Скачать:
Предварительный просмотр:
Памятка
Речевой этикет. Правила культуры речи:
- Избегайте многословия в любой ситуации общения. Если Вы хотите донести до слушателя какую-то мысль, не нужно лишних слов, отвлекающих внимание от главного предмета речи.
- Перед тем как вступить в разговор, чётко сформулируйте для себя цель предстоящего общения.
- Старайтесь всегда говорить кратко, понятно и точно.
- Стремитесь к речевому разнообразию. Для каждой конкретной ситуации общения Вы должны находить подходящие слова, отличные от тех, которые применимы в других ситуациях. Чем больше комплексов разнообразных слов для отдельных ситуаций у Вас будет, тем выше станет Ваша речевая культура. Если человек не умеет подбирать слова, отвечающие требованиям той или иной ситуации общения, значит, он не владеет культурой речи.
- Научитесь находить общий язык с любым собеседником. Независимо от манеры общения визави, соблюдайте принципы культуры речи, будьте вежливы и дружелюбны.
- Никогда не отвечайте грубостью на грубость. Не опускайтесь до уровня своего плохо воспитанного собеседника. Следуя принципу «око за око» в подобной ситуации, Вы продемонстрируете только отсутствие собственной культуры речи.
- Научитесь быть внимательным к собеседнику, слушать его мнение и следовать ходу его мыслей. Старайтесь всегда проявлять правильный отклик на слова своего визави. Непременно отвечайте собеседнику, если видите, что он нуждается в Вашем совете или внимании. Помните, когда Вы не отвечаете на слова собеседника, Вы грубейшим образом нарушаете речевой этикет.
- Следите за тем, чтобы во время разговора или публичного выступления эмоции не пересиливали Ваш разум. Сохраняйте самоконтроль и самообладание.
- Нарушение правил речевого этикета возможно в тех случаях, когда необходимо добиться выразительности речи. Однако ни в коем случае нельзя опускаться до употребления нецензурных слов. В противном случае, ни о какой культуре речи не может быть и разговора.
- Общаясь с собеседником, не перенимайте его стиль общения: придерживайтесь своих положительных речевых привычек. Конечно, необходимо искать общий язык с любым собеседником, но подражая его манере общения, Вы теряете свою индивидуальность.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
- Мне нравится
Речевой этикет — важная часть жизни любого сообщества. Он помогает поддерживать баланс между информативной и эмоциональной составляющей коммуникации, делает общение понятным и приемлемым для представителей разных культур и социальных групп. Нормы вербального поведения распространяются как на повседневную жизнь, так и на деловую сферу, предписывают сценарии общения для торжественных случаев и скорбных ситуаций.
Основные понятия речевого этикета
Вербальной этикой называется комплекс речевых средств и принципов их использования в различных ситуациях. В некоторых случаях степень овладения правилами общения служит маркером для определения профессиональной пригодности человека. Это касается врачей, юристов, педагогов, государственных служащих, журналистов, менеджеров и иных специалистов, чья деятельность сопровождается общением с людьми.
Овладение данным искусством невозможно без широких познаний в области лингвистики, культурологии, психологии, а иногда и этнографии, поскольку правила речевого общения часто определяются национальными традициями. Это особенно касается народов, сохранивших аутентичный уклад жизни.
Разновидности и взаимосвязь с культурой
Учтивость, дружелюбие, терпение и сдержанность в общении с окружающими — таковы признаки высокой внутренней культуры. Владеющий ею человек уверенно чувствует себя в обществе, легко входит в контакт и может поддержать светскую беседу на любую тему. Его речь осмыслена, точна, выразительна, грамматически правильна. Поэтому она понятна собеседникам. Такую речь принято называть нормированной, т. е. соответствующей принятым правилам произношения.
Формы реализации речевых норм этикета в некоторой степени зависят от культурно-языковой среды того или иного общества: формулы уважительного обращения к старшим по возрасту или статусу, приветствия и прощания происходят из древних ритуальных практик и имеют особое значение для представителей данного народа. Человек, не знакомый с особенностями национального этикета, может попасть в неприятную ситуацию и предстать в образе неуважительного невежи.
Таким образом, культура и речь человека находятся в прямой взаимосвязи. Соблюдение правил вежливого общения невозможно без наличия знаний об этических и моральных нормах, признанных в обществе.
Существует несколько стилей вербальной этики. Среди них:
- Деловой. Применяется на официальных мероприятиях, где участники не знакомы друг с другом: конференциях, переговорах, выставках и т. д.
- Повседневный. Наиболее распространенный тип этикета, понятный и воспроизводимый каждым интеллигентным, образованным человеком. Уместен в любых стандартных ситуациях.
- Редкие виды этикета (религиозный, военный, дипломатический). Изучается и применяется в обособленных социальных или профессиональных группах.
Функции речевого этикета
Нормирование вербального общения несет в себе ряд функций, необходимых для поддержания баланса в обществе. Это:
- Установление и поддержание контакта. Вежливый человек легче знакомится с новыми людьми и обрастает социальными связями.
- Демонстрация уважения. Формулы приветствия и прощания, обращения, извинения, сочувствия подчеркивают социальную иерархию и помогают избежать неуместного панибратства.
- Регуляция поведения. Четкие правила и границы делают общение более понятным и предсказуемым, снимают напряжение и закрепляют социальную роль каждого участника взаимодействия.
- Профилактика конфликтов. Вежливое обращение призвано сглаживать углы в конфликтных ситуациях, а при начавшейся ссоре позволяет закончить ее с наименьшими потерями.
Главные правила
Что такое речевой этикет в современном русском языке, известно каждому воспитанному человеку. Кратко список его правил выглядит так:
- Мимика и жестикуляции должны быть умеренными и понятными собеседнику.
- Недопустимо нарушать личные границы другого человека, сокращая дистанцию общения.
- Сдержанность в эмоциях не означает отсутствие доброжелательного настроя.
- В разговоре следует демонстрировать интерес к собеседнику и его точке зрения.
- Лучше избегать спорных ситуаций, но, если это невозможно, нужно исключить неодобрительные оценки оппонента и категоричность собственных высказываний. Несогласие лучше выразить молчанием, переводя разговор на другую тему.
- Не стоит навязчиво выспрашивать подробности личной жизни собеседника, если он избегает этих тем. Распространяться о себе также не следует.
- В беседе с несколькими участниками внимание должно быть равномерно распределено между всеми людьми. Лучшие темы — нейтральные: о животных, погоде, путешествиях.
- Юмор — как пряность, использовать его нужно аккуратно. Но легкая, всем понятная шутка поможет выйти из щекотливой ситуации. Юмор и сарказм — не одно и то же.
- Грубые слова и просторечия должны быть исключены.
- Периодичность и временные рамки общения должны быть приемлемы для всех участников общения.
Деловое общение
Умение выстроить его грамотно является залогом эффективного продвижения в карьере. Оно важно как при работе в крупных корпорациях, так и для индивидуальных предпринимателей, число которых растет день ото дня.
Повседневная культура речевого этикета на деловых встречах приемлема только в той ситуации, когда оба собеседника привыкли придерживаться этого стиля общения. В противном случае он будет расценен как фамильярность, что приведет к потере уважения и срыву сотрудничества. Деловой этикет позволят сохранить баланс между субординацией и вежливой вовлеченностью.
Принципы речевого делового этикета
Главным отличием такого стиля общения является отсутствие в нем личных тем. Здесь исключены фамильярность, флирт, навязчивость. Только пунктуальность, честность и обязательность, располагающая вежливость и беспристрастная учтивость.
Основной целью такого общения должно быть достижение контакта и взаимопонимания между участниками.
Принципы делового этикета таковы:
- Фразы и манеры соответствуют ситуации.
- Речь ясна всем присутствующим.
- Информация достоверна.
- Участники внимательны, корректны и почтительны по отношению друг к другу, настроены на продуктивное общение.
- Согласованность регламента.
- Элементы коммуникации выстроены с соблюдением субординации.
Основные этапы
Структура деловой беседы выглядит следующим образом:
- Приветствие. Первым здоровается с другим участниками младший по статусу или возрасту.
- Диалог, выстроенный с соблюдением принципов вежливости и учтивости.
- Разрешение конфликтов. Конструктивный диалог, сглаживание острых углов.
- Рутинное взаимодействие. Решение повседневных задач.
- Подведение итогов и прощание.
Деловое общение по телефону также имеет свои правила. Согласно им, разговор должен начинаться с приветствия и представления звонящего. При этом обязательно упоминание его должности и названия организации. Информация должна подаваться в краткой, лаконичной форме, последовательно и без отвлечения на сторонние темы. Яркая эмоциональная окраска лишает переговоры конструктивности.
В спокойной, неторопливой беседе проще найти точки соприкосновения и определить пути решения сложных ситуаций. В конце переговоров следует подвести итоги и попрощаться.
Повседневная речь
Повседневная языковая практика также выстроена на принципах поддержания социальной иерархии. Любой разговор начинается с приветствия, причем младший первым здоровается со старшим, мужчина — с женщиной, молодая девушка — со взрослым мужчиной, младший по должности — со старшим.
По форме приветствие классифицируется как:
- указание времени (Доброе утро!);
- пожелание здоровья (Здравствуйте!);
- эмоция (Рад встрече!);
- выражение уважения (Мое почтение!);
- специфическая форма (Здравия желаю!).
Основная часть разговора может строиться по трем сценариям: рабочий, торжественный или скорбный. На тип ситуации указывают различные речевые формулы, произносимые собеседниками («Примите наши соболезнования», «Разрешите вас поздравить!», «Я бы вам посоветовал» и т. д.).
Заканчивать общение принято прощанием с пожеланием всего наилучшего.
Правила речевого этикета для разных социальных групп
Внутри каждой социальной группы тоже существует свой речевой этикет. На его формирование оказывает влияние комплекс факторов, среди которых:
- пол;
- возраст;
- образование;
- профессия;
- материальный достаток;
- иерархический статус собеседников.
Частые нарушения и ошибки
С ошибками в речевом поведении может столкнуться каждый. К наиболее частым из них относятся:
- Использование неуместных выражений, сквернословие, употребление ненормативной лексики.
- Нарушение ритуалов (не поздоровался, не поблагодарил, не извинился и пр.).
- Присутствие в речи жаргонизмов («ваще», «чумовой», «улет» и т. д.).
- Сарказм, приказной тон, грубость, невежество, отсутствие эмпатии по отношению к собеседнику.
- Упоминание о присутствующем человеке в третьем лице.
Таким образом, нормы речевого этикета применимы в любых ситуациях: от повседневной рутины до обмена опытом на международных конференциях или дипломатических переговорах. Основные правила предписывают использование при разговоре спокойного тона, дружелюбного настроя, общепринятой лексики и поддержание субординации между собеседниками.
Чтобы правильно
провести любую беседу или деловую
встречу, необходимо обладать определёнными
манерами культуры речи, красиво и
грамотно излагать свои мысли. Основными
приёмами в культуре речи являются
следующие:
1. Прежде всего,
грамотность, логичность, эмоциональная
окраска речи служат обязательным
условием любого делового контакта.
2. Слова необходимо
произносить правильно, соблюдая
уравнения.
3. Если Вы не уверены
в правильности произношения или
употребления какого-либо слова, обратитесь
к словарям: орфографическому, словарю
ударений, толковому, иностранных слов.
4. Избегайте
многословия и ненормативной лексики.
5. Не используйте
оборотов, содержащих лишние слова.
6. Не употребляйте
без необходимости иностранные слова.
7. Старайтесь
избавиться от слов паразитов и употреблять
их как можно меньше: «так сказать»,
«вот», «понимаете», «значит» и др.
8. В разговоре
избегайте заносчивого, самонадеянного,
категоричного тона, а также при выступлении
перед аудиторией – это свидетельствует
о переоценке собственной персоны и о
пренебрежительном отношении к окружающим.
В заключение темы
обратимся к требованиям, предъявляемым
к внешнему облику и манерам поведения
предпринимателя, которые могут пригодиться
и обычным гражданам в создании собственного
имиджа.
2.6. Требования, предъявляемые к внешнему облику и манерам поведения предпринимателя – руководителя.
Все рассмотренные
рекомендации подойдут и обычному
человеку в повседневной жизни, чтобы
показать свою воспитанность и хорошие
манеры в одежде, походке, разговоре и
других нюансах своего внешнего облика.
1. Специфика
предпринимательской деятельности
предъявляет серьёзные требования к
внешнему виду и облику. Бизнесмен должен
быть всегда опрятен. Плохо завязанный
галстук или нечищеные ботинки –
свидетельство нетребовательности к
себе или безразличия к окружающим,
рассеянности и несобранности.
2. Не носите слишком
яркую одежду и со слишком пестрыми
узорами. Для руководителей предпочтителен
консерватизм в одежде: для мужчин костюмы
спокойных тонов и классических фасонов,
однотонные светлые рубашки, тщательно
подобранные галстуки и никакой бижутерии
(значков, брелков, цепочек, перстней,
булавок), уместны только запонки и
декоративные прищепки для галстука,
начищенная, без сбитых каблуков, обувь.
В официальной обстановке пиджак должен
быть застёгнут. Не принято класть в
наружные карманы ручки, карандаши, очки,
расчёски и другие предметы. Для женщин
рекомендуется деловой костюм, блузка
светлых тонов, никаких декольте и
мини-юбок, минимум бижутерии и косметики.
3. Официальные
приёмы требуют определённого стиля в
одежде, о чём указывается в приглашениях:
фрак, смокинг для мужчин, платье – коктейль
или вечернее для женщин, или обычный
повседневный костюм для мужчин, для
женщин повседневное платье или юбка с
блузкой, вечером – костюм только тёмных
тонов, рубашка – белая. Костюм для
официальных случаев не должен быть
спортивного фасона, а пиджак и брюки –
разного цвета. Обувь – полуботинки или
ботинки черного или тёмно коричневого
цвета – для мужчин, для женщин – чёрные
или под цвет одежды туфли.
4. Не менее важная
деталь в мужском костюме – носки. Цвет
носков должен соответствовать цвету
костюма. В идеале – чуть темнее костюма,
но чуть светлее обуви.
5. Светлую обувь
можно надевать только к светлому костюму
в летнее время. Лакированные ботинки –
только со смокингом и фраком, а белые
носки предназначены только для отдыха
и спорта.
6. Женщинам на
вечерний приём рекомендуется надевать
вечерний наряд, обувь в тон одежды и
сумочки. Утром принято надевать платье
обычной длины, платье-костюм или костюм
строгого покроя, неярких светлых тонов.
7. Правила посадки
в автомобиль, принятые в международных
протоколах: наиболее почётным местом
является место на заднем сиденье справа,
затем по убывающей – заднее левое и
рядом с водителем. Если за рулём Вы сами,
самоё почётное место – рядом с Вами.
Сидя за рулём автомобиля, помните не
только о правилах движения, но и о
пассажирах. Не обязательно развлекать
пассажиров, старайтесь вести автомобиль
спокойно и плавно, объезжая неровности
дороги, не комментируйте вслух поведение
других водителей и пешеходов, не
азартничайте.
8. Походка должна
быть твёрдой, ходить надо прямо, не
сгибаясь и не вразвалку, держась с
достоинством и уважением.
9. Отучитесь от
плохих привычек: раскачиваться на стуле,
сидеть на самом краешке стула, класть
ногу на ногу, покачивать ногой,
раскачиваться из стороны в сторону,
жестикулировать, накручивать локоны
волос на пальцы, во время разговора
постоянно поправлять на себе элементы
одежды, причёску, обувь, касаться краешка
носа и или других элементов одежды и
частей тела.
10. Во время разговора
не дотрагивайтесь до собеседника руками
– это бывает неприятно для собеседника.
Думайте не только о себе, но и о собеседнике.
11. Обладайте
чувством меры, помните, на внешний вид
и манеры всегда обращают внимание.
Встречают по одёжке, а провожают по уму.
12. Не будьте излишни
бойкими, шумливыми, эмоциональными, так
и наоборот: тихими, безразличными. Всегда
следите за впечатлениями, которые Вы
производите на окружающих, но не ради
самолюбования.
11
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
В чем проблема? Культура устной и письменной речи основана на правильном отношении к тому, что мы говорим и пишем. К сожалению, сейчас ей придается все меньше значения. И поэтому речь наших соотечественников в любом ее проявлении сегодня нередко не соответствует нормам и правилам.
Как повысить? Повышение культуры устной и письменной речи зависит только от человека. Если он хочет изъясняться красиво и грамотно, ему стоит знать требования, которые предъявляются к этому явлению. А также ему необходимо работать над собой, развивать свой язык и речевые навыки.
Оглавление:
- Определение культуры устной и письменной речи
- Разграничение устной и письменной речи
- Специфика культуры устной речи
- Особенности культуры письменной речи
- Признаки нарушения культуры речи
Определение культуры устной и письменной речи
Культура речи – один из уровней общего развития человека. Он характеризуется владением нормами устной и письменной форм литературного языка. К ним относятся правила произношения, умение верно расставлять ударения, писать без грамматических ошибок, употреблять слова согласно их значению и пр.
Кроме того, культура речи характеризуется навыком использования различных выразительных языковых средств в разных условиях общения в соответствии с целями и содержанием изложения.
Речь человека имеет две формы:
- устную;
- письменную.
Обе имеют равное распространение, их роли идентичны. Стоит отметить, что для каждой из них характерны основные лексические и грамматические нормы, хотя устная и письменная речь наделены своими особенностями.
Традиционно считается, что культура речи – это уровень владения литературным языком, который включает в себя понимание стилистических, лексико-грамматических и грамматико-семантических норм. Такие навыки дают возможность общаться с окружающими людьми наиболее эффективно в любых условиях коммуникации. Литературный язык выражается двумя формами, именно поэтому следует разобраться подробнее в культуре устной и письменной речи.
Для начала проясним понятие «культура речи». Оно подразумевает комплекс качеств, оказывающих благоприятное воздействие на собеседника или читателя, при этом учитывается конкретная обстановка и цели общения. Термин имеет тесную взаимосвязь с закономерностями и особенностями развития и функционирования языка.
Кроме того, важную роль в формировании культуры устной и письменной речи играет речевая деятельность, которая является весьма разнообразной. Ее главная функция заключается в выработке умений в части регулирования отбора и употребления языковых средств в рамках речевого общения, культура речи способствует формированию сознательного отношения к их применению.
Культура речи человека является важным показателем в части профессиональной пригодности. Особенно это касается таких специалистов, как педагоги, дипломаты, юристы, журналисты, телеведущие и дикторы радио. Комплексом качеств, характеризующих речевую культуру, должен обладать каждый, кто работает с людьми, принимает участие в организации их деятельности, ведет деловые переговоры и не только.
Разграничение устной и письменной речи
Устная речь – это одна из форм реализации языка. Ее выражение осуществляется с использованием звуков. То есть общение при помощи устной речи – это разговор. Отметим, что форма является первичной в рамках существования языка. С ее помощью индивид может удовлетворить потребность в коммуникации с другими людьми.
Процесс устного общения подразумевает наличие нескольких участников, их общее количество не ограничено. Для того чтобы собеседники лучше понимали друг друга, используются жесты, мимика. В некоторых случаях для наибольшего уяснения необходимо создать определенную обстановку. Устное общение – это не односторонний процесс, поэтому участники могут задавать вопросы, уточнять информацию.
Письменная речь фиксируется на бумажном носителе. Из форм существования языка она занимает второе место. Ее отличительной особенностью является то, что она рассчитана на зрительное восприятие.
Письменная речь удовлетворяет потребности людей в областях:
- науки;
- художественной литературы;
- политики;
- государственной и хозяйственной деятельности и пр.
Письменная речь не подразумевает ограничения по количеству людей, так как автор текста не общается напрямую с теми, кому предназначено написанное. Так как нет прямого контакта с собеседниками, интонация и жесты к этой форме речи не применяются.
Особенность письменной речи заключается в том, что передача отображенных в ней сведений происходит во времени и пространстве, содержимое текста помогает обществу развиваться. Отсюда можно сделать вывод: к письменной речи предъявляются более серьезные требования, нежели к устной. При написании необходимо составлять полные предложения, а в устной речи очень распространено использование неполных.
Устное общение дает возможность понимать собеседника с полуслова. Участникам процесса не нужно развернуто оформлять свое мнение. В письменной речи все по-другому: каждая мысль требует тщательного оформления в виде комплекса из простых и сложных предложений.
Для русского литературного языка характерно наличие орфоэпии, то есть определенных норм, касающихся произношения слов и расстановки в них ударения. Правильность устной речи можно оценить по тому, насколько верно расставляются ударения в словах, соблюдается ли интонация. Кроме того, таким образом можно определить, какой культурный уровень присущ носителю языка. Стоит отметить, что эти правила не менее важны, чем нормативы письменной речи.
Наверное, каждый человек говорит гораздо больше, чем пишет. Важно отметить, формирование навыков письменной речи происходит именно на основании уровня развития устной. Когда вы читаете какой-либо текст «про себя», ваш речевой аппарат тоже активен в этот момент. Очевидно, что устная речь выполняет функцию обслуживания не только бытового общения, она также находит свое отражение в книжной речи, без нее невозможно развитие информации, науки, публицистики.
Устная речь – это неотъемлемая часть образовательного процесса. Мы слышим ее, когда смотрим фильмы и телепередачи, она активно используется актерами на театральной сцене, дикторами радио.
В устной речи активно применяется фразеология и различные виды лексики, такие как разговорно-бытовая, просторечная и диалектная. В письменной чаще используется книжная лексика, к которой относится официально-деловая, научная, общественно-публицистическая.
Для синтаксиса устной речи характерно регулярное использование простых предложений. Они могут быть неполными, незаконченными или прерванными. Кроме того, отдельно взятые слова нередко оформляются как предложения. Собеседники могут использовать прием самоперебива.
Важно отметить, что в устной речи необязательно использовать обычную расстановку слов в предложениях. В некоторых случаях применяются предложения, смысл которых можно понять только в этом контексте.
Предложения могут быть сложносочиненными, а также бессоюзными. Причастные и деепричастные обороты в устной речи почти не применяются.
В письменной речи сложные и осложненные предложения используются достаточно часто. В числе сложных – сложноподчиненные, которые пишутся с соблюдением определенного логического порядка слов.
Специфика культуры устной речи
Так как основная функция устной речи заключается в обслуживании бытовых и производственных потребностей, то преобладающая лексика в ней носит именно бытовой и производственный характер. Слова и фразы, значение которых абстрактно, не получили широкого распространения в ней. Стоит отметить, что грамматические и лексические средства, характерные для письменной и устной речи, не должны четко разделяться между собой. Они имеют много общего.
Дадим определение понятию «норма языка». По этим термином следует понимать правильное употребление языковых средств.
В рамках образовательного процесса ученики школ изучают следующие правила:
- Верное произношение слов и расстановка ударения (произносительная норма).
- Словообразование (словообразовательная норма).
- Образование форм слов (морфологическая норма).
- Построение словосочетаний и предложений (синтаксическая норма).
- Правописание (орфографическая норма).
- Расстановка знаков препинания (пунктуационная норма).
Каждая из вышеперечисленных норм отражается в словарях и различных справочниках, учебниках по русскому языку и культуре речи. К приведенному списку следует добавить еще и лексические нормы, с которыми можно ознакомиться в толковых словарях, каждое слово имеет свое лексическое значение и требует его употребления в правильном контексте. Для этого в словаре приводятся словосочетания, в которых их употребление допустимо.
Коммуникативная культура как устной, так и письменной речи выражается в умении соблюдать нормы языка. Правильность речи – важнейшее качество, роль которого стоит в одном ряду с содержательностью, точностью, логичностью, чистотой, выразительностью и уместностью.
На главных качествах речи стоит остановиться подробнее:
- Содержательность. Если вам нужно передать какую-либо информацию, неважно, письменно или устно, вы должны хорошо понимать ее. Если вы недостаточно знакомы с темой, плаваете в ней, ваш рассказ вряд ли будет интересным. Если же вы владеете ею в достаточной мере, подкрепите материал дополнительными фактами и наблюдениями, выразите свои переживания на этот счет.
Отсутствие содержательности, вербализм (пустословие, абстрактные спекулятивные рассуждения) и пустота мысли являются отрицательными характеристиками речи.
- Логичность. Речь должна быть последовательной. Только полное погружение в тему, изучение ее важных моментов дает возможность преподнести информацию достаточно полно, не упустив ничего важного. Переходы между составными частями рассказа должны быть плавными и логичными. Нельзя допускать повторений. Если в конце следует сделать выводы, значит, они должны быть подкреплены объяснениями.
- Точность. Это противоположность вербализма. В грамотной речи слова употребляются исключительно в том значении, которое они имеют. Если какие-то из них многозначны, следует предоставить объяснение, чтобы не возникло недопонимания.
- Выразительность. Это качество позволяет сделать повествование ярким и убедительным, сократить его до нужного размера, не утратив при этом смысла. Выразительная речь – это умение влиять на собеседника с помощью интонации, оперировать фактами, правильно строить фразы, подбирая необходимые слова, а также передавать настроение.
- Ясность. Качество дает возможность сделать речь предельно понятной тем, на кого она направлена. Чтобы можно было сказать, что речь достаточно ясная, необходимо правильно построить предложения, грамотно употребить части речи и пр.
- Отдельное внимание стоит уделить дикции. Эта сторона речи играет очень важную роль. Нужно произносить звуки отчетливо, соблюдать нормы орфоэпии. Громкость должна быть умеренной, но в то же время достаточной, следует владеть интонациями. Речь необходимо разбавлять логическими паузами.
Особенности культуры письменной речи
Все требования, которые приведены выше, характерны не только для устной речи, они также актуальны и для культуры письменной речи. Мнения людей в значении культуры письменной речи разделяются. Часть их считает, что под этим понятием стоит определять умение грамотно писать, другие говорят, что это способность излагать свои идеи в рукописном тексте таким образом, чтобы он был понятным и доступным. Обе точки зрения являются верными.
Для по-настоящему культурной письменной речи должны быть характерны следующие критерии: правильность, точность, краткость, самобытность, доступность, осмысленность и эмоциональность. Но основным из них принято считать именно правильность, под которой следует понимать умение грамотно выражать свои мысли в соответствии с принятыми нормами.
Стоит отметить, что культура устной и письменной речи может быть достигнута только в том случае, если в ней соблюдены не только установленные нормы правописания. Кроме того, в рукописном тексте или устной речи должны соблюдаться стилистические нормы. Стилистика играет важную роль, ведь грамотная речь не всегда интересна, периодически она навевает на слушателя или читателя скуку.
Признаки нарушения культуры речи
Стоит отметить, что правильно разговаривать умеют далеко не все. Это можно объяснить техническим прогрессом, который ведет к обратной реакции в общении. В некоторой мере развитие технологий оказывает десоциализирующее влияние на индивида. Он начинает меньше говорить, позволяет себе допускать ошибки в переписке, при общении вживую плохо формулирует предложения, неправильно расставляет ударения.
Повышение культуры устной и письменной речи – это то, в чем нуждается современный человек.
Ниже приведем примеры самых распространенных ошибок, искажающих грамотную речь:
- Упрощение речи, использование в ней жаргонов. Такие оплошности позволяют себе даже грамотные люди. Они называют стиральную машину стиралкой, компьютер – компом. Делают они это не потому, что не знают, как правильно говорить. Просто им лень тратить время на произнесение или написание более длинных слов.
- Использование сленга. Приведем пример. Слово «тормоз» – это не только система в автомобиле, но и человек, который делает все медленно. А «овцой» мы называем не только одно из милейших животных. Согласитесь, если эти слова в их сленговом значении услышит иностранец, маловероятно, что он поймет, о чем речь.
- Слова иностранного происхождения. К примеру, программисты, которые обновили персональный компьютер, скажут, что они его «проапгрейдили». Какой смысл использовать иностранные слова, добавляя к ним русское окончание, если можно говорить на своем родном языке?
- Сокращение слов в переписке. В соцсетях часто коверкают слова. К примеру, вместо «пожалуйста» – «пжлст». Причем тот, кто так делает, действительно не понимает, какой смысл соблюдать правила правописания литературных слов при общении с друзьями. Тем не менее, в деловой переписке он себе такого не позволяет.
- Трансляция по ТВ неграмотной речи. В качестве примера можно привести клип на известную песню группы «Ленинград» – «Лабутены». В нем показана девушка, которая строит из себя культурную леди, но на самом деле таковой не является.
К сожалению, человек, уже получивший базовое образование, займется совершенствованием культуры устной и письменной речи лишь в том случае, если заметит эту проблему и осознает ее важность. Только тогда он начнет изучать основы грамотного изложения мыслей, этикет, культуру общения.
Совет: если хотите говорить грамотно – читайте классическую литературу, это заметно увеличит словарный запас и научит правильно составлять предложения.
Повышение культуры устной и письменной речи стоит начинать с себя и постепенно прививать любовь к грамотности своим детям.
Подведем итог. Культура речи – это умение человека грамотно писать и говорить, а также использовать языковые средства в соответствии с их назначением, подстраиваясь под условия общения. При этом важно знать нормы литературного языка, употреблять лексику из разнообразных стилей, применять интонацию.
Помните, что современный человек должен понимать свою языковую ответственность. Именно с помощью речи он передает из поколения в поколение свое самое главное богатство – культуру и интеллектуальные способности. Только грамотный индивид может добиться успеха в профессиональной деятельности и творчестве. По качеству речи можно судить о духовном здоровье всего социума.
Речь – это визитная карточка любого человека. Именно культура речи, умение высказать свою точку зрения позволяют отобразить мысли человека, его образованность и осознанность. Убогое, неуклюжее и малокультурное изложение мысли не способно положительно влиять на собеседника. К тому же, это формирует отторжение у окружающих к говорящему.
Чтобы завладеть полным вниманием собеседника, всегда производить положительное впечатление и четко выражать свою мысль, советуем развивать свой речевой аппарат и совершенствовать культуру речи. Более подробно об этом поведает наша статья.
Содержание:
- 1 Из чего состоит культура речи?
- 2 Содержательность высказывания
- 3 Размер словарного запаса
- 4 Соблюдение лексических норм
- 5 Логичность изложения
- 6 Продуманная композиция
- 7 Правильная дикция
Из чего состоит культура речи?
Культура речи — это довольно обширное понятие. Сюда входят несколько элементов, задача которых заключается в том, чтобы лучшим образом действовать на получателей спича.
В составе культуры речи находятся:
- содержательное высказывание;
- наличие большого запаса слов;
- следование лексическим правилам;
- логичное изложение точки зрения;
- грамотная композиция изложения;
- правильная дикция.
Содержательность высказывания
Пустословие – это основной элемент культуры речи, над которым нужно работать. Оно мешает донести мысль и сделать речь красивой. Поэтому первое правило заключается в том, что ваше изложение мысли должно характеризоваться смыслом, определенной целью. Для оценки содержательности спросите себя: обогащает ли моя речь аудиторию? Излагаю ли я полезные знания, способен ли вдохновить, добавляю ли уверенности или стимулирую к определенным действиям? Каждый спич должен иметь цель, ориентироваться на аудиторию.
Основной враг культурного разговора – это слово или звуки-паразиты. К ним относятся: «короче», «типа», «ну», «как бы» и прочее. Когда мозг пытается подобрать более подходящее слово, во время разговора появляются паузы, именно здесь и «вырывается» паразит.
Размер словарного запаса
У среднестатистического человека в активной лексике содержатся 15 000 слов. Под активным словарем подразумеваются слова, которые регулярно используют человеком во время разговоров. Определение термина «пассивный словарь» предполагает знакомые человеку выражения, но в его речи они не используются. Культурный разговор предполагает регулярное использование минимум 50% объема пассивного словаря.
Соблюдение лексических норм
Большой словарный запас – пример отличной культуры разговора. При этом стоит следить, чтобы лексическое значение слова подходило для ситуации, когда его используют.
Логичность изложения
Под этим подразумевается умение последовательно изложить точку зрения, при этом не должно быть противоречия между мыслями, нужно формировать связный текст.
Продуманная композиция
На качество речи также влияет четкость продуманной композиции изложения. Перед тем как начать выступление, обязательно нужно поприветствовать слушателей, также не стоит начинать рассказ с кульминации истории и прочее. Не забывайте включать невербальные способы общения: мимика, выражения глаз, жесты. Попробуйте свободное интонационное выражение.
Правильная дикция
Вообразите оратора, у которого невнятная речь, он еле шевелит губами и «глотает» звуки. Его рассказ вряд ли будет выглядеть культурно. Именно поэтому нужно улучшать произношение, добиваясь безукоризненной дикции. Повышение дикции – это знак уважения к слушателю. Также это поможет расположить людей и вызвать симпатию.
Научиться писать правильно, а говорить красиво поможет курс «Идеальный русский».