Как составить программу коучинга

Мощные & профессиональные коучи помогают клиентам преодолеть жизненные препятствия, формируют навыки, которые выравнивают их жизнь и помогают им полностью раскрыть свой потенциал.   
 

Но как построить программу коучинга, которая будет эффективной и профессиональной, программу, которая создаст вам репутацию коуча? Что ж, мы рассмотрим это в сегодняшней статье.   
 

Так что, если вы готовы, давайте начнем!   
 

Что такое программа коучинга? 

Сначала давайте разберемся с определениями.   
 

Мы все знаем, что коучинг – это непрерывный процесс направления клиента или команды на достижение желаемых результатов/целей. Коучинг может быть направлен как на долгосрочные изменения в поведении и мышлении, так и на достижение определенного набора целей и задач. Все зависит от многих факторов, в том числе от стиля коучинга, от того, кем является ваш клиент, и от методики коучинга, которую вы применяете.  
 

Программа коучинга – это, в некотором смысле, “План развития или достижения целей”. Она состоит из нескольких сессий (которые также должны быть правильно структурированы) и имеет примерный план со сроками достижения результата. 

Важность правильно структурированной программы

Ну, мы знаем, что такое коучинговая программа, но почему жизненно важно иметь хорошо структурированную программу?  
 

• Предоставляет вам и вашим клиентам ясность – структурированная программа, прежде всего, структурирована в плане расписания, чтобы оба ваших клиента знали, когда встречаться, что обсуждать и т.д. 
• Структурированные программы позволяют ставить конкретные по времени цели и лучше измерять прогресс и эффективность коучи. 
• Последовательность позволяет вам гарантировать, что ваши клиенты получат высококачественный опыт.   
   

Проще говоря, хорошо структурированная программа коучинга улучшает общий опыт клиентов и способствует их успеху. 

Что делает коучинг отличной программой?

Множество элементов должны объединиться, чтобы создать отличную программу коучинга, которая принесет клиентам желаемые результаты и обеспечит вам заслуженную репутацию.   
 

Итак, давайте рассмотрим основные элементы, которые вы должны учесть перед созданием коучинговой программы. 

Элемент 1 – Мастерство 

Не секрет, что профессионализм – залог успеха.   
 

Вы должны хорошо понимать, что вы делаете. Будучи коучем для руководителей, вы, возможно, привыкли работать с бизнесом и командами, поэтому, пока вы не узнаете все о лайф-коучинге, вам не следует ни с того ни с сего переключать свое внимание. Если вы это сделаете, результаты не будут эффективными, и это может повредить вашей репутации.   
 

Конечно, это не значит, что вы всегда должны заниматься executive coaching; вы должны быть готовы и стремиться узнать о новой нише, прежде чем приступить к практике.   
 

Так что, если вы новичок, мы рекомендуем вам выбрать нишу, пройти несколько курсов коучинга (желательно те, которые дают сертификаты международного образца, так как впоследствии вы сможете использовать их в качестве свидетельств) и приступить к работе, когда вы будете достаточно образованы.   
 

Также вы можете ознакомиться с серией образовательных статей, связанных с коучингом. Мы рассказываем о стилях, моделях, философии, вопросах, которые вы должны задавать, и других основах, которые должен знать каждый тренер. 

Элемент 2 – отношения между тренером и клиентом

Не стоит недооценивать силу хороших отношений.   
 

Если вы хотите стать коучем, которому доверяют, вам следует поработать над созданием этого доверия. Убедитесь, что вы установили хорошую связь заранее, чтобы было легче двигаться дальше.   
 

Особенно важен этот элемент для лайф-коучей, поскольку люди обычно приходят к ним за трансформацией и изменением мышления, для чего им действительно нужно открыться. 

Советы по построению хороших отношений между коучем и клиентом 

Здесь приведены некоторые советы, которые помогут вам построить рабочие и эффективные отношения между коучем и клиентом.  
 

• Будьте эмпатом – чтобы лучше понимать своего клиента, необходимо обладать высоким Эмоциональным интеллектом, одним из основных элементов которого является эмпатия. 
• Поддерживать – не осуждайте клиента; давайте ему реальную конструктивную обратную связь, с которой он сможет работать, и в целом поддерживайте его, не забывая признавать его прогресс. 
• Будьте привержены тому, чтобы направлять и помогать клиенту достичь желаемых результатов 
• Развивайте свои навыки слушания.

Элемент 3 – Выявление препятствий 

Еще один жизненно важный аспект, который делает успешной программу коучинга, – это способность помочь клиенту определить препятствия, с которыми он сталкивается (или, в некоторых случаях, определить их самому и указать на них).   
 

Для этого нужно знать, какие вопросы задавать клиентам, чтобы они могли увидеть ситуацию с третьей точки зрения и судить с “холодной головой”.”   
 

Для этого аспекта можно использовать различные инструменты оценки, которые помогут вам и вашему клиенту понять его сильные и слабые стороны в целом.  
 

Здесь вы можете задать несколько вопросов:  
 

• Что мешает вам сделать Х или достичь Х?
• Кто стоит на вашем пути?
• Почему предмет X или человек Y стоит на вашем пути? Что они делают или могут сделать?
• Что вы можете сделать? Какие у вас есть варианты?
• Что бы вы сделали, если бы не боялись обстоятельств?

Элемент 4 – SMART постановка целей

Создать работающую программу коучинга было бы сложно без SMART (конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и определенных по времени) целей.   
 

Помимо того, что клиент определяет свои цели и результаты, которых он хочет достичь, вы должны знать, к чему вы стремитесь к концу программы и как вы можете помочь клиенту достичь желаемого.

Элемент 5 – Вопросы 

В хорошей коучинговой программе есть хорошо структурированные сессии, направленные на раскрытие и направление. Для этого они должны содержать определенные типы вопросов. Вопросы, опять же, могут варьироваться в зависимости от выбранной вами модели коучинга. Но есть общие категории вопросов, которые вы должны задавать.  
 

Есть много других элементов и жизненно важных аспектов, которые составляют эффективную программу коучинга. Однако мы перечислили основные из них. Теперь перейдем к следующей сессии. 

Структурируйте свою программу коучинга с помощью 5 простых шагов

И наконец, практическое руководство этой статьи о том, как структурировать свою программу коучинга с помощью 5 простых шагов. Если вы дочитали до этого момента, значит, вы готовы продолжать!    
 

Поехали!

Шаг 1 – Определите инструменты коучинга

В первую очередь, четко определитесь с инструментами коучинга. С какими моделями и методологиями вы знакомы? Какова ваша коучинговая ниша? Кто ваш целевой клиент?    
 

Уточните, какие модели коучинга вы знаете и можете применять на практике, а также кто ваш клиент и что будет работать для него. Кроме того, ознакомьтесь с различными стилями коучинга. Ниже вы можете увидеть основные модели и стили, которые существуют.  

Основные модели коучинга

• Модель роста
• Модель Степы 
• Модель Clear
• Модель Oscar
• Модель AOR
• Модель WOOP
• Модель коучинга, ориентированного на решение
• Student-centered Coaching Model
• Instructional Coaching Model  
   

Посмотрите статью Top 10 Coaching Frameworks To Make Your Program Powerful, чтобы узнать больше. 

Основные стили коучинга 

• Демократический коучинг
• Авторитарный коучинг
• Холистический коучинг
• Автократический коучинг
• Коучинг видения
• Laissez-faire Coaching
• Бюрократический коучинг
• Развивающий коучинг 
• Групповой коучинг 
• Трансформационный коучинг 
• Миндфул-коучинг   
   

Посмотрите 11 Coaching Styles: Detailed Definition, Examples, And More article to find out more.   
 

Если вы совсем новичок, то также четко определитесь с нишей и тем, как построить коучинговую беседу.   
 

Топ-9 ниш 

• Лайф-коучинг 
• Бизнес-коучинг 
• Фитнес-коучинг
• Финансовый коучинг 
• Карьерный коучинг 
• Коучинг знакомств 
• Лидерский коучинг 
• Исполнительный коучинг   
   

Посмотрите Top 9 Coaching Types and Niches With Explained Examples статью, чтобы узнать больше. 

Как строить коучинговые беседы?

И наконец, основные шаги, которые помогут вам построить коучинговые беседы являются:

• Определение цели беседы
• Слушание 
• Задавать правильные вопросы
• Быть гибким 
• Выполнение различных мероприятий и оценок, напр.g., Колесо жизни   
   

Когда вы будете подробно осведомлены обо всем, что перечислено выше, вы будете лучше знать, что лучше всего подойдет конкретному клиенту и как адаптировать общий план шаблона в соответствии с его потребностями. 

Шаг 2 – Определение целей программы 

Следующий шаг, который необходимо выполнить для создания успешной коучинговой программы, – это определение общих целей программы.   
 

При этом необходимо помнить о конкретных сроках, поскольку эти цели также должны быть SMART.   
 

Также следует помнить, что хотя конечный результат обычно заключается в том, чтобы привести клиента или бизнес к желаемым результатам, незначительные аспекты могут меняться в зависимости от клиента.

Шаг 3 – Мероприятия и тактика 

Следующим шагом будет планирование мероприятий и тактики. Они также зависят от вашей ниши коучинга; примеры:  
 

• Планы диеты для ваших клиентов как тренера по фитнесу/питанию 
• Различные упражнения или тесты для оценки личности 
• Ролевые игры, рассказывание историй и т.д.   
   

Эти мероприятия жизненно важны, так как они дают вашему клиенту лучшее представление о себе, а также повышают уровень его вовлеченности. 

Шаг 4 – структурирование коучинговых сессий и бесед 

Теперь пришло время структурировать коучинговые сессии и беседы. Мы вкратце рассказали о том, как структурировать коучинговую беседу в разделе Шаг 1 – Определите инструменты коучинга; теперь давайте рассмотрим, как структурировать коучинговые сессии. 

Основные элементы отличных коучинговых сессий 

Первое Главная коуч-сессия состоит из нескольких основных элементов, которыми являются:

• Диалоги – основным элементом коучинга являются правильные и продуктивные диалоги 
• Ваши навыки как коуча – как коуч, вы должны уметь эффективно общаться, слушать и поддерживать, чтобы обеспечить успех коуч-сессии.
• Устанавливать и поддерживать четкий фокус на конкретной цели сессии на протяжении всей сессии.
• Задавать правильные вопросы – чтобы определить, на каком этапе находятся клиенты, какие навыки им нужно улучшить, чтобы двигаться вперед, и лучше понять их реальность   
   

Подробнее остановимся на последнем пункте. Прежде всего, помните, что хорошие вопросы – это те, которые стимулируют мысль и поддерживают беседу, а это в большинстве случаев открытые вопросы.     
 

Основные типы вопросов:

1. Вопросы, направленные на определение целей и текущей реальности

Примеры:

• Что делает вас счастливым?
• Каковы ваши ожидания от этой сессии/программы?
• Каких результатов вы хотите достичь?
• Как вы будете себя чувствовать, когда получите желаемое
• Где вы сейчас находитесь?
• Что вы можете сделать, чтобы двигаться вперед?

2. Вопросы, направленные на выявление препятствий и доступных вариантов их преодоления

Мы рассмотрели несколько примеров в Элементе 3 – Identification of Obstacles.     
 

3. Открытые вопросы

Как тренер, убедитесь, что вы избегаете:

1. Закрытых вопросов – которые потенциально могут препятствовать разговору
2. Осуждающие вопросы 
3. Утверждения – не делайте поспешных предположений, лучше направьте клиента 

Как построить успешную коуч-сессию?

Как только мы определились с основными элементами коуч-сессии и примерами вопросов, которые следует задавать, давайте перейдем к практической части.     
 

Ответьте для себя на эти вопросы:    
 

• Какова цель программы, и как эта сессия будет способствовать ее достижению?
• Какова цель этой сессии?
• Кто ваш клиент?

Затем определитесь с форматом сессии: онлайн, офлайн,один-на-один, или групповой коучинг, чтобы соответствующим образом организовать все остальные шаги. 

Шаг 5 – Создание плана занятий неделя за неделей 

После того, как вы все сделали, пришло время создать план занятий по неделям, в котором долгосрочная цель будет разбита на маленькие шаги (краткосрочные цели),чтобы облегчить и прояснить процесс ее достижения.     
 

Для этого на каждую неделю поставьте цель, которая, складываясь в единицу, поможет вам достичь конечной. Кроме того, имейте в виду, что планы на неделю могут быть гибкими, и вам не обязательно придерживаться их на 100%. Успокойтесь, позвольте клиентам говорить, делиться и прогрессировать. 

Использование LMS для более эффективного онлайн-коучинга

Онлайн-коучинг еще никогда не был таким доступным и простым. LMS-платформы позволяют легко создать целый бизнес-сайт для размещения и продажи ваших коучинговых сессий.   
 

Одной из лучших платформ для создания коучингового бизнеса является Uteach.   
 

Uteach – это мощная автоматизация, которая предоставит вам все необходимые инструменты и возможности для создания, управления и дальнейшего расширения тренерского бизнеса. Она предлагает:    
 

• Визуальный Drag & Drop конструктор сайтов 
• Множество вариантов настройки 
• Конструктор курсов 
• Все необходимые интеграции 
• Прямые сессии 
• Позволяет продавать как цифровые, так и физические продукты,
• Многое другое   
   

Также стоит упомянуть, что Uteach чрезвычайно доступен, SEO-дружелюбен и дает вам контроль над каждым аспектом вашего бизнеса, включая маркетинг и платежи, с одной единственной, простой в использовании приборной панели.   
 

Так что, пришло ваше время начать!

Начать БЕСПЛАТНО

Планы коучинга – отличный способ установить долгосрочные и краткосрочные цели для сотрудников, одновременно поощряя их к укреплению своих навыков и опыта. Менеджеры, наставники или другие коучи могут строить такие планы, чтобы помочь менее опытным специалистам совершенствоваться. Независимо от того, являетесь ли вы продвинутым специалистом или членом команды начального уровня, рассмотрите возможность изучения планов коучинга, чтобы вы могли способствовать созданию позитивной и совместной атмосферы на работе.

В этой статье мы обсудим, что такое план коучинга, объясним, почему он важен, и дадим шаги по его самостоятельному составлению.

Что такое план коучинга?

План коучинга – это стратегия, которую разрабатывают менеджеры для обучения и мотивации сотрудников и улучшения их работы. Вы можете сотрудничать с каждым членом вашей команды, чтобы разработать цели для укрепления их навыков и повышения производительности. Эти цели могут привести к тому, что они продвинутся в своей роли и внесут ценный вклад в работу организации.

Типичный план коучинга предполагает тесное сотрудничество с сотрудниками для установления как краткосрочных, так и долгосрочных карьерных целей. Затем вы можете проводить регулярные встречи, чтобы проверить их прогресс и найти области, в которых они могут совершенствоваться. Сильный план коучинга включает в себя предоставление сотруднику позитивного поощрения и обратной связи, чтобы мотивировать его продолжать эффективно работать.

Почему коучинговые планы важны?

Коучинговые планы важны по следующим причинам:

• Они помогают сотрудникам продвигаться по карьерной лестнице. Коучинговые планы помогают сотрудникам получить ценную обратную связь о том, как улучшить свою работу. Это может привести к тому, что сотрудники будут занимать более высокие должности в компании и вносить свой вклад в разработку впечатляющих идей и стратегий, которые принесут значительную пользу организации.

• Они поддерживают производительность сотрудников. Планы коучинга также позволяют вам, как руководителю, предоставлять конструктивную обратную связь о работе сотрудника, что помогает ему лучше понять, в каких областях своей роли ему необходимо совершенствоваться. Это помогает покончить с любыми негативными привычками в работе и побуждает сотрудников исправлять любые ошибки, которые они допускают в своей роли.

• Они способствуют сотрудничеству. Планы коучинга также укрепляют ваши отношения с отдельными сотрудниками и со всем отделом в целом. В таких ситуациях сотрудники могут чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам за советом или обратной связью по поводу сложных проектов или проблем, с которыми они сталкиваются в своей роли.

• Они способствуют формированию позитивной рабочей культуры. Предоставление сотрудникам регулярных планов коучинга и поощрение за достижение их карьерных целей может побудить их мотивировать и других членов команды. Это делает вашу рабочую среду более позитивной, приятной и располагающей к сотрудничеству для всех сотрудников.

Как составить план коучинга

Оцените сильные стороны, интересы и карьерные цели каждого из членов вашей команды, чтобы разработать для них эффективный и индивидуальный план коучинга. Выполните следующие шаги, чтобы создать успешный план коучинга для команды:

1. Определите сильные стороны сотрудников

Когда вы только строите план коучинга, определите сильные стороны каждого сотрудника. Перечисление ответственности или обязанностей, которые выполняет сотрудник, может помочь вам определить, какие задачи ему следует поручить и какие навыки следует развивать, чтобы еще больше повысить эффективность его работы. Вы также можете упомянуть эти сильные стороны сотрудника, чтобы показать ему, что вы заметили его таланты и поощрить его продолжать совершенствовать эти навыки.

2. Найдите все области, требующие улучшения

Определение сильных сторон сотрудника поможет вам легче выявить потенциальные области, которые необходимо улучшить. Перечислите несколько улучшений в роли сотрудника, над которыми, по вашему мнению, он мог бы поработать. При обсуждении этих областей с сотрудником приводите примеры, чтобы помочь ему лучше определить и понять эти проблемы в его работе. Старайтесь поддерживать позитивный настрой разговора, выражая свою уверенность в том, что сотрудник будет совершенствоваться и преодолевать эти препятствия.

3. Попросите сотрудника оценить свою работу

После того, как вы выскажете свою точку зрения на работу сотрудника, попросите его провести самооценку. Это поможет вам понять, как команда воспринимает себя в качестве сотрудников. Это также позволит вам узнать о сильных сторонах или областях, требующих улучшения, которые вы, возможно, ранее не замечали.

4. Определяют любые препятствия на пути к успеху сотрудника

Прежде чем определить цели сотрудника, выясните, с какими препятствиями или проблемами он сталкивается, которые могут помешать ему эффективно работать. Распространенными препятствиями, которые могут помешать сотрудникам повысить эффективность своей работы, являются:

• Нехватка времени, чтобы сосредоточиться на определенных задачах или проектах

• Ограниченное обучение или знание того, как использовать определенные инструменты на рабочем месте или выполнять рабочие обязанности

• Мало или совсем нет инструментов или ресурсов, доступных для самообразования по определенным проектам или для завершения задач

5. Предложите потенциальные решения, которые помогут сотруднику преодолеть препятствие

После того, как вы поймете, какие препятствия мешают сотруднику работать наилучшим образом, вы сможете найти решения для их преодоления. Оцените каждую конкретную проблему, стоящую на пути сотрудника, и спросите, как, по его мнению, он может ее преодолеть и нужна ли ему для этого ваша помощь. Поощряйте сотрудника преодолевать эти препятствия самостоятельно, если это возможно, но при этом дайте понять, что вы готовы предоставить поддержку или ресурсы, в которых он нуждается.

6. Разработать краткосрочные и долгосрочные цели

Как только вы перестанете сталкиваться с препятствиями, мешающими вашему сотруднику эффективно работать, вместе определите этапы и цели для достижения успеха. Сосредоточьтесь на тех областях совершенствования, которые упомянули и вы, и сотрудник, и разработайте краткосрочные или долгосрочные цели, которые помогут ему повысить эффективность работы. Например, если сотрудник является новичком в отрасли и испытывает трудности с пониманием и ознакомлением со сложной терминологией, его целью может стать чтение пяти отраслевых статей в неделю.

7. Составьте план действий для достижения этих этапов

Создайте четкий план действий для каждой разработанной вами цели, чтобы помочь сотрудникам достичь и выполнить поставленные задачи. Ваш план действий может содержать перечень шагов, которые вы и ваш сотрудник планируете предпринять для достижения конечной цели или желаемого результата. Каждый этап также может иметь предварительный срок, до которого сотрудник может работать.

Например, если конечной целью сотрудника является улучшение навыков публичных выступлений и презентаций, чтобы в конечном итоге представить демонстрацию продукта на конференции, определите шаги, которые вы и сотрудник можете предпринять для достижения этой цели. Некоторые шаги могут заключаться в том, что сотрудник может выступать на нескольких собраниях в месяц и получать обратную связь от сотрудников. Сотрудник также может проходить индивидуальные тренинги с вами раз в неделю.

8. Запланируйте даты и время, чтобы регулярно следить за ходом работы

Когда разработаны конкретные шаги, вы и сотрудник можете запланировать постоянные встречи один на один, чтобы проверить прогресс, определить, нет ли на пути новых препятствий, и предоставить ценную обратную связь. Такие встречи могут помочь мотивировать сотрудников продолжать работать над достижением своих целей. Они также могут дать вам возможность подбодрить их, если они чувствуют себя обескураженными.

Пример плана коучинга

Вот пример письменного плана коучинга, которому вы можете следовать при разработке плана для членов вашей команды:

Имя сотрудника: Джессика Тайлер
Должность сотрудника: Автор маркетингового контента
Дата: 8242022

Сильные стороны: Джессика умеет составлять хорошо написанный контент, соблюдать правила поисковой оптимизации и проводить мозговой штурм уникальных и оригинальных идей.

Области улучшения: Джессика может работать над соблюдением сроков и созданием большего количества контента каждый месяц.

Препятствия на пути к совершенствованию: Трудности с пониманием сложных предметов и отрасли, о которой она пишет.

Предлагаемые решения: Джессика планирует тратить по часу каждый день на изучение тенденций в отрасли. Руководство будет финансировать конференции и семинары, на которых преподаются сложные темы, о которых Джессика регулярно пишет.

Цель для достижения: Увеличить конверсию страницы блога веб-сайта на 20% в течение следующих шести месяцев.

План действий для достижения цели: Джессика планирует каждую неделю представлять и размещать на сайте пять образовательных статей из отраслевого блога.

Дата следующей встречи по достижению цели: 12102022

ShareTwitterLinkedInFacebookEmailCopy to Clipboard

Чем коучинговая беседа отличается от обычного разговора? Наличием структурированного плана, с помощью которого коуч доводит клиента до результата. Разбираем, каким может быть сценарий беседы и от чего он зависит. 

Зачем нужен сценарий коуч-сессии?

Коуч-сессия — это не «разговор по душам» и не психотерапевтическая беседа. В отличие от последней, во время сессии важно не только выявить чувства клиента, но и понять, почему они возникли, что не устраивает человека в его жизни и как это изменить. Наличие проработанного плана позволяет:

1. Стимулировать мышление клиента и направить его в нужное русло.

2. Сформулировать идеи по повышению качества жизни.

3. Создать четкий план действий.

4. Придать клиенту мотивационный стимул.

Структурированная коуч-сессия проходит результативно, после нее человек сразу приступает к активным действиям.

Как проходит коуч-сессия?

План-конспект коуч-сессии зависит от следующих факторов:

1. Запроса клиента.

2. Специализации коуча (личностный, семейный, духовный или бизнес-коучинг).

3. Модели коуч-сессии, которой придерживается специалист.

Например, если вы захотите сменить профессиональную область, то коуч предложит оценить ваши сильные и слабые стороны. Собеседование после такого разбора пройдет гладко, вы не будете нервничать.

Пример коуч-сессии в модели GROW

Несмотря на то, что каждая встреча прорабатывается под конкретный запрос, сессии часто имеют похожую структуру. В ее основе может лежать модель GROW:

• G — goal (цель);

• R — reality (реальность);

• O — options (опции);

• W — way forward (движение вперед).

Схема помогает клиенту поставить цель, оценить текущее положение вещей, выбрать стратегию поведения и замотивироваться для дальнейших действий. Чтобы работать в этой коучинговой модели, специалист поочередно задает клиенту 5 вопросов:

1. Где вы были? Узнайте, какое у человека образование, опыт работы, семейный статус. Как прошло его детство и подростковый возраст. Рассказывая о себе, клиент «рисует» комфортное и привычное для себя пространство, а также понимает, куда он хочет двигаться дальше. 

2. Где вы сейчас? Человек может рассказать о том, кем он работает, в каком коллективе, о напряженных (или, наоборот, гармоничных) отношениях с партнером. На этом этапе появляются эмоции, чувствуются напряженные места. Клиент обрисовывает, с какой ситуацией хотел бы разобраться в первую очередь.

3. Куда вы хотите попасть? На этом этапе коучу важно задавать открытые вопросы, чтобы «вытолкнуть» клиента из зоны комфорта. Можно дать тесты по соционике или выполнить другие методики, но главным инструментом остается беседа. Человек должен нарисовать для себя идеальную картину будущего.

4. Как вы туда доберетесь? Клиент понял, чего он хочет. Но как туда попасть с учетом текущего положения? Важно продумать как можно больше вариантов. Это наиболее сложный этап коуч-сессии: часто человек не видит своих возможностей, ему мешают страхи и ограничивающие убеждения.

5.  Как вы поймете, что прибыли? Помогите клиенту сформулировать критерии достижения цели. Как это делается, мы уже рассказывали в статьях рубрики «Коучинг». 

Как повысить эффективность коучинговой беседы?

Недостаточно изучить примеры коуч-сессии, чтобы научиться выстраивать эффективную беседу с клиентом. Для этого нужна практика. Начинающим специалистам мы рекомендуем придерживаться следующих правил:

1. Слушайте вовлеченно. Это помогает человеку расслабиться и раскрыться, а вам — найти в речи маркеры, которые указывают на реальные проблемы в жизни клиента. 

2. Задавайте вопросы, а не направляете. Коуч — это не ментор. Он не учит жизни, а помогает людям приходить к инсайтам. 

3. Помните про тишину. Давайте клиенту время на осмысление, не нарушайте тишину, не стремитесь заполнить беседой возникающие паузы. Это поможет создать правильный баланс между вызовом и поддержкой.

Записывайтесь на обучение «Психологическое консультирование и коучинг», чтобы стать успешным практикующим специалистом. Под руководством наставников вы разберете примеры успешных и неуспешных коуч-сессии, научитесь составлять планы под разные запросы клиента, узнаете действенные методики работы. Первые консультации вы проведете еще во время обучения под супервизией опытных коллег.

Гайд «3 действенных инструмента для самокоучинга для достижения целей»

Скачать бесплатно

Коучинг — что это такое, базовые инструменты и типовая модель коуч-сессии

Коллеги, всем привет!

В наши дни, наверное, каждый хоть раз слышал слова «коучинг» или «коуч» (а те, кто работает в ИТ, может быть, слышали эти слова чаще, чем хотели бы:)). Но как ни странно, далеко не каждый знает, что на самом должно стоять за этими словами. Поэтому в сегодняшней статье хотелось бы раскрыть две темы:

1. Дать представление о том, что такое коучинг в классическом понимании этого термина.

2. Рассмотреть несколько простых коучинговых инструментов, которые любой может использовать в жизни и в работе без какой-либо специальной подготовки.

Начнем с определения коучинга. Зачастую этот термин ассоциируется с чем-то, что идеально описывает следующий мем:

Такое представление о коучинге возникло, мягко скажем, не на пустом месте, но тем не менее оно далеко от классического определения.

Международная федерация коучинга, ICF, определяет коучинг как процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором клиент с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.

Честно скажу, когда первый раз увидел это определение, то мысли были примерно такие:

Но на самом деле, все не так плохо, и если раскрыть эти общие слова чуть подробнее, то в них появляется смысл:

1. Между коучем и клиентом устанавливаются профессиональные отношения с фиксированными зонами ответственности. Коуч и клиент – партнеры в этих отношениях.

2. Коуч отвечает за то, чтоб помочь клиенту найти наиболее подходящий способ решения его запроса. При этом коуч помогает клиенту осознать свои зоны роста и найти самому способы продвижения в этих зонах.

3. Клиент отвечает за то, чтоб активно и самостоятельно (пусть и с помощью коуча) находить решения своих задач и реализовывать их на практике.

Здесь ключевой момент в том, что коуч ничего не предлагает, не советует и ничему не учит, он помогает клиенту объективно увидеть ситуацию и самому выбрать наиболее правильное для него решение.

Тут может возникнуть вопрос «А если коуч не дает советы, то зачем он вообще нужен»?

Если в двух словах, то логика в том, что есть ситуации, где опыт других не особо применим, т.к. то, что помогает одному, может быть бесполезно для другого. И здесь уже важнее найти индивидуальное решение, которое поможет конкретному человеку в конкретной ситуации.

Понятно, что в жизни много моментов, когда действительно нужен совет или четкая рекомендация, как и почему лучше поступить. Без проблем – в таких ситуациях просто не нужен коучинг. Коучинг возникает там, где советы не помогут. И повторюсь, мы сейчас говорим о роли коуча в понимании этого термина в стандартах ICF.

Примечание. В ICF для выдачи советов есть менторинг и наставничество (тут снова хочется вспомнить про картинку выше:)).

У такой модели взаимоотношения между клинетом и коучем есть свои ограничения и область применения, рассмотрим их подробнее:

1.     Со стороны клиента:

• У клиента должен быть запрос, который он готов прорабатывать в коучинговом формате. Если у клиента нет запроса, и он ничего не хочет решать – коучинг становится бессмысленным.

• Клиент готов брать ответственность за себя, свое будущее и свои решения. Как ни странно, но не все на это готовы.

• Клиент компетентен в той сфере, где лежит запрос. Например, если клиент – СЕО, и хочет определить для себя будущее своей компании, то он компетентен, т.к. знает и компанию, и бизнес, и рынок. Тогда подобный запрос можно разбирать в коучинговом формате. Если клиент – мастер маникюра с запросом из серии «хочу поднять +500K на Forex-е», скорее всего, это запрос не для коучинга. Ну или для специфического коуча:)

2.     Со стороны коуча:

• Коуч не дает советов.

• Коуч «не причиняет добро» – если клиент считает, что ему чего-то не надо, а коуч не согласен, то он может поделиться своим мнением с клиентом (если тот не против), но не должен на нем настаивать и пытаться переубедить клиента.

• Коуч честен с клиентом, но при этом не оценивает действия клиента. Коуч должен быть “зеркалом” для клиента. Если клиенту не нравится то, что он видит – это не вина зеркала.

• Коуч искренне хочет помочь клиенту найти лучшее решение для клиента.

• Коуч осознает границы своих возможностей и компетенций.

3.     Нет смысла применять коучинг для шаблонных операций, где существуют готовые решения и лучшие практики.

Грубо говоря, если надо обучить кассиров тому, как быстрее пробивать товары на кассе, или автомехаников тому, как менять масло на ТО, то для этого не нужен классический коучинг. Коучинг применим там, где нет типового и стандартного решения, которое можно взять и использовать в готовом виде.

Теперь, когда коротко определили основные принципы и ограничения коучинга, рассмотрим базовые инструменты.

Инструмент 1 (открытые вопросы).

Т.к. коуч не дает советов, и клиент должен самостоятельно найти решение своего запроса, то задача коуча в первую очередь состоит в том, чтоб помочь клиенту посмотреть на его запрос под разными углами и объективно увидеть ситуацию в целом. Сделать это можно только с помощью правильных вопросов.

Вопросы бывают двух типов: открытые и закрытые.   

Закрытый вопрос – вопрос, формулировка которого подразумевает только ограниченное множество ответов, например:

• Ты будешь кофе с молоком или без?

• Тебе удобно запланировать встречу в 14 или в 15ч?

• Мы будем тестировать этот функционал или сразу выведем на прод?

и т.п.

Такие вопросы хороши для манипуляции, т.к. создают иллюзию выбора, но они не стимулируют появление новых идей.

Открытый вопрос не ограничивает ответ клиента и дает ему свободно высказаться. Обычно, это вопросы, которые начинаются с вопросительного слова «Что», «Как», «Когда», «Почему», «Насколько» и т.п. Вот как можно было бы переформулировать закрытые вопросы из примера выше в открытые:

• Что бы ты хотел выпить?

• Какое время встречи для тебя наиболее удобно?

• Насколько было бы полезно проверить этот функционал перед выводом в прод?

Еще примеры открытых вопросов:

• Насколько ты удовлетворен качеством своей работы?

• Что бы ты посоветовал поменять в процессе тестирования?

• Как ты относишься к тому, что мы не можем выпустить релиз с первой попытки?

И т.п.

Отвечая на открытый вопрос, клиент высказывает свое мнение и лучше осознает ситуацию, свои потребности, цели и т.п. Поэтому основной инструмент в работе коуча – открытые вопросы.

Инструмент 2 («А что еще?»)

Очень часто, когда мы сталкиваемся с каким-то вопросом или задачей, первый вариант решения приходит очень быстро, почти не думая. Например, «Что мы можем сделать, чтоб выполнить задачу вовремя? – Сократить объем задачи/увеличить ресурсы/сэкономить на качестве» и т.д. и т.п.

Такие решения находятся быстро потому, что мы используем наш опыт и уже готовые «шаблоны» решений.

Эти «шаблонны» могут оказаться вполне эффективными и полезными, и тогда все ок, никаких проблем.

Но есть вопросы, где типовые решения не работают, и как раз такие вопросы чаще всего и попадают к коучу.

В этой ситуации надо помочь клиенту выйти за рамки привычных ограничений, и самый простой способ – задать собеседнику вопрос «А что еще можно сделать»? и желательно не один раз, а как минимум три. Звучит банально, но работает.

Наверняка, многие замечали, что подобные вопросы часто задают ведущие различных тренингов. Цель – именно в том, чтоб вытянуть из аудитории нешаблонные ответы.

Если не верите – попробуйте провести эксперимент. Когда будете искать решение какой-то задачи, не останавливайтесь на первом же ответе, а задайте себе или собеседнику несколько раз вопрос «А что еще можно сделать?». Скорее всего, начиная с третьего вопроса ответы будут гораздо креативнее:)

Инструмент 3 («сдвигающие» вопросы).

Еще один инструмент, который может помочь выйти за рамки готовых «шаблонов» – «сдвигающие» вопросы. Формулировка таких вопросов предлагает клиенту представить ситуацию, когда его проблема уже решена, и описать действия, которые привели к решению этой проблемы. Проще будет пояснить на примерах:

• «Представь себе, что ты уже успешно провел переговоры о повышении ЗП, какие аргументы ты привел на этих переговорах?».

• «Представь, что мы уже оптимизировали процесс вывода релиза, что мы сделали в первую очередь, чтоб подготовить план оптимизации?».

• «Представь, что ты уже сдал сертификационный экзамен, где ты смог найти информацию, которая помогла в подготовке?/кто смог помочь тебе в подготовке?».

И т.д. и т.п.

Можно немного модифицировать этот метод и предлагать собеседнику представить не то, что он сам уже решил проблему, а представить другого человека, который столкнулся с такой же проблемой, но уже решил ее. Например:

• «Представь себе человека, которому нужно было бы расставить приоритеты между этими задачами, на основании каких критериев он бы мог это сделать?».

• «Представь себе успешного трейдера, который удачно сформировал портфель акций. Что могло помочь ему в выборе?».

• «Если бы ты смотрел на вопрос глазами успешного маркетолога, с чего бы ты в первую очередь начал компанию?»

И т.д.

Инструмент может показаться странным – «Если я знаю ответ, то я найду его и без сдвигающих вопросов, а если не знаю, то могу хоть 100 раз представить себя кем-то, и ничего не поможет».

Отчасти логично, но практика показывает, что почему-то, когда мы смотрим на вопрос со стороны, нам легче сломать «шаблон». Если все равно не верится – попробуйте несколько раз, результат скорее всего вас удивит:)

Инструмент 4 (шкала).

Этот инструмент помогает объективно оценить текущую ситуацию относительно тех изменений, которые мы хотели бы получить, и определить шаги, которые нужно сделать для реализации изменений. Суть инструмента простая:

1.     У нас есть шкала от 1 до 10, где 1 – это наименее приемлемый вариант, 10 – состояние, которое максимально реализует запрос клиента.

2.     Предлагаем клиенту описать состояние, соответствующее 1 и 10 на этой шкале. Например:

• Если запрос из серии «хочу улучшить качество своей жизни», то предлагаем ответить на вопрос, какое качество жизни соответствует 1 (самое плохое) и какое качество жизни соответствует 10 (тот идеал, который хочет получить клиент).

• Если запрос из серии «хочу создать команду мечты», то просим описать, что какое команда на 1 по шкале, и что такое команда на 10.

И т.д. Иногда можно попросить дополнительно описать клиента состояние, которое соответствует середине шкалы – 5ке (так будет проще сделать следующий шаг).

3.     Просим клиента определить его текущее состояние на этой шкале, например, «как бы ты оценил свой текущий уровень жизни?», «как бы ты оценил свою текущую команду».

4.     Далее просим клиента описать состояния, которое отличается на 1 и на 2 деления от его текущего состояния по шкале. Например, если клиент свое текущее состояние оценил на 6, то просим описать его, что появляется в состоянии, которое он оценил бы на 7 и на 8, и явно проговорить, чем состояние на 7 и на 8 отличаются от состояния на 6.

5.     После этого задаем вопрос, что нужно поменять, чтоб изменить его состояние на 1 и на 2 пункта по шкале – «что нужно изменить, чтоб ты оценил свою команду на 7, а не на 6».

6.     После этого определяем план действий, который необходим для реализации изменений.

Шаблон коуч-сессии.

Для того, чтоб коуч сессия была эффективна и полезна для клиента, она должна быть структурирована (т.е. коуч не просто так задает вопросы в произвольном порядке, а делает это в рамках структуры). Правильно выстроенная структура сессии помогает клиенту быстрее осознать и проанализировать свой запрос.

Один из самых простых, но эффективных вариантов структуры коуч-сессии – модель GROW (Goals-Reality-Opportunity-Will).

Goals – определяем с собеседником (клиентом) цель запроса – что он хочет для себя решить, как это повлияет на его жизнь, почему это важно для него. Критерии «хорошей» цели:

• Экологична – положительно влияет на клиента и его окружение (в противном случае достижение цели может привести клиента к разочарованию).

• Находится в зоне контроля клиента – мы не можем изменить то, что вне нашей зоны контроля. Цель «хочу, чтоб Коля не конфликтовал с Петей» – цель вне нашей зоны контроля. «Хочу изменить свое отношение к конфликту Пети и Коли, чтоб это не влияло качество моей работы» – в нашей зоне контроля.

• Позитивна – цель должна мотивировать на позитивные изменения. «Хочу перестать быть неудачником» – слабая мотивация. «Хочу стать успешным» – уровень мотивации уже сильнее.

• Соответствует критериям SMART – мы должны понимать, что и когда мы хотим сделать, и как поймем, что мы ее достигли. Например, цели вида «Хочу стать успешным» сформулирована не по SMART, и для нее нужно определить критерии успешности, в какие сроки мы хотим этого достичь, как поймем, что мы получили желаемое и т.д. и т.п.

Reality – совместно с собеседником проясняем текущую ситуацию, узнаем ее описание As-Is. Уточняем, как текущая ситуация влияет на собеседника в конкретный момент и на его жизнь в целом, почему это его не устраивает, к каким последствиям приводит и т.д. и т.п.

Opportunity – помогаем собеседнику определить, что в текущей ситуации можно сделать, чтоб достичь желаемую цель. Тут можно использовать те инструменты, которые обсудили выше. Задача – найти максимум возможных вариантов. После этого просим собеседника приоритезировать варианты – определить то, с чего лучше начать.

Will – помогаем собеседнику детально описать ближайшие шаги, которые нужно сделать, чтоб реализовать выбранные ранее варианты. Желательно для каждого шага определить сроки и критерии выполнения.

Вот собственно и все, о чем сегодня хотелось бы рассказать. В завершение еще раз отмечу, что все, что описал в этой статье, это про классический коучинг, и в реальной жизни его используют далеко не все, кто называют себя коучами:)

Более того, многие коучи и советы дают, и рекомендации, и рассказывают про лучшие практики, и даже навязывают свое мнение там, где, на их взгляд, это может быть полезно клиенту:). Но даже при таком подходе они зачастую опираются на те базовые знания и инструменты, о которых я рассказал выше. Надеюсь, эти инструменты будут полезны и вам. 

Многие беспокоятся о том, смогут ли они полноценно жить на коучинговый доход. Поэтому расскажу свою историю.

До того, как я стала проходить обучение у Брук Кастильо и Рича Литвина, я была бизнес-коучем, жила в Испании, помогала офлайн-предпринимателям переходить в онлайн и сначала брала 100 евро за час своей работы.

Затем, выйдя на рынок рунета и создав Маркетинатор, я оценила час своей работы в 200 евро.

После того, как я стала сертифицированным трансформационным лайф-коучем, я поставила цену за час своей работы в 30000 руб. И сейчас я уже не беру новых клиентов в личный коучинг, потому что у меня на это банально нет времени. Точнее, время всегда есть на то, что для нас важно, но я предпочитаю потратить этот час времени на то, чтобы создать подкаст или видеоурок, которые помогут сотням людей, вместо того, чтобы помогать одному человеку.

Я рассуждаю так, потому что у меня есть бизнес, и мне платят не за мое время, а за результаты. Моим клиентам неважно, сколько времени я трачу на создание своих курсов — им важно получить ответы на свои вопросы.

Сейчас у меня очень много свободного времени — я работаю только по ПН, ВТ и ЧТ, а в остальные дни занимаюсь своими детьми и другими делами. Моя мечта — построить коучинговую онлайн-платформу, ежегодный доход которой составит как минимум 3 млрд руб., но это не значит, что я должна работать на износ на пути к этой цели.

Деньги — это всего лишь один из человеческих капиталов. Помимо этого, у нас есть такие ресурсы, как энергия, здоровье, семья — и им тоже нужно уделять внимание. Несмотря на то, что у меня есть финансовая цель, все равно главная цель собственника любого бизнеса — это не деньги. Это — стать лучшей версией себя, трансформироваться в новую личность, для которой нет никаких преград. Так что, когда я говорю слова «финансовая цель», то на самом деле я имею в виду финансовый вектор, на который я ориентируюсь, чтобы понимать, что мой проект растет. На пути к своей финансовой цели нельзя мучиться, надо воспринимать бизнес, как игру — тогда вам будет интересно его создавать и масштабировать. А если вы будете страдать, если каждый шаг вам будет даваться с большим трудом и болью, то ничего у вас в итоге не выйдет потому что ваше подсознание будет блокировать все возможности для роста.

Рано или поздно к этому придет каждый из вас, но даже если прямо сейчас вы не планируете создавать целую коучинговую практику или онлайн-школу, то вы все равно можете зарабатывать очень достойные деньги, будучи самозанятым коучем, то есть фрилансером, который работает на себя.

Например, даже если за час своей работы вы будете брать 5000 руб и работать по 5 часов в день, отдыхая в СБ и ВС, то это уже больше полумиллиона рублей в месяц. Ну а если вы все-таки решитесь создать свой коучинговый онлайн-бизнес, то смело умножайте эту цифру минимум на 3 уже через год после старта.

Учитывая, что вы сможете жить путешествуя или вообще переехать в другую страну, этой суммы более чем достаточно для того, чтобы компенсировать отсутствие соцпакета и оплачиваемого отпуска и жить той жизнью, о которой другие только мечтают.

Возможно, сейчас кто-то из вас сидит и думает, что все это не так просто, как я это преподношу, иначе все бы уже давно были миллионерами. Должна признаться, что в ваших сомнениях есть рациональное зерно. Огромное количество так называемых школ выпускают коучей, которые не могут привести в порядок даже свою собственную жизнь — не говоря уже о том, чтобы менять жизни других людей. Кроме того, этих коучей не обучают тому, как упаковать свою экспертность в востребованный продукт, который действительно нужен рынку. Зачастую они не знают, что такое «оффер» или «ЦА», не говоря уже о таких понятиях, как «лендинг» или «конверсия».

С экспертностью таких коучей тоже не все так гладко, потому что в основном они лечат симптомы, а не причину болезни. И вместо того, чтобы реально помогать своим клиентам, они просто подсаживают их на терапию и бесконечно копаются в их прошлом, задавая им вопросы в стиле: «А не хотите ли вы поговорить об этом?!».

Так вот, создать собственную коучинговую онлайн-практику не составит труда только для тех коучей, которые обладают уникальным знанием о том, как помочь клиенту сделать прорыв в своей жизни, то есть для тех коучей, которые видят суть и помогают своему клиенту дойти до его цели самым коротким путем. А если коуч плох, то никакой маркетинг и воронка продаж ему не помогут!

Если у коуча нет клиентов, то на это есть 7 основных причин.

Мне понадобится около полугода, чтобы помочь человеку разобраться с первыми 3 проблемами и еще 3 месяца, чтобы разобраться с последними 4, потому что они представляют из себя элементы методологии создания коучинговой практики, то есть просто пошаговый план действий, который нужно изучить и внедрить.

Самое интересное — это то, что большинство помогающих практиков наивно полагают, что дело как раз в маркетинге и продажах, а не в их экспертности или продукте. Я не говорю, что маркетинг и продажи не важны, важно абсолютно все, но если коучу нечего подавать, если он не является продуктом своего продукта, то ему никакая супер маркетинговая система не поможет. Они просто ищут схему или фишку или какой-то секрет, вместо того, чтобы в первую очередь посмотреть на себя.

Поэтому перестаньте беспокоиться, что вы не сможете создать свой коучинговый онлайн-проект. Лучше подумайте о том, чтобы стать таким продуктом, который не надо продавать — потому что его и так покупают. И вот вам алгоритм, который вы сможете внедрить, если решите первые 3 проблемы.

Вот вам пошаговый план монетизации ваших знаний, но, повторюсь, он вас не спасет, если первые 3 проблемы не решены.

Больше всего вопросов вызывают такие элементы, как оффер, продающее мероприятие и трафик. Давайте расскажу о них поподробнее.

Оффер — это ваше предложение и обещание клиенту. Это результат, который он с вами получит.

Трафик бывает платный и бесплатный. Платный — это таргет и контекст, а бесплатный — это рекламные посты, сториз и видео в соцсетях, а также в Телеграм и Ютуб. В всех этих материалов лежит рекламный текст, который вы создаете, чтобы побудить вашего подписчика зарегистрироваться на ваш онлайн-марафон или вебинар.

Его можно создать по следующей формуле: проблема в виде вопроса, решение с 3-5 преимуществами и призыв узнать больше на самом мероприятии.

Например:

«Надоело сидеть в 4 стенах и терпеть босса-самодура? Выйди на рынок онлайн-образования, начни жить, путешествуя и навсегда забудь про пыльный офис. Жми на кнопку “Подробнее” и приходи на вебинар, где я покажу, как создать свою онлайн-школу за 10 шагов, даже если о тебе еще вчера никто не слышал!»

Или:

«Клиенты воротят нос, когда вы озвучиваете цену на свои онлайн-курсы и консультации? Непонятно, как пробить эту стену недоверия и начать хорошо зарабатывать?

Приходите на мой бесплатный интенсив «Бешеная конверсия», и вы узнаете:

Свайпайте вверх и регистрируйтесь прямо сейчас!»

Вот вам готовая формула. Конечно, формул намного больше, но для старта этого более чем достаточно.

Теперь перейдем к вебинару.

Вот структура идеального вебинара:

Пожалуйста, не пугайтесь этой структуре — если вы в итоге придете ко мне учиться, то у вас будет целый модуль, посвященный вебинару, а сейчас давайте я просто в двух словах скажу о том, что он из себя должен представлять.

Смысл в том, что в начале вебинара вы говорите пару слов о себе, затем даете полезный контент и потом представляете свой оффер, то есть, делаете продажу своего продукта.

Вы также отсекаете не свою аудиторию (я таких клиентов называю мухи) и оставляете только «пчел», то есть именно тех, с которыми вы хотите работать. Я, например, сразу говорю, что я не помогаю любителям кнопки бабло, тем, кто занимается МЛМ или работает с товаркой (будь то офлайн-продукты или е-коммерс).

Затем вы даете возможность записаться на консультацию и задать вам на ней все вопросы. Так вы проводите отбор, потому что перед тем, как продать ваш продукт, вы назначаете онлайн-встречу всем желающим.

Если вы ведете этот вебинар в вебинарной комнате, то под окном трансляции выводится кнопка, нажав на которую, человек попадает на страницу спецпредложения и оставляет заявку. Если трансляция идет в инстаграм, вк или фб, то вы можете просто оставить ваш WhatsApp, имейл или тг ник. На консультации вы в течение 30-40 мин. по определенной структуре, которой мы тоже обучаем, выявляете боль, даете схему достижения результата (говорите, что надо сделать, но не как это надо сделать) и если вы понимаете, что это — ваш клиент, то предлагаете ваш коучинговый пакет, который должен состоять минимум из 4 консультаций, а лучше, конечно, из 8, 12 или даже 16 сессий в месяц. За каждую сессию вам нужно брать минимум 5000, а лучше 7000 ₽., и это именно те цены, которые назначают мои коучи. Получается, что, например, за 12 сессий, которые вы проводите за месяц, вы получаете минимум 60000 ₽ с одного клиента, и вы можете спокойно вести до 10 клиентов. А это уже 600.000 ₽ в месяц.

Да, их надо найти, но именно этому научиться не так уж сложно. Если вы хотите, чтобы с каждого вебинара у вас покупали ваши пакеты минимум 3 человека, это значит, что 6 человек должны оставить на вебинаре заявку, а для этого вам нужно привести на вебинар около 60 человек. Это значит, что зарегистрироваться на него должно около 180 человек. На их привлечение вы потратите от 9000 до 18000 ₽, при условии, что одна регистрации вам стоит от 50 до 100 ₽ — но также мы обучаем тому, как собирать этих людей за счет органического трафика, просто для этого вам понадобится больше сил и времени. И даже если вы собираетесь использовать платный трафик и вас пугают такие суммы, то имейте в виду, что заработаете вы в итоге в разы больше. Ведь если 3 человека в неделю будут покупать ваш пакет из 12 сессий стоимостью 60000 ₽, то, проводя по вебинару каждую неделю, вы будете ежемесячно получать 12 клиентов, и ваша выручка составит 720000 ₽, а на рекламу вы при этом потратите максимум 72000 ₽, то есть в 10 раз меньше.

Когда вы отработаете эту модель с вебинарами и бесплатными консультациями, с которых вы продаете свои пакеты, то весь этот алгоритм привлечения клиентов дойдет у вас до автоматизма и будет занимать все меньше и меньше времени.

Да, через пару месяцев вам надо будет найти личного помощника, который будет вести ваш календарь, также со временем вам понадобятся таргетолог, копирайтер и технический специалист, если вы хотите доводить людей до вебинара не только при помощи имейла, но и мессенджеров и смс. Все эти люди будут появляться в вашей команде постепенно, по мере того, как вы будете превращаться из самозанятого в предпринимателя, который владеет успешной коучинговой платформой или онлайн-школой. Это сделала я, это сделали мои ученики, и в этом нет ничего метафизического, но!

Для того, чтобы пройти этот путь, вам нужна вера в себя, целеустремленность и постоянство и правда крутой ментор. Маркетинг — это самый простой элемент, хотя вам может показаться, что это совсем не так. Поверьте, когда у вас будет команда, то все, что от вас будет нужно — это просто прийти и провести вебинар, а потом работать со своими клиентами. Все! Вам не надо будет ничего настраивать, ничего писать и ни о чем беспокоиться.

Вам осталось только решиться на это. Менять жизни других и быть территориально и финансово свободным — это высшее счастье, и это именно то, что даст вам карьера коуча.

Надеюсь, что я донесла до вас мысль, что вам сначала нужно решить первые 3 типичные проблемы коуча и только потом переходить к оставшимся 4. Главное — это стать своим собственным кейсом и только потом переходить к обучению других. Вам нужно трансформировать сначала свое мышление и жизнь, а только потом делать это с другими людьми.

При этом, совершенно не важно, есть ли у вас психологическое образование или еще какая-то сертификация. Даже лучше, чтобы ее не было, потому что иначе нам придется вас переучивать. Так что, если вы решили, что профессия коуча для вас, добро пожаловать в нашу школу трансформационного коучинга и онлайн-программу «Форсаж».

За каждым легендарным человеком стоит коуч, ментор или наставник. Хороший коуч может одним предложением поменять всю траекторию жизни человека. Слова коуча будут годами звучать в его голове, направляя и поддерживая на каждом этапе. Настоящий коуч не пытается устранить неполадки в текущей жизни — он пробуждает вас в совершенно новую жизнь. Так что, если вы действительно хотите трансформации в своей жизни, подумайте о личности того человека, который будет за этим стоять.

Хотите узнать, как легендарным коучем и затем создать свою коучинговую практику или онлайн-школу? Приходите на мой онлайн-курс “АТП” и расскажу