В бизнесе нередко случается, что контрагент по каким-либо причинам не выполнил взятые на себя обязательства. Чтобы защитить свои интересы, фирма выставит партнеру претензию. Поэтому делать расчеты по претензиям приходится практически каждой организации. Как правильно произвести эти расчеты и отразить их в бухгалтерии и налоговом учете, расскажем в этой статье.
Как предъявить (выставить) претензию при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора?
Целесообразность претензионного порядка
Для защиты законных интересов стороны всегда могут обратиться в суд. Но, как правило, более эффективным способом урегулирования конфликта является попытка досудебного решения вопроса. Одной из форм такого урегулирования является предъявление претензии – прямого указания другой стороне на несоблюдение ею тех или иных пунктов договора, а именно:
- ошибочное или некорректное действие;
- бездействие;
- просрочки и т.п.
Помимо фиксации подобных фактов, в претензии предъявитель выражает требование исправить отмеченные нарушения.
Вопрос: Как исчислять срок исковой давности: с момента вручения претензии подрядчику или с момента вручения заявления о недостатках работ?
Посмотреть решение суда
Плюсы подачи претензии:
- это наиболее экономичный из всех способов разрешения конфликта;
- занимает значительно меньше времени, по сравнению с судебными разбирательствами;
- в большинстве случаев является необходимым этапом перед судебной тяжбой;
- во многих случаях может вообще предотвратить подачу иска;
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Подача претензии до обращения в суд является обязательной, если это прописано в нормативных актах организации, а также в договоре, пункты которого были нарушены. В противном случае суд вернет заявление из-за нарушения досудебной процедуры. Если же пункта о претензиях в договоре не было, можно при желании опустить претензионные операции и сразу искать правды в суде.
Кому выставляются претензии
Претензионное обращение может быть оформлено любой стороной какого угодно официального договора. Чаще всего подателями претензий являются:
- кредиторы, взыскивая просроченный долг;
- заказчики (претензия поставщику или исполнителю услуги еще называется рекламацией);
- поставщики, продавцы (могут требовать точного исполнения обязанностей от покупателя).
Претензии между поставщиками и покупателями могут быть вызваны недопоставкой, неправильным расчетом цифр в договорных документах, другими нарушениями условий договора.
ВАЖНО! Если претензия касается физического лица, она регламентируется Законом о защите прав потребителей. Претензии между юрлицами – прерогатива федерального законодательства (Гражданского кодекса РФ).
Претензии при «обратной реализации»
Случается, покупатель уже оприходовал товар у себя, но по какой-то причине решил возвратить его поставщику. При этом может быть выставлена претензия на:
- возврат внесенной ранее предоплаты;
- замену купленной продукции;
- устранение недостатков, дефектов;
- уменьшение суммы оплаты за товар;
- выплату штрафов, неустоек и пр.
Нюансы оформления и подачи претензии
Фиксация нарушений договора и требования относительно них должны быть оформлены документально. Обязательные элементы претензии:
- названия обеих организаций – подающей стороны и «ответчицы»;
- адреса и реквизиты обоих юрлиц;
- изложение конкретных требований;
- сумма претензии с обоснованием ее исчисления;
- банковский счет, на который должны быть перечислены деньги по претензии;
- ссылки на нарушенные пункты договора;
- номера и наименования подтверждающих документов (с приложением их копий).
Подать претензию лучше всего с вручением под личную подпись либо заказным почтовым отправлением.
С какого дня исчислять срок для предъявления претензии?
Соблюдайте сроки подачи: для каждого конкретного случая они предусмотрены в соответствующих федеральных законах, по общему правилу, не должны превышать месяца со дня выявления несоответствия договору. Такой же срок есть у оппонента для реакции на претензионное письмо.
ВАЖНО! При получении отказа или отсутствии ответа на претензию более 30 дней можно с полным правом обращаться в арбитражный суд.
Особенности расчета суммы претензии
Чтобы претензия была наверняка признана и выплачена, нужно правильно и обоснованно указать ее сумму. Для этого следует руководствоваться:
- действующим Планом счетов бухучета;
- Методическими указаниями по бухучету материально-производственных запасов, утвержденными Приказом Минфина России №119н от 28 декабря 2001 г.
При выявлении недостачи следует вычислять сумму, учитывая следующие важные моменты:
- Если количество недостающего товара находится в пределах естественной убыли, то сумму недостачи вычисляют по стоимости, по которой товар отпускался поставщиком (число недостающих товаров умножается на цену единицы товара). Транспортные затраты и НДС на недостающие единицы в расчет не принимаются.
- Если часть товара испорчена, но не непоправимо, и еще может быть использована покупателем (на что он согласен) или вновь продана по уменьшенной стоимости, их нужно приходовать по цене возможной продажи.
- Если дефектный и недостающий товар составляет значительное количество, его оценивают по себестоимости (цена поставщика + НДС + транспортные затраты).
Вопрос: Будет ли считаться претензионный порядок соблюденным, если претензия об оплате долга и неустойки не содержит расчет неустойки по договору и сумму неустойки?
Посмотреть ответ
Бухгалтерский учет сумм претензий
Для того чтобы отразить претензию на бухгалтерском балансе, нужно, чтобы соблюдалось одно из двух условий:
- вторая сторона признала претензию обоснованной;
- претензия не признана, но вместо нее есть судебное решение.
СПРАВКА! Первое условие документально обосновывается письменным ответом участника договора на претензию.
Для учета сумм претензий ПБУ рекомендует использовать субсчет 76.2 «Расчеты по претензиям».
Образцы и примеры проводок
ПРИМЕР 1. Пусть фирма заказала у поставщика сырье на сумму 10 000 руб. После поступления материалов оказалось, что количества поставленного сырья недостает на сумму 1000 руб. Поставщику была направлена претензия, которую он согласился удовлетворить. Вот как будут выглядеть бухгалтерские проводки этих операций:
- дебет 10 «Материалы», кредит 60 «Расчеты с поставщиками» – оприходование поступивших материалов на сумму 9 000 руб.;
- дебет 60, кредит 51 «Расчетный счет» – оплата полной суммы заказа согласно платежным документам – 10 000 руб.;
- дебет 76.2, кредит 60 – претензия на недостачу 1000 руб.;
- дебет 51, кредит 76.2 – поступление 1000 руб. от поставщика (перекрытие недостачи).
Если бы поставщик не стал высылать средства в возмещение, не признав претензию, эти деньги нужно было бы списать в убытки:
- дебет 94 «Недостачи и потери от порчи ценностей», кредит 76.2 – списание недостачи в 1000 руб.
Если договором предусмотрена неустойка за нарушение тех или иных условий (сроков, количества поставки и др.), эти суммы также списываются на расходы.
ПРИМЕР 2. Одна сторона договора продала другой партию канцтоваров на сумму 12 000 руб., в которую входит НДС. Фирма-покупатель затянула с оплатой, внеся ее на 10 дней позже. Договором была предусмотрена неустойка за нарушение сроков в размере 0,1% за каждый день. На сумму 1200 руб. (12 000 х 0,1%) покупателю была выставлена претензия. Проводки у фирмы-продавца:
- дебет 76.2, кредит 91.1 – отражение суммы неустойки в 1200 руб.;
- дебет 51, кредит 76.2 – внесение 1200 руб. в качестве неустойки покупателем.
Налоговый учет претензий
Сам факт подачи или получения средств по претензии никак не влияет на налогообложение. Но в некоторых случаях эта сумма может изменять базу налога на прибыль, входя в доходы или расходы ее получателя.
- Доход может быть уменьшен на сумму претензии, если ее принудительно взыскивают по решению суда.
- Получив сумму неустойки по претензии, получатель включает ее в «прочие доходы».
- Деньги, полученные по претензии в компенсацию ущерба, в доходы не включаются.
Штрафы, пени, неустойки не являются объектами налога на добавленную стоимость.
Что касается налогового учета у должника, то претензии на него фактически не влияют:
- санкционные суммы по договору не признаются расходами;
- они также не облагаются НДС, поэтому должники не смогут рассчитывать на льготы по этому налогу.
Вопрос: Перевозчик получил претензию клиента с требованием возместить стоимость поврежденного груза. Принято решение удовлетворить претензию. Размер требования клиентом документально не подтвержден. Достаточно ли претензии клиента, чтобы перевозчик учел возмещение в целях исчисления налога на прибыль?
Посмотреть ответ
Содержание:
- Зачем и как выставлять претензию поставщику?
- Пример отражения претензии в бухгалтерской проводке
1. Зачем и как выставлять претензию поставщику?
Иногда бывает, что партнер не выполнил договоренности. Фирма, которая работает с данным контрагентом, при этом выставляет претензию.
NB! Выставить претензию поставщику – это право, а не обязанность каждой фирмы.
Допустим, поставщик отгрузил некачественный товар. В таком случае организация вправе предъявить претензию. Так или иначе, с претензиями работают все организации. И их необходимо правильно отражать в бухгалтерском учете с помощью проводок по претензиям поставщику.
Пени и неустойки при отгрузке товара начисляются только в том случае, если это предусмотрено договором поставки. Размер выплат также предусматривается данным документом.
Для учета претензий, пеней, штрафов и неустоек в бухгалтерском учете применяется 76 счет «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 02 «Расчеты по претензиям» (Приказ Минфина от 31.10.2000г).
Компенсация причиненных убытков и выплаты за несоблюдение условий соглашений считаются прочими затратами компании. Они принимаются к бухгалтерскому учету в суммах, определенных судом или признанных предприятием.
В бухгалтерском учете, в соответствии с Инструкцией по применению плана счетов, такие затраты списываются по проводке Дт 91.2 “Прочие расходы” и Кт 76.2 проводкой “Расчеты по претензиям”.
2. Пример отражения претензии в бухгалтерской проводке
Рассмотрим пример отражения в бухгалтерской проводке претензии: поставщик ООО «Клен» должен был поставить товар покупателю ООО «Осина» на сумму 10000 руб. Срок отгрузки – 25.04.2020 Срок оплаты за товар – 10.05.2020.
Допустим, что поставщик недопоставил товар на 1000 руб. ООО «Осина» выставила поставщику претензию:
Дт10 Кт 60 – 9000 руб. оприходован товар поставщика.
Дт 60 Кт 51 – 10000 руб. оплата товара поставщику.
Дт 76.2 Кт 60 – 1000 руб. предъявлена претензия поставщику.
Когда поставщик соглашается с претензией, можно формировать проводки по претензиям:
Дт 51(50) Кт 76 – 1000 руб. поступление средств в счет недостачи.
В противном случае списываем недостачу:
Дт 94 Кт 76.2 – 1000 руб. сумма списана.
Если поставщик не соблюдает условия договора, обычно начисляется штраф, пеня или неустойка. Они отражаются на счете расходов.
Если претензию предъявляет поставщик, бухгалтерские проводки по претензиям оформляются:
Дт 76 Кт 91.2 – признание претензии
Дт 51 Кт76.2 – оплата покупателя за претензию
Также проводки при расчетах по претензиям могут отражаться следующим образом:
Специалист компании «Кодерлайн»
Раиля Залипская
Добавить в «Нужное»
Отражение претензии в бухгалтерском учете: проводки
В случаях, когда при приемке ТМЦ в документах поставщика обнаруживаются ошибки (к примеру, в цене), или когда банк ошибочно списывает денежные средства с расчетного счета, а также в иных аналогичных ситуациях контрагенту предъявляется претензия. О том, какие проводки нужно делать в бухгалтерском учете в связи с претензиями, расскажем в нашей консультации.
Субсчет 76-2 «Расчеты по претензиям»
Планом счетов бухгалтерского учета и Инструкцией по его применению (Приказ Минфина от 31.10.2000 № 94н) для учета расчетов по претензиям, предъявленным поставщикам, подрядчикам, транспортным и другим организациям, а также по предъявленным и признанным (или присужденным) штрафам, пеням и неустойкам используется счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 2 «Расчеты по претензиям».
Аналитический учет на этом субсчет ведется по каждому дебитору и претензии.
Представим типовые бухгалтерские записи по учету расчетов по претензиям:
| Операция | Дебет счета | Кредит счета |
|---|---|---|
| Предъявлена претензия поставщику, подрядчику, транспортной организации по выявленным после оприходования товаров (работ, услуг) несоответствиям цен или тарифов договорам, а также при выявлении арифметических ошибок | 76-2 | 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками», 10 «Материалы», 41 «Товары» и др. |
| Предъявлена претензия поставщику (в т.ч. это может быть организация, перерабатывающая давальческое сырье) за обнаруженные несоответствия качества стандартам, техническим условиям, заказу | 60 | |
| Предъявлена претензия поставщику, транспортной, другой организации за недостачи груза в пути сверх предусмотренных в договоре сумм | 60 | |
| Предъявлена претензия за брак и простои, возникшие по вине поставщика или подрядчика, в суммах, признанных плательщиками или присужденных судом | 20 «Основное производство», 23 «Вспомогательные производства», 28 «Брак в производстве» и др. | |
| Предъявлена претензия к банку по суммам, ошибочно списанным (перечисленным) со счетов организации | 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета», 66 «Расчеты по краткосрочным кредитам и займам» и др. | |
| Начислены признанные плательщиками или присужденные судом к получению штрафы, пени, неустойки, взыскиваемые с поставщиков, подрядчиков, покупателей, заказчиков, потребителей транспортных и других услуг за несоблюдение договорных обязательств | 91-1 «Прочие доходы» |
Соответственно, на суммы платежей, поступивших по претензиям, делаются бухгалтерские записи: Дебет счетов 50 «Касса», 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета» и др. – Кредит субсчета 76-2
Подробнее порядок учета расчетов по претензиям рассмотрен в Готовом решении в Консультантплюс.
Для этого получите бесплатный доступ к системе.
А как поставщику отразить проводки по претензиям от покупателей?
На суммы признанных или присужденных судом претензий, штрафов, пени к уплате необходимо сделать бухгалтерскую запись:
Дебет субсчета 91-2 «Прочие расходы» — Кредит счета 76
Форум для бухгалтера:
Организация является производителем бетона. В связи с поставкой некачественного бетона покупатель выставил ей претензию, в расчет которой включена стоимость поставленного бетона, затраты на демонтаж стены. Организация претензию признала.
Как отразить эту операцию в бухгалтерском и налоговом учете, если организация учитывает в целях налогообложения прибыли доходы и расходы по методу начислений?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Сумма возмещения причиненного ущерба, признанная организацией в добровольном порядке, в бухгалтерском учете учитывается в составе прочих расходов, а при налогообложении прибыли включается во на дату ее признания.
Обоснование вывода:
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
При нарушении договорных обязательств, повлекшем брак в результате использования полученных от продавца изделий (сырья, материалов, заготовок и т.д.) со скрытым неустранимым дефектом (браком), выявленным в процессе производства продукции (работ, услуг), величина полученных убытков (ущерба) определяется исходя из себестоимости брака.
Себестоимость брака, в свою очередь, определяется исходя из стоимости полуфабрикатов, услуг производственного характера сторонних организаций, технологического топлива и энергии, израсходованных на производство бракованной продукции, затрат на заработную плату (основную и дополнительную в части отчислений на оплату отпусков) производственных рабочих с отчислениями на социальное страхование, а также соответствующей доли расходов на содержание и эксплуатацию оборудования и цеховых расходов (или аналогичных по назначению расходов). При этом стоимость израсходованных материальных и топливно-энергетических ресурсов определяется по покупным ценам с учетом транспортно-заготовительных расходов, затраты на заработную плату производственных рабочих – исходя из действующих тарифных ставок (окладов), норм выработки, расценок и систем премирования рабочих, а отчисления на социальное страхование – исходя из затрат на заработную плату и установленных тарифов взносов на социальное страхование. Доля расходов на содержание и эксплуатацию оборудования и цеховых расходов (или аналогичных по назначению расходов) определяется в соответствии с действующим в отрасли порядком отнесения указанных расходов на продукции (работ, услуг), установленным инструкциями по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг). При выявлении суммы ущерба от брака произведенной продукции следует исключить стоимость забракованной продукции по цене ее возможного использования (п. 7, п. 15 Временной методики определения размера ущерба (убытков), причиненного нарушениями хозяйственных договоров (Приложение к письму Госарбитража СССР от 28.12.1990 N С-12/НА-225)).
В соответствии с вышеизложенным, а также с соглашением сторон продавец возмещает покупателю всю сумму причиненных ему убытков (ущерба).
Бухгалтерский учет
В бухгалтерском учете расходы по возмещению ущерба признаются прочими расходами в суммах, присужденных судом или признанных должником (п. 12, п. 14.2 ПБУ 10/99 “Расходы организации”).
В соответствии с п. 16 ПБУ 10/99 для признания расходов в бухгалтерском учете необходимо:
Иметь основание для расхода (договор, претензия контрагента);
Определить сумму расхода (исходя из условий договора или на основании претензии);
Иметь уверенность в том, что произойдет уменьшение экономических выгод.
На основании п. 18 ПБУ 10/99 такие расходы признаются в том отчетном периоде, в котором они имели место, независимо от времени фактической выплаты денежных средств и иной формы осуществления (допущение временной определенности фактов хозяйственной деятельности).
Таким образом, если все условия, предусмотренные п. 16 ПБУ 10/99, выполнены, возмещение причиненных продавцом убытков включается в состав прочих расходов на дату признания претензии.
Расчеты по претензиям, предъявленным поставщиком, а также по предъявленным и признанным (или присужденным) штрафам, пеням и неустойкам, отражаются на счете 76 “Расчеты с разными дебиторами и кредиторами” , субсчет 76-2 “Расчеты по претензиям”, а для отражения в бухгалтерском учете прочих расходов предназначен счет 91 “Прочие доходы и расходы” , субсчет “Прочие расходы” (Инструкция по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утвержденная приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н).
Претензионная работа может быть начата в результате нарушения одной из сторон условий сотрудничества, при выявлении недостач в поставленной партии продукции, обнаружении счетных ошибок в полученных учетных документах. Претензии, предъявленные в устной форме, не имеют юридической силы. Для получения разъяснений от контрагента и исправления им ошибки необходимо направить в его адрес письменную претензию.
Отражение претензии в бухгалтерском учете: проводки у покупателя
В бухгалтерском учете выставленные поставщикам претензии отображаются на счете 76.2. Аналитика по счету ведется в разрезе каждой оформленной претензии. Покупатель при наличии оснований для спора с контрагентом составляет претензионное письмо. Поставщик должен ответить на претензии клиента – согласиться с мнением покупателя и выполнить договорные условия в полном объеме, или отказаться от выполнения. В последнем варианте покупатель вправе обратиться с иском в суд.
Отражение претензии в бухгалтерском учете (проводки) при выявлении брака осуществляют через дебетование счета 76.2 с одновременным кредитованием одного из затратных счетов ( , , ), при несоответствии цен, условиям стандартов, счетных ошибках и т.п. кредитуют счет 60 . Если поставщик считает требования клиента обоснованными, он удовлетворяет их. В учете покупателя дебиторская задолженность в виде претензии погашается при проведении кредитового оборота по 76.2.
Пример
ООО «Эксперт» заказало у ООО «Корунд» материальные ценности на условиях предоплаты. Сумма сделки – 2575 руб. В момент отгрузки была выявлена недостача в размере 575 руб. Покупателем составлена претензия, проводки в учете отразили сумму недостачи в качестве задолженности контрагента. Поставщик удовлетворил требования клиента путем возврата суммы недостачи. Позже была обнаружена недостача по приобретенным ценностям от другого поставщика – ООО «Ориент» в сумме 700 руб., контрагент отказался удовлетворять претензию.
Корреспонденции в учете:
- Д60 – К51 – 2575 руб., оплата ТМЦ ООО «Корунд»
- Д10 – К60 – 2000 руб. (2575 – 575), оприходование полученных фактически ценностей;
- Д76.2 – К60 – 575 руб., выставлена претензия, проводки формируются по аналитическому субсчету ООО «Корунд»;
- Д51 – К76.2 – 575 руб., претензия удовлетворена поставщиком.
- Д 76.2 – К60 – 700 руб., претензия направлена ООО «Ориент»;
- Д94 – К76.2 – 700 руб., ООО «Ориент» ошибку не признает, возмещение недостачи не будет произведено, сумма списывается в затраты.
Проводки по претензиям от покупателей: учет у поставщика
При получении претензии от покупателя поставщик может принять одно из решений:
- вернуть полученную от контрагента сумму (частично или полностью в зависимости от вида нарушения);
- заменить бракованные изделия;
- принять обратно неработающее оборудование
- устранить дефекты;
- скорректировать договорные цены в сторону их уменьшения;
- начислить и погасить неустойку или пеню.
Если поставщик согласен с содержанием претензионного письма, готов принять бракованные изделия и возместить их стоимость, такая процедура возврата будет проведена как обратная продажа методом «сторно».
Пример
ООО «Шарм» реализовало товарно-материальных ценностей на сумму 5 800 руб., включая НДС 1044 руб. Покупателем оплата продукции просрочена на 3 дня. По условиям договора за задержку в оплате начисляется пеня. Величина ставки по пене 0,09% за каждые сутки.
Проводки у поставщика:
- Д76.2 – К91.1 – признана неустойка в сумме 18,48 руб. (6 844 х 0,09% х 3).;
- Д51 – К76.2 – покупателем удовлетворены требования по претензионному письму, неустойка была погашена в размере 18,48 руб.
Если бы покупатель перечислил оплату за продукцию авансом , а поставщик задержал поставку, то возникли бы основания для ведения претензионной работы. Проводки по претензиям от покупателей имеют вид у поставщика:
- Д51 – К62 – получена предоплата;
- Д62 – К76.2 – учтены требования по претензии и отражена задолженность компании перед клиентом;
- Д76.2 – К51 – произведено удовлетворение требований покупателя.
В практике организации могут быть предъявлены претензии от покупателей или поставщиков за нарушение условий договора (ст. 309 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ и ст. 136 ГПК РФ). Рассмотрим как ведется учет расчетов по претензиям, какие формируются бухгалтерские проводки по претензиям от поставщиков, а также проводки по претензиям от покупателей.
Причиной нарушения условий договора могут быть:
- Поставщик нарушил сроки поставки;
- Нарушение сроков оплаты;
- Поставленный товар не соответствует указанным характеристикам;
- Поставленный товар не соответствует количеству;
- Не поставка товара;
- Не выполнены работы, услуги.
В письме-претензии покупатель должен указать, какие условия договора были нарушены и предоставить доказательства виновности поставщика. К письму-претензии должны быть приложены оригиналы документов, которые подтверждают предъявляемые претензии к поставщику:
Срок для рассмотрения претензий может быть установлен:
- Законодательством (п.5 ст.12 № 87-ФЗ от 30.06.2003г);
- Договором;
- Внутренним распорядком организации.
Учет расчетов по претензиям
Для учета расчетов по предъявленным претензиям поставщика, признанным (присужденным) штрафам, пеням и неустойкам в бухгалтерском учете используют субсчет 76.02 «Расчеты по претензиям» к счету 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами». Суммы предъявленных претензий учитываются по дебету 76.02, а для учета суммы по претензиям используют кредит 76.02.
Проводки по расчетам по претензиям
Расчеты, связанные по предъявленным претензиям в бухгалтерском учете можно отражать, используя следующие основные проводки:
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
| Счет Дебета |
Счет Кредита |
Описание проводки |
| 76.02 | 20 | Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика в основном производстве |
| 76.02 | 23 | Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика во вспомогательных производствах |
| 76.02 | 29 | Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика в обслуживающих хозяйствах |
| 76.02 | 28 | Признана претензия за поставку недоброкачественных материалов, повлекших брак продукции |
| 76.02 | 41 | Признана претензия за выявленные ошибки на поставленные товары после их принятия на склад ТМЦ |
| 76.02 | 51(52) | Признана претензия к кредитным организациям по суммам денежных средств, ошибочно перечисленным или ошибочно списанным с расчетного счета организации |
| 76.02 | 60 | Признана претензия за выявленные ошибки на поставленные товары после до принятия на склад ТМЦ |
| 76.02 | 91 | Отражены признанные плательщиком (или присужденные судом) штрафов, пени и т.д. подлежащие взысканию с поставщиков за несоблюдение условий договора |
| 10 | 76.02 | Учтена сумма претензии, признанной поставщиком материалов |
| 41 | 76.02 | Учтена сумма претензии, признанной поставщиком товаров |
Рассмотрим некоторые из них на примерах с проводками.
Пример 1. Получена претензия от поставщика за нарушение условий договора — проводки у покупателя
В январе 2016 года между организацией АО «ВЕСНА» и покупателем ООО «РОМАШКА» был заключен договор на поставку товара общей стоимостью 500 000,00 руб., в т.ч. НДС 18% — 76 271,19 руб. Срок оплаты по условиям договора 15.01.2016г. Размер неустойки за нарушения условий договора составляет 0,10% от суммы долга за каждый день просрочки платежа.
Организация АО «ВЕСНА» получила оплату за отгруженные товары 31.01.2016г., в связи с чем покупателю ООО «РОМАШКА» была выставлена претензия. В письме-претензии был указан следующий расчет суммы претензии:
- 500 000,00 руб. * 0,10% * 17 дней = 8 500,00 руб.
Бухгалтер ООО «РОМАШКА» сформировал следующие проводки по претензиям от поставщика АО «ВЕСНА»:
Пример 2. Получена претензия от покупателя — проводки у поставщика по возврату полученного аванса
В 10.01.2016г. между организацией АО «ВЕСНА» и покупателем ООО «РОМАШКА» был заключен договор на поставку товара на общую сумму 650 000,00 руб., в т.ч. НДС 99 152,54 руб. Срок поставки по условиям договора 01.03.2016г. Покупатель ООО «РОМАШКА» 15.01.2016г. перечислил полную предоплату согласно условиям договора.
Однако, АО «ВЕСНА» не отгрузило товар в указанное время, тем самым нарушило условия договора и покупатель выставил письмо претензию с требованием вернуть уплаченный аванс и расторгнуть договор.
Бухгалтер АО «ВЕСНА» отразил в учете претензии от покупателя ООО «РОМАШКА» следующими проводками:
| Счет Дебета |
Счет Кредита |
Сумма проводки, руб. |
Описание проводки |
Документ-основание |
| 51 | 62.02 | 650 000,00 | Зачисление денежных средств, полученных от покупателя в счет аванса | Банковская выписка |
| 76 -АВ | 68 | 99 152,54 | Начислен НДС от суммы аванса | Счет-фактура выданный |
| 68 | 51 | 99 152,54 | Сумма НДС перечислена в бюджет | Банковская выписка |
| 62.02 | 76.02 | 650 000,00 | Учтена сумма задолженности перед покупателем | Письмо — претензия |
| 76.02 | 51 | 650 000,00 | Перечислены денежные средства в счет погашения претензии | Банковская выписка |
| 68 | 76 -АВ | 99 152,54 | Сумма НДС принята к вычету | Счет-фактура выданный |
Пример 3. Предъявлена претензия поставщику — проводка у покупателя при недостаче поставки товара
Организация АО «ВЕСНА» и покупатель ООО «РОМАШКА» заключили договор на поставку товаров на общую сумму 250 000,00 руб., в т.ч. НДС 18% — 38 135,59 руб. При приемке товаров на склад покупатель выявил недостачу товаров на общую сумму 12 500,00 руб., в т.ч. НДС 18% — 1 906,78 руб.
Следовательно:
- фактически поступило товара на общую сумму 237 500,00 руб. (250 000,00 – 12 500,00);
- Сумма НДС по фактически поступившим товарам равна 36 228,81 руб. (237 500 * 18%);
- На склад было оприходовано товаров на сумму 201 271,19 руб. (237 500,00 – 36 228,81);
- На общую сумму выявленной недостачи была выставлена претензия.
Бухгалтер ООО «РОМАШКА» отразил расчеты по претензиям поставщику АО «ВЕСНА» следующими проводками:
| Счет Дебета |
Счет Кредита |
Сумма проводки, руб. |
Описание проводки |
Документ-основание |
| 10.01 | 60.01 | 201 271,19 | Оприходование фактически поступившего товара на склад | Товарная накладная (ТОРГ-12), Акт приемки |
| 19 | 60.01 | 36 228,81 | Учтена сумма НДС по фактически поступившим товарам | Счет – фактура полученный |
| 76.02 | 60.01 | 12 500,00 | Выставлена претензия по недостаче товаров при поставке | Письмо — претензия |
| 51 | 76.02 | 12 500,00 | Зачислены денежные средства в счет погашения выставленной претензии | Банковская выписка |
Составление бухгалтерских проводок по претензиям от покупателей осуществляется в следующей последовательности:
Получение письменной претензии покупателя о нарушениях условий договора (например, недопоставка товара);
– решение об удовлетворении требований заказчика: поставка недостающей продукции, возврат денежных средств наличными или безналичным перечислением;
– оплата предусмотренных договором неустоек или штрафных санкций;
– сверка с контрагентом по расчетам.
В предпринимательской деятельности любой организации встречается обязательная работа с претензиями покупателей. Наиболее распространенные причины:
- нарушение условий соглашения о сроках поставки приобретенных товаров;
- несоответствие качественных и количественных характеристик;
- нарушение комплектации продукции;
- невыполнение условий договора (недопоставка продукции);
- брак и т.д.
Учет претензий у покупателя
Бухгалтерский учет претензий покупателей к поставщикам продукции осуществляется на счете 76, к которому дополнительно открывается субсчет 76.02. По дебету субсчета отображается предъявленное требование (например, за недопоставку товара) в корреспонденции со счетом учета расчетов с поставщиками ; кредит субсчета – выполнение условий договора поставщиком, аннулирование требования.
Практический пример по составлению бухгалтерских проводок № 1
Общество с ограниченной ответственностью «Солнце» заказало у поставщика ООО «Зори» поставку пожарных рукавов для перепродажи. Общая цена заказа – 150 000 рублей, в т.ч. НДС 18% – 22 881,35 руб. Товар был поставлен в срок, но начальником склада была выявлена недостача продукции на сумму 17 000 рублей, в т.ч. НДС 18% – 2 593,22 руб. По факту недопоставки рукавов была отправлено требование на возврат перечисленной оплаты за товар.
Бухгалтерские проводки в учете ООО «Солнце»:
- Дт60 Кт : 150 000 рублей – договор поставки полностью оплачен покупателем безналичным перечислением;
- Дт41 Кт : 133 304,87 рублей – поступившая продукция оприходована на склад;
- Дт19 Кт60: 20 288,13 руб. – учтен входной НДС;
- Дт76.02 Кт60: 17 000 руб. – отправлена претензия ООО «Зори»;
- Дт51 Кт76.02: 17 000 рублей – поставщик удовлетворил требования покупателя и вернул излишне выплаченные денежные средства покупателю.
Корректировка долга: произведен взаиморасчет между организациями «Солнце» и «Зори» в полном объеме, задолженностей по договору нет.
Практический пример по составлению бухгалтерских проводок № 2
Согласно договору поставки, между ООО «Щит» и ООО «Меч» оплата компанией «Щит» поставленной продукции должна осуществляться не позднее дня, следующего за днем поступления товаров на склад. Соглашением между фирмами предусмотрена неустойка в размере 0,01% от цены товара за каждый календарный день просрочки платежа.
Стоимость поставки – 70 000 рублей; товар был поставлен на склад ООО «Щит» 10.06.2018, оплата поставщику поступила 19.06.2018.
Расчет неустойки: 70 000 * 0,01 * 9 = 6 300 рублей.
Бухгалтерские проводки в учете ООО «Щит»:
- Дт91.02 Кт76.02: 6 300 рублей – отображена претензия поставщика за срыв сроков оплаты товара;
- Дт76.02 Кт51: 6 300 руб. – начисленная неустойка была выплачена в полном объеме.
Учет претензий у поставщика
Если товар, поставленный поставщиком заказчику, был оприходован на склад покупателя, то его возврат осуществляется посредством составления обратной реализации и выставления соответствующей документации (ТОРГ-12, счет-фактура или УПД).
Полученные претензии от покупателей в связи с нарушениями условий договора в бухгалтерском учете поставщика могут быть зафиксированы на субсчете 76.02: по кредиту – получение претензии, дебет субсчета – удовлетворение условий заказчика. Субсчет дебетуется на суммы претензии в корреспонденции со счетами учета способов проведения расчета: возврат наличных денежных средств , возврат оплаты безналичным перечислением , поставка товаров , оплата штрафов и неустоек и т.д.
Практический пример по составлению бухгалтерских проводок № 3
Общество с ограниченной ответственностью «Синица» заключило договор поставки с организацией «Якорь» на поставку зернодробилок. Сумма заказа ООО «Синица» составила 300 000 рублей (в т.ч. НДС 18% – 45 762,71 руб). Компания «Якорь» не смогли выполнить свои обязательства по договору. Заказчиком была выставлена претензия с требованием вернуть ранее оплаченный авансовый платеж за непоставленную продукцию. Руководство компании «Якорь» приняло претензию и удовлетворило требования покупателя.
Бухгалтерские проводки по хозяйственным операциям в учете ООО «Якорь»:
- Дт51 Кт62: 300 000 рублей – на расчетный счет поступил авансовый платеж;
- Дт76АВ Кт68: 45 762,71 рублей – начислен НДС с аванса покупателя;
- Дт62 Кт76.02: 300 000 рублей – получена претензия компании «Синица» по причинам нарушений условий договора поставки;
- Дт76.2 Кт51: 300 000 рублей – претензия удовлетворена, и авансовый платеж заказчика возвращен на расчетный счет;
- Дт68 Кт76АВ: 45 762,71 рублей – принятие к вычету ранее начисленного НДС с аванса.
Основные требования к претензии
Претензия покупателя продавцу оформляется в письменном виде в произвольной форме, но должна содержать следующую информацию:
- Адресат и отправитель. Как правило, данное обращение заполняется на имя: руководителя контрагента.
- Информация о приобретенной продукции или услуге: стоимость, дата приобретения, дополнительные сведения (например, при возврате товара по гарантии дополнительно указывается гарантийный срок продукции).
- Претензия как таковая (например, перечисление недостатков товара).
- Предъявляемые требования: обмен, возврат денежных средств, возмещение издержек и т.д.
- Информация о предоставлении копий документов в приложении (например, копия чека, гарантийного талона и др.).
- Дата, должность, подпись и расшифровка подписи заявителя.
Подробнее по оформлению претензий в программных продуктах 1С можно узнать из видео
Причиной для направления претензий контрагенту является несоответствие поставленного продавцом товара по качеству, количеству, ассортименту и т.д. Когда не соблюдаются условия договора поставки, неблагоприятные последствия возникают и у покупателя, и у продавца по этому договору. Продавец недополучает деньги за проданный товар и несет убытки, а покупатель остается разочарованным качеством приобретенных товаров. Разрешить данную неприятную ситуация помогает претензионная работа. Мы расскажем, как оформлять претензии и отражать в бухгалтерском и налоговом учете обеих сторон.
Итак, претензию вправе предъявлять оба участника договора. Адресуется претензия всегда той стороне, которая нарушила условия договора.
Но перед тем как взяться за составление самой претензии, необходимо выполнить определенные действия. Например, при приемки товаров обнаружилось, что количество товара или его качество различается от того, что указано в договоре поставки. В этом случае обязательно составляется акт (можно по форме ТОРГ-2 или по самостоятельно разработанной форме). В идеальном варианте, этот акт должны подписать несколько человек, в том числе и представитель продавца. Но на практике акт подписывается без представителя или в присутствии незаинтересованного лица (например, работника сторонней организации).
Претензия должна быть предъявлена только в письменном виде. Как правило, претензию оформляют на фирменном бланке. В письме в произвольной форме нужно:
- максимально точно описать ситуацию, которая возникла;
- объяснить суть разногласий;
- указать на допущенные контрагентом нарушения;
- четко сформулировать свои требования;
- перечислить возможности решения спора (например, взыскание неустойки, штрафов или процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами) со ссылками на пункты договора.
Отправить претензию контрагенту можно разными способами:
- вручить лично. В данном случае, у себя нужно оставить экземпляр претензии с подписью контрагента о получении;
- отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В этом случае в качестве подтверждения на руках должны остаться почтовая квитанция, опись и уведомление о вручении;
- отправить по электронной почте или факсу (если такие способы предусмотрены договором). В качестве подтверждения нужно сделать распечатку электронного письма и факсимильный отчет об отправке.
После того, как контрагент получит претензию и рассмотрит её, он должен ответить на неё. Срок для ответа составляет 30 дней, если в договоре не был предусмотрен иной. В своем ответе контрагент принимает одно из следующих решений:
- признать претензию в полном объеме;
- признать частично;
- отказать в признании претензии.
В случае, если стороны не придут к согласию либо должник оставил претензию без ответа в течение оговоренного срока, компания-кредитор будет вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении нужно уточнить, что был соблюден претензионный порядок и приложить подтверждающие документы (копию претензии, копии документы, подтверждающие отправку претензии).
Как правило, претензия выставляется с требованием уплатить штрафы, пени или неустойки за нарушение условий договора. Учет претензии различен у того, кто предъявляет претензию (кредитора) и у того, кому она предъявляется (должника).
Учет у должника
Итак, контрагент выставил требование об уплате неустойки за нарушение, например просрочку оплаты товара. У должника есть два варианта: либо признавать долг, либо нет.
Если принято решение о признании долга, то уплаченная неустойка отразится во внереализационных расходах в периоде согласия с неустойкой или в периоде вступления в силу решения суда (если кредитор обратился в суд). Сумма штрафных санкций, уплаченная за нарушение условий хозяйственных договоров, уменьшает налогооблагаемую прибыль.
В бухучете должник предъявленные штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров признает прочим доходом и принимает к учету в суммах, назначенных судом или признанных должником. Доход признается в том отчетном периоде, в котором судом вынесено решение об их взыскании или они признаны должником.
Внереализационный доход в сумме неустойки отражается по дебету счета 76 “Расчеты с разными дебиторами и кредиторами”, субсчет 2 “Расчеты по претензиям”, и кредиту счета 91 “Прочие доходы и расходы”, субсчет 1 “Прочие доходы”.
Сумму причитающихся штрафных санкций по договорам отражается по строке 2350 “Прочие расходы” отчета о финансовых результатах.
Если решили не признавать долг и не было решения суда, то в расходах ничего не показывается.
Далее учет будет зависеть только от того, каким образом контрагент откажется от своих требований. Если с контрагентом удалось договориться и он не будет требовать неустойку, тогда в учете данная операция никак не отразится.
Если же решили оформить документально, все зависит от документа. Если будет подписано соглашение о прощении долга, то нужно учесть доход.
Если же подписано мировое соглашение, в котором кредитор отказался от своих требований, то неустойка не отражается ни в расходах, ни в доходах.
Учет у кредитора
Учет претензии аналогичен учету у должника. В периоде признания должником (либо принятия решения судом) неустойка включается в доходы. А в период подписания соглашения о прощении неустойки, сумма включается в расходы.
Единственное – нужно обратить внимание, что имеется риск, что отказ от своих требований налоговики приравняют к дарению.
В бухучете в периоде признания неустойки покупателем-должником сумма неустойки включается кредитором в состав прочих доходов с отражением по кредиту счета 91 “Прочие доходы и расходы”, субсчет 91-1 “Прочие доходы”, в корреспонденции с дебетом счета 76 “Расчеты с разными дебиторами и кредиторами”, субсчет 76-2 “Расчеты по претензиям”.
В периоде прощения неустойки, сумма включается в состав прочих расходов. При этом производится бухгалтерская запись по дебету счета 91, субсчет 91-2 “Прочие расходы”, и кредиту счета 73 (76, 62).
Сумму причитающихся компенсаций контрагентам отражается по строке 2350 “Прочие расходы” отчета о финансовых результатах.
Пени или штраф?
Что сказано в договоре по поводу вида неустойки?
Если пени, то они рассчитываются за период просрочки по определенной ставке (в процентах годовых или за каждый день просрочки). Если штраф, то или в определенной сумме, либо в проценте (от общей цены договора, например).
Внимание: при партионной поставке неустойка исчисляется нарастающим итогом!
Рассчитываем штраф
Если в договоре прописана твердая сумма (например, 10 тыс. руб), то рассчитывать нам ничего не надо. Также в договоре может быть установлено, что штраф рассчитывается в процентах от общей цены договора или стоимости партии товара. В первом случае вычисления не потребуются. Во втором случае формула проста:
Расчетная сумма х Размер процентов
Пример 1
Согласно условиям договора, штраф за просрочку поставки определен в 5% от общей цены договора, которая составляет 100 000 руб. Сумма штрафа: 5 000 руб. (100 000×5 : 100).
Рассчитываем пени
Если согласно условиям договора ставка определена в процентах годовых, то формула такова:
Расчетная сумма х Количество дней просрочки х Процентная ставка : 365 дн. (366 дн.) х 100
Если ставка определена в процентах в день, то формула чуть упрощается:
Расчетная сумма х Количество дней просрочки х Процентная ставка : 100
То есть годовую ставку не надо переводить в «дневную».
Где взять расчетную сумму?
В договоре. Это может быть позиция, обозначенная как цена договора, или как цена непоставленного товара.
Внимание: если не поставлена лишь часть товара, нельзя рассчитывать неустойку от общей цены договора. Рассчитывайте ее только от цены непоставленного (просроченного поставкой) товара. Помимо прочего, это даст экономию на госпошлине.
Рассчитываем дни просрочки
Период просрочки начинается со дня, следующего за днем, когда обязательство должно было быть исполнено. Причем сам день фактического исполнения нарушенного обязательства тоже включается в период просрочки (на это указал Пленум ВС в п. 65 постановления от 24.03.2016 № 7).
Начислять неустойку можно за весь период, в том числе, если договор уже закончил свое действие. По истечении срока действия договора неустойка не сгорает (если иное не предусмотрено законом или договором).
А вот если договор расторгается, то неустойку можно начислять лишь до даты расторжения. Логика проста: договор расторгнут — поставщик уже не обязан делать отгрузку — нет оснований начислять неустойку за просрочку.
Пример 2
По условиям договора расчетная сумма составляет 20 000 руб., просрочка — 30 дней, процентная ставка — 20% годовых. Сумма пени: 328,77 руб. (20 000 руб. х 30 дн. х 20% : 365 дн. х 100).
Пример 3
Условия те же, только процентная ставка составляет 0,1% за каждый день. Сумма пени: 600 руб. (20 000 руб. х 30 дн. х 0,1% : 100).
МойСклад
Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики
Недопоставка или просрочка поставки партии
При недопоставке (просрочке поставки партии) следует учитывать, что:
- не переданное количество плюсуется к количеству товара, которое должно быть поставлено в следующем периоде;
- неустойка начисляется на общую (накопленную) стоимость недопоставленного товара.
Еще раз напомним, что по общему правилу за пределами срока действия договора нет возможности взыскать неустойку. Иное может быть установлено договором. Как правило, в суде удается взыскать неустойку лишь до даты истечения срока действия контракта.
Выставляем претензию
Отметим сразу: без нее нельзя. Претензионный порядок для рассматриваемой ситуации обязателен (ч. 5 ст. 4 АПК). Пренебрежение этой обязанностью приведет к тому, что суд оставит иск без движения (ч. 1 ст. 128, п. 8 ч. 2 ст. 125, п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК) или без рассмотрения, если он был принят к производству (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК). Если вы обратились в суд:
- не получив ответа на претензию, при этом не истек срок досудебного урегулирования, указанный в договоре (или напрямую в законе),
- не указав в исковом заявлении на соблюдение досудебного порядка, не представив в подтверждение документы,
то суд возвращает иск для исправления ситуации.
По общему правилу иск в арбитражный суд подается по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии должнику (иное может быть установлено договором или законом, ст. 4 АПК).
Внимание: вы с поставщиком можете договориться о применении иной примирительной процедуры — переговоров или медиации.
Утвержденной формы претензии нет, можно составлять в произвольной. Главное, чтобы в ней содержалось само требование об уплате неустойки.
В претензии должны быть необходимые для любого документа реквизиты — дата, место составления, полные наименования и адреса отправителя и получателя, а также:
- указание на нарушение с описанием обстоятельств;
- ссылка на конкретную норму договора с указанием на неустойку;
- сумма неустойки с расчетом (в тексте претензии или как приложение);
- указание на срок для добровольного выполнения требований;
- реквизиты для перечисления.
Претензию подписывает уполномоченное лицо или представитель (в таком случае надо указать реквизиты доверенности).
Об отправке претензии
Способ отправки должен быть таким, как предусмотрено договором. Если указано, что претензия отправляется по почте, то оформляйте заказное или ценное с описью вложения, а не посылайте по е-мейлу. Если сказано, что вручается лично — отправьте курьера с копией претензии (для проставления отметки и подписи в приеме).
Переписка через мессенджеры и, вообще, интернет-коммуникации легитимны лишь тогда, когда такой порядок:
- прямо установлен нормативным правовым актом
или
- явно и недвусмысленно указан в договоре
или
- вы обычно общаетесь с данным поставщиком именно так.
Для надежности имеет смысл выбрать бумажный вариант, так у вас будут железные доказательства отправки и доставки претензии, которые можно приложить к иску в подтверждение соблюдения досудебного порядка.
Далее возможно два варианта:
- поставщик добровольно удовлетворяет требование и вопрос исчерпан;
- поставщик отказывается или игнорирует требование — но у вас на руках доказательство соблюдения обязательного досудебного порядка.
Дела судебные
Убедившись в том, что срок исковой давности не истек, выясните, в какой суд обращаться. Как правило, это арбитражный суд субъекта Российской Федерации по адресу (месту жительства) ответчика (ст. 34, 35 АПК), но в договоре может быть указан иной суд, тогда нужно направить иск в него (ст. 37 АПК).
Сформируйте исковое заявление и соберите документы с обоснованием требований (договор поставки, платежки, акты сверки, приема-передачи, банковские выписки, накладные, переписка и т. п.). Приложите расчет неустойки на день подачи иска.
Не исключено, что сумма неустойки в исковом заявлении и в претензии будет отличаться. Это не криминал, при условии, что в претензии содержится указание на конкретное нарушение ваших прав и предложение по урегулированию разногласия.
Госпошлина уплачивается в размере, предусмотренном п. 1 ст. 333.21 НК.
Направьте в суд иск с пакетом документов. Также на вас, как на истца, налагается обязанность направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют (ст. 125 АПК). Иск подается в бумажном или электронном виде, если у суда имеется техническая возможность (ч. 7 ст. 4 АПК, ч. 2 ст. 7 № 440-ФЗ от 30.12.2021).
МойСклад— это торговля, склад и CRM в облаке. Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики. Также — формы учетных документов. Бесплатная поддержка маркировки и ЕГАИС.
МойСклад — мультисервис для бизнеса
Объединяйте все бизнес-процессы: производство, складской учет, продажи. Попробуйте, это бесплатно!
Остались вопросы?
Заполните заявку и наш специалист свяжется с вами:
