Рассылка в Инстаграм – пошаговая инструкция c конкретными примерами.
Рассказываем, что такое рассылка в Инстаграм: когда и кому она будет полезна.
Друзья, приветствуем! На связи команда Boss.Direct.
Чат-бот в Инстаграм с функционалом рассылок👇
В погоне за новыми подписчиками-клиентами, мы часто недооцениваем возможности имеющейся аудитории. А ведь это могут быть самые лучшие – лояльные клиенты.
В статье разберемся, как увеличить продажи в разы, не привлекая новую аудиторию.
Рассылка в Инстаграм: что это?
Рассылка в Инстаграм – это быстрый точечный способ донести информацию до аудитории.
В основном цель рассылки – продажи. Это поистине недооцененный инструмент, который может увеличить продажи в разы, причем за копейки. При условии, что текст рассылки будет соответствовать интересам потенциального клиента. И будет отправляться с умеренными промежутками.
Рекомендации по настройке наиболее эффективной рассылки сообщений в Инстаграм разберем в отдельном блоке.
Обратите внимание, речь идет о рассылке именно через Инстаграм. Куда люди заходят ежедневно, и проверяют личные сообщения самостоятельно.
По e-mail эффект абсолютно другой. За редким исключением, человек либо сам удалит сразу сообщение, либо оно автоматически будет перемещено в спам. А вот так атаковать не рекомендуем даже в Инстаграм:
При запуске рассылки в Инстаграм огромную роль играет текст. Это должен быть максимально “продающий” и максимально непохожий на спам текст. Тот случай, когда можно протестировать даже опечатку вроде:
Если довериться гуглу, то основным минусом рассылки в Инстаграм является – риск блокировки аккаунта. Но если вникнуть глубже и изучить алгоритмы, то можно понять, что рассылка в Инстаграм- это абсолютно безопасный инструмент….
Рассылка в Инстаграм: когда и кому будет полезно
Рассылка в Инстаграм подходит идеально для вовлечения имеющихся подписчиков – постоянных или потенциальных клиентов. И в рамках безопасности, не подходит для привлечения новых подписчиков.
Не рекомендуем делать массовую рассылку по новым лицам, либо по клиентам конкурента. Рекомендуем рассылкой вовлекать имеющуюся аудиторию и взращивать лояльность.
Рассылка сообщений в первую очередь, будет полезна тем, кто хочет поднять продажи. Так же будет полезно для вовлечения аудитории.
Задачи рассылки в Инстаграм могут быть разные:
– презентовать новинку;
– рассказать об акции;
– напомнить о необходимости предварительной записи и т.п.
К примеру, вы опубликовали важный пост. Нужна максимальная огласка, но Инстаграм вредничает и показывает его лишь 30% аудитории. Идеальный случай применения рассылки в Инстаграм. Разошлите пост по имеющимся диалогам. Это выгоднее ретаргетинга.
Предварительно убедитесь, что “важный пост” является продающим:
Еще пример – у вас новое спецпредложение и вы хотите, чтобы о нем все узнали. Или запустили акцию, и нужно вовлечь как можно больше людей!
Вы запланировали мероприятие, как позвать всех клиентов? Разослать приглашения!
Упали продажи, нужно срочно напомнить о себе. Разошлите информацию клиентам, с кем у вас ранее был диалог.
Преимущества массовой рассылки в Инстаграм:
- эффективно и быстро информирует аудиторию;
- легкость процесса – рассылку можно полностью делегировать;
- улучшает результаты таргета. Не бывает 100% конверсии с таргета, но дополнив таргет рассылкой, можно добить конверсию до идеала;
- низкая цена – выгоднее ретаргетинга. Даже если всё делегировать: текст напишет копирайтер, сообщения разошлет бот;
- можно включить в автоворонку продаж и постоянно напоминать о себе.
Как улучшить результаты таргетированной рекламы с помощью бота:
Лимиты рассылок в Инстаграм
Инстаграм постоянно обновляет политику и всё чаще блокирует пользователей за спам. Могут заблокировать, если: часто отправляете сообщения, рассылаете с одинаковой периодичностью, однотипные тексты.
Для новых аккаунтов это особо актуально. С момента регистрации 12-20 дней за вами пристальное внимание. Суммарный лимит действий на странице не должен превышать 500 (включая лайки, подписки, комменты и т.п.).
Актуальные лимиты рассылки сообщений:
- новым подписчикам – 70 смс/сут
- лицам, не подписанным на профиль – 50 смс/сут
Лайфхак: лимиты неактуальны при рассылке подписчикам в Инстаграм, с которыми УЖЕ БЫЛ диалог
Отсюда наша задача – вовлечь как можно больше аудитории в диалог. Проще всего это сделать через вовлекающие сторис:
Также можно разнообразить контент и вовлечь играми:
А можно воспользоваться инструментом еще оригинальнее и запустить маску:
Так как политика постоянно обновляется, сервис рассылки в Инстаграм boss.direct перестраховывает и полностью имитирует цикл действий пользователя. Отправляет сообщения раз в 15-20 секунд, и совершает все действия, которые совершил бы человек при отправке сообщений. Имитация общительного энергичного человека.
Как сделать рассылку в Инстаграм: инструкция и примеры
Во время рассылки подписчик может перейти к вам в профиль и полистать посты, актуальные, сторис. Задача профиля всем своим видом закрыть возражения потенциального клиента и побудить к закрытию сделки.
Как сделать продающий профиль в Инстаграм мы уже рассказывали. Забирайте бесплатные лайфхаки:
1. Продажи начинаются с анализа. Нужно четко понимать, кто ваша целевая аудитория. А лучше составить портрет клиента. Это источник достоверной информации. И в дальнейшем – источник наиболее эффективной рекламы.
Избитые фразы “для толпы” не работают. Человеку нужно ощущение индивидуального подхода. Должно быть ощущение рекомендации от друга.
2. Составляем текст рассылки, который заинтересует потенциального клиента и вовлечет его в диалог. Это могут быть: акции, советы по выбору, идеи подарка и т.п.
Пример для доставки еды:
Рекламу мороженого лучше рассылать днем, в разгар жары.
Пример для одежды:
Диалог можно начать с вопроса. Как бы попытаться на дружеской ноте понять, что подойдет клиенту. Закрыть его возражения и помочь сделать выбор.
Ну или предложить помощь профессионала!
Пример для флористов:
Пример для тематического блога:
Пример для бьюти-мастера:
Или:
Или:
Или:
Пример для стоматолога:
Пример для фотографа:
Пример для тренажерного зала:
Пример универсальный, ежемесячная скидка:
3. Если вы счастливый обладатель уймы времени, или если у вас всего 10-30 диалогов с клиентами, то можно составить шаблоны и рассылать целевой аудитории вручную. Получится бесплатная рассылка в Инстаграм. Но если у вас диалогов много, то это не самый выгодный способ. Об этом в следующем блоке.
4. Анализ результатов и определение наиболее эффективного варианта рассылки.
Сервис рассылок в Инстаграм
Наиболее безопасный и выгодный способ быстрой рассылки в Инстаграм – делегирование процесса автоматизированному сервису – боту. Во-первых, потому что бот по рассылке в Инстаграм знает и придерживается лимитам. Во-вторых, бот разошлет сообщения гораздо быстрее человека. Ну и в-третьих, потому что у него нет человеческого фактора и он не может отклониться от установки.
Boss.Direct – это сервис, в котором можно настроить чат-бота и рассылки в Инстаграм. Сервис, который увеличивает продажи на 69%. Подойдет как профессионалам, так и новичкам в продвижении и продажах.
Boss.Direct настроен так, что в нем невозможно совершать опасные для аккаунта действия. Бот не рассчитан на отправку сообщений при подписке. Он рассчитан только на работу с теми подписчиками, с которыми уже был диалог. Для алгоритмов Инстаграм это принципиальная разница. И только так рассылка несет огромную пользу, а не вред. Также сервис за безопасность, поэтому в нем не предусмотрена возможность отправлять ссылки в рассылках.
Так же, если клиент напишет сообщение, в котором содержится один из ключей типа “не присылайте мне больше такие сообщения/отпишите меня от рассылки”, программа для рассылки в Инстаграм автоматически перенесет клиента в группу “Отписались от рассылки”. И рассылка не будет приходить им.
Итак, для запуска авторассылки нужно зарегистрироваться на сайте👇
Выгрузить аудиторию в разделе “клиенты”:
Сразу после регистрации можно выгрузить диалоги за последние 30 дней. Если аккаунт уже был в системе, то выгрузка возможна с большим периодом.
Перейти в раздел “рассылки” и кликнуть “создать рассылку”:
Появится окно с настройками автоматической рассылки в Инстаграм тем людям, с которыми был диалог.
Слева составляем несколько вариантов одного предложения через символ “|”. Чтобы клиентам приходили не одинаковые сообщения, а собирались рандомно. Так у Инстаграм не будет подозрений на спам.
[Здравствуйте|Приветствуем|Доброго времени суток] означает, что каждому клиенту попадется один из вариантов приветствия
Дополнительно можно настроить фильтры рассылки в Инстаграм. В Boss.Direct есть CRM-система с возможностью отправлять сообщения определенной группе людей.
Например, клиент узнал у вас цену. Автоматически попал в группу с названием “Узнал цену”. Дальше вы можете этой группе лиц разослать сообщения для закрытия продаж.
Бот может разослать пост или сторис, которые закреплены в актуальных. Причем не только свои, но и с любых открытых аккаунтов.
Помимо рассылки, в Boss.Direct можно настроить автоответ в Директ. Это поможет своевременно отвечать потенциальным клиентам (≈4 сек).
В целях безопасности, в рассылке невозможно отправить ссылку. Но при необходимости, это может сделать чат-бот. Вы можете задать вопрос в рассылке таким образом, чтобы клиент ответил определенной фразой/словом. Тогда чат-бот отправит автоответ – ссылку.
По такой же схеме вы можете создавать разные группы клиентов для рассылки в Инстаграм. К примеру, можете провести опрос “есть ли среди вас молодые мамочки? Пришлите + в Директ”. Эту аудиторию вы сможете сохранить в сервисе. И в дальнейшем делать точечные рассылки, которые будут полезны мамочкам.
Можете разбить аудиторию на группы:
- холодная аудитория;
- уже покупали;
- дожим.
И очень точечно подбирать рассылку под каждую группу. Одних – вовлечь, другим напомнить о себе и закрыть на ещё одну продажу, третьим помочь совершить первую покупку.
Бот может долго вести диалог без вашего вмешательства. Допустим вы – мастер маникюра и запустили рассылку в Инстаграм:
Привет!
Я закупила трендовые цвета сезона весна-лето2021.
Показать палитру?
Клиент отвечает “да/давай/присылай” и т.п. Бот видит “ключ”, в ответ на который прикрепляет фото палитры и отправляет следующее сообщение:
Ну как? Записать тебя на покрытие?
Если клиент снова отвечает ключом, то бот продолжает. На какой день записать? На какое время? Сейчас проверю свободные окна. А ты хочешь маникюр или педикюр? Кстати, у нас скидка на комплекс…
Этот идеальный авто-собеседник отвечает за считанные секунды. И закрывает запись на услугу!
Вариаций уйма, всё зависит от вашей фантазии.
Советы при автоматической рассылке в Инстаграм
1. Больше всего внимания уделить тексту – не заспамленный текст на языке интересов клиента. Должно быть коротко и полезно клиенту. И постоянная рандомизация, о чем писали выше (Привет/Здравствуйте/Доброго дня, хотим предложить вам…)
2. Дружеский тон. Это относится не только к стилю текста. Нужно выстраивать доверительные отношения с клиентом. Не пытайтесь обмануть. Изучите потребности и предложите действительно то, что подойдет человеку. Если конечно же вы хотите работать в долгую
3. Не частить с рассылкой. Она должна быть легкой и ненавязчивой, примерно раз в месяц
4. Персональные предложения. Плюс балл в копилку лояльности, если клиент почувствует себя особенным и важным
5. Выбирать наиболее оптимальное время для рассылки в Инстаграм. Изучите статистику профиля и выпишите часы и дни, когда аудитория наиболее активна
6. Не бойтесь экспериментировать. Тестируйте разные комбинации. Особенно заголовки, потому что на них обращают внимание в первую очередь. Можно тестировать по принципу таргетированной рекламы. Сначала рассылаем малой группе. Выявляем наиболее эффективный вариант и запускаем его на всю аудиторию.
Закрепим? Рассылка в Инстаграм – это один из самых выгодных инструментов увеличения продаж и вовлечения. А если она автоматизирована, то еще и один из самых быстрых инструментов.
Запустить легко, а результат стрельнет в 90 % случаев. Рассылкой вы не только увеличиваете продажи, но и создаете базу самых лучших – лояльных клиентов.
К тому же вы теперь знаете, как пользоваться этим инструментом безопасно.
🗨️ НАПИШИ ЧАТ-БОТУ В ДИРЕКТ И УЗНАЙ:
🔅 Как он увеличит твои продажи на 69%
🔅 Как получить “чек-листы” от профи за 4 сек
👇
Рассылка сообщений в директ помогает продвигать свои товары и услуги. С ее помощью пользователь быстро информирует потенциальных клиентов о новых поступлениях, скидках, акциях и других бонусных предложениях.
Под спамом в директ Инстаграма* мы подразумеваем полезные людям тематические сообщения.
Хотите узнавать первыми об интересных фишках мира SMM и свежих арбитражных кейсах? Тогда добро пожаловать на наш Телеграм-канал!
Для чего нужна рассылка спама в директ Инстаграма
Рассылка спама в директ Инстаграма* помогает решить несколько задач:
- Приветствие новых подписчиков. Это поможет установить новый контакт с аудиторией. В рассылке можно поблагодарить пользователя за подписку и поделиться полезным бонусом — например, отправить инвайт в закрытый чат или дать промокод на первый заказ.
- Реклама товаров и услуг. Через рассылку пользователь рассказывает о своей продукции большой аудитории. Персональные предложения получают особенно хорошие отклики. Отправлять самые «вкусные» бонусы можно именинникам, на праздники (8 марта) или избранному кругу клиентов.
- Информационная рассылка. Пользователь может сообщить о последних изменениях, акциях, бонусных предложениях или запуске оффлайн-точек. Рассылка — удобный способ рассказать аудитории о главных событиях.
- Приглашение на мероприятие. Если компания собирается устроить ивент, можно разослать персональное приглашение пользователям. Клиенты охотнее реагируют на частные, а не на публичные приглашения.
Инстаграм* может заблокировать аккаунт пользователя за спам. Чтобы избежать бана, необходимо соблюдать лимиты. Для новых аккаунтов (созданных менее 6 месяцев назад) — до 30 сообщений в сутки (5 в час), для старых профилей (зарегистрированных более 6 месяцев назад) — до 60 сообщений в сутки (8 в час).
Как сделать рассылку спама в Инстаграм: инструкция и примеры
Во время рассылки сообщений подписчик может зайти в профиль пользователя: пролистать публикации или просмотреть сторис. Задача аккаунта — закрыть возражения потенциального клиента и побудить к закрытию сделки.
Лайфхаки, которые помогут сделать продающий профиль в Инстаграме*:
- Продажи начинаются с анализа. Нужно составить портрет клиента. Заезженные фразы «для толпы» не работают. Человеку нужно ощущение индивидуального подхода.
- Текст рассылки должен завлечь клиента и побудить его к действию. Предлагать можно бонусы, акции, идеи для подарков, советы по выбору конкретных товаров и другое.
Пример для доставки еды (такую рекламу лучше рассылать днем, в самый разгар жары).
Пример для одежды:
Можно предложить помощь профессионала:
Пример для флористов:
Пример для тематического блога:
Пример для бьюти-мастера:
Еще два для бьюти-специалиста:
Пример для фотографа:
Сервисы рассылок спама
Владельцы аккаунта могут делегировать рассылку спама автоматизированным сервисам. Специальные боты хорошо знакомы с алгоритмами Инстаграма* и придерживаются лимитов, а также отправят сообщение быстрее человека.
Leadfeed
Официальный сайт: leadfeed.ru
Популярная маркетинговая платформа для Инстаграма*. Сервисом можно пользоваться на официальном сайте, а также скачать версию для компьютера, на Android и iOS. Есть интеграция с amoCRM, Bitrix24 и Telegram.
Овнеры магазинов ФБ акков про свой бизнес и тренды в арбитраже. ФБ аккаунты для арбитража трафика
В программе хорошо проработано общение с клиентами, можно переписываться через чат-бота. Возможность сохранить важную переписку пригодится при заключении контракта или договора.
Пользователи довольны работой сервиса. С положительными отзывами можно ознакомиться на скриншоте ниже:
Zengram
Официальный сайт: zengram.ru
Сервис полезен для накрутки реальных подписчиков и лайков, привлечения новых клиентов без риска блокировки профиля. Доступно много полезных инструментов.
Представлено несколько тарифных планов: чем больше функций, тем выше стоимость. Zengram предлагает три тестовых дня на ознакомление. Этого времени хватает, чтобы узнать все возможности сервиса.
Отзывы пользователей противоречивые. Одни довольны работой программой, другие считают ее мошеннической.
Чтобы составить собственное мнение о работе программы, рекомендуется протестировать ее самостоятельно.
Boss.direct
Официальный сайт: boss.direct
Boss. Direct — это сервис, в котором можно настроить чат-бота и рассылки в Инстаграме*. Платформа подойдет новичкам и профессионалам в продвижении.
Площадка работает таким образом, что в ней невозможно совершать опасные для аккаунта действия. Бот не рассчитан на отправку сообщений при подписке. «Виртуальный помощник» работает с теми подписчиками, с которыми уже был диалог (это принципиальная разница для алгоритмов социальной сети).
Главная отличительная особенность Boss.Direct — безопасность. В сервисе не предусмотрена возможность отправки ссылок в сообщениях.
Если клиент ответит на рассылку примерно так: «Спасибо, ваше предложение меня не интересует», то сервис автоматически перенесет клиента в группу «Отписались от рассылки». И она больше не будет приходить этой категории пользователей.
Чтоба запустить авторассылку, необходимо зарегистрироваться на сайте. Дальнейший алгоритм действий:
- Перенести аудиторию в разделе «клиенты».
- Сервис позволяет выгрузить диалоги за последние 30 дней. Если аккаунт уже был в системе, то выгрузка возможна с большим периодом.
- Перейти в раздел «рассылки» и кликнуть «создать рассылку».
- Откроется окно, где можно настроить автоматическую рассылку с теми пользователями, с которыми был диалог.
- В левом окне необходимо составить несколько вариантов одного предложения через символ «|» (чтобы Инстаграм не ругался на спам, желательно вписать минимум три примера).
В сервисе можно настроить фильтры для рассылки в Инстаграме*. Площадка интегрирована с CRM-системой с возможностью отправлять сообщения определенной группе людей.
Boss.Direct может разослать пост или сторис, которые закреплены в актуальных (не только свои, но и с любых открытых аккаунтов). Также в сервисе есть возможность настроить автоответ в директ. Это поможет своевременно отвечать клиентам.
Клиент Boss.Direct может создавать разные группы клиентов для рассылок: «мамы в декрете», «студенты» и другие. В дальнейшей по этой аудитории необходимо делать точечные рассылки, которые будут полезны. Одним — дополнительно напомнить о себе, другим — предложить бонус, третьим — помочь совершить первую покупку.
Ситуация: мастер маникюра запускает массовую рассылку в Инстаграме*:
Клиент отвечает утвердительно: «Да, присылай». Бот видит «ключ», в ответ прикрепляет фото палитры и сообщение:
Если клиент снова отвечает утвердительно, бот продолжает диалог и задает уточняющие вопросы: «на какой день записать», «какое время удобно для записи» и так далее. Также бот предлагает скидки и акции. Вариаций — множество. Все зависит от фантазии пользователя.
Как сделать рассылку сообщений через Zengram
Чтобы настроить автоматическую рассылку сообщений в директ Инстаграма*, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Первые три дня стоят всего один рубль. Этого времени хватит для знакомства с платформой.
Пошаговый алгоритм действий:
- Перейти в панель и выбрать в меню «Автодирект».
- Взять текст рассылки и «размножить» его в любом онлайн-генераторе (или написать самостоятельно несколько вариантов для рассылки). В Zengram можно вставить до 20 вариантов текста, которые будут в случайном порядке отправляться новым подписчикам.
- Необходимо настроить фильтры автодиректа. Указать пол, время, количество подписчиков, публикаций и язык аккаунта.
После указания настроек необходимо запустить рассылку. Важно помнить про ограничения в Инстаграме*: длина текста должна составлять не более 1 000 символов. В начале лучше ограничиться 30-50 сообщениями своим подписчикам.
Сравнение трех сервисов для рассылки по разным критериям
LeadFeed, Boss.Direct, Zengram — популярные сервисы для рассылки в директ Инстаграма*. Их можно сравнить по следующим критериям: возможности по автодиректу, цены, плюсы, минусы и дополнительные услуги.
Возможности по автодиректу
Чем больше функциональных возможностей у сервиса, тем выигрышнее он выглядит в глазах пользователей.
| Сервис | Возможности по автодиректу |
| LeadFeed | Сервис осуществляет рассылку в Инстаграме* при подписке и старым клиентам. Софт сохраняет все диалоги. |
| Boss.Direct |
Безопасный сервис отправляет сообщения тем клиентам, с которыми был диалог. Если пользователь недавно добавил аккаунт в сервис и ему необходимо сделать рассылку, то можно воспользоваться функцией «Перенести диалоги за последние 30 дней». |
| Zengram |
Предусмотрен вариант автоматической рассылки новым подписчикам Инстаграма* и даже выбора среди них самых нужных. Необходимо выбрать, кому именно из подписчиков нужно отправить информацию (например, по полу или возрасту). Zengram хорошо работает с 10-20 вариантами текстов. Такого количества достаточно для эффективной рассылки. |
Цены
Стоимость сервиса играет большую роль для пользователей с ограниченным бюджетом. В этом случае они будут выбирать площадку с наиболее привлекательными тарифными планами.
| Сервис | Цена |
| LeadFeed |
Работа с одним аккаунтом — от 294 рублей в месяц (при условии оплаты сразу за год). Стоимость корпоративного тарифа составляет 582 рубля, а с функцией автодиректа — 756 рублей. |
| Boss.Direct |
Стоимость пробного периода составляет 39 рублей (на три дня). В этот период лимит на рассылки составляет 100 сообщений в 30 дней. Чтобы снять ограничения, необходимо купить тариф «Профессиональный», стоимость которого составляет 2 990 рублей за 30 дней. Небольшим бизнесам подойдет тариф «Основной» за 990 рублей (30 дней). |
| Zengram |
Предусмотрен трехдневный период за один рубль (предварительно нужно привязать банковскую карту). У Zengram есть шесть тарифов: 30 дней — 1 490 рублей; 60 дней — 1 990 рублей; 90 дней — 2 490 рублей; 180 дней — 3 990 рублей; 365 дней — 6 890 рублей; Premium — 3 999 рублей; ВИП: 6 в 1 – 3 999 рублей. |
Плюсы и минусы
Сильные и слабые стороны сервиса помогут пользователю принять правильное решение — пользоваться программой или отдать предпочтение другому софту.
| Сервис | Плюсы | Минусы |
| LeadFeed |
Удобная панель навигации: можно быстро находить функции (как через компьютер, так и помощью смартфона). Работа распределена по времени, вероятность блокировки аккаунта практически отсутствует. После регистрации можно сразу запускать продвижение. Сервис прост в использовании и хорошо подойдет для новичков. |
Отсутствуют уведомления в Telegram или на почту. Иногда в рассылке случаются сбои, поэтому письма с сообщением «авторассылка приостановлена из-за сбоев» или «через несколько часов авторассылка завершится, пополните счет» были бы полезными. Пользователи проверяют это вручную, однако процесс можно автоматизировать — и будет удобнее. |
| Boss.Direct |
Широкий функционал, безопасная работа. В настройках есть опция «отписка от рассылки» (пригодится в случаях, когда пользователь Инстаграма* просит больше не отправлять такие сообщения. При включенной опции все месседжи будут отправляться в группу «Отписались от рассылки»). Чат-бот отлично работает в связке с рассылками. В отзывах пользователи хвалят этот инструмент. |
При отправлении сообщений отсутствует возможность прикрепить ссылки. Разработчики отмечают, что это необходимо в целях безопасности работы аккаунта в системе. По этой причине сервис не подойдет некоторым пользователям, для которых важна необходимость прикреплять ссылки. |
| Zengram |
Сервис прост и удобен в использовании, есть кнопки-подсказки. Zengram может заменять десяток аналогичных сервисов, потому что у программы широкий функционал и большие возможности. |
Нет предупреждения о завершении пробного периода. Некоторые пользователи жалуются на медленную работу технической поддержки. А в каких-то вопросах сотрудники некомпетентны. |
Дополнительные возможности
Широкий функционал важен для некоторых пользователей, поэтому при выборе сервиса они обратят внимание на этот критерий.
| Сервис | Дополнительные возможности |
| LeadFeed | Сервис работает с комментариями и помогает быстро на них отвечать с компьютера. LeadFeed присылает уведомления о новых реакциях. Эта возможность пригодится пользователям, которые забывают отвечать подписчикам. |
| Boss.Direct | После получения сообщения из рассылки клиент может написать ответ при помощи чат-бота, который в течение четырех секунд отправит заготовленный ответ. |
| Zengram |
В сервисе есть накрутка лайков, парсер, аналитика качества аккаунта и статистика — сервис предлагает широкий спектр возможностей. Доступна функция автоматического продвижения. Платформа полностью копирует поведение человека и вместе пользователя взаимодействует с клиентами. Чтобы анонимно просматривать профили, можно воспользоваться инструментов «Инсташпион». В сервисе есть организатор розыгрышей и даже накрутка TikTok. |
LeadFeed, Boss.Direct и Zengram подходят для рассылки спама в директ Инстаграма*. Пользователи могут выбрать любой сервис и оценить результат на практике.
Плюсы и минусы рассылки сообщений в директ
Преимущества рассылки сообщений в директ Инстаграма*:
- Эффективный способ увеличить продажи. Важно составить грамотный текст сообщения.
- Возможность сэкономить на рекламе. Не нужно тратить средства на рекламу, которая может не сработать.
- Автоматизация процесса. Сервисы рассылок работают в автоматическом режиме — это удобно для пользователя.
Недостатки:
- Вероятность блокировки профиля. Сервисы не гарантируют 100% безопасности. Важно соблюдать лимиты социальной сети. Если их превысить, то у Инстаграма* появятся подозрения на спам-рассылку.
- Генерация текстов и тестирование отнимает время. Чтобы рассылка получилась эффективной, придется выполнить много рутинной работы. Но если к этому процессу подойти ответственно, то результаты будут положительными.
- Неправильная целевая аудитория. Чтобы донести посыл до подписчиков, нужно понимать, кто является целевой аудиторией. Можно засыпать пользователей сообщениями наугад, однако это не гарантирует высоких результатов.
При правильном подходе и подготовке можно избежать минусов.
Советы по рассылке спама в директ Инстаграма
Полезные рекомендации по рассылке спама в директ Инстаграма*:
- Автоответчик. Инструмент будет рассылать заранее подготовленный текст в ответ на входящие сообщения (когда владелец аккаунта отсутствует в сети). Пользователь не упустит клиента и сообщит, когда он получит ответ на свой вопрос.
- Дополнительная информация. С помощью этого инструмента пользователь может сформировать карточки клиентов. Владелец аккаунта вносит в них информацию о городе, указывает дату рождения и другие данные. Это поможет быстро отправлять рассылку по определенным категориям (например, бонусы для тех, кто родился в ноябре).
- Групповые чаты. Чтобы разом охватить большую аудиторию, можно создать групповой чат и пригласить в него до 32 участников. Важно обозначить, что эта беседа «уникальная», только для «частных клиентов». Вип-предложение должно заинтересовать пользователя.
- Текст рассылки. Он должен быть простым, понятным и лаконичным. Стоит отказаться от сложных конструкций и терминов. Раскрыть суть предложения в первых строках. Нужно подумать, что именно пользователь может предложить целевой аудитории, на какие моменты сделать упор и как обозначить выгоду.
- Дружеский тон. Важно выстроить доверительные отношения с клиентом. Не нужно его обманывать. Важно изучить потребности и предложить то, что ему действительно интересно.
- Не бояться экспериментировать. Необходимо тестировать разные комбинации — поработать с заголовками (так как они обращают больше всего внимания на себя). Если позволяет время, можно их «затестить» по принципу таргетированной рекламы. Сначала разослать малой группе, выбрать эффективный вариант и разослать его на всю аудиторию.
Рассылка спама в Инстаграме* сработает только в том случае, если пользователь изучит целевую аудиторию, ее интересы и потребности. Действительно выгодное предложение найдет отклик у клиентов.
Вывод
Рассылка сообщений в Инстаграме* используется для приветствия новых подписчиков, рекламы товаров, услуг и других целей. Автоматизированные сервисы упрощают этот процесс и экономят время пользователей. Чтобы рассылка получилась эффективной, необходимо поработать над текстом — он должен быть простым и понятным, без сложных синтаксических конструкций.
Вы рассылали спам в директ Инстаграма?
1 голос
Да — 100%
Нет — 0%
*запрещенная в РФ организация
Инстаграм полон крутых инструментов для продвижения бизнеса. Сегодня поговорим об одном из них – массовой рассылке в директ. Если Вы до сих пор не используете программы для автоматической отправки сообщений в instagram, Вы упускаете новых клиентов, снижаете уровень продаж и теряете эффективный канал рекламы.
В статье расскажу, зачем нужна массовая рассылка в директ инстаграм, как делать сообщения максимально эффективными, легко настроить и запустить.
ТОП-30 сервисов для рассылок
В таблице ниже 30 полезных сервисов для массовой рассылки в директ. Они расположены в том порядке, в каком мы их рекомендуем, первые три – топовые, а далее уже вразнобой.
Все сервисы имеют схожий функционал, но разную стоимость. В первой таблице собрали наш топ проверенных сервисов.
| Название | Стоимость (в месяц) | Промокод + пробный период |
| Zengram | От 1 490 ₽ | 3 дня + “INSCALEPROMO” скидка 20% на все |
| Bridgit | От 490 ₽ | 1 день |
| Boss.Direct | От 990 ₽ | “inscale” +5 дней бесплатно |
| Instaplus.pro | От 399 ₽ | 5 дней + “INSCALE” скидка 20% |
| SocialKit | От 1100 ₽ | 7 дней |
Кстати, цены такие разные, потому что рассылка в директ входит в стоимость пакета услуг сервисов. Ведь они позволяют не только слать сообщения, но и продвигать свой аккаунт и даже зарабатывать на Инстаграм.
Сервисы из таблицы ниже отдельно стоят не потому, что нерабочие, они также помогут решить Вашу задачу. Просто их мы не пробовали, поэтому сказать ничего не можем.
| Название | Стоимость (в месяц) | Промокод + пробный период |
| Leadfeed | От 174 ₽ | INSCALE20 + 5 дней к оплате тарифа |
| SMMflow | От 299 ₽ | 7 дней |
Важно. В некоторых программах есть только функция автоприветствия, в других же можно писать собственные тексты рассылки под разные цели. Уточняйте это в конкретных сервисах.
Как выбрать сервис
Чтобы уж точно не прогадать с подходящим сервисом, собрала для Вас несколько советов по его выбору:
- Нужная функция. Как правило, чем больше функций у сервиса, тем выше его стоимость. Если Вы хотите только рассылать сообщения в Директ Инстаграм, то выбирайте сервисы, в которых есть только рассылка;
- Примочки рассылки. В одних сервисах можно рассылать только приветственные сообщения, в других – запускать рассылки с разной периодичностью, на любую аудиторию и даже по существующим диалогам. Выбирайте, что нужно Вам;
- Количество аккаунтов. Если Вы занимаетесь продвижением как профессионал, выбирайте сервис, который позволяет делать рассылки сразу с нескольких аккаунтов, привязанных к одной учетной записи;
- Соблюдение лимитов. Заранее убедитесь, что в сервисе будут соблюдаться лимиты, установленные Инстаграм. Иначе аккаунт могут заблокировать. Про лимиты подробнее написано ниже в главе Советы по рассылке.
инструкция по настройке
Теперь разберемся, как настроить рассылку в директ инстаграм с помощью автоматических сервисов. Как писала выше, их принцип работы мало чем отличается, поэтому инструкция будет на примере Tooligram.
Шаг 0. Выбор повода для рассылки
Если Вы до сих пор сомневаетесь, нужна ли Вам автоматическая рассылка, посмотрите, какие-бизнес задачи можно решить с ее помощью, и перестаньте сомневаться.
– Приветствие подписчиков
Повысьте лояльность пользователей при первой встрече с Вашим аккаунтом, отправив оригинальное приветственное сообщение с рассказом о Вашей компании или промокодом на первую покупку;
– Реклама товаров / услуг
Поделитесь обзором на новое поступление товаров, расскажите подписчикам о хитах продаж, посоветуйте начать знакомство с Вашей фирмой с покупки товаров-локомотивов;
– Информирование об акции
Оповестите аудиторию о старте специального предложения, действующего ограниченное время. Сделайте упор на индивидуальное предложение для подписчиков, мотивируйте купить прямо сейчас.
– Сбор отзывов
Отправьте слова благодарности клиентам и попросите дать обратную связь по качеству товара или обслуживания. В ответ Вы получите живые отзывы, которые сможете разместить в вечных историях;
– Напоминание о записи
Проявите заботу о клиентах, напомните им про прием или процедуру с помощью сообщения в директ, где напишите время записи, услугу и т.д.;
Интересно. Хотите чтобы под постами была высокая активность? Тогда рекомендуем сервис TmSmm. Благодаря ему ваши посты будут в ТОП и охваты вырастут за считанные дни. Кликайте и тестируйте -> TmSmm
– Поздравление с праздниками
Повысьте лояльность аудитории с помощью поздравительных сообщений. Причем хорошая идея поздравлять с круглой датой сотрудничества. Дарите подписчикам небольшие подарки в виде промокодов, скидок, специальных условий доставки;
– Поиск партнеров
Отправьте предложение о сотрудничестве лидерам мнений в Вашей нише, предложите выгодные условия или взаимопиар.
Шаг 1. Авторизация и создание письма
После стандартной регистрации подключите к сервису аккаунт instagram, с которого хотите рассылать сообщения (делается это во вкладке “Привлечение”). Затем перейдите на вкладку “Возможности” для начала работы.
Введите текст сообщения с разными формулировками. Взаимозаменяемые слова пропишите в фигурных скобках через дробь. Чтобы система использовала фразы из скобок в случайном порядке, переведите соответствующий ползунок под формой ввода текста в активное положение.
Шаг 2. Выбор аудитории
Уделите этому шагу особое внимание, чтобы попасть в активную целевую аудиторию и не потратить бюджет рассылки впустую.
Проскроллите вниз, Вы там будет кнопка “Расширенные настройки”. Тулиграм позволяет задать диапазон подписчиков и подписок, количество и давность публикаций, наличие аватара и ссылок в профиле, содержание в описании аккаунта определенных слов. Так Вы можете отправлять сообщения части своей базы.
Интересно. Хотите поднять статистику и увеличить охваты в своем Инстаграм? Тогда рекомендуем анализ аккаунта, который покажет все слабые стороны и очистит от ботов и неактивной аудитории. Кликайте и тестируйте 3 дня бесплатно -> Instahero
Советы по рассылке
Создание автоматической рассылки в директ инстаграм через программы делает проще Ваше взаимодействие с пользователями. А еще помогает анализировать результаты рекламных кампаний. Однако, чтобы добиться крутых показателей, нужно учесть несколько важных нюансов, их раскрываю ниже.
1. Заголовки. Они должны быть продающими, интригующими и бить в самое больное место целевой аудитории. Чтобы создать такой заголовок для сообщения, заранее составьте портреты своих клиентов и подумайте, чем их можно зацепить;
2. Оформление. Сделайте сообщение визуально красивым и запоминающимся: разделите текст на абзацы, используйте уместные эмоджи, прикрепите картинку. Правильное оформление рассылки увеличит шансы на ее прочтение;
3. Ссылки. Вставьте в письмо ссылку на продающий пост аккаунта. Во-первых, картинка с оффером привлечет больше внимания пользователей. Во-вторых, активная ссылка увеличит охват конкретной публикации;
4. Стиль. Напишите сообщение простым языком, без использования официального стиля, сложных речевых конструкций, узких профессиональных терминов. Общайтесь с подписчиками, как с близкими друзьями, но на “Вы”;
5. Шаблоны. Создайте разные вариации одного сообщения. Например, “Добрый день”, “Здравствуйте”, или “Спасибо за подписку”, “Круто, что подписались”. Это придаст им уникальность и предостережет аккаунт от бана за рассылку спама. А для автоматизации можно подключить чат-бот для Инстаграм;
6. А/В-тестирование. Составьте несколько вариантов рассылок и тестируйте их на небольших группах ЦА. Выявите эффективный шаблон и запустите его на большее количество аудитории. Промежуточное тестирование повысит конверсию итоговой рекламной кампании;
7. Фильтры. При запуске рассылки используйте фильтрацию по полу, возрасту, геолокации. Старайтесь создавать письма с индивидуальным подходом к каждой группе целевой аудитории, чтобы добиться хорошего результата;
8. Лимиты. Соблюдайте ограничения по количеству отправок, иначе instagram заблокирует Ваш профиль. В сутки с одного аккаунта допустимо рассылать 70 писем на подписчиков и 50 писем на пользователей, которые не подписаны на Вас;
9. Время. Запускайте рассылку, когда большая часть Ваших подписчиков находится в онлайне, чтобы увеличить открываемость. Для этого заранее проанализируйте статистику профиля по часам и дням недели.
коротко о главном
Ну вот мы и разобрались, как сделать рассылку в инстаграм. Она полезна для коммерческих компаний, её активно используют интернет-магазины, представили инфобизнеса, блогеры-эксперты для увеличения количества клиентов и роста продаж. Напоследок оставлю список топовых сервисов для рассылки:
- Zengram;
- Bridgit;
- Instaplus.pro
И еще не забывайте отслеживать эффективность и держать руку на пульсе Вашего продвижения. Для этого рекомендую самый ТОПовый сервис аналитики – livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа).
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Если вы продвигаете свои товары и услуги в Инстаграм*, обязательно используйте рассылку сообщений в Директ. С её помощью вы сможете быстро информировать действующих клиентов о новых поступлениях, скидках и акциях, изменениях в графике работы офлайн-магазинов. Это намного удобнее и эффективнее, чем гнать клиентов сначала на сайт, а затем мотивировать их подписаться на email-рассылку.
В этой статье вы узнаете о 10 лучших сервисах рассылки сообщений в Директ Инстаграм* и сможете выбрать лучший из них.
Реклама: 2VtzqvSTRwm
Читайте также: Как быстро набрать много подписчиков в Инстаграм*
Зачем нужна массовая рассылка сообщений в Инстаграм*
С помощью рассылки вы решите сразу несколько задач. Среди них:
- Поприветствуете новых подписчиков. В рассылке вы можете поблагодарить за подписку и дать ссылку на какой-нибудь бонус — например, приглашение в закрытый чат для своих или промокод для скидки на первый заказ. Приветственное сообщение в Директе сделает новых подписчиков лояльнее к бренду.
- Расскажете об акциях и скидках. Рассылка с условиями действующих акций и скидок по вашей базе подписчиков. Такие сообщения стимулируют спрос и мотивируют потенциальных клиентов на покупку.
- Пригласите рекламодателей к сотрудничеству. Рассылка лидерам общественного мнения (популярным в Инстаграм* блогерам и медийным личностям) с предложением о сотрудничестве. Её можно настроить на список людей, у которых вы хотели бы разместить рекламу.
Перед запуском рассылки помните, что администрация Instagram* может заблокировать аккаунт за спам. Чтобы этого избежать соблюдайте лимиты (до 100 сообщений в сутки) и делайте каждое сообщение уникальным.
Критерии выбора сервиса
Сервисы рассылок для Инстаграм* могут быть многофункциональными. Например, встроенные инструменты для сбора статистики, функция отложенных постов, чат-бот и прочие. Чаще чем больше функций, тем выше стоимость ежемесячной подписки. Если вы хотите только рассылать сообщения в Директ, выбирайте сервисы, в которых реализована только эта функция.
На цену подписки влияет и количество аккаунтов, которые можно подключить к сервису. Профессиональным SMM-специалистам лучше выбирать сервисы, рассчитанные на привязку от 10 аккаунтов и более.
Стратегии рассылок — самый важный критерий выбора. В одних сервисах можно рассылать только приветственные сообщения, в других, помимо приветствия, вы сможете запускать рассылки с разной периодичностью и на любую аудиторию. В том числе делать рассылки по существующим диалогам. Обязательно учитывайте такие возможности сервисов перед выбором.
Статья в тему: Как настроить быстрые ответы в Директе Инстаграм*
Большинство сервисов из этого списка многофункциональные. Ознакомьтесь их инструментами, чтобы не тратить деньги на ненужные функции.
Bridgit.me
Bridgit.me — это платный сервис, который поможет запустить полноценную рассылку в Instagram*. Стоимость ежемесячной подписки — от 590 рублей.
Рассылку в Директ Инстаграм* можно сделать по геолокации, хэштегу, подписчикам конкурента или собственному списку пользователей.
Плюсы
- простой интерфейс;
- возможность дополнить сообщение картинкой;
- соблюдение лимитов на отправку.
Минусы
- работа только в веб-интерфейсе — приложения у сервиса нет.
LeadFeed
Leadfeed — это платный сервис для рассылок в Директ Инстаграм*. С его помощью вы можете отправлять сообщения целевым пользователям и отслеживать их реакцию. Стоимость подписки зависит от количества подключённых аккаунтов и начинается от 490 рублей в месяц.
Для рассылки сообщений в Leadfeed можно выбрать одну из трёх стратегий — по новым подписчикам, по своему списку, по новым подписчикам конкурентов. Сервис позволяет отслеживать обратную связь — когда пользователи отвечают вам в сообщениях или комментариях, в личном кабинете появляются уведомления.
Плюсы
- три стратегии рассылки сообщений;
- быстрый запуск;
- фильтрация аудитории, стоп-слова;
- мгновенное уведомление о сообщениях в Директ или через бота в Телеграм;
- приемлемая цена подписки.
Минусы
- нельзя отвечать пользователям через сервис;
- интерфейс может показаться неудобным.
Получи 5 дней бесплатного использования к выбранному тарифу по промокоду POSTIUM. Попробовать Leadfeed >>
SMMbot.net
SMMbot — платный сервис чат-ботов с возможностью рассылки в Директ. Стоимость подписки — от 399 рублей в месяц за 100 диалогов чат-ботов.
С помощью этого сервиса можно настроить автоответчик, сделать массовую рассылку сообщений, а также подключить чат-бот и мини CRM.
Плюсы
- оплата за совершённые диалоги;
- автоматизированная отправка;
- все функции в одном тарифе;
- минималистичный и понятный интерфейс.
Минусы
- узкая направленность сервиса.
SendPulse
SendPulse — сервис email-рассылок с функция чат-бота для Инстаграм* и другие платформ (Telegram, WhatsApp, Viber). Сервис платный. Стоимость подписки зависит от количества подключенных аккаунтов.
Позволяет настраивать цепочки сообщений, автоматически отправлять сообщений в ответ на упоминание в сторис, а также принимать оплату.
Плюсы
- функции чат-бота;
- подключение оплаты;
- фильтры для рассылок;
- визуальный конструктор.
Минусы
- нет массовой рассылки.
Zengram
Zengram — это многофункциональный сервис для продвижения Инстаграм*-аккаунта. Один из его инструментов — рассылка приветственных сообщений новым подписчикам. Неделю сервисом можно пользоваться бесплатно, а потом придётся платить каждый месяц по 1639 рублей.
Рассылку приветственных сообщений нужно включить в настройках. После активации инструмента наберите до 20 сообщений, которые сервис будет рандомно рассылать новым подписчикам. Создавать рассылки по своим спискам в Zengram нельзя.
Плюсы
- возможность создания до 20 шаблонов сообщений;
- рассылка по вручную заданному фильтру или всем новым подписчикам;
- минималистичный интерфейс.
Минусы
- одна стратегия рассылки;
- высокая стоимость подписки.
ИнстаПлюс
Для работы с Директом, есть два варианта. Первый — рассылка сообщений по списку пользователей или по своим подписчикам. Второй — Автодирект, который позволяет настроить автоматическую отправку сообщений всем новым подписчикам.
Плюс сервиса в том, что в нём есть и другие необходимы функции, которые нужны для раскрутки Инстаграм*. От массфолловинга и масслукинга, до автопостинга и парсинга аудитории.
Инстаплюс можно протестировать бесплатно в течении 5 дней. После этого за один аккаунт в работе, нужно платить 399 рублей/месяц. При подключении 5 аккаунтов стоимость будет 1 199 рублей за тот же период.
SocialKit
SocialKit — это платная программа для комплексного продвижения аккаунта. Есть и функция рассылки сообщений в Директ. Ежемесячно за неё придётся платить 1410 рублей.
С помощью SocialKit можно делать массовые рассылки по любому количеству аккаунтов, настраивать автоответчик и приветствие новых подписчиков.
Плюсы
- возможность фильтрации аудитории;
- привязка неограниченного количества аккаунтов.
Минусы
- нет тестового периода;
- требуется установка на ПК.
Boss.Direct
Это чат-бот в Инстаграм* с возможностью автоматических массовых рассылок. С его помощью вы автоматически ответите на вопросы клиентов или отправите «чек-лист».
Рассылка в Директ поможет оповестить о скидке или грядущем мероприятии. Крутость сервиса заключается в постоянном контакте с клиентом: ответ чат-бота — сортировка в CMR — отправка рассылки. Стоимость — 990 рублей/месяц.
Это интересно: Как попасть в рекомендации Reels
Зевс
Зевс — это платный сервисы для комплексного автоматизированного продвижения в Инстаграм*. Стоимость ежемесячной подписки зависит от количества подключённых аккаунтов — от 390 до 14 500 рублей в месяц.
С помощью сервиса вы сможете рассылать сообщения в Директ новым подписчикам и пользователям по своей базе. Помимо текста, в сообщение легко вставить картинку, эмодзи, быстрые ссылки. Перед рассылкой придётся настроить несколько шаблонов, чтобы Инстаграм* не заблокировал аккаунт.
Плюсы
- три стратегии рассылки;
- точная фильтрация аудитории;
- статистика в режиме реального времени;
- есть бесплатный тестовый период — 2 дня.
Минусы
- к интерфейсу придётся привыкнуть;
- могут возникать технические сбои во время работы — необходимость подтверждения доступа к аккаунту.
Instapromo (не работает)
Instapromo — это платный сервис, который позволяет запускать рассылки в Директ. Его функции можно тестировать бесплатно в течение трёх дней. Потом придётся оплачивать подписку — один аккаунт за 790 рублей в месяц.
В сервисе есть три стратегии рассылки — новые подписчики, все свои подписчики и собственный список. Перед запуском аудиторию можно отфильтровать по заданным критериям.
Плюсы
- три стратегии рассылки;
- точная фильтрация аудитории;
- возможность привязки неограниченного количества аккаунтов;
- понятный интерфейс;
- бесплатный тестовый период — 3 дня.
Минусы
- нет фильтрации по бизнес-профилям;
- высокая цена подписки.
Заключение
Сервисы рассылки в Директ Инстграм* помогут вам подтолкнуть потенциальных клиентов к первому заказу и мотивировать на повторную покупку. Используйте их в комплексе работ по продвижению в Инстаграм* и оцените результаты.
Полезные ссылки:
- ТОП-10 курсов по SMM для начинающих
- Как накрутить просмотры Reels
- 10 сервисов анализа статистики в Инстаграм*
*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией.
Массовая рассылка в Инстаграм директ — сервисы, советы, лимиты
Содержание
- Зачем нужна массовая рассылка
- Сервисы рассылки в директ Инстаграм
- Как избежать бана при Инстаграм-рассылке (+ лимиты)
- Советы и лайфхаки по рассылке в Инстаграм-директ
Сравнить сервисы
Согласно теории 7 касаний, клиенту нужно 7 раз напомнить о себе через разные каналы коммуникации, прежде чем он совершит целевое действие (купит товар, подпишется на аккаунт, отреагирует на предложение). Одно из таких касаний — рассылка в Директ.
В 2022 году рассылка все еще не теряет своей актуальности, а запрет на рекламу в Инстаграм сделала этот способ продвижения еще популярнее. При грамотном подходе рассылка поможет повысить прибыль компании, привлечет новых подписчиков и станет дополнительным каналом коммуникации. В отличие от сторис и постов, сообщение практически невозможно пропустить и через них можно рассылать персонализированные предложения для конкретной аудитории.
Зачем нужна массовая рассылка
Массовая рассылка позволяет моментально донести до человека нужную информацию.
💁 Рассылать сообщения можно:
- Новым подписчикам;
- Целевой аудитории;
- Клиентам;
- Аудитории конкурентов;
- Подписчикам, переставшим реагировать на контент;
- Избранному кругу пользователей.
При этом цели рассылки могут быть совершенно разными:
⚡ Реклама товаров или услуг. Через рассылку можно рассказать о своей продукцией большой аудитории. Это будет намного проще и быстрее чем через рекламу. Хороший отклик получают персональные предложения. Их можно рассылать именинникам, на праздники вроде 8 марта или избранному кругу клиентов.
⚡ Приветствие новых подписчиков. Некоторые сервисы автоматически отправляют сообщение подписавшимся на аккаунт пользователям. Приветствие помогает сразу же установить контакт с аудиторией, это важно для дальнейшей коммуникации. После личного обращения человек будет более расположен к вам.
⚡ Информационная рассылка. Можно рассказать о последних новостях, акциях, специальных предложениях, открытии новых офлайн-точек или аккаунтах в других социальных сетях. Рассылка подходит для мгновенного оповещения о самых главных событиях.
⚡ Привлечение новых клиентов и подписчиков. Если вам есть что предложить, у вас интересная страница — массовая рассылка поможет рассказать об этом новой аудитории. Можно спарсить аудиторию конкурентов, или найти ЦА в аккаунтах по интересам.
⚡ Приглашение. Устраиваете мероприятие? Разошлите персональное приглашение на него своей аудитории. Люди охотнее реагируют на частные, а не публичные приглашения.
Если вы отправляете массовые прямые сообщения, вы можете рекламировать свои продукты, сообщать определенную тему и т. д. Когда вы представляете свой бизнес в посте или истории, он может потеряться среди большого количества постов и историй. Но отправляя прямое сообщение, вы можете вызвать у пользователя любопытство и повысить вероятность просмотра вашего контента. Когда вы отправляете сообщение в приват (прямое сообщение), пользователь откроет сообщение и прочитает текст даже из любопытства.
Официальной рассылки в Инстаграм нет, ее можно осуществить вручную либо через сторонние сервисы.
Сервисы рассылки в директ Инстаграм
Leadfeed
| цены | от 294 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | нет |
| рассылка | по пользователям, с которыми был диалог |
фильтры
стоп-слова
автолимиты
интеграция с CRM
Маркетинговая платформа LEADFEED дает возможность работать с комментариями и директом. Благодаря удобной и понятной навигации вы сможете запустить рассылку по всем, кто отправлял вам сообщения. Это самый эффективный и безопасный вариант рассылки. Сообщение точно не уйдет в запросы и не будет восприниматься как спам.
Как настроить рассылку:
1 Авторизуйтесь в сервисе, подключите инстаграм-аккаунт;
2 В меню личного кабинета выберите “Рассылка”;
3 Выберите, кому отправлять сообщения, воспользовавшись фильтром;
4 Добавьте текст сообщения + при желании добавьте ссылку на публикацию;
5 Нажмите “Запустить”.
✨ Огромное преимущество сервиса: здесь можно открыть доступ к переписке менеджеру по директу и СММ-специалисту. При этом сотруднику не нужно передавать пароль от Инстаграм, сервис надежно его скроет.
Плюсы:
- Все переписки сохраняются в личном кабинете;
- Возможность открыть менеджеру доступ к Директу;
- Сервис делает паузы между сообщениями, чтобы избежать блока.
Минусы:
- Не подходит для рассылки по аудитории конкурентов;
- Нет приветственных сообщений.
Цены: от 294 рублей в месяц при оплате на год. 490 рублей в месяц при оплате на месяц.
Bridgit
| цены | от 560 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | 24 часа |
| рассылка | по собственному списку по подписчикам конкурентов |
фильтры
автолимиты
уникализатор текста
приветственные сообщения
Облачный сервис Bridgit работает на всех устройствах: ПК, смартфонах, планшетах.
Как настроить рассылку:
1 Зарегистрировавшись и попав в личный кабинет, откройте страницу “Директ/Промо-рассылки”;
2 Выберите способ отправки;
3 Напишите текст для рассылки (при желании добавьте фото к тексту, например, скидочный купон, инструкцию, фото товара);
4 Выберите, какому кругу пользователей будет отправлена рассылка;
5 Нажмите на кнопку “Начать рассылку”.
В Bridgit есть уникализатор текста. Благодаря ему каждый новый текст будет немного отличаться от предыдущего, и соц. сеть не посчитает рассылку спамом. Чтобы создать разные вариации сообщений, нужно в оригинальном тексте добавить скобки {} и через разделитесь | добавить схожие по смыслу фразы. Например: добрый день; здравствуйте.
Плюсы:
- Есть техническая поддержка;
- Встроенный уникализатор текста;
- Поиск аудитории для рассылки по хэштегам и геолокации;
- Пауза между отправкой сообщений, для безопасной рассылки.
Минусы:
- Нет интеграции с CRM.
Цены: 590 рублей в месяц при работе с одним аккаунтом. При оплате сразу на 3 месяца стоимость снизится до 560 рублей в месяц.
Zeus рассыльщик
| цены | от 110 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | 7 дней |
| рассылка | по подписчикам по аудитории конкурентов по потенциальным клиентам по новым подписчикам |
Zeus отличается от конкурентов тем, что помогает разослать сообщения любым пользователям. Подписка на аккаунт и наличие диалога с пользователем не обязательны.
Как настроить рассылку:
1 В рабочем меню выберите “Рассылка”;
2 Нажмите “Добавить рассылку”;
3 Задайте название для рассылки и сохраните его. После этого рассылка появится снизу в меню “Рассылка” (ищите ее по названию);
4 Кликните на нужную рассылку и настройте параметры ЦА: искать по тегу, геолокации, активности у конкурентов, своим подписчикам;
5 В настройках добавьте текст сообщения;
6 Нажмите на кнопку снизу “две стрелки” и сервис автоматически сделает несколько похожим сообщений;
7 При необходимости воспользуйтесь фильтром аудитории;
8 Нажмите “Запустить”.
Плюсы:
- Бесплатный тестовый период;
- Холодная рассылка по активной аудитории конкурентов;
- Уведомляет о новых сообщениях;
- Облачный сервис, работать с ними можно с разных устройств.
Минусы:
- Задание может запускаться с задержкой;
- Иногда бесплатный пробный период заканчивается уже через два дня.
Цены: зависит от количества подключённых аккаунтов. 110 рублей в месяц — за 1 аккаунт, 500 рублей в месяц — за 5 аккаунтов.
Boss.Direct
| цены | от 990 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | нет |
| рассылка | по пользователям, с которыми был диалог |
автолимиты
автоответы
интеграция с CRM
Boss.Direct — это сервис рассылки и создания чат-ботов с простым и понятным интерфейсом.
Как настроить рассылку:
1 Выберите “Рассылки”;
2 В верхнем правом углу найдите кнопку “Добавить” и нажмите на нее;
3 Укажите название для рассылки;
4 Напишите текст сообщения, можно в скобках указать разные варианты фраз, разделив их знаком “|”, например: {Здравствуйте | Добрый день};
5 Выберите, кому отправить рассылку и запустите задачу.
Отправлять сообщения можно только пользователям, которые ранее отвечали на ваши сообщения или писали вам первыми. Можно отсортировать их по группам, например: постоянные клиенты; еще не совершали покупку.
Плюсы:
- Сортировка аудитории по разным группам;
- Автоответ на упоминание аккаунта;
- Безопасная рассылка в ответ на входящее сообщение пользователя.
Минусы:
- Нет рассылки по конкурентам;
- Нельзя добавить ссылку к тексту рассылки.
Цены: 990 рублей в месяц по основному тарифу. 2 990 рублей в месяц по тарифу с расширенным функционалом.
Zengram
| цены | от 792 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | 3 дня |
| рассылка | по новым подписчикам |
фильтры
шаблоны
приветственные сообщения
Zengram — сервис для раскрутки Инстаграм-аккаунтов. Здесь можно настроить масслайкинг и массфоловинг, а для массовой рассылки доступна одна функция — приветственные сообщения. Вы можете настроить свой фильтр, и сервис будет отправлять сообщение не всем подписавшимся на аккаунт, а только тем, кто соответствует конкретным параметрам, например, только женщинам.
Чтобы настроить рассылку:
1 Зайдите в личный кабинет;
2 Выберите раздел “Автодирект”;
3 При необходимости настройте фильтр для отправки приветствий, либо выберите “Отправлять всем новым”;
4 Введите сообщение для отправки (можно указать до 20 разных сообщений, и они будут отправляться в случайном порядке);
5 Запустите задание.
Для того чтобы приветственные сообщения в инстаграм начали работать, должна быть включена хотя бы одна из опций раскрутки аккаунта: подписки, комментарии, лайки или отписки.
Плюсы:
- Безопасная рассылка;
- Тестовый период всего за 1 рубль;
- Автоматическая отправка приветственного сообщения новым подписчикам.
Минусы:
- Высокий тарифные планы при небольших возможностях;
- Нельзя настроить рассылку по старым подписчикам, аудитории конкурентов и своему списку.
Цена: 792 рубля за 7 дней. 1 592 рубля за 8 недель.
Instaplus
| цены | от 399 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | 5 дней |
| рассылка | по подписчикам по своему списку |
Instaplus — сервис для продвижения Инстаграм. Настроить массовую рассылку здесь можно не только по подписчикам, но и по своему собственному списку. Например, вы можете спарсить аудиторию конкурентов, или собрать активную аудиторию с собственного аккаунта.
Список парсеров Инстаграм:
Как настроить рассылку:
1 Зайдите в личный кабинет;
2 Откройте раздел “Мои списки” → “Сообщений Direct” → “Создать список”;
3 Напишите несколько вариантов сообщений и сохраните список;
4 Нажмите на кнопку “Создать задание”;
5 Выберите аккаунт, с которого нужно запустить рассылку (если подключены несколько);
6 Выберите “Директ”;
7 После нужно выбрать источник: “пользователь” — если нужно разослать сообщение подписчикам (своим или чужим), “список пользователей” — если у вас есть спарсенный список;
8 Укажите список сообщений, укажите лимит на сообщения и количество людей, которым нужно его отправить;
9 Запустите задание.
Можно создать несколько разных списков под разные цели: приветствие, акционное предложение. В будущем с готовыми списками будет удобнее работать. Создавайте в каждом списке по 10-15 вариаций сообщений.
Плюсы:
- Бесплатный тестовый период;
- Можно работать одновременно с 5-тью аккаунтами;
- Рассылка по любому списку пользователей;
- Возможность сохранить списки сообщений.
Минусы:
- Задания выполняются с задержкой;
- Нет внутренних автолимитов для безопасной рассылки.
Цены: 399 рублей за доступ на 7 дней. 1 199 рублей в месяц, 1 699 рублей за 2 месяца. Подключить можно до 5 аккаунтов.
Sendpulse
| цены | от 734 руб/мес |
|---|---|
| пробный период | есть бесплатная версия |
| рассылка | по взаимодействовавшим с аккаунтом |
Рассылка в Sendpulse возможно через чат-бота. При этом отправить сообщение можно только подписчикам.
Подписчиками бот считает тех, кто взаимодействовал с аккаунтом:
- Написал в Директ;
- Подписался через виджет;
- Перешел по рекламе;
- Упомянул вас в истории;
- Отправил комментарий в прямом эфире;
- Перешел в чат-бот по ссылке;
- Оставил комментарий под публикацией.
Как настроить рассылку:
1 Откройте личный кабинет;
2 Выберите подключённого бота;
3 Выберите аудиторию, взаимодействующую с этим ботом, сегментируйте их;
4 Напишите текст для рассылки (при необходимости добавьте дополнительные элементы, например, картинку);
5 Задайте время отправки;
6 Запустите рассылку.
Если возникнут сложности с настройкой рассылки, напишите в поддержку сервиса.
Плюсы:
- Оперативная служба поддержки;
- Есть бесплатная версия;
- Доступна интеграция с CRM.
Минусы:
- Сложно разобраться с настройкой рассылки;
- Нет приветственных сообщений.
Цены: бесплатно, если вы планируете работать с базой до 500 подписчиков и отправить до 15 000 писем. Тариф с расширенным функционалом — от 734 рублей в месяц. При оплате сразу за полгода или год — скидки до 20%.
Как избежать бана при Инстаграм-рассылке (+ лимиты)
Самый большой риск при массовой рассылке — блокировка конкретных действий или всего аккаунта. Соц. сеть активно работает над ограничением спама.
Не публикуйте повторяющиеся комментарии или материалы, не обращайтесь по несколько раз с коммерческими предложениями к людям, которые не дали на это согласие.
При этом коммерческие предложения автоматически спамом не считаются. Но если рассылать одно и то же сообщение большому количеству пользователей и на него будут жаловаться — может последовать бан.
НЕ стоит рассылать сообщения, если вы предлагаете:
- Покупку огнестрельного оружия;
- Алкоголь и табачные изделия;
- Лекарственные препараты.
Социальная сеть запрещает рекламу этой продукции, поэтому страницу рано или поздно заблокируют. Но это не значит, что, к примеру, сети винных магазинов не стоит заниматься рассылкой. Если рассказывать не о продукции, а об открытии новых точек, скидках (не показывая фото товаров), вы в безопасной зоне.
✔️ При рассылке стоит придерживаться лимитов:
- Для новых аккаунтов (созданных менее 6 месяцев назад) — 5 в час, 30 в сутки.
- Для старых аккаунтов (созданных более 6 месяцев назад) — 8 в час, 60 в сутки.
Все лимиты распространяются на переписки с пользователями, с которыми ранее вы не обменивались сообщениями. Если вы уже общались с пользователем в Директе, можно отправлять ему сообщения без ограничений.
Еще несколько рекомендаций по безопасной рассылке:
- Разбавляйте сообщения, персонализируйте их;
- Не отправляйте больше 5-ти одинаковых сообщений;
- Между отправкой сообщений делайте перерыв минимум в 5-10 секунд.
Читайте, как разблокировать аккаунт в Инстаграм:
Советы и лайфхаки по рассылке в Инстаграм-директ
⚡ В Инстаграм есть много функций, которые позволят быстро осуществлять рассылку вручную:
- Чат в бизнес странице facebook. Если аккаунт Инстаграм связан со страницей фейсбук, у вас появится возможно управлять директом в ПК версии. К нему можно открыть доступ для директ-маркетолога. Он не будет видеть ленту, не сможет публиковать посты, не получит доступ к аккаунту, а займется только перепиской. К тому же, работать в ПК версии директа намного удобнее.
- Автоответчик. Он будет рассылать заранее подготовленный текст в ответ на входящие сообщения, в тот момент, когда вас нет в сети. Это позволит не упустить клиента, дать ему мгновенную обратную связь и сообщить, когда он сможет получить ответ на свой вопрос.
- Дополнительная информация. Этот инструмент помогает сформировать карточки клиентов. Вы сможете внести в них информацию о городе, области проживания клиента, его дату рождения. В будущем не придется тратить время на открытие диалога и поиск этой информации, все уже будет в карточках. Это поможет быстро осуществлять рассылку по конкретным категориям, например, спец. предложение для рожденных в июле.
- Групповые чаты. В Инстаграм можно создать групповой чат и пригласить в него до 32 участников. Это отличная возможность разом охватить большую аудиторию.
Подробнее обо всех функциях читайте в полном обзоре Директа:
⚡ Создавая групповые чаты, не стоит отправлять туда общее обезличенное сообщение. Люди просто выйдут из чата и заблокируют вас. Лучше создайте идею “особенности”. Обозначьте, что это “предложение для частных клиентов”, “вип-предложение”. Люди должны понимать, почему они попали в этот чат и понять, что они особенные клиенты, а ваше предложение — уникальное. Только так вы сможете не вызвать у них отторжение.
⚡ Рассылка в директ сама по себе не гарант подписок и покупок. Она обратит внимание на ваш аккаунт и предложение, и именно от них будет зависеть результат.
Материалы, которые помогут подготовить аккаунт к продвижению:
⚡ Не последнюю роль играет и текст рассылки. Он должен быть максимально лаконичным, понятным, без сложных конструкций и терминов, и с первых строк раскрывать суть. Рассылка должна быть ориентирована на целевую аудиторию. Подумайте, что вы можете предложить аудитории, как лучше обозначить выгоду, на что сделать упор. Например, если вы публиковали полезные гайды, советы в аккаунте, можете сообщить об этом в письме и предложить ознакомиться с полезными материалами.
⚡ Если ваше сообщение гарантированно похоже на спам, например, когда нужно прорекламировать сайт или сервис по раскрутке соц. сетей, отправляйте его через сторонний аккаунт. Можно создать аккаунт специально под рассылку или купить его на сайтах lolz.guru, Install-shop, SMMACC, Insta-Trade, Trade-Groups.Ru. Самые простые аккаунты для рассылки стоя по 15-30 рублей.
Рассылка в Instagram Direct будет работать только в том случае, если вы сможете изучить свою ЦА, ее интересы, потребности, боли и создадите действительно выгодное предложение.
Плюсы:
- Ещё один способ “коснуться” аудиторию;
- Можно автоматизировать процесс;
- Небольшая стоимость рассылки;
- Большой процент открытия сообщений.
Минусы:
- Риск блокировки аккаунта;
- Пользователи устают от частой рассылки;
- Рассылка может попасть в папку со спамом;
- Нужно грамотно составить текст, чтобы не вызвать отторжение.
Рассылка в Инстаграм возможна как вручную, так и помощью специальных сервисов. Сервисы автоматизируют всю работу и вы сэкономите время. Либо вы можете заказать рассылку через площадки фриланса. Много предложений по массовой рассылке есть на платформе Kwork.
* Компания Meta, владеющая социальными сетями Facebook (Фейсбук) и Instagram (Инстаграм), по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
