для моих друзей. Занята и зла для дураков и лжецов, невидима для лживых задниц! Пожалуйста, соблюдайте эти инструкции и оставьте меня в покое….
Человеку, который смеется надо мной. В день, когда ты будешь просить прощения у меня в ногах. Друг мой, будь полезным: Завяжи мне шнурки…. Заранее благодарю за доброту.
Ты никогда не берёшь на себя инициативу пойти в жопу. Тебя всегда нужно поощрять к этому. Будь самостоятелен хотя бы раз в своей скудной жизни.
Мой дорогой муж, никогда не смейся над выбором своей жены: Ты сам — результат ее выбора.

Письмо мужу который обидел на словах жену.

Сама не знаю, как это у меня получилось. И не ругайся из-за меня со своей мамой: она мечтает, чтобы ты встретил самую замечательную женщину на планете. Ты же знаешь, что это – не я.

, я не умею готовить и распоряжаться деньгами Мне далеко до самой замечательной.

К тому же, я требовала от тебя слишком много цветов и подарков, не задумываясь о том, что это стоит денег.

Я много говорю и мало делаю, постоянно пытаюсь тебя перевоспитать. Пишу тебе не для того, что бы вернуть наши отношения, а что бы выразить свою благодарность.

Спасибо тебе за все, что ты для меня сделал. За твою заботу, терпение и понимание. Ты самый добрый, искренний и честный человек в мире. Благодарю за то счастье и наслаждение, которое ты мне дал, видимо из жалости.Спасибо за дочку,которая будет иногда напоминать о тебе. Прости, что не смогла ответить тем же.

Думай обо мне…. Но думай все плохое, чтобы скорее разочароваться.

Пример такого письма

“Когда мы были вместе, я чувствовала себя самой любимой и желанной. Только тебе, любимый, удалось сделать меня самой счастливой в мире. Я помню все волшебные мгновения рядом с тобой от момента нашего знакомства. Но боюсь, пришла пора расстаться. Не вини себя ни в чем, знай, что я все еще люблю тебя и мне очень горько, что наша история любви останется в прошлом.

Ты самый замечательный человек для меня, и мне очень сложно писать тебе это письмо, потому что боль разрывает меня, и я еле сдерживаю слезы. Мне очень хотелось бы, чтобы моя любовь к тебе прошла как можно быстрее, потому что невыносимо расставаться с человеком, которого любишь и мечтаешь провести с ним всю свою жизнь.

Очень прошу тебя: если ты тоже меня любишь, постарайся выкорчевать из себя это чувство, потому что боль от несбывшейся любви осушает душу. И я очень сильно прошу тебя простить меня. Я не хотела, чтобы мы были несчастны. Решение расстаться далось мне очень нелегко, ты даже не представляешь, насколько тяжело было уйти от тебя.

Но я знаю, что есть в мире человек, которому доставит радость наше расставание. И ты знаешь этого человека. К сожалению, это твоя мама. Она видит рядом с тобой другую женщину и уверена, что та женщина сможет сделать тебя счастливым. Твоя мама – очень мудрый человек, она знает тебя всю жизнь, и, наверное, она права.

Пожалуйста, не упрекай ее ни в чем и не ссорься с ней, она желает тебе только самого лучшего. Пожалуйста, постарайся возненавидеть меня, так будет легче забыть обо мне. И тебе будет легче начать все снова, но уже с другой. С ней у тебя появятся дети, о которых мы так мечтали, с ней ты пройдешь по жизни рука об руку и состаришься, все это будет с ней, но не со мной. А вместе нам, увы, этого не испытать, потому что в нашей семье кроме нас двоих был еще один человек – твоя мама. Ты хорошо это знаешь, потому что мы говорили об этом не раз.

Я очень люблю тебя, но я больше не могу так. Прости и прощай”.

Способы справиться с обидой на супруга

Чувство обиды на мужа угнетает женщину, поэтому она ищет возможные способы излечить душу. Некоторые девушки обращаются к психологам, другие – к Богу, третьи ищут утешения в объятиях близких. Но при желании, каждая приходит к исцелению.

Психологические приёмы

«Техника полного прощения» — действенная методика психологии, помогающая за 6 этапов полностью избавиться от чувства обиды. Подробное описание шагов:

Женщина должна признаться самой себе, что в её душе живёт обида. Только поняв причину раздражительности и нервозности, супруга сможет контролировать своё эмоциональное поведение.
Не стоит принимать поспешных решений сгоряча. Желательно несколько раз выдохнуть, успокоиться, привести мысли в порядок, а затем подумать о проблеме.
Рекомендуется выявить главную причину обиды. Возможно, женщина слишком требовательно относится к своему супругу или наделяет его несуществующими качествами, которые он не в состоянии оправдать. Девушке стоит встать на место мужа и попытаться понять, что руководило его поступками.
Желательно взглянуть на сложившуюся ситуацию со стороны. Определить положительные и отрицательные стороны обиды. Попробовать сделать позитивный вывод из жизненного урока.
Не стоит замыкаться в себе и ждать, пока супруг соизволит попросить прощения. Необходимо обсудить с мужем проблему. Ведь не проговорённая обида – это токсин, который отравляет душу человека, повышая злобность и агрессивность.
Отпустить обиду. Искреннее прощение поможет полностью выйти из неприятного эмоционального состояния.

Техника не предполагает, что женщине нужно вычеркнуть из памяти обидные эпизоды. Она помогает извлечь урок, выявить слабые места семейной жизни и сделать выводы.

Обращение к Богу

Способность прощать – это проявление мудрости в христианской вере. Принцип прощения встречается и в исламе. Пророк говорил, что если человек во время обиды стоит, то ему лучше присесть. Если смена позы не помогает, то необходимо лечь и успокоиться.

В православии после ссор, размолвок или обид на мужа верующие женщины обращаются с молитвами к святым парам, супружеская жизнь которых была пронизана любовью, верностью и взаимопониманием. Это могут быть:

Иоаким и Анна, отец и мать Богородицы.
Феврония и Пётр.
Московская Матрона.
Наталия и Адриан.

Перед святыми образами священники рекомендуют ставить свечки, читая молитвы. С её помощью супруга сможет очистить душу, перестать винить мужа и преодолеть свою обиду. Читать молитву можно шёпотом или про себя, вкладывая в слова всю силу чувств.

Если женщина не знает специальную молитву, то она может прочитать «Отче наш» или спросить у батюшки про подходящий случаю текст. А придя домой, повторить молитву перед святыми и окропить дом святой водой.

Помощь близких

Весьма эффективна домашняя психотерапия. Девушка может обратиться за советом или утешением к маме, подруге. Иногда полезно услышать, что думает о ситуации близкий человек. Следует рассказать собеседнице все подробности ситуации, вызвавшей жгучую обиду. Возможно, после разговора, конфликт покажется надуманным, муж перестанет быть самым плохим, а досада исчезнет.

Как заново влюбить в себя мужа: советы психологов

Извинения любимому в прозе

Прости и ты меня, ведь я тебя бесконечно и искренне обожаю!

Самые красивые слова мне не помогут, любимый, перед тобой искупить свою вину, знаю, но обещаю доказать поступками искренность чувств и вымолить у тебя прощение. И пусть свет вновь развеет тьму, нежность прогонит печаль, а любовь победит обиды. Пожалуйста, любимый, скорее забудь обиды, и пускай стороной все печали пройдут, ведь я вовсе не хотела тебе причинить боль, омрачить душу твою.

Прости, милый, и пусть любовь огромной волной страсти нас накроет с головой. Из-за нашей размолвки на сердце тоскливо, холодно и темно.

Верни мне радость и счастье от общения с тобой, подари снова свет своей милой улыбки и теплоту души. Любимый, прошу, прости! Слова прости извини меня — любимому парню Любимый, ты для меня самый лучший человек на свете.

Нежные и добрые послания мужу

Говорите мужу о своих чувствах расставшись на время и когда он рядом, пусть помнит, что его любят и ждут:

Не знаю, помнишь ли ты, когда мы познакомились. Но я помню этот день отчетливо, так как он изменил мою жизнь и меня. Я помню не только это, но и то, как ты первый раз посмотрел на меня, как проводил домой и позвонил наутро. Все это время меня обуревал шквал эмоций и сомнений. Но скоро я поняла, что судьба сделала мне подарок и с благодарностью приняла его. Спасибо, что появился в моей жизни.
Возможно я не говорила никогда этих слов и это мое упущение. Ты лучший для меня, в тебе сочетается мужество и ум, юмор и рассудительность. Я горжусь своим мужем, не представляю, как жила бы без тебя или с кем-то другим. Я скучаю, когда тебя нет, с нетерпением жду той минутки, когда смогу вернуться домой. Самое лучшее в моей жизни – наше гнездышко и ты в мягких домашних тапочках.

Короткие записки-признания любимому

Такие записки можно подкинуть соседу, однокласснику, коллеге, когда не хочется долго рассуждать, а лишь донести основной смысл:

Красиво говорить не умею – знай, что рядом девушка, который ты небезразличен;
У меня есть несколько слов, которые рвутся из меня – я тебя люблю;
Встречи с тобой жду, как чуда. Сама не ожидала, что так серьезно влюблюсь;
Скажи мне, с тобой такое случалось, видишь человека и понимаешь, что это твой человек? Со мной такое произошло на днях, когда я увидела тебя;
Я и сама поверить не могу, но так получилось, что без тебя мне грустно и одиноко. Когда же ты рядом, счастье переполняет меня;
Я так жду встречи, и сама удивляюсь – неужели я влюбилась. Видимо так и есть, неспроста меня к тебе тянет как магнитом.

Нужно писать именно такие послания, мужчины не любят лишних слов, все доступно и понятно.

Если вы решили расстаться

На бумаге нелегкие мысли изложить проще и если нет сил сказать «прощай» глядя в глаза, напишите:

Привет, наверное, ты удивлен, получив от меня письмо. Но в последнее время наше общение становится все более невозможным, мы постоянно ругаемся и ссоримся. Поэтому я решила переговорить в такой форме. Поняв, что дальше так продолжаться не может, сообщаю, что мы расстаемся. Прости за все и я тебя прощаю.
Милый, хороший человек! Я не могу набраться смелости, чтобы поговорить, написать будет проще. Наши отношения изжили себя, мы больше не можем оставаться вместе. Если продолжим этот спектакль, то будем врать и себе и окружающим. Прости мне мою дерзость, но думаю, что ты согласишься со мной.
Привет, пишу прощальное послание. На еще одну встречу не хватает духа, я оказалась жуткой трусихой. Чувствую, что уже не так ласково ты смотришь на меня, не так нежно обнимаешь. Не хочу быть не в радость, чтобы ты находился рядом лишь из жалости или чувства ответственности. Я отпускаю нас в разные стороны. Спасибо за прекрасное время, прости и прощай.

О расставании писать тяжело, но соберите волю в кулак и объяснитесь. Не ждите, пока станете в тягость друг другу.

Не важно, о чем вам нужно составить письмо любимому мужчине. Будь то радостный повод или грустный, оставайтесь честной и проявляйте уважение до конца.

Видео: какими словами можно передать свои чувства?

В данном ролике психолог Антонина Рябцева расскажет, что можно написать для своего любимого человека, чтобы передать свою любовь:

Как вести себя после отправки письма

Ваше поведение после отправки послания зависит от цели, с которой вы писали письмо:

Послание было написано с целью попрощаться.

Если вы решили расстаться с любимым человеком, после отправки письма с ним необходимо прекратить любые контакты. Исключением можно считать те случаи, когда встречи не избежать, например, с бывшим супругом в суде.

Если ваш адресат предпримет попытку с вами связаться при помощи такого же послания, чтобы помириться, оскорбить вас и т. д., полученное письмо нужно проигнорировать.

Источник: vsebe24.ru

Отношения с мужем сейчас складываются не ладно, мы не ругаемся, но особо и не общаемся, отдалились друг от друга… Он приезжает с работы вовремя, но при этом уходит то в гараж, то занят квартирой или еще чем-то… Я так же не стремлюсь быть рядом… И это напрягает… Я пробовала сделать первый шаг, вроде всё наладилось, но не надолго, когда он попытался всё изменить-уже я ничего не хотела на тот момент… В общем как-то так… Живем больше как соседи с общим ребенком, чем как любящие люди…

Теперь по сути- хочу сделать мужу подарок на годовщину… Фотокнигу об отношениях… Так же хочу вложить туда написанное мной письмо… Боюсь, чтобы не получилось сумбурно слишком, тк с теми чувствами, с которыми пишу, тяжело следить за текстом… В общем интересно мнение, по поводу того как читается… Кто-то наверное скажет-главное смысл, но всё же хочется чтобы мысли были выражены не абы как..

в общем вот:

«Прижми меня к себе и почувствуй, как трепетно бьется мое сердце.

Оно бьется так потому, что ты сейчас рядом.

Такой любимый и родной….

Лучший из всех тех, кого я встречала»

***

Прошло 3092 дня с того момента, как в первый раз тебя увидела… Забыть такое тяжело, я надеюсь ты и сам помнишь {улыбаюсь} … Тогда я и не думала, что всё зайдет так далеко… Больше сказать, я не думала что всё зайдет так далеко и после нескольких лет нашего общения… Не много, не мало, знаем мы друг друга уже девятый год… Не верится, правда?

Кажется, что всё было совсем недавно… Недавно мы познакомились… Недавно гуляли дружной компанией… Помню ту ночь, когда ты первый раз проводил меня домой… Тогда, видимо, всё и перевернулось в моём сердце… И, всё так же кажется, что это было не так уж и давно… Как и те посиделки в гараже, в машине… Помню, как уехала, и, впервые для себя, поняла насколько скучаю… Теребила в руках того маленького поросенка, которого ты подарил на прощание, когда мы стояли в подъезде… Так вот, тогда в первый раз я написала тебе смс, что люблю… Совсем недавно, кажется, были разговоры до утра по телефону, переписки… Мы могли разговаривать непрерывно так долго… Как раньше было приятно вместе засыпать… Тогда казалось, что больше ничего не нужно… Были и сложные моменты… Но долго друг без друга мы не могли… Да, думаю, и сейчас не сможем, что бы не происходило…

Сегодня 23 июля… Прошло столько времени, и вот, уже 4 года как мы муж и жена… Я хочу, чтобы ты знал, не смотря на всё, что, бывает, происходит между нами, я в тебе нуждаюсь… Ты тот человек, которому я доверила себя, свою жизнь, которому родила дочь… Думаю ты понимаешь, как это много значит…

И вот сейчас я сижу и пишу то, что чувствую… Это сложно… Но еще сложнее — сказать…

Иногда думаю, что многое уже позади, наши чувства уже не те… Хочется больше внимания, понимания… Наверное и ты это заметил… Уже не так скучаем, не так трепетно относимся друг к другу… Всё чаще молчим… Но ведь можно всё исправить, правда? Мы привыкли?.. Возможно… Но счастье в мелочах… И чувства возвращаются с той же силой, что и отдаются… Просто нужно уделять больше времени друг другу… Я верю, что наша любовь никуда не исчезла, она всё там же, в сердце, в душе, просто надо выпустить чувства наружу, как и раньше…

Пишу и смотрю как вы с дочкой сладко спите… Она так похожа на тебя… И это – счастье… Видеть в ней частичку тебя… частичку себя… Наше продолжение… Какие еще нужны доказательства того, что любовь есть?.. Сейчас я понимаю, что бы не было, вы- моё всё, только вы-смысл моей жизни… И несмотря на все трудности и разногласия- я хочу быть с тобой всегда… Хочу делить с тобой всё радостное, и не очень… Хочу воспитывать наших детей, ждать с работы, готовить ужин, целовать при встрече, засыпать рядом. Всё… Я всё хочу делать чувствуя, что ты рядом… Ты-моя опора, поддержка, мужчина- с которым я не хочу расставаться, ты-мужчина, который изменил меня и мою жизнь…

Дорогой, я правда, несмотря ни на что, хочу быть рядом, хочу чтобы ты был рядом, не только физически, но и в сердце, в душе… Я так хочу знать, что ты чувствуешь… О чем молчишь… Давай постараемся «начать» нашу любовь заново? Забудем о плохом, будем больше доверять друг другу, чаще разговаривать, обниматься без повода… Ведь так приятно ощущать теплоту и заботу любимого человека…

Всегда только твоя я…

Источник: www.baby.ru

Как вы решаете конфликтные ситуации с мужем? Как ведёте диалог, когда нужно объясниться без лишних эмоций?

В такие моменты мне легче писать письма о своих чувствах и мыслях. В письме можно все чётко обдумать, убрать лишние эмоции и расставить акценты. Также письма всегда можно перечитывать и заново обдумывать.

У меня это повелось ещё со школьных лет. Я писала письма папе, когда он обижал маму, а я ничего не могла сделать, но эмоции копились внутри, и им нужен был выход. Я писала всего пару таких писем.

Он их хранил в портмоне у сердца. Я просила читать их, когда меня не будет рядом. Я писала о своей обиде и боли. Он плакал. Он, конечно же, клялся себе не повторять своих ошибок и не обижать маму.

Но когда все утихало, все повторялось снова. Сейчас, будучи замужем, и, прожив с человеком более 6 лет, я подозреваю, что сущность у мужчин одна. Они каются искренне, но единицы исправляют себя.

Женщины меняют себя и ломают себя быстрее. Или жизнь и люди ломают их. Женщины гибче. Ради любимых они изменятся, потому что умеют любить родных больше себя.

А умеют ли мужчины любить жену и детей, больше себя? Жертвовать собой? Встречали ли вы таких мужчин? Я уже начинаю сомневаться, что есть такие.

Пишу очередное письмо мужу.

Знаю, что он опять молча прочтёт и оставит его без ответа. Но мне на время станет легче. Но только на время. Это, как заноза, которую просишь любимого помочь вытащить, так как сама не можешь, но он говорит, что ее нет, и она мне только кажется. Он ее не видит. Просит не придумывать ерунды.

Ты стараешься поверить, отвлекаешься другими вещами, но со временем она опять даёт о себе знать, так как она продолжает воспалять плоть и причинять со временем все большую боль.

Письмо:

Вроде у нас, в общем, с виду, все хорошо. Но связь между нами все тоньше, мы все дальше друг от друга, мы уже мало делимся сокровенным. Ты чувствуешь это?

Раньше я рьяно боролась за нас, скандалила. Я не знала, как ещё достучаться до тебя. Мне было не все равно. Хотела знать, что у тебя происходит в жизни и в голове.

Интересовалась тобой, твоими друзьями и тем, что тебе интересно. Лазила у тебя в телефоне. У меня были эмоции. Я хотела общаться с тобой по телефону просто так.

Писать всякие глупости в вотсапе и онлайн, в любое время дня и ночи (типа «Доброе утро», «целую» и «скучаю»). Я всегда ждала этого. Я просила тебя об этом. Обижалась. Хотела делиться всем с тобой. Быть с тобой, как сама с собой.

Не делить тебя от родных, ставила тебя наравне с отцом и ждала защиты и заботы, как от мужчины, который стал вместо отца защитником и покровителем. Но не дождалась всего этого.

И со временем мне все меньше это нужно, эмоции перегорают, оказывается, когда долго не получаешь желаемого.

Я стала закрываться, как и ты. Мне уже малоинтересно, что у тебя в телефоне. Я уже не жду от тебя сообщений просто так.

Все, за что я так боролась, просила и плакала, становится неважным. Когда ждала от тебя сюрпризов и цветов — их не было. Сейчас ты стал их дарить (после 6 лет совместной жизни), но они уже так не радуют, как радовали бы тогда.

Когда пишешь что-то изредка в вотсапе — малоинтересно.

Я даже не обижаюсь, что ты не выделяешь деньги на помощь моим родителям. Знаю, знаю, что лишних денег нет. Но для твоей мамы деньги всегда найдутся. Просто они не твои родители, а мои.

Я начинаю понимать, что мои слёзы и обиды бесполезны. Ты, как всегда, молча прочитаешь и все останется так же, или почти так же.

Я не говорю, что изменений нет. Они есть, но очень медленные. И когда они, наконец, происходят спустя пару лет, они уже не нужны.

Я люблю тебя, ты мне нужен. Но бороться за искренние отношения, просить тебя раскрыться, уже нет сил.

Знаешь, я уже почти ни на что не обижаюсь. Я учусь гасить это, но вместе с этим гаснут и эмоции. Жизнь становится пресной.

Не знаю, к чему мы так идём и куда придём. Наверное, станем просто сожителями с общими детьми.

Я думала, у нас не будет секретов, преград, стен и паролей. Мы будем откровенны и искренни во всем. Как же я ошибалась. Мы прячемся за телефонами (черт бы их побрал).

Бывают ли мужчины, которым искренне интересны их семьи? Которые любят семью больше себя? Которые не зависят от телефонов, интернета и другой ерунды? Которые живут в реальном мире? Которым не скучно просто говорить с родными и играть с детьми без телевизора? Тот, кто помогает и делает все от души, без лени? Может приготовить иногда завтрак качественно и красиво?

Наверное, таких не бывает и таких отношений не бывает. Все время пишу тебе письма, так как говорить спокойно мы уже не умеем. Разучились.

Я знаю, что он опять не поймёт, о чем я.

Главное, чтобы не мешали ему сидеть в чатах вотсапа и смотреть бесконечно пересылаемые тупые видео, смотреть футбол и новости.

У каждого свой рай.

Источник: pandaland.kz

Источник

Письмо – основное средство переписки между деловыми партнерами.

Деловое письмо – это письменное обращение к должностному лицу (представляемому им предприятию, организации, учреждению), подготовленное в соответствии с правилами переписки. Письма могут готовиться компанией:

– как ответные – в связи с исполнением ранее принятых вышестоящим органом управления (власти) решений;

– как сопроводительные – в связи с необходимостью сопровождения пересылки адресату каких-либо документов (материалов);

– как ответы – в связи с получением запросов различных организаций, а также физических лиц (граждан);

– как инициативные.

Текст письма должен точно соответствовать заданию, зафиксированному в резолюции руководителя компании или предписаниям (указаниям) документа, в ответ на который готовится письмо. Сроки подготовки писем определяются исходя из сроков, отведенных на исполнение решения (запроса) в ранее полученном письме (документе) и с учетом типовых сроков исполнения документов.

Текст делового письма, как правило, должен касаться одного вопроса. Освещение в тексте делового письма нескольких вопросов допускается, если эти вопроса тематически взаимосвязаны и могут быть изложены ясно и кратко. Ниже приведены рекомендации по подготовке проекта содержания делового письма.

10 важных рекомендаций

по подготовке проекта содержания делового письма

1. Просмотрите (подготовьте) черновик письма. Выделите в нем три основные части – вводную часть, констатирующую или отчетную часть, а также заключительную часть, содержащую выводы, предложения или указания (в зависимости от направленности письма).

2. Во вводной части, открывающей основной текст и следующей сразу за вступительным обращением (указанием на содержание письма), определите одну-две проблемы, о которых вы намереваетесь написать. Обозначьте их общее состояние двумя-тремя предложениями.

3. В констатирующей (отчетной) части уточните (детализируйте) характеристику состояния дел. Ответьте на вопросы, поставленные в письме вашим респондентом. Дайте краткую оценку того, что выполнено на текущий момент. Выделите нерешенные проблемы, кратко остановитесь на причинах.

4. В заключительной части поместите выводы и предложения (указания) относительно разрешения существующей ситуации или перспектив деятельности в данной области. Поручения давайте конкретно, предложения излагайте немногословно, и в том, и в другом случае действуйте обдуманно, особенно при описании вопросов финансирования, при установлении сроков решения тех или иных задач и т.п.

5. Составьте список приложений, надпишите адрес и вступительное обращение, подпишите черновик письма (или укажите необходимые данные лица, к которому документ будет направлен на подпись). После этого передайте проект документа на оформление.

6. Откорректируйте и отредактируйте оформленный (отпечатанный набело) документ, внесите в текст правку. Еще раз прочитайте. После этого передайте документ на окончательное оформление, не забыв при этом указать количество экземпляров. Просмотрите в последний раз оформленный документ. Подпишите его или представьте на подпись. Если вы сами оформили и подписали письмо, передайте его для подготовки к отправке. Черновик документа и последний экземпляр храните у себя до истечения надобности в нем. Данный пункт исполняется после просмотра всего текста (включая сведения об исполнителях и т.д.) окончательного варианта документа.

7. Обратите внимание не только на содержание послания, но и на форму его подачи. Имейте в виду, что написанное, по сути, верно деловое письмо может произвести обратное желаемому воздействие на адресата в силу неверного тона или шероховатости стиля изложения.

8. Старайтесь максимально верно расставлять по ходу содержания делового письма смысловые акценты. Изложение начинайте с главной мысли, составляющей тему (предмет) документа, которую затем последовательно развивайте.

9. Не следует писать деловые письма в состоянии сильного гнева или под воздействием иных эмоций – это самым нежелательным образом отразится на их содержании. Если же все-таки рука “сама тянется к перу”, то, дописав последнюю строчку, не спешите с отправкой этого опуса – отложите ее, по крайней мере, до следующего дня.

10. Избегайте использовать в деловых письмах сомнительные по толкованию слова и выражения – поскольку двусмысленность содержания ведет к его недопониманию. Стремитесь к тому, чтобы написанное было написано по возможности просто и доходчиво.

Изложение делового письма производится от третьего лица единственного числа либо от первого лица единственного или множественного числа. Как правило, текст делового письма состоит из двух частей.

В первой части излагается причина, основание или обоснование составления письма, приводятся ссылки на документы, являющиеся основанием подготовки письма. Во второй части, начинающейся с абзаца, – выводы, предложения, просьбы, решения и т.д.

Оформление документа производится на бланке письма. Письмо подписывает лицо, распорядившееся о его подготовке, а инициативное письмо, кроме того, – исполнитель письма.

Реквизитами документа являются:

1. Дата документа.

2. Регистрационный номер документа.

3. Ссылка на регистрационный номер и дату документа (для ответных писем).

4. Сведения об адресате.

5. Заголовок к тексту.

6. Текст.

7. Подпись.

8. Отметка о наличии приложения.

9. Отметка об исполнителе.

10. Идентификатор электронной копии документа.

5 важных рекомендаций

по оформлению проекта делового письма

1. Напечатанный текст должен в точности соответствовать черновику документа. Достоверность текста, набранного под диктовку, затем выверяется в ходе повторной читки во избежание ошибок и несоответствий действительному положению вещей. Во всех остальных случаях набранный текст сверяется с первоисточником и при необходимости корректируется.

2. Документ не должен содержать ошибок. При обнаружении таковых в процессе проверки необходимо произвести верификацию электронной версии, после чего распечатать в исправленном виде.

3. Текст письма должен отчетливо читаться при умеренном освещении. Если это затруднительно, переоформите его: отпечатайте текст письма более насыщенным или более крупным шрифтом. Обратите внимание на наличие и расстановку абзацев, отделение частей текста пустыми строками (отступами) в необходимых случаях: это правило неукоснительно соблюдается для выделения вводной и заключительной частей письма. Использование этих несложных приемов позволит получателю письма быстрее и глубже ознакомиться с его содержанием.

4. Обратите внимание и на то, в каком состоянии находится бумага (бланк), предназначенная для оформления письма: она должна быть абсолютно белой, без каких-либо дополнительных оттенков, поскольку желтизна бумаги невольно намекает на ее возраст, а сероватый цвет – на неряшливость или скупость владельца.

5. Для подписи используйте чернильную ручку с чернилами черного (темного) цвета, поскольку они более гармонично сочетаются с текстом письма. При этом чернила не должны “просвечивать” (т.е. быть слишком жидкими), а перо – царапать. В сигнатуре (подписи) на документе должны хорошо различаться первые четыре буквы фамилии отправителя (если фамилия короткая – то все буквы).

Рекомендации по использованию отдельных наиболее часто употребляемых слов и устойчивых словосочетаний при подготовке содержания деловых писем

1. Синтаксические конструкции, используемые для изложения мотивов, объяснения причин для принятия тех или иных действий:

В порядке оказания помощи прошу Вас…

В целях обмена опытом направляю в Ваш адрес…

В порядке исключения…

Ввиду особых обстоятельств…

В связи с завершением работ по…

В связи с принятием решения о…

В соответствии с ранее достигнутой договоренностью…

По взаимной договоренности между…

Согласно Вашей заявке…

Несмотря на то-то и то-то, продолжает иметь место…

2. Формулировки для выражения отказа:

Несмотря на предпринятые нами (организацией) усилия, Ваше указание остается невыполненным в связи с…

К сожалению, удовлетворить Вашу просьбу не представляется возможным, поскольку…

Ваше распоряжение не может быть выполнено к установленному сроку по следующим причинам…

Мы не можем предоставить интересующую Вас информацию, так как…

Организация не располагает возможностью для выполнения данной задачи из-за отсутствия…

3. Формулировки для выражения предупреждения (уведомления):

Обращаем Ваше внимание на то, что через такое-то время срок соглашения истекает…

Организация вынуждена предупредить Вас о том, что…

Считаем необходимым еще раз напомнить Вам о том, что…

Организация сохраняет за собой право в одностороннем порядке приостановить действие договора в связи с…

Взятые на себя организацией гарантийные обязательства утрачивают свою силу…

Ставим Вас в известность о том, что…

Организация извещает о…

Сообщаю Вам…

Довожу до Вашего сведения, что…

Докладываю о…

4. Устойчивые распорядительные обороты:

Ввести в эксплуатацию…

Обязать руководителя…

Возложить контроль за исполнением настоящей директивы на…

Назначить расследование по факту…

Изыскать дополнительные возможности для…

5. Формулировки для выражения просьб:

Прошу Вас направить в мой адрес…

В связи с острой необходимостью в… настоятельно прошу Вас…

Убедительно прошу Вас решить вопрос о…

В рамках предварительной договоренности с представителем Вашей организации прошу рассмотреть возможность…

Исходя из величины годового лимита по… прошу изыскать для нужд организации…

6. Формулировки для подчеркивания особой важности сведений:

Безопасность гарантируется…

Документация выслана в ваш адрес курьером…

Предпринимаются энергичные меры по…

Конфиденциальность информации обеспечена…

Содержание проекта оперативно корректируется…

Выявленные недостатки уже устраняются…

Выделены дополнительные средства на…

Спланированы необходимые мероприятия, направленные на…

В кратчайшие сроки организуется…

Обеспечен повседневный жесткий контроль за…

7. Устойчивые обороты речи:

наименее сложный… наиболее важный…

наилучший эффект… наихудший результат…

оказать помощь… произвести проверку…

руководство считает возможным… организация не возражает…

срочно сообщите… немедленно устраните…

обеспечьте выполнение… создайте необходимые условия…

доложите предложения по… оптимальное решение…

вероятные сроки… подтвердите получение…

сообщите данные… направьте в мой адрес…

подготовьте к отправке… решите самостоятельно…

8. Наиболее часто употребляемые глаголы:

выполнить (исполнить), решить (разрешить), обязать, завершить, прекратить, направить (отправить), обратить (внимание на…), ввести (в эксплуатацию), спланировать (скоординировать), осуществить (реализовать), создать, восполнить (пополнить), организовать, обеспечить, сообщить (доложить), представить (предоставить), уточнить, установить, устранить, выявить (выяснить).

9. Наиболее часто употребляемые прилагательные:

срочный (оперативный), второстепенный, перспективный, важный, главный (основной), ведущий, серьезный (существенный), плановый, дополнительный, полный, недостаточный, заключительный, промежуточный, общий, конкретный, высший, первичный, лучший, худший, надежный.

10. Стилистические запреты:

Следует использовать:

Вместо Пишите

В отношении, относительно… О…

Благодаря тому факту, что… Потому что…

Приобретать… Покупать…

Принять во внимание… Учесть…

При сем прилагается… Приложение…

Оказывать влияние… Влиять…

За исключением… Кроме…

В целях… Для…

В том случае, если… Если…

В настоящее время… Сейчас…

Перечисление… Платеж…

Наращивать темпы… Ускорять…

Прилагать усилия… Пытаться…

Элементы стиля

Личный стиль

Формальный стиль

Использование местоимений “я”,

“мы”, “вы”, “нам”, “наш”

Мы предлагаем вам…

Отказ от местоимений, замена их

существительными “организация”,

“подразделение”, “сотрудник” и т.п.

Предприятие предлагает клиентам…

Прямое обращение, просьба

Пожалуйста, подавайте отчет

в срок…

Констатация

Отчет необходимо подавать в срок…

Использование эмоционально

окрашенных выражений

Стремительный рост

Использование нейтральной лексики

Увеличение

Использование оценочных

выражений

Мы победили

Объективная констатация фактов

Был получен положительный результат

Использование активных оборотов

Выполняем, предлагаю

Использование пассивных оборотов

Выполняется, хотелось бы предложить

Использование простых слов

Переработка, сейчас

Использование “книжных” оборотов

Утилизация, в настоящее время

Использование глагольных

сказуемых

Менеджер руководил

Замена глаголов абстрактными

конструкциями

Менеджер осуществлял руководство

Упоминание чувств

Я с огорчением узнал о…

Мы были рады услышать…

Использование канцелярских клише

Вследствие того обстоятельства, что…

Мероприятие имеет своей целью…

Деловая переписка не терпит дополнительных неделовых речевых оборотов и в том числе каких-то графических изображений. Письмо должно быть сдержанным и достаточно официальным.

Есть одно простое правило: нужно внимательно смотреть, как тебе отвечают или пишут.

Если человек использует сухой деловой язык, то лучше “зеркалить” примерно в той же мере, но ввести больше естественности. Если ваш корреспондент допускает более свободный, естественный язык, это значит, что вам нужно по возможности в том же стиле с ним общаться.

Одна из составляющих искусства эффективного делового общения заключается в том, чтобы, не нарушая формализованных рамок, дать максимальный простор естественному общению. Но здесь необходимо чутье – в какой мере можно позволить себе эту естественность. И она с разными людьми разная. Если ты не хочешь обострить отношения с кем-то, а, наоборот, хочешь создать и укрепить отношения сотрудничества, то нужно искать способы сделать так, чтобы твое письмо было приятно читать другой стороне, чтобы оно вызывало добрые, хорошие эмоции.

Источник

Не так давно мы уже рассказывали о правилах общения в официально-деловом стиле и деловой переписке, теперь пришло время изучить и саму структуру делового письма.

Сегодня мы рассмотрим четкий поэтапный план написания делового письма по конкретному шаблону. Зачем нужно изучать такие моменты?

Все просто: нарушение порядка смысловых и структурных блоков в письмах приводит к массе проблем. Грамотная структура делового письма позволяет:

Значительно повысить эффективность деловой переписки.
Сократить время на изучение и понимание идеи послания.
Закрепить за вами статус профессионала.
Четко и последовательно передать все ключевые моменты переписки.

Последовательность элементов должна неукоснительно соблюдаться. Точка. Эксперименты здесь невозможны в принципе, поскольку уже сложилась универсальная схема письма деловой переписке. Есть “золотой стандарт”, которого нужно придерживаться.

Но прежде чем мы начнем изучать саму структуру, давайте разберемся с видами деловых писем.

Виды деловых писем

К формату “деловое письмо” относится более 30 разновидностей корреспонденции – от информационных уведомлений до оферт и презентационных писем. Видов достаточно много, поэтому проще сказать так:

Все, что является предметом официальной переписки между любой компанией и получателем, уже можно смело назвать деловым письмом.

Принципы разделения деловых писем на виды

Вид 1. По тематическому признаку. Содержание письма напрямую зависит от цели и темы письма. Например, письмо-запрос создается для рассмотрения предложения, рекламация – несет в себе претензию, благодарственное письмо для выражения эмоций.

Вид 2. По необходимости ответа. Большинство деловых писем предполагает обязательный ответ, но есть ряд писем, на которые ответ не нужен или не критичен. Список писем, не требующих ответа или допускающих необязательный ответ:

Гарантийные письма.
Письма-инструкции.
Информационная корреспонденция;
Письма-напоминания.
Письма-уведомления.
Сопроводительные письма.

Вид 3. По формату переписки. Существует 2 вида деловой переписки: 1) переписка с 1 получателем; 2) переписка с несколькими получателями. И если первый формат еще предполагает какие-то минимальные отступления от рамок, то при общении с несколькими получателями желательно ни на шаг не отходить от структуры вашего письма.

Вид 4. По числу аспектов. Написание деловых писем, их структура также разделяется по аспектам (идеям) текста.

1. Многоаспектное деловое письмо состоит из пунктов, подпунктов, разделов. В таком письме можно передавать любое количество тем, идей, поднимать разные вопросы. В подавляющем большинстве случаев используется этот тип;

2. Одноаспектное деловое письмо имеет исключительно информационный характер: уведомление о выходном дне, предстоящем совещании и так далее.

Отличие его в том, что оно несет в себе одну идею (тему, вопрос) и очень короткую структуру. В одноаспектном письме, как правило, дается информация без деления на блоки.

Ниже мы с вами будем разбирать именно структуру многоаспектных деловых писем.

Поблочная структура делового письма

Шаблон структуры делового письма. Скачать пример в PNG и PDF можно в конце статьи

Этап 1. Реквизиты адресанта и адресата

Написание делового письма начинается с указания реквизитов. Это идентификационные элементы. Как правило, реквизиты размещаются в самом начале письма – в левом и правом верхних углах листа.

Реквизиты отправителя (адресанта) сообщают, из какой компании пришло сообщение. Как правило, стандартный бланк для деловых писем уже содержит эту информацию.

Указывается полное юридическое название с формой собственности, адрес, телефон, сайт, ИНН и ОГРН. Указываются в левом верхнем углу.

Реквизиты получателя (адресата) содержат меньше информации. Как правило, это должность, название его фирмы, ФИО и адрес, куда письмо будет отправлено. Пишутся в правом верхнем углу строго в дательном падеже.

Дата написания

Необходима для различения писем. Полезна для отчетности или в длительной деловой переписке – по дате можно узнать очередность сообщений и структурировать их. Указывается тот день, когда письмо будет отправлено. Как правило, он совпадает с днем написания. Дата пишется перед заголовком, ближе к правому краю листа.

Этап 2. Вступление в письме

Это самое начало, которое является ключевым в структуре делового письма. Его пишут максимально информативным. Прочитав «введение», адресат уже должен понять, что от него хотят, и примерно представлять основное содержание.

Вступление состоит из нескольких элементов:

1.Заголовок

Главный раздел, определяющий тему письма. Именно он позволяет адресату понять, о чем оно. Или насколько для него важно прочитать это.

При написании заголовка необходимо:

Выдержать деловой стиль;
Сохранить заголовок кратким и понятным;
Выделить основную тему;
Показать адресату, что это важное для него письмо.

С помощью заголовка отправитель делового письма одновременно информирует и привлекает внимание. Пример заголовков разных видов деловых писем:

Об отгрузке новой партии мобильных телефонов.
Поздравляем со вступлением в новую должность!
Претензия по качеству продукции от ООО “Эдельвейс”.
Предложение о сотрудничестве от ЗАО “Лес”. Список преимуществ компании.

2.Обращение

Это очень важная часть вашего делового письма. Она не просто соблюдает формальности, но и располагает к себе читателя, фиксирует его внимание. Поэтому ему уделено столько времени – важно не ошибиться в написании.

Обращение практически всегда становится началом письма. Как правило, размещается в центре строки и начинается с прописной буквы.

Любое обращение следует начинать со слова «уважаемый(ая)». Оно выражает наиболее нейтральную форму вежливости, в отличие от «любимый», «дорогой» и прочих, использующихся в личной переписке.

Встречаются также формы слова «уважаемый» с приставками «много-», «глубоко-», когда обращение адресовано к высшему чину или заслуженному деятелю в какой-либо сфере. С ним можно использовать следующие формы обращения:

«Господин/госпожа». Включает не только этикетную составляющую. Обращает внимание на статус адресата. Используется для общения с человеком или людьми, имеющими определенный вес в обществе. Пишется вместе с фамилией. Пример: «Глубокоуважаемая госпожа Потапкина!»;
Имя и отчество. Наиболее нейтральное обращение. Подразумевает дистанцию между адресатом и адресантом. Пример: «Уважаемый Петр Васильевич!»;
Должность или статус адресата. Применяется в случаях, когда необходимо подчеркнуть именно должность, например, в случае обращения к военнослужащему. Пример: «Уважаемый товарищ полковник!». Когда человек рассматривается как субъект гражданских правоотношений, уместно обращение «гражданин»;
Коллективное обращение. Допустимо в том случае, когда адресатом выступает группа людей. В таком случае используется именование группы или какой-либо ее признак. Пример: «Уважаемые учителя/студенты/водители!».
Если выделить признак нельзя – можно использовать слово «дамы/господа». В единственном числе бесфамильное и безымянное обращение допускается, если письмо адресовано юридическому лицу или рассылается массово;

Сокращения неприемлемы! Никаких инициалов, неполных званий/должностей или «г-н/г-жа» быть не должно. То есть писать «Уважаемый тов. полковник» нельзя.

Также в деловой переписке, если корреспонденция имеет конкретного адресата, в знак уважения принято писать местоимение «Вы» с прописной (большой) буквы.

Если письмо трафаретное (отправляется сразу большому количеству людей и не имеет личного обращения) или послано коллективу, местоимение пишется со строчной (маленькой) буквы.

Необходимо не забывать некоторые важные аспекты использования обращения:

Приветствие – только «Здравствуйте» или «Добрый день». Другие формы применять не следует. Необходимо использовать приветствие с именем: «Добрый день, Александр!»;
Имя – только в полной (официальной или повседневной) форме. При этом лишь к самым близким коллегам и партнерам допустимо сокращение, например, «Настя» вместо «Анастасия». Но никак не «Насть»;
Если имя вообще неизвестно, то лучше использовать что-то вроде «Здравствуйте, уважаемый клиент!»;
Желательно не использовать в письме обращение на «ты»;
Везде, где возможно, лучше использовать имя и отчество, если они известны.

Также нужно помнить о разнице в знаках препинания. В конце обращения желательно ставить восклицательный знак, а не запятую. Это покажет, как важно отосланное письмо. Запятая же придаст ему будничный характер.

Точка не ставится вообще.
После восклицательного знака правила пунктуации требуют дальнейшего написания с заглавной буквы.
После запятой можно продолжать писать со строчной.

3.Преамбула

Эта часть делового письма содержит суть послания. Здесь адресант расписывает свои мотивы и цели. Как правило, указываются вводные данные, касающиеся темы письма и долженствующие напоминать получателю о ней:

даты;
факты;
документы;
договоренности;
упоминания других лиц и прочее.

Преамбула облекается в формальный вид при помощи вводных слов и фраз «согласно», «в связи с…», «считаем необходимым уведомить…», «ставим Вас в известность, что…», «доводим до Вашего сведения…» и прочим.

Преамбула может быть краткой (буквально пара предложений) или длинной (вплоть до нескольких абзацев). Это очень важный элемент в шаблоне делового письма, который обязательно стоит использовать.

Образец части делового письма (преамбула с обращением и заголовком):

О поставке мобильных телефонов

Уважаемая госпожа Потапкина!

Настоящим письмом считаем необходимым уведомить Вас, что, согласно договору от 20.06.2020, Вы обязаны забрать новую партию мобильных телефонов со склада не позднее, чем 30 дней с момента поставки.

Этап 3. Основная часть письма

В основной части делового письма подробно и аргументированно расписывается цель написания. Просьба, требование или сведения приводятся в полном виде так, чтобы передать адресату максимальное количество информации.

Как правило, в теле письма отправитель анализирует случившееся и приводит аргументы в пользу своей точки зрения.

Например, при информировании о каком-либо событии (выставке, презентации и прочих) подчеркивает, что мероприятие желательно посетить по такой-то и такой-то причине.

В конце основной части подводятся итоги всего письма. Это может быть надежда, извинения или уверенность в скором ответе. Пример: «Надеемся на Ваше содействие по данной проблеме». Также часто здесь пишут предложения или вопросы к адресату.

Заключение в деловом письме

Так же, как и обращение, несет преимущественно этикетную функцию. Это нечто вроде прощания с адресатом, которое также должно поддерживать атмосферу всего письма.

Выбранная заключительная фраза зависит от степени знакомства с адресатом. В деловой переписке преимущественно используется «С уважением». После чего указывается должность отправителя и его ФИО.

Пример: «С уважением, председатель организационного комитета Иванов Дмитрий Петрович».

Этап 4. Дополнительные элементы письма

Структура делового письма может подразумевать дополнительные части, которые не обязательно использовать. Они могут понадобиться лишь в редких случаях. Но и для факультативных элементов есть свои места.

Приложения к письму

Если необходимо вместе с деловой корреспонденцией предоставить нечто дополнительное – файл, договор, изображение и так далее – используются приложения. Они прикрепляются к письму на отдельных листах, не затрагивая основной текст.

Каждое приложение прикрепляется на отдельном листе. В случае электронного делового письма принято высылать приложения в виде отдельных файлов. В некоторых случаях адресант указывает наличие приложений перед заключением.

Постскриптум

Постскриптум в структуре деловой корреспонденции несет сразу две функции:

сообщение о том, что произошло после написания письма и имеет непосредственное отношение к его теме;
дополнительная информация, косвенно касающаяся темы письма, но интересная адресату.

Постскриптум указывается после заключения и подписи. Под ним принято писать инициалы отправителя или ставить личную подпись. На этом структура деловой переписки считается завершенной – это финальный элемент.

Эпилог

Написание деловых писем вовсе не так сложно, как может показаться. Если резюмировать сказанное выше, то принцип следующий:

Сначала нужно поприветствовать получателя.
Затем кратко ввести в суть дела.
После чего донести суть послания.
Теперь можно резюмировать сказанное и попрощаться.

Главное, изучите правила написания стандартных вводных: правила написания дат, правила написания названий компаний, грамотное использование знаков пунктуации и так далее. Словом, какие-то статичные моменты.

Остальные же элементы в структуре делового письма очень скоро запомнятся и вы начнете их придерживаться “на автомате”.

Добра вам!

[wpViralQuiz id=34112]

Опечатка? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”

Источник

Письмо

Рассказываем, как написать письмо. Раскрываем этапы написания письма. Приводим образец письма и критерии оценки.

Письмо и его структура

Что такое письмо?

Что такое письмо и кому его можно написать письмо? Например, письмо солдату, письмо классу, письмо Деду Морозу, письмо маме, письмо президенту, письмо любимому, письмо другу.

Давайте разберемся, как написать письмо.

Письмо́ (сообщéние). Письмом является — написанный в компактной форме на бумаге или других материалах текст. Также письмо является важной перепиской между двумя и более адресатами.

Структура письма

Чтобы правильно выполнить задание, в котором дано составить письмо другу, нужно строить письмо по определенному плану:

Приветствие.
Раскрытие темы и основной мысли письма.
Прощание.

Как написать письмо?

Этапы написания письма

Перечислим основные этапы написания письма:

Подумайте, насколько формальным должно быть письмо. Это определяется отношениями с получателем письма.
Начните с приветствия. Тип приветствия определяется тем, в каких вы отношениях с получателем письма, а также, собственно, формальностью письма. Вот несколько возможных вариантов:

- Если вы пишите формальное письмо неизвестному адресату, то можно начать со слов «К сведению всех заинтересованных лиц», с двоеточием после «лиц».
- Если адресат по-прежнему неизвестен, но вы точно уверены, что это он (или она), то вариантов уже больше. «Уважаемые господа», «уважаемые дамы», «дамы и господа». Впрочем, будьте аккуратны с такими приветствиями — вы же никого не хотите обидеть, верно?
- Если вы пишите формальное письмо и вы знаете, кому вы его пишите, то можно начать со слова «Дорогой/ая #». Впрочем, если вам кажется, что это как-то слишком не по-деловому, то можно использовать слово «Уважаемый/ая #».
- Если вы пишите полуформальное письмо, то сгодятся такие варианты, как «Привет» или «Дорогой/ая».
- Если же письмо совсем не формальное, то вариантов и вовсе куда больше. Тут и «привет», тут и «здорово», тут и «здравствуй» и так далее.

Укажите имя получателя после приветствия.

- В формальном письме используйте т.н. титул учтивости (г-н, г-жа) или должность/звание, после чего напишите фамилию получателя.
- Если письмо полуформальное, то вам придется решить, обращаться ли к получателю по имени или же нет. Безопаснее всего, если вы не уверены, обойтись титулом учтивости.
- В случае неформального письма, в свою очередь, предполагается, что вам можно обращаться к получателю по имени. За исключением, разумеется, писем к родственникам, которые старше вас. Тогда следует писать что-то вроде, к примеру, «Здравствуй, бабушка #» или «Привет, дядюшка #».

Начните само письмо. Отступите две строки от приветствия.

- Если вы пишете личное письмо, что начнете с вопроса о делах, здоровье и всем таком.Вариантов много, от формальных до не очень, так что выбирайте на свой вкус.
- Если же вы пишете деловое письмо, то переходите прямо к делу. Время — деньги, а тратить время получателя вы не хотите, ведь так?

Подумайте, о чем нужно написать.

- Основная цель письма — общение, коммуникация, обмен информацией. Поэтому спросите себя — какую информацию должен узнать из письма получатель, о чем нужно ему рассказать. О новых ценах про товары? О том, что вы скучаете о нем? О том, что благодарите за подарок на день рождения? Какой бы тема ни была, помните о задаче письма: обмен информацией.

Правильно завершите письмо. Таким образом, вы сможете прилично попрощаться с получателем письма. Отступите две строки от последнего абзаца и напишите подходящее выражение вежливости, которым оканчивают письма.

- Для формальных писем подойдут такие варианты, как «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями».
- Для полуформальных писем подойдут более короткие версии формальных формул вежливости.
- Для неформальных писем сгодятся такие формулы вежливости, как «С любовью», «Твоя/ая» и так далее.
- Если есть желание, то в формальных письмах можно использовать старомодные формулы вежливости (или же если вы пишите письмо близкому другу, который сумеет оценить). Для этого вставьте формулу в последнее предложение. Затем, отступив две строки, напишите что-то вроде «Искренне ваш/ваша/твой/твоя». Тут можно проявить немного креативности и создать действительно уникальную концовку письма.

Подпишитесь. То, какой должна быть подпись, определяется самим письмом.

- Формальное напечатанное письмо: оставьте четыре строки между формулой вежливости и вашим напечатанным именем, и распишитесь между ними от руки черными или синими чернилами.
- В формальном письме можно подписываться, используя тот или иной титул учтивости.
- Полуформальное письмо: вы можете подписаться именем, можете — полным именем и фамилией. Кроме того, вы можете напечатать и подписать ваше письмо, или просто подписать его.

Образец письма

Оценивание письма

Письмо оценивается по четырем критериям:

решение коммуникативной задачи,
организация текста,
лексико-грамматическое оформление высказывания,
орфография и пунктуация.

Письмо оценивается высоким баллом, если:

даны полные и точные ответы на три заданных в письме-стимуле вопроса;
правильно выбрано стилевое оформление речи с учетом цели высказывания и адресата (обращение, завершающая фраза, подпись);
соблюдены принятые в языке нормы вежливости (в частности, есть благодарность за полученное письмо, упоминание о предыдущих контактах, выражена надежда на будущие контакты).

Конкурс сочинений

Источник

Виды деловых писем

Правила написания делового письма

Составление делового письма

Структура делового письма

Деловой стиль письма

Обращение в деловом письме

Оформление делового письма

Электронное деловое письмо

Пример делового письма

Немножко о стилистике

Реальная переписка

Художественные произведения

Прощальное письмо любимому мужчине (до слёз)

Молчание — не знак согласия

Смс-сообщения после ссоры или измены

Как писать самому

Сейчас я вам дам несколько советов.

Смс-стихи мужу от обиженной жены

Ященко Светлана Александровна

Семейный психолог европейского уровня, бизнес-тренер в Ростове-на-Дону

Трогательное признание парню

Нет ничего хуже обиженной женщины

Что сказать, если все надоело

Письмо мужу который обидел на словах жену.

Пример такого письма

Способы справиться с обидой на супруга

Психологические приёмы

Обращение к Богу

Помощь близких

Извинения любимому в прозе

Нежные и добрые послания мужу

Короткие записки-признания любимому

Если вы решили расстаться

Видео: какими словами можно передать свои чувства?

Как вести себя после отправки письма

Послание было написано с целью попрощаться.

Виды деловых писем

Принципы разделения деловых писем на виды

Поблочная структура делового письма

Этап 1. Реквизиты адресанта и адресата

Дата написания

Этап 2. Вступление в письме

1.Заголовок

2.Обращение

3.Преамбула

Этап 3. Основная часть письма

Заключение в деловом письме

Этап 4. Дополнительные элементы письма

Приложения к письму

Постскриптум

Эпилог

Письмо

Письмо и его структура

Что такое письмо?

Структура письма

Как написать письмо?

Этапы написания письма

Образец письма

Оценивание письма

Конкурс сочинений

Вам также может понравиться

Как найти канаду на карте

Ошибка 0х80070437 как исправить

Как составить соглашение сторон с работником

Добавить комментарий Отменить ответ