Как составить план уборки офиса

Регламент повседневной уборки офисных помещений

Работа – второй дом и так же, как и дома, на рабочем месте необходимо поддерживать идеальную чистоту, которая напрямую влияет на продуктивность, настроение и состояние здоровья. Чистое офисное помещение отображает и общий имидж фирмы, который первым делом интересует клиентов. Именно поэтому, важно соблюдать определенные правила уборки офисных помещений, которые даются профессионалами.

В этой статье мы подробно обсудим разновидности уборки и составим пошаговый процесс наведения чистоты.

Основные разновидности наведения чистоты в офисе

Существует несколько основных вариантов уборки, относящихся не только к офису, но и к жилым, торговым и производственным помещениям.

• Генеральная уборка – проводится в том случае, когда тщательная уборка проводилась очень давно. В процессе моются абсолютно все поверхности (полы, стены, потолок, осветительные и отопительные приборы и т.д.), вся мебель и оборудование очищаются с внутренней и внешней стороны, удаляются застарелые пятна и используется более сильная химическая продукция, а также дополнительный профессиональный инвентарь.
• Послестроительная уборка – после выполнения ремонта или любых других строительных работ потребуется скрупулезное и деликатное удаление специфических загрязнений, которые не поддаются простым бытовым средствам.
• Ежедневная (регулярная) уборка – каждодневное поддержание чистоты офисного помещения.

Ежедневная уборка рабочего места

По названию такого вида уборки понятно, что наведение чистоты выполняется каждый день. Этим занимаются уборщицы офиса, которые поддерживают чистоту ранним утром (с 6:00 до 9:00), перед самым приходом работников, или же, когда рабочий день окончен (после 18:00). При необходимости чистота поддерживается в течение всего дня, когда пространство довольно большое, например, более 600 кв.м.

Компания может держать в своем штате собственных уборщиц, или заключить договор на оказание услуг с клининговой компанией, определив в нем удобный график (временные интервалы, дни недели) и все остальные ключевые условия сотрудничества, в том числе, какая из сторон отвечает за наличие расходных материалов для уборки.

Перечень предоставляемых клинингом услуг при ежедневной уборке офисов включает в себя:

• Влажное протирание светильников, расположенных не выше 2-х метров
• Протирание от пыли дверей, косяков, доводчиков, ручек
• Влажная уборка стен
• Регулярное протирание мебели от видимых загрязнений и отпечатков (кожаная мебель)
• Мытье (влажная уборка) и обеспыливание (сухая уборка) полов, плинтусов
• Влажное протирание подоконников, пожарных коробов, батарей и труб
• Влажный уход за декоративными элементами – зеркала, картины, часы и т.д.
• Уход за техникой и рабочими столами
• Регулярная чистка зеркальных и стеклянных поверхностей (в том числе стеклянных перегородок), расположенных не выше 1,5 метров
• Комплексная уборка санузлов, замена расходных материалов (туалетная бумага, бумажные полотенца, жидкое мыло)
• Вынос мусора, замена мусорных пакетов в корзинах
• Протирка от пыли кулеров и автоматов
• Контроль за зоной отдыха и приема пищи

Список предоставляемых услуг по уборке офисного помещения может меняться в зависимости от площади, специфики и ежедневной проходимости.

Процесс ежедневного наведения чистоты в офисе

Каждая себя уважающая клининговая компания перед тем, как приступить к работе, создаёт подробный пошаговый план уборки – технологическую карту, которой придерживаются абсолютно все задействованные специалисты.

Например, для вечерней уборки офисного помещения подходит такой порядок действий:

1. Проводится сухая и влажная протирка поверхностей – устраняется пыль с полок, мебели, подоконников, шкафов, рабочих столов (в местах доступа). Уборка проводится сверху вниз (сначала нейтрализуется пыль с верхних предметов и мебели, и только потом протираются все поверхности ближе к полу).
2. Затем в процесс включается оборудование — профессиональный пылесос. Вытягивается вся пыль из мебели, кресел и стульев, пола.
3. Протирание компьютеров, принтеров, сканеров и другой техники с использованием специальных средств и салфеток.
4. Влажная уборка напольной поверхности. Действует правило мытья полов – начинается процесс от самого удаленного участка, затем к плинтусам, к центру и выходу.
5. Обязательная влажная уборка мест общего использования. Применяются мощные моющие составы и средства дезинфекции, наносящиеся на контактные поверхности.
6. Сбор, вынос мусора.

Проработанный план уборки офисного помещения позволяет быстро справиться с любыми загрязнениями, не забыть о скрытых моментах и добиться высокого уровня чистоты. В том случае, когда проводится уборка рабочего места сотрудника, его личные вещи, документы и канцелярия остается на своих местах. Помимо этого, рабочее место сотрудника – это личная ответственность работника, а поэтому, многим комфортно самостоятельно протирать пыль со своего компьютера или стола.

Ежедневная уборка – это внешний вид компании, высокий уровень репутации и благоприятная атмосфера внутри фирмы. Но для полноценной безопасности здоровья и чистоты своего офиса, рекомендуется придерживаться санитарных норм, которые регламентируют:

• Обязательную генеральную уборку (один раз в месяц или квартал)
• Глубокую химчистку ковровых покрытий и мебели не реже 1 раза в 6 месяцев
• Мытье окон с внешней и внутренней стороны не реже 2 раз в 12 месяцев

Поддерживать чистоту и порядок своего рабочего пространства лучше доверить профессионалам. Клининговая компания «Чистый Терем»  (www.cleanterem.ru, +74951350199) с радостью придет Вам на помощь.

Дополнительные преимущества сотрудничества с ООО «Чистый Терем» при заключении контракта на комплексное обслуживание:

• Дополнительно к ежедневной комплексной уборке, проведение генеральной уборки (периодичность определяется по договоренности сторон)
• Мытье окон с внутренней и внешней стороны
• Выгодные условия на специализированные работы, такие как химчистка ковровых покрытий, мебели (диваны, кресла, стулья), механизированная чистка (роторная размывка) твердого напольного покрытия
• Предоставление опытного и надежного персонала
• Использование профессионального оборудования, инвентаря и моющих средств
• Предоставление персонального ответственного менеджера, который всегда будет доступен по всем вопросам в рамках контрактных обязательств

Как начать сотрудничество с ООО «Чистый Терем»?

• Запросите обратную связь на официальном сайте www.cleanterem.ru
• Позвоните по телефону +74951350199
• Напишите на электронную почту zakaz@cleanterem.ru

Мы оперативно отреагируем на заявку, назначим личную встречу или произведем предварительный расчет бюджета в дистанционном режиме.

Статья Чистый Терем: Регламент повседневной уборки офисных помещений

Инструкции и правила уборки офисов

Чистота в офисе – это комфортные условия работы для вас и ваших сотрудников и положительные впечатления посетителей о вашей фирме. В конце концов, это соблюдение санитарных требований к рабочему пространству. Поддерживать офис чистым непросто, здесь есть свои нюансы. Мы расскажем, какие существуют правила и особенности уборки офиса, а также предложим подробные инструкции по уборке для разных офисных помещений. Вы можете легко адаптировать их для себя и использовать как алгоритмы или чек-листы при организации клининга в своей компании.

Особенности

Даже неспециалисту понятно, что убирать дома и в офисе – это совсем разные вещи. И хотя цель одна – чистота в помещениях, задачи перед клинером стоят разные. Главные особенности уборки офисов следующие:

• В офисные помещения заходят люди с улицы. И этих людей относительно много. Они ходят здесь в уличной обуви, приносят с собой пыль, грязь, мелкий и крупный мусор. Поэтому офисы нужно убирать ежедневно, а помещения с большой проходимостью еще и в течение дня. Исключением могут стать небольшие офисы, в которых немного сотрудников и не предусмотрен прием посетителей. В таком случае регулярная уборка может проводиться 1–2 раза в неделю.
• Из-за большого количества людей быстро загрязняются контактные поверхности – мебель, дверные ручки, стойки, лифты, перила. Часто грязь на поверхностях незаметна, но их все равно нужно очищать, чтобы поддерживать санитарную безопасность, не допускать распространения инфекционных болезней.
• По этой же причине нужна регулярная дезинфекция и тщательная очистка поверхностей санузлов, офисных кухонь. В санузлах это важно еще потому, что без надлежащей обработки появится устойчивый неприятный запах, который распространится по всему офису.
• В кабинетах и клиентских залах работает много оргтехники. Она подогревает и подсушивает воздух, электризуется и собирает на себя пыль. Ее необходимо регулярно и тщательно убирать, а помещения проветривать.
• Уборка офисов требует аккуратности и ответственности, так как здесь полно дорогостоящей техники, а на рабочих местах сотрудников могут находиться важные документы. Кроме того, клининг в течение рабочего дня предусматривает еще и соответствующее поведение и опрятный внешний вид уборщика. Убирать нужно так, чтобы не мешать работникам и посетителям.

Правила уборки и общая последовательность действий

Независимо от периодичности уборки и типа помещений, работы проводятся по общему плану:

1. Подготовка всего необходимого инвентаря, средств, техники.
2. Уход за растениями (если обязанности уборщика это включают).
3. Уборка мебели, подоконников, полок, оргтехники и других поверхностей. Начать следует с сухой протирки, чтобы убрать пыль и мелкий мусор. И только после этого можно протереть поверхности влажной салфеткой.
4. Мойка, дезинфекция, полировка тех поверхностей, которые этого требуют.
5. Сухая уборка мягкой мебели и пола (лучше, если для этого используется пылесос, а на щетки и веники).
6. Влажная уборка пола.

Во время работ соблюдаем правила:

• Всегда убираем поверхности, двигаясь сверху вниз. То есть, сначала верхние полки шкафов, потом столы, потом полы, а не наоборот.
• Убирая полы, двигаемся от дальних углов к выходу из помещения.
• Протирая мебель, технику, двери, очищаем не только горизонтальные поверхности, но и вертикальные – на них тоже лежит пыль, могут быть пятна и брызги.
• Рабочие места сотрудников убираем только с их согласия. Все бумаги, вещи, мониторы, компьютерные мыши после уборки должны остаться на своих местах.
• Учитываем тип поверхности. Нельзя вытирать оргтехнику влажными тряпками, тереть мебель абразивами, мыть окрашенные стены. Для техники лучше использовать специальные салфетки с пропитками.
• Уделяем внимание мелким элементам техники – очищаем от пыли компьютерные провода, фильтры, роутеры. Это нужно делать так, чтобы не отсоединить их от розеток и системных блоков.

Стандарты уборки

Приводим списки работ, которые входят в разные типы уборки офисных помещений.

Ежедневная

• Собрать и вынести мусор из корзин, шредеров. Заменить мусорные пакеты.
• Стереть пыль с открытых поверхностей мебели, подоконников, дверей.
• Удалить паутину.
• Протереть оргтехнику.
• Протереть (продезинфицировать) часто загрязняемые поверхности – дверные ручки, кнопки лифтов, выключатели, перила.
• Почистить пылесосом мягкую мебель, ковролин, ковровые дорожки.
• Вымыть полы.
• Полить растения, убрать с них пыль, заменить воду в вазах с цветами.
• Вымыть и продезинфицировать сантехнику.
• Оттереть локальные загрязнения с облицовочной плитки (на высоте до 1,5 м).
• Проверить наличие в санузлах мыла, бумаги, полотенец. Пополнить запасы.
• Навести порядок в офисной кухне, гардеробе, других служебных помещениях.
• Убрать входную зону.
• Проветрить офис.

Периодическая (например, раз в неделю)

Это такие работы, которые не нужно делать каждый день, но и нельзя откладывать на полгода или год до следующей генеральной уборки:

• Отполировать зеркала, стеклянные поверхности, окна (как правило, мойку окон проводят во время генеральной уборки или заказывают отдельной услугой, но время от времени приходится удалять локальные загрязнения на стеклах изнутри, чтобы поддерживать их в приличном состоянии).
• Убрать пыль со светильников.
• Протереть декоративные элементы на стенах, внутренние вывески, таблички.
• Тщательно почистить мягкую мебель.
• Удалить локальные загрязнения и пятна со стен.

Генеральная

Даже если у вас в штате есть достаточно уборщиц, для проведения генеральной уборки лучше привлечь профессиональную клининговую компанию. У специалистов есть:

• Мощное профессиональное оборудование для уборки пыли, чистки мебели и ковров, размывки напольной плитки и гранита, полировки паркета.
• Доступ к высотным работам – от мытья потолочных светильников до высотной мойки окон. Штатные уборщицы не обязаны убирать поверхности, до которых не достают с пола.
• Качественные средства для чистки различных поверхностей, которые и грязь отмоют, и отделку не повредят.
• Большой опыт, который позволяет сделать правильную генералку – быструю, качественную и с минимальными затратами с вашей стороны.

Что входит в генеральную уборку офиса? Очистка всех поверхностей в помещении.

Вот подробное описание задач:

• Обеспылить потолки.
• Удалить паутину со всех уголков, пазов, щелей, за мебелью.
• Протереть потолочные и настенные светильники.
• Очистить стены от пыли, грязи и пятен. В зависимости от типа покрытия, их можно помыть, протереть или пропылесосить, а пятна удалить специальными средствами.
• Очистить настенный декор, вывески, стенды.
• Вымыть двери.
• Вымыть окна.
• Почистить жалюзи, постирать шторы.
• Обеспылить, вымыть радиаторы и трубы отопления.
• Почистить решетки вентиляции, кондиционеры.
• Тщательно протереть столы, полки, шкафы, оттирая все пятна (по возможности не только снаружи, но и изнутри).
• Удалить пыль, пятна и разводы с оргтехники.
• Почистить мягкую мебель.
• Вымыть и отполировать стеклянные, зеркальные, хромированные поверхности.
• Почистить ковровые покрытия.
• Вымыть бытовую технику в офисной кухне (внутри и снаружи).
• Помыть, почистить и продезинфицировать все поверхности в санузлах (стены, двери, перегородки, сантехнику, зеркала).
• Почистить напольные покрытия, используя соответствующую технологию.

Инструкции по уборке отдельных офисных помещений

Холл, вестибюль, зал обслуживания клиентов, стойка регистрации, приемная

1. Вымыть входную дверь. Рамы должны быть идеально чистыми, стекла – прозрачными, ручки – сухими и не липкими. Никакой пыли, пятен, брызг и разводов. Это важно, ведь именно со входной двери начинается взаимодействие ваших клиентов с вашим офисом.
2. Протереть пыль со столов, стойки регистрации, обивки кожаных диванов, стульев и кушеток.
3. Навести порядок на стойке или столе регистрации. Убрать отпечатки пальцев.
4. Протереть от пыли и пятен телефонные аппараты, мониторы.
5. Очистить элементы декора – вывески, статуэтки, рамки фотографий и сертификатов.
6. Отполировать все хромированные элементы в помещении – поручни, разделители, указатели, части мебели и светильников.
7. Натереть до идеального состояния все стеклянные и зеркальные элементы и поверхности.
8. Аккуратно разложить журналы, буклеты и другие рекламные материалы на журнальных столиках, стойках.
9. Проверить состояние кулера (чистоту, наличие воды и стаканчиков).
10. Вынести весь мусор.
11. Пропылесосить мягкую мебель и ковровые дорожки.
12. Вымыть полы.
13. Проветрить и дезодорировать помещение.

Кабинеты сотрудников, офисы опен-спейс, конференц-зал

1. Убрать пыль со всех открытых поверхностей.
2. Протереть столы, не перемещая бумаг и других предметов.
3. Пропылесосить ковролин, мягкую мебель.
4. Собрать пыль, удалить пятна с оргтехники.
5. Сделать влажную уборку подоконников.
6. Удалить локальные загрязнения с дверного полотна.
7. Помыть (продезинфицировать) дверные ручки.
8. Вытереть пыль с настольных ламп, торшеров.
9. Протереть от пыли стеклянные перегородки, остекление дверей, зеркала.
10. Удалить со всех стеклянных поверхностей пятна, следы пальцев, разводы.
11. Очистить мусорные корзины.
12. Сделать влажную уборку пола.

Офисная кухня

1. Убрать пыль с открытых полок.
2. Навести порядок в шкафах – убрать пятна, рассыпавшиеся продукты, выбросить просроченные запасы, разложить все по местам.
3. Вымыть и продезинфицировать поверхности столов.
4. Протереть снаружи бытовую технику – холодильник, микроволновку, кофе-машину. Убрать с них пыль, удалить все локальные загрязнения.
5. Протереть технику изнутри.
6. Вымыть посуду.
7. Протереть кухонный фартук (стену), удаляя все брызги и пятна от пищи, напитков.
8. Очистить стулья, диваны – пропылесосить или протереть, в зависимости от типа покрытия.
9. Вымыть подоконник, дверные ручки.
10. Протереть дверь.
11. Вынести мусор, продезинфицировать корзину, заменить мусорный пакет.

Санузлы

1. Почистить и продезинфицировать унитазы, писсуары.
2. Вымыть и протереть умывальники.
3. Помыть и отполировать все краны, смесители, кнопки слива.
4. Вымыть и натереть до блеска зеркала и стеклянные поверхности.
5. Убрать пыль со светильников, удалить с них локальные загрязнения.
6. Очистить наружные поверхности электросушилок, дозаторов мыла, диспенсеров для бумажных полотенец и туалетной бумаги.
7. Проверить наличие бумаги, полотенец и мыла, при необходимость пополнить их запас.
8. Протереть дверное полотно, подоконники.
9. Помыть и продезинфицировать дверные ручки.
10. Протереть облицовочную плитку на доступной высоте.
11. Вынести мусор, продезинфицировать корзины, заменить мусорные пакеты.
12. Вытереть плинтусы.
13. Вымыть пол.

Хотите узнать больше о технологиях уборки и чистки разных поверхностей, чтобы организовать клининг офиса своими силами? Ознакомьтесь с нашими советами и полезными фактами в разделе «Статьи». Но есть и более простой вариант решения задачи – поручить уборку офиса под ключ Первой клининговой компании. Наши мастера обслуживают офисные помещения всех классов и размеров, выполняют регулярный и разовый клининг с гарантией чистоты. Обращайтесь к нам, если хотите сэкономить время и силы.

Чистота в офисе – это обязательное условие для создания комфортной рабочей обстановки. Регулярная ежедневная и генеральная уборка помогает соблюдать санитарные требования к рабочему пространству и создавать положительное впечатление у посетителей фирмы. Содержать офис в порядке крайне непросто: нужно знать правила уборки офисных помещений. Как именно выполняется уборка кабинетов, какие мероприятия входят в офисный клининг? Об этом ниже.

Уборка офиса имеет свои особенности. Из-за большого скопления людей в офисных помещениях очень быстро загрязняются поверхности и контактные места. Поэтому их нужно регулярно мыть. Ещё в кабинетах размещается много оргтехники. Эти средства автоматизации сушат воздух, электризуются и притягивают к себе большое количество пыли. Они также нуждаются в регулярной чистке. Клининг кабинетов требует аккуратности. На столах лежат важные документы и размещается дорогостоящая техника, которую можно случайно сломать при невнимательности.

Виды клининга офисных помещений

Существуют разные виды офисной уборки: ежедневная, генеральная, специальная. Каждая из них подразумевает выполнение определённых уборочных мероприятий в помещении.

Особенности ежедневного офисного клининга

Для поддержания чистоты и порядка в офисе проводится ежедневная уборка. Она выполняется утром (до открытия здания) или вечером (после окончания рабочего дня сотрудников). Стандартная ежедневная обработка офиса включает в себя следующие виды работ:

• сбор скопившегося мусора, замену мусорных пакетов;
• удаление пыли с открытых пространств;
• уход за офисной мебелью и техникой;
• дезинфекцию часто загрязняемых мест – ручек, выключателей, перил;
• чистку мягких элементов интерьера;
• протирку полов;
• уход за комнатными цветами – снятие пыли с листьев, смену воды в вазах;
• мытьё и дезинфекцию сантехнического оборудования;
• пополнение запасов гигиенических принадлежностей;
• наведение порядка в служебных помещениях;
• чистку входной зоны;
• проветривание офисного помещения.

Согласно правилам выполнения ежедневной уборки, личные вещи офисных работников не затрагиваются. Канцелярские принадлежности и деловые папки после клининга остаются лежать на своих местах. Все поверхности в офисе убираются сверху вниз. То есть, сначала выполняется уборка верхних полок шкафов, потом поверхностей столов, потом напольных покрытий, а не наоборот. Полы моются по правилу «от углов к центру комнаты». Для ухода за техникой используются специальные пылесобирающие салфетки. При обслуживании оргтехники особое внимание уделяется мелким составляющим – проводам, фильтрам, роутерам и т.д. Их чистка выполняется аккуратно, чтобы не допустить отсоединения данных элементов от основных блоков.

Особенности генеральной уборки в офисе

Если в помещении становится грязно и пыльно, тогда проводится генеральная уборка. В генеральный клининг, помимо вышеперечисленных мероприятий, входят следующие работы:

• удаление скоплений пыли со всех углов, за мебелью;
• мойка элементов освещения, размещённых на потолке или на стенах;
• чистка декоративных украшений, информационных стендов;
• мытьё окон и дверей;
• чистка коммуникационных систем;
• удаление грязи с нагревательных приборов;
• чистка вентиляционных решёток, кондиционеров;
• протирание внутренних пространств столов, полок, шкафов;
• удаление разводов с офисной техники;
• полировка стеклянных, зеркальных, хромированных предметов;
• чистка жалюзи, штор;
• удаление мелких загрязнений со стен;
• мытьё и дезинфекция перегородок в санузлах и сантехнического оборудования;
• протирание бытовой техники в кухне (внутри и снаружи);
• глубокая чистка напольных покрытий.

Оставить заявку на уборку

Требования к уборке офиса после ремонта

Клининг офисных помещений после ремонтных работ выполняется с целью устранения строительного мусора, осевших частиц клея, шпаклёвки, строительных смесей с офисных поверхностей. Такая генеральная уборка, как правило, включает в себя следующие мероприятия:

• сбор и утилизацию остатков строительных материалов;
• тщательное протирание всех поверхностей, включая потолки и стены;
• мойку окон, чистку стёкол и зеркал;
• мытьё входной группы, коридора, лестниц;
• автоматизированную чистку мягких предметов интерьера;
• обработку и полировку каменных, металлических и хромированных поверхностей;
• клининг и дезинфекцию мест для санитарных и гигиенических процедур;
• мытьё внутренней части корпусной мебели, бытовой техники;
• протирку осветительных приборов, розеток, выключателей;
• чистку инженерных коммуникаций отопления, вентиляции, электроснабжения.

Клинеры выполняют все работы в соответствии с технологическими правилами, указаниями СанПин. Чёткий план позволяет выполнить уборку максимально эффективно и продуктивно. Перед выполнением основных клининговых работ производится сбор видимого мусора, в том числе остатков керамической плитки, линолеума, строительных смесей. Все работы выполняются одномоментно, по принципу «потолок, стены, пол». Одни работники занимаются окнами, другие – санузлами, третьи – основными помещениями. Окна в офисе моются с обеих сторон. При необходимости производится глубокая размывка, полировка или шлифовка напольных покрытий. Согласно правилам уборки, обязательной очистке подвергаются те места, куда обычно никто не заглядывает – вентиляционные решётки, электрические розетки, коммутационные аппараты.

Для устранения остатков строительных смесей используются профессиональные узконаправленные очистители. Такие составы имеют сложный состав, но действуют эффективно и бережно. Для удаления неприятных запахов применяются моющие средства с отдушками. При необходимости в офисе распыляется абсорбирующие вещества, которые быстро устраняют все посторонние запахи. Для выполнения уборки, согласно требованиям СанПин, используется узкоспециализированное оборудование и ручной инвентарь. Для первичной обработки применяются промышленные агрегаты, способные очистить поверхности от большого количества пыли. Эти пылесосы имеют следующие особенности: обладают мощностью от 1200 Вт и оснащены функцией влажной уборки. При помощи насадок они проникают в самые труднодоступные места.

Пошаговый план уборки в офисе

Уборочные мероприятия, согласно правилам, выполняются в 4 зонах: на рабочих местах (в кабинетах сотрудников, в конференц-залах), в санузлах, во входной зоне и в офисной кухне.

Клининг вестибюля или приёмной выполняется по следующему алгоритму:

1. Тщательно моется входная дверь, протираются и дезинфицируются дверные ручки.
2. Протираются столы, стойки администратора, обивки диванов и стульев.
3. Очищаются декоративные элементы – рекламные вывески, рамки с фотографиями сотрудников или сертификатами и грамотами, и др.
4. Полируются элементы из хрома, натираются стёкла и зеркала.
5. Проверяется кулер (чистота, наличие воды и пластиковых стаканов).
6. Приводятся в порядок образцы документов для клиентов, журналы.
7. Собирается и выносится мусор, меняются пакеты в мусорных корзинах.
8. Производится влажная обработка полов и проветривание помещения.

Кабинеты сотрудников убираются по следующему плану:

1. Наводится порядок на открытых поверхностях.
2. Удаляются пятна с оргтехники и другие локальные загрязнения.
3. Моются и дезинфицируются дверные ручки.
4. Протираются источники дополнительного освещения – настольные лампы, торшеры и др.
5. Со всех стеклянных и зеркальных поверхностей удаляются пятна, следы пальцев, разводы.
6. Очищаются и моются мусорные корзины.
7. Выполняется уборка напольных покрытий: сначала сухая, потом влажная.

В санузлах:

1. Чистятся и дезинфицируются санитарно-технические приспособления.
2. Моются и полируются смесители, сливные клавиши унитазов.
3. Натираются поверхности с зеркальными и стеклянными гранями.
4. Убирается пыль и удаляются локальные загрязнения со светильников.
5. Очищаются наружные поверхности устройства для сушки рук, подачи мыла.
6. Проверяется и пополняются запасы расходных материалов.
7. Протираются поверхности: полотно двери, элементы окна, облицовочная плитка.
8. Выносится сор, дезинфицируются корзины, заменяются пакеты.
9. Производится мытьё полов, натирание плинтусов.

Клининг офисной кухни выполняется по следующему плану:

1. Убирается пыль с открытых поверхностей.
2. Наводится порядок в шкафах – удаляются загрязнения, собираются крошки, выбрасывается просроченная еда, столовые принадлежности раскладываются по шкафам.
3. Протирается и дезинфицируется мебель – столы, стулья, диваны.
4. Счищаются пятна с бытовых приборов – холодильной камеры, микроволновки, кофеварки.
5. Удаляются брызги с кухонного фартука.
6. Моется подоконник, протирается дверь, дезинфицируются дверные ручки.
7. Выносится мусор, заменяются мусорные пакеты.

Конечно, для выполнения такого объёма работ лучше нанимать профессиональных клинеров. Работники клининговой компании Cleaning Line выполняют клининг любой сложности. Наши клинеры знают правила уборки офисных помещений и СанПин. Они используют только качественную химию во время работы. Соблюдают распределение уборочного инвентаря по цвету в зависимости от вида убираемой локации с целью соблюдения гигиены и локализации специфических загрязнений. Наши клинеры относятся ответственно к требованиям клиентов: они приезжают в офис к строго назначенному времени и не нарушают сроков выполнения работ.

Автор: Ольга НЯМИНА.
Журнал Cleaning №2, 2012 год

В редакцию нередко приходят письма с просьбой опубликовать пример технологической карты уборки разного вида помещений. Сотрудники УПЦ «Клининг Мастер» любезно предоставили нам информацию по основной, поддерживающей и комплексной уборке. Мы не стали давать в таблицах названия моющих и чистящих средств, чтобы не делать рекламу отдельно взятому производителю.

Технологическая карта выполнения работ по основной уборке офисных помещений.

Перед выходом из убранного помещения внимательно осмотрите его:

• Все ли в порядке?
• Мешки для мусора завернуты аккуратно?
• Мебель стоит ровно?
• На поверхностях пола, мебели, оргтехники нет влажных разводов?
• Края штор или жалюзи не загнуты?

Все хорошо – переходите в следующее помещение.

Есть недочеты – обязательно их исправьте.

Не забывайте о проводах оргтехники, задних стенках тумбочек, ножках стульев.

Заглядывайте ПОД столешницы столов (нет ли жвачки, липких пятен?).

Боковые стенки столов и шкафов нужно протирать тоже – 1 раз в неделю.

По окончании работы (важно!):

1. Вынесите мусорные мешки на улицу (утром до 08:30).
2. Постирайте салфетки и прополощите губки.
3. Тщательно постирайте моп (стиральным порошком или профессиональным средством).
4. Сполосните перчатки.
5. Проверьте наполненность мешка-пылесборника в пылесосе. Если он полный, замените.
6. Протрите и аккуратно разместите инвентарь в подсобке.
7. Осмотрите униформу (нет ли пятен, не измята ли она. Если да, возьмите домой постирать).
8. Сдайте ключи и попрощайтесь с охраной.

СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!

Технологическая карта выполнения работ по поддерживающей уборке

Режим работы (пн. – пт. с 09:00 до 19:00).

• Оперативный сбор мусора с поверхностей пола и мебели в помещениях общего пользования.
• Оперативный вынос мусора из пепельниц, урн, мусорных корзин в специально отведенные места.
• Вставка полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины и урны.
• Влажная уборка пола в коридорах и холлах (хорошо отжатый чистый МОП + профессиональное средство в нужной концентрации).

Зона входа – лицо здания!

• Влажная уборка пола в кабинетах и рабочих зонах сотрудников (в случае поступления просьбы от заказчика).
• Удаление локальных заметных пятен на стенах и дверях и поверхностях мебели в помещениях общего пользования (салфетки из микрофибры). Подзаправка диспенсеров расходными материалами по мере потребления.
• Чистка неаккуратных участков зеркал и стеклянных поверхностей (салфетки из микрофибры).
• Влажная уборка пола (хорошо отжатый чистый МОП + профессиональное средство в нужной концентрации).
• Деодорирование.
• Чистка и дезинфекция неаккуратных на вид раковин, писсуаров, унитазов, диспенсеров (профессиональное средство + губка или ершик).
• Чистка неаккуратных участков кафельных стен (профессиональное средство + губка).

Ваша задача – постоянно аккуратные помещения.

Чистота санузлов и зоны входа здания в течение дня – отражение качества вашей работы!

Базовый перечень работ по комплексной уборке.