Александр Вишняк, фитнес-эксперт и бизнес-консультант
К договору с клиентом обычно полагаются дополнения и приложения. Одно из них — правила клуба. Как составлять правила, чтобы они выполнялись и выполняли свою задачу защищать ваш бизнес?
Четыре признака хороших правил
Соответствуют закону во всех пунктах
Правила как и договор не должны нарушать законодательство о правах потребителя. За это штрафуют по Ст. 14.8 КоАП и другим неприятным статьям.
Подробные
Не жалейте бумаги. Разберите все основные аспекты использования оборудования, принципы поведения в клубе и процедуры (что делаем, если происходит вот это).
Один из способов ничего не упустить — пройти весь путь клиента по клубу и посмотреть, где возможны сложности, где вам нужно от человека определенное поведение, а где ему нужны подсказки, как поступить.
Никого не дискриминируют
По закону все равны. Поэтому, к примеру, требование освобождать тренажеры для клиентов с персональным тренером некорректное.
Разве что у вас есть специальное помещение только для персональных тренировок, и ограничение доступа туда зафиксировано в договоре. А вот не пускать в бассейн человека с «сухой» картой нормально, если в договоре прописаны зоны клуба, куда клиент с таким абонементом имеет доступ.
Без абсурда
В правилах иногда встречаются странные вещи. Например, считается нарушением негативные высказывания о клубе и его сотрудниках: «в клубе грязища», «сотрудники общаются невежливо», «тренер все время сидел в телефоне» и так далее.
Суды чаще всего не разделяют такой взгляд на критику, и пытаться за это наказывать бесполезно. Зато за клевету и оскорбления можно привлечь к ответу по Ст. 5.61 КоАП РФ, если суметь это доказать.
А вот требования не жевать жвачку на тренировках, не заниматься в шлепанцах и не ходить с голым торсом вполне обоснованные. Они обусловлены техникой безопасности и принципами гигиены.
Исключение из клуба
Нарушение правил — достаточный аргумент для расторжения договора. Конечно, придется вернуть деньги за остаток абонемента (по закону не важно, кто инициировал досрочное прекращение контракта). Но избавиться от хама, скандалиста и наглеца — бесценно. И стоит грамотно составить правила клуба хотя бы ради этой опции.
Если член клуба злонамеренно и неоднократно нарушал правила, смело составляйте акт и описывайте в нем это и все предыдущие нарушения. Акт подписывает представитель клуба и виновный клиент. Если клиент отказывается, то любой сотрудник фитнес-клуба.
Дальше составьте допсоглашение к договору и зафиксируйте в нем факт расторжения. Документ вручите клиенту или отправьте почтой. Все, вы свободны. Самое приятное, что такого бывшего можно на законных основаниях не пускать в клуб и отказать ему в продаже абонемента.
Компенсация ущерба
Еще правила клуба позволяют требовать компенсацию, если клиент, к примеру, сломал тренажер. Но только если до этого человек прослушал ваш инструктаж о работе оборудования и расписался в соответствующем журнале.
Если клиента уже предупреждали о необходимости правильно использовать оборудование, но тренажер он все-таки сломал, можно говорить о грубом нарушении правил клуба и расторжении договора.
Тут вы можете потребовать компенсацию, подкрепив требование актом нарушения правил клуба, копией докладной записки сотрудника клуба о нарушении и документами, обосновывающими величину ущерба.
Типовые правила посещения фитнес-клуба
1. Общие положения
1.1. На основании договора, заключенного между Сторонами, а именно «Фитнес-клубом» и «Членом клуба», выполнение требований настоящего Приложения является обязательным.
1.2. В Фитнес-клубе установлены правила, обязательные для всех посетителей, гостей и Членов клуба. В случае необходимости правила могут быть пересмотрены или дополнены.
1.3. Договор с Членом клуба оформляется менеджерами, которые осуществляют знакомство с клубом, а также консультируют по видам и категориям оказываемых услуг. Менеджер вправе отказать посетителю в оформлении членства. Отказ может быть обжалован у управляющего Фитнес-клуба.
1.4. Членство в Фитнес-клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами без переоформления клубной карты. В случае отсутствия или утери последней, доступ в клуб осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
1.5. При первом посещении Фитнес-клуба гостю рекомендуется пройти инструктаж по обращению с оборудованием, а в дальнейшем — придерживаться требований инструкторов и персонала клуба.
1.6. Член клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях, которыми он пользуется до, во время и после тренировок.
2. Нахождение в клубе
2.1. Решение об участии в тренировках и иных мероприятиях Член клуба принимает самостоятельно. Фитнес-клуб не несет ответственности за травмы в результате несчастных случаев, произошедших на территории клуба.
2.2. Для обеспечения личной безопасности и безопасности других посетителей упражнения с утяжелением рекомендуется выполнять в присутствии персонального инструктора.
2.3. Фитнес-клуб имеет право предоставить в аренду индивидуальный ящик по желанию Члена клуба (за предоставление которого взимается дополнительная плата, согласно прейскуранту), а также имеет право освободить его без уведомления арендатора, если задолженность по аренде превышает две календарные недели.
2.4. Этикет Фитнес-клуба:
- при входе в клуб следует надевать бахилы или иную чистую сменную обувь;
- после получения оказываемых услуг необходимо вернуть взятый инвентарь в тот же день.
На территории клуба запрещается:
- курить в помещениях и на территории клуба;
- пребывать в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также употреблять спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты;
- приносить и хранить любой вид оружия;
- разговаривать, используя ненормативную лексику, и мешать окружающим;
- приносить в тренировочную зону пищу;
- самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру, принадлежащую клубу;
- заходить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется разрешение.
2.5. Форма одежды:
Для тренировок в Фитнес-клубе необходимо иметь предназначенную для занятий спортом одежду и обувь: футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, носки. Одежда должна быть чистой и закрывать верхнюю часть тела.
В целях безопасности Членов клуба запрещается тренироваться босиком, в носках, в пляжных или домашних тапочках. Исключение составляют уроки йоги.
Фитнес-клуб имеет право не допускать Члена клуба на тренировку в обуви и одежде, не предназначенной для конкретного типа занятий.
2.6. Личная гигиена:
Необходимо соблюдать общие правила гигиены. Перед занятиями не рекомендуется использовать духи или дезодоранты с резким запахом.
2.7. Соблюдение тишины:
На территории Фитнес-клуба следует соблюдать тишину и элементарные правила поведения. Любые публичные акции, несогласованные с администрацией клуба, запрещены. Под публичными акциями понимается распространение листовок, а также проведение рекламных акций в политических или иных коммерческих целях.
2.8. Музыка в Фитнес-клубе:
В Фитнес-клубе предусмотрено наличие современного оборудования, которое обеспечивает на тренировочных территориях музыкальное сопровождение. Выбор музыкальных произведений осуществляется администрацией клуба
2.9. Групповые занятия:
Групповые занятия в Фитнес-клубе проводятся по расписанию. Во избежание травм и создания опасных ситуаций не рекомендуется приходить на тренировку через 10 минут после начала занятия. В случае опоздания инструктор имеет право не допустить Члена клуба на тренировку.
2.10. Фитнес-клуб оставляет за собой право поменять заявленного в расписании по групповым занятиям инструктора и вносить изменения во все расписания занятий, при этом информация о производимых заменах и/или изменениях размещается на информационном стенде клуба.
2.11. Тренажерный зал:
Оборудование может быть ограничено для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы или иные технические причины). После работы со свободными весами следует убирать отягощения со штанг, гантели ставить на гантельную стойку. При возникновении вопросов по использованию оборудования рекомендуется обратиться к дежурному инструктору тренажерного зала. Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 15 летнего возраста с письменного разрешения родителей, предоставленного руководству клуба. С 15 до 16 лет занятия в тренажерном зале осуществляются только в присутствии персонального тренера.
2.12. Каждому клиенту предусмотрена выдача двух полотенец. Рекомендуется бережно обращаться с предоставляемыми клубом полотенцами. За утерю/порчу полотенца взимается штраф согласно установленным тарифам.
2.13. Финские сауны:
В финских саунах сухого пара влажность не превышает 10-25%, температура воздуха колеблется от 90-110 градусов.
Членам клуба запрещается лить воду на печи саун или камни в печи, так как это может привести к поломке нагревательного элемента.
Запрещено самостоятельно регулировать температуру саун.
Запрещено приносить с собой в сауну и пользоваться скрабами, гелями, кремами, маслами и маслянистыми жидкостями, ароматическими добавками и другими косметическими средствами.
При посещении сауны рекомендуется укрывать голову сухим полотенцем. Рекомендуемое время посещения сауны – не более 15 минут за один заход. Не рекомендуется делать более двух заходов в один день. Рекомендуемый перерыв между заходами составляет 15-20 минут.
Противопоказано посещение саун людям с сердечно-сосудистыми, онкологическими заболеваниями, туберкулезом, бронхиальной астмой, эпилепсией, воспалительными процессами на коже и открытыми ранами.
3. Дополнительные услуги
В Фитнес-клубе также предлагаются дополнительные услуги за отдельную плату:
- персональные тренировки в тренажерном зале;
- персональные тренировки по аэробике;
- персональные тренировки по боевым искусствам;
- составление индивидуальных программ, в т. ч. программ тренировок, программ по питанию;
- фитнес-бар;
- приобретение спортивного питания с консультацией тренера.
Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами можно уточнить на рецепции Фитнес-клуба. По усмотрению администрации может быть изменен перечень дополнительных услуг и прейскурант на дополнительные услуги.
3.1. Персональные тренировки:
Под персональной тренировкой (далее ПТ) понимается индивидуальное занятие с персональным инструктором на территории клуба (в тренажерном зале, залах аэробики, в зале йоги).
Член клуба совместно с персональным тренером заранее определяют дни и время проведения совместных занятий. В случае отмены персональной тренировки, Член клуба обязан предупредить своего тренера не позднее, чем за 5 часов. В противном случае из оплаченной за персональные тренировки суммы вычитается стоимость пропущенной тренировки. В случае опоздания на занятие более чем на 30 минут, тренер имеет право отменить персональную тренировку без возврата оплаченной за нее суммы. В случае систематического нарушения оговоренного с тренером расписания занятий в период проведения персональных тренировок, тренер имеет право отказаться от дальнейшей работы с данным клиентом. В случае неудовлетворительной работы персонального тренера, Член клуба имеет право продолжать персональные тренировки с любым другим персональным тренером — сотрудником Фитнес-клуба. При оплате блока тренировок Член клуба должен пройти персональные тренировки в течение 60 (шестидесяти) дней с момента покупки, в противном случае оплаченные тренировки не восстанавливаются и деньги не возвращаются. При оплате персональных тренировок (если после первой же тренировки Член клуба не выразил желания продолжать заниматься) возврат денежных средств (за вычетом одной тренировки) производится в этот же день.
3.1.1. Стоимость ПТ определяется утвержденным прейскурантом.
3.1.2. Член клуба имеет право заменить одного персонального инструктора другим по согласованию с администрацией клуба. Участник имеет право отменить ПТ за 5 часов, поставив в известность администратора клуба. Если ПТ отменена по инициативе Члена клуба менее чем за 5 часов, либо Фитнес-клуб не уведомлен об отмене ПТ, в таком случае клуб имеет право потребовать оплаты услуги согласно прейскуранту.
3.1.3. В случае опоздания Члена клуба время проведения ПТ может быть уменьшено на время опоздания, при этом стоимость остается прежней. Фитнес-клуб оставляет за собой право отменить или перенести ПТ по техническим причинам, уведомив об этом Члена клуба не менее чем за 2 часа до начала тренировки.
3.1.4. В случае невозможности проведения ПТ персональным инструктором Фитнес-клуб предоставляет другого инструктора.
3.1.5. Член клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Фитнес-клуба.
4. Меры ответственности
4.1. Осуществление Членами клуба любой коммерческой деятельности на территории Клуба, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов – категорически запрещено. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории клуба администрация клуба сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Фитнес-клуб имеет право при грубом повторном нарушении Членом клуба настоящих Правил в течение срока действия договора в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий настоящего договора без финансовой компенсации Члену клуба. Грубым считается нарушение настоящих Правил, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда имуществу и репутации клуба, а также жизни, здоровью, психологическому и эмоциональному состоянию или имуществу всех посетителей клуба и его персонала. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.
4.3. Члены клуба могут тренироваться самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов клуба. Члены клуба не имеют право проводить персональные тренировки для других Членов клуба. Членам клуба запрещается посещать тренировки в состоянии заболевания (простудного, инфекционного и т.д.). Администрация клуба вправе ограничить доступ Члену клуба в клуб на период заболевания Члена клуба.
4.4. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу клуба. В случае причинения Членом клуба ущерба имуществу, Член клуба обязан возместить его стоимость.
4.5. В случае причинения Членом клуба ущерба имуществу клуба, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Члена клуба от подписания акта, клуб подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух) незаинтересованных лиц. Член клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае клуб в безакцептном порядке вычитает сумму ущерба из суммы, указанной в п. 3.1 настоящего Договора.
4.6. При утрате Клубной карты с Члена клуба взимается плата в размере, определенном в прейскуранте. При переоформлении договора на другое лицо с Члена клуба взимается плата в размере, определенном в прейскуранте.
4.7. Клуб не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Члена клуба, причиненный действиями третьих лиц.
4.8. В случаях нарушения п.п. 3.1., 4.4., 5.1., Фитнес-клубом безакцептно удерживается сумма штрафов и/или задолженностей на основании настоящего Договора.
4.9. Фитнес-клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае он возвращает Члену клуба соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость услуг, которые не будут оказаны Члену клуба на дату прекращения действия Договора пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока оказания услуг.
4.10. Член клуба имеет право расторгнуть настоящий Договор досрочно в любое время в течение срока действия Договора. Возврат денежных средств Члену клуба производится в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Фитнес-клубом письменного уведомления Члена клуба о расторжении договора.
5. Гардероб, шкафчики, сейфы
5.1. На рецепции Фитнес-клуба Член клуба, взамен клубной карты, получает ключ-браслет от индивидуального шкафчика. По окончанию посещения клуба, Член клуба обязан сдать ключ обратно на рецепции. В случае утери ключа с Члена клуба взимается штраф согласно прейскуранту.
5.2. Для хранения личных вещей вовремя пребывания в клубе используются индивидуальные шкафчики в раздевалках. Для хранения ценностей (технических средств, ювелирных украшений, официальных документов, наличных денежных средств и банковских карт) рекомендуется использовать специальные сейфы, находящиеся в зоне рецепции. За утерянные, оставленные без присмотра вещи, и иные ценности, не помещенные для хранения в специальный сейф, Фитнес клуб ответственности не несет.
5.3. Забытые вещи бесплатно хранятся в клубе в течение 20 дней. Информацию о них можно получить на рецепции. По истечении 20 дней забытые вещи подлежат уничтожению без последующей выплаты материального возмещения собственнику.
6. Фото- и видеосъемка не территории клуба
6.1. Ведение видеосъемки, звукозаписи и фотосъемки на территории клуба без письменного разрешения Фитнес-клуба запрещено.
7. Работа Фитнес-клуба
7.1. Фитнес-клуб открыт ежедневно (кроме 1,2,3 января). В будние дни Фитнес-клуб работает с 7:00 до 23:00. В выходные и праздничные дни (в соответствие с производственным календарем) Фитнес-клуб работает с 9:00 до 22:00. Занятия в Фитнес-клубе необходимо завершать за 20 минут до окончания работы Фитнес-клуба и покинуть помещения Фитнес-клуба не позднее установленного времени окончания работы Фитнес-клуба.
7.2. Член клуба обязан покидать территорию Фитнес-клуба не позднее установленного времени его закрытия.
7.3. Допуск в Фитнес-клуб прекращается за 30 минут до окончания работы Фитнес-клуба.
7.4. Администрация вправе вносить изменения в режим работы Фитнес-клуба и в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения Фитнес-клуба (отдельные тренировочные зоны). В случае нарушения посетителем, гостем или Членом клуба настоящих Правил, администрация Фитнес-клуба оставляет за собой право на применение мер воздействия к нарушителю, в том числе, но не исключительно:
- удалить нарушителя из помещений Фитнес -клуба;
- установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение Фитнес-клуба;
- пересмотреть действие договора Члена клуба.
7.5. Фитнес-клуб не несет ответственности за сохранность автомобиля Члена клуба, находящегося на открытой автомобильной стоянке Фитнес-клуба, а также за сохранность находящихся в нем вещей.
7.6. Член клуба не возражает против осуществления в здании Фитнес-клуба и на прилегающей к зданию территории видеосъемки и видеонаблюдения.
7.7. Член клуба дает согласие на включение его в SMS-рассылку о новостях и акциях Фитнес-клуба на период действия договора.
7.8. Члену клуба запрещено входить на территорию Фитнес-клуба с домашними животными.
7.9. Фитнес-клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
Узнать больше об Александре Вишняке и управлении фитнес-клубом можно здесь.
Узнайте больше об автоматизации бизнес-процессов вашего фитнес-клуба или фитнес-студии! Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации.
5.1.
Члены Клуба и Гости Клуба должны соблюдать чистоту и порядок в Клубном пространстве.
5.2. Членам Клуба и Гостям Клуба запрещается:
5.2.1.
использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, предпринимать любые действия, которые могут мешать или причинять дискомфорт окружающим;
5.2.2.
самостоятельно в помещениях Клуба, за исключением оборудования в переговорных комнатах, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные материалы с использованием/применением любых носителей и/или оборудования;
5.2.3.
передавать средства идентификации в Клубном пространстве, ключи и/или иные запирающие/открывающие устройства от шкафов, сейфов и т. д. другим Членам Клуба или третьим лицам;
5.2.4.
оставлять без присмотра несовершеннолетних детей на территории Клуба;
5.2.5.
передвигать мебель и менять место расположения других предметов мебели и декора (включая книги), являющихся собственностью Клуба;
5.2.6.
принимать пищу в непредназначенных для этого местах;
5.2.7.
находиться в технических и служебных помещениях Клуба;
5.2.8.
в Клубном пространстве: самостоятельно размещать надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и/или иную деятельность, в том числе предпринимательскую;
5.2.9
пользоваться Услугами, Дополнительными услугами Клуба при плохом самочувствии, в острый период заболеваний (в том числе инфекционных) и/или в период обострения хронических заболеваний;
5.2.10.
собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов Клуба и/или его работников;
5.2.11.
приносить и пользоваться в Клубном пространстве принесенными электробытовыми приборами;
4.2.12.
играть в игры со ставками;
5.2.13.
входить на территорию Клуба с личной охраной;
5.2.14.
входить на территорию Клуба с холодным и огнестрельным оружием, взрывными или токсичными веществами, колющими и режущими предметами;
5.2.15.
использовать название, адрес или логотип Клуба в любых рекламных, маркетинговых материалах, приглашениях, проспектах или письмах в коммерческих целях, кроме как с предварительного письменного разрешения Клуба;
5.2.16.
приносить и употреблять на территории Клуба принесенные с собой алкогольные напитки, запрещенные законодательством средства и вещества в любом виде.
5.3.
Не допускается посещение Клубного пространства в состоянии алкогольного опьянения, а также чрезмерное употребление алкоголя, и/или совершение действий, нарушающих порядок и/или комфорт других Членов Клуба и Гостей Клуба в Клубном пространстве. При подозрении на наличие у Члена Клуба или Гостя Клуба признаков алкогольного и/или наркотического опьянения Клуб оставляет за собой право отказать Члену Клуба или Гостю Клуба в доступе в Клубное пространство.
5.4.
Член Клуба, замеченный представителями Клуба в употреблении и/или доставке незаконных веществ в Клуб, немедленно исключается из Клуба, и действие его Клубной карты прекращается. Члены Клуба несут аналогичную ответственность за приглашенных ими Гостей Клуба.
5.5.1.
Курение сигарет, в том числе электронных, сигар, и/или сигарилл, и/или вейпов в пространстве Клуба и перед входом в Клуб запрещено и может осуществляться только в специально отведенных для этого местах.
5.6.
Использование мобильных устройств:
5.6.1.
Мобильные устройства Членов и Гостей Клуба должны всегда находиться в беззвучном режиме.
5.6.2.
Запрещено пользоваться мобильным телефоном в помещениях Клуба во время проведения мероприятий, а также в местах, где размещен запрещающий знак.
5.6.3.
Члены Клуба и Гости Клуба, нарушившие правила пользования мобильными устройствами и получившие более одного предупреждения от представителя или Члена Клуба, будут вынуждены покинуть Клубное пространство.
5.7.
Правила осуществления фото- и видеосъемки:
5.7.1.
Фото- и видеосъемка в помещениях Клуба разрешены только по предварительному письменному разрешению Клуба.
5.7.2.
В целях обеспечения безопасности нахождения в Клубном пространстве, а также соблюдения Правил Клуба и законодательства Российской Федерации на территории Клубного пространства ведется видеонаблюдение.
5.8.
Перед тем как покинуть Клубное пространство, Члены Клуба и Гости Клуба обязаны полностью оплатить все расходы, понесенные в отношении всех предоставленных Клубом Дополнительных услуг.
5.9.
В случае если Член Клуба или приглашенный им Гость Клуба наносит ущерб имуществу Клуба, полную ответственность за возмещение убытков, понесенных Клубом, несет Член Клуба.
5.10.
В случае утери ключей или иных запирающих/открывающих устройств, электронных средств идентификации или иного предмета, предоставляемого Клубом, Член Клуба обязан произвести оплату в размере, предусмотренном Прейскурантом Клуба.
5.11.
Забытые Членами Клуба вещи, если они были обнаружены в Клубном пространстве, хранятся в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.
5.12.
Если Член Клуба при получении имущества и/или оборудования, принадлежащего Клубу, не предъявил каких-либо претензий, данное имущество и/или оборудование считается выданным в исправном состоянии.
5.13.
В случае выявления фактов использования третьими лицами средств идентификации, оформленных на Членов Клуба, Клуб вправе их изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг как Члену Клуба, так и лицам, которые ими воспользовались.
5.14.
Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Члена Клуба, Гостя Клуба и/или приглашенного лица, наступивший в результате:
- неосторожности Члена Клуба, Гостя Клуба и/или приглашенного лица;
- нарушения Членом Клуба настоящих Правил, общепринятых правил техники личной и общественной безопасности, рекомендаций работников Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в помещениях Клубного пространства и/или на оборудовании Клуба;
- действий третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.15.
Клуб не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Клубному пространству территории.
5.16.
Клуб не несет ответственности за вред, причиненный имуществу Члена Клуба, Гостя Клуба и/или приглашенного лица действиями третьих лиц.
5.17.
Клуб оставляет за собой право привлечь сотрудников службы безопасности Клуба для сопровождения Члена Клуба, Гостя Клуба и/или приглашенного лица к выходу из Клуба в случае нарушения правил нахождения в Клубном пространстве, установленных настоящим разделом Правил Клуба.
Правила Клуба
1. Общие положения
- Интеллектуальный Клуб INCOGNITO, именуемый в дальнейшем Клуб, является добровольным некоммерческим объединением лиц, желающих интересно и познавательно проводить свободное время, приобретать полезные деловые контакты, знакомиться с близкими по духу людьми, участвовать в мероприятиях, организуемых Клубом и Партнерами Клуба, способствовать популяризации и продвижению интеллектуальных игр.
- Клуб осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации, нормами международного права, касающимися сфер его деятельности, и настоящим Уставом.
- Местонахождение Клуба определяется Президентом Клуба.
- Клуб учрежден на неопределенный срок.
- Клуб осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации и за рубежом.
- Клуб не отвечает по обязательствам государства и своих участников, равно как и государство и участники Клуба не отвечают по обязательствам Клуба.
- Клуб имеет официальный сайт в коммуникационной сети Интернет: http://beincognito.ru/.
2. Задачи Клуба
Основными задачами Клуба являются:
- Создание комфортной и дружелюбной среды для интеллектуального отдыха и развлечений умных и образованных людей.
- Разработка и популяризация новых интеллектуальных игр.
- Создание площадок, помогающих развитию бизнес-проектов участников Клуба.
- Популяризация форм интеллектуального досуга через игровую деятельность.
- Оказание на взаимовыгодной основе помощи и содействия Участникам Клуба в различных сферах их жизнедеятельности.
- Осуществление поддержки творческой, инновационной и образовательной деятельности в сфере культуры, искусства и досуга.
В интересах достижения уставных задач Клуб имеет право:
- Свободно распространять информацию о деятельности Клуба в установленном законом порядке.
- Выступать с инициативами по различным вопросам общественной деятельности.
- Осуществлять любую другую деятельность, не запрещенную действующим законодательством и направленную на достижение уставных целей Клуба.
- Развивать сотрудничество с российскими и иностранными организациями, имеющими сходные цели и задачи.
3.Коммерческая деятельность Клуба
Клуб также осуществляет коммерческую деятельность, выступая организатором различных развлекательных и интеллектуальных мероприятий:
К основным направлениям деятельности Клуба относятся:
- Организация и проведение выездных мероприятий и экспедиций.
- Организация и проведение частных и корпоративных мероприятий.
- Разработка и популяризация новых интеллектуальных игр.
- Создание и ведение площадки, предназначенной для онлайн-общения участников Клуба.
- Ведение Программы лояльности для Участников Клуба.
4. Участники Клуба
- Участником Клуба может стать любое физическое лицо (независимо от его места жительства и гражданства), прошедшее регистрацию на официальном сайте Клуба в качестве участника Клуба.
- Участником Клуба Gold может стать физическое лицо (независимо от его места жительства и гражданства), получившее специальное приглашение от Учредителя Клуба или Попечительского совета Клуба. Информация об Участнике является конфиденциальной и доступна только Участникам Клуба категории Gold.
- Информация об Участнике Клуба может быть доступна другим Участникам Клуба только по желанию самого Участника .
- Участники Клуба Gold имеют особые условия участия во всех Мероприятиях Клуба.
5. Условия и порядок приема в Клуб
- Вступление в Клуб является добровольным.
- Для того, чтобы стать Участником Клуба желающий должен либо пройти процедуру регистрации на официальном сайте Клуба, либо воспользоваться электронным приглашением действующего Участника Клуба.
- Прием в Клуб Участника, приглашенного действующим Участником Клуба, происходит автоматически.
- Прием в Клуб Участника, прошедшего самостоятельную регистрацию на официальном сайте Клуба, осуществляется после рассмотрения его кандидатуры руководством Клуба.
- После принятия руководством Клуба положительного решения о зачислении в Клуб нового Участника ему выдается специальная Клубная карта с идентификационным номером.
- Участие в Клубе является бесплатным, однако все мероприятия, проводимые Клубом и его Партнерами, оплачиваются в соответствии с установленной для конкретного события стоимостью.
- В соответствии с Программой лояльности Клуба Участникам предоставляются скидки, бонусы и специальные предложения на участие в мероприятиях Клуба и его Партнеров, а также на оказываемые ими услуги. Программа лояльности Клуба – это правила взаимовыгодного сотрудничества между Клубом, Партнерами и Участниками.
6. Права Участников Клуба
Каждый Участник Клуба имеет право:
- Участвовать в деятельности и мероприятиях Клуба на особых условиях, а также пользоваться услугами, предоставляемыми организациями-Партнерами Клуба в рамках Партнерской программы.
- Получать информацию о деятельности Клуба и эксклюзивных предложениях его Партнеров.
- Принимать активное участие в составлении плана его работы, а также вносить идеи и предложения по развитию перспективных направлений деятельности Клуба.
- Общаться в онлайн-среде Клуба.
- Добровольно выйти из состава Участников Клуба.
7. Обязанности Участников Клуба
Каждый Участник Клуба обязан:
- Соблюдать и выполнять положения Устава Клуба, решения его руководящих органов, принятые в пределах их компетенции.
- Проявлять уважение к другим Участникам Клуба в соответствии с правилами хорошего тона.
- Принимать участие в мероприятиях Клуба не реже одного раза в год
8. Структура и руководящий состав Клуба
8.1 Учредители Клуба
- Учредителем Клуба является Грицук (Маграчева) Анна Григорьевна.
- Учредитель Клуба утверждает изменения и дополнения, вносимые в настоящий Устав.
8.2 Президент Клуба
- Президентом Клуба является Грицук (Маргачева) Анна Григорьевна.
- Президент осуществляет общее руководство Клубом.
- Президент представляет Клуб в органах государственной и негосударственной власти, в судебных инстанциях, в общественных объединениях, учреждениях, организациях.
- Президент определяет функции и полномочия Вице-президентов Клуба и Попечительского совета Клуба, обеспечивает выполнение решений, выдает доверенности.
8.3. Попечительский совет Клуба
- Участники Попечительского совета Клуба участвуют в руководстве и оперативной деятельности Клуба, содействую его развитию.
9. Заключительные положения
- Настоящие Правила вступают в действие с момента их опубликования на официальном сайте Интеллектуального Клуба INCOGNITO.
ПРАВИЛА КЛУБА
Уважаемые Члены Клуба,
пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами Клуба. Мы знаем, что эти правила могут показаться излишне строгими, но поверьте, мы хотим, чтобы Вы чувствовали себя в Клубе комфортно и безопасно.
1. При посещении Клуба при входе необходимо предъявить браслет Члена Клуба. Если браслет еще не изготовлен, при входе в Клуб необходимо предъявить документ, подтверждающий приобретение Членства (Контракт). Также необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).
2. При первом посещении Клуба рекомендуем Вам:
✓ ознакомиться с расписанием групповых занятий;
✓ записаться на фитнес-тестирование и первичный инструктаж;
3. Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду, верхняя часть тела должна быть закрыта. Запрещается тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т.п. (особенно на кардио-тренажерах), исключение составляют специальные классы (например, йога, Pilates). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистая, опрятная.
4. Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим пользоваться душем перед посещением
сауны, бани.
5. На территории Клуба следует соблюдать общепринятые правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас людям. Любые публичные акции, несогласованные с Администрацией Клуба, запрещены. Под публичными акциями мы понимаем также распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических или коммерческих целях и т.д. и т.п.
6. Клуб оставляет за собой право в выборе музыкального сопровождения на территории Клуба. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, Вы вправе иметь при себе наушники и пользоваться ими по мере надобности.
7. Убедительная просьба не пользоваться мобильными телефонами в тренировочных зонах.
8. На территории Клуба запрещается:
✓ курить, находиться в Клубе в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты;
✓ приносить пищу в тренировочные зоны;
✓ самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба;
✓ входить на территорию, предназначенную для служебного использования, за исключением случаев, когда имеется специальное разрешение;
✓ входить на территорию Клуба с каким-либо видом оружия.
9. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом. Следите за информацией на рецепции, сайте клуба www.anvilclub.ru, Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на тренировку через 15 минут после начала занятий. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба на тренировку в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и других случаев, когда это может быть опасно для здоровья Члена Клуба. Запрещается резервировать места в залах проведения групповых занятий. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные для этого места.
10. Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера. Любой тренажер может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
11. После работы со свободными весами, пожалуйста, убирайте блины со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.
12. При посещении парной просим соблюдать Правила техники безопасности. Использование парной может быть ограничено (технические перерывы необходимые для проведения профилактических, ремонтных работ). В парной запрещается сушить одежду и полотенца. В парной запрещается использовать эфирные масла и настойки, а также запрещается менять температуру и прочие настройки.
13. Перед выходом из Клуба использованные полотенца следует оставлять в специально отведенных местах. Просим Вас бережно обращаться с предоставляемыми Клубом полотенцами.
14. Блоки, приобретаемые Членом Клуба на дополнительные услуги, можно использовать только
на период действия Членства в Клубе.
15. В случае неиспользования Клиентом блоков в период его действия, персональные тренировки списываются автоматически, при этом сумма за неиспользованные персональные тренировки не возвращается.
16. Запрещается выносить посуду из бара на тренировочные территории.
17. Персональные тренировки могут проводиться только инструктором или персональным тренером Клуба. Запись на персональную тренировку производится заранее, по согласованию с инструктором. В случае опоздания на персональную тренировку, время ее проведения сокращается. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведена не менее чем за
12 часов до ее начала. После окончания срока блока тренировок неизрасходованные тренировки аннулируются, и стоимость неиспользованных тренировок возврату не подлежит. Просьба информировать Вашего персонального тренера об отмене или переносе персональных тренировок заранее. Персональные тренировки проводятся только после оплаты их стоимости в кассу Клуба. Самостоятельные занятия в тренажерном зале разрешены с 18 лет.
18. Верхнюю одежду необходимо сдавать в гардероб. Для вещей следует использовать шкафчик. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Клубе. Перед уходом из Клуба необходимо освободить шкафчик. Ценные вещи рекомендуется сдавать на хранение в сейф. Не оставляйте ценные вещи без присмотра. За утерянные вещи, вещи оставленные без присмотра, в том числе в раздевалках, Клуб ответственности не несет. Срок хранения забытых вещей – 2 недели, забытых ценных вещей – 30 дней. За утерю номерка от гардероба или браслета члена клуба взимается штраф по установленным тарифам.
19. Члены Клуба не имеют права проводить персональные тренировки для других Членов Клуба.
20. На территории Клуба запрещается проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с руководством Клуба.
21. Члены Клуба и их гости несут ответственность за вред, причиненный Клубу (например, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и т.п.).
22. Занятия в Клубе необходимо завершать за 15 минут до окончания работы Клуба и покидать
помещения Клуба не позднее установленного времени окончания работы Клуба. Обращаем Ваше внимание на то, что допуск в Клуб прекращается, если до окончания работы Клуба осталось менее
30 минут. Клуб может изменять часы работы Клуба в течение сезона, и, в случае технической
необходимости, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории и пр.)
23. Во время проведения клубных мероприятий Клуб вправе ограничить зону, предназначенную для тренировок.
24. Клуб оставляет за собой право по изменению/дополнению данных Правил. Информация обо всех
изменениях/дополнениях размещается на информационных стендах/рецепции Клуба.
-
-
March 19 2012, 10:41
- Общество
- Cancel
Правила Клуба
Первое правило Клуба – вы можете рассказывать о Клубе, кому посчитаете нужным. И так часто, как захотите.
Второе правило Клуба – никаких правил.
UPD (май’14). Пора изменить второе правило Клуба таки пришла.
Связано это с тем, что некоторое время назад я начал писать за события на тогда ещё Украине, и внезапно мой журнал начали френдить люди. Причём, даже можно сказать – массово. И читать, соответственно, тоже. Поэтому наступила острая необходимость пояснить тут кое-какие моменты политики моей личной партии.
Я – аллергик. У меня аллергия на две вещи – долбоебизм и его носителей. Я готов вести диалог с любым человеком, даже если он упоротый
педераст
либераст, но только если этот человек логично и последовательно излагает свои аргументы. Если же он долбоёб, то я в кратчайшие сроки избавляю такого человека от тяжкого бремени комментирования.
По моей личной классификации существуют два подвида долбоёбов:
а) активные;
б) пассивные.
Долбоёб активный заявляет во всеуслышание “какой бред написан в посте!”, не потрудившись даже разобраться, что именно там написано. Либо начинает обсуждение сабжа с обсуждения личности автора. Такие долбоёбы любят оставлять комментарии в стиле “КГ/АМ”. После первого комментария в подобном стиле они изгоняются из клуба поганой метлой, ибо личности авторов мы тут не обсуждаем, если такая тема не заявлена специально. Специально же я обсуждаю чьи-то личности крайне редко, памятуя мудрые слова “великие умы обсуждают идеи, средние – события, а мелкие – людей”.
Долбоёб пассивный не видит в упор очевидных вещей. Как-то: украинских нацистов, американских империалистов, тлетворного влияния половых извращений на человеческие личности, etc. То есть долбоёб пассивный – это существо из пословицы “хоть ссы в глаза – всё Божья роса”. Таких комментаторов я тоже избавляю от необходимости словоизлияний, ибо мой Клуб – не помойка, и засорять его тоннами флуда я не намерен. Здесь собираются люди, которые в принципе понимают, что происходит в социальной реальности.
Кто меня давно знает, тот в курсе, что я не верю в эффективность так называемой демократии. Поэтому в блоге у меня – диктатура. Диктатура здравого смысла в моём лице. Это и есть отныне второе правило Клуба.
Право высказывать мнение, дорогие мои сожыжысты, ещё нужно заслужить. Как минимум – умением вести дискуссии.
И финальное по счёту, но не по значению: амнистий в inner fight club не бывает. То есть если я идентифицировал человека как носителя бациллы долбоебизма, то он лишается права голоса в Клубе до скончания жэжэ. Таких дел.
