Приказ о расширении зоны обслуживания – это официальное распоряжение начальника, которое обязательно составляется в письменной форме в произвольном виде. В нем сказано, что сотруднику полагается выполнять, помимо своей рабочей деятельности, еще и дополнительный объем обязанностей.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк приказа о расширении зоны обслуживания .docСкачать образец приказа о расширении зоны обслуживания .doc
В каких случаях необходимо составлять приказ
Приказ нужен только тогда, когда увеличение объема должностных обязанностей возлагается на работника, если:
- Он самостоятельно принял решение. Сотрудник, желая получить дополнительный заработок, может написать заявление начальнику о возложении на него исполнение должностных обязанностей работника, который отсутствует на рабочем месте по каким-либо причинам. Если начальник не против, то он дает поручение специалисту отдела кадров, чтобы тот подготовил соответствующий пакет документов.
- Инициатива исходит от работодателя. Если в организации появляется вакансия или начальник планирует расширить зону обслуживания, то перед ним обязательно возникнет дилемма, принять на работу нового человека или разделить обязанности между своими работниками в штате. Если он принял решение о расширении, то здесь начальник обязан издать соответствующий документ.
Расширение зоны: какие плюсы оно несет для начальника организации
Если начальник решил расширить зону, то он:
- Может сэкономить денежные средства, ведь лучше немного доплатить уже работающему сотруднику, чем нанять нового человека и выделять денежные средства на полную зарплату.
- Может не создавать новые рабочие места для новых сотрудников. Например, если человек, отсутствующий по каким-либо причинам, работает в офисе, то начальник может перестать обременять себя мыслями о покупке очередного письменного стола или компьютера, чтобы за него могли работать другие. Ведь его вполне может заменить штатный сотрудник, у которого просто увеличится объем служебных обязанностей. Он будет выполнять задачи, поставленные руководством, на своем рабочем месте и будет получать за это дополнительную оплату.
Что отображается в документе
Сам документ не имеет унифицированной формы, но в нем обязательно должно содержаться следующее:
- полное название организации;
- заголовок;
- город, где был составлен документ;
- регистрационный №;
- дата, когда составлен приказ;
- фраза: «В соответствии со статьями 60.2 и 151 ТК РФ ПРИКАЗЫВАЮ»;
- текст;
- подпись директора и ее расшифровка;
- подпись того, кому назначен дополнительный объем работы, и ее расшифровка в графе ознакомления.
В самом тексте должны быть указаны следующие формулировки:
- Поручить в период с … по … … (должность и ФИО сотрудника) выполнение дополнительного объема работы по … (название должности) в течение установленной продолжительности рабочего дня наряду с работой путем расширения зон обслуживания.
- Установить … (должность и ФИО сотрудника) доплату за расширение зон обслуживания в размере … руб. … коп. … (сумма прописью) в месяц.
- Основание «Выплатить в качестве возмещения расходов сверх аванса, полученного в связи с нахождением в служебной командировке, в … с … по … год … руб. … коп. … (сумма прописью)».
- Основание: допсоглашение от … (дата составления) № … к трудовому договору от … (дата составления) №…
Требования, которые необходимо соблюдать при составлении документа
Перечень требований, которые должен соблюдать специалист во время составления приказа:
- Придерживаться установленного законом интервала между краями страницы и текстом.
- Приказ издается только на белой и высококачественной бумаге формата А4.
- Дата должна быть прописана цифрами.
- Документ обязательно должен содержать в себе основание.
- Сумма, которую надо выплатить в качестве возмещения расходов, должна быть написана как цифрами, так и прописью.
- В документе должны присутствовать все подписи и их расшифровки.
- Оттиск печати.
Ошибки, которые допускаются во время заполнения
Чаще всего, заполняя приказ, специалист может допустить такие ошибки:
- неправильно написать название организации;
- не проставить или написать неправильно дату составления документа;
- не указать регистрационный номер;
- не написать прописью сумму, которую надо выплатить в качестве возмещения расходов;
- неправильно написать ФИО сотрудника;
- не указать должность;
- не указать срок выполнения работы;
- не указать дополнительное соглашение, которое прилагается к трудовому договору;
- вносить поправки простым карандашом либо ручкой другого цвета;
- написать текст неразборчивым почерком;
- много исправлять в документе;
- допускать орфографические ошибки;
- искусственно состаривать приказ;
- затирать ластиком текст.
Как исправить допущенные ошибки
Чтобы исправить ошибки в документе, необходимо выполнить следующее:
- Переделать документ – этот способ актуален в том случае, если ошибки были обнаружены:
- до того, как начальник поставил подпись;
- в момент подписания.
- Напечатать новый документ. Но перед тем как приступить к изданию нового, необходимо создать приказ, который аннулирует приказ, где присутствуют различного рода ошибки, и должен содержать следующее:
- № документа;
- дату, когда он был составлен;
- название;
- слова «Считать недействительным»;
- кратко, почему его решили аннулировать;
- ФИО лица, несущего ответственность за исправленные ошибки;
- подпись.
Заключение
Итак, расширение зоны обслуживания может послужить работодателю хорошим альтернативным вариантом поиска и найма нового сотрудника. Это сможет помочь хорошо сэкономить на зарплате, а сама работа будет выполнена оперативно на высококачественном уровне, так как сотрудники со стажем отлично знают свое дело.
А что касается самого работника, то ему такое расширение – это еще один дополнительный финансовый стимул к высокоэффективной и результативной работе. А это означает, что выгоду получают две стороны: работодатель и работник.
Работодатели время от времени нагружают работников дополнительной работой и за это выплачивают премии. Однако по закону в случае расширения зон обслуживания или увеличения объема работы необходимо осуществлять доплату. Причем ее размер должен устанавливаться не работодателем в одностороннем порядке, а быть согласованным с работником. Оформить все это правильно совсем не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Расскажем подробно про возложение на работника дополнительной работы в порядке расширения зон обслуживания (увеличения объема работы). Поясним различия между расширением зон обслуживания и увеличением объема работы, а также дадим готовые образцы документов, которые можно использовать в своей работе.
С письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с основной работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы за дополнительную оплату (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ). Виды дополнительной работы см. в Схеме 1 (ч. 2 ст. 60.2 ТК РФ).
Схема 1. Виды допработ
Понятия «расширение зон обслуживания» и «увеличение объема работы»
Дополнительной работой при расширении зон обслуживания и увеличении объема работы считается выполнение работы по той же профессии (должности), что и основная работа (ч. 2 ст. 60.2 ТК РФ). Например, расширением зон обслуживания считается ситуация, когда уборщику поручается уборка дополнительных помещений 1. Увеличением объема работы – изготовление большего количества деталей и т.д.
На сайте Роструда высказывается мнение, что если планируется поручить работнику дополнительную работу по той же профессии (должности), то в штатном расписании должны быть предусмотрены две и (или) более штатных единиц по этой профессии (должности) 2.
К сведению
Если речь идет о выполнении работником другой регулярной оплачиваемой работы в свободное от основной работы время, то это уже будет считаться совместительством (ст. 60.1 ТК РФ) 3.
Особенности допработы
Добровольность
В данном случае действует принцип добровольности: дополнительную работу, не предусмотренную трудовым договором, можно поручить работнику только с его согласия (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ).
Работодатель не вправе применять к работнику меры дисциплинарной ответственности за его отказ от выполнения допработы 4.
На практике работодатель часто прописывает в трудовых договорах и/или должностных инструкциях (инструкциях по профессии) обязанность работников выполнять «любые иные поручения руководителя», заставляя тем самым сотрудника выполнять практически любую порученную ему дополнительную работу. Данные действия работодателя неправомерны. Все поручения могут иметь место исключительно в рамках трудовой функции работника 5.
Объем дополнительной работы
Содержание и объем дополнительной работы устанавливаются работодателем с письменного согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ).
К сведению
Обязанности отсутствующего работника работодатель может возложить как на одного сотрудника, так и распределить между несколькими работниками 6. Если исполняющий данные обязанности сотрудник:
- освобождается от основной работы, то это считается временным переводом на другую работу (ч. 1 ст. 72.2 ТК РФ), а не выполнением дополнительной работы;
- выполняет работу без освобождения от основной работы – речь идет о совмещении профессий (должностей) либо расширении зон обслуживания, увеличении объема работы 7.
Срок выполнения допработы
Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, устанавливается работодателем так же с письменного согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ). При этом работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель – досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня (ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ).
Период выполнения допработы
Дополнительная работа осуществляется…
ОТЛИЧИЯ РАСШИРЕНИЯ ЗОН ОБСЛУЖИВАНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА РАБОТ
Под расширением зон обслуживания и увеличением объема работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности, то есть выполнение однородной работы (по аналогичной должности, специальности, квалификации).
При этом в понятие «расширение зон обслуживания» в целях применения статей 60.2 и 151 ТК РФ входит поручение дополнительной работы по той же должности, работа по которой ставится в зависимость от зон или участков, а при увеличении объема работ — от норм выработки.
В разъяснениях государственной инспекции труда в Челябинской области от 21.11.2017 указано, что основное отличие расширения зон обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). А при увеличении объема работ помимо основной работы работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы (например, слесарь механосборочных работ).
Для наглядности сведем данные различия в таблицу:
Из таблицы видно, что в остальном оформление дополнительной работы одинаково и при расширении зон обслуживания, и при увеличении объема работ: с работником нужно заключить соглашение, придерживаться правила равной оплаты за труд равной ценности, а учет рабочего времени по дополнительной работе отдельно вести не надо.
[…] Понятие «расширение зон обслуживания» законодателем рассматривается не отдельно, а только в совокупности с «увеличением объема работ», поэтому во избежание возможных ошибок стоит отметить различия.
Расширение зон обслуживания предполагает возложение дополнительных обязанностей на работах с четким разделением границ.
Основное отличие расширения зоны обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). Увеличение объема работы — помимо основной работы, работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы.
Таким образом, расширение зоны обслуживания чаще применяется для работников, за которыми закреплены участки, — врачей, электриков, в то время как увеличение объема скорее применимо для работников, у которых есть норма выработки.
В соответствии с ч. 2 ст. 60.2 ТК РФ дополнительная работа, поручаемая работнику наряду с работой, определенной трудовым договором, может выполняться им в порядке совмещения профессий (должностей), путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника. При этом работодатель может поручить работнику выполнение такой дополнительной работы только с его письменного согласия и за дополнительную плату (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ).
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ работник выполняет работу по той же профессии или должности, которая обусловлена трудовым договором, но в большем объеме по сравнению с тем, который он ранее выполнял в соответствии с трудовым договором.
Законом не предусмотрено ограничение срока, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы наряду со своей основной работой. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ). В том случае, если работник не согласен со сроком, определенным работодателем, этот срок может быть определен соглашением сторон. Если стороны не смогут договориться о сроке, в течение которого должна выполняться дополнительная работа, работник вправе отказаться от ее выполнения.
Согласно ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ работник вправе досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
При этом, как вытекает из содержания этой нормы, ни работник, ни работодатель не обязаны указывать причину, по которой они досрочно отказываются от соглашения о выполнении дополнительной работы.
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ необходимо уделить внимание количественной составляющей трудовой функции. Это важно как для работника, так и для работодателя. Во-первых, работодатель должен определить размер доплаты за расширение зоны обслуживания или увеличение объема работы, что обусловлено нормами трудового законодательства (ст. 151 ТК РФ).
Так, в соответствии с ч. 2 ст. 151 ТК РФ размер доплаты, устанавливаемый соглашением сторон трудового договора, зависит от содержания и (или) объема дополнительной работы. Одновременно с этим необходимо учитывать, что согласно ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности.
Во-вторых, работник должен знать, какие функции он обязан выполнять, поскольку в силу ст. 60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. Исключение составляют случаи, строго предусмотренные ТК РФ и иными федеральными законами.
[…]
Непредоставление дополнительной оплаты при расширении зон обслуживания и увеличении объема выполняемых работ, привлечение работника к таким работам без его письменного согласия являются нарушениями трудового законодательства и влекут административную ответственность по ч. 1 ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Подготовлено на основе материала И. А. Васильева, советника государственной гражданской службы РФ 1 класса.
Государственная инспекция труда в Челябинской области 21.11.2017
ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Рассмотрим процесс оформления дополнительной работы на конкретных примерах.
Допустим, с работником ООО «Селена» слесарем-электриком 4 разряда Серебровым О. А. оформлено соглашение на выполнение дополнительных работ (расширение зон обслуживания) на другом участке работы (примеры 1, 2), а слесарю механосборочных работ 3 разряда Макаровой Е. Ю. работодатель оформил дополнительную работу как увеличение объема работ (примеры 3 и 4).
Закон не ограничивает срок, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ).
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Кадровые решения» № 3, 2018.
Добавить в «Нужное»
Доплата за расширение зоны обслуживания по ТК РФ
Возложение на работника дополнительных обязанностей подразумевает соответствующее увеличение заработной платы, так как объем выполняемых работ растет, трудозатраты становятся больше, в том числе, если дополнительная работа осуществляется в период времени, установленный трудовым договором для выполнения основной работы. Поэтому в случае, когда работнику вменяется дополнительный объем работ, в соглашении с работодателем наряду с другими условиями выполнения данных работ устанавливается доплата за расширение зоны обслуживания. ТК РФ не регламентирует данный вопрос. Каким должен быть размер доплаты и ее основные особенности рассмотрим в этой статье.
Расширение зоны обслуживания
Вменение работнику помимо основной работы дополнительных обязанностей называется в ТК совмещением. Расширение зоны обслуживания является формой совмещения.
Примерами расширения зоны обслуживания, предусмотренной трудовым договором работника, могут служить:
- обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
- включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
- вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.
Как правило, при наличии в организации нескольких работников одной профессии (должности), особенности которой предполагают выполнение работы на определенной территории, за каждым работником закрепляется находящаяся в его ведении территория. В случае, если один из работников по какой-либо причине временно отсутствует (по болезни, декретный отпуск и т.д.) или если организация включила в зону собственного обслуживания новую территорию, «бесхозная» территория должна быть за кем-то закреплена. В связи с этим руководитель производит распределение дополнительных обязанностей между имеющимися работниками.
Таким образом, расширенная зона обслуживания – это дополнительная территория, на которой работником выполняются обязанности по своей профессии, помимо закрепленной за ним территории, предусмотренной трудовым договором.
Доплата за расширенную зону обслуживания
Работник, которому вменена расширенная зона обслуживания, имеет право на доплату. Размер оплаты работы, выполняемой сверх основной, устанавливается доп. соглашением о возложении дополнительных обязанностей и должен устраивать работника. В противном случае в отсутствие согласия работника с предлагаемыми условиями оплаты совмещение не может считаться законным.
Совмещение отличается от другого института трудового законодательства – совместительства тем, что работник не ограничен по времени выполнения дополнительной работы. Если при совместительстве продолжительность работы не может превышать 4 часа, то при совмещении время выполнения работ не отслеживается. Главное – чтобы работник успевал выполнять за предусмотренное трудовым договором время обязанности и по основной работе, и по дополнительной.
В связи с этим не существует ограничений и по размеру надбавки за расширение зоны обслуживания. Нет правила, по которому доплата не может превышать половину оклада или должна рассчитываться исходя из отработанного времени.
Размер надбавки устанавливается по соглашению сторон в фиксированной сумме или процентах от оклада и определяется исходя из особенностей дополнительных работ:
- объема;
- сложности;
- сроков выполнения;
- нагрузки на работника с учетом основной работы и др.
Рассматриваемая доплата учитывается в целях начисления НДФЛ, уплаты страховых взносов работодателем, при расчете среднего заработка для начисления пособий по нетрудоспособности, отпускных, страховых выплат и т.д.
Как правило, размер доплаты доводится до сведения работника на этапе уведомления о расширении зоны обслуживания. Для того, чтобы дать согласие на увеличение нагрузки, работник должен оценить, насколько соответствует предлагаемая работодателем оплата ожидаемым трудозатратам. В доп. соглашении к трудовому договору, которое подписывает работник, должна быть указана надбавка, которая его устраивает. Если работодатель обещает большие выплаты, а в официальных документах устанавливает другие цифры, работник, подписавший эти документы, не сможет потребовать от работодателя выплаты обещанных им сумм. При этом дополнительные обязанности, предусмотренные доп. соглашением, должны работником выполняться.
Увеличение рабочей нагрузки, дополнительные обязанности — все это требует оплаты. Не является исключением и расширение зон обслуживания. Что это такое и как оформить доплату? Когда требуется оформлять соглашение с работником и как отменить оплату? Рассмотрим вопрос подробно.
Определение расширения зон обслуживания в Трудовом кодексе
Когда на работника временно возлагается обязанность за отдельную плату взять на себя дополнительную нагрузку, связанную с территориальным увеличением участка его работы, это называют доплатой за расширение зон обслуживания. Это понятие упоминается в ст. 60.2 и 151 ТК РФ наряду с увеличением объема работ и выполнением обязанностей отсутствующего работника.
Таким образом, речь идет о доплате за увеличение объема работы, связанной с участками или зонами, на той же должности. Расширение таких участков или увеличение их количества является увеличением общей рабочей нагрузки работника и требует дополнительной оплаты.
Порядок доплаты за расширение зон обслуживания ТК РФ
Работник и работодатель путем заключения дополнительного соглашения к трудовому договору определяют размер доплаты и срок действия соглашения (ст. 60.2 ТК РФ). Доплата зависит от объемов дополнительной работы. Никаких норм, процентов или минимального порога оплаты закон не предусматривает. Документ должен содержать следующие пункты:
- реквизиты сторон;
- предмет соглашения — расширение зон обслуживания;
- срок действия;
- размер оплаты;
- порядок расторжения.
Одна из сторон соглашения — или работник, или работодатель — имеет право досрочно отменить его действие, предупредив другую сторону письменно за 3 дня. Объяснять причины прекращения соглашения не требуется.
Кроме этого, следует издать приказ или распоряжение об увеличении объема работ и сроках его действия. В нем указываются причины (производственная необходимость, замещение временно отсутствующего работника и т.д.), дата начала работ. Можно использовать образец приказа о доплате за расширение зон обслуживания.
скачать
Если условие о дополнительной нагрузке было включено в трудовой договор при приеме на работу, отменить в одностороннем порядке его нельзя. В этом случае нужно заключать дополнительное соглашение с изменениями условий договора — трудовой функции и оплаты труда.
Как показывает судебная практика, отсутствие соглашения о доплате за расширенную зону обслуживания снимает с работодателя ответственность за невыплату надбавки.
