Как составить план экскурсии по музею

Методика создания и проведения музейной
экскурсии
Экскурсионная работа ­ это традиционная для музеев форма 
образовательной и воспитательной деятельности. 
Музей   не   относится   к   той   категории   мест,   посещение   которых
обязательно   для   человека.   Следовательно,   задача   музея   –   привлечение
посетителей. Это требует выработки специфических форм работы с людьми,
побуждающих   их   посещать   музеи,   осматривать   экспозиции   и   выставки,
участвовать   в   музейных   мероприятиях   и   т.д.   Экскурсия   в   музее   –   это
целенаправленный коллективный осмотр музея посетителями раскрывающий
содержание музейной экспозиции. 
Просветительная работа музея бывает двух видов: 
• Традиционная – экскурсии и лекции
• Массовые мероприятия. 
Экскурсии подразделяются на обзорные, тематические, учебные.
Обзорные экскурсии – проводятся по всей экспозиции музея. Их цель – 
ознакомление посетителей с музеем вообще. Для обзорной экскурсии 
характерно широкие хронологические рамки. Значительный объем 
освещаемых вопросов. 
Тематические экскурсии – проводятся по материалам конкретного  раздела 
экспозиции. Носят учебный характер, имеют четкую тематическую 
определенность по хронологии и содержанию, посвящены конкретному 
вопросу.
Учебные экскурсии – для расширения и конкретизации знаний уч­ся. Формы 
бывают разные: уроки­экскурсии и экскурсии­семинары.
Подготовка  экскурсии
1. Выбор темы.
     Прежде, чем выбрать тему экскурсии, необходимо просмотреть еще раз 
экспозицию музея, отметить для себя, какие разделы наиболее интересны. 2. Определение цели и задач экскурсии.
Цель  экскурсии   ­   это   то,   ради   чего   показываются   экскурсантам
экспонаты музея и другие экскурсионные объекты. Назовем несколько целей:
воспитание патриотизма, любви и уважения к Родине, общественно­полезному
труду,   к   другим   народам;   эстетическое   воспитание,   а   также   расширение
кругозора, получение дополнительных знаний в различных областях науки и
культуры и т.д. Задачи экскурсии ­ достичь целей путем раскрытия ее темы.
А когда цели нет, экскурсия превращается в бессвязный набор баек.
3. Знакомство с темой.
     Тема является стержнем, который объединяет все объекты и подтемы 
экскурсии в единое целое. Разделив свою тему на отдельные подтемы и 
вопросы, определив их последовательность и внутреннюю связь, необходимо 
выяснить, как они представлены в экспозиции и обеспечены материалом. Для 
этого производится отбор нужных для темы экспонатов в соответствии с 
намеченными подтемами и вопросами. При создании экскурсии стоит задача –
отобрать из множества объектов самые интересные и по внешнему виду, и по 
той информации, которую они с собой несут. Правильный отбор объектов 
обеспечит зрительную основу восприятия экскурсионного материала и 
глубокое раскрытие темы. Следует так организовать это дело, чтобы одни и 
те же объекты не кочевали из экскурсии в экскурсию. По возможности у 
каждой темы должны быть «свои» объекты.  Прежде всего, составляется 
список экспонатов, которые относятся к теме экскурсии. На каждый экспонат
заводится карточка, в которой записывается название экспоната, к какой теме
или подтеме он относится, сведения о нем. Затем составляется список книг, 
брошюр, статей, опубликованных в газетах и журналах, которые раскрывают 
тему. В перечне называются автор, название, год издания, а также главы, 
разделы, страницы. Отбор литературы. В ходе разработки экскурсии 
составляется список печатных источников, с помощью которых раскрывают 
тему. Назначение списка – определить примерные границы предстоящей 
работы по изучению литературных источников. Здесь необходимо обратить 
внимание на оценку отдельных событий, их описание, выделяются факты, 
выдержки из документов и воспоминаний, цитаты, стихи, рассказы об 
отдельных людях, участниках знаменательных событий. Полученные сведения
заносятся на карточки экспонатов. В результате отбора наиболее важных по содержанию экспонатов складывается маршрут экскурсии (путь движения от 
витрины к витрине, от экспоната к экспонату). 
4.Составление маршрута экскурсии. 
Основные требования, которые должны быть учтены составителями 
маршрута, – это организация показа объектов в логической 
последовательности и обеспечение зрительной основы для раскрытия темы. В 
практике экскурсионных учреждений существуют три варианта построения 
маршрутов: хронологический, тематический и тематико­хронологический. 
Обход маршрута является одним из важных этапов разработки экскурсионной
темы.
После того, как был собран материал о каждом экспонате, можно составлять 
текст экскурсии.
5. Подготовка текста экскурсии. 
Текст представляет собой материал, необходимый для полного раскрытия 
всех подтем, входящих в экскурсию
После составления маршрута выбираются инвентарные карточки на те 
экспонаты, которые стали объектами экскурсии. Затем карточки 
расставляются по намеченному в экскурсии порядку и разделяются 
заставками на подтемы и вопросы.  После того, как был собран материал о 
каждом экспонате, можно составлять текст экскурсии.  Начинается период 
составления рассказа на экскурсии.   После того, как был собран материал о 
каждом экспонате, можно составлять текст экскурсии.
Контрольный текст первичен по времени создания и представляет собой 
тщательно подобранную и выверенную по источникам информацию по теме 
экскурсии. В большинстве случаев контрольный  текст содержит 
хронологическое изложение материала, что создает удобства при подготовке 
новых вариантов одной и той же экскурсии, рассчитанных, например, на 
различные группы экскурсантов, а также при составлении индивидуальных 
текстов экскурсоводов. Таким образом, контрольный текст служит основой 
для всех экскурсий, проводимых на данную тему. Контрольный текст не 
отражает структуры экскурсии и не строится в маршрутной 
последовательности с распределением излагаемого материала по остановкам, 
где происходит анализ экскурсионных объектов и следует рассказ о них и 
событиях, с ними связанных. Исключение составляют отдельные случаи, когда материал невозможно расположить в обзорной городской экскурсии. Здесь 
контрольный текст – это материал к подтемам экскурсии.
Благодаря руководителю экскурсия приобретает организованный характер, 
т.к. ее ход целиком подчиняется его замыслу и воле.
Индивидуальный текст является основой рассказа экскурсовода или 
представляет собой готовый для исполнения рассказ. Индивидуальный текст 
содержит полное и четкое изложение того, что следует рассказать на 
экскурсии. Материал размещается в той же последовательности, в которой 
показываются объекты, и имеет четкое деление на части. Каждая из них 
посвящена одной из подтем экскурсии. Все части индивидуального текста 
строятся по следующей схеме: характеристика объекта; общий материал, 
посвященный определенному периоду истории, в целом по городу, району, 
краю; локальный материал, характеризующий конкретные события, связанные 
с данным объектом или местом; обобщения и выводы по раскрываемой 
подтеме; логический переход к следующей подтеме.
Основное отличие индивидуального текста от контрольного состоит в том, 
что он отражает структуру экскурсии и строится в полном соответствии с 
маршрутом экскурсии. Индивидуальный и контрольный тексты совпадают по 
содержанию, в оценках исторических событий и фактов, в выводах, которые 
делаются по отдельным подтемам и по теме экскурсии в целом.
     6. Оформление текста музейной экскурсии.
Рассказ необходимо оформить в виде текста, оформленного по следующей 
схеме:
Тема экскурсии______________________________________
Продолжительность экскурсии________________________
Составитель_________________________________________
Подтемы, отдельные 
вопросы
Экспонаты
Содержание экскурсии Запись в таблице пишется строго горизонтально, так чтобы было полное 
соответствие и связь между вопросом, экспонатом и рассказом. Названия 
экспонатов должны соответствовать надписям на этикетках. В графе 
“Содержание экскурсии” кроме содержания рассказа, необходимо указать, 
как расставляется группа, логические переходы между объектами показа и 
т.п. После написания текста, проводится его хронометраж. То есть, 
написанный текст зачитывается непосредственно на экспозиции с показом 
вещей и документов и если он не укладывается в заданное время, 
производятся сокращения. После утверждения текста руководителем, одна из
копий текста сдается на хранение в музей. 
Приемы рассказа
Основными приемами рассказа экскурсовода в музейной экскурсии являются 
приемы реконструкции и комментирования
Прием реконструкции означает восстановление первоначального вида 
(облика) чего­либо по остаткам или письменным источникам. Сущность этого 
приема заключается в том, что словесным путем восстанавливается 
первоначальный облик исторического здания. Делает это экскурсовод, 
опираясь на зрительные впечатления экскурсантов.
Прием комментирования. Комментарий в периодической печати 
используется в двух видах ­ как толкование событий, явлений, текстов, а 
также в качестве рассуждений или критических замечаний о чем­нибудь, 
вызывающем интерес у читателей.
 В экскурсии методический прием комментирования используется 
экскурсоводом при изложении материала, разъясняющего смысл события или 
замысел автора памятника истории и культуры, который в данный момент 
наблюдается экскурсантами.
 Иногда комментарий используется в экскурсиях на архитектурные темы в 
виде критических замечаний о внешнем виде здания, его конструкции, 
особенностях инженерных сооружений и т. п. Прием комментирования 
широко используется при показе экспозиций музеев и выставок в качестве 
пояснений к экспонатам. Прием цитирования. Цитата ­ дословная выдержка из какого­либо текста 
или в точности приводимые чьи­либо слова (прямая речь). К цитированию 
прибегают в следующих случаях: для подтверждения, яркого и убедительного
выражения своей мысли, сохранения особенностей языка и колорита 
определенного исторического периода времени, воспроизведения картины 
события и ознакомления с чьим­то авторитетным мнением (прием ссылки на 
авторитет).
 Цитата в экскурсии направлена на то, чтобы вызвать в сознании экскурсантов
зрительный образ, т. е. выступает в роли зрительно воспринимаемой 
информации. В тексте экскурсии в виде цитат используются отрывки из 
художественных произведений (проза, стихи). Особенно эффективно 
цитирование в тех случаях, когда необходимо воссоздать картины жизни в 
далекие времена, быт и деятельность наших предков.
Прием вопросов­ответов. Суть этого приема состоит в том, что в ходе 
рассказа экскурсовод задает различные вопросы экскурсантам с целью их 
активизации. Большая часть таких вопросов не рассчитана на то, чтобы 
получить на них какие­либо ответы от участников экскурсии. Они выполняют 
функцию методического приема. Их можно разделить на несколько видов: 
 а) вопросы, на которые экскурсовод сразу же или по истечении некоторого 
времени сам дает ответ, продолжая свой рассказ по теме; 
б) вопросы исторического характера, представляющие собой утверждение 
чего­либо в форме вопроса. Такие вопросы в лекционной пропаганде 
рассматриваются как прием ораторской речи; 
в) вопросы экскурсовода, на которые отвечают экскурсанты, заостряют 
внимание экскурсантов к содержанию экскурсии, вносят некоторую разрядку 
и помогают лучше уяснить подтему. Например, раскрывая подтему о 
героизме советских летчиков в годы Великой Отечественной войны и 
характеризуя эпизод, когда один из наших самолетов, подбитый врагами, 
горящим факелом врезался в танковую колонну фашистов, экскурсовод 
задает вопрос: “Был ли выход у советского летчика? ­ и здесь же отвечает на 
него. ­ Да, был. Летчик мог покинуть горящую машину и, использовав 
парашют, спасти свою жизнь. Но он решил ценой своей жизни одержать еще 
одну победу над врагами”. Прием заданий, используемый в рассказе экскурсовода, находит выражение в
его обращении к экскурсантам: “Подумайте, почему этот памятник так 
назван? Вспомните, на что похоже это здание (эта башня)? Какие приметы на 
местности говорят о прошлом? Постарайтесь объяснить, почему здесь сделана
такая надпись” и др. Когда экскурсовод дает подобные задания, он не 
предполагает, что участники их тут же выполнят. Прием направляет внимание
экскурсантов на конкретное здание, определенную часть здания, на те детали, 
понимание которых важно для усвоения рассматриваемых вопросов. Задача 
этого приема ­ заинтересовать экскурсантов, заставить их задуматься, 
активизировать свою мыслительную деятельность, возбудить воображение. 
Что же касается ответов на эти вопросы, экскурсовод дает их сам в 
дальнейшем рассказе, как бы суммируя мнения экскурсантов.
Прием словесного (литературного) монтажа. Используя его, экскурсовод 
свой рассказ строит на наборе отрывков из различных литературных 
произведений, документальных материалов, опубликованных в периодической
печати. Содержание этих отрывков раскрывает подтему экскурсии или один 
из основных ее вопросов. Этот прием дает возможность воссоздать картину 
событий. 
 Использование экскурсоводом литературного монтажа основано на 
“преобразовании” одного вида искусства (словесного) в другой вид 
(изобразительный). Поэтому для литературного монтажа нужно подбирать 
такие отрывки из художественных произведений, которые позволят 
экскурсантам “увидеть” картину событий, почувствовать их динамику.
Прием персонификации используется для мысленного создания образа 
конкретного человека (писателя, государственного деятеля, военачальника). 
Рекомендуется делать это с помощью яркого рассказа об отдельных эпизодах 
из жизни тех людей, с которыми связана тема экскурсии, или на основе 
описания какого­либо исторического события, в котором эти люди 
участвовали.
Прием отступления состоит в том, что в ходе рассказа экскурсовод уходит 
от темы: читает стихотворение, приводит примеры из своей жизни, 
рассказывает содержание кинофильма, художественного произведения. Этот 
прием напрямую не связан с содержанием экскурсии, поэтому некоторые 
методисты называют его “приемом освежающего отступления”. Его задача 
снять усталость. Однако, применяя данный прием, не следует комкать экскурсию, сокращая материал по теме. Нельзя сводить дело к шуткам, 
анекдотам, разбрасыванию “юмористических штрихов” среди серьезного 
изложения материала, чтобы придать сложной информации непринужденный 
характер.
Этапы проведения экскурсий:
 Вступительная беседа (введение в экскурсию, общий обзор). 
Основная часть экскурсии (раскрытие материала, его подробности и анализ).
 Заключительная беседа (подведение итогов, выслушивание вопросов, и 
т.д.). 
Переход от одной под темы к другой, от одного экспоната к другому должен 
быть обоснован логически или эмоционально. 
Экскурсионная методика рекомендует в момент, когда внимание к рассказу 
начинает ослабевать, вводить новый объект показа. Когда в ходе показа 
объект перестает привлекать внимание группы, экскурсовод может сообщить 
интересный пример, какие­то подробности о событии.
Логические  переходы скрепляют   содержание всех подтем в в единый 
цельный рассказ.  Хорошо составленные логические переходы придают 
экскурсии стройность, обеспечивают последовательность в изложении 
материала, являются гарантией того, что следующая подтема будет 
восприниматься с интересом.  Экскурсант, как правило, переходов не видит. 
Но он видит хорошую экскурсию ­ то есть понимает все, что до него доносит 
экскурсовод. А когда он все понимает, у него не возникает желания задавать 
вопросы. В тех случаях, когда передвижение между объектами занимает 
считанные секунды, такие переходы неизбежны: (Например, «Теперь 
посмотрите сюда» или «Прошу обратить внимание на памятник, 
расположенный рядом»). Такие переходы неизбежны при осмотре экспозиций 
в музеях и на выставках, где залы, тематические разделы и отдельные стенды, 
посвященные различным подтемам, расположены неподалеку друг от друга. 
Конструктивный переход, не являясь «переходным мостиком» между 
подтемами, нацеливает экскурсантов на ознакомление со следующим 
объектом.
    Техника ведения экскурсии. К организационным моментам экскурсии относятся следующие: знакомство 
экскурсовода с группой, расстановка экскурсионной группы у объекта, 
передвижение экскурсантов от объекта к объекту, соблюдение времени в 
экскурсии, проведение рассказа и показа, ответы на вопросы экскурсантов, 
место экскурсовода у объекта, использование пауз, средства показа объекта 
(жест, указка), демонстрация экспонатов.
Основные требования к экскурсии.
Продолжительность   экскурсии   определяется   не   только   содержанием
темы, но и способностью слушателей активно воспринимать рассказ. Ребята 1­
4­х классов способны это делать 15­20 минут, 5­8­х классов ­ 30­40 минут, 9­
11­х классов ­ 45­60 минут. Поэтому, обычно, текст экскурсии пишется в
расчете   на   старшеклассников,   но   в   нем   сразу   отмечаются   возможные
сокращения в расчете на младший и средний школьный возраст.
Начинающий экскурсовод обычно делает одну из двух типичных ошибок:
или   излагает   содержание   своей   темы   без   связи   с   экспозицией,   даже   не
показывая вещи, или, наоборот, много показывает и рассказывает о каждом
экспонате в отдельности, но не раскрывает тему в целом.
Чтобы   избежать   в   построении   экскурсии   этих   ошибок,   необходимо
соблюдать следующие требования:
­ экскурсию нужно строить последовательно по отдельным подтемам и
вопросам темы;
­ содержание   каждого   вопроса   должно   раскрываться   путем   показа   и
анализа определенных экспонатов;
­ глубокое   раскрытие   подтем   и   вопросов   требует   строгого   и
последовательного   отбора   экспонатов,   составления   маршрута,   который   бы
способствовал подведению экскурсантов к нужным выводам;
­ раскрыв   одну   подтему,   следует   переходить   к   другой,   не   теряя
смысловую связь и не прерывая рассказа;
­ экскурсию делает интересной эмоциональный, выразительный рассказ,
насыщенный   новыми   фактами,   занимательными   сведениями   об   экспонатах,
незаметными на первый взгляд чертами вещей и документов.
Современные дети могут свободно получать информацию, ранее доступную 
только в учреждениях культуры. В связи с этим музей должен предложить им такую занимательную программу, которая могла соперничать с продуктами 
индустрии развлечений. Исходя из этого, мы понимаем, что музей должен 
предложить такой уникальный продукт, который сможет составить 
достойную конкуренцию индустрии развлечений. Поэтому нашей основной 
задачей стал поиск новых методов работы с детской аудиторией. В детских 
музейных экскурсиях используется вопросно­ответный метод, приёмы игры, 
театрализации и продуктивной деятельности ребёнка (рисунок, лепка, 
моделирование)
 Интерактивно ­познавательная программы в 
музее
 «Мы ­ дворяне»
Экспозиция «Ваше превосходительство».
 Торжественные  залы  Дворянского собрания откроют перед Вами парадные 
двери,  и Вы познакомитесь с историей Костромского дворянства.
 Талантливо разыгранные  Вами сценки правил этикета из книги “Юности 
честное зерцало” введут в светский мир дворян.
 Традиционный визит вежливости к знатной даме поможет узнать об 
образовании юных  дворян  в  XIX веке и создать дворянский альбом на 
память.
Вы станете участником бала в Белом  зале Дворянского собрания, 

разучите танцы XIX столетия, поиграете в бальные игры.
 «Рыцарь сказочных чудес»
Экспозиция «Творчество Е.В. Честнякова».
 Вы познакомитесь с творчеством уникального художника.
 В игровой форме узнаете язык сказок Е.В. Честнякова.
 Разыграете сказку “Щедрое яблоко” и  старинный обряд “Коляда”.
 Разгадаете кроссворд по  картинам  художника.
 Вылепите из глины игрушку  по мотивам сказок Честнякова.
 
«Костромская ярмарка!» 
Экспозиция «Губернский город  К…».
 Вы познакомитесь с историей  и товарами Костромской ярмарки.
 Разыграете сценки из торговой жизни купеческой Костромы.
 Станете  участником народных  ярмарочных  игр.
 Под руководством дымковской мастерицы вылепите из глины  сказочного 
коня. “Детский мир крестьянской избы ”
Экспозиция «Изба».
Вы узнаете о  родильных  обрядах, семейных оберегах в детском и 
хороводном возрасте;
Станете участниками  традиционных (обрядовых) детских игр.


 
     «Бояре к  нам пришли…»   
  Экспозиция  «Костромское боярство. Кадры на трон…».
 В белокаменной   палате  Вас примет боярин и поведает о воспитании и 
обязанностях отрока, обучит основным умениям  юного боярина.
 Ключница   Мария  сыграет с Вами в старинную игру и покажет, во что 
одевались бояре.
 Вы будете приглашены за боярский стол, и узнаете, из какой посуды и чем ели
на царском пиру.
 Вы увидите уникальные рукописные книги и попробуете писать пером и 
чернилами
 Выполните памятную открытку.
ПРАЗДНИКИ В МУЗЕЕ!
 
«Рождество XIX века»
Парадные залы Дворянского собрания
 Нарядная Рождественская елка, украшенная созданными Вами игрушками, 
станет главным символом  праздничного вечера.
 Весёлые рождественские игры призовут удачу на весь следующий год
 Таинственный мир святочных гаданий поможет заглянуть в будущее.
 
Восточный Новый год
 Вы станете участником основных обрядов  Восточного нового года.
 Вас ждёт встреча со сказочным животным.
 Научитесь исполнять восточный танец.
 Сделаете волшебный фонарь,  символ года.
 Узнаете предсказания гороскопа.
 
«Широкая Масленица»
Экспозиция  ” Губернский город  К… “.
 Вы познакомитесь с историей празднования Масленицы в Костроме, с 
особенностями каждого дня масленичной недели.
 Поиграете в народные масленичные  игры.
 Под руководством народной мастерицы сделаете своими руками обрядовую  
куклу Мартиничку.
 Полакомитесь главным масленичным угощением и узнаете старинные способы
гадания по блинам. «Пасха».
Экспозиции  “Изба”  и “Губернский город  К…”.
 Вы познакомитесь с историей празднования Пасхи в России и в Костроме.
 Узнаете секреты катания яиц, став участником пасхальных игр­забав.
 Сами попробуете расписать яйцо в различных техниках.
Необычное  мероприятие ­ интерактивную программу “Забавы в стиле ретро” 
с демонстрацией предметов традиционного быта белорусов. Мероприятие 
проводится под открытым небом на площадке при музее. В этот день многие 
музейные предметы из научно­вспомогательного фонда музея покидают свои 
полки в фондохранилище и переносятся на музейную площадку, где, по 
задумке сотрудников, они “оживают”. Задача такого “оживления” музейных 
предметов ­ показать  функциональное назначение их и использование в 
повседневной жизни наших дедов и прадедов.

Министерство
образования и науки Республики Дагестан

Государственное
бюджетное учреждение дополнительного образования Республики Дагестан

«Малая
академия наук Республики Дагестан»

Методические рекомендации на
тему:

Методика составления
экскурсии для школьного музея

                                                    
Составитель:

Магомедова
Патиматгаджияй Магомедована  

педагог-организатор
ГБУ ДО РД «МАН РД»

Махачкала
2021

Содержание

Введение……………………………………………………..…….………………3

1.           
Методика составления экскурсии для школьного музея
………………….4

1.1. Экскурсия в школьном музее как вид общения……………………………4-5

1.2. Разработка экскурсии для школьного музея………….…….…..….….5-6

1.3. Подготовка к проведению экскурсии…………………….……….………6

1.4. Личность экскурсовода………………………………………………….…7

2.           
Рекомендуемая литература…………………………………………….……7

Введение

В системе школьного исторического краеведения особая роль в создании
личностно-ориентированной образовательной среды отводится школьным музеям. 

Школьный музей – обобщающее название музеев, являющихся структурным
подразделением образовательных учреждений Российской Федерации и действующих на
основании Закона РФ «Об образовании», а в части учета хранения фондов  –
Федерального закона «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в РФ».

Музейное обучение выводит ребенка за пределы школы, заменяя классное образование
беседами в музейных залах, увлекательными экскурсиями, погружением в мир
изучаемого предмета на месте. Современный этап развития школьных музеев – это
обретение ими нового качества. Они стали центрами музейно-педагогической
деятельности в школе. Помимо образовательной функции музей является адресным
музеем, где детская аудитория наиболее приоритетна. 

Использование современных информационных технологий раскрыли перед
музеями большие перспективы. Глобальные телекоммуникационные сети, Интернет позволяют
учащимся путешествовать по музеям мира, так и по экспозициям школьных музеев Республики
Дагестан. 

Данное методическое пособие предназначено для руководителей
краеведческих объединений, методистов туристско-краеведческой деятельности и
педагогов дополнительного образования туристско-краеведческой направленности.
Основная составляющая данной методической разработки – это составление
экскурсионного занятия на базе школьного музея сотрудниками музея, а также
любыми другими участниками педагогического процесса: педагогами других школ,
педагогами дополнительного образования из различных образовательных
объединений, экскурсоводами и т.д.  Это взаимодействие является актуальным для
современных этапов развития образования, его глобализации и интеграции различных
сфер педагогического процесса.

Таким образом, в центре внимания данной методической разработки
оказывается не только методика построения экскурсионного занятия в школьном
музее, но и увеличение взаимодействия между педагогическими работниками разных
образовательных объединений ради одной цели – всестороннего развития творческих
потребностей учащихся.   

1. Методика составления
экскурсии для школьного музея 

1.1. Экскурсия в школьном музее как вид общения

Подготовка и проведение экскурсий в школьном музее – не простое дело.
Экскурсия как общение является главной при обсуждении проблем профессионального
мастерства. Эта позиция важна для школьного музея, одна из задач которого –
развитие детей, в том числе их способность общаться с аудиторией, их
коммуникабельности, навыков вести диалог, и вообще свободно и красиво говорить.
К подготовке к экскурсии надо подходить творчески. Сперва, рассмотрим основные
характеристики музейной экскурсии.

Музейные экскурсии классифицируются:

1.     По месту проведения:

–  внутри музея;

–  на открытом воздухе (вокруг музея, экспозиция на улице).

2.     По характеру содержания:

а)
обзорные (ознакомление с широким кругом вопросов и просмотр большого количества
музейных помещений);

б)
тематические:

–      
сквозные (в отведенное время посетителям
предлагается познакомиться с рядом исторических событий, уяснить закономерности
развития общества, искусства);

–      
целенаправленные (ознакомление с отдельным
периодом, событием, направлением в искусстве или этапом научно-технического
прогресса);

–      
обобщающие (характеристика разных периодов в
развитии культуры, науки, искусства, общества и т.п.).

3.     По целевому назначению:

–   научно-просветительские (просвещение посетителей);

–   учебные (углубленное изучение какой-либо темы).

4.      
По составу экскурсионной группы:

–   для студентов;

–   для учащихся;

–   для детей;

–   для специалистов одной профессии;

–    для других социальных групп.

Исследователями выделяются следующие этапы подготовки и проведения
музейной экскурсии:

1.     Определение темы и содержания экскурсии.

2.     Составление плана экскурсии (продумывается маршрут следования группы,
экспонаты, логика рассказа экскурсовода и многие другие положения).

3.     Целенаправленный показ экспозиций (собственно экскурсия).

4.     Общение с посетителями с целью обобщения полученной информации и
ответов на вопросы.

Однако стоит отметить, что при составлении экскурсии для школьного
музея не сотрудниками музея, а педагогами и экскурсоводами из других
образовательных организаций будут появляться различные нюансы.

1.2. Разработка экскурсии для школьного музея 

С чего
необходимо начать? Определение темы и содержания экскурсии:

1.   Прежде чем выбрать тему экскурсии, необходимо подумать над ее
функционалом. 

2.   Посмотреть экспозицию музея, отметить наиболее интересные разделы.

3.   Узнать, какие экскурсии проводят в музее, послушать их. 

4.   Посоветоваться с руководителем музея и выбрать тему экскурсии.

5.   Составить список экспонатов, относящихся к теме экскурсии. Постараться
запомнить каждый экспонат, его место в витрине, на стенде. На каждый экспонат
завести карточку, в которой записать название экспоната, к какой теме он
относится, и ее сведения о нем. 

6.   Подобрать список литературы по выбранной теме.

7.   Составить краткую летопись событий (основных), расположить их по датам
и периодам; это позволит связать содержание данной темы с общим ходом событий,
лучше понять значение каждого периода, их взаимную связь.

8.   Теперь надо подойти к изучению отдельных вопросов. Обратить внимание на
оценку событий, их описания. Выделить определенные цифры, факты, выдержки из
документов и воспоминаний, выписать цитаты, стихи. При этом не забыть указать
источник и страницу.

9.   Важно выяснить историю экспоната, представленного в экспозиции. В этом
поможет «легенда экспоната», записанная на учетной карточке, или рассказ
участников походов и экспедиций. Теперь содержание экскурсии известно, можно
рассказывать о каждом экспонате, можно переходить к построению экскурсии и
составлению текста.

Работа
над построением экскурсии

1.   Разделить тему на вопросы и подтемы, определить их последовательность и
внутреннюю связь.

2.   Посмотреть, все ли подтемы и вопросы представлены в экспозиции и как
они все обеспечены материалом. Сразу видно, что по одним вопросам экспонатов
много, а по другим мало. 

3.   Произвести отбор нужных для темы экспонатов, в соответствии с
намеченными подтемами и вопросами. Отобрать наиболее характерные, важные по
содержанию экспонаты. Получается, так называемый, маршрут экскурсии: путь
движения от витрины к витрине, от экспоната к экспонату.

4.   Отобрать карточки на те экспонаты, которые вошли в маршрут. Расставит
их в картотеке по намеченному порядку, разделить заставками на подтемы и
вопросы.

5.   Составить рассказ для экскурсии. Рассказ, как и вся экскурсия, должен
состоять из трех частей: вступительной беседы, основной и заключительной.

6.   Продумать и составить вступительную беседу. В нее нужно включить:

− знакомство с группой,
сведения о музее (когда он открыт, кому посвящен, какие проводятся экскурсии и
походы, интересные

мероприятия);

− название темы, ее основные
вопросы (при этом полезно выяснить насколько слушатели знакомы с темой. Это
поможет установить в ходе экскурсии более тесный контакт с группой, избежать
ненужный

повторений,
разобрать ряд вопросов путем беседы);

         −       порядок проведения и поведения на
экскурсии.

7.                
В соответствии с составленным маршрутом,
использовать записи на карточках экспонатов, составить рассказ экскурсовода,
иначе говоря, основу всей экскурсии. Рассказ должен опираться на показ и анализ
экспонатов. Поэтому составить его лучше непосредственно на экспозиции. Особенно
внимательно продумать выводы и записать их в карточки. 

8.                
Заключительная беседа должна быть краткой: подвести
итог по всему рассказу и выяснить, как слушатели главные вопросы темы. В
заключении нужно предложить группе задавать вопросы и пригласить их посетить
музей еще раз.

1.3.  Подготовка к
проведению экскурсии

Текст экскурсии должен быть обязательно оформлен в письменном виде,
чтобы он всегда был под рукой. Оформить текст экскурсии лучше по следующей
форме.

Тема
экскурсии_________________________

Продолжительность
экскурсии____________

Составитель
текста______________________

Подтемы,
отдельные вопросы_____________

Экспонаты_____________________________

Содержание
экскурсии___________________

При подготовке к проведению необходимо обратить внимание еще на
несколько моментов.

1.   Продолжительность экскурсии определяется не только содержанием темы, но
и способностью слушателей активно воспринимать рассказ. То есть необходимо
учитывать возрастной состав экскурсионной группы.

2.   Экспонаты записывать в тексте экскурсии так, как они названы на
этикетках, чтобы у слушателей не возникло путаницы между тем, что они слышат от
экскурсовода и читают на этикетках экспозиции.

3.   Записав содержание текста экскурсии, еще раз продумать каждую фразу.
Представить себе мысленно, как показывать экспонат, что о нем говорить,
интересно ли это будет слушателям.

4.   Прочитать написанный текст на экспозиции, показывая вещи и документы.
Проверить, уложились ли Вы в заданное время.

5.   Попросить руководителя музея познакомиться с текстом. Учесть замечания.
Бережно хранить текст экскурсии, он пригодится не только экскурсоводу, но и
другим педагогам, которые будут готовить ту же экскурсию.

1.4. Личность
экскурсовода

От того, как выглядит экскурсовод, в каком он настроении и насколько он
владеет материалом зависит эмоциональная атмосфера, в которой группа будет
находиться и знакомиться с новым материалом. Следовательно, необходимо также:

1.   Обратить внимание на свой внешний вид. Помните, что ничего не должно
быть лишним, отвлекающим внимание слушателей.

2.   Приветливо представиться группе. Не волноваться. Если слушатели впервые
в музее, доброжелательно сказать посетителям, как надо вести себя в музее: 

−    ничего не трогать
руками;

−    не облокачиваться на
витрины;

− группе становиться полукругом, пропуская вперед
тех, кто ниже ростом;

5.                
Во время рассказа старайтесь быть лицом к группе,
чтобы не терять контакт с ней.

6.                
Совершенствуйте свое мастерство: расширяйте
кругозор, углубляйте знания по теме экскурсии, пополняйте картотеку.

7.                
Экскурсоводы, ведущие одинаковые по теме экскурсии,
могут объединяться в творческие группы.

Всем экскурсоводам школьных музеев, педагогам краеведческих объединений,
нужно учиться мастерству у профессионалов, чаще посещать государственные музеи
с последующим обучением.

2. Рекомендуемая
литература

1.   Голышева Л. Б. Музейная педагогика/
Преподавание истории в школе № 2, 2003 г.

2.   Методика историко-краеведческой работы в
школе, под ред. Н.С.    Борисова.
М., 1982.

3.   Музей образовательного учреждения. Проблемы,
опыт, перспективы. Сборник  
нормативно – правовых и методических материалов. Новосибирск, НИПК и ПРО, 2004.

4.   Огризко З.А., Элькин Г.Ю. Школьные музеи.
М., 1972.

5.   Родин А.Ф., Соколовский Ю.Е. Экскурсионная
работа по истории, М., 1974.

6.   Туманов Е.Е., Школьный музей, М, 2002.

7.   Школьные музеи. Сборник документов, М.,
1987.

Методика организации экскурсии для школьников

Многие специалисты музееведы отмечают, что экскурсия – это форма организации учебного процесса, направленная на усвоение учебного материала, проводимая в не рамках школы, или с использованием материалов школьного музея.

Отметим, что такие экскурсии делятся на две группы: школьные и внешкольные. Давайте уточним значение этих двух понятий, и так,школьная экскурсия это – форма учебно – воспитательной работы с классом или группой учащихся, проводимая с познавательной целью при передвижении от объекта к объекту, по выбору учителя и по темам, связанным с программами.

Школьные экскурсии имеют два вида:

– урочные – проводимые в учебное время. Урочные экскурсии входят в систему уроков по темам учебных предметов, поэтому учитель заранее планирует проведение экскурсии в своем плане. В связи с этим, педагог может самостоятельно создавать специальные условия, для решения которых необходима экскурсия в школьной музей или за его пределы.  Так же экскурсию можно включить и в последующие уроки, соблюдая тематическую линию.

Тематикой урочных экскурсий могут быть: патриотическое воспитание обучающихся, знакомство с культурой и природой родного края, литературное и историческое прошлое населенного пункта, знаменитые земляки, географические и биологические особенности местности, производство и т.д.

–  внеурочные – факультативные – проводимые до или после занятий в классе. Материал, рассматриваемый на внеурочных экскурсиях, может выступать  дополнением к школьному курсу, а может и нести в себе отвлеченную, развивающую информацию.

Внеурочные экскурсии могут быть организованы по темам:краеведческого поиска, изучения быта, особенностям праздничных приготовлений, обрядов и т.д.

Как мы видим, экскурсии урочные и внеурочные имеют общую черту, их содержание, так или иначе связано с учебной программой соответствующего класса школы. Проводят и организовывают эти экскурсии педагоги образовательных учреждений в соответствии с планом работы по своему предмету. Следует отметить, что в отличии от обычных экскурсий для детей, проведение школьных экскурсий предусматривает, что оценку за знания, полученные на экскурсии, педагог по своему усмотрению, может выставить в классный журнал.

Теперь обратимся к понятию внешкольная экскурсия. Каковы её особенности и специфика.

Внешкольные экскурсии направлены на расширение культурного кругозора детей, воспитание их в духе патриотизма, любви и уважению к труду, дают всестороннее гармоничное воспитание.

Объектами внешкольных экскурсий чаще всего становятся производственные и промышленные предприятия, что профессионально ориентирует обучающихся; выходы на открытую местность для знакомства с природой к реке, водоканалу, роще; посещение исторических мест, архитектурных ансамблей; исторически знаменитых зданий и т.д.

Особенностью внешкольной экскурсии мы можем считать то, что для детей предусматриваются выходы для наблюдения каждого из объектов, рассказ в таких экскурсиях более краток.

Не нужно забывать, что все экскурсии проводимые для обучающихся должны содержать в себе элемент разрядки – игры, вопрос – ответ и т.д.

Отличительной особенностью экскурсии для детей в сравнении с экскурсией для взрослых является то, что в них значительное место занимают общеобразовательные элементы, а для экскурсий организованных для детей больше должно быть познавательных и воспитательных моментов.

Педагог должен дать обзорную информацию, использовать при этом выдержки из произведений художественной литературы, сравнений, стихов, интересных фактов.

Давайте разберемся в том, как же правильно подготовить экскурсию по своему предмету, для того чтобы, максимально использовать материалы школьного музея, специфики предприятия, окружающей среды, экономического развития территории и т.д.

Начнем с того, что рассмотрим все этапы подготовки школьной экскурсии.

Не будем забывать, что успех проведения экскурсии во многом зависит от подготовки преподавателя и учеников. На уроке, предшествующем экскурсии, устанавливается необходимая связь с содержанием предстоящего занятия, предлагаются вопросы, которые нужно будет решить в ходе предстоящей экскурсии, между её участниками  можно распределить задания для наблюдений и по сбору материала.

Если экскурсия выходит за рамки школьного музея, следует предварительно ознакомить детей с предстоящим экскурсионным маршрутом, для лучшей ориентации на местности.

Педагог должен четко определить ученикам задачи предстоящей экскурсии. Нельзя вести учеников по неизвестному учителю маршруту. За день-два до проведения экскурсии следует посетить место экскурсии, наметить объекты показа, выбрать места остановок, более интересные моменты экскурсии музея и другого объекта. Это поможет педагогу выбрать методы работы с показом предметов, объяснения производственных и природных процессов. Так же педагог должен изучить литературу по выбранной теме, что бы быть осведомленным в затрагиваемых вопросах. Такая предварительная работа поможет провести экскурсию на высоком уровне и в соответствии с намеченным планом.

В план подготовки экскурсии входит:

1.  Определение темы экскурсии.

Следует тщательно продумывать и обосновывать тему экскурсии. Тема экскурсии, это то, что является её основой, на чем строится показ и рассказ. Тема экскурсии так же выступает критерием построения всей структуры экскурсии.

Темами экскурсии могут быть: архитектура населенного пункта; творчество местных литераторов; история жизни знаменитых земляков; история улицы; экология местности; экономическое развитие и т.д.

Тема, которая будет раскрываться в ходе экскурсионного занятия, должна быть актуальной и соответствовать плану учебных занятий, которая поможет в большей степени усвоить предмет.

2. После утверждения темы экскурсии следует определить её цель.Нужно помнить, что основная цель школьных экскурсий – углубленное изучение школьной программы.

Целями экскурсии могут выступать:

● воспитание патриотизма;

● интернациональное воспитание;

● трудовое воспитание;

● эстетическое воспитание;

● экологические воспитание;

● показ достижения населенного пункта в экономике страны;

● показ исторической роли населенного пункта;

● знакомство с особенностями природы края;

● расширение кругозора.

3. Затем, после определения цели экскурсии, определяется экскурсионный объект, который будет рассматриваться в ходе экскурсии и нести в себе основную смысловую нагрузку. Педагогу необходимо сориентировать учеников на выбранные им объекты показа экспозиции.

Объект должен обладать яркими, выразительными, интересными для экскурсантов характеристиками. Что же такое экскурсионный объект, следует разобраться в этом понятии. Экскурсионный объект – это предмет или историческое (природное, механическое) явление, несущее информационную функцию.

Нужно понимать, что объект в экскурсии – это не только внешняя сторона, но и конкретное помещение, где происходили исторические события, действовали реальные лица.

Объект показа это в первую очередь знак, символ невербальной коммуникации, которая проходит между различными культурами и социальными слоями общества.

Определим что же может являться объектами экскурсии:

● памятные места;

● здания и сооружения;

● природные объекты;

● производственные и промышленные объекты;

● экспозиции государственных музеев, картинных галерей, постоянные и   временные выставки;

● памятники археологии – городища, временные стоянки, места поселения,

курганы с захоронениями и т.д.

Заметим, что в экскурсионном деле существует определеннаяклассификация объектов экскурсии:

● по содержанию – одноплановые (произведение живописи, река, дом) и многоплановые (площадь, улица, архитектурный ансамбль);

● по функциональности: основные (служат для раскрытия темы) и дополнительные;

● по степени сохранности: полностью сохранившиеся; дошедшие до наших дней со значительными изменениями; частично сохранившиеся; утраченные.

Важно помнить, что экскурсия составленная педагогом не должна быть перегружена объектами показа, один академический час экскурсии должен содержать в себе не более 10 главных объектов показа.

После определения темы, задачи и объектов экскурсии переходим к составлению текста экскурсии. Для правильного написания экскурсионного текста следует придерживаться определенного плана, который включает в себя: введение, основную часть, заключение.

И так, переходим к введению. Экскурсию следует начинать с введения, оформленного в проблему в форме рассказа или беседы. Затем поясняется цель экскурсии и обозначиваются её основные моменты, для большей заинтересованности слушателей. Введение должно занимать 3-5 минут.

Переходя к самой экскурсии, следует следить, чтобы она не перешла в обыденный урок или не приняла лекционный характер, это все является другим направлением учебной деятельности.

В ходе экскурсии следует показать объект или объекты, которые были запланированы для показа, воссоздать зрительную картину исторического события, которое происходило вблизи этих объектов или действия исторических лиц, связанных с выбранными объектами. Можно прибегнуть кприему исследования, он заключается в выполнении учениками простых исследовательских заданий, результаты которых подтверждают сказанное экскурсоводом. Так, например, в ботанической экскурсии можно практиковать следующие задания: посчитайте число междоузлий на сосне, что позволит приблизительно определить ее возраст; измерьте длину тени дерева, что позволит определить его высоту. На геологической экскурсии можно определять твердость минералов с помощью стеклышек, заранее взятых с собой; на гидрологической экскурсии быстро и легко можно узнать скорость течения реки с помощью поплавков – обломков веток и т.п. На производственно-экономической экскурсии школьники, например, с интересом подсчитывают, какое количество того или иного вида продукции изготовляется за определенное время.

После изложения основной части экскурсии, переходим к заключению. В заключении делается обобщение новых сведений, которые узнали ученики, педагог формирует главные положения, собирает задания (если они были даны).

Так, экскурсия для школьников должна быть оформлена учителем в следующем виде:

Название экскурсии:

Тема:

Цель:

Задачи:

Образовательные:

Воспитательные:

Оборудование:

Содержание экскурсии:

Содержание практических заданий:

Итоги экскурсии.

Помните, что показ в экскурсии должен преобладать над рассказом. Таким образом, показ экскурсионных объектов не является простой демонстрацией, это максимально наглядный анализ зрительной информации, получаемый экскурсантами. Особенностью показа является возможность обнаружить те качества объекта, которые незаметны при первом взгляде на предмет.  Желательно начинать описание объекта с внешних особенностей, а затем постепенно переходить к анализу его внутреннего содержания.

На действенность экскурсии влияет ряд факторов:

● содержание;

● методика и техника ведения;

● знания педагога;

● подготовленность участников к освоению экскурсионного материала;

● условия проведения экскурсии.

Использование экскурсии в учебно-воспитательном, образовательном процессе образовательных учреждений, следует учитывать как возрастные так и психологические особенности учащихся. Подготовленность группы к восприятию экскурсионного материала.

Б.Е. Райков – российский методист – биолог, видный педагог дал основные советы подготовки экскурсии школьникам.

1. Помни, что экскурсия не прогулка, но обязательная часть учебных занятий.

2. Изучи место куда ведешь экскурсию.

3. Выдерживай тему экскурсию, не отвлекайся на случайные вопросы.

4. Рассказывай на экскурсии только о том, что можно показать.

5. Избегай длинных объяснений.

6. Не оставляй экскурсантов только слушателями, заставь их активно работать.

7. Не забрасывай экскурсантов многими названиями: они их забудут.

8. Умей правильно показать объекты и научи слушателей правильно смотреть их всем должно быть видно.

9. Не утомляй излишне экскурсантов: они перестанут тебя слушать.

10. Закрепи экскурсию в памяти последующей проработкой материала. 

Исходя из всего выше сказанного следует то, что экскурсию можно отнести к одним из самых популярных  педагогических методик в предоставлении дополнительных знаний по предметам.

Спасибо! Успехов!

Методика подготовки и проведения экскурсий в музее

Классификация экскурсий

Музейная экскурсия – это коллективный осмотр музея посетителями, объединенными в экскурсионные группы. Обзорные экскурсии проводятся по всей экспозиции музея и имеют своей целью ознакомление посетителей с музеем вообще. Для обзорной экскурсии характерны широкие хронологические рамки, значительный объем освещаемых вопросов. Тематические экскурсии отличаются четкой тематической определенностью по хронологии и содержанию, они посвящены конкретному вопросу. Поэтому они проводятся не по всему музею, а по материалам конкретного раздела экспозиции или даже одного комплекса. Тематические экскурсии направлены на расширения знаний и их конкретизацию на основе подлинных памятников – музейных предметов.

Постановка цели

Цель экскурсии — то, ради чего показываются экскурсантам памятники истории и культуры, экспонаты в музейном зале и другие объекты, это ориентир для рассказа экскурсовода по теме. Цель определяет направленность экскурсии, оказывает определяющее влияние на ее содержание.

Выбор темы

Тема — стержень, объединяющий объекты экскурсии в единое целое. Однако мало отобрать объект по теме, надо найти конкретный материал, на котором эта тема будет раскрыта с наибольшей полнотой и убедительностью.

Изучение литературы и составление библиографии

При подготовки экскурсии необходимо составить библиографию по теме (названия книг, брошюр, статей в журналах и газетах). Их располагают в необходимой последовательности, в соответствии с разделами экскурсии. Этот перечень литературы обозначает объем работы по изучению источников и структурированию теоретического и фактического материала экскурсии.

Работа над содержанием экскурсии

Приступая к отбору материала, необходимо четко определить, какой исторический период будет в нем освещен, какие события, а, следовательно, и какие экспонаты станут его основой. Огромное значение имеет фактическая сторона экскурсии, т. е. в рассказе следует использовать только достоверные, тщательно выверенные факты и сведения, обоснованные выводы. Составители экскурсии изучают письменные, вещественные, этнографические (орудия труда, утварь), устные (традиции, обычаи, народное творчество), видео- и фотодокументы. Большое значение, как источник для содержания экскурсии, имеют рассказы участников и очевидцев событий. Главным же источником содержания экскурсии является музейная экспозиция. Материал, необходимо отобрать так, чтобы намеченная тема раскрывалась последовательно и стройно. Материал экскурсии должен быть жестко связан со зрительным рядом, с объектами, которые предполагается использовать при показе, а значит и с маршрутом экскурсии. А значит нужно провести отбор экспонатов и музейных предметов, находящихся в фондах. Этот материал должен достоверно отражать суть событий и фактов, затронутых в экскурсионном рассказе. Отобранные для показа музейные предметы тщательно изучаются: источники, история их поступления в музей, использование в среде бытования, уникальность и реликвийность. После отбора объектов завершается процесс формирования маршрута экскурсии. В практике подготовки экскурсии применяется определенная методика оценки экскурсионных объектов. Применение этой методики особенно важно в тех случаях, когда создатели новой экскурсии, сталкиваясь с несколькими объектами, сходными по содержанию, могут выбрать те из них, которые наиболее интересны для данной темы. Для оценки объектов, которые включаются в экскурсию, рекомендуется использовать следующие критерии:

­ познавательная ценность (связь объекта с конкретным историческим событием, определенной эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры);

­ необычность объекта (особенность и неповторимость объекта);

­ сохранность объекта (состояние объекта, его готовность к показу).

Составление маршрута

В основу построения маршрута музейной экскурсии могут быть положены три принципа:

­ хронологический;

­ тематический;

­ тематико-хронологический.

Примером хронологического построения маршрута могут служить экскурсии, посвященные жизни и деятельности выдающихся людей.

По тематическому принципу построены экскурсии, связанные с раскрытием определенной темы.

Все обзорные экскурсии построены по тематико-хронологическому принципу. Последовательность изложения материала по хронологии в таких экскурсиях соблюдается, как правило, при раскрытии каждой подтемы.

Выбор какого-либо из этих принципов для построения конкретной экскурсии зависит от ее характера и цели. Маршрут удачно начинать с такого пункта, где зрительные впечатления сразу вводили бы экскурсанта в тему предстоящей экскурсии. Но интересно также построить маршрут и начать новую экскурсию казалось бы со случайного пункта, который призван заинтересовать экскурсантов и создать нужное настроение для экскурсии. Очень ответственен и конец маршрута, последние экскурсионные впечатления. Здесь надо остановиться у такого экспоната музея, который бы дал почувствовать экскурсантам завершенность темы и подвести итоги.

Разработка маршрута неразрывно связана с длительностью экскурсии. Это один из основных вопросов и зависит он от характера материала, возраста и развития группы и других условий. Поэтому она может продолжаться иногда лишь ¾ часа (для группы младшего школьного возраста) и доходить до 1 ½ (для старшего возраста).

Содержание экскурсии

В структурном отношении содержание экскурсии включает три основные части:

­ введение,

­ основную часть,

­ заключение.

Во введении раскрывается цель экскурсии. Желательно во введении обозначить тему экскурсии и ее значимость, дать характеристику музея в целом и основной план экскурсии, наметить ее цель.

Основная часть состоит из нескольких подтем.

В заключении даются обобщающие выводы по теме экскурсии. ведение в экскурсию необходимо, но оно должно быть кратким. Там, где оно более 10 минут, это уже вводная лекция или беседа, которую лучше провести в удобной обстановке, а не в самом музее. Заключение должно логически вытекать из текста последней остановки и произноситься там же. В заключении может быть подытожено увиденное, должны быть сделаны выводы по всей теме экскурсии.

Методические приемы показа и рассказа в экскурсии

Экскурсия характеризуется тем, что всегда представляет синтез показа экспонатов с рассказом об их роли в истории, культуре и т. д. Эти два главных составляющих элемента экскурсии взаимосвязаны и взаимообусловлены. Наличие тех или иных объектов показа определяет содержание рассказа, сам же рассказ непременно предполагает наличие определенных объектов показа.

На первое место в экскурсии ставится показ.

Осмотр сопровождается рассказом, включающим в себя анализ объектов, необходимые пояснения и выводы. Средства наглядности подразделяются на три группы:

­ подлинные экскурсионные экспонаты по маршруту экскурсии;

­ дополнительный иллюстративный материал;

­ словесно-образная наглядность, достигаемая описанием событий.

Показ на экскурсии в большинстве случаев предшествует рассказу, ведь основой экскурсии является зрительное восприятие. Сначала в поле зрения экскурсантов появляется объект, затем экскурсовод дает необходимые пояснения к наблюдаемому объекту. Важно, чтобы каждый экскурсант отчетливо видел предмет рассказа, а это значит, что экскурсовод должен подвести группу к такому пункту осмотра, где характерные и нужные особенности особенно четко выявляются, улавливаются глазом.

Успех музейной экскурсии во многом зависит от правильности расположения группы перед объектом. Выбрав место для показа объекта, нужно правильно расставить группу. Важно проследить за тем, чтобы всем экскурсантам был хорошо виден как объект, так и экскурсовод. Наиболее удобным является расположение группы полукольцом. Экскурсовод стоит с краю и полуоборотом к экскурсантам. Такая позиция позволяет экскурсоводу видеть как экскурсионный объект, так и группу. Постоянное наблюдение за реакцией экскурсантов – важное условие эффективной работы. Очень важно избегать длительных задержек у витрин, так как долгое стояние на месте утомительнее всякого движения.

При проведении экскурсии большую роль играет не только показ, но и рассказ.

Рассказ – основной элемент экскурсии, он неотделим от показа. По отношению к показу он вторичен, подчинен показу и вне показа не существует. В своем рассказе экскурсовод призван систематизировать наблюдения экскурсантов, поддерживать их интерес к теме, направлять внимание на различные стороны изучаемого экспоната, активизировать их мышление. Рассказ является дополнением к анализу зрительного материала, но он особенно необходим, когда зрительный материал по теме плохо сохранился или совсем утрачен. При помощи рассказа экскурсовод акцентирует внимание экскурсантов на объекте, о котором он говорит.

Приемы рассказа можно разделить на две большие группы.

Первая группа объединяет приемы, связанные с формой рассказа. Приемы этой группы выполняют задачу донести до экскурсантов содержание рассказа, способствуют формированию информации, ее запоминанию, хранению и воспроизведению в памяти экскурсантов.

К этой группе приемов относятся

­ экскурсионная справка – сжатое изложение фактического материала об объекте;

­ прием описания — последовательное перечисление основных качеств и свойств экскурсионного объекта, призван оказать помощь экскурсантам в правильности отображения объекта в сознании экскурсантов. Для описания объекта характерны точность и конкретность. Экскурсовод излагает характерные черты, приметы, особенности внешнего вида объекта в определенной последовательности. Прием описания относится не только к объектам, но и историческим событиям.

Вторая группа приёмов рассказа рисует внешнюю картину событий, действия конкретных персонажей. Эта группа объединяет следующие методические приемы:

­ приём характеристики близок к приему описания, но отличается от него тем, что дает более полное представление о данном объекте, позволяет лучше понять его сущность.

­ приём объяснения – форма изложения материала, когда в рассказе, помимо правки об историческом событии, раскрываются сущность и причины, его вызвавшие. То есть событие не только излагается, но и объясняется. Особенность приема объяснения состоит в том, что рассказ об объекте носит доказательный характер.

­ прием персонификации. Используется для мысленного создания образа конкретного человека (писателя, государственного деятеля и т.д.). Рекомендуется делать это с помощью яркого рассказа об отдельных эпизодах из жизни тех людей, с которыми связана тема экскурсии.

Особые методические приемы в экскурсии

При проведении экскурсии используются и другие методические приемы, многие из которых обладают значительной силой эмоционального воздействия. Эти приемы помогают лучше усвоить содержание материала. Применение в экскурсии технических средств — в электронной записи дают не только выступления участников событий, но и отрывки литературных, музыкальных произведений. Использование приема не должно быть длительным, а материал должен быть подчинен теме экскурсии. Прием заданий используется не только как прием рассказа, и выражается в обращении к экскурсантам с вопросом. Задача этого приема – заинтересовать экскурсантов, заставить их задуматься, активизировать мышление и деятельность экскурсантов в ходе экскурсии. Одна из главных задач экскурсовода при подготовке экскурсии – связать между собой содержание всех подтем в единое целое. Этому способствует прием логических переходов — выстраивание в определенной последовательности показа музейных объектов. Предваряя содержание очередной подтемы, в ряде случаев вызывая нужные эмоции у экскурсантов, такие переходы создают благоприятные условия для лучшего усвоения всей темы в целом. Содержание логического перехода диктуется не столько экскурсионным объектом, сколько содержанием самой экскурсии, той подтемы, после которой используется переход, как словесно – зрительный мостик к следующей подтеме, к другому объекту внимания Логические переходы – очень важная часть экскурсии, хотя и не имеющая самостоятельного характера, придающая ей необходимую строгость и последовательность. Продолжительность логического перехода по времени не должна превышать 2 мин. Не менее важно связать между собой отдельные составные части внутри подтем. Меньшую, но все же значительную, роль играет в экскурсии и использование экскурсоводом жестикуляции. Посредством жеста экскурсовод ведет за собой внимание экскурсантов, жестом заставляет следовать по должному пути от предмета к предмету; жестом он направляет их взгляд на нужный объект. Плавность, четкость и выразительность жеста также желательны при проведении экскурсии, как выразительность и ясность слова.

Создание экскурсии
– сложный и длительный процесс, требующих
творческих усилий как от организаторов
экскурсионного дела так и от экскурсоводов.
Создание новой экскурсии, как правило,
обусловлено предполагаемыми запросами
потенциальных клиентов туристского
предприятия, а также экскурсионными
возможностями города или региона. В
процессе подготовки экскурсии выделяют
15 этапов, расположенных в определенном
порядке:

• определение
  цели и задачи экскурсии

• выбор
  темы

• изучение
  литературы и составление библиографии

• определение
  источников экскурсионного материала

• отбор
  и изучение экскурсионных объектов

• составление
  маршрута экскурсии

• объезд
  и обход маршрута

• подготовка
  контрольного текста

• комплектование
  «портфеля экскурсовода»

• определение
  методических приемов проведения
  экскурсии

• определение
  техники ведения экскурсии

• составление
  методической разработки

• составление
  индивидуального текста

• прием
  (сдача) экскурсии

• утверждение
  экскурсии

Работа экскурсовода
над новой экскурсией или экскурсионным
продуктом всегда начинается с определения
цели, задач, а также выбора темы и
концепции (то есть способа раскрытия
данной темы). Рассмотрим подробнее
каждый из названных этапов.

Цели и задачи
экскурсии.

Каждая экскурсия
должна иметь целевую установку. Целевая
установка – это то, ради чего избираются
различные экскурсионные объекты,
основной мотив, направляющий и регулирующий
деятельность по созданию экскурсии.
Правильное определение цели может иметь
большое значение: оно может повлиять
на формулировку темы, помочь в отборе
и освещении материала. Конечной цели
должны быть подчинены конечный показ
и рассказ. Целью экскурсии могут быть
как вопросы познания (получение знаний,
расширение кругозора), так и вопросы
воспитания (например, патриотическое,
экологическое воспитание и др.) У одной
экскурсии может быть несколько целей.
Их точная формулировка помогает автору
правильно организовать работу над темой
экскурсии.

Цель экскурсии не
следует смешивать с задачами, стоящими
перед ней. Задача экскурсии, по сравнению
с целью, более локальна. Так, задачей
обзорной экскурсии по городу может быть
рассказ о его прошлом и настоящем;
производственной экскурсии по вузу –
рассказ об организации учебного процесса
и подготовки специалистов по различным
специальностям.

Четко сформулированные
цели и задачи определяют направленность
экскурсии, помогают раскрыть ее тему.

Выбор темы.

Ни для кого не
секрет, началом собственно подготовки
конкретной экскурсии ста­новится
выбор темы. Понятие «тема» в переводе
с греческого означает «то, что положено
в основу». Иными словами, это основная
проблема, разрешаемая в экскурсии,
которая обуславливает выбор экскурсионных
объектов. Тема экскурсии отражает ее
связь с определенной отраслью науки об
обществе или природе. Не случайно именно
тематика лежит в основе классификации
экскурсий по содержанию, частных методик.
Тема экскурсии содержит указание на
то, какому кругу явлений посвящается
данное произведение, к чему стремится
автор привлечь внимание аудитории, что
именно и с каких позиций хочет автор
осмыслить в своем произведении.

Экскурсионная
тема является предметом показа и
рассказа, а также содержательным
фундаментом каждой экскурсии. Например,
тема экскурсии регулирует экскурсионный
рассказ, не давая возможности экскурсоводу
рассказать об объекте все, что он о нем
знает, особенно если этот объект
многоплановый. Темой регулируется и
показ экскурсионных объектов: по пути
следования группы могут быть расположены
многочисленные объекты, однако показывать
нужно только те, которые относятся к
теме данной экскурсии. Кроме того, каждая
тема представляет собой совокупность
нескольких подтем, которые должны
характеризоваться полнотой логической
завершенностью.

Безусловно, раскрыть
ту или иную тему можно различными
способами, поэтому необходимо точно
обозначить концепцию – ведущую идею
экскурсии, единый замысел. Концепция
является своего рода стержнем, который
объединяет подтемы экскурсии, объекты
в единое целое.

Выбрав тему, нужно
подумать над ее формулировкой. Формулировка
названия, насколько мы знаем из курса
экскурсионного маркетинга, очень важна
для фирмы. Это визитная карточка
экскурсии, которая кратко излагает
основное содержание экскурсии. При этом
название должно быть лаконичным,
запоминающимся и привлекательным для
потребителей экскурсионных услуг.
Например, «Анапа – всероссийская детская
здравница», «Мистический Петербург» и
т.д. У экскурсий на одну и ту же тему
может быть несколько названий в
зависимости от состава участников и
поставленной цели. Темы экскурсии и их
названия должны быть актуальными.
Актуальность и значимость данного
момента – это гаранты проката будущей
экскурсии.

Создавая новый
экскурсионный продукт, туристская фирма
и ее сотрудники, безусловно, заинтересованы
в его востребованности среди потенциальных
потребителей. Поэтому и выбор тем должен
учитывать изменение конъюнктуры рынка,
нынешний спрос на определенные экскурсии,
а также научное прогнозирование будущего
спроса. Учет этих факторов позволят
определить жизнеспособность новой
экскурсии (или экскурсионного продукта).

Источники
экскурсионного материала.
В ходе разработки новой экскурсии
информация по ее теме может черпаться
их литературных источников: книг, брошюр,
статей. Экскурсовод не только отбирает
источники экскурсионного материала,
но и исследует и систематизирует их.

Чрезвычайно много
сведений по истории края, области или
города можно получить из местной
периодической прессы. Из отобранных
источников составляется библиографический
список, назначение которого – определить
примерный объем работы по изучению
литературных источников.

Помимо литературы,
материалы по теме экскурсии могут
находиться и в других источников, к
которым относятся государственные и
личные архивы, экспозиции и фонды музеев,
хроникально-документальные,
научно-популярные, художественные,
компьютерные энциклопедии, фотодокументы
и т.д. В качестве источников экскурсионного
материала могут выступать воспоминания
участников и очевидцев исторических
событий, консультации специалистов и
научных работников, так как каждая
область науки и искусства имеет свою
терминологию, без знания которой не
возможна подготовка экскурсии на научной
основе.

После изучения
источников экскурсионного материала
экскурсовод приступает к изучению
памятников природы, истории и культуры
и других объектов по данной тематике и
их отбору в качестве экскурсионных
объектов. В
качестве экскурсионных объектов могут
выступать:

• памятники
  архитектуры и градостроительства
  – архитектурные ансамбли и комплексы,
  исторические центры, кварталы, площади,
  улицы; сооружения гражданской, военной,
  культовой, архитектуры, народного
  зодчества, инженерные сооружения;
  мемориальные архитектурные объекты;

• памятники
  археологии
  – городища, курганы, земляные валы,
  остатки древних поселений, дорог,
  наскальные изображения;

• памятники
  искусства –
  произведения монументального,
  изобразительного, декоративно-прикладного,
  садово-паркового и других видов
  искусства;

• памятники
  природы –
  леса, реки, поля, заповедники и заказники,
  отдельные деревья, реликтовые растения
  (иногда выделяют отдельную группу –
  сады и парки);

• документальные
  свидетельства
  – автографы, рисунки известных личностей;

• военно-исторические
  объекты –
  триумфальные арки (Но! могут быть
  отнесены и в 1-ю группу), доты, блиндажи;

• хозяйственно-бытовые
  объекты –
  оранжереи в саду и т.д.

• личность
  или социум как конкретный источник
  показа (например, какое-нибудь шествие,
  люди в очередях и т.д).

Отбор экскурсионных
объектов происходит с учетом их свойств,
таких как познавательная ценность,
известность, необычность, выразительность,
сохранность, место расположения объекта,
уникальность, типичность, аттрактивность,
временное ограничение показа объекта.
Главная задача при подготовке экскурсии
– из множества памятников, соответствующих
теме, отобрать самые информативные и
интересные, поскольку правильный отбор
объектов, их количества, последовательность
показа влияют на качество и эффективность
экскурсии. Например, когда на маршруте
расположено несколько объектов, сходных
по содержанию, то необходимо выбрать
те из них, которые наиболее актуальны
для этой темы.

Правильный отбор
памятников как экскурсионных объектов
обеспечивает зрительную основу восприятия
экскурсии и глубокое раскрытие ее темы.

В ходе подготовки
экскурсии изучать объекты рекомендуется
непосредственно на месте расположения,
в их естественной среде. Это позволяет
экскурсоводу свободно ориентироваться
у памятника, квалифицированно вести
его показ, давать более четкую словесную
характеристику. Кроме того, изучение
экскурсионных объектов на месте их
расположения позволит откорректировать
теоретический материал (например,
избежать однообразия зрительного ряда).

По окончании
изучения и отбора объектов составляются
карточки каждого из них. В карточки
вносятся следующие данные: наименование
объекта; исторические события, связанные
с ним; местонахождение (адрес); описание
(подъезд к нему, автор, дата сооружения,
материалы); источник сведений о памятнике;
сохранность; в какой экскурсии
используется.

Окончание работы
по отбору объектов для будущей экскурсии
позволяет перейти к составлению
маршрута.

Маршрут – это
хорошо продуманный, наиболее удобный
путь следования экскурсионной группы,
способствующий полному раскрытию
содержания экскурсии. Маршрут должен
быть составлен так, чтобы, во-первых,
показ объектов велся в логической
последовательности, во-вторых,
обеспечивалась зрительная основа для
раскрытия темы.

Известны следующие
принципа построения маршрута экскурсии:
хронологический, тематический,
тематико-хронологический. Н.Н. Егорова
и Е.Г. Погонина выделяют еще географический
принцип. Примером хронологического
построения маршрута могут служить
экскурсии, посвященные жизни и деятельности
выдающейся личности, в которых экскурсантов
знакомят сначала с более ранними фактами
биографии человека, а затем подают
материал, придерживаясь хронологической
канвы. По тематическому принципу строятся
экскурсии, связанные с развитием
определенной темы в жизни города
(области): например «Петербург научный»,
«Петербург театральный» и т.д.
Хронологический принцип может быть
реализован внутри отдельных подтем
экскурсии. В этом случае мы имеем дело
с тематико-хронологическим принципом
построения маршрута. Наконец, географический
принцип предполагает следование
каким-либо ориентирам на местности:
«Любинский проспект», «Омск с борта
теплохода».

Перечисленные
композиционные принципы построения
экскурсионного маршрута редко выступают
в чистом виде, как правило, они
комбинируются, проявляют себя на разных
участках экскурсии.

При разработке
пути следования экскурсионной группы
к нему предъявляются следующие
обязательные требования:

1) маршрут должен
быть составлен так, чтобы экскурсионные
объекты не располагались слишком близко
друг к другу, не заслоняли один другой,
не контрастировали друг с другом;

2) экскурсионный
маршрут должен быть компактным, переезд
или переход между объектами не должен
превышать 10 – 15 минут, чтобы не нарушать
непрерывность экскурсионного процесса;

3) на маршруте
должны находиться благоустроенные
остановки, в том числе санитарные, и
места парковки транспортных средств;

4) по пути следования
экскурсионной группы должны отсутствовать
повторные проезды или проходы по одному
и тому же участку маршрута, так называемые
«петли»;

5) при составлении
маршрута должна учитываться эстетическая
ценность застройки и ландшафта,
расположенных по пути движения группы.

К моменту проведения
экскурсии, наряду с основным маршрутам,
целесообразно иметь несколько запасных
вариантов движения группы на случай
возможных непредвиденных ситуаций на
дороге: транспортных «пробок», аварий,
ремонтных работ.

После того как
маршрут составлен, проводится его объезд
или обход.

Этапы подготовки
новой экскурсии завершаются созданием
методической документации, то есть
комплекта экскурсионных материалов:
методической разработки, включающей
технологическую карту экскурсии по
ГОСТ Р 50681, текста экскурсии и портфеля
экскурсовода. Методическая документация
является кратким изложением требований
экскурсионной методики к построению
конкретной экскурсии с учетом особенностей
демонстрируемых объектов и содержания
излагаемого материала.

Методическая
разработка – это документ, определяющий
как провести данную экскурсию, как
организовать показ объектов и рассказ
о них, какую методику и технику ведения
следует применить, чтобы экскурсия
прошла наиболее успешно. Методическая
разработка подытоживает и обобщает всю
предыдущую работу экскурсовода по
подготовке экскурсии. Методическая
разработка должна отвечать следующим
требованиям: указывать экскурсоводу
пути для полного и объективного раскрытия
темы, вооружать наиболее эффективным
методическими приемами показа и рассказа,
содержать четкие рекомендации по
организации, учитывать интересы
определенной группы экскурсантов,
соединять показ и рассказ в единое
целое.

Собственно
методическая разработка предваряется
титульным листом, на котором указывается
наименование учреждения, разработавшего
данную экскурсию; название экскурсионной
темы; вид экскурсии (прежде всего по
способу передвижения); продолжительность
экскурсии (в академических или
астрономических часах); протяженность
маршрута; состав экскурсантов, на которых
рассчитана экскурсия; фамилии составителей
методической разработки; дата утверждения
документа.

На следующем листе
излагаются цель и задачи экскурсии,
помещается  схема маршрута с указанием
объектов и остановок во время экскурсии.

Собственно
методическая разработка, отражая
композицию экскурсии, состоит из трех
частей: вступления, основной и
заключительной части. Вступление и
заключение оформляются в виде краткого
тезисного плана, намечающего
последовательность действий экскурсовода.

Основная часть
методической разработки оформляется
в виде таблицы из семи граф-колонок –
технологической карты экскурсии.

В 1 графе перечисляются
«Участки
(этапы) перемещения по маршруту от места
сбора экскурсантов до последнего пункта
на конкретном участке маршрута» 

Во 2 графе «Места
остановок» указываются
точки маршрута, где для осмотра объектов
предусмотрена остановка во время
пешеходной экскурсии, предполагается
выход из автобуса или осмотр объектов
из окон автобуса без выхода из него. При
заполнении данной графы следует точно
и конкретно указывать место остановки,
избегая расплывчатых формулировок.

В 3 графе «Объекты
показа» соответственно
маршруту экскурсии перечисляются
основные
объекты
(здания и их части, панорамы, монументы,
памятные места и другие объекты
культурно-исторического и природного
наследия), которые показывают группе
на остановке, в ходе перемещения группы
к другим объектам или остановкам.

В 4 графе
«Продолжительность
осмотра» указывается
ориентировочное время пребывания на
каждом участке маршрута, которое
представляет собой сумму времени,
затрачиваемого на показ объекта, рассказ
о нем и на передвижение экскурсантов к
следующей остановке.

В 5 графе «Основное
содержание информации. Наименование
подтем и перечень основных вопросов»
называется подтема, раскрываемая на
данном участке маршрута, в данное время
и на обозначенных в графе 3 объектах, а
также в виде плана формулируются основные
вопросы, излагаемые при раскрытии
подтемы. Например, в пешеходной экскурсии
по г. Омску «Душа старого Омска» одна
из подтем носит название «Основание г.
Омска», при раскрытии которой освещаются
следующие вопросы: экспедиция И.
Бухгольца, краткая история основания
города, деревянная крепость. Данная
графа должна содержать краткие записи.

В графе «Указания
по организации»
перечисляются рекомендации по технике
ведения экскурсии: о передвижении
группы, обеспечении безопасности
экскурсантов на маршруте, правилах
поведения экскурсантов в мемориальных
местах и у памятников истории и культуры
и т. д. Например, могут быть сделаны
следующие записи: группа располагается
так, чтобы все видели вход в здание;
группа переходит на другую стороны
улицы через подземный переход (светофор);
во время переезда к следующему объекту
экскурсантам предоставляется отдых;
на данной остановке экскурсантам
предоставляется время для фотографирования;
рассказ ведется при замедленном движении
автобуса; лучше остановиться у данного
объекта.

В графе «Методические
указания» даются
рекомендации по использованию наиболее
эффективных для раскрытия данной подтемы
методических приемов показа и рассказа.
Кроме того в данную графу вписываются
сопутствующие и дополнительные объекты.
Приведем примеры записей, которые могут
быть сделаны в этой графе: дается справка
об объекте; используется прием зрительного
сравнения; показать фотографии и
репродукции из «портфеля экскурсовода»;
использовать прием репортажа; процитировать
отрывки из произведения; указать варианты
логического
перехода к
следующей подтеме.

Объем методической
разработки зависит от количества
экскурсионных объектов, числа освещаемых
подтем, продолжительности и протяженности
маршрута.

Таким образом,
значение методической разработки
заключается в том, что она устанавливает
четкий порядок проведения экскурсии,
определяет соотношение основных
элементов экскурсии – показа и рассказа,
содержит необходимые рекомендации по
методике и технике ведения экскурсии
и, наконец, дисциплинирует экскурсовода.

Согласно требованиям
методической разработки должен быть
составлен экскурсионный текст –
изложение содержания данной экскурсии,
построенное в полном соответствии с
маршрутом, объектами показа, и подтемами
(проблемами), раскрываемыми в экскурсии.
Состоит из вступления, основной части
с делением на подтемы и заключения.
Текст экскурсии для турфирмы называется
контрольным. Требования к тексту:
краткость, четкость формулировок,
необходимое количество фактического
материала, наличие информации по теме,
литературный язык. В контрольном тексте
в хронологическом порядке излагаются
факты, события, описания объектов,
которые используются при проведении
экскурсии. Это так называемый эталонный
текст. Контрольный текст будет отличаться
от индивидуального текста каждого
экскурсовода. Такой текст отражает
индивидуальные качества, присущие
автору.

Кроме того, в ходе
подготовки экскурсии создается «портфель
экскурсовода» – комплект наглядных
пособий, аудио- и видеоматериалов,
используемых в ходе проведения экскурсии
для воссоздания недостающих зрительных
звеньев при показе. Это особенно важно
в тех экскурсиях, где по ряду причин не
все можно показать (например, разрушенное
здание). В качестве наглядных пособий
в экскурсии могут выступать фотографии,
карты, схемы, чертежи, рисунки, копии
документов, гербарий и т.д.

Завершающим этапом
является утверждение (сдача) экскурсии.
На пробной экскурсии присутствуют
экскурсоводы, методические работники,
руководитель экскурсионного учреждения,
консультанты. При положительной оценке
руководитель учреждения дает приказ о
приеме новой экскурсии. С этого момента
организуется презентация экскурсии.
Туристские фирмы используют различные
формы для презентации новых экскурсий.
Например, некоторые из них организуют
рекламные акции для сотрудников турфирм
или потенциальных потребителей. Другие
организуют бесплатную апробацию
экскурсии, например, для воспитанников
интернатов и детских домов для привлечения
внимания общественности. При этом важно
помнить главное правило: Экскурсия
должна пользоваться спросом, иначе нет
необходимости в ее создании.

Соседние файлы в папке 05-03-2013_19-40-55

• #
• #
• #
• #