Как составить профайл человека


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Профайлинг помогает понять психологию людей: почему они поступают так, а не иначе. Остановитесь на минутку и осмотритесь. Вокруг вас множество людей, движущихся из точки А в точку Б, но пытались ли вы когда-то к ним приглядеться? Увидеть то, что незаметно при первом взгляде.

  1. Изображение с названием Profile People Step 1

    1

    Представьте, что человек подобен луковице. Слой за слоем, четыре уровня определяют бытие личности. Чем глубже вы способны проникнуть внутрь, тем более глубоко вы можете понять человека.

    • Шелуха: Мы постоянно проявляем и показываем наш характер и свое отношение к окружающим, даже не подозревая об этом. Это может быть просто разговор на остановке автобуса о погоде, о жизни или событиях в мире.
    • Второй слой: Наши знакомые, коллеги и одноклассники имеют возможность узнать и понять нас лучше, чем первый встречный, потому что между нами существуют определенного рода отношения и доверие.
    • Третий слой: Люди, находящиеся с нами в близких отношениях, супруги и лучшие друзья, наши “близкие”, которым мы полностью доверяем. Этот уровень определяется интимностью наших личностных отношений: например, мы делимся друг с другом секретами, опасениями и проблемами.
    • Ядро: каждый человек имеет “ядро”, где находятся самые глубокие секреты и мысли, которыми мы ни с кем не делимся. Этот слой более близок основам психологии человека, чем любой другой; на данном уровне мы пытаемся понять реальность происходящего, готовы ли мы ее принять или нет.
  2. Изображение с названием Profile People Step 2

    2

    Устраните воображаемые барьеры. Будьте готовы принять истину такой, какая она есть, вместо того, чтобы заставлять себя верить во что-то несуществующее.

    • Многие ситуации могут быть результатом стыда, вины и неуверенности в себе, которые препятствуют принятию реальности жизни, как она есть.
  3. Изображение с названием Profile People Step 3

    3

    Устраните все предубеждения самовыражения. Психологические предубеждения заходят далеко за пределы расы или пола. Признайте, что предубеждения основаны на идеях, которые могут не иметь ничего общего с фактами. Старайтесь держать свое сознание в нейтральном состоянии, вместо того, чтобы руководствоваться лживыми суждениями.

    Реклама

  1. Изображение с названием Profile People Step 4

    1

    Проанализируйте кого-то, кого вы знаете. Не пытайтесь анализировать незнакомцев, потому что вам надо будет наблюдать за субъектом довольно долго. Это может быть ваш супруг или супруга, коллега по работе или друг.

  2. Изображение с названием Profile People Step 5

    2

    Определите “базовый” профиль вашего субъекта. Базовым для человека является состояние, в котором ему уютно, “зона комфорта” или отдыха.

  3. Изображение с названием Profile People Step 6

    3

    Понаблюдайте за человеком в разное время. Отметьте для себя, как он ведет себя в разных ситуациях, какова его реакция, как он общается с разными людьми, как меняется его поведение в разные дни.

    • Уровень стресса у людей разный на работе и дома. Также люди могут вести себя одним образом с большинством людей и по-другому с кем-то, с кем у них плохие отношения.
  4. Изображение с названием Profile People Step 7

    4

    Составьте список всех вариантов поведения данного человека. Постарайтесь сгруппировать их в несколько более общих типов. Эти общие типы станут основой анализа личности, насколько данный человек правдив или, наоборот, фальшив.

    • Тон голоса (обычный тон, возбужденный, испуганный, оправдывающийся и т.д.)
    • Движение зрачков
    • Выражение лица
    • Язык жестов (невербальная коммуникация, движения и жестикуляция)
  5. Изображение с названием Profile People Step 8

    5

    Концентрируйтесь на том, что отличается от обычного поведения субъекта. Напишите лист неожиданных моментов и реакций, всего того, что отличается от “базового” профиля данного субъекта.

    Реклама

  1. Изображение с названием Profile People Step 9

    1

    Попробуйте сделать профайлинг кого-то, кого вы не знаете: кто этот человек? Учтите внешность, стиль и повадки, чтобы ваше определение было полным.

  2. Изображение с названием Profile People Step 10

    2

    Как субъект разговаривает с другими людьми? Мягкий тон голоса может означать застенчивость, но также может быть результатом других факторов, например, усталости. Громкий тон голоса может быть результатом потребности в самоутверждении или готовности руководить окружающими.

    • Меняется ли его голос, когда ему надо защитить свое мнение или же он остается уравновешенным?
    • Как он ведет себя в общении с вами: зрело и взвешенно, или наоборот, безответственно? Ответственность поведения является также индикатором уровня образования и словарного запаса.
    • Важно уметь распознать сарказм, преувеличения, ненормативную лексику и другие выражения речи. Также важно, в каком контексте происходит разговор, чтобы понять насколько образован субъект и не пытается ли он показаться умнее, чем есть на самом деле.
  3. Изображение с названием Profile People Step 11

    3

    Проанализируйте его поведение дома и на работе: есть ли разница, как он ведет себя дома по сравнению с тем, как он ведет себя на людях?

    • В каком районе он живет? Проживание в дешевом районе влияет на человека по-другому, чем проживание в богатом районе; люди, живущие в малообеспеченных районах зачастую думают, что самостоятельно они не способны ничего достичь.
    • Организационные способности говорят о многом, но не делайте скоропалительных выводов. Если он очень занят по работе, неопрятный дом может быть результатом того, что ему просто некогда прибраться, тогда как тот, у кого достаточно свободного времени, возможно, просто классический лентяй. Как правило, чем более организован человек и чем более он проявляет эту черту в общении с окружающими, тем более он уверен в себе и способен оставаться спокойным в любой ситуации.
    • Насколько открыто он делится своей частной жизнью с окружающими? Многие из нас не слишком любят делать это на людях, но можно посмотреть на рабочее место человека, его “комфортную зону” на работе. Многие офисные работники (даже врачи и психологи) имеют на столе фото семьи. Это говорит о том, что человек любит свою семью и с радостью смотрит на их фото по несколько раз в день.
  4. Изображение с названием Profile People Step 12

    4

    Примите во внимание, как он одевается, его квартиру, дом и машину (если есть). Можно сделать много выводов по тому, как человек одевается и выглядит.

    • Развешена ли его одежда по местам или висит, где попало? Одет ли он в опрятный костюм или неформально? Насколько профессионально он выглядит? Или, наоборот, насколько небрежно?
    • Как насчет прически? Создается ли у вас впечатление, что человек потратил время на прическу или, наоборот, просто взглянул в зеркало и радостно пошел дальше? Те, кто предпочитают стиль “взглянул и пошел дальше”, возможно, распространяют эту философию на все остальные аспекты жизни: если это не полный кошмар, то сойдет, — и даже не пытаются претендовать на что-то большее.
    • Посмотрите на его обувь. Что вы видите перед собой: начищенные ботинки или что-то непонятного цвета, что вот-вот развалится?
  5. Изображение с названием Profile People Step 13

    5

    Обратите внимание на его поведение в обществе. Если у него отрыжка, старается ли он это сделать как можно более незаметно или же не стесняется? То, как человек кашляет и чихает отличает тех, кто придерживается строгого этикета от тех, кому на это наплевать.

  6. Изображение с названием Profile People Step 14

    6

    Посмотрите на движение его зрачков. Смотрит ли он людям в глаза или же его глаза “бегают” из стороны в сторону? Если его спрашивают о чем-то, смотрит ли он в сторону и в какую? Обратите внимание, куда двигаются его зрачки, когда он говорит неправду.

  7. Изображение с названием Profile People Step 15

    7

    Оцените его уверенность в себе в обществе других людей. Некоторые ведут себя нервно в окружении других людей и стараются избежать таких ситуаций, когда им приходится быть среди людей.

    • Нетерпеливые люди обычно переступают с ноги на ногу больше, чем уравновешенные. Нетерпеливые люди также часто кусают губы, бросают взгляды по сторонам или на часы, или постоянно проверяют их телефон.

    Реклама

Советы

  • Профайлинг может быть использован в каждодневных ситуациях, от приема на работу до игры в покер.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 48 932 раза.

Была ли эта статья полезной?


Download Article


Download Article

If you have trouble getting a read on someone, you might want to try profiling them, or analyzing their speech patterns, posture, body language, and overall appearance. If you have an interest in profiling, try studying the mannerisms of your friends, family members, and acquaintances to get a better read on their thoughts and intentions. Once you understand the basics of how profiling works, try determining the standard behaviors of your friends and family. With enough practice and focus, you might develop a talent for profiling people!

  1. Image titled Profile People Step 1

    1

    Know that profiling is a way of studying someone and not a guessing game. Don’t mistake profiling as some psychic trick where you guess random facts about a person. Instead, remember that profiling is a sociological study tool typically used by law enforcement officials to better understand a person’s thoughts and feelings. Note that profiling is not an exact science, and that it takes time, focus, and patience to do properly.[1]

    • Profiling is used in dramatic scenes throughout crime films and TV shows. While this skill can be used for intense, crime-solving purposes, you’ll probably use it to tune into the thoughts and feelings of your acquaintances and loved ones.
    • Don’t verbally profile a person unless you have their permission.
  2. Image titled Profile People Step 2

    2

    Use profiling to understand how people think. Explore aspects of the social penetration theory, which states that a person’s thoughts, desires, and feelings are multilayered, like an onion. Use this theory to think about the basic information that people convey about themselves, versus the deeper thoughts and feelings that relate to their private life. Remember—when you profile a person, you’re trying to dig beneath that outer layer and gain new insight into the way they think and feel. Try to understand what separates that outer layer from a person’s innermost thoughts and feelings.

    • According to social penetration theory, the outermost layer is a person’s “public image,” or how they portray themselves to other people.
    • A person’s “middle layers” relate more to how they see the world. Social and political opinions can be categorized here.
    • The “inner layers” include a person’s phobias, dreams, hopes, and religious beliefs. These are pieces of information that you can’t get from a basic conversation.
    • The “core personality” is considered the central layer, and it includes very private information about a person.

    Advertisement

  3. Image titled Profile People Step 3

    3

    Profile someone to get a sense of their thoughts and feelings. Use profiling to get a vague sense of a person’s mood, thought process, and motivations. While this skill doesn’t give you mind-reading capabilities, you can use a person’s speech patterns, gestures, and behaviors to get a rough idea of how comfortable or uneasy a person feels in any given moment. Always use profiling as a way to understand someone better, instead of viewing the skill as some kind of magic trick.[2]

    • Chances are, you won’t be using your profiling skills for any law enforcement purpose. Instead, use profiling as a way to understand how a person is feeling so you can interact with them in a more polite and productive way.
  4. Image titled Profile People Step 4

    4

    Identify possible prejudices that can interfere with your profiling. Take note of racial, gender, and other common stereotypes and prejudices that can have a negative impact on the way that you profile a person’s behaviors and speech patterns. Before you draw any conclusions, ask yourself if your profile is in any way influenced by the person’s physical appearance and social status. If the answer to this question is “yes,” then try redoing your profile without these stereotypes and prejudices.[3]

    • Try to identify any internalized prejudice right off the bat. If you automatically view someone differently because of their gender or race, take time to backtrack so you can view them from an unbiased perspective.
    • If you’re having trouble connecting with other groups of people, try befriending someone from a different cultural background. This might help increase your understanding and open-mindedness in the profiling process.
  5. Advertisement

  1. Image titled Profile People Step 5

    1

    Establish someone’s baseline behaviors before you start profiling them. While profiling in and of itself involves a lot of observation, you first need to study a person’s typical behavior to see how they act on a normal basis. Before establishing a profile, take a few days or weeks to observe someone’s posture, body language, facial expressions, gestures, and mannerisms. When you take time to establish a person’s baseline behaviors, you can be more aware of different mood and behavioral changes when you profile this individual later.[4]

    • Profiling and establishing baseline behaviors both involve a lot of observation. Baseline behaviors set the standard, while profiling explores deviations in the way a person presents themselves.
    • The baseline is related to the normal and abnormal cues that are presented through verbal and nonverbal communications.
  2. Image titled Profile People Step 6

    2

    Examine a person’s standard posture as they go about their day. Take note of how a person chooses to stand and carry themselves as they move from place to place. Do they stand confidently, or do they tend to cower and back away from conversation? You can draw different conclusions from people who move with authority and self-assurance versus people who stand and move with slouched posture.[5]

    • You can get a lot of insight into a person’s ego level by watching their posture. Someone who walks with swagger has a lot more self-confidence than someone walking with hunched shoulders.
  3. Image titled Profile People Step 7

    3

    Search for common patterns in body language. Look at the different ways people lean forward and backward, and what they do with their hands, arms, and legs. If a person is leaning away throughout a conversation, note that they might be trying to create distance. Similarly, remember that crossed legs and arms display an attitude of defensiveness. If a person doesn’t display these closed-off behaviors, you can safely profile that they feel relatively comfortable.[6]

    • You can also tell a lot about a person’s nerves given how they act in a conversation. For instance, cuticle picking and lip biting are common nervous habits for different individuals.
    • If a person hides their hands throughout a conversation, you can safely assume that they aren’t being completely upfront with you.
  4. Image titled Profile People Step 8

    4

    Watch the usual way a person’s facial expressions change as they talk. Try to detect any physical tics in a person’s facial expression that indicate how they’re feeling. Note that frown lines can point to a worried or negative attitude, while crow’s feet can indicate happiness or pleasure. Additionally, look for a clenched jaw or other tight muscles in the face, as these indicate tension.[7]

    • While a clenched jaw doesn’t necessarily mean that a person is angry, it generally means that they’re tense and uncomfortable. Use the context of the conversation to figure out these behaviors.
    • For instance, if you ask a friend for money while you’re eating dinner together, see if their facial expression or jaw tenses in any way. If you detect some kind of tense expression, you can assume that your friend isn’t happy with your request.
  5. Image titled Profile People Step 9

    5

    Watch for aggressive language and behavior. Try establishing a general baseline for what aggressive and angry behavior looks like in other people. Is a person overreacting to a small incident, or verbally berating an acquaintance? Pay attention to different scenarios to get an understanding of what aggressive behavior looks like on different occasions.[8]

    • For instance, if a customer in a store is verbally harassing a sales associate, then the customer is exhibiting aggressive behavior.
    • While aggressive behavior can be obviously detected through physical violence, you can also witness it through toxic, bullying behavior.
  6. Image titled Profile People Step 10

    6

    Identify when a person lacks compassion and empathy. In different situations, take note of how different people react to sad and unsettling news. While people express grief, sadness, and discomfort in different ways, see if a person feels unaffected or unmoved by the suffering of others. If a person lacks empathy or compassion for other people, keep them on your radar, as they could be dangerous to spend time with.[9]

    • People who are unable to display empathy and compassion tend to fall in the “psychopath” category.
  7. Image titled Profile People Step 11

    7

    Pay attention to a person’s typical dress code. Whether you’re at home or at work, take note of a person’s wardrobe choice for the day. Are they selecting a power suit and fancy shoes, or a pair of sweatpants and an oversized shirt? You can learn a lot about a person by noticing their preferences for formal and casual clothing, as well as the accessories they choose for their outfits.[10]

    • For instance, a person wearing a suit and fancy shoes probably takes themselves more seriously than a person wearing casual, comfortable clothes.
    • Pay attention to the accessories, tattoos, and other memorabilia a person has, and see if these items indicate any spiritual values or preferences.
  8. Advertisement

  1. Image titled Profile People Step 12

    1

    Compare someone’s words and gestures to their baseline behaviors. Pick a specific day to profile a person. Observe their speech patterns and hand motions throughout the day. Does this behavior match up with how the person usually acts? If so, you can profile that the individual is in a normal mood, and not behaving any differently than they normally would.[11]

    • For instance, if an expressive person starts hiding their hands in a conversation, you can profile that they aren’t being completely honest or open.
    • Try to identify large changes in a person’s speech. If they start speaking casually to someone they usually use formal language with, you can assume that the person is in a friendly mood, or that they are becoming friends with the other individual.
  2. Image titled Profile People Step 13

    2

    Examine their physical movement and posture for deviations. Watch how the person carries themselves throughout the day. Observe your profiling target when they’re moving as well as when they’re standing still. If their posture seems sloppy or closed off, you can profile the person as upset or uncomfortable, depending on the circumstance. If the person seems confident and relaxed, you can profile that the individual in question feels comfortable. [12]

    • Posture can also be situational in different conversations. If a person is speaking with someone that they don’t like, their posture will reflect that.
    • For instance, a person will lean away from someone that they’re not close or friendly with.
  3. Image titled Profile People Step 14

    3

    See if the person is willing to make eye contact. Watch your profiling target as you speak with them, or as they speak with others. Pay attention to their eye movement as the conversation continues. Is the person able to maintain firm and comfortable eye contact, or is their gaze fleeting and downcast? If an individual isn’t willing to make eye contact, you can profile that they’re nervous and uncomfortable in the conversation.[13]

    • If a person can’t make consistent eye contact, it might mean that they’re hiding something.
  4. Image titled Profile People Step 15

    4

    Listen for any differences in their tone of voice. Speak with the person that you’re profiling, and take note of their intonation as they reply. Does the person speak in a normal, relaxed tone of voice? Note if your profiling target is mumbling, or if their speech seems more stiff and irritated than usual. Then, try drawing conclusions based on these different vocal cues.[14]

    • For instance, if a person’s voice sounds rigid, they might be irritated or uncomfortable with some aspect of the conversation.
  5. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do you psychologically analyze someone?

    Asa Don Brown, PhD, DNCCM, FAAETS

    Dr. Asa Don Brown is a Clinical Psychologist with over 25 years of experience. He specializes in working with families, children, and couples, treating a variety of psychological disorders, trauma, and abuse. Dr. Brown has specialized in negotiation and profiling. He is also a prolific author having published three books and numerous articles in magazines, journals, and popular publications. Dr. Brown earned a BS in Theology and Religion with a minor in Marketing and an MS in Counseling with a specialization in Marriage and Family from The University of Great Falls. Furthermore, he received a PhD in Psychology with a specialization in Clinical Psychology from Capella University. He is also a candidate for a Masters of Liberal Arts through Harvard University. Dr. Brown is a Fellow of the American Academy of Experts in Traumatic Stress and a Diplomate for the National Center for Crisis Management and continues to serve a number of psychological and scientific boards.

    Asa Don Brown, PhD, DNCCM, FAAETS

    Clinical Psychologist

    Expert Answer

    Support wikiHow by
    unlocking this expert answer.

    When conducting an investigation, it’s important to establish a connection with the individual in question, since knowing their common routines and the behaviors related to those routines will offer more insight when determining their baseline. This way, your analisis will be able to pick up normal nonverbal cues and any particular deviation from those established parameters

  • Question

    What can I learn about people who answer a question with a question?

    Community Answer

    They are hiding the truth, they want to put you off with questions.They want to change the subject even in the slightest to escape answering the question.

  • Question

    What does it mean when someone only curses around their friends?

    Community Answer

    It probably means that, while they are uncomfortable around strangers, they feel very close with the people they are familiar with; this is a behavior often found in introverted people. An introvert will be very cautious and uncomfortable around strangers, but overly comfortable around friends, resulting in social misconduct like extensive cursing around friends.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

References

About This Article

Article SummaryX

To profile people, start by analyzing a person you know so you can observe them for some time, like a friend. Keep a record of their actions over time, noting things like their body language. Their body language will say a lot, like discomfort or untruthfulness in diverting eyes. Another key part of profiling is seeing how your subject presents themselves to the world. For example, if their hair is always messy, they could be a messy person or just too busy to care for it. To learn more information about profiling, like what a baseline personality is, keep reading!

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 390,137 times.

Reader Success Stories

  • Anonymous

    “I’ve always wanted to learn how to profile someone after I started watching Criminal Minds. This helped so…” more

Did this article help you?

Обновлено: 7 июня 2022

Всем привет, дорогие читатели! Я думаю, каждый человек хоть раз в своей жизни “включал” Шерлока Холмса, когда нужно было что-то определить или разузнать. Есть у меня одна подруга из разряда “коня на скаку остановит и в горящую избу войдет”, которая даже вора голыми руками на отдыхе поймала. А потом с гордым видом сдала полиции. Есть люди, которых хлебом не корми – дай только в ком-то покопаться, пооткрывать все “скелеты в шкафах”. И классно, когда это действительно приносит пользу. Например, полезно обнаружить “крысу” в отделе или недобросовестного бухгалтера. Полезно брать на работу человека с подходящим под требования набором личностных характеристик. В этой статье поговорим с вами, что такое профайлинг, для чего он нужен и как получить нужную информацию о человеке.

ПОЛНЫЙ СПИСОК НАВЫКОВ ЧЕЛОВЕКА

Оглавление

  • Определение
  • Возможности профайлинга
  • Виды профайлинга и их характеристика
  • 8 психотипов личности в профайлинге
  • Тесты на профайлинг
  • Как научиться профайлингу
  • Примеры и расшифровка жестов, речи
  • FAQ
  • Заключение

Определение

Профайлинг – это подборка психологических инструментов для оценки и прогнозирования поведения человека. Это сравнительно новое направление в психологии, где обученный специалист может анализировать вербальные и невербальные признаки личности, выявлять ложь без детектора и определять дальнейшее поведение человека.

На блоге уже есть статья Как распознать ложь: 10 ошибок любителей вранья и эффективные способы определения обмана и другие, которые познакомят вас с психологией личности. Профайлинг основывается на распознавании эмоций человека, его характера. Их можно узнать с помощью тестов для определения психотипа, а также по считыванию жестов, черт лица, мимики, речи, глазам.

Возможности профайлинга

Очень интересная наука. Кто-то считает ее псевдонаукой, но я приведу несколько данных, где вы увидите, как профайлинг помогал в серьезных проблемах. Погрузимся немного в историю.

Интересно, что этот метод применялся с конца IX века. В 1888 году впервые его применил хирург Томас Бонд из Англии, когда составлял психологическую характеристику серийного маньяка Джека-Потрошителя. Поэтому первой областью, где применялся профайлинг, была криминалистика.

Почти через сто лет, в 1985 году, методы профайлинга использовались для определения и задержания преступников, совершивших тяжкие насильственные преступления. Методы разработаны в США Ресслером и Бруксом. И такое направление работает по сегодняшний день и значительно упрощает работу сотрудникам ФБР.

Эту отрасль психологии взяли на вооружение сотрудники авиакомпаний. Вам, наверное, известно, что любимое место террористов – это аэропорт. Во время предполетного досмотра при помощи опроса и наблюдения за пассажирами методы профайлинга спасали ни один самолет от теракта на борту.

Сейчас заинтересованные люди по всему миру обучаются профайлингу, так как опытный специалист может определить ложь даже во время разговора по телефону. Почему же не поверить в такую полезную науку? Кому бы из вас не хотелось с ходу определять мошенника или лживого человека?

На сегодняшний день в России и странах ближнего зарубежья профайлинг активно развивается в сфере HR, сферах безопасности. Специалисты ведут контроль найма сотрудников в компании, работают с психологическим климатом в коллективе, эффективностью каждого работника.

Важность этого направления сложно переоценить. Профайлинг применяется везде, где только возможно его применить. Например:

  • в охране, чтобы вовремя выявить и предотвратить противоправные действия;
  • в крупных компаниях, где постоянно проводятся серьезные переговоры, чтобы вовремя увидеть “подставу” и обман;
  • в торговле, чтобы вычислять скидки, бонусы и выгоды для себя;
  • при многочисленных контактах с другими людьми (администраторы, сотрудники ресепшн и др.);
  • в психологии, чтобы не заморачиваться на проведении психодиагностики, а сразу узнавать, кто перед вами стоит.

Виды профайлинга и их характеристика

Чтение поведения и эмоционального состояния людей нужно везде, где есть люди. Поэтому основные виды распределены по сферам повышенной опасности от преступников для мирных людей:

  1. Авиационный профайлинг – выявление по поведению пассажиров, кто из них имеет намерения совершить теракт, правонарушение или хулиганское действие.
  2. Железнодорожный – профилактика и предотвращение преступлений против людей на железнодорожном транспорте, в здании вокзалов, на прилегающих территориях.
  3. Гостиничный – техники предотвращения преступлений в гостиницах и прилегающих территориях.
  4. Криминальный – составление психологического портрета личности преступника для соответствующих служб.
  5. Кадровый – нужен для определения кандидатов на должность, их соответствие требованиям. Важно, что специалист проверяет и прошлое кандидата: криминальные действия, наличие долгов, разного рода зависимости (игровая, наркотическая, алкогольная).
  6. Аудит-профайлинг – работа профайлера (специалиста) в аудиторской компании. Он изучает не только документы, но и личности сотрудников.
  7. Профайлинг данных – необходим для предотвращения хищений средств.
  8. Банковский – нужен для минимизации потерь при выдаче кредитов частным юридическим лицам.
  9. Страховой – выявление мошеннических схем в работе страховой компании.
  10. Семейный – определение уровня доверия к партнеру, формирование чувства, что в отношениях есть взаимность, нет обмана.

8 психотипов личности в профайлинге

В психологии существует очень много классификаций типов личности человека, мы ведь с вами все разные! Вместить все их в профайлинг вряд ли удастся, к тому же это нужно будет специалистам распыляться на 16, 24, 35 и т. д. типов, чтобы дать полную характеристику человеку. Поэтому умные головы определили всего 8 психотипов для профайлеров, чтобы иметь общий портрет личности:

  1. Истероид – демонстрирует каждый элемент своего действия. Он не будет сидеть в сторонке, иногда слишком навязчив, предлагает себя окружающим, сам собой любуется и подчеркивает свои достоинства. При нехватке внимания он будет ощущать себя обделенным, добивается внимания любой ценой: манипуляциями, подколами, вербальной агрессией. Комплименты и прекрасный его же внешний вид делают чудеса – человек меняется на глазах!
  2. Эпилептоид – стремится к власти, нравится все и всех контролировать, но действует строго в рамках дозволенного. Не допускает, чтобы на него давили, не требует от других подтверждения преимущества своей личности. Это надежный человек, которому небезразлична своя репутация, но его проблема – не всегда может контролировать эмоции. Очень ценит дружбу.
  3. Паранойяльный – активно стремится добиться своей цели, постоянно повышает личную эффективность. Он очень энергичный, сам зажигается в деле как спичка и стимулирует других к движению. Незаменимы в решении сложных задач, где нужно “пробиться”, “в доску разбиться”, но достичь результата. Минусы: негативно реагирует на любую критику, недооценку, упрям, очень слабо воспринимает фидбэк.
  4. Эмотивный – гиперответственный за других людей. Пропускает через себя все боли и горести других людей, им легко манипулировать. Постоянно жалеет детей, друзей, животных. Такие люди естественны, скромны, женщины мало используют косметику.
  5. Гипертим – это пожизненный оптимист, душа любой компании, веселый, активный человек. В работе, бизнесе невнимателен к чужим эмоциям, отвлекается на мелочи, не может выполнять рутинную работу. Находит подход ко всем, общительный, предприимчивый, находчивый.
  6. Шизоид – человек склонный к размышлениям, оценке своих действий, чтобы придумать новые технологии. Он постоянно в непрекращаемом анализе поведения людей, своих действий, ориентируется на процесс, а не на результат. Из таких людей получаются отличные аналитики, но результата от них можно не дождаться. Это местный генератор идей.
  7. Тревожно-мнительный – это личность, которая очень восприимчива к внешним условиям. Это про нее песня “Главней всего – погода в доме”. Такие люди из-за давления, неудач могут надолго выходить из строя, свои же тревоги мешают им работать. Но они требовательны, настойчивы, при ясности конкретной цели идут до конца. У них очень развита способность к эмпатии.
  8. Депрессивно-печальный – это “волк-одиночка”, в коллективе явно не звезда, не отзывчивый, мало восприимчив к чужой беде, любит быть в одиночестве, осторожный, сдержанный. Ему очень подходит монотонная работа, например, внутренний контроль в организации.

Это, так скажем, основы психотипов, которые можно определить с помощью тестов на профайлинг. Решение о том, какой человек на самом деле, нужно принимать только после комплексного его исследования. Например, очень помогает наблюдение за его поведением в критических ситуациях.

Тесты на профайлинг

Когда я еще не собиралась поступать учиться на психолога, мне всегда было интересно проходить тестики, раскрывать в себе что-то новое, интересное. И сейчас все больше и больше вижу людей, которые хотят о себе знать. Это нормально! Золотое правило психологии гласит: “Познай себя и будет легче понимать других”. Тесты на психотип личности помогают понять себя и узнать, почему окружающие себя так ведут.

  1. Какой у вас психотип. Тест помогает выявить ваши способности, предрасположенности, сильные и слабые стороны вашего характера. Содержит 36 вопросов. Позволит правильно использовать свои ресурсы в жизни и развиваться.
  2. Тест на тип личности по Майерс-Бриггс. Методика позволяет выявить склонности и особенности человека. Определяет базовые взгляды на мир и механизмы принятия решений.
  3. Соционика. Тест на определение типа личности. Вам предстоит ответить на 28 вопросов. Они определяют тип личности, как вы себя позиционируете в обществе, особенности вашей нервной системы и межличностных отношений.
  4. Тест Леонгарда. Определение типа личности online. Опросник состоит из 88 вопросов, помогает досконально изучить личность. Применяется в профессиональных исследованиях, а также в криминологии, психологии, медицине.

Как научиться профайлингу

Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.

Технологии профайлинга включают несколько направлений:

  1. Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы.
  2. Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения.
  3. Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности.
  4. Проверка документов – обнаружение признаков подделки.
  5. Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.

Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.


ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).

Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”


Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.


Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.

Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.


Профайлинг – курс чтения людей от Викиум. Он состоит из 20 уроков. Включает набор практических методик чтения невербалики, инструменты для отработки новых знаний, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты, проверющие уровень владения навыком.

Поможет:

  1. Предвидеть действия человека на переговорах.
  2. Определять фальшивые эмоции.
  3. Распознавать сигналы от обмана на уровне невербалики.
  4. Прогнозировать действия людей.
  5. Выявлять обман в письменной речи.

Стоимость – 990 руб. После прохождения обучения для вас не составит труда различить попытки манипулировать и видеть людей насквозь.


Примеры и расшифровка жестов, речи

А вот тут начинается самое интересное – немножко заглянем вглубь психологии человека. В рубрике примеров открою несколько секретов по оперативной диагностике человека, как понять, что вас пытаются “надуть”.

Важно помнить, что обман всегда влечет цепочку жестов, поэтому только по одному из них нельзя судить о правдивости информации. Итак, человек вам врет при проявлении таких жестов:

  • дотрагивается до кончика носа – здесь дело именно в кончике, так как другие части органа имеют другое значение;
  • неконтролируемые движения рук возле лица (поглаживание губ, лба, висков, подбородка, потирание века, губ, прикрывание рукой рта);
  • старается соблюдать дистанцию от собеседника (наклон туловища от человека, отступает назад, отодвигается, скрещивает ноги под стулом);
  • быстрое потирание рук – именно быстрое, потому что если человек делает это медленно, то значение в корне меняется;
  • поджимает под себя ноги, постукивает ими об пол.

О лицемерии могут свидетельствовать такие вербальные признаки:

  1. Обобщение фактов, сокрытие существенных деталей, подача информации однобокая.
  2. В речи слышны только короткие предложения, дабы не забыть всех прилагательных и наречий, которые неосторожно были допущены.
  3. Минимум прямых ответов, постоянно пытается увильнуть: “Я не такой, чтобы…”, “Я думаю, что не стоит так однобоко…”
  4. Изобилие безапелляционных замечаний типа “я никому…”, “я ни за что…”, тем самым пытается заставить вас доверять ему.
  5. Изменяет темп речи, лицемер, обдумывая подачу информации, замедляется в своих комментариях, а потом, чтобы не забыть, что сказал, быстро ускоряется.
  6. Повторяет ваши слова, например: “Вы были вчера в кафе?” – “Был ли я вчера в кафе? Да”. Это делается с целью подстроиться под вас и снизить вашу бдительность.

Вот такие интересные данные о лжецах и лицемерах могут пригодиться вам на переговорах или в общении с малознакомыми людьми.

И вдобавок посмотрите интересное видео:

FAQ


Смогу ли я читать людей после изучения профайлинга?

Чтобы “читать” людей, недостаточно только прочитать умную книгу. Для “сканирования” человека нужно знать базу психологии и уметь наблюдать. Только в этом случае получится узнать о человеке то, что он скрывает.


Можно ли по жестам определить, подставит меня человек или нет?

Подставит или не подставит, жесты не показывают. Но, зная основы профайлинга, вы сможете прогнозировать поведение человека: обманывает ли он вас, готов ли он искренне с вами общаться или нет. Такие данные эта наука дает.


Облегчит ли мою жизнь знание профайлинга?

Эти знания универсальны. И они действительно облегчают жизнь. Прогноз и знание психологии человека помогают предотвратить некоторые ошибки или, наоборот, спровоцировать его на открытость. Развиваться и изучать профайлинг нужно даже для повседневной жизни.


Заключение

Дорогие друзья, не знаю, как вам зашла эта тема, но я поняла, что пора бы мне добавить знаний по профайлингу! В наш век фейков и масок важно все-таки быть образованным в этой теме человеком. Поэтому очень рекомендую вам посвятить немного часов, денег и стараний для базового изучения практического профайлинга.

То, что вы вложите сейчас в свои знания, потом поможет вернуть дивидендами намного больше! Поэтому стартуйте уже сегодня!

Еще одна просьба – дайте, пожалуйста, обратную связь по теме этой статьи: полезны ли знания по профайлингу вам и как будете их пополнять.

Подписывайтесь на обновления блога – впереди так много всего интересного и полезного!

До встречи в новой статье!

С Уважением, Людмила Редькина

психологические основы профайлинга

  • Профайлинг: что это такое и зачем он нужен

  • О видах профайлинга

  • Психотипы в профайлинге

  • Какие методы и инструменты используют профайлеры

Исследования психологов подтверждают: внутренние переживания человека находят отражения в мельчайших неконтролируемых движениях, а мимика, активная или наоборот сдержанная жестикуляция, оговорки и своеобразная интонация, тембр голоса способны рассказать о своем владельце гораздо больше, чем он хотел бы. 

Такое сканирование людей без применения специальных инструментов, считывание их намерений, которые могут оказаться опасными для жизни и здоровья окружающих, стало возможным с появлением психологического профилирования (профайлинга). Познакомимся с этим интересным направлением поближе. 

Профайлинг: что это такое и зачем он нужен

как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Профайлинг – это система социально-психологических методик, методов, техник, приемов, инструментов, которые позволяют проанализировать вербальный и невербальный язык человека, его жесты, мимику, эмоции, привычные модели поведения, реакции на окружающих его людей, их поступки, и на основании собранной базы данных создать объемный портрет этого человека – его профиль. Этот профиль будет содержать выводы о психологических особенностях, сильных и слабых качествах характера, ценностях и установках, образе мышления. Такой детальный портрет позволит предугадать намерения человека, спрогнозировать, как он себя поведет, что сделает, а также оценить, насколько можно верить тому, что он говорит. 

Кому и зачем нужен весь этот «компромат»? Психологическое профилирование позволяет определить потенциальных преступников, которые представляют опасность для окружающих, выявить обман и мошенничество, предотвратить кражи самых разных масштабов, избежать ошибок при поиске сотрудников на вакантные должности, правильно выбрать стратегию на переговорах с деловыми партнерами и т. д.

О видах профайлинга

как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Рассмотрим основные виды психологического профайлинга:

  • Криминальный (или криминалистический). Результатом такого вида профилирования становится психологический портрет злоумышленника, составленный на основании анализа места, где было совершено преступление. Описание включает психотип личности, особенности его поведения, мотивы противоправных действий, что сужает круг подозреваемых и облегчает поиск преступника. 

  • Транспортный. Его задача – по необычному поведению обнаружить пассажиров, которые планируют совершить преступления на объектах транспортной инфраструктуры (в аэропорту, в здании железнодорожного или автовокзала, на перронах и стоянках автобусов), в транспорте, на прилегающих территориях, предотвратить чрезвычайное происшествие и обеспечить профилактику. Масштаб правонарушений может быть разный – хулиганское действие, кража, теракт. 

  • Банковский. Помогает на этапе рассмотрения заявки или собеседования отсеять заемщиков, которые не смогут вернуть кредит, что позволяет снизить риски и минимизировать потери кредиторов. 

  • Страховой. Дает сотрудникам страховых компаний возможность выявить уловки мошенников, пытающихся обманным путем получить страховые выплаты. 

  • Аудит-профайлинг. Такой вид психологического профилирования используют аудиторские компании. При проверке под пристальное внимание специалистов попадают не только документы, но и люди, которые с ними работают. 

  • Бизнес-профайлинг. Состоит в сопровождении важных сделок и деловых переговоров опытными профайлерами. Это позволяет убедиться в достоверности информации, которую предоставляют партнеры, проанализировать ее, чтобы принять наиболее выгодное решение, а также подтвердить честность и серьезность намерений обеих сторон. 

  • Гостиничный. Это комплекс техник, которые позволяют выявить постояльцев, представляющих опасность для окружающих, и предотвратить противоправные действия на территории отелей, гостиничных комплексов. 

  • Кадровый. Помогает получить всестороннюю объективную оценку кандидатов на вакантные должности, проанализировать соответствие их уровня компетентности имеющимся требованиям, выявить нежелательные личностные характеристики или истории из прошлого (зависимости, наличие задолженностей или судимостей и т. д.). 

  • Семейный. Этот вид профилирования может применяться, например, семейным психотерапевтом. Помогает определить уровень доверия, подтвердить или опровергнуть взаимность в чувствах и отношениях, обнаружить обман. 

Психотипы в профайлинге

как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Психотипом называют комплекс положительных и отрицательных качеств и свойств, особенностей поведения в той или иной ситуации, реакций на трудности и различные события. Это объемная характеристика человека, которая отражает его суть. 

Классификаций типов личности в психологии очень много. Профайлеры используют в своей работе восемь основных, которые дают общее представление о человеке: 

  1. Истероид. Такой человек любит делать все напоказ и при этом любоваться собой, не обращая внимания на ошибки, недостатки. Игнорировать такой психотип не получится: он сам напомнит о себе (и не раз!). В ход пойдет все – вербальная агрессия, манипуляции, подколы. Большое значение для истероида имеет все внешнее. Услышав комплимент в свой адрес, он тут же расцветет и почувствует себя счастливым. 

  2. Эпилептоид. Главная черта этого психотипа – стремление к власти и контролю, хотя за рамки дозволенного это стремление не выходит. Эпилептоид не выносит давления на собственную персону (впрочем, и сам не нарушает рамок приличия), не терпит критики в свой адрес. Собственная репутация важна для него. Как и дружба. Он умеет держать обещания, а вот контролировать эмоции не получается. 

  3. Паранойяльный. Характерные черты этого психотипа – целеустремленность, активность, энергичность (причем огня хватит и на себя, и на того парня). Такие люди просто незаменимы, когда нужно решить какую-то сложную задачу, прямо-таки расшибиться в лепешку, но достичь результата. Однако, эти энерджайзеры не выносят критики, болезненно относятся к тому, что их заслуги недооценивают, и не нуждаются в обратной связи. 

  4. Эмотивный. Таким людям свойственна гиперответственность – и за себя, и за всех окружающих. Они все принимают слишком близко к сердцу, из-за чего нередко становятся жертвами манипуляций. Скромность, высокий уровень эмпатии, приверженность естественности – это все об эмотивном психотипе. 

  5. Гипертим. Душа компании, оптимист по жизни, который всегда пребывает в хорошем настроении и не помнит зла. Он с легкостью найдет подход к любому человеку, правда особой эмпатией не отличается. Гипертим не выносит рутину, ему сложно сосредоточиться. А вот генерировать новые идеи, творить – то, что надо! 

  6. Шизоид. Постоянно о чем-то размышляет, анализирует все вокруг – свое поведение, мысли и поступки других, причины и следствия каких-то событий. Для него важнее процесс, а не результат. Он хорошо генерирует новые идеи, придумывает нестандартные решения, но вот исполнительность – не его конек. 

  7. Тревожно-мнительный. Настойчивость, требовательность, эмпатия в таком психотипе сочетаются с повышенной тревожностью и восприимчивостью к внешнему воздействию. Любое критическое замечание, неудача или давление со стороны выбивают из колеи, лишают сил и желания работать. 

  8. Депрессивнопечальный. Осторожен, сдержан, компании предпочитает одиночество, к чужой беде равнодушен, отзывчивостью не отличается. А вот выполнять какую-то монотонную работу будет с удовольствием. 

Стоит отметить, что в жизни чистых психотипов практически не бывает. Чаще встречаются смешанные.

Какие методы и инструменты используют профайлеры

как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Чтобы понять, что за человек перед ними, профайлеры используют два основных метода:

  1. Наблюдение. Оно становится источником ценной информации о поведении, эмоциональных проявлениях, реакциях, действиях, способах коммуникации с окружающими. Анализ добытых в ходе наблюдения данных позволяет составить психологический портрет объекта. 

  2. Анализ вербальной коммуникации и невербального языка человека. Специалисты «препарируют» устную и письменную речь исследуемого объекта, нюансы интонации и произношения, выбора слов, почерка, выявляют индивидуальные особенности, личностные характеристики. Сложившийся образ дополняют сведения, полученные при детальном разборе языка тела – жестов, характерных движений и поз, взглядов и степени выразительности мимики. Все это помогает определить в том числе психотип. 

К основным инструментам психологического профилирования относятся:

  • оперативная психодиагностика;

  • техника жестких переговоров и работа с манипуляциями;

  • расшифровка эмоций и распознавание лжи;

  • графология;

  • нетворкинг и вербовка;

  • чтение по лицу (точнее – пристальное рассмотрение черт лица);

  • системное мышление;

  • гипно- и трансовые технологии;

  • социальная инженерия (анализ открытых источников информации, соцсетей и т.д.). 

Более детально изучить профайлинг и овладеть его эффективными методиками и инструментами можно на дистанционном курсе в нашей Академии.

Как анализировать людей

Как часто вам говорили неправду? А сколько было случаев, когда вы так и не узнали, что вам солгали? Бывало ли так, что из-за того, что вы не поняли, в каком состоянии находился ваш собеседник, ваши переговоры (или просто общение) не увенчались успехом? Как много в нашей жизни зависит от нашего умения анализировать людей. Как распознать ложь? Каковы признаки манипуляций? Как избежать обмана? Как не попасть под давление человека? На самом деле это целая наука, и называется она «профайлинг». Данной подборкой мы поможем вам разобраться в его основах и сделать первые шаги в умении анализировать человека.

1

Профайлинг: определение, направления, обучение

Понятия, вкладываемые в термин «профайлинг», зачастую диаметрально противоположны, поэтому непосвященный человек часто не понимает, что это означает. Вообще, термин profiling происходит от английского слова profile («профиль») и перевести его можно как «профилирование». На деле это означает определение человеком у окружающих признаков поведения, эмоционального реагирования, речи и внешности. В данной статье мы постараемся расставить все точки над i в этом вопросе: разберемся в определении, немного поговорим о его истории, видах и сферах применения, а также расскажем о том, как ему научиться. Читать подробнее…

2

10 заповедей профайлера

Один из лучших на Западе специалистов по невербальной коммуникации, бывший сотрудник ФБР Джо Наварро предложил 10 заповедей, которых должен придерживаться любой, кто хочет научиться читать людей. Это опорные точки, которые позволят вам не сбиться с пути при изучении этого весьма сложного искусства. Сюда относится наблюдение за происходящим, умение распознавать невербальные сигналы, определение базовой линии поведения, поиск точек изменения поведения и другие. Уверены, вам будет очень интересно разобраться в этом во всех подробностях и узнать рекомендации практически от первого лица. Читать подробнее…

3

HR-профайлинг

Наем и удержание как отдельного кандидата, так и команды, неоценимо для любого бизнеса. Сотрудники, которые отражают и придерживаются ценностей организации, обеспечивают высокий уровень сплоченности, что ведет к процветанию компании и росту дохода. Побеждают все. Сегодня большинство предприятий знают, что их успех связан с людьми, которые на них работают, но многие не понимают, как их удерживать, развивать или что нужно делать, чтобы нанимать самых лучших работников. Ответ на эти вопросы дает HR-профайлинг – применение методов профайлинга для найма и понимания того, подходят ли кандидаты или сотрудники для конкретной работы. Читать подробнее…

4

Книги по профайлингу

Профайлинг – это совокупность методов и способов анализа, оценки и прогнозирования поведения человека. Знания по этой теме нужны всем, кто работает с людьми. В статье собраны 5 книг, которые можно назвать базовыми и основными, обязательными для начинающего профайлера. Среди авторов этих произведений такие мастера своего дела как Джо Наварро, Пол Экман, Десмонд Моррис. Чтобы хорошо чему-то научиться, нужно учиться у лучших, ведь только они способы в полной мере передать знания и навыки, а также уберечь от распространенных ошибок. Читать подробнее…

5

Ментализм

Человеческие мысли являются не просто некой нематериальной субстанцией, а настоящими энергетическими потоками, способными воздействовать на реальность и даже принимать материальную форму. И одним из подтверждений этому является ментальная магия или, как ее все чаще сегодня называют, ментализм. Но пусть такое введение вас не смущает – ничего оккультного в этой теме нет. Ментальные маги, медиумы и гадалки зачастую пользуются набором давно известных и описанных в литературе техник. В общепринятом понимании ментализм – это особый вид исполнительного искусства, заключающийся в демонстрации человеком различных психологических экспериментов и опытов, а также экстрасенсорных способностей. Предлагаем вам познакомиться с этим явлением поближе. Читать подробнее…

6

Как распознать ложь: по жестам, мимике, в общении

Иногда невежество есть блаженство. Мир зиждется на лжи. Признать, что в современном обществе границы моральной дилеммы «ложь-правда» очень сильно размыты – не значит быть циником. Это значит быть реалистом, не смотря на всю циничность такого суждения. Врут все: масс-медиа в погоне за рейтингами, политики для увеличения числа последователей, реклама для увеличения продаж, незнакомцы для получения какой-то выгоды. Время от времени целью служит получение каких-либо преференций, а иногда это происходит непроизвольно. В статье мы расскажем о самых ярких признаках, по которым можно определить, что человек говорит неправду. Читать подробнее…

7

Капкан Брокау и распознавание лжи

У людей есть одна по большей части не очень приятная особенность, с которой довольно-таки часто приходится сталкиваться каждому из нас. Заключается она в том, что человек часто лжет, преследуя свои цели, и независимо от того, хорошие это цели (например, когда нам лгут, чтобы успокоить или уберечь от чего-то) или плохие (таковыми они являются чаще), наша задача – уметь распознавать ложь. Однако делая это, мы с завидной частотой попадаем в капкан Брокау. В статье мы расскажем вам, что это такое, а также поговорим об умении отличать правду от лжи и определять степень правдивости чужих слов. Читать подробнее…

8

Умение понимать эмоциональное состояние

Эмоции управляют человеком сильнее, чем это кажется на первый взгляд. Даже отсутствие эмоций – это эмоция, точнее целое состояние, которое характеризуется своими особенностями в поведении человека. Эмоциональные состояния – психические состояния, которые возникают в процессе жизнедеятельности субъекта и определяют не только уровень информационно-энергетического обмена, но и направленность поведения. Почему так важно распознавать свое эмоциональное состояние и других? Все просто: от него зависит направление мыслей, возможности мышления, поведение, уровень агрессии, мотивации, общительности. В данной статье мы расскажем, как поднатореть в этом непростом навыке. Читать подробнее…

9

Вербальные признаки лжи

Большей частью искусство разоблачения лжи воспринимается людьми как умение считывать телодвижения и расшифровывать выражения лица. Отчасти это действительно так, но существует и другая сторона этой деятельности. То, что мы говорим – смысловая нагрузка речи – также может быть использована для раскрытия обмана. Есть три основных фактора, влияющих на лжеца, которые делают возможным его разоблачение: эмоции, попытки контроля ситуации и когнитивная нагрузка, вызванная необходимостью обрабатывать большие объемы информации, чем при высказывании правды. Все они влияют на вербальную часть коммуникации, в результате чего мы можем заметить достаточно специфические изменения. Читать подробнее…

10

Онлайн-программа «Профайлинг»

Эта пятинедельная онлайн-программа научит вас анализировать людей, их мимику, жесты, поступки, чтобы лучше понимать мотивы и чувства человека, выявлять скрытые эмоции, ложь, попытки манипулировать, составлять психологический портрет. Вы получите системные знания о самых эффективных методах профайлинга, собранных из десятков различных источников, поймете, в каких ситуациях они применяются, увидите примеры их использования. А с помощью специальных интерактивных упражнений вы сформируете навык, который поможет вам быстро анализировать людей и делать аргументированные выводы. Узнать подробнее…

Умение анализировать людей, проводить грамотный анализ жестов, мимики, поведения – это один из ключей к грамотной коммуникации и способ защитить себя от самых разных неприятностей. Овладевайте этим умением, а мы вам в этом поможем!

Добавить комментарий