Зачем нужен контент-план для сайта? Можете спросить Вы, ведь проще просто придумывать каждый день новую тему и писать на эту тему статью. Но именно так и создаётся хаос в голове и на сайте (паблике/группе). Составление контент-плана в свою очередь помогает избежать таких проблем, как:
- не знаю о чём писать;
- нерегулярность выхода контента;
- отсутствие целостности;
- не хватка времени на наполнение ресурса.
Кроме того, подобное планирование поможет запомнить все интересные идеи, которые вы бы хотели применить на практике. Но как создать эффективный контент-план для сайта максимально быстро? Далее будут рассмотрены основные моменты, связанные с планированием создания и публикации контента для интернет ресурса.
Реклама: 2VtzqvbDur1
Определяем ЦА и темы
Для того чтобы максимально эффективно выполнить продвижение сайта, важно правильно определить целевую аудиторию. Обязательно нужно выявить пол, возраст, уровень дохода и другие показатели, которые могут быть актуальны конкретно для вашего бизнеса. Именно на основе данных о целевой аудитории будут выбираться темы для статей на вашем сайте. Подобрать максимально интересные пользователям тематики помогут сервисы Вордстат (wordstat.yandex.ru) и Гугл Трендс (trends.google.ru)– для этого в строку поиска необходимо ввести ключевое слово, а система выдаст вам целый ряд тем, которыми интересовались пользователи за последнее время.
Кроме того, интересные тематики для контента можно поискать на ресурсах конкурентов, тематических форумах и площадках, где пользователи задают волнующие их вопросы. Для повышения эффективности вашего интернет ресурса, рекомендуется сузить тему, на которую будут публиковаться статьи. Например, ваш сайт создан для того, чтобы продавать товары для занятий йогой. В таком случае, не нужно писать все подряд об этом восточном учении – можно выбрать определенное его направление или рассказывать о йоге для новичков.
Контент-план для сайта: рубрики
Итак, вы определились с целевой аудиторией и выбрали тему, на которую планируете писать статьи – что дальше? Безусловно, на этом работа по составлению контент-плана не заканчивается. Следующим этапом необходимо разбить темы на рубрики. Любой материал необходимо классифицировать на определенные структурные подразделы. Это поможет Вашим читателям быстрее находить нужную информацию на сайте.
Например, на нашем сайте Контекстная реклама разделена на две рубрики Яндекс Директ и Google Adwords.
Публикации на сайте могут подразделяться по следующим видам контента: новости, развлекательные статьи, обзоры, обучающие материалы и прочее.
Например, если Вы работаете в индустрии красоты, то читателям сайта могут быть интересны обзоры новинок средств для ухода за собой. Если Вы занимаетесь строительством, можно делать публикации о выходе новых законов, связанных с покупкой недвижимости, оформлением земельных участков и прочее.
Составляем календарь публикаций
Размещать статьи на ресурсе необходимо в определенное время – важно понять, когда именно аудитория готова читать их. Кроме того, необходимо правильно распределить контент по дням недели – не нужно заполнять интернет ресурс раз в 10 дней огромным количеством информации – вряд ли кто-то будет читать сайт, который обновляется редко и спонтанно.
Именно для этого и нужно составить календарь публикаций. Например, Вы определились с темами и разбили их на рубрики, теперь нужно просто распределить их по сетке календаря. Для начала можно набросать черновик на листе бумаги, а затем перенести в файл Exel или календарь Google.
Оформление контента на сайте
Важно не только качество контента, но и то, как Вы его преподносите. Поэтому оформление контента на сайте играет немаловажное значение. Согласитесь, даже самый информативный и качественный текст не привлечет к себе внимание без графического сопровождения. Рекомендуем ознакомиться с секретами оформления статей на сайте.
Обязательно включайте в содержание статей видео, инфографику, фотографии, принтскрины и прочее. Кроме того, не стоит пренебрегать внутренними ссылками на ресурсе – так пользователям будет удобнее работать на сайте, а значит, и посещаемость вашего ресурса будет выше.
Как самому написать статью
Вывод:
Давайте подытожим, что мы получаем в сухом остатке для успешного внедрения контент-маркетинга.
- Определяем целевую аудиторию.
- Находим темы интересные ЦА.
- Разбиваем темы на рубрики.
- Составляем календарь публикаций.
- Красиво оформляем.
- Действуем!
Вы читаете перевод статьи «Creating your content plan: A step-by-step walkthrough» от Рэйчел Эрнандес из The HOTH — агентства поискового продвижения из Санкт-Петербурга, штат Флорида. За 10 лет работы в SEO-индустрии, The Hoth удалось попасть в список Inc. 5000 самых быстрорастущих компаний Америки, и получить 1500+ положительных отзывов на услуги в области контент-маркетинга. Над переводом работали Макаров Роман и Анна Зверева из HighTime Agency — агентства проектного SEO-продвижения для малого и среднего бизнеса.
За 2021 год более 80% компаний стали использовать контент-маркетинг для продвижения своего бизнеса.
Хороший контент-маркетинг привлекает целевых клиентов, помогает решить их проблемы, побуждает к покупке и даже удерживает их после продажи. Но часто, на фоне многочисленных задач компании, качество и ритмичность выпуска контента на сайте уходит на второй план.
В таком случае, на помощь приходит контент-план.
В статье мы расскажем, что такое контент план и зачем он вам нужен, рассмотрим шаги по созданию успешного контент-плана, а в конце дадим советы по измерению его эффективности.
- Что такое контент-план?
- Примеры контент-планов
- Чем контент-план отличается от контент-стратегии?
- 4 причины составить контент-план
- Как составить контент-план, который будет приводить на сайт ваших клиентов
- Как оценить и улучшить контент-план
- Эффективная реализация стратегии контента
Что такое контент план?
По данным Hubspot, пользователь в среднем просматривает от 3 до 5 единиц контента, прежде чем совершит целевое действие.
Нельзя выпустить пачку случайных статей и надеяться, что клиенты придут к вам. Создание контента требует системного и стратегического подхода – он должен встречать клиентов, обучать и решать их проблемы, чтобы вызвать доверие и укрепить авторитет бренда.
И в этом поможет контент-план.
Контент план – это совокупность идей и инструментов, которые будут использоваться для создания маркетинговой стратегии.
Какие документы лежат в основе контент-плана:
- Контент-стратегия
- Образ идеального клиента (возраст, пол, место проживания, семейное положение и т.д.) или в формате JTBD
- Карта пути пользователя
- Стратегия SEO-продвижения
- Гайдлайны бренда
- Редполитика ресурса
Форматы контента и каналы дистрибуции:
- Статьи в блоге
- Видео на YouTube
- Посты в соцсетях
- Лид-магниты: гайды, исследования, чек-листы, электронные книги и тд.
- Подкасты
- Вебинары
Инструменты для разработки и реализации контент-плана:
- SEO-инструменты (Ahrefs, SEMRush, Букварикс, Яндекс.Wordstat и т.д.)
- Системы управления контентом (CMS). Например: WordPress, Joomla, Drupal и т.д.
- Инструменты email-маркетинга (Constant Contact, MailChimp, Drip и т.д.)
- Инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Calltouch и т.д.)
В контент-плане прописывается, какой контент вы планируете создавать, на каких платформах собираетесь его размещать и как будете его продвигать.
Контент план помогает структурировать работу и предсказать результаты.
Можно и нужно делиться контент-планом со всеми членами вашей маркетинговой команды, включая авторов. Таким образом, у вас будет все необходимое для совместной работы и эффективного создания контента.
Примеры контент-планов
Мы собрали 3 примера оформления контент-планов, которые включают в себя как российские, так и зарубежные примеры. Вы можете взять их структуру в качестве шаблона для составления собственного контент-плана.
- Пример от Брайана Дина из Backlinko. Включает: выбор темы, анализ конкурентов, составление расписания, продвижение и многое другое. Есть версии в Word, PDF и Google Doc.
- Пример от HubSpot. Включает: SWOT-анализ, образ идеального покупателя, цели и KPI контент-маркетинга.
- Пример от Improve Media. Включает 5 шаблонов контент-планов для соцсетей.
Как вы могли заметить, содержание контент-плана зависит от проекта. Чтобы составить контент-план, который идеально подойдет для вашего проекта, читайте нашу статью.
Чем контент-план отличается от контент-стратегии?
Контент-план и контент-стратегия – разные вещи.
Контент-стратегия обозначает общее видение целей и задач, связанных с контентом и результат, который компания надеется получить. Другими словами, контент стратегия – основа контент-плана.
Только после создания контент-стратегии можно приступать к планированию контента. Контент-план поможет реализовать стратегию, учитывая мельчайшие детали: формат контента (аудио, статьи в блогах и т.д.), темы для публикаций и когда они будут публиковаться.
Стратегия способствует выполнению плана и помогает на постоянной основе планировать регулярную публикацию контента
4 причины составить контент-план
Контент-план поможет вам организовать работу по достижению целей, обозначенных в вашей контент-стратегии. Это дает ряд преимуществ, например, оптимизирует ваши общие усилия в контент-маркетинге.
1. Налаживает и улучшает работу над контент-маркетингом
Контент-план расставляет все по своим местам. Когда создание контента идет полным ходом, вам не нужно слишком много размышлять над тем, какой контент и когда публиковать – вы можете направить больше энергии на создание более качественного и полезного контента за меньшее время.
Вы также можете поделиться контент-планом с командой по маркетингу или контенту. Делегировать обязанности проще, когда другие члены команды точно знают, что им нужно делать. Кроме того, они могут легко подхватить работу по созданию контента, если кому-то понадобится помощь.
2. Не позволяет терять концентрацию, прокрастинировать и оттягивать дела
Невозможно регулярно создавать качественный контент без плана.
Контент-план предоставит вам и вашей команде основу для еженедельного выпуска контента.
К тому же, если вы самостоятельно работаете над контентом, есть вероятность не успеть что-то сделать. Доказано, что если записывать свои цели, вероятность их выполнения повышается. Они напоминают, что нужно придерживаться намеченного курса и не сбиваться с пути.
Поэтому, при наличии контент-плана, вы и ваша команда с большей вероятностью будете выполнять то, что запланировали.
3. Помогает планировать время
Важнейшим компонентом любого контент-плана является календарь выпуска контента.
Календарь выпуска контента решает проблему нехватки времени. Вы сможете распределить время команды на создание контента. Если появятся задачи важнее, календарь можно отредактировать.
Например, одно из событий в новостях может стать отличной возможностью для создания контента. Благодаря календарю, их можно легко перемещать в зависимости от важности. Календарь следует вести со всеми командами, которые выпускают контент: техническая поддержка, отдел продаж и обслуживания клиентов, отдел маркетинга и PR. Кстати, о том как определять эффективность PR-активностей для IT компаний читайте в переводе статьи Джейсона Лемкина.
4. Находит возможности для улучшения контента
В контент-плане вы подробно описываете все, что собираетесь сделать. Этот процесс помогает выяснить, чем можно закрыть пробелы на сайте.
Как только у вас появится контент-план, вы сможете анализировать и улучшать свою работу.
Например, вы сможете проанализировать, что определенный формат контента привлекает больше клиентов. Эта информация важна для планирования и создания контента в будущем.
Также, вы сможете отследить, насколько часто вы публикуете контент, и, при необходимости, начать делать это чаще, чтобы потенциальные клиенты не теряли интерес.
Как составить контент-план, который будет приводить на сайт ваших клиентов
Создание контента – это основа любой стратегии контент-маркетинга. Вы не сможете продвигать или делиться контентом, которого не существует.
В теперь расскажем, как составить правильный контент-план, который будет работать на вас.
Определите ваши задачи
Ваши задачи определяют, каким будет ваш контент-план и помогают оценить успех. Они имеют решающее значение для определения форматов, тематики контента, и маркетинговых каналов.
Например, одной из ваших задач может быть увеличение активности в социальных сетях на 30%. Зная это, вы больше сфокусируетесь на создании контента для соцсетей, а также сделаете социальные сети основным каналом коммуникации бренда.
Чтобы составить успешный контент-план, ваши задачи должны быть:
- Конкретные. На конкретных задачах сфокусироваться легче, чем на расплывчатых.
- Измеримые. Вы не будете знать, справляетесь ли вы с задачами, если не сможете отследить прогресс.
- Достижимые. Ваши задачи должны быть большими, но достижимыми.
- Значимые. Убедитесь, что ваши задачи соответствуют задачам компании.
- Ограниченные по времени. Предоставьте себе достаточно времени для выполнения задач, но старайтесь уложиться в намеченные сроки.
Определите свой бюджет
Чем больше вы инвестируете в проект, тем лучше результаты. Вы можете потратить больше ресурсов на то, чтобы понять своих клиентов, создать более качественный контент и показать его большему количеству людей.
Но если вы только знакомитесь с контент-маркетингом, возможно, лучше начать с малого – например, с оптимизации сайта компании и продвижения контента с помощью SEO. Мы собрали 7 лучших агентства по SEO-продвижению корпоративных сайтов, можете обсудить с ними в ходе предварительных консультаций, с чего лучше начать продвижение.
Вам нужно убедиться, что затраты на создание и выпуск контента приносят вам клиентов, и ресурсы, которые вы вложили, окупаются.
Как только вы увидите стабильные результаты, скорее всего, имеет смысл выпускать больше контента и размещать его в других каналах.
Определите свою целевую аудиторию
Теперь вам нужно определить свою целевую аудиторию. Вашей целевой аудиторией могут быть существующие клиенты, если вы готовы предложить им больше услуг и продолжать с ними сотрудничать.
Используйте свой опыт общения с клиентами (включая их приоритеты, проблемы и т.д.), чтобы создать несколько портретов клиентов. Это вымышленные образы вашего идеального клиента, созданные путем сбора демографических и психографических (ценности, взгляды, интересы, личностные характеристики) данных.
Если вы готовы расширяться и хотите привлечь совершенно новый круг клиентов, используйте воображение и придумайте образ покупателя.
Определите боли и проблемы клиента
Как только вы определите свою целевую аудиторию, вам нужно понять, чем вы можете ей помочь.
В конце концов, контент должен укреплять ваш авторитет, показывая аудитории, что вы можете решить их проблемы.
Несколько способов выявить проблемы и боли клиентов:
- Изучение форумов и групп в соцсетях: пользователи форумов часто обсуждают свои проблемы и боли. На таких форумах вы можете найти полезную информацию о своих клиентах и узнать, чем вы можете им помочь.
- Комментарии в блогах: посмотрите комментарии читателей вашего блога.
- Опрос клиентов: опросите существующих клиентов, чтобы выявить их болевые точки.
- Анализ конкурентов: изучите их сайты, контент, соцсети и т.д.
- Ваш отдел продаж и техподдержка: Они постоянно обсуждают с клиентами их проблемы и, скорее всего, могут поделиться хорошими идеями.
Как только вы узнаете основные проблемы и боли вашей аудитории, вам будет легче найти нужные ключевые слова, потому что теперь вы знаете, что именно ищут ваши потенциальные клиенты.
Такими образом, вы сможете создавать отличный контент, который будет помогать вашей аудитории и который они с легкостью смогут найти.
Проведите аудит существующего контента
Скорее всего, на вашем сайте уже есть несколько статей. Аудит контента поможет вам определить, что работает, а что нужно улучшить.
Вы также можете доработать или изменить существующий контент в соответствии с новым контент-планом, сэкономив при этом время и деньги.
Аудит также помогает найти пробелы в существующем контенте. Он может быть слабым или у вас вовсе может не быть контента, который закроет проблемы клиентов.
В качестве инструментов для проведения аудита вы можете использовать Google Search Console или Яндекс.Вебмастер.
Google Search Console — один из лучших бесплатных SEO-инструментов. Однако, многие не знают, как использовать потенциал этого сервиса на полную.
Смотрите видео от Ahrefs.ru., чтобы узнать как повысить коэффициент кликов (CTR) для неэффективных ключевых слов с помощью Google Search Console, а также найти и проанализировать страницы, имеющие высокие позиции по ключевым словам, но с низким CTR.
Способы генерации идей для контента
Перейдем к генерации идей. Чтобы создавать эффективный контент, вы должны хорошо понимать свою целевую аудитории и ее проблемы.
Поэтому вернемся к нашему списку проблем и ключевых слов.
Чтобы найти идеи для контента, вы можете воспользоваться инструментами Ahrefs. Это позволит вам исследовать своих конкурентов, проанализировать их и составить контент-план.
В этом видео вы узнаете об 11 способах использования Ahrefs, которые помогут получить больше трафика. После просмотра видео вы научитесь искать идеи для контента и делать анализ ключевых слов. Кроме того, вы узнаете, как провести аудит своего сайта на предмет более 100 самых распространенных технических ошибок.
Привлекайте коллег из других отделов, например, из клиентской поддержки, особенно если пишите для существующих клиентов.
Определитесь, какой тип контента будете публиковать
Теперь, когда у вас есть идеи для контента, нужно определиться, какой тип контента вам следует публиковать.
Разные люди предпочитают разный контент. Кому-то нравятся видео, а кому-то статьи и подкасты. Для некоторых идей один формат может подойти лучше другого.
Если у вас есть данные и аналитика того, что вы публиковали ранее, это поможет с публикацией нового контента. Вы сразу поймете, что работало эффективно, а что нет.
Определитесь, как будете создавать контент
Создавать контент можно:
- Самостоятельно
- С помощью подрядчиков (их можно поискать на таких биржах, как Textbroker, Advego, Text.ru и т.д.)
- С помощью агентств. Кстати, мы в HighTime Agency готовы взять на себя создание и выпуск контента. Или посмотрите команды из рейтинга 11 SEO-агентств.
Вы можете работать над контентом самостоятельно только есть у вас есть для этого команда.
Но не у каждой компании есть такая возможность, а найм новых сотрудников – долгий и дорогостоящий процесс.
Один из самых подходящих способов – нанять фрилансеров.
Однако, вам потребуется время и ресурсы для управления подрядчиками. Также, могут возникнуть проблемы с качеством и сроками.
Агентство может взять на себя всю работу по созданию контента и не потребует столько управления, сколько подрядчики-фрилансеры. Крупные инвестиции часто оправдывают себя – вы будто нанимаете штат маркетологов, без необходимости трудоустройства.
Создайте свой календарь выпуска контента
Как мы сказали выше, календарь выпуска контента предоставляет наглядный способ ежедневного планирования и контроля работы над контентом.
Вы можете отслеживать, кто над чем работает, какие каналы вы используете для каждого материала, даты публикации и многое другое.
Когда вы подготовите идеи и определитесь с форматом контента, останется только заполнить календарь на весь период, в течение которого вы собираетесь реализовывать свой план.
Продвигайте свой контент
Новый контент сам по себе мало что даст, если вы не привлечете к нему трафик. А это значит, что вам необходимо продвигать контент с помощью различных средств цифрового маркетинга.
Комбинируйте email-маркетинг, продвижение в соцсетях, SEO, и платный трафик, например, Яндекс.Директ.
Измеряйте и анализируйте
Наконец, ваш контент доступен для чтения вашим клиентам и потенциальным покупателям.
Теперь вам предстоит измерять и анализировать эффективность вашего контента. Вы должны делать это регулярно, чтобы при необходимости корректировать свой контент-план. Это также поможет работать над улучшением контента в будущем.
Ниже мы рассмотрим некоторые советы по оценке и улучшению вашего контент-плана.
Как оценить и улучшить контент-план
Оптимизация – главное в маркетинге, поэтому всегда полезно сравнить новый контент-план с прошлыми. Таким образом, можно понять, что принесло результат, а что нет, и в дальнейшем приложить больше усилий.
Вот несколько советов по оценке и улучшению планирования контента.
Установите и используйте инструменты аналитики
Google Analytics и Яндекс.Метрика – одни из самых мощных аналитических платформ. Кроме того, они совершенно бесплатные.
Убедитесь, что вы регулярно отслеживаете потенциальных клиентов и продажи, а не только трафик.
Вы можете воспользоваться и другими платными сервисами. Важно то, что вы отслеживаете трафик и микроконверсии, которые генерирует вам контент.
Смотрите на правильные показатели
Обращаете внимание только на те KPI, которые измеряют прогресс в достижении целей вашей компании. В противном случае вы потратите ресурсы впустую, не узнав ничего полезного.
Например, представьте, что вы уже получаете тонны трафика, но большая часть этого трафика ничего не делает после просмотра контента.
Не стоит уделять много внимания трафику как показателю. Вместо этого обратите внимание на коэффициент конверсии и постарайтесь его улучшить.
Обратите внимание, какие ресурсы и каналы работают лучше всего (и хуже всего)
Когда вы разместите ваш контент, в течение некоторого времени вы заметите, что какие-то статьи пользуются отдельным успехом.
Обратите внимание на наиболее эффективный контент и изучите его. Вы сможете получить ценные сведения о проблемах вашей целевой аудитории или предпочитаемых форматах контента.
Сохраните эти материалы на будущее. Вы можете использовать их в дальнейшем или выпустить в других форматах (например видеоролик или подкаст). Также, вы можете превратить длинную статью в серию писем.
Такой контент может работать как образец для создания будущего контента – ориентир, говорящий вашим авторам:
“Ребята, больше такого контента!”.
Вам также следует обратить внимание на то, какие каналы обеспечивают наибольшую отдачу от инвестиций в контент. Тогда вы сможете соответствующим образом сфокусировать свои инвестиции и усилия.
Эффективная реализация стратегии контента
Контент-стратегия является первым шагом в вашей работе над контент-маркетингом, но для последовательного и эффективного выполнения этой стратегии вам необходим контент-план.
А контент-план выходит далеко за рамки простого списка идей для контента. Самое главное – это глубокое понимание своей аудитории и ее проблем, чтобы вы могли создать контент, который вызовет у нее отклик.
После этого, генерирование, создание и продвижение станет чем-то естественным.
Если вам нужна помощь в создании контент-плана, команда HighTime Agency готова помочь 🙂 Мы ведём свои и клиентские контентные проекты в России, США и Европе с 2011 года, знаем как составить контент-план, который будет решать бизнес-задачи здесь и сейчас. Обращайтесь!
Привет! Меня зовут Валерия и я работаю копирайтером и администратором аккаунта в Instagram* с 2016 года. За это время я использовала разные виды контент-плана и даже работала без него. Расскажу, зачем нужен этот инструмент и как правильно его оформить.
*Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность компании Meta, а также её платформ Facebook и Instagram.
Контент-план — это график публикаций для социальных сетей, блогов или сайтов, который составляют заранее на определённый период.
Для себя я сразу отметила все плюсы контент-плана, но до сих пор сталкиваюсь с заказчиками, которые категорически против графика публикаций.
Они уверены, что не умеют или не хотят жить по расписанию, и считают себя творческими натурами: мысли о темах для контента всегда настигают их в неожиданный момент. Однако если в личном блоге спонтанный подход к созданию контента ещё может сработать, то в коммерческом всё-таки должен быть инструмент, формирующий спрос на продукт.
Чтобы соцсети, блог или сайт приносили продажи, а не наполнялись контентом по принципу «другие делают, и мы будем», необходимо провести потенциального клиента по определённому пути. Этот путь должен начинаться с подогрева интереса к продукту или бренду, идти через удовлетворение потребностей и желаний, через снятие возражений читателя, — а заканчиваться покупкой.
С контент-планом у автора блога или сайта появляется понимание:
- как выстроить общение с целевой аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты;
- как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию;
- как часто публиковать статьи, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю;
- как создать грамотную рубрикацию, чтобы ничего не забыть и не пропустить.
Не нужно сидеть и думать над темой статьи, достаточно открыть контент-план и увидеть рубрику, вид контента и тему. Я часто накидываю мысли и структуру текста ещё при составлении плана, поэтому мне не приходится вспоминать, что такого я хотела написать.
С разработанным контент-планом у меня есть возможность написать тексты, подобрать иллюстрации заранее и высвободить время для решения других задач.
Мне приходилось работать с заказчиками, которые не составляли контент-план. При этом я часто попадала в ситуацию, когда согласование темы и самого текста откладывалось до последнего, а за 15 минут до публикации нужно было написать ну хоть что-то. И эти публикации никогда не срабатывали — не набирали охваты и показы, не продвигали сайты в интернете.
Со временем заказчики понимали необходимость контент-плана. Мы согласовывали темы, тексты, фото, видео заранее, было гораздо больше времени на работу над контентом, что положительно сказывалось на его качестве.
Контент-план помогает развить привычку публиковать статьи регулярно. Это важно: как только публикации перестают быть регулярными, читатели начинают про вас забывать, активность падает у вас и растёт у конкурентов, публикующих статьи постоянно.
Иногда сложно охватить материалами всю аудиторию сразу. Приходится продумывать темы статей для каждой аудитории отдельно и логически выстраивать их в одну линию. Таким образом, у меня уже получается контент-план.
Составление контент-плана отнимает один–два часа, но значительно экономит время в будущем, позволяет эффективно продвигаться в интернете, охватить, вовлечь и привлечь аудиторию по максимуму.
- Посмотрите бесплатный курс и узнаете, как увеличить прибыль компании с помощью контента
- Узнаете, как создавать контент и анализировать его эффективность
- Пять часов погружения в создание эффективного контента
Литература по планированию, тайм-менеджменту и личностному росту говорит о пользе составления пошагового плана, стратегии в любой жизненной сфере. Большинство людей это понимают, но не могут применять в своей жизни.
Как-то я проводила опрос в своём блоге. Меня интересовало, сколько людей детально планируют свою жизнь, а сколько предпочитают плыть по течению. Из 647 человек, принявших участие в опросе, более 400 ответили, что никакие рекомендации из книг по планированию им так и не удалось применить в жизни. Более того, все эти методики планирования вызывали у них желание всё бросить и отказаться от своих планов.
Именно для этого большинства я собрала несколько рекомендаций по составлению контент-плана ↓
Важно понять, что контент-план не закон, от него можно отступать. Если у вас по плану стоит текст о новой линейке ваших продуктов, но вы только что вернулись с конференции и хотите поделиться мощными инсайтами, вперёд! Про новые продукты расскажете позже, а сейчас можно поделиться с читателями своими эмоциями и новыми знаниями. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвёт всю стратегию продвижения, но положительно скажется на вашем желании вести блог.
Не стоит устанавливать жёсткие дедлайны вроде: «Я напишу текст о способах доставки товара в понедельник и опубликую его в 14:00». Никто не стукнет вас по голове, если вы напишете и опубликуете его во вторник с утра. Если вы понимаете, для чего ведёте блог, зачем пишете статьи на сайт, если у вас составлена стратегия развития вашего продукта или бренда, один–два дня ничего не решат. Главное — не отступать от намеченного списка задач и не доводить всё до жёсткого последнего момента.
Можно создать заметку в телефоне или завести блокнот и заносить туда все идеи и мысли для создания контента. Так как у вас будет список уже готовых тем, контент-план будет создавать гораздо проще.
Лучше всего подстраиваться под своё вдохновение. Если вы понимаете, что находитесь в том состоянии, когда мысли и идеи вас переполняют — самое время писать и творить. Есть вероятность, что вы войдёте в состояние потока и напишете контент на неделю, а то и на целый месяц вперёд. И, наоборот, если для вас мучительно сложно написать даже абзац текста, стоит отложить это дело. Так вы только хуже себе сделаете и отобьёте всё желание вести блог.
Я предпочитаю этот вид контент-плана — он позволяет детально распланировать весь контент, выделить рубрики и разнести темы по датам.
Чтобы составить контент-план в виде рубрикатора, необходимо сделать табличку, в которой будет столько же столбцов, сколько рубрик в вашем блоге. Под названием каждой рубрики прописываются темы для контента. Потом можно взять любую тему из имеющихся и писать по ней, удаляя уже опубликованные темы и дополняя новыми. С таким контент-планом важно чередовать рубрики. В остальном он довольно простой и ни к чему не обязывающий.
Самый, на мой взгляд, творческий подход к составлению контент-плана — интеллект-карта.
От слова «Контент» отходят ветви в зависимости от вида контента: «Развлекательный и вовлекающий», «Обучающий» — полезный, «Бренд» — продающий, репутационный.
От каждой ветви отходят подветви в зависимости от количества рубрик в контент-плане.
А уже каждая подветвь разветвляется по темам контента.
Какой вид контент-плана вы выберете, решать только вам. Главное, чтобы его было удобно составлять, легко ориентироваться и чтобы контент-план работал на вас и ваши цели.
Если вы составили контент-план, но у вас не получается ему следовать, он вызывает только раздражение и желание всё бросить, можно выполнить несколько шагов:
- вспомнить, ради чего вы всё это затеяли, какая цель перед вами стоит, чего вы хотите достигнуть с помощью ведения блога или наполнения сайта контентом;
- попробовать другой способ составления контент-плана, поэкспериментировать, подсмотреть идеи составления плана у других и адаптировать под себя.
Контент-план — это инструмент, призванный облегчить жизнь, а не усложнить её.
Он позволит создать стратегию грамотного продвижения продукта или бренда, сэкономит время на поиске тем для контента, улучшит его качество и поможет максимально охватить целевую аудиторию.
Если вы никогда не составляли контент-план, понадобится некоторое время на выбор удобного вам формата. Возможно, первое время вы будете немного раздражаться, работая над его составлением. Но со временем станет понятно, что без контент-плана просто невозможно полноценное продвижение в соцсетях и ведение сайта.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Вам регулярно приходится писать посты для сайта и соцсетей, но с каждым разом все сложнее находить интересные темы? Читайте, как создать контент-план, который избавит от этих мучений
Что такое контент и какие виды существуют
Контент — это информация, которую вы размещаете на сайте или в социальных сетях.
Вид контента | Цель контента | Примеры форматов |
---|---|---|
Полезный |
Показать экспертность, помочь пользователю решить вопросы |
Советы, чек-листы, мнение эксперта, подборка сервисов |
Продающий |
Привлечь внимание пользователей к компании или продукту, перевести читателя в покупателя. Часто содержит призыв к действию или выгодные условия с ограниченным сроком действия |
Обзоры, кейсы, коммерческие предложения, отзывы, рассказ о товарах и услугах |
Доверительный |
Познакомить пользователя с организацией, косвенно привлечь внимание |
Отзывы, рассказ о сотрудниках или внутренней жизни компании |
Развлекательный |
Вызвать положительные эмоции, дать пользователю возможность расслабиться и отдохнуть |
Конкурсы и розыгрыши, опросы, смешные картинки, лайфхаки |
Вирусный |
Запомниться читателю, вызвать эмоции и желание поделиться публикацией с друзьями |
Смешные картинки и видеоролики, статьи с полезными подборками, обыгрывание инфоповодов |
Вовлекающий |
Привлечь внимание и замотивировать оставить комментарий или лайк, переслать сообщение знакомым. Вовлекающие посты помогают узнать аудиторию и создают UGC (User-Generated Content, или пользовательский контент) |
Тесты и викторины, рубрика «Вопрос-ответ», статьи на спорные темы + их обсуждение |
При создании контента важно задумываться, какую пользу получит потребитель. Чтобы это понять, можно продолжить формулировку: «Мой текст помогает людям …».
- Например, пользу статей по маркетингу в Контур.Школе мы формулируем так: публикации помогают начинающим интернет-маркетологам разобраться в еженедельных задачах и настроить онлайн-продвижение.
Зачем составлять контент-план
Контент-план — это составленный заранее график публикаций для социальных сетей, блога или сайта. Он структурирует работу именно внутри компании. Поэтому контент-план должен быть информативным и удобным для сотрудников, которые участвуют в подготовке контента.
Задачи, которые решает контент-план:
- Систематизация идей и выстраивание общей картины контента. С контент-планом вы понимаете, какие публикации сможете сделать сами, а для каких нужно искать эксперта или внештатного автора.
- Постановка целей — к каким результатам и с помощью какого контента хотите прийти.
- Планирование публикаций и отслеживание подготовки материалов.
- Хранение данных в одном месте — это удобно для аналитики и оценки результатов.
- Структуризация подготовки контента и согласование действий всех участников.
Основные форматы контент-плана
При выборе формата контент-плана важно, чтобы к нему имели доступ все причастные сотрудники.
Интеллект-карта в Xmind, Miro, Figma Jam
+ | Формат, удобный для фиксации идей во время командного мозгового штурма. Работу в программе Xmind мы разбирали на бесплатном вебинаре (на вкладке «Содержание» можно выбрать интересующую часть) |
– | Сложно отслеживать дедлайны и анализировать результаты |
Онлайн-календарь
+ | Наглядное отображение сроков и ответственных |
– |
Ограниченное количество символов, сложно вести аналитику и делать выводы по эффективности отдельных постов |
Таблица с рубрикатором
Рубрики помогают авторам структурировать посты по темам. Это облегчает навигацию пользователю — можно зайти в нужную рубрику и прочитать только интересные публикации.
+ | Удобно фиксировать детали каждой публикации и анализировать их эффективность |
– | Масштабная и сложная в актуализации таблица |
Структура контент-плана
Можно добавлять разделы или удалять лишние. Главное, чтобы контент-план оставался практически применимым.
- Дата публикации.
- Срок сдачи материала.
- Рубрика.
- Тема.
- Площадка, для которой создаем контент.
- Формат.
- Визуал — ссылки итоговый вариант и черновики.
- Ответственные.
Также рекомендуем добавить раздел с аналитикой — это позволит фиксировать результаты публикаций и выделять темы, которые получают больший отклик у целевой аудитории. Что фиксировать:
- ссылку на опубликованный пост;
- количество лайков за определенное время (например, за неделю);
- количество репостов;
- количество комментариев;
- охват поста;
- реклама — если использовали коммерческие способы продвижения.
Как создать контент-план: пошаговая инструкция
Для создания контента и разработки контент-плана специалисту необходимо:
- понимать аудиторию продукта и ее интересы;
- организовать процесс работы с контентом;
- писать тексты и работать с большим объемом данных;
- контролировать создание публикаций;
- понимать и объяснять целесообразность постов;
- оперативно согласовывать материалы с экспертами и руководством;
- анализировать эффективность публикаций и корректировать контент-план.
Определение целевой аудитории продукта и анализ потребностей
Шаг 1. Проанализировать внутренние ресурсы компании
Поговорить с коллегами из техподдержки | Сотрудники техподдержки знают, какой информации не достает пользователям, ведь те приходят с вопросами именно в ТП. При этом во внутренних регламентах уже сформулированы ответы на частые вопросы клиентов — их можно оформить и опубликовать на сайте или в социальных сетях |
Пообщаться с менеджерами | Коллеги в курсе типичных проблем клиентов, их потребностей и запросов. Они могут поделиться примерами успешных сделок, дать контакты довольных покупателей. Потенциальная ЦА узнает себя в этих историях и станет лояльнее к компании либо заинтересуется продуктом |
Посмотреть опубликованные вебинары | Если вы снимаете обучающие или брендовые ролики, можно сделать их расшифровку, добавить ответы на вопросы и оформить в отдельный материал |
Изучить внутреннюю аналитику | Оценить, какие из опубликованных тем и форматов получили больше комментариев, лайков и репостов. Учесть это при планировании контента |
Подобный анализ имеющихся ресурсов значительно сокращает время на поиск идеи и оценку ее актуальности — вам останется только придать контенту подходящую форму.
Шаг 2. Проанализировать внешние ресурсы:
- сайты и социальные сети конкурентов и партнеров в отрасли;
- тренды и ключевые слова по теме — оценить интерес людей к конкретному веянию;
- справочно-правовые системы и сайты госорганов — быть в курсе изменений законодательства в вашей сфере;
- форумы, СМИ, медиа, тематические сообщества — понять, что беспокоит вашу целевую аудиторию.
- Так, в 2022 году было много изменений в интернет-маркетинге, и специалистам важно было быстро на них реагировать. Чтобы помочь нашим клиентам, мы создавали статьи, вебинары и курсы.
Определение вида контента
Шесть видов контента мы разобрали в начале статьи. Стоит чередовать разные виды, чтобы не утомить читателей только продающим или только развлекательным контентом.
Определение оптимальной частоты публикаций
Уровень планирования | О чем писать |
---|---|
Квартал |
|
Месяц |
|
1–2 недели | Актуальная повестка в сфере |
- Важно не заспамить клиента.
Определение рубрик и тем
Как мы уже писали ранее, рубрики разделяют публикации по темам и упрощают навигацию.
В мессенджерах вместо рубрик можно использовать хештеги. Например, авторы телеграм-канала для менеджеров по продажам «Перезвоните завтра» выделяют следующие темы:
- #мнениеэксперта
- #работасвозражениями
- #практическоезадание
- #продаживпереписке
Подписчики, которым интересна конкретная рубрика, перейдут по хештегу и прочитают посты по теме.
Выбор формата
Соотнести тему с форматом и площадкой поможет таблица:
Особенности контента | Формат | Пример |
---|---|---|
Сложный и непонятный текст | Инструкция или пошаговый разбор |
Подходит, когда нужно объяснить клиентам новый порядок действий при изменении законодательства. Например, статья про маркировку интернет-рекламы |
У продукта много разных деталей или характеристик | Полноценный обзор | Рассказать про новую модель ноутбука — люди готовы потратить время на чтение, чтобы сделать правильный выбор и уберечь себя от лишних трат |
Есть конкретная ситуация клиента | Личный опыт, интервью, кейс, видеокружочки для соцсетей | Описать заключенную сделку, рассказать, какие задачи решил клиент с помощью вашего продукта. Потенциальные покупатели могут узнать себя, вырастет их доверие к вашей компании |
Много элементов со схожими функциями | Подборка | Например, список книг для маркетологов и менеджеров по продажам |
Есть текст, который нужно распространить среди подписчиков | Карточки | Пост в телеграм-канале «Перезвоните завтра» |
Для одной и той же темы можно использовать разные форматы, подстраиваясь под специфику площадки:
- Разбор на сайте + тест для самопроверки в мессенджере + карточки в соцсети.
- Расшифровка вебинара для публикации на лендинге + видеосовет на 2 минуты в соцсети.
- Инструкция + памятка, которую можно сохранить и использовать в работе.
Составление плана публикаций контента
Работа над контентом проходит в 4 шага:
- Поиск идей для контента — общение с коллегами и руководством, изучение СМИ, анализ конкурентов.
- Составление первичного контент-плана — фиксация идей, типов контента, рубрик и вариантов тем.
- Составление подробного контент-плана.
- Согласование и реализация.
- На каждом этапе работы над контентом важно помнить о полезном действии — какую проблему целевой аудитории вы решаете в этом материале.
Типичные ошибки при составлении контент-плана
Заполнять контент-план изредка и несистемно.
Не ставить цель для заполнения сайта или соцсетей контентом.
Вести контент-план в одиночку, не привлекая коллег и руководителей.
Создавать только заранее запланированный контент, игнорируя «горячие» события.
Не анализировать результаты публикаций.
Злоупотреблять одним видом контента.
Шаблон и пример контент-плана
В шпаргалке можно скачать шаблон контент-плана, адаптировать его под свои задачи и использовать в работе.
Шпаргалка
В шпаргалке собрана полезная информация из статьи:
-
Шаблон контент‑плана
14.7 КБ
Скачать
Советы
Что такое контент-план для соцсетей и как его составить
Контент-план помогает вести соцсети и добиваться больших результатов, а сделать его не так сложно, как может показаться. Главное, понять, какие форматы контента существуют — и как их стоит сочетать для вашего проекта.
Что такое контент-план и зачем он нужен
Контент-план — это график публикаций для соцсети или мессенджера: ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, TikTok, Telegram. Обычно контент-план составляют на месяц в формате таблицы.
Чем полезен КП:
- Упорядочивает большой объем информации — даты и темы публикаций, тезисы, ссылки на дополнительные материалы находятся в одном пространстве.
- Согласует действия всех, кто занимается в компании контентом — в удобном формате показывает, что и когда нужно делать.
- Экономит время команды — не надо каждый день думать, что публиковать, искать инфоповоды, подбирать медиаматериалы.
- Учитывает и маркетинговые цели компании, и интересы аудитории — продающий контент сочетается с развлекательным и полезным.
- Позволяет публиковать контент регулярно — это лучше, чем беспорядочная публикация.
Основные типы контента
Весь контент в аккаунте работает на определенном этапе воронки продаж:
- Вовлекающий — на этапе знакомства.
- Прогревающий — на этапах между знакомством и продажей.
- Продающий — на этапе покупки.
Теперь подробнее.
1. Вовлекающий. Контент, который вызывает у аудитории яркие положительные эмоции. Он, как правило, легкий, ненавязчивый и смешной. Цель — сблизиться с читателями; показать, что бренд с ними на одной волне; увеличить охват публикаций. Поэтому здесь публикуют все, что стимулирует лайкать, комментировать, репостить:
- юмористические посты;
- забавные видео и ролики;
- мемы и комиксы;
- тесты и головоломки;
- игры;
- опросы;
- розыгрыши.
Как подкатегорию в вовлекающем контенте можно выделить пользовательский контент. Обычно его создают сами подписчики, а компания только модерирует. Сюда относятся отзывы о товаре, ответы на вопросы других пользователей, репосты публикаций клиентов о продукте. Такой контент доносит до подписчиков реальный опыт использования продукта и постепенно делает аудиторию лояльнее.
Пример вовлекающего контента из нашего телеграм-канала: предлагаем читателям немного поиграть
2. Прогревающий. Его еще называют репутационным, полезным или информационным. Цель — вызвать у аудитории доверие к бренду. Такой контент транслирует экспертность компании в своей сфере и дает подписчикам важную информацию о продукте:
- новости бренда или рынка;
- посты об успехах компании (рейтинги, конкурсы);
- инструкции;
- обзоры продукта;
- интервью с сотрудниками;
- мастер-классы, вебинары;
- полезные подборки.
Так выглядит прогревающий пост в нашем телеграм-канале «Маркетинговые щи»: анонс + ссылка на лонгрид
3. Продающий. Помогает достигать основных маркетинговых целей. Публикации такого формата показывают, в чем суть товара, как он может улучшить жизнь аудитории и чем отличается от продуктов конкурентов. К продающему контенту можно отнести:
- публикации о скидках, акциях, специальных предложениях;
- посты, написанные по формулам продающих текстов;
- тестирование продукта;
- кейсы.
Продающий пост в нашем телеграм-канале: предлагаем протестировать Гудбоя
Сергей Насыров
контент-директор Студии Чижова
В большинстве случаев бизнесу нужно использовать все типы контента, но многое зависит от ниши бизнеса.
Например, один из наших клиентов — юридическая фирма в сфере банкротства физлиц. Особенность аудитории в том, что люди находятся в сложной жизненной и психологической ситуации, поэтому вовлекающий контент мы практически не использовали. Только предлагали подписчикам пообщаться на какие-то важные темы.
В некоторых случаях не нужен продающий контент. Чаще всего такое встречается в медицине, где люди выбирают не столько клинику, сколько врача, которому доверяют. Поэтому в медицинской сфере обычно делаем ставку на репутационный контент.
Чтобы найти оптимальное соотношение разных типов контента — нужны опыт и насмотренность. Если вы ведете сообщество самостоятельно, можем порекомендовать пробовать разное, смотреть на результат и постепенно выстраивать контент-стратегию, которая дает эффект.
Как составить контент-план
1. Проанализировать соцсети конкурентов
Это поможет определить, какой контент интересен целевой аудитории, а какой «заходит» не очень, и вести свои соцсети более эффективно.
Найти конкурентов можно с помощью Яндекса и Google, рейтингов СМИ, каталогов, справочников и сервисов карт. Другие варианты: внутренний поиск соцсетей, а также специальные сервисы, например, TargetHunter, Pepper.Ninja, Popsters, LiveDune. Последние помогут не только найти, но и проанализировать соцсети конкурентов.
Студия Чижова советует обращать внимание на следующее:
Посты каких типов публикуют чаще, а каких реже, и как на них реагирует аудитория. То есть как конкуренты вовлекают, прогревают и продают.
Какие у конкурентов численные показатели постов — сколько собирают лайков, как часто бывают репосты, какой коэффициент вовлеченности и так далее.
В какое время публикуют контент и когда он собирает больший отклик. Это поможет понять, когда аудитория готова взаимодействовать с брендом в соцсетях.
Для других задач маркетинга и бизнеса не помешает также изучить рекламу конкурентов: какие форматы и офферы используют, куда ведут пользователей, сколько дней работает креатив. И узнать, как они работают с заявками: оперативно ли отрабатывают, насколько качественно отвечают на вопросы и так далее.
2. Узнать, кто ваша аудитория
Чтобы точнее попадать контентом в потребности и интересы аудитории, постарайтесь как можно глубже понять, для кого делать контент:
Проанализируйте социально-демографические и географические характеристики аудитории. К первым относятся пол, возраст, образование, доход, семейное положение, род деятельности. Ко вторым — город и страна, где живет потенциальный покупатель.
Изучите сообщества, на которые подписаны клиенты в выбранной соцсети. Так вы поймете, что входит в круг интересов аудитории, какими темами и форматами ее можно привлекать.
Поближе познакомиться с ЦА помогут такие сервисы, как TargetHunter, Pepper.Ninja, Церебро Таргет. Еще будет полезно учесть психологические особенности аудитории. То есть представить типичного пользователя и определить, какие у него ценности, характер, чем он занимается на досуге и так далее. В блоге Unisender есть подробный гайд по тому, как правильно составить портрет клиента.
Дмитрий Гапоненко
старший стратег Студии Чижова
Чтобы работать с аудиторией, надо понимать ее мотивы. Мы в своей работе используем метод Jobs To Be Done (JTBD).
Суть в том, что, например, клиентом пиццерии становится не просто «мужчина 25-30 лет из Уфы со статусом в отношениях».Человек заказывает пиццу, потому что не хочет готовить после работы или потому что устраивает вечеринку с друзьями.
То есть мы сначала определяем мотивы, создаем портреты сегментов аудитории и под них разрабатываем отдельные воронки с учетом их возражений и потребностей.
3. Определить оптимальную частоту публикаций
В разных соцсетях она различается. Но для всех платформ работает правило — чем больше публикаций, тем выше охват. Это не означает, что нужно каждый день выкладывать по 50 постов. Нужно найти баланс между «аудитория устала от постов» и «аудитории не хватает постов» — а потом публиковать контент с выбранной частотой регулярно.
Чтобы найти баланс, попробуйте оценить:
Особенности площадки. Зачем люди сидят в соцсети, когда обычно заходят и как часто готовы потреблять контент? Например, в TikTok обычно приходят, чтобы развлечься, в то время как в Telegram — чтобы узнать что-то новое, пообщаться с коллегами. Делать первое легче, поэтому такой контент можно публиковать чаще. А еще важно учесть, как работают алгоритмы площадки, рекомендательная лента — от этого тоже зависит регулярность. Такую информацию можно узнать из правил конкретной соцсети, отраслевых исследований, экспертных статей.
Частоту публикаций у конкурентов. Пройдитесь по страницам компаний из вашей ниши. Посмотрите на лайки и другую активность аудитории — так станет понятнее, какая периодичность подходит потенциальным подписчикам. В любом случае важно не уступать конкурентам в активности. Для более глубокого анализа соцсетей других компаний можно использовать специальные инструменты: Popsters, TargetHunter.
Свои возможности. Попробуйте понять, как часто вы сможете делать реально качественный и нужный людям контент. Достаточно ли для этого сотрудников, времени, денег.
Реакции аудитории. Когда начнете регулярно публиковать контент, проанализируйте первые результаты. Посмотрите в аналитике на показатели вовлеченности. Рост покажет, что контент нравится аудитории сам по себе, а не просто лайков становится больше, потому что вы публикуете много постов.
Также нужно обращать внимание на время и день публикации контента в своей нише. К примеру, у служб доставки еды пик продаж приходится на пятницу и субботу. Поэтому, начиная с четверга, они активно публикуют контент и напоминают подписчикам о себе. А в начале недели публикаций становится меньше.
Главное — публиковать регулярно, по крайней мере без длительных перерывов. Так аудитория привыкнет и будет ждать постов, а соцсеть — станет активнее продвигать вас в рекомендательной ленте.
4. Составить список тем, интересных ЦА
Определите, какой контент может положительно влиять на жизнь аудитории: решать проблемы или просто делать будни веселее и интереснее. При этом работать и на маркетинговые цели бизнеса: узнаваемость и продажи.
Чтобы подготовить список с такими темами и идеями, можно:
Спросить у аудитории. Проведите опрос в соцсетях, через почту или форму на сайте. Спросите, что подписчики хотели бы видеть на вашей странице — людям приятно, когда их мнением ненавязчиво интересуются. В блоге Unisender мы уже разбирали 7 сервисов для создания онлайн-опросов.
Собрать статистику по запросам. Вспомните, что обычно спрашивают клиенты на разных этапах воронки продаж, загляните в отзывы о компании на картах и в справочниках, посмотрите на вопросы подписчиков в комментариях. Что-то из этого вы точно сможете отработать в контенте. А еще можно зайти в Яндекс Вордстат и ввести ключевые слова, которые касаются вашей сферы работы — так вы увидите, что еще интересно людям.
Посмотреть на блоги конкурентов. Это бесконечный источник тем и форматов. Необязательно копировать — всё всегда можно адаптировать под себя. Например, вместо «X ошибок при сочетании нашей помады с одеждой» сделайте «N ошибок при нанесении помады». А еще в блогах можно «подглядеть», какими хештегами пользуются конкуренты и какие тренды публикуют — это поможет активнее продвигаться в ленте. Чтобы оценить активность конкурентов в соцсетях, подойдут сервисы Feedspy, Popsters, LiveDune.
Использовать матрицу контента. Сгенерировать еще больше тем поможет матрица контента. Обычно это таблица или схема, в которой сопоставляют разные параметры, связанные с бизнесом или тематикой (этапы воронки, форматы, ключевые слова и так далее) — и на их основе находят новые темы. Есть много видов матриц — вы точно найдете свой вариант или придумаете новый.
Полезно завести отдельную заметку для тем и записывать туда идеи, которые приходят в разное время. Эта заметка и станет основой контент-плана.
5. Выбрать пространство для ведения контент-плана
На этом подготовительная часть закончена — теперь можно садиться и прописывать контент-план. Сначала нужно выбрать программу или приложение, где всей команде будет удобно над ним работать.
Чаще всего для этого используют Google Таблицы — простой и бюджетный вариант, можно начать с него. Еще КП может быть в формате майнд-карты, канбан-доски, списка, презентации — кому какой способ больше нравится.
Списки можно делать в Google Документах или планировщиках (TickTick, Any.do и т.п.), презентации — в Google Презентациях, канбан-доски — в 15+ различных инструментах. Еще в блоге Unisender можно прочитать о 10 сервисах для создания интеллект-карт.
6. Заполнить контент-план
Прописать контент-план можно достаточно быстро, если выполнить все предыдущие шаги: проанализировать конкурентов и аудиторию, определиться с частотой публикаций, составить список тем и выбрать подходящий инструмент.
Условно можно выделить два варианта заполнения контент-плана в зависимости от специфики проекта:
Развернутый. Подойдет для крупных проектов, где над одной публикацией работает несколько человек, а для ее создания используют разные медиаматериалы. Помимо даты и темы, в таком контент-плане обычно прописывают формат поста (полезный, развлекательный, продающий), суть публикации (тезисно, о чем материал), дают ссылки на медиаматерилы, из которых складывается публикация. Также в этой таблице можно прописать задачи и ответственных за них — хотя это удобнее делать в планировщиках задач вроде Trello.
Вот так может выглядеть часть развернутого контент-плана для студии окрашивания и стрижки во ВКонтакте. Цветами выделены разные форматы постов
Сокращенный. Подойдет для небольших проектов и специалистов, которые хорошо разбираются в особенностях конкретной соцсети. Такой контент-план больше похож на календарь и нужен в основном, чтобы понимать, когда какой пост публиковать.
А вот сокращенный вариант той же части контент-плана
Что еще важно при создании контент-плана
Если не получается вести КП в формате таблицы, попробуйте составить его в собственном формате. Можно даже в виде сплошного текста — главное, чтобы вам все было понятно.
Не фильтруйте идеи, когда записываете их в список тем (шаг 4). Пишите как есть, а через несколько часов/дней возвращайтесь и анализируйте. Так вы сможете докрутить темы, которые сначала показались неподходящими.
Отступайте от контент-плана, если появляются интересные инфоповоды, приходят крутые идеи или если видите, что аудитории «не заходит» какая-то тема или какой-то формат.
Если видите, что какой-то формат контента особенно нравится людям, не злоупотребляйте им — постарайтесь сделать что-то похожее. Например, если люди хорошо реагируют на мемы, не публикуйте их по 20 штук в день — попробуйте сделать, к примеру, короткий юмористический ролик.
Не бойтесь тестировать новые форматы, рубрики, темы. Так и аудитория не заскучает, и вы узнаете подписчиков лучше — поймете, что им интересно.
ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге
Unisender
Поделиться
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Другие материалы из этой рубрики
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.