Как составить самопрезентацию на работу: примеры и ошибки
Возможно, вы удивитесь, но самопрезентацией каждый из нас занимается ежедневно. Надевая красивую одежду, подбирая стиль общения и проявляя определенные манеры, мы неосознанно представляем себя окружению.
Самопрезентация при устройстве на работу – аналогичный процесс, в ходе которого вы должны убедить HR-менеджеров в своей ценности для предприятия. Помните, что грамотно проведенная self-presentation открывает двери в топовые компании. О том, как ее подготовить, сегодня и поговорим.
Содержание
- Что такое самопрезентация
- Для чего нужна самопрезентация при устройстве на работу
- Формы самопрезентации при трудоустройстве
- Виды самопрезентации при устройстве на работу
- Основные ошибки во время самопрезентации
Что такое самопрезентация
Самопрезентация — это представление себя другим людям. В данном процессе вы выступаете в роли автора. Ваша задача — произвести нужное впечатление на слушателей или читателей, поэтому к self-presentation нужно отнестись очень ответственно, вне зависимости от выбранной формы.
Презентация себя как профессионала при трудоустройстве — целое искусство, которое включает в себя множество аспектов:
внешний вид;
подачу;
речь;
жесты;
посыл;
умение «нажать» на нужные эмоции.
Это не просто прийти в компанию и сказать: «Я очень хороший, возьмите меня на работу», тут вы должны понравиться в целом — как профессионал, как человек и как личность.
Для чего нужна самопрезентация при устройстве на работу
Мы все хотим, чтобы другие видели нас уверенными, компетентными и привлекательными, даже если сами не чувствуем себя так постоянно. Зачастую от того, какое впечатление мы производим на других людей, зависит многое, поэтому умение представить себя в лучшем свете ни для кого не будет лишним. Приведем несколько примеров.
Формы самопрезентации при трудоустройстве
Среди форм самопрезентации для получения работы выделяют две основные: непосредственную и опосредованную. При поиске подходящей вакансии соискатели используют оба варианта, поэтому остановимся подробно на каждом из них.
Непосредственная самопрезентация – это вербальное общение. То есть, когда вы напрямую ведете диалог с человеком, на которого хотите произвести положительное впечатление. Чаще всего данная форма используется на деловых встречах, конференциях и собеседованиях. Здесь больше делается упор на личные качества и достоинства.
Во время self-presentation вы можете привести примеры из жизни, акцентируя внимание на своей ответственности, умении разговаривать с людьми или исполнительности.
Опосредованная самопрезентация – это преставление себя с помощью дополнительных средств и инструментов. К данной форме относят создание резюме, портфолио, автобиографий, участие в телефонных интервью и онлайн-собеседованиях. Такая self-presentation наиболее актуальна на первых этапах отбора персонала, когда соискатель и работодатель не контактируют напрямую.
Виды самопрезентации при устройстве на работу
Чтобы стать востребованным специалистом, рекомендуем освоить основные виды самопрезентации. Это поможет вам не только найти подходящую вакансию, но и будет существенным подспорьем при ведении профессиональной деятельности.
Самопрезентация в резюме
Грамотно подавать себя можно и нужно уже на этапе составления резюме. Для этого вам необходимо уделить внимание дизайну документа, а также заполнить анкету полезной, релевантной информацией.
Не забудьте про раздел «О себе». Этот блок фактически и есть самопрезентация в анкете на работу.
Вы можете составить небольшой рассказ и акцентировать внимание на своих профессиональных навыках, личностных качествах, достижениях.
Небольшая самопрезентация в резюме на работу: правила составления
- Информативность. Меньше пустых слов, больше фактов. Используйте конкретную информацию, содержащую точные цифры: количественные или процентные данные.
- Актуальность. Подумайте о трендах и событиях, повлиявших на вашу область деятельности в последнее время. Органично включите эту информацию в рассказ о себе.
- Правильные глаголы. Используйте в рассказе динамичные глаголы действия: «выполнил, приготовил, увеличил, разработал, создал». Таким образом вы «убьете» сразу двух зайцев: сделаете текст более читабельным и наполненным, а также грамотно преподнесете работодателю свои достижения и профессиональный опыт.
Помните, резюме – это инструмент, который помогает выгодно «продать» свою кандидатуру на рынке труда. Отнеситесь к его заполнению со всей серьезностью. Забудьте про готовые шаблоны для всех вакансий. Вы можете воспользоваться образцами самопрезентации и рассказов о себе на работу, но обязательно добавьте в них индивидуальность и искренность. Проявите изобретательность — так вы не только «зацепите» рекрутера, но и обеспечите себе переход на следующие этапы отбора.
Самопрезентация для телефонного интервью
Несмотря на то что многие соискатели как огня боятся телефонного собеседования, на самом деле оно является удобным форматом для самопрезентации, имеющим ряд преимуществ:
- Вы находитесь в комфортной обстановке. Не зря говорят, что «дома и стены помогают». Вы сможете заранее выбрать удобное для себя место: в кресле, за столом и на кровати. Это позволяет максимально расслабиться и сосредоточиться на вопросах рекрутера.
- Вы не видите собеседника. Многих кандидатов смущают внимательные, изучающие взгляды интервьюера. На телефонном интервью этого нет, и отвечать на вопросы проще.
- Вы можете пользоваться подсказками. Например, на бумаге кратко написать самопрезентацию на работу с примерами профессионального опыта.
Но подобная self-presentation также требует подготовки и соблюдения норм делового этикета. Поработайте над следующими аспектами: тональностью речи, дикцией, правильным формулированием вопросов, умением слушать. Все это поможет вам создать образ адекватного собеседника и профессионала своего дела. А значит, увеличатся ваши шансы быть принятым на работу в выбранную компанию.
Самопрезентация для собеседования
Самопрезентация на личном собеседовании требует максимальной предварительной подготовки. Вам потребуется не только продумать рассказ о себе и ответы на самые популярные вопросы эйчаров, но и другие нюансы.
Например:
- как войти в кабинет, чтобы произвести нужное впечатление;
- на какое место присесть;
- кто должен первым начать беседу;
- сколько вопросов уместно задать представителю работодателя;
- как правильно закончить свое выступление.
Чтобы облегчить задачу, мы рекомендуем такую схему проведения презентации:
- Прийти вовремя, лучше с небольшим временным запасом.
- Войти в кабинет спокойно, не врываясь и не замирая от стеснения в дверях.
- Занять предложенное место.
- Рассказ о себе уложить в 1-1,5 минуты.
- Четко и обстоятельно ответить на вопросы эйчара.
- Задать встречные вопросы, касающиеся должности и компании в целом.
- Оставить резюме, распечатанное на бумаге и другие необходимые документы (портфолио, автобиографию).
- Уточнить, когда можно позвонить и получить обратную связь.
- Попрощаться и с достоинством удалиться.
Основные ошибки во время самопрезентации
Избежать ошибок во время проведения самопрезентации редко кому удается. Но мы хотим, чтобы вы стали исключением из этого правила, поэтому собрали самые распространенные факапы соискателей:
Информация, которая не имеет отношения к делу. Если вы претендуете на должность IT-специалиста, нет смысла рассказывать о 10 сертификатах, полученных на курсах по эзотерике. Все в вашем выступлении или резюме должно соотноситься с вакансией.
Негативные отзывы о предыдущем месте работы. Вне зависимости от причины увольнения, не стоит выносить сор из избы. Подберите дипломатичные формулировки.
Слишком большой объем информации. Самопрезентация при приеме на работу – это не научный доклад. Ваша задача за несколько минут заинтересовать целевую аудиторию и в сжатой форме рассказать о своих сильных сторонах. Вне зависимости от того письменный это формат или устный.
Преувеличение своих заслуг и достижений. Желание прихвастнуть возникает почти у каждого соискателя. Но ложь рано или поздно раскроется, а статус обманщика за вами закрепится в этой компании надолго.
Излишняя эмоциональность. После вашего короткого рассказа о себе обязательно последуют вопросы. Часть из них может быть неприятной и даже провокационной. Нужно быть сдержанным, говорить по существу или отказаться отвечать на вопрос, если вы сочтете его неприемлемым. Главное – не проявлять негативных эмоций.
Подведем итоги
Независимо от того, в какой форме будет проводиться самопрезентация на работу, соискатель должен быть подготовленным к ней: резюме составлено грамотно, а речь – четкая и отрепетированная. Это только на первый взгляд кажется трудным и невыполнимым. На самом деле справиться с такой задачей, может каждый соискатель. Ведь вы лучше всех знакомы с кандидатом, о котором говорите окружающим 
Автор статьи
Евгения Шафоростова
HR-специалист, карьерный эксперт, независимый журналист.
А еще — топ сайтов для поиска работы 
И в каком блоке это лучше сделать 
Меня зовут Екатерина Громова. Мне 35 лет, замужем, есть дочь 11 лет. По образованию я экономист. В 2005 году закончила Нижегородский государственный университет. Сразу после университета начала работать по специальности. Был перерыв 1,5 года — уходила в декрет, но все равно продолжала по мере возможности помогать компании удаленно.
Неоднократно получала благодарность от руководства по результатам работы, постепенно выросла в должности до руководителя управления. Работала в крупных фармкомпаниях — российской и международной.
Занималась бюджетом, оперативным планированием, отчетностью, контролем за затратами, анализом затрат и себестоимости, экономическим анализом отдельных направлений бизнеса, экономическим обоснованием проектов и многим другим.
Внедрила эффективные системы отчетности. Разработала различные планово-экономические модели развития предприятия. Наладила взаимоотношения экономического управления со всеми подразделениями компании. Оптимизировала расходы предприятия с целью достижения заданного уровня рентабельности. Разработала план по привлечению финансирования.
Мой опыт в решении данных задач будет полезен и интересен Вашей компании. Ежегодно проходила тренинги, участвовала в конференциях и повышала свою квалификацию. Хорошо ориентируюсь во всех офисных компьютерных программах. Знаю 1С, Парус, SAP. Свободно владею английским и французским, что безусловно важно для вас как для компании с центральным офисом в Европе.
О себе могу сказать, что я трудолюбива, внимательна, организованна, эффективно решаю поставленные задачи. Увлечения у меня чисто женские — люблю рукоделие: вяжу, шью, вышиваю. Работу ищу в связи с переездом в Москву. Супруг получил повышение в московском офисе, и наша семья вместе с бабушкой переехала сюда.
Ваша компания мне интересна тем, что Вы работаете на рынке фарминдустрии, где у меня есть опыт и экспертиза в сфере экономики. Я смогу быстро вникнуть и начать работать. И мне бы хотелось продолжать расти и развиваться в этом направлении, приносить своей работой конкретные результаты бизнесу.
Мне интересна позиция заместителя начальника управления, потому что сама возглавляла более 6 лет Экономическое управление. И это был хороший управленческий опыт, который хотелось бы и дальше применять и развивать.
Мне нравится, что у вас дружный сплоченный коллектив. Для меня это важно. И то, что компания помогает расти и реализовываться своим сотрудникам также представляет для меня ценность.
Спасибо, что внимательно и с интересом меня слушали!
Найти работу и грамотно выстроить личное общение может помочь правильная самопрезентация. Специалисты рассказали РБК Трендам, как создать о себе лучшее впечатление
Термин «самопрезентация» в современном русском языке означает представление человеком самого себя с целью создания нужного впечатления у окружающих. Эксперты разделяет самопрезентацию на профессиональную и личностную. Первую используют в рабочей или учебной среде, вторую — при построении любовных и дружеских отношений. Эффективно презентовать себя можно с помощью короткого устного или письменного рассказа, а также «выкладывая» контент в социальные сети и профессиональные сообщества.
Самопрезентация на собеседовании
Грамотно представлять себя при поиске новой работы — целое искусство. Красивая самопрезентация открывает многие двери. Чтобы выгодно себя подать, нужно продемонстрировать сильные стороны и нивелировать слабые. Тогда человек получит желаемую должность.
При первом контакте впечатление формируется за 3–5 секунд, отмечает российский психолог и психоаналитик Людмила Полянова. Поэтому одинаково неправильно и крадучись входить в комнату для переговоров, и врываться, громко распахивая дверь. У работодателя должно сложиться ощущение, что перед ним адекватный, вежливый, но уверенный в себе человек.
После приветствия обычно начинается рассказ о себе. Здесь Людмила Полянова рекомендует придерживаться правила «краткость — сестра таланта». Идеальная самопрезентация занимает не больше одной-полутора минут. Если человек говорит дольше, это вызывает отторжение. Эксперт напоминает о правиле Elevator pitch: пока лифт поднимается до этажа (это обычно не более 30-40 секунд) надо настолько заинтересовать собеседника, чтобы он захотел продолжить общение. На собеседовании эффективен этот же принцип.
Важно также очень качественно себя оценить, уверен коуч и бизнес-тренер Николай Григорьев. Не лишним будет спросить у друзей, родственников, коллег о своих сильных и слабых сторонах. После этого коуч рекомендует заранее написать текст самопрезентации. На плюсах сделать акцент, а минусы — компенсировать. Например, не «ленивый», а «умеющий соблюдать баланс между трудом и отдыхом».
В начале послание может получиться слишком длинным и нескладным. Это нормально. После первых набросков текст нужно сокращать: Николай Григорьев рекомендует добиться того, чтобы в нем было не более 120-150 слов. Тогда его можно озвучивать на собеседовании.
В самопрезентации стоит делать упор на умения и навыки, важные для должности, на которую человек претендует. Например, глубокие познания в кулинарии для главного бухгалтера не нужны, а вот знание специальных программ приветствуется.
Главное в разговоре — объяснить, какую пользу вы можете принести компании. Например, увеличить продажи или поток клиентов. Желательно привести пример успешного решения похожих задач на предыдущем месте работы. Важно не «перегнуть палку»: слишком расхваливать себя точно не стоит.
«Вести себя достойно и в меру скромно, не «бомбардировать» своими знаниями и качествами. Избегать фраз: «вы должны мне платить столько-то», «вы обязаны мне предоставить ДМС». Если специалист хороший и умеет себя подать, то и так очевидно, что за три копейки он себя не продаст», — отмечает Полянова.
Екатерина Завьялова, эксперт по построению международной карьеры, резюмирует основные правила подготовки к беседе, способной заинтересовать собеседников:
- Проведите анализ своего опыта, профессиональных навыков и качеств.
- Подумайте о глобальных трендах и актуальных событиях в стране и мире, которые так или иначе повлияли на вашу сферу в последние годы. Интегрируйте их в будущий рассказ о себе или о своем проекте.
- Перед тем как презентовать себя, стоит изучить аудиторию, которой будет адресован ваш рассказ.
- По возможности уточните, кто именно будет проводить собеседование.
- Подготовьте общий план презентации.
- Продумайте свой внешний вид.
- Распланируйте свое время, не опаздывайте.
Но презентовать себя специалисту нужно не только на собеседовании, но и в Сети. Даже если человек — отличный профессионал, если он никак не проявляет себя в коммуникативных пространствах, никто об этом никогда не узнает. Николай Григорьев рекомендует работать над «личным брендом». Для этого подойдут социальные сети, профессиональные сообщества.
«Интересный пост на форуме маркетологов может прочитать директор крупной компании и даже вступить в дискуссию. Его имя будет «на слуху», при поиске работы это пригодится», — отметил Николай Григорьев.
Любая карьера не «усыпана розами», продолжает специалист. В биографии любого человека есть спорные моменты — увольнения не по собственному желанию, частая смена работы, крупные штрафы. Скрывать и замалчивать это смысла нет. Григорьев советует идти по другому пути — признать свою ошибку и рассказать, какой вывод вы сделали из ситуации.
«Адекватный работодатель сумеет понять сотрудника и даст ему шанс проявить себя в компании», — резюмирует специалист.
Основные ошибки на собеседовании
- Надеть новый костюм или платье. Непривычная одежда может оказаться некомфортной — вызывать зуд, мяться, излишне обтягивать. Это отразится на поведении и самоощущении. На собеседование лучше надевать привычные, комфортные вещи.
- Рассказывать об увлечениях, которые не связаны с родом деятельности. «Заядлый охотник и рыболов» будет постоянно отпрашиваться с работы и выкраивать свободные часы для своего хобби — так думает большинство работодателей.
- Другая крайность — заявлять, что вы «живете работой», и самое главное для вас — сделать ее хорошо. Перфекционистов работодатели любят, но, как правило, повышают им зарплату в последнюю очередь. Зачем, ведь работа будет выполнена качественно в любом случае. Соискателю важно донести до будущего начальника, что он готов показывать результат при наличии перспектив карьерного роста.
Самопрезентация в личном общении
Встретить вторую половинку и завести друзей проще людям с хорошим навыком представления себя. И, наоборот, если человек не умеет общаться, он вряд ли будет восприниматься окружающими адекватно.
Вспомните ваше первое свидание. Скорее всего, оно было наполнено неловкостью, а в некоторые моменты вам обоим было некомфортно. Вы шли на встречу с боязнью, и ваша тревога передалась другому человеку. Умение произвести впечатление — важный и мощный инструмент. Его использование может привести как к расположению, так и отторжению других людей.
Юмор, искренность и адекватность — три кита, на которых держится личная самопрезентация, уверен клинический психолог и сексолог Валентин Денисов-Мельников.
Всех привлекают легкие в общении собеседники, с которыми не надо подбирать слова. В самом начале важно расположить к себе собеседника. Зачастую некоторые уже при первой первой встрече начинают хвастаться — высокими доходами, недвижимостью, положением в обществе, «набивают себе цену». Такая «самопрезентация» скорее отпугнет. По мнению психолога, лучше говорить о себе меньше и больше задавать вопросов собеседнику. Людям нравятся люди, которые интересуются их жизнью. В отличие от профессиональной самопрезентации, в личной скромность будет более уместной.
Хвастовство и излишняя самоуверенность не красят ни мужчину, ни женщину. Когда в каждом слове чувствуется вызов и конкуренция, вряд ли с вами захотят продолжить диалог, уверен эксперт. Не стоит говорить фразы: «я столько в жизни прошел, вам и не снилось», «я всегда оказываюсь прав».
«Дружеские или любовные отношения с конкуренцией не могут быть эффективными. В близких люди ищут поддержку и опору, но никак не конфронтацию», — сообщает Денисов-Мельников.
Одна из основных ошибок при общении — презентация себя как изначально незаинтересованного, недоступного человека. Фразы «сначала добейся», «сейчас не до тебя», «я попробую выкроить время, но не обещаю», хороши, только если хочется избавиться от собеседника.
Основные ошибки при знакомстве и общении
- Шаблонные, банальные фразы. Они вызывают лишь отторжение. Разговор можно начать нестандартно, чтобы сразу заинтересовать собеседника.
- Подходить к человеку сзади, прикасаться к нему, приближаться слишком близко. Психологи советуют держаться от незнакомого человека не ближе, чем на полметра.
- Знакомиться, когда рядом с объектом внимания присутствуют другие люди. В компании человек может себя проявить не так, как покажет в личном общении. К тому же у группы людей может идти разговор на определенную тему или иметься определенные планы на вечер. Прервав их, вы покажете свою нетактичность.
Вести себя естественно и искренне — залог успеха при первом знакомстве и последующем общении. Важно не изображать из себя персону, который вы не являетесь. Даже если взаимной симпатии не случится, хорошо, что люди поймут это в начале общения. Потратить друг на друга много времени, а потом понять, что человек «не тот» — сомнительная затея.
Тренер, автор курса в МИТРО, международный эксперт Ольга Мерц предлагает следовать пяти главным советам для развития самопрезентации:
- Научитесь слушать и видеть себя со стороны.
- Работайте со своим телом (осанка, жесты, осмысление своих действий).
- Следите за ходом беседы и отвечайте на реакцию слушателя.
- Во время разговора или другого взаимодействия в группе никого не оставляйте без зрительного внимания.
- Четко осознавайте место, ситуацию, аудиторию. Если утрировать, на встрече вегетарианцев лучше не рассказывать историю о том, как вы сходили на охоту.
Структурированное, ситуационное, проективное, поведенческое, стрессовое, групповое… Собеседования при приёме на работу бывают разными. Отправляясь на встречу с работодателем, соискатели могут только предполагать, в каком формате будет происходить интервью и какие вопросы будут задавать.
Спросить могут что угодно — о том, как продаётся горячий шоколад во Флориде или как взвесить слона без весов. Единственное, о чём могут знать кандидаты со 100% уверенностью, — их наверняка попросят рассказать о себе. Поэтому к самопрезентации можно и нужно подготовиться заранее, обдумав каждое слово, чтобы не провалить данный этап.
В каком виде
Ещё на этапе приглашения на собеседование следует спросить, в каком виде работодателю преподнести свою биографию. Возможно, такая информация содержится на официальном сайте компании или в объявлении о вакансии. Ведь сделать это можно по-разному, и в учреждениях к этой части интервью требования существенно различаются.
О себе можно рассказать:
- в резюме — нередко работодателю достаточно изложенных в нём сведений;
- устно — самый распространённый вариант рассказа о себе;
- с помощью презентации — яркий формат, который практикуют многие крупные компании;
- сочинив стихотворение или написав картину — подходит для людей творческих профессий.
Данный вопрос следует выяснить заранее. Часто в последнее время случается так, что соискатель приходит на собеседование, его просят включить презентацию с рассказом о себе, а он даже понятия не имел о таком требовании. Если нет информации, как именно проводится данная часть интервью в компании, желательно подготовиться ко всем возможным вариантам:
- ответственнее отнестись к написанию резюме — возможно, это будет единственный способ знакомства работодателя с вашей биографией, личностью и увлечениями;
- заранее составить устный рассказ, выучить и отрепетировать;
- создать самопрезентацию с основными вехами своей биографии, фотографиями и сканами документов, сбросить её на USB-флеш-накопитель и взять с собой на собеседование.
Когда просят рассказать о себе, и если у вас есть заранее подготовленная презентация, не стесняйтесь и спрашивайте, нет ли возможности продемонстрировать её. Это покажет вас в выгодном свете: вы умеете пользоваться Microsoft PowerPoint (или другими программами), заранее подготовились, подошли к устройству на работу максимально ответственно.
По теме: Как подготовиться к собеседованию
Как рассказывать
Многие соискатели, проходя собеседование, зацикливаются на вопросе, что рассказать о себе. Составляют яркие, красочные самопрезентации, не забывают об интересных фактах биографии, прорабатывают каждое слово… Но во время интервью теряются, бубнят что-то под нос и не могут себя подать вкусно — так, чтобы работодатель обратил на них внимания. Поэтому важно знать, как именно обыграть эту часть интервью, чтобы она стала очередным уверенным шагом на пути к получению работы мечты.
Что советуют психологи:
- Это должен быть краткий рассказ без никому не нужных подробностей и в то же время ёмкий и содержательный.
- Избегайте отрицательных частиц, слова «нет».
- В рассказе не должно быть слов-паразитов и сленга.
- Проговаривайте каждое слово чётко и внятно.
- Предложения должны быть грамотно составленными, не осложнёнными вычурными фразами и не перенасыщенными книжной лексикой.
- Не тараторьте. Выберите умеренный темп рассказа.
- Жестикулируйте в меру.
- Избегайте оценочных суждений.
- Не лгите.
- Сделайте так, чтобы каждое слово демонстрировало вашу профессиональную компетентность.
Обязательно возьмите на заметку советы психологов, как именно нужно рассказывать о себе на собеседовании. Уверенный тон и хороший слог станут гарантией успешного исхода дела.
Лайфхак. Чтобы повысить уверенность в себе, дома можно не только отрепетировать самопрезентацию для собеседования, но и снять её на видео. Это позволит оценить себя со стороны, исправить такие ошибки, как чрезмерная жестикуляция или неконтролируемая мимика.
Что рассказывать
Чтобы не упустить ничего важного, план рассказа лучше составить заранее. Какие тематические блоки в него должны входить?
Представление
Во-первых, начать рассказывать о себе нужно только после того, как вас об этом попросят.
Во-вторых, во многих источниках даётся совет представляться на собеседовании только по фамилии и имени, если вы устраиваетесь не на руководящую должность. Однако психологи настаивают всем добавлять ещё и отчество, независимо от возраста и вакансии. Если представиться Машей Васиной, всю жизнь можно так и остаться Машей Васиной. Добавляя отчество, вы демонстрируете самоуважение и собственное достоинства. Работодатель поймёт, что перед ним — человек, который ценит себя и требует того же от других.
Разрешается не употреблять отчество людям творческих профессий. При этом, если есть псевдоним, под которым вы известны в своём деле, — обязательно назовите его.
Личные данные
- Возраст.
- Семейное положение.
- Наличие детей, их возраст.
- Место фактического проживания. Можно акцентировать внимание на том, что живёте недалеко от работы, так что проблем с тем, как добираться до неё без опозданий, не возникнет.
- Если для трудоустройства важна прописка и гражданство, сообщите работодателю данную информацию.
Именно этот блок собеседования нередко таит в себе подводные камни. Работодатель может начать задавать такие провокационные вопросы, как:
- Почему вы развелись?
- Почему вы до сих пор не замужем?
- Когда вы планируете ребёнка?
- Сколько зарабатывает ваша жена?
- Будет ли муж отпускать вас на корпоративы?
- Был ли у вас в прошлом служебный роман?
Если это стресс-интервью, отвечать следует немного дерзко, с долей юмора. Если это обычное собеседование, вы имеете полное право не раскрывать эти аспекты своей личной жизни. Вежливо, но твёрдо скажите, что подобные вопросы не касаются вашей профессиональной компетенции и вы бы не желали на них отвечать.
Образование
- Не нужно рассказывать обо всех школах и ПТУ, в которых вы учились.
- Назовите только то учебное заведение, в котором вы получили профессию.
- Укажите годы обучения.
- Если по окончании университета или колледжа вы получили диплом с отличием, не забудьте об этом упомянуть.
- Расскажите вкратце о тех курсах и тренингах, которые вы прошли для совершенствования своих профессиональных навыков.
Опыт работы
- Стаж работы.
- Места работы.
- Кратко расскажите о своих должностных обязанностях на прошлом месте.
- Остановитесь на результатах своей деятельности — успехах и достижениях.
Дополнительные сведения
- Владение компьютерными программами.
- Уровень знания иностранного языка.
- Наличие водительской категории и личного автомобиля.
Цели
В этом блоке можно рассказать о том, что вы, например, с детства мечтали об этой профессии, и это стало целью всей вашей жизни.
Цели формулировать кратко и звучно, в соответствии с той должностью, которую планируете занять. Например, сказать, что хотите работать на процветание компании и расти вместе с ней.
Личные качества
Сначала расскажите о своих общечеловеческих качествах, которые являются вашим стержнем и достоинствами. Это могут быть активность, целеустремлённость, ответственность, пунктуальность.
Затем выделите те качества личности, которые ценятся именно в данной профессии. Например, менеджеру по продажам нужно сообщить о своей коммуникабельности, генеральному директору — о лидерских чертах характера, педагогу — о любви к детям.
В этом тематическом блоке тоже возможны подводные камни. Работодатель может попросить рассказать о своих недостатках. Не нужно тотчас докладывать, что у вас плохо с тайм-менеджментом или нет силы воли. Помните, что вы обязаны показать себя только в выгодном свете. Поэтому ответ на вопрос должен быть с тонким налётом юмора: «Ой, я не могу жить без сладкого — это так усложняет мне жизнь».
Увлечения
Подробно рассказывать о своих увлечениях на собеседовании не стоит. Хорошо, если они работают на ваш профессионализм. Например, журналист или копирайтер могут с гордостью сообщить, что они пишут книгу или сочиняют стихи. Можно просто сказать, что вы любите дайвинг или скрапбукинг. В любом случае увлечённый человек представляет больше интереса, чем тот, у которого нет хобби.
Итог
Закончить свой рассказ о себе можно словами благодарности за то, что вас внимательно выслушали. Скажите, что будете рады ответить на любые вопросы.
По теме: Как вести себя на собеседовании
Пример рассказа о себе
«Меня зовут Васина Мария Владимировна.
Мне 35 лет. На данный момент проживаю в городе Белозёрске, снимаю квартиру на улице Ленина — это всего в паре остановок от вас, так что проблем с опозданием на работу у меня не будет. Семейными узами не связана, в разводе. Есть сын-подросток 15 лет. Имею российское гражданство.
Имею высшее образование, полученное очно. В 2004 году с отличием окончила Белозёрский государственный педагогический университет, факультет педагогики и психологии по специальности «филология». Учитель русского языка и литературы. В 2009 посещала курсы повышения квалификации. Имею I квалификационную категорию. В 2013 году с отличием закончила «Школу копирайтинга THE WORDS».
С 2004 по 2012 год работала учителем русского языка и литературы в Школе № 25 города Белозёрска. С 2008 года — совмещала с должностью завуча. Имею опыт управленческой деятельности. Была Учителем года-2007. Начиная с 2013 года, работала в компании «WIKR Group» редактором, копирайтером и контент-менеджером. С последнего места работы имеется рекомендация.
Имею водительские права категории «B», владею немецким языком на разговорном уровне, продвинутый пользователь компьютера и Интернета (офис, Photoshop, движки).
Хочу раскрыться в творчестве, чтобы хобби (писательство) приносило мне ещё и хороший доход.
Личные качества:
- мобильность;
- целеустремлённость;
- умение работать на результат;
- аналитический склад ума;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- исполнительность;
- быстрая обучаемость.
Профессиональные навыки:
- создание уникального контента;
- использование только авторитетных источников;
- умение работать с графическим дизайном;
- публикация текстов на разных движках;
- высокая грамотность;
- знание теоретических основ копирайтинга и SEO-копирайтинга;
- безупречная стилистка текстов;
- ведение аккаунтов в различных соцсетях и мессенджерах.
Это всё, о чем я хотела бы рассказать. Буду рада услышать ваши вопросы».
Если хотите произвести на работодателя хорошее впечатление на собеседовании, рассказ о себе как раз предоставляет такую возможность. К нему можно приготовиться заранее, сделать его ярким, подчеркнуть в нём свои достоинства. Точные, лаконичные и в то же время подробные факты станут базой для положительного принятия решения о приёме на работу.
Читайте также: Как пройти собеседование
Понятие и виды самопрезентации
Самопрезентация – это осознанная стратегия поведения, с помощью которой люди управляют впечатлением о себе. Проще говоря, это то, как человек выглядит, говорит и представляет себя своему окружению.
Самопрезентация помогает людям создавать нужный образ и формировать свой имидж.
Звучит сложно и по-деловому. На самом деле самопрезентацией занимаются не только директора корпораций в дорогих костюмах.
Например, учитель знакомится с новым классом. Он может выглядеть строго, так, что на его уроках не рискнешь шуметь и отвлекаться. Или, наоборот, кажется терпеливым и захватывает внимание учеников своей увлеченностью предметом и нестандартными заданиями. И то и другое самопрезентация.
Люди стараются выглядеть привлекательнее на первом свидании и серьезнее, когда отправляются за кредитом.
Самопрезентация воплощает первую часть поговорки «встречают по одежке, провожают по уму». Только включает в себя намного больше, чем соответствующий гардероб.
Впервые о том, как человек может управлять впечатлением о себе, заговорил Ирвинг Гофман в книге «Представление себя другим в повседневной жизни».
Социолог предполагал, что люди способны смотреть на себя глазами окружающих и корректировать поведение в соответствии с их желаниями.
Вести себя как обычно – тоже самопрезентация. Человек может ее даже не осознавать, однако и жесты, и манеру речи замечают окружающие, и у них складывается определенное впечатление.
На основе этой человеческой особенности эксперты выделяют 2 вида самопрезентации.
-
Природная самопрезентация. Это непроизвольное самовыражение: естественная мимика, привычная жестикуляция, частые выражения и оговорки.
Этот тип самопрезентации человек использует в комфортных условиях. Например, в компании старых друзей нет необходимости контролировать выражение лица, как не нужно и надевать неудобный костюм.
-
Искусственная самопрезентация. Это произвольное самовыражение.
Человек осознанно представляет информацию о себе, контролирует интонацию, положение рук и ход разговора. Искусственная самопрезентация позволяет создать желаемый образ и подчеркнуть сильные стороны личности.
Искусственная самопрезентация требует самоконтроля, поэтому к ней необходимо готовиться.
Например, перед собеседованием нужно составить рассказ о себе и порепетировать уверенную позу перед зеркалом.
План деловой самопрезентации
На первый взгляд кажется, что кратко и красиво написать самопрезентацию о себе слишком сложно. Подготовиться поможет план. Он зависит от ситуации или работы, на которую претендует человек.
Например, фрилансеру в качестве сильных качеств логично указывать организованность, а врачу – умение работать с людьми.
Структура деловой самопрезентации на собеседовании – это последовательность ответов на просьбу рассказать о себе:
-
В какой сфере вы эксперт, какое у вас основное и дополнительное образование.
-
Опыт работы: стаж, в каких компаниях работали, в каких должностях, проекты, в которых участвовали и преуспели.
-
Кратко, чем занимаетесь сейчас.
-
В каких направлениях хотите развиваться, какие вопросы способны решать, чему учитесь.
-
Почему ищете работу, почему заинтересовались предложением, что мотивирует.
Обычно люди запоминают начало и конец рассказа, поэтому самые интересные и важные факты о себе стоит упоминать первыми или последними.
Что отвечать на вопросы «Каким проектом вы гордитесь?» или «Чем вы занимались на предыдущей работе?»
В стрессовой ситуации возникает желание просто перечислить задачи и обязанности на предыдущей работе.
Составить более подробный ответ поможет STAR-модель. Эту формулу рекрутеры используют для оценки навыков работника.
Вот как она расшифровывается:
-
Ситуация (situation). Опишите ситуацию: что происходило, какие условия работы, в чем ее особенность.
-
Цель (task). Поясните цели и задачи: что нужно было сделать и чего достичь.
-
Действия (action). Что делали для достижения цели; с какими сложностями столкнулись и как их преодолели.
-
Результат (result). Какого результата достигли; как оцениваете свой вклад, какие уроки извлекли из ситуации.
Вначале речь может получаться слишком длинной, это нормально. Стоит вернуться к ней через день или два и отредактировать.
Примеры самопрезентации
Пример самопрезентации о себе вчерашней студентки с редкой профессией.
Здравствуйте, меня зовут Алена. Мне 23 года, я из Рязани.
Я психиатр. Два года назад я окончила Санкт-Петербургский государственный университет по направлению «психология». Там же проходила курсы по коррекционной психиатрии детей.
Уже в вузе начала работать в коррекционной школе: сначала помощником психолога, потом тьютором. Для этой же школы разработала проект наставничества, в рамках которого подростки с расстройством аутического спектра учились самостоятельно решать учебные задачи. В проекте участвовало 30 подопечных.
Мои сильные стороны – я умею находить общий язык с разными людьми, терпеливый и самодостаточный человек. Я хороший слушатель и быстро учусь.
В качестве своих слабостей назову привязанность к подопечным и неумение отключаться от работы. Кажется, это положительные качества, но как психолог я знаю, что они могут привести к выгоранию. Я работаю над этими особенностями.
Моя краткосрочная цель – получить опыт самостоятельной работы с детьми с психическими особенностями. Я бы хотела быть полезной для вас.
Важные правила самопрезентации
Чтобы подготовиться к собеседованию, недостаточно продумать ответы на возможные ответы рекрутера. Для самопрезентации важно не только что человек говорит, но и как он это делает.
Полезно будет соблюдать правила вербального и невербального поведения.
Правила вербального поведения
Говорите правду
На собеседовании иногда хочется приукрасить действительность: увеличить опыт, расширить профессиональные навыки. Этого не стоит делать по нескольким причинам.
Во-первых, если начать волноваться на собеседовании, то легко запутаться в собственном рассказе.
Во-вторых, рекрутеру ничто не мешает связаться с предыдущим работодателем соискателя и запросить характеристику. Всплывшая ложь способна все испортить, даже если кандидат произвел хорошее впечатление на собеседовании.
Есть еще и в-третьих: во время собеседования не только работодатель присматривается к соискателю, но и наоборот. Можно приукрасить уровень навыков, но если не справиться с работой, то вскоре придется искать новую.
В общем, лучше опираться на факты и цифры и говорить правду. Правдивы должны быть даже дополнительные сведения о себе в резюме.
Пример для маркетолога: фраза «люблю участвовать в тимбилдингах» будет удачной, только если человек и правда любит корпоративные события.
Используйте глаголы действия
Самопрезентация звучит кратко и красиво с примерами глаголов совершенного вида: «достиг», «показал результаты», «увеличил».
Заодно стоит обозначить собственную роль: вместо «мы провели пять общегородских мероприятий» – «я разработала сценарий к трем мероприятиям, а еще для двух нашла музыкальные группы и ведущих. Пришли 3 000 зрителей».
Специалистам по подбору персонала интересны результаты и достижения соискателя.
Расшифровываете термины
Коллеги на работе привыкают использовать термины, но рекрутер может не знать всех тонкостей профессии.
Соискателю важно убедить собеседника в своих знаниях и умениях, а для этого стоит иногда объяснять, в чем именно они состоят.
Особенно это касается технических и IT-специальностей, но даже у библиотекарей есть аббревиатуры, загадочные для обычных людей.
Замедляйте темп речи
Иногда из-за волнения люди начинают тараторить: речь становится быстрой, тон голоса повышается. Собеседнику сложно воспринимать информацию, к тому же складывается впечатление, что рассказчик не уверен в себе.
Специалисты по ораторскому мастерству советуют в такие моменты закончить мысль, выдохнуть, сделать пару глотков воды. Это позволит слушателю осмыслить информацию, а вам собраться с мыслями.
Паузы в разговоре помогают уменьшить число слов-паразитов. Люди используют бесконечные «ну» и «вроде», в том числе чтобы заполнить тишину, пока размышляют над вопросом.
Но заполнять ее необязательно, можно сначала обдумать вопрос, а потом ответить.
Проявляйте лояльность к компании
Покажите, что вы следите за новостями, знаете руководство и основные достижения будущего места работы.
Не стоит повторять факты, которые написаны на сайте или в описании вакансии.
Возможно, в местных новостях недавно рассказывали о компании или публиковали репортаж на городском сайте. Например, строительная фирма могла сдать новый жилой комплекс, и кандидат на должность менеджера по продажам заработает дополнительные очки, упомянув этот факт.
Правила невербального поведения
Держите доброжелательный зрительный контакт
Часто советуют смотреть в глаза собеседнику. Но если человек не привык к пристальному взгляду, то почувствует дискомфорт, а не дружеское расположение. Во время пауз в разговоре можно отводить глаза, опускать их в бумаги.
Психологи советуют смотреть не в глаза, а в центр переносицы собеседника.
Если на переговорах присутствует несколько человек, зрительный контакт необходимо поддерживать со всеми хотя бы на несколько секунд.
Улыбайтесь
Сложно постоянно улыбаться, когда нервничаешь. Но это и не требуется. В русской культуре никто не ожидает «приклеенной» улыбки, она кажется странной.
Однако улыбка при приветствии, прощании уже поможет растопить лед. Еще она будет уместна, когда в самопрезентации о себе соискатель приводит пример важного для него достижения.
Сохраняйте уверенное положение тела в пространстве
В неловкой ситуации люди часто стремятся сжаться, занять как можно меньше места. И тем самым выдают неуверенность.
Отсутствие зажатости и стесненности, открытая поза, открытые ладони, считываются как честность, искренность и вера в свои силы. Кстати, прямая спина добавляет внутреннего ощущения силы.
Так что хорошая осанка тоже будет плюсом. Но без фанатизма: усталость и боль в спине мешают следить за беседой.
Контролируйте руки
Руки часто выдают нервозность: человек начинает перебирать предметы на столе, крутить ручку, расстегивать и застегивать пуговицу или накручивать на палец локон. Эти привычки часто бывают неосознанными и усиливаются во время стресса.
Если контролировать движения совсем не получается, психологи советуют взять ручку или карандаш и записывать в блокноте детали переговоров.
Невербальное поведение контролировать сложнее, чем вербальное. Жесты и осанка часто определяются привычками. Хорошая новость в том, что их можно контролировать и менять, как и любые привычки.
Типичные ошибки
О них говорят психологи и специалисты по подбору персонала, но соискатели снова и снова забывают эти советы.
-
Выглядеть не соответствующе.
Среди банковских рабочих странно смотрится кандидат в футболке и джинсах, а в кафе не ожидают от соискателей дизайнерской одежды.
Поможет предварительное исследование: найти компанию в соцсетях, посмотреть на фотографиях, как одеваются сотрудники. И точно не надевать самое лучшее: неудобная и непривычная одежда отвлекает внимание от разговора.
-
Демонстрировать стратегию «на всё согласен, только возьмите» и проявлять неуверенность в себе.
Ситуации бывают разные: внезапно сократили на работе, фирма закрылась, уже заканчиваются накопления. Работа может быть нужна срочно, но работодателю не нужно об этом знать. Соискателю выгоднее выглядеть уверенным в себе профессионалом.
Поэтому лучше поинтересоваться условиями работы, премиями и атмосферой в коллективе, прежде чем соглашаться на первую же вакансию.
-
Жаловаться на жизнь, бывших работодателей и коллег.
Бывший коллектив был рассадником завистников, начальник – тираном, а зарплата совсем маленькой. Даже если всё было так, рекрутер не оценит жалоб.
Ведь возникает вопрос: если всё было плохо, то зачем соискатель работал в таком месте? И как будет отзываться о новой компании, когда уволится?
Особенно странно звучат жалобы на жизнь, если соискатель указал в резюме, что он доброжелательный и коммуникабельный.
-
Не слушать и не задавать вопросы.
Слушать – это часть самопрезентации. Иногда соискатели так сосредоточены на том, что должны сказать, что совсем не слушают рекрутера.
Так они упускают шанс уточнить условия работы и будущие обязанности. А собеседнику кажутся зацикленными на себе и не заинтересованными в компании.
-
Усиливать тревожность перед собеседованием.
Собеседование часто становится стрессом. Завышенные ожидания и страх отказа только увеличивают нервозность.
Специалисты по построению карьеры советуют воспринимать собеседование как знакомство. Во время знакомства люди оценивают друг друга – а соискатель оценивает будущее место работы и начальство.
Он тоже может отказаться от вакансии. В этом нет ничего страшного, потому что нужная работа рано или поздно найдется.
Что можно рассказать о себе в неформальном общении
Провести успешную самопрезентацию можно не только за столом в переговорке. Встреча в лифте с начальником или знакомство на конференции с экспертом тоже повод рассказать о себе и завести нужные знакомства.
Главная особенность такого общения: оно короткое. Есть всего пара минут, чтобы произвести впечатление. Не получится рассказать о себе всё, но можно описать сильные стороны и произвести хорошее впечатление.
В первую очередь стоит назвать сферу деятельности и место работы. Причем так, чтобы собеседнику было интересно. Например, школьный преподаватель расскажет, что он готовит к ЕГЭ в физике и получит приглашение сотрудничать с частной школой.
Или парикмахер на курсах повышения квалификации коротко расскажет о себе ведущему и, возможно, найдет партнера, чтобы открыть свой салон.
Иногда подойти к незнакомцу неловко: страшно выглядеть навязчивым. Но знаменитый лектор тоже может скучать и стесняться начать общение. В конце концов, самое большое, чем вы рискуете, – это то, что вам не ответят.
Хорошее начало разговора – высказать замечание о выступлении или предложить обсудить свежую новость по работе. Или найти общих знакомых и поговорить об их деловых достижениях.
Важно, чтобы тема была интересна собеседнику. И еще секрет: не говорите о себе, позволяйте другому человеку перехватывать инициативу. Такие люди запоминаются как специалисты, к которым можно обратиться.
Умение слушать – неочевидный секрет неформальной самопрезентации.
Если запомнить то, что собеседник рассказал о себе, при следующей встрече вы сможете использовать это как тему для разговора. Например, можно начать так:
-
«На прошлом выступлении вы сказали, что…». Любому человеку нравится, когда его слова помнят и даже цитируют. Главное не исказить их.
-
«Нужен совет» или «Можно посоветоваться?» Собеседник ощущает себя экспертом. Важно, чтобы он согласился дать этот совет и это не требовало от него дополнительных усилий.
Чтобы освоить самопрезентацию, нужно время.
Эксперты советуют тренироваться и уменьшать разрыв между искусственной и природной самопрезентацией.
Например, избавиться от слов-паразитов и выпрямлять спину даже на семейных обедах. Тогда стороны, которые человек планирует показать в необычной ситуации, станут привычными и получится сосредоточиться на других задачах.
