Официально-деловая переписка имеет четкую структуру. Подпись, которая начинается с выражения «С уважением,…», определяет окончание документа. Конструкция имеет особенности написания, постановки знаков препинания.
Особенности употребления выражения
«С уважением, …» является стилистическим маркером официально-деловой переписки. При этом речема может употребляться как во внешней, так и во внутренней переписке. Допускается использовать при обращении к одному человеку и к группе лиц. Выражение актуально для следующих жанров:
- информационное письмо;
- запрос;
- пресс-релиз;
- приказ;
- распоряжение;
- служебная записка и другие.
Фразу иногда ошибочно считают исключительно признаком вежливости. Однако «с уважением, …» — стандартная форма подписи. Наличие таковой требуется правилами деловой переписки. Например, информационное письмо может иметь такой вид:
«Довожу до вашего сведения, что в период с 14.09.2022 по 28.09.2022 будет проводиться внутренняя проверка соблюдения норм пожарной безопасности.
С уважением,
Эксперт промышленной безопасности»
Выражение обычно стоит в конце. Ему предшествуют обращение, основная часть и заключение. Например, запрос может выглядеть так:
«Уважаемый Петр Маркович!
ООО «Чайный лист» заинтересовано в покупке холодильного оборудования у ОАО «Красный бархат». Просим предоставить прайс-лист и образцы продукции.С уважением,
Генеральный директор ООО «Чайный лист»
В некоторых случаях подпись находится в середине текста. Это возможно при наличии постскриптума и приложений. Приписки могут сообщать об информации, которая не имеет прямого отношения к теме основного документа:
«Информируем о необходимости погасить задолженность перед ЧТУП «Адриатика» в срок до 14.09.2022 года.
С уважением,
Заместитель директора ЧТУП «Адриатика»
P.S. Сообщаем о получении поставки оборудования.»
Важно соблюдать каноны официально-делового стиля. В распоряжениях, деловых письмах всегда должна прослеживаться четкая структура.
Знаки препинания в «С уважением…»
Вопрос постановки запятой после «С уважением» является достаточно спорным в современном русском языке. С точки зрения синтаксиса выражение является не вводной или обособленной конструкцией, поэтому не требует знаков препинания.
Дополнение становится частью неполного двусоставного предложения. Глагол, к которому относится «С уважением» пропущен, однако легко восстанавливается из контекста: «С уважением сообщаю, пишу, информирую, уведомляю я, Строков Алексей Игоревич».
Следует учитывать, что все же в деловой переписке по традиции ставится запятая после «С уважением,…». Поэтому в данном случае можно говорить о вариативности нормы. Ни пропуск, ни постановка знаков препинания не будет ошибкой.
Варианты языковой замены
Официально-деловой стиль подразумевает краткость и лаконичность. Синонимические замены также должны отвечать этому требованию. Некорректно писать «С бесконечной надеждой на долгое десятилетнее продуктивное и эффективное сотрудничество». Подходящими считаются:
- с благодарностью,
- с надеждой на сотрудничество,
- с надеждой на долгосрочное сотрудничество;
- с наилучшими пожеланиями.
Не следует употреблять выражения условно высокого стиля. Они приемлемы при переписке с руководством страны, верховными органами власти: «С почтением», «С глубоким почтением» и подобные. Стоит избегать штампов из личных писем: «С любезностью», «Искренне ваш», «С надеждой на скорую встречу».
Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”
«С уважением» в конце письма: образец, правила написания и нюансы
Для начала давай поймём, почему вообще важно знать, как пишется «с уважением» в конце письма (образец, а также сопутствующие пояснения ждут тебя дальше).
Сейчас, выстраивая отношения с коммерческими партнерами или клиентами, быть профессионалом в своей сфере деятельности – полдела. Умение вести переписку и знание всех правил делового этикета при коммуникации посредством писем – вот, что имеет большое значение как для рядового сотрудника престижной организации, так и для хорошего руководителя, менеджера.
Директор, способный связно, лаконично и грамотно излагать свои мысли, может быстро добиться выгодного сотрудничества с командой профессионалов, что влияет на качество работы его компании.
Важно помнить, что деловая переписка имеет свои собственные правила. Хотя некоторые из них со временем устаревают, выходя из обихода, что-то остается незыблемым, над чем время не имеет власти. Далее рассмотрим общую структуру сообщения, важность хорошего его завершения, а также приведем несколько примеров такого грамотного завершения сообщения.
E-mail – основной и распространенный способ коммуникации с покупателями, партнерами, сотрудниками внутри организации. Для этого используются различные почтовые клиенты: например, аутлук (@outlook.com), яндекс (@yandex.ru), майл (@mail.ru) и другие.
Содержание статьи:
- 1 Понимание правильной структуры письма в рамках деловой переписки
- 2 Почему так важно хорошо завершить сообщение
- 3 Как пишется подпись в конце сообщения
- 4 «С уважением»: нужна запятая или нет?
- 5 Нюансы использования «с уважением»
- 6 Конкретные примеры хорошего завершения письма
- 7 Итог
Понимание правильной структуры письма в рамках деловой переписки
Что касается структуры сообщения, то, если говорить кратко, любое сообщение условно можно разбить на вступление (приветствие), основную часть (изложение проблемы/донесение той или иной информации, аргументация), заключение и подпись с датой.
Также нельзя забывать про тему сообщения, которая является важным элементом в любой переписке: в противном случае, письмо может быть даже не замечено/проигнорировано адресатом. Именно тема привлекает внимание собеседника.
Известным наблюдением среди людей, которые профессионально занимаются маркетингом, является то, что текст, изложенный в концовке сообщения, захватывает наше внимание на более долгий срок, чем информация, написанная в середине письма. Поэтому подпись, которая по сути своей имеет лишь служебное значение, крайне важна в деловой переписке и обычно строится по следующему шаблону:
- пишется «С уважением» или иная эквивалентная фраза (несколько примеров рассмотрим далее);
- ФИО адресанта;
- должность, место работы (название компании);
- адрес электронной почты, номер телефона.
Обычно подпись – последняя составляющая сообщения, но иногда у адресанта может возникнуть еще одна мысль, уже после того, как написан основной массив текста. В этом случае человек, пишущий сообщение, может подписать буквы «P.S.» – постскриптум (post scriptum) – и дописать то, чего, по его мнению, не хватает в заключении всего письма.
Почему так важно хорошо завершить сообщение
Первоочередное значение подписи в официальном письме состоит в том, что таким образом получатель может легко узнать имя адресанта. Это тот смысл подписи, который необходим с точки зрения юриспруденции. То есть с этой позиции кажется, что было бы достаточно завершить сообщение инициалами и своей фамилией, но это совсем не так.
Хотя использование исключительно инициалов с фамилией без клишированного «С уважением» (и иных его вариаций) не лишит сообщение силы с юридической стороны, но может вызвать у адресата должное отторжение и негативные эмоции. Такое завершение письма будет считаться скорее моветоном, поскольку оно не соответствует определенным нормам вежливости, принятым в обществе. Именно поэтому «С уважением» активно пишется в деловой переписке.
Как пишется подпись в конце сообщения
Существует вариативность заключительных словосочетаний в официальном (деловом) письме. Их выбор может варьироваться и зависит от того, насколько хорошо и близко ты общаешься в обычной жизни с адресатом. К примеру, излюбленное всеми «с уважением» в переписке имеет нейтральный характер, что делает эту формулу вежливости универсальной в использовании. Также в сообщении можно применять некоторые другие словосочетания, которые акцентируют внимание адресата или напомнят ему о нашей просьбе.
Некоторые примеры:
- Искренне Ваш…
- С наилучшими пожеланиями…
- С искренним уважением…
Когда мы выбираем заключительную фразу в нашем сообщении, нельзя прибегать к фамильярностям. Нельзя забывать о том, насколько близко и хорошо мы знаем нашего адресата. Если же мы знакомы лишь формально, необходимо придерживаться сдержанного официального стиля.
«С уважением»: нужна запятая или нет?
Вопрос, поставленный в названии данного подраздела, вызывает множество серьезных споров: кто-то говорит, что запятая здесь необходима, а кто-то высказывается против постановки знака препинания.
Здесь дело в том, что вообще по правилам русского языка надобности в запятой после «с уважением» нет. Грубо говоря, отсутствие знака препинания тут нельзя в полной мере считать ошибкой, поскольку наша фамилия и инициалы – никакое не обращение, а формула вежливости – не вводное слово, которое могло бы обособляться. Вообще вся эта фраза «С уважением, X» подразумевает, что это сообщение написал с уважением к адресату некий X.
Но (!) нельзя забывать о двух моментах:
- Здесь играет роль интонационная обусловленность запятой. Поскольку после нашей формулы вежливости подразумевается определенная пауза, то мы имеем дело со своего рода интонационным знаком препинания.
- Появилась определенная письменная традиция. Вообще по правилам ведения деловой переписки на, к примеру, английском языке (да и на некоторых других европейских языках) эта запятая ставится обязательно. В нашем языке традиционно сложилось, что нам тоже нужен знак препинания после «с уважением».
Таким образом, необходимо поставить запятую сразу после сочетания «с уважением». Важно уделить внимание тому, что после самой подписи (ФИО адресанта) точку ставить не нужно.
Нюансы использования «с уважением»
Часто специалисты рекомендуют уделить внимание тому, что если в начале письма у тебя стоит «Уважаемая (далее пишется имя с отчеством)», то писать в завершительной части сообщения «с уважением» не лучшая идея. Считается, что такое двойное выражение уважения выглядит лишним в рамках деловой переписки.
В таких случаях будет уместным использовать другие фразы для начала сообщения. Но (!) важно учитывать близость с адресатом и аккуратно использовать другие варианты приветствия в письме: «дорогой», «многоуважаемый», «глубокоуважаемый» и другие.
Конкретные примеры хорошего завершения письма
Примеры окончания сообщения в официальном виде переписки:
- С уважением…
- С искренним к Вам уважением…
- С уважением и наилучшими пожеланиями…
- Желаем успехов.
Примеры окончания письма, когда вы более близко знаете своего адресата или давно сотрудничаете с ним. Эти фразы считаются более дружественными:
- С наилучшими пожеланиями…
- С благодарностью и наилучшими пожеланиями.
- Искренне Ваш…
Также иногда в переписке используются некоторые другие варианты, которые считаются более или менее официальными:
- Исключительно фамилия и инициалы (фраза «с уважением» не используется здесь). Как мы уже обсудили ранее, такая подпись может вызвать какие-то негативные эмоции у адресата. Но (!) если ты используешь такой вариант во время быстрого и активного обмена электронными письмами, то такое написание вполне может быть допустимым.
- Пожелание «Удачного дня!». Не самый плохой вариант для заключения в сообщении, но важно учитывать уровень близости с адресатом.
- Фраза «До (скорой) встречи». Хороший вариант завершения письма, но только тогда, когда отправитель сообщения действительно в скором времени хочет встретиться с адресатом.
- Значение заключения «Удачи!» похоже на «Удачного дня!», но является еще более фривольным. Такое допустимо использовать только в переписке с друзьями.
- «Спасибо за внимание» считается уже слегка устаревшей формой, но все же еще используется в некоторых переписках, когда отправитель задается целью написать сообщение о деловом или коммерческом предложении (например, о продаже чего-то).
Итог
Вот я и рассказал тебе всё о том, как подписать письмо в конце.
Как видишь, подпись «с уважением» активно используется в завершении сообщения и создает положительный настрой у адресата. Фраза является нейтральной и из-за этого ей многие отдают предпочтение.
Сочетание «С уважением» может изменяться на некоторые другие фразы-синонимы, но очень важно контролировать то, чтобы это было уместно по контексту.
Комментарии (0)
Чем можно заменить с уважением?
Удачной недели – Тоже самое, что и “удачного дня”, только если в течение недели больше не будете общаться. 8. Best regards – Англоязычный вариант “с уважением ”. Самый безопасный для делового общени
Как закончить деловое письмо с уважением?
Когда вы оформляете подпись электронного письма , правильный формат должен быть примерно таким:
- Закрывающая строка. …
- Заключительное приветствие, такое как «С наилучшими пожеланиями», «С уважением » или «Искренне Ваш». …
- Ваше полное имя под заключительным приветствием.
Как пишется в письме с уважением?
В соответствии с правилами русского языка, после строки «С уважением » (или, скажем, «Искренне Ваш») запятая не ставится. Это логично: чтобы поставить запятую, нужен повод, а там его нет. Однако в соответствии с современными стандартами оформления деловых писем запятая после «С уважением » всё же нужн
Как лучше всего закончить письмо?
Варианты фраз
- Искренне (Sincerely/sincerely yours) …
- Лучший (Best) …
- С уважением (Best regards) …
- Спасибо (thanks or variations such as thanks so much, thank you, or thanks!) …
- Отсутствие окончания …
- Ваш покорный слуга (Yours truly/your servant) …
- Твой друг (Your friend) …
- С любовью (With love or the even simpler variation, love)
Как правильно подписать документ с уважением?
Аналогом заключительной фразы «С уважением ,» могут быть фразы «С выражением надежды на дальнейшее сотрудничество.», «С наилучшими пожеланиями,» и т. д. Заключительную этикетную фразу располагают перед реквизитом «подпись», а от реквизита «подпись» отделяют запято
Как пишется с уважением Иванов?
пишется без запятой. В подписи С уважением , П. П. Иванов запятая ставится.
Как подписать письмо в конце?
Когда вы оформляете подпись электронного письма , правильный формат должен быть примерно таким:
- Закрывающая строка. …
- Заключительное приветствие, такое как «С наилучшими пожеланиями», «С уважением» или «Искренне Ваш». …
- Ваше полное имя под заключительным приветствием.
Чем можно заменить с уважением?
Синонимы «с уважением» (8 слов)
| № | Синоним | Начальная форма |
|---|---|---|
| 1 | честно (134) | честно, честный |
| 2 | с почтением (2) | |
| 3 | с почетом (5) | |
| 4 | достойно (33) | достойно, достойный |
Как закончить деловое письмо с уважением?
Когда вы оформляете подпись электронного письма , правильный формат должен быть примерно таким:
- Закрывающая строка. …
- Заключительное приветствие, такое как «С наилучшими пожеланиями», «С уважением » или «Искренне Ваш». …
- Ваше полное имя под заключительным приветствием.
Как пишется в письме с уважением?
В соответствии с правилами русского языка, после строки «С уважением » (или, скажем, «Искренне Ваш») запятая не ставится. Это логично: чтобы поставить запятую, нужен повод, а там его нет. Однако в соответствии с современными стандартами оформления деловых писем запятая после «С уважением » всё же нужна.
Как подписывать деловые письма?
Любое из них должно иметь подпись , идентифицирующую своего отп равителя — его имя, должность, контактные данные. Отсутствие такого атрибута свидетельствует о низком уровне профессионализма и незнании стандартных норм делового этикета.
…
Стандартная подпись :
- с уважением;
- искренне Ваш(а);
- с наилучшими пожеланиями.
Как вежливо закончить деловое письмо?
Примеры выражений в конце делового письма :
- Sincerely (Сердечно);
- Sincerely yours (Искренне Ваш);
- Regards (С уважением);
- Best (Всего наилучшего);
- Best regards (С уважением);
- Kind regards (С наилучшими пожеланиями);
- Yours truly (Искренне Ваш);
- Most sincerely (Сердечно);
Как закончить письмо с любовью?
В конце письма можно написать: “Твой/твоя”, “Навеки твой/твоя”, “Целую и обнимаю”, “Целую”, “Люблю” и “С вечной любовью ”.
Как закончить деловую переписку?
Что должно быть отражено в финале делового письма
- Будем рады сотрудничать с Вами!
- Надеемся на плодотворное сотрудничество!
- Обращайтесь при возникновении вопросов. …
- Будем рады видеть Вас в числе наших партнеров!
- Если появились вопросы, напишите или позвоните. …
- Надеемся, что наше сотрудничество будет продуктивным.
“С уважением,
Имя Фамилия”
Именно так мы раньше прощались с подписчиками, а теперь и с продажами. Да-да, подпись к электронному письму влияет на конверсию рассылки так же, как и на репутацию компании.
Что надо указывать в подписи к информационной, продающей email кампании? Как ее сделать? Нужны ли для этого навыки в верстке? Так много вопросов, ответы на которые мы собрали в этой статье. Читайте и запоминайте!
Что такое подпись отправителя в электронном письме?
Подпись отправителя — один из элементов электронного письма, который дает получателю краткую информацию об отправителе рассылки. Обычно она располагается в конце email и может содержать такие данные:
- Имя, фамилия
- Название компании, в которой работает отправитель и его должность
- Логотип компании или фото отправителя
- Контактные данные (телефон, email, сайт и т.д.)
- Ссылки на соцсети
Пример типичной подписи к электронному письму:
Обратите внимание! Подпись в письме холодной рассылки предпочтительней оформлять от лица конкретного работника компании, в то время как в информационной рассылке и дайджестах чаще используются подписи как редактора, так команды в целом.
Собрав все эти данные в одном месте, вы предоставляете получателю своеобразную электронную визитку и:
- создаете ощущение общения с живым человеком,
- устанавливаете более доверительные отношения,
- повышаете шансы конвертации подписчика,
- сформируете положительный имидж компании.
Почему правильная подпись в письме так важна для бизнеса?
Дьявол в деталях! Подпись электронной почты — маленькая часть огромного механизма. Почти незаметна, но без нее теряется часть общего впечатления от рассылки.
С помощью подписи в электронном письме вы можете:
- Предоставить возможность обратной связи: добавьте как можно больше способов связаться с вами, чтобы получатели выбрали самый удобный и обратились к вам без лишних усилий.
- Повысить узнаваемость вашего бренда: добавьте логотип и получатели рассылки быстрее запомнят вас.
- Привлечь новых подписчиков: используйте иконки соцсетей и заинтересовавшиеся получатели обязательно подпишутся на ваши странички.
- Повысить презентабельность рассылки и доверие к ней.
Совокупность всех этих факторов повышает эффективность любой рассылки.
Но, как ни странно, далеко не все email маркетологи прорабатывают подпись в электронном письме.
Как оформлять подпись в электронном письме. Лучшие практики
Казалось бы, написал свое имя, добавил свои контакты и готово! Но нет. Как и в любом деле, здесь существует масса нюансов. Именно их мы проработали далее.
Соблюдайте дизайн
Визуальная составляющая играет огромную роль как при создании как целой рассылки, так и ее элементов. Позаботьтесь о том, чтобы подпись к электронному письму гармонично завершала основную его часть: соблюдайте единую цветовую гамму, используйте единый набор шрифтов и т.д., не пестря широкой палитрой и большим буквенным разнообразием.
Чем лаконичнее оформление подписи в электронных письмах, тем лучше.
К примеру, как это делает в своих рассылках школа омоложения Ревитоника.
Сайт компании:
Те же цвета и шрифты в подписи к рассылке:
А как быть, если ваша рассылка — холодная и она состоит только из текста? Возьмите за основу корпоративные цвета, которые вы используйте, например на вашем сайте и используйте их в процессе создания подписи отправителя с целью поддержания единого стиля.
И не забывайте о правильном расположении всех составляющих. Простым выравниванием графики, шрифтов и значков вы внесете порядок и гармонию в свой дизайн.
Правильно:
Неправильно:
Добавьте ваше фото или логотип компании
Такой простой прием поможет получателям быстрее идентифицировать отправителя. В зависимости от типа рассылки, используйте логотип вашей компании или фото отправителя в хорошем качестве. Добавление фотографии — это эффективный способ создать впечатление более доверительных отношений с получателем. Но имейте в виду, что изображение должно быть хорошо снято.
Обратите внимание: фото отправителя в идеале должно совпадать с фото иконки превью рассылки.
Соблюдайте иерархию
Правильно структурированная подпись электронного письма — это способ представить вашу информацию проще для восприятия. Направьте взгляд читателя на информацию, которая должна читаться первой.
Например, можно масштабировать имя до более крупного размера, выделить важное цветом, тенью, разделителем, свободным пространством вокруг.
Главное не мешать эти методы: выбираем один-два максимум.
Не разглагольствуйте
Помните, краткость — сестра таланта. Правильная подпись в почте должна быть лаконична и содержать только самые необходимые данные, которые могут меняться в зависимости от тематики и цели рассылки.
Постарайтесь вместить необходимую для подписи электронной почты информацию в 4-6 строк. Этого будет более, чем достаточно, чтобы дать получателю понять, кто вы такие.
Например, не стоит указывать слишком много номеров телефонов. 2 варианта будет достаточно. Предложите альтернативные способы связи вместо этого. Например, многие предпочитают созваниваться через Skype, поэтому укажите его в email подписи.
Используйте иконки социальных сетей
Если ваша компания представлена в социальных сетях, у меня для вас хорошие новости. Добавление иконок социальных сетей к подписи в письме будет полезно для привлечения трафика.
Так вы поможете получателю вашей рассылки получить альтернативные способы обратной связи и отслеживать обновления контента вашей компании одним махом.
Добавьте призыв к действию
Скажите получателям прямо, чего вы от них ждете, и они с большей вероятностью выполнят это. Не знаете, куда его добавить этот элемент? Призыв к действию станет отличным дополнением к иконкам социальных сетей. Вместо “Мы в соцсетях” напишите “Подписывайтесь на нас в соцсетях” и получатели сделают это охотнее.
Оптимизируйте подпись отправителя под мобильный
Последний, но не менее важный совет, касающийся размера подписи в письме.
Количество людей, которые открывают email через мобильное устройство, растет день ото дня. Ваша задача — учитывать это при создании email подписи. Взгляните примеры того, как может выглядеть не оптимизированная под мобильный подпись отправителя и как это должно быть.
Вот как выглядит письмо, не оптимизированное под мобильный и как оно должно выглядеть корректно.
Как видите, email вместе с подписью отправителя не полностью отображается на экране мобильного, и поэтому его невозможно прочитать.
Чтобы избежать подобных проблем, убедитесь, что все элементы хорошо видны на смартфонах и корректно отображаются, а кликнуть на ссылки не составляет труда, прежде чем отправлять рассылку.
Следование этим советам поможет сделать email подпись, которая создаст положительное впечатление о вас и поможет увеличить эффективность вашей маркетинговой кампании.
Давайте рассмотрим аспекты хорошей и плохой подписи к электронному письму на наглядных примерах.
Пример плохой подписи:
Здесь отсутствует фото, а вместо этого указано много лишней информации. Добавлено слишком много номеров телефонов, и при этом нет альтернативных способов связи и ссылок на соцсети. Выглядит громоздко и некрасиво.
А вот пример удачной подписи в электронном письме:
Такой вариант подписи email выполнен по всем нашим рекомендациям и завершает рассылку на положительной ноте благодаря продуманному оформлению.
Создаем собственную подпись электронного письма
Хотите создать собственную подпись отправителя и при этом сэкономить время? Используйте один из этих генераторов подписи электронного письма:
- ZippySig — автоматический генератор подписи в HTML формате. Доступен бесплатно, но за некоторые функции нужно платить.
- WiseStamp — еще один частично бесплатный генератор подписей, который поможет создать ее без познаний в области верстки. Как и предыдущий вариант, этот частично бесплатный.
- NEWOLDSTAMP — украинский сервис родом со Львова, который способен создать для вас интерактивную подпись. Инструмент также доступен частично бесплатно.
- MySignature — бесплатный генератор подписей электронной почты, который поможет в создании подписей для самых популярных почтовых клиентов.
Как добавить подпись к электронному письму в программе ePochta Mailer:
Программа для массовых рассылок ePochta Mailer имеет собственный генератор подписей. Добавить этот элемент можно несколькими способами.
- При создании рассылки вручную добавьте элементы подписи со вкладок “Элементы письма” и “Персонализация”.
- Если вы выбрали один из готовых шаблонов, просто отредактируйте его. Таким образом, вам не придется переходить из одного сервиса в другой при создании рассылки.
- А если вы хотите вставить подпись отправителя, которую вы сделали в другом сервисе, просто перейдите в HTML-редактор и добавьте код в футер письма массовой рассылки.
Какой из вариантов вы бы не выбрали, пользуйтесь нашими советами по созданию подписи электронного письма и достигайте успехов в email маркетинге!
Вывод
Подпись электронной почты — одна из самых недооцененных составляющих email рассылки, а зря. Эта маленькая деталь имеет большое значение, так как формирует окончательное впечатление от письма. Не игнорируйте эту завершающую часть email, и вы обязательно получите от нее отдачу.
Умный потребитель
С уважением и рекламой: как правильно подписать письмо
Текст изменился / 6 марта 2023
Говорят, у хорошего текста должны быть начало, середина и конец. К письмам это тоже относится. И если с началом и серединой обычно все неплохо, то концовка (подпись) может вызывать вопросы. О том, как правильно подписать письмо, читайте в статье.
- Как сделать запоминающуюся подпись для рассылки
- Продаем при помощи подписи
- Как создать подпись в письме
Электронная почта — одно из самых распространенных средств связи. Мы получаем на нее огромное количество писем из разных источников, а компании активно используют рассылки для работы с клиентами.
Одна из самых важных частей любого письма — будь то личная переписка или рассылка — подпись. Кроме банального «С уважением, ваш…» она несет в себе и другие функции:
- логическое завершение основного текста;
- передачу контактов;
- попытку расположить человека;
- рекламу продукции (если вы компания).
Подпись играет большую роль в продвижении бренда и позволяет сделать ваш продукт запоминающимся и уникальным. На красивые и интересные подписи приятно смотреть, а цепляющие тексты надолго остаются в голове.
Кроме налаживания доверительного общения с аудиторией таким образом можно также подтолкнуть ее к покупке.
Совкомбанк предлагает широкий выбор программ поддержки бизнеса. Оформите кредит на пополнение оборотных средств, чтобы ваша компания развивалась еще быстрее.
Если ваш бизнес нуждается в дополнительном финансировании, возьмите кредит. Совкомбанк предлагает «Легкий кредит», «Программы с господдержкой», «Банковские гарантии», «Кредитная линия» и «Овердрафт». Выберите удобный вариант и оставьте заявку на сайте.
Как сделать запоминающуюся подпись для рассылки
Многие профессиональные редакторы, дизайнеры и программисты, работающие с интерфейсами, отмечают несколько правил, которые помогут сделать вашу подпись лучше:
- постарайтесь оставить только самую ценную информацию, а все остальное уберите. В идеале оставьте только ваше ФИО, название фирмы и контакты. Различные цитаты и ссылки сделают подпись нечитабельной, а потенциальный покупатель в лучшем случае расценит их как информационный шум;
- не стесняйтесь использовать фото — визуальная информация всегда лучше воспринимается;
- добрые пожелания будут приятны любому — не игнорируйте их;
- не переборщите с картинками и текстом — сделайте все кратким и емким, четко отражающим все самое важное.
Эксперты сервиса графического дизайна Canva рекомендуют:
- если вы решили добавить к подписи картинки, постарайтесь использовать не больше 2-3 цветов. Слишком большое количество усложняет восприятие. Отличный вариант — используйте в оформлении те же цвета, которые содержатся в лого вашей компании;
- не используйте больше двух шрифтов. Они тоже снижают читабельность текста. Если так уж хочется — один используйте для заголовков, а другой — для самого текста.
Обилие шрифтов сравнимо с музыкальным произведением. Чтобы разнообразить звучание, композитор может добавлять все больше инструментов.
Например, во многих классических произведениях используются огромные оркестры, а состав инструментов может доходить до 30-40 штук. Но в какой-то момент придется остановиться, потому что слишком большое количество тембров превратит музыку в невнятную какофонию.
- Структура важна. Опять же — тут все как в серьезных текстах. Поиграйтесь с выделением, цветом, размером и толщиной шрифтов. Обозначьте адресату самое важное в подписи и выделите это, например, жирным или курсивом.
- Иконки лучше ссылок. Иконки занимают не так много места, с их помощью можно подтолкнуть адресата подписаться на другие ваши ресурсы. Например, кто-то не любит читать почту, но совсем не против телеграм-каналов.
- Помните о разных платформах. Зачастую многие компании забывают о том, что большая часть людей просматривает страницы с мобильных устройств и адаптирование информационной продукции под смартфоны — хорошая идея.
Приложение «Халва — Совкомбанк». Как установить и в чем преимущества
Кроме ваших контактов, ФИО и названия компании советуем добавить в письмо небольшой и желательно очень плавный переход от основной части текста к его концовке и подписи.
В этом предложении вы можете поблагодарить адресата за то, что он уделил вам время, и подчеркнуть, что вы готовы общаться и дальше. Не стоит забывать, что в случае рассылок вам обязательно нужно оставить любой призыв к действию и замотивировать человека попробовать ваш продукт.
При написании заключения стоит ориентироваться на ваши цели и знание адресата. Если вы не уверены, то лучше придерживаться стандартного официального стиля. Самыми универсальными и простыми фразами будут «С уважением..» и «Всего наилучшего..». Они уместны в любой ситуации и в любом письме.
Продаем при помощи подписи
Чем сложнее ваши товары или услуги, тем проще должны быть подпись и общение с клиентом. Это золотое правило, которое не следует нарушать.
Например, вы можете отправить рассылку от лица менеджера вашего магазина.
Представим, что у вас есть сантехнический магазин — «Чугун и партнеры». К вам пришел любопытный покупатель — Петр. Ему нужен унитаз, и, как любой уважающий себя мужчина, выбирает он такую ценную вещь не один, а с женой.
Ничего не смысля в сантехнике, они решили сразу же обратиться к консультанту. Волею судьбы (а может, и нет) взор Петра остановился на молодом человеке приятной наружности. Его звали Ярослав.
На свое горе, еще не подозревающий, что его ждет, Ярослав подошел к супругам, и на его плечи тут же рухнула почти неподъемная серия вопросов о материалах, высоте и механизмах установки столь важной для каждого дома конструкции.
Ярослав был настоящим профессионалом своего дела — спустя несколько минут он приспособился и с несвойственной ему обычно ловкостью отбивался от вопросов жены Петра, а два молодых человека даже смогли наладить некую, почти дружескую, связь — они шутили, болтали за жизнь и много смеялись.
Унитаз в итоге тоже купили и спустя некоторое время поставили на положенное ему не слишком высокое, не слишком низкое место.
Вся эта история, может, и забылась бы, но через два года Петр по непонятной для его родных причине решил заняться дизайном интерьеров. По его мнению, смесители на кухне плохо сочетались с остальной сантехникой и их следовало заменить.
По счастливому совпадению в этот же самый момент владелец «Чугун и партнеры» решил ввести скидки на сантехнику для кухни. Краны, разумеется, тоже попали в эту категорию.
Адрес почты Петра остался в базе данных магазина, и ему прислали рассылку о начале акции. Причем это было не обычное уведомление, а личное письмо от того самого консультанта — Ярослава. С подписью «Петр, будем рады видеть Вас в нашем магазине снова».
Петр тут же расплылся в улыбке. Причем непонятно от чего больше — потенциальной экономии или возможности снова пообщаться с тем самым милым и обходительным молодым человеком.
В итоге все остались удовлетворены — магазин получил продажи, а Петр — краны. И все благодаря одной только подписи!
С Халвой сотрудничают более 250 тысяч магазинов-партнеров. В OBI вы можете приобрести стильные черные смесители для кухни от ESKO за 5099 рублей. А с повышенным кешбэком вернете назад 306 рублей.
Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 12% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!
Как получить максимальную выгоду по карте «Халва»
Как создать подпись в письме
Хотя подписям обычно уделяют не такое пристальное внимание, как остальным частям письма, тем не менее ее тоже необходимо сделать презентабельной, грамотной и уникальной. Это не только создаст о вас более хорошее впечатление, но и поможет в продвижении бренда.
Краткий гайд, как сделать подпись в самых популярных почтовых сервисах.
- Gmail
Смотрим в верхний правый угол и находим там красивую шестеренку. Жмем на нее. Далее открываем список настроек, заходим в общий раздел и листаем вниз до тех пор, пока не появится пункт, посвященный подписи. Затем вводим нужный текст и сохраняем.
- Яндекс.Почта
В верхнем правом углу, чуть левее вашей иконки, есть раздел с настройками. В нем находим пункт «Имя отправителя и подпись». Там создаем подпись и сохраняем текст. После всех выполненных действий можно попробовать написать письмо самому себе, чтобы оценить, как все будет выглядеть для адресата.
- Mail.ru
Снова ищем значок шестеренки в нижнем левом углу экрана и нажимаем на него. Откроются настройки, где нужно зайти в раздел, посвященный имени и подписи. Переходим в него, вводим текст и сохраняем.
- Outlook
В аутлуке добавить подпись чуть сложнее. Для этого переходим в настройки (найти их можно в верхнем правом углу), а затем через окно поиска разыскиваем раздел с подписью. Далее останется только написать нужный текст.
Подпись является полноценной частью письма, и относиться к ней следует соответствующе. Если хотите, чтобы вас заметили и на ваши сообщения отвечали чаще, постарайтесь придумать уникальную подпись, которая не только создаст приятное впечатление о вас как о человеке, но и подтолкнет клиента к покупке вашей продукции.
Цены актуальны на момент написания статьи и приведены для примера.
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Хотите лучше управлять деньгами и постичь финансовый дзен?
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Ярослав Гришин
Доступно рассказываю, как упростить себе жизнь с помощью финансовых лайфхаков.
