Как составить презентацию для выступления на it конференции

Продолжаем цикл 3-минутных постов, которые помогут успешно выступить на конференции. Мы уже рассказали, как победить страх сцены и как выбрать тему доклада. Сегодня рассмотрим распространенные ошибки в презентациях и разберемся, как их избежать. Держите 8 советов, которые помогут сделать так, чтобы слайды привлекали внимание аудитории и работали на вас. Поехали!

При оформлении презентаций встречается колоссальное число ошибок. Если вбить в Google картинки запрос “bad slides example”, то вы увидите множестве вещей, над которыми можно смеяться. Руководитель практики Java «Рексофт» Зураб Белый рассказал, как не попасть в эту подборку и сделать так, чтобы презентация работала на вас.

Зураб Белый

Руководитель практики Java «Рексофт»

Используйте крупный шрифт

Старайтесь не включать в презентацию куски кода, потому что они плохо читаются. А если все-таки включаете, то не больше 2-3 строк максимально крупным шрифтом. Помните, что мелкий текст будет виден только передним рядам.

Подумайте о людях, которые не очень хорошо видят. Я ношу очки, и у меня не очень острое зрение — если текст мелкий, то я его в любом случае не увижу, даже если буду сидеть в первых рядах. В лучшем случае перед моими глазами будет разноцветное пятно.

Виктория Плужникова, Ведущий менеджер по персоналу «Рексофт»

Используйте светлый фон и черный текст

Добивайтесь максимальной контрастности — не ставьте текст на фоне изображений. Иначе, если будет нельзя приглушить свет и зашторить окна — все слайды превратятся в тыкву. Белый фон и черные буквы — идеальный беспроигрышный вариант. Такие слайды читаются и когда слишком светло, и когда слишком темно.

Текст не должен занимать больше 15-20% слайда

Пусть будет много белого пространства. Выражайте всю информацию голосом, а не текстом. Как только слушатели видят на слайде текст — они начинают его читать и перестают слушать вас. Вы теряете внимание людей, а когда они дочитывают и включаются обратно в ваш монолог, они теряют нить повествования. На слайде должны быть только выжимки или маркеры внимания. Все остальное нужно проговаривать голосом.

Не увлекайтесь игрой со шрифтами

Самый стандартный шрифт — самый правильный. Лучше всего читается самый простой и наименее вычурный, хорошо виден при любом освещении и с любого расстояния.

Используйте мемы и шутки (не всегда)

Шутить можно про все. К большому счастью, IT — очень неформальная сфера. Даже на крупных международных конференциях люди позволяют себе жаргоны, мемы и анекдоты. Это прекрасно, потому что слушатель не сидит и не ждет, когда уже кончится нудное выступление и он сможет поспать. Он вовлечен в диалог, все происходит весело и живо.

Но самое главное, если вы не умеете шутить — не делайте этого. Если вы не уверены, что мем будет здесь уместен — не вставляйте его.

Рассказывайте о себе

Первые 1-2 слайда — это рассказ о себе. Важно, чтобы аудитория понимала, что за человек стоит перед ними, и почему этого человека нужно слушать. Но это должно быть не хвастовство, а представление по делу. К примеру, если вы рассказываете про Java, расскажите, сколько лет вы пишете на этом языке, какие самые значимые проекты реализовали.

В конце презентации оставьте контакты для связи

За время доклада вы скорее всего не сможете ответить на все вопросы, не про все у вас успеют спросить, а кто-то побоится встать перед всей аудиторией и вступить в диалог. При этом не нужно просто до кучи писать про Instagram и страницы во всех соцсетях, где вы присутствуете. Укажите 1-2 канала, по которым вам будет удобно общаться.

Не забывайте про нумерацию слайдов

Во-первых, это позволит вам ориентироваться, сколько слайдов осталось и укладываетесь ли вы в отведенное время. Во-вторых, вашим слушателям будет проще задавать вопросы — они смогут обращаться не к абстрактному месту в презентации, а к конкретному слайду.

Итак, презентация — это не просто формальность, а один из важнейших элементов хорошего выступления. Сделайте так, чтобы слайды работали на вас и помогали аудитории лучше вас понять.

В следующий раз мы поговорим о том, как подготовиться к выступлению, и разберемся, на что обратить внимание, чтобы все прошло гладко. Подписывайтесь, будет интересно.

Конференции, Карьера в IT-индустрии, Презентации


Рекомендация: подборка платных и бесплатных курсов Java – https://katalog-kursov.ru/

Привет, Хабр!

Мы продолжаем цикл 3-минутных постов, которые помогут вам подготовиться к выступлению на IT-конференции. Раньше мы уже рассказали, как победить страх сцены и как выбрать тему доклада. Сегодня рассмотрим самые распространенные ошибки в презентациях и разберемся, как их избежать. Держите 8 советов, которые помогут сделать так, чтобы слайды привлекали внимание аудитории и работали на вас. Поехали!

При оформлении презентаций встречается колоссальное число ошибок. Если вбить в Google картинки запрос “bad slides example”, то вы увидите множестве вещей, над которыми можно смеяться. Руководитель практики Java «Рексофт» Зураб Белый и ведущий менеджер по персоналу «Рексофт» Виктория Плужникова рассказали, как не попасть в эту подборку и сделать так, чтобы презентация работала на вас.

Используйте крупный шрифт

Старайтесь не включать в презентацию куски кода, потому что они плохо читаются. А если все-таки включаете, то не больше 2-3 строк максимально крупным шрифтом. Помните, что мелкий текст будет виден только передним рядам.

Подумайте о людях, которые не очень хорошо видят. Если текст мелкий, то его не увидят даже в первых рядах. В лучшем случае перед глазами слушателей будет разноцветное пятно.

Используйте светлый фон и черный текст

Добивайтесь максимальной контрастности — не ставьте текст на фоне изображений. Иначе, если будет нельзя приглушить свет и зашторить окна — все слайды превратятся в тыкву. Белый фон и черные буквы — идеальный беспроигрышный вариант. Такие слайды читаются и когда слишком светло, и когда слишком темно.

Текст не должен занимать больше 15-20% слайда

Пусть будет много белого пространства. Выражайте всю информацию голосом, а не текстом. Как только слушатели видят на слайде текст — они начинают его читать и перестают слушать вас. Вы теряете внимание людей, а когда они дочитывают и включаются обратно в ваш монолог, они теряют нить повествования. На слайде должны быть только выжимки или маркеры внимания. Все остальное нужно проговаривать голосом.

Не увлекайтесь игрой со шрифтами

Самый стандартный шрифт — самый правильный. Лучше всего читается самый простой и наименее вычурный, хорошо виден при любом освещении и с любого расстояния.

Используйте мемы и шутки (не всегда)

Шутить можно про все. К большому счастью, IT — очень неформальная сфера. Даже на крупных международных конференциях люди позволяют себе жаргоны, мемы и анекдоты. Это прекрасно, потому что слушатель не сидит и не ждет, когда уже кончится нудное выступление и он сможет поспать. Он вовлечен в диалог, все происходит весело и живо.

Но самое главное, если вы не умеете шутить — не делайте этого. Если вы не уверены, что мем будет здесь уместен — не вставляйте его.

Рассказывайте о себе

Первые 1-2 слайда — это рассказ о себе. Важно, чтобы аудитория понимала, что за человек стоит перед ними, и почему этого человека нужно слушать. Но это должно быть не хвастовство, а представление по делу. К примеру, если вы рассказываете про Java, расскажите, сколько лет вы пишете на этом языке, какие самые значимые проекты реализовали.

В конце презентации оставьте контакты для связи

За время доклада вы скорее всего не сможете ответить на все вопросы, не про все у вас успеют спросить, а кто-то побоится встать перед всей аудиторией и вступить в диалог. При этом не нужно просто до кучи писать про Instagram и страницы во всех соцсетях, где вы присутствуете. Укажите 1-2 канала, по которым вам будет удобно общаться.

Не забывайте про нумерацию слайдов

Во-первых, это позволит вам ориентироваться, сколько слайдов осталось и укладываетесь ли вы в отведенное время. Во-вторых, вашим слушателям будет проще задавать вопросы — они смогут обращаться не к абстрактному месту в презентации, а к конкретному слайду.

Итак, презентация — это не просто формальность, а один из важнейших элементов хорошего выступления. Сделайте так, чтобы слайды работали на вас и помогали аудитории лучше вас понять.

В следующий раз мы поговорим о том, как подготовиться к выступлению, и разберемся, на что обратить внимание, чтобы все прошло гладко. Подписывайтесь, будет интересно.

Выступай! Или секреты захватывающей презентации

Уровень сложности
Простой

Время на прочтение
13 мин

Количество просмотров 3.2K

Рано или поздно многие ITшники сталкиваются с новым для себя вызовом. Оказывается, недостаточно просто создать продукт или работать в какой-то фирме. Иногда продукт или фирму надо еще презентовать. На разных конференциях, выставках и прочих мероприятиях с большим числом любопытных глаз. И вот тут многие вспоминают, что они вообще-то интроверты и такое не про них. Ну а если надо?

Промт: Микрофон и сцена

Промт: Микрофон и сцена

Тут можем увидеть какой стресс для многих айтишников их первое выступление.

Меня зовут Олег Плотников. Много лет, помимо своих прямых обязанностей, я играю роль одной из «говорящих голов» нашей компании. Минимум раз в месяц случается конференция, на которой я презентую свои разработки, разработки коллег и просто укрепляю бренд нашей компании. Выступаю я с 2016 года.

Эта статья станет подробный гайдом для новичков и среднячков в публичных выступлениях. Тут не будет шаблонных советов. Наоборот. Я расскажу из чего состоит хорошая презентация, что сделать, чтобы она была интересна и предостерегу от основных ошибок. Увы, эти ошибки я часто встречаю во многих пособиях по выступлениям. Начнем.

Цель

Для начала давайте определимся с главной мыслью. У любого выступления есть цель. «Послали на конфу, трясся, но вроде норм все рассказал» — это не цель. Это путь.
Цель – это то, зачем вы вообще вышли на сцену.
Если говорить именно про ИТ-конференции, то 90 процентов выступлений преследуют всего две цели.

  1. Продать продукт. Вы рассказываете какую классную шутку сделала ваша компания. Итогом должно стать повышение продаж этого продукта.

  2. Укрепить бренд. Тут не имеет значения какой бренд вы укрепляете: своей компании или свой личный.

Немного про брендинг

К примеру, на сцене стоит представитель МТС и рассказывает, как здорово устроена их система мониторинга. Вряд ли у него можно приобрести симки после выступления. Он не продает что-то конкретное, он внедряет в профессиональную среду мысль, что МТС – прям зе бест.

Бывает укрепление личного бренда. Если Глеб Александров читает просветительскую лекцию про 3Д на профильной конференции без явной рекламы. Он укрепляет свой бренд. Люди видят и запоминают – Глеб Александров крутой спец. И его услуги начинают стоить дороже.

Бывают иные цели. Допустим, преподаватель в институте не укрепляет личный бренд и ничего не продает. Ему платят именно за знания студентов. Но это частный случай и к ИТ конференциям особо не относится. Даже просветительские лекции на конференциях в итоге преследуют цель укрепления бренда.

Итак, если мы определили цель, мы получили важнейшую метрику нашего успеха.
Выступление прошло хорошо, если после выступления к вам тянется вереница слушателей обменяться контактами, узнать, где купить ваш продукт или просто получить ваш телефон, для дальнейшего сотрудничества. Как же этого достичь?

Главный секрет хорошего выступления

Посмотреть плохие выступления можно на любой конференции. Разве что на TED нет плохих спикеров, во всех остальных случаях их вполне реально встретить.

И многие из вас это видели.

  1. Спикер сидит на месте и спрятан где-то в глубине сцены.

  2. Спикер читает с бумажки или презентации.

  3. Спикер сильно волнуется, путается в словах, не может донести мысль.

  4. Спикер монотонно перечисляет все мысли доклада.

  5. Спикер отстрелялся, но не может нормально ответить ни на один вопрос из зала.

Думаете – это плохое выступление? Я вас удивлю. Это лишь следствие плохого выступления. Все, что я перечислил – это изначально неправильный подход.

А как правильно?

Сейчас будет главная мысль, вокруг которой уже выстроим все остальное.

Хорошее выступление – это не вышел и рассказал о продукте. Хорошее выступление – это вышел и рассказал историю о продукте. Интересную, местами смешную, местами захватывающую историю, в которую ненавязчиво будут вплетены все проблемы, решения и успехи. По сути, ваше выступление – это маленькое театральное представление. Театр одного актера.
Как и любая история, ваша должна иметь завязку, конфликт, препятствия, неожиданный сюжетный поворот и яркий финал.
Именно такие истории держат внимание зрителя. Именно они легко воспринимаются и надолго остаются в голове.

Но как рассказать историю?

Давайте попробуем это сделать на примере. Допустим, у нас есть предельно скучная история. Мы написали платформу, которая опрашивает счетчики в подвалах многоэтажек. На ее основе ЖЭК составляет отчеты и отправляет их в водоканал, энергосбыт и прочие подобные организации. Как показать, что платформа получилась крутая, нужная и за ней стоит очередь? Как донести контекст, как понятно рассказать о сложной и новой теме для ваших слушателей? И как мотивировать аудиторию узнать о ней побольше?

Начало

Стартуем с завязки. Зачем мы вообще решили ее разрабатывать и кто дал на это денег?
Можно начать по классике. Типа, мы проанализировали рынок и выявили потребности управляющих компаний… Они тратят много денег… Существующие решения неудобны…

А давайте попробуем завернуть это в историю?

История

Все началось, когда мы обсуждали с директором УК новый проект. Он заказал нам две тысячи линков Интернета в подвалы своих домов, и мы решали, как это правильно сделать.
Главный вопрос, который меня мучил – нафига? Что он собирается делать с этими линками? Я задаю этот вопрос и слышу потрясающий ответ:

– Понимаете, Олег, достало! Все время на штрафы попадаем. Тут расхождения по теплу, там расхождения по воде. А почему расхождения? А потому что у нас вечные ошибки в отчетах. Сантехники 21го числа бегут по подвалам и приносят мне показания. Я их свожу в таблицу. Да только Михал Федырыч уже седьмой десяток разменял. Вечно не в том месте точку поставит, у нас сразу по дому расхождение в десять раз. А Ванька вообще ленивый, в половину подвалов даже не сходит, по среднему прикинет. И ведь ничего не сделаешь! Бюджет на зарплаты главный согласовал, только таких и могу нанять. Вот я лбом уперся и пробил нам деньги на линки. Будем к приборам напрямую подключаться, себе на комп показания сдерну, хоть эти звенья выкинем. Так что там с линками?

Итак, у нас есть завязка.

Проблема

Заворачиваем проблему в сюжет. Так она проще для восприятия.

Проблема

Мой босс внимательно на меня смотрит и спрашивает:

– И что, сколько их таких?

– Уже пятеро, только на той неделе.

– А чего они сейчас-то подорвались?

– С Москвы докатилось. Вы ж знаете, два-три года что там и это у нас происходит. Все больше счетчиков с каким-то интерфейсом, можно удаленно к ним подключаться. УК ж тоже не в землю вросли. Читают, слушают. Узнали, что москвичи пропасть денег так сэкономили. Плюс ресурсники поддержали, им тоже точные данные помогают. Вот все и забегали. Хотя вы правы, прям волной пошло. Я что думаю? Всю прошлую неделю по УК ездил. Линки в подвал – это хорошо, денег поднимем. Но они все равно все матерятся. У каждого прибора учета свой софт. На одном компе десять программ видел. Говорят – круто было бы, если б был какой-то универсальный софт.

– А его не существует?

– Существуют. Но каждый с каким-то прибабахом. Один только электричество поддерживает. Другой сложный, своими силами не развернешь, админ нужен. Короче, есть ощущение пустой и нужной ниши на рынке. Вы тут говорили, что нам нужны новые услуги. По-моему, это оно. Что думаете?

Сюжет

Я не буду усложнять статью полным рассказом обо всем. Я думаю, вы сами сможете придумать что должно быть по ходу разработки.
Но здесь я отмечу важнейший факт. Ванильные сюжеты про то, как несколько клевых разработчиков сели и все написали никому не зайдут. Сюжет – это всегда проблемы и трудности, которые решают главные герои (то есть вы).
Не должно все быть гладко. Более того, в какой-то момент у вас должен быть просто критический момент, когда кажется все, провал.
Кому-то может показаться, что рассказывать о своих промахах – это не комильфо. Типа мы хотим показать какие мы крутые, а тут о провалах рассказывать.
Но вспомните любой голливудский фильм. Там почти всегда главный герой сталкивается с тяжелыми проблемами. Это никак не умаляет личность героя. Напротив. Это делает его живым. Это придает истории достоверности. И это повышает градус доверия к герою, когда он все-таки справится со своими проблемами.

Внезапный ход

По ходу проекта всегда будут неожиданности. Их обязательно надо обыграть в выступлении. Такие неожиданности показывают, что вы глубоко в теме. Ведь любая неожиданность – это опыт и еще большее погружение в проблему.

Внезапно…

Все просили алармы. Все хотели следить за метриками. Всем важно было вовремя увидеть, что прорвало трубу. И это была наша важнейшая задача. Не без шероховатостей, но через пару месяцев алармы были готовы, и мы их торжественно выкатили.
Круто, мы потрясающи!
У нас есть механизм, который все так долго просили. Выкатываем иии…. И ничего не произошло. Не было волны подключений, не было резкого роста нагрузки. Ни-че-го.
Мы начали анализировать обращения к платформе. И вдруг осознали потрясающую вещь.
Все эти УК заходят на платформу РАЗ В МЕСЯЦ! Они заходят туда в отчетный день и формируют эти самые отчеты. Потом скачивают их.
Начали анализировать действия пользователей. И поняли как им неудобно. Формирование отчета на нашей платформе очень сложный процесс. Народ путается, тыкает не туда, двигается взад-вперед.
Был устроен оперативный мозговой штурм. И приняли решение все усилия пустить на отчеты. Если это единственное, чем пользуются клиенты, оно должно быть удобно.
Ушел еще месяц на формирование максимально удобного интерфейса. Его выкатили иии… и дело пошло. Резко изменилась обратная связь от продажников. Резко пошла нагрузка. Резко пошли подключения. И мы поняли, что мы попали в цель. Несмотря на все запросы клиентов, оказалось, что они сами не знали чего хотели. И вот когда мы сами поняли и определили их боль, вот тогда все получилось.

Финал

Финал – это самое важное в вашей истории. Он должен быть ярким и запоминающимся. Но это не главное. Главное – он должен побуждать к действию. Нажимать на ту самую кнопку действия. Он должен быть финалом той цели, что мы поставили. И, да, тут можно прибавить пафоса. В финале можно.

Пафос и побуждение

Итак, мы благополучно внедрили новую услугу, натренировали продажников и пошли подключать приборы учета, беспощадно тесня конкурентов. Чем дальше, тем больше нового опыта мы нарабатывали. Появились партнеры в других регионах, которые тоже хотели зарабатывать на приборах учета. Слушая о наших успехах, они выбирали для продвижения именно нас. И дело шло в гору.

А потом случился 522-фз. И вдруг оказалось, что уметь с умными счетчиками электричества надо в масштабах всей страны вплоть до квартиры. Теперь это закон. Десятки компаний кинулись разрабатывать свои решения. Конечно, они начали спотыкаться обо все те камни, что мы и наши конкуренты уже прошли. Вдруг оказалось, что наши знания и опыт стали стоить еще дороже. Оказалось, что в нашем регионе только мы можем сделать конкурентное предложение застройщикам. Наша работа напоминала снежный ком, который покатился с горы. Из ограниченной и нишевой истории мы вдруг вырвались на самое острие прогресса. Никто этого не ожидал. Но случилось как случилось.

Где-то впереди маячат федеральные законы по воде и теплу. И гиганты телекома спешно пытаются наверстать то, чего они не успели. Я искренне желаю им успеха, однако им нужно время. Нам оно уже не нужно. Основные принципы и проблемы мы испытали буквально на своей шкуре. У нас есть контакт со всеми основными производителями счетчиков. У нас налажена система добавления новых моделей. Наша платформа уже пережила все детские болезни.

Если вы задумываетесь войти в сферу опроса приборов учета – приглашаю пообщаться после моего выступления. Не обещаю, что будет легко, но искренне обещаю, что с нами будет легче, чем с другими.

Лайфхаки двух уровней

ОК, у нас сформирован доклад. Это не просто доклад, это интересная история. Мы спрятали в эту историю все технические нюансы. Мы показали нашим слушателям, что мы очень крутые, но живые и настоящие. И под него сверстана хорошая презентация. И вот скоро на сцену. Впереди нам предстоит театр одного актера. Но, блин, мы же не актеры! Мы код пишем, алгоритмы составляем, веб-морду рисуем. Откуда все это взять?

Ответ неутешителен. Опыт, опыт и опыт.

Но!

Есть несколько моментов, которые помогут нам в нашем представлении. Я разделил эти лайфхаки на два уровня. Первый – это когда вы еще совсем новичок, нигде и никогда не выступали и вообще страшна!
Второй – это когда уже есть опыт выступлений. Начнем с новичков.

Level 1

  1. Поддержка. Много советов слышал на тему – не сидите на месте, общайтесь с аудиторией, говорите живо. Вроде правильно, спикер на сцене всегда лучше спикера в кресле.

    Но давайте прямо! Какая живая речь и ходьба по сцене, когда микрофон в руках трясется и голос звучит как у школьника на первом свидании?

    Оцените свои силы. Пользоваться поддержкой на первые разы лучше, чем мяться в центре сцены. Для этого идеально подойдет тумба (если она есть). Тумба позволит вам стоя на ногах быть ближе к аудитории. Но она же создаст определённую защиту и опору. Только старайтесь не вцепляться в нее как в последнюю надежду.

  2. Юмор. Смешная картинка идеально разрядит обстановку, а удачная штука поможет немного расслабиться аудитории. Но!!! Только если есть уверенность, что шутка зайдет. Анекдот по бумажке дрожащим голосом будет смотреться жалко. Нет уверенности – лучше пока без юмора.

  3. Анализ аудитории. В моей практике был случай, когда я прям вообще не попал в тех, для кого вещаю. Был хороший неформальный доклад с шуточками, а слушали его дяди с серьезными лицами в строгих костюмах. Старайтесь представить портрет аудитории и понять, с чем можно к ним выходить.

  4. Взаимодействие с аудиторией. Прятать взгляд от аудитории – последнее дело, но в первый раз бывает тяжело выдержать ее молчаливое давление. Выход прост. Рассказывайте в зал, скользите взглядом по людям, не задерживайтесь ни на ком конкретном. Со временем вы научитесь трудной науке взаимодействия.

  5. Волнение перед. Часто пик паники наступает, когда ждешь своей очереди. Спикеры идут, момент истины все ближе и нарастает неконтролируемое и ничем не обоснованное волнение, переходящее в панику. Тут каждому свое. Однозначно нет успокоительным и алкоголю. Мне помогает такой момент. Если я вдруг начинаю нервничать, то отрешаюсь и представляю, что все мое волнение – лишь биологические реакции моего организма, которые идут прямо сейчас. И нет никакого волнения, всего лишь выбросы разных гормонов. Мне помогает.

  6. Структура доклада. Вообще, структура у вас должна быть обязательно. Прямо четко и по пунктам что за чем идет. Если вы представляете свое выступление очень примерно, то вас обязательно бросит мыслью куда-то в сторону. Это вообще проблема многих людей – вставлять ненужные подробности и уходить от темы. Потому должен быть жесткий план.

    Я пишу текст выступления так, как я бы его говорил. Но не учу его, а лишь смотрю – как это выглядит. Если надо – вношу коррективы в текст и план. Выучить наизусть тоже вариант, но тогда спикер будет как школьник на табуретке со стишком. Письменная и устная речь у нас отличаются. И сразу видно чтение заученного, даже если удается подать это органично.

  7. Карточки. Я категорический противник читать по бумажке. Но запомнить структуру тоже не всегда возможно. Потому, хороший вариант – держать перед глазами именно бумажку со структурой. Или карточки, где раз за разом будет записана главная мысль очередной части выступления. Скажу лайфхак от себя. В качестве карточек я использую свою презентацию. Она всегда составлена так, что каждый слайд подсказывает мне следующую мысль. Таким образом, вы не увидите в моих руках листочка, но это не связано с моей потрясающей памятью.

Level 2

  1. Пересобрать презентацию под аудиторию. Это уже элементы высшего пилотажа, и все же оно имеет место быть. Может так получиться, что по ходу конференции вы понимаете – анализ аудитории проведен неверно, ваша презентация в чистом виде не зайдет. Надо пересобирать по ходу. С этим надо очень осторожно, но, если получится, будет огромный профит.

Добавим то, чего не было

Как-то я выступал перед аудиторией школьников. Цель – показать, что ИТ – это круто и ребята идите все к нам. Вдолгую цель была привлечь к нам молодых спецов через несколько лет, когда эти школьники пойдут в ВУЗы и чему-то научатся. Аудитория была порядка 300 человек. Параллельно в телеграме был живой чат, в которой школьники писали свои вопросы и мысли. Было очень круто отслеживать настроение аудитории

Выходят, рассказывают мои коллеги из других компаний. И я понимаю, что аудитория проседает.

Мои коллеги явно не откалибровали свое выступление. Давят списком технологий и фреймворков, который надо знать. Школьники пугаются и грустнеют. Всплывает тема с олимпиадами и золотыми медалями. И аудитория окончательно схлапывается. Ребятам страшно, им кажется, что ИТ – это нереально сложно и они не вывезут.

Мое выступление ближе к концу. И я понимаю, что надо сделать что-то такое, что вдохнет в ребят уверенности. Прикрепляю видео того, что я сделал. Если коротко – я руководитель в одной из крутейших региональных компаний. В понимании ребят у меня уже все получилось. И буквально несколькими фразами я показываю, что в школе я ничем особенным от них не отличался, даже тройки были. Профит. Аудитория взбодрилась, я сорвал аплодисменты.

  1. Ассоциировать себя с аудиторией. Люди, которые сидят в зале должны ощущать – спикер на сцене один из них. Тогда к нему в разы больше доверия. Добиться этого очень просто. Почаще говорите «мы» и приводите примеры что бы вы могли сделать вместе.

Я один из вас!)

Я выступал перед энергетиками и рассказывал об ошибках, которые допускают линейные сотрудники. И сколько эти ошибки могут стоить. Потому использовал обороты вроде: «все мы понимаем, какова цена этой ошибки». Или: «Как смотреть что происходит на трансформаторной подстанции? Камерами ее обвесить? Все мы там были и понимаем что это нереально». Чувствуете? Не я был, не они были. Мы были. Мы, все вместе, мы тут все из одного теста и с одними проблемами. Я один из вас, ребята.
Это непростой прием и с ним надо аккуратнее, но, когда заходит – эффект просто оглушительный.

  1. Еще один важный момент – взаимодействие с аудиторией. Хороший спикер не просто одни из нас. Он не просто читает. Он рассказывает. И по ходу этого рассказа, он вовлекает аудиторию стать частью рассказа. Тут тоже нет ничего сложного. Можно устроить экспресс-опрос по какому-то вопросу. Можно вообще передать микрофон в зал и спросить – а как бы аудитория решила проблему. После взять минутку перерыва и послушать ответы. Этот нехитрый прием вовлекает в происходящее, не дает отвлечься. Только применять его надо тоже с умом. Сухо выслушать ответы и гнуть дальше свою линию не вариант. Надо как-то суммировать ответы аудитории и дальше строить презентацию с учетом этих ответов.

  2. НЕЛЬЗЯ читать с презентации. Презентация – это ваш справочник. Вы можете отправить ее кому-то, чтобы ее почитали без вас. Но повернуться к аудитории спиной и просто читать свою презентацию – это прям нет. Помним, мы рассказываем историю. История звучит от нас. А презентация всего лишь иллюстрирует рассказ подходящими картинками и дополняет его техническими характеристиками. Кому надо – прочитают или попросят выслать. Зачем дублировать написанное голосом?

  3. Еще одно нельзя. Аудитория должна быть вовлечена не против своего желания, а исключительно по своей воле. В большом зале всегда кто-то будет приходить и уходить. Кто-то залипнет в телефон. Можно попытаться ненавязчиво вернуть этих людей неожиданным поворотом, сменой ритма повествования или чем еще. Но вот так обратиться к человеку в телефоне: «смотрю вам скучно. Давайте обсудим лично с вами» — это прям нельзя. Мало ли что случилось. То, что человек залип в телефоне не его вина, а спикера. И вырывать человека из его уютного мирка на публику плохая идея.

  4. Самая ужасная ошибка, которую допускают даже опытные спикеры. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ рассказывать сложно.

    Увы, у многих инженеров есть мысль, что если они будут в своей речи употреблять кучу «серьезных» терминов, то все почувствуют в них сильных специалистов. Это не так. Их просто не поймут. Высший пилотаж в любом выступлении – объяснять сложное простыми словами. Я всегда говорю так – представьте, что вы выступаете перед группой школьников младшего возраста. Вам нужно объяснить суть не этим солидным дядям и тетям. Вам нужно объяснить суть детям. Забудьте о том, что ваши слушатели могут быть в теме. Забудьте об их возможном образовании. Они не в теме. Они пришли сюда как раз, чтобы разобраться. Если у человека есть диплом радиоинженера, и он 20 лет в профессии, он реально может не знать, как работает LoRaWAN или Wi-Fi. Да, ему не придется объяснять, что такое децибел. Но вы никогда не угадаете, где кончаются границы его компетенции. Потому я всегда говорю – спикер выглядит умным и сведущим тогда, когда умеет объяснить сложное простыми словами.

Заключение

Кто-то может сказать – слушайте, ну вот пусть радостные экстраверты там на сценах и нарезают, а я посижу в уголочке, зачем оно мне надо?

Это тоже выбор. Но скилл выступлений – отличный скилл. Он вообще очень помогает в жизни. Меньше теряешься, умеешь быстрее подобрать слова и, когда надо, привлечь внимание. Рост по карьерной лестнице все чаще заставляет презентовать что-то. Новую идею команде или новый продукт тысячной аудитории. Потому я за прокачку этого скилла.

Ведь выступления – это не что-то из ряда вон. Это действительно просто скилл и ничего более. Его можно развить так же, как и любые другие навыки. Наверное, не всем, но большинство точно сможет.

Главное – пробовать. Потому я призываю вас не бояться выступать. И в заключительной картинке подталкиваю кликером – давайте на сцену! У вас все получится!

Как составить презентацию для IT-конференции. 8 практических советов

Продолжаем цикл 3-минутных постов, которые помогут успешно выступить на конференции. Мы уже рассказали, как победить страх сцены и как выбрать тему доклада. Сегодня рассмотрим распространенные ошибки в презентациях и разберемся, как их избежать. Держите 8 советов, которые помогут сделать так, чтобы слайды привлекали внимание аудитории и работали на вас. Поехали!

При оформлении презентаций встречается колоссальное число ошибок. Если вбить в Google картинки запрос “bad slides example”, то вы увидите множестве вещей, над которыми можно смеяться. Руководитель практики Java «Рексофт» Зураб Белый рассказал, как не попасть в эту подборку и сделать так, чтобы презентация работала на вас.

Зураб Белый

Руководитель практики Java «Рексофт»

Используйте крупный шрифт

Старайтесь не включать в презентацию куски кода, потому что они плохо читаются. А если все-таки включаете, то не больше 2-3 строк максимально крупным шрифтом. Помните, что мелкий текст будет виден только передним рядам.

Подумайте о людях, которые не очень хорошо видят. Я ношу очки, и у меня не очень острое зрение — если текст мелкий, то я его в любом случае не увижу, даже если буду сидеть в первых рядах. В лучшем случае перед моими глазами будет разноцветное пятно.

Виктория Плужникова

Ведущий менеджер по персоналу «Рексофт»

Используйте светлый фон и черный текст

Добивайтесь максимальной контрастности — не ставьте текст на фоне изображений. Иначе, если будет нельзя приглушить свет и зашторить окна — все слайды превратятся в тыкву. Белый фон и черные буквы — идеальный беспроигрышный вариант. Такие слайды читаются и когда слишком светло, и когда слишком темно.

Текст не должен занимать больше 15-20% слайда

Пусть будет много белого пространства. Выражайте всю информацию голосом, а не текстом. Как только слушатели видят на слайде текст — они начинают его читать и перестают слушать вас. Вы теряете внимание людей, а когда они дочитывают и включаются обратно в ваш монолог, они теряют нить повествования. На слайде должны быть только выжимки или маркеры внимания. Все остальное нужно проговаривать голосом.

Не увлекайтесь игрой со шрифтами

Самый стандартный шрифт — самый правильный. Лучше всего читается самый простой и наименее вычурный, хорошо виден при любом освещении и с любого расстояния.

Используйте мемы и шутки (не всегда)

Шутить можно про все. К большому счастью, IT — очень неформальная сфера. Даже на крупных международных конференциях люди позволяют себе жаргоны, мемы и анекдоты. Это прекрасно, потому что слушатель не сидит и не ждет, когда уже кончится нудное выступление и он сможет поспать. Он вовлечен в диалог, все происходит весело и живо.

Но самое главное, если вы не умеете шутить — не делайте этого. Если вы не уверены, что мем будет здесь уместен — не вставляйте его.

Рассказывайте о себе

Первые 1-2 слайда — это рассказ о себе. Важно, чтобы аудитория понимала, что за человек стоит перед ними, и почему этого человека нужно слушать. Но это должно быть не хвастовство, а представление по делу. К примеру, если вы рассказываете про Java, расскажите, сколько лет вы пишете на этом языке, какие самые значимые проекты реализовали.

В конце презентации оставьте контакты для связи

За время доклада вы скорее всего не сможете ответить на все вопросы, не про все у вас успеют спросить, а кто-то побоится встать перед всей аудиторией и вступить в диалог. При этом не нужно просто до кучи писать про Instagram и страницы во всех соцсетях, где вы присутствуете. Укажите 1-2 канала, по которым вам будет удобно общаться.

Не забывайте про нумерацию слайдов

Во-первых, это позволит вам ориентироваться, сколько слайдов осталось и укладываетесь ли вы в отведенное время. Во-вторых, вашим слушателям будет проще задавать вопросы — они смогут обращаться не к абстрактному месту в презентации, а к конкретному слайду.

Итак, презентация — это не просто формальность, а один из важнейших элементов хорошего выступления. Сделайте так, чтобы слайды работали на вас и помогали аудитории лучше вас понять.

В следующий раз мы поговорим о том, как подготовиться к выступлению, и разберемся, на что обратить внимание, чтобы все прошло гладко. Подписывайтесь, будет интересно.

b_5c992fdec7556.jpg

В статье используются визуальные материалы Агентства бизнес презентаций «Romanoff»

ОФФЕР

Оффер – это первое, что вы должны продемонстрировать клиенту. Ваше выгодное предложение, которое привлечет внимание и убедит человека досмотреть презентацию до конца.

Для составления эффективного оффера используйте простой и понятный язык, с первой фразы продемонстрируйте выгоду вашего предложения. Лаконичность, броскость, акцент на уникальность – вот три кита, на спинах которых зиждется успех.

Используйте конкретные цифры для описания вашего продукта.

К слову, «Название» – сервис, который на 1/3 снизит затраты на оптимизацию Вашего сайта.

Неправильно: ваш оффер затянут, содержит нудное описание компании, целиком состоит из клише.

Пример: «Хулиган» – уникальный сервис, созданный компанией «Хорошие Парни» с целью снижения затрат на оптимизацию сайта.

Правильно: CASH4SMS Прибыль, которую вы не используете.

b_5c992705c3c4b.jpg

РЕШЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЫ

Итак, вы зацепили потенциального клиента оффером, но не спешите расслабляться. Помните: клиент любит себя, а не вас. Он заинтересован не вашим продуктом, а решением своей проблемы. Потому второй этап презентации – перечень проблем, которые решает продукт.

Неправильно: вы так любите свой продукт, что забыли о клиенте. Рассказываете о том, как продукт сделан, в каком настроении, или просто уныло и бесконечно скучно перечисляете его функционал? На этом этапе клиент уже ушел, оставив вас наедине с вашим детищем.

Правильно: оперируйте цифрами и результатами, предложите решение насущной проблемы клиента, покажите, что вы его понимаете. Если продукт ориентирован на компанию, акцентируйте внимание на ее выгодах, а не выгодах ее клиентов.

Пример:

«КРЮЧОК»

Потенциальный клиент понял, какие проблемы решает продукт, но еще не уверен, что ему это нужно? Убедите его, «поймайте на крючок»!

Неправильно: вы говорите о своем продукте как мать о ребенке. Никакой конкретики, только размытое восхваление в стиле «невероятный рост продаж», «внушительное расширение клиентской базы», «огромное количество довольных пользователей». Клиент не видит этого и не видит в этом себя. Ему не интересно.

Правильно: поговорите с клиентом «по душам», покажите, что вы знаете специфику его дела. Используйте цифры и факты (они всегда вызывают больше доверия).Делайте акцент не только на решении проблем, но и на удобстве. Соблюдайте лаконичность, чтобы человек не заскучал.

Пример:

b_5c992d3bef30d.jpg

ПРЕИМУЩЕСТВА

Клиент заинтересован. Пришло время рассказать подробнее о самом продукте. Особенно – его преимуществах. Обидно будет, если вы проделали всю эту работу, а клиент вдруг поймёт, что ваш продукт ему не нужен и убежит к конкурентам. Мы этого не допустим!

Неправильно: вы нудно перечисляете функционал продукта или взахлёб расхваливаете его, не подтверждая это фактами. Это скучно и не оригинально, потому клиент быстро потеряет к вам интерес.

Правильно: в вашей презентации присутствует лёгкое сравнение с конкурентами (именно лёгкое, непрямое, иначе это не презентация, а бульварный каталог), четкое описание преимуществ (подавайте каждую функцию как достоинство), акцент на уникальности, доступности продукта. Будет отлично, если вы аккуратно намекнете, что ваш продукт уже выбирают другие клиенты.

Пример:

b_5c992d65c6db6.jpg

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Пришло время рассказать, как же работает этот замечательный, уникальный и решающий проблемы продукт. Клиент должен четко знать, что же он покупает. Клиент умный. Клиент бдительный. А ещё – он не ваш коллега-программист, так что объясняйте принципы работы вашего продукта простыми человеческими словами, но старайтесь не растекаться маслом по дереву.

Неправильно: вы устраиваете клиенту «увлекательную» экскурсию по принципам работы программного обеспечения. Он вас не понимает. Он вас почти боится. Как итог – убегает к конкурентам, которые расскажут ему, как продукт будет работать у него, а не как они работали над ним.

Правильно: ваше объяснение лаконично, понятно, написано на языке простых смертных. Именно в этой части презентации будет особенно уместны: инфографика, иллюстрации, иконки и графики. Но помните: всё хорошо в меру.

Пример:

b_5c992d7e2ad10.jpg

ЗАПУСК

Расскажите потенциальному клиенту о том, как начать использовать этот продукт, как он внедряется, сколько времени это занимает, какой сервис вы готовы обеспечить для поддержания его работы.

Например, вы можете обучить ведущих специалистов компании-клиента работе с вашим продуктом в течение недели.

Неправильно: вы замалчиваете высокую цену на ваши дополнительные услуги, не называете конкретные сроки запуска и обходите стороной острые углы (клиент почувствует себя обманутым и быстро уйдет от вас). Или же вы снова пускаетесь в пространные и запутанные объяснения и клиент перестаёт вас понимать.

Правильно: вы рассказали о том, в какое время работает техническая поддержка, нужно ли оплачивать ее услуги (а также когда и каким образом будут проходить обновления и исправление неполадок), сколько стоит настройка и подключение продукта, сколько времени это занимает. Не забудьте упомянуть о плюсах работы именно с вами: возможно, вы бесплатно обучаете персонал, или предоставляете бесплатный пробный период? Все эти аспекты обязательно учитываются при выборе ПО.

Пример:

b_5c992dc00babc.jpg

ЗНАКОМСТВО С КОМАНДОЙ

Расскажите клиенту о разработчиках вашего IT-решения. Дайте ему понять, что продукт создан высокоуровневыми профессионалами, а не группой школьников на уроке информатики.

В этом блоке презентации IT-продукта обозначьте:

– опыт работы компании;

– важные моменты ее истории;

– количество разработанных продуктов и реализованных проектов;

– количество клиентов в вашей базе (можно перечислить только крупных клиентов, известные компании, названия которых на слуху);

– если вы работаете в нескольких регионах, то перечислите их.

Клиент должен осознать масштаб вашей компании, чтобы начать вам доверять.

Неправильно: вы рассказываете про не реалистичные принципы вашей работы (Наш главный принцип – просыпаться с мыслями о клиенте!!!); о посторонних увлечениях членов вашей команды; о том, как давились суррогатным кофе на пути к успеху и других совершенно не интересных вещах. Нет, сейчас для этого слишком рано. Вот когда продадите свой продукт, расскажете всё это в интервью для «Forbes», а сейчас – не надо.

Правильно: кейсы, документы, цифры, результаты, имена. Расскажите о том, из кого состоит команда. Какие компании достигли успеха, благодаря вашим продуктам. Возможно, ваш продукт, или компания попали в какой-либо рейтинг? Это тоже стоит упоминания.

Пример:b_5c992de843f0a.jpg

ЛИЦА

Как ни странно, потенциальный клиент все еще человек, который все еще хочет покупать у людей. Потому следующим слайдом вам необходимо убедить клиента в существовании вашей команды. Добавьте несколько живых искренних фото ваших специалистов, в окружении рабочей атмосферы. Это идеальный эмоциональный магнит, подтверждающий, что ваш клиент приобретает продукт не у системы «Skynet».

Неправильно: вы делаете целый ряд слайдов, где перечислен каждый хоть как-то причастный к работе уборщик, или вы добавили фото каждого сотрудника отдельно и пытаетесь рассказать об его увлечениях, биографии, домашних животных… Клиент либо просто раздражен, либо отвлекается на вашу «картотеку» вместо того, чтобы думать о продукте.

Правильно: вы разместили фото ключевых участников команды в рабочей обстановке. Фото демонстрирует, что вы любите свое дело, что вы сплоченный коллектив, оставляет после себя позитивное впечатление.

Пример:

b_5c992ee1d9989.jpg

НА ПОСОШОК

В первую очередь, чтобы создать эффективную презентацию IT продукта, вы сами должны верить в свой продукт. Прежде чем запускать любой вид рекламы, узнайте больше о своей аудитории, узнайте, где может быть использован ваш продукт. Чем больше вы изучаете рынок спроса, тем шире ваша аудитория. Главное, определить круг будущих клиентов, а потом уже искать подходы к ним.

Напоследок. IT-рынок полон возможностей, и находится в стадии развития, так что не упустите свой шанс! Дерзайте, творите, развивайте!

Валерий Романов,

Директор агентства

бизнес-презентаций Romanoff

Добавить комментарий