Как составить рекламу магазинам

Ужасная реклама – классика. Часто неуместно креативят владельцы малого и среднего бизнеса. Они сами создают объявление или текст-завлекалку. Пихают туда штампы, странные шуточки и тщательно избегают конкретики.

Целевая аудитория это все видит и идет дальше. Реклама оставляет их безразличными к предложению. Время и деньги потрачены зря. Они не окупятся.

Сегодня я расскажу как написать рекламное объявление для магазина, сервиса и любой другой компании для привлечения покупателей. Покажу на примерах что делать, а чего лучше избегать. Дам вам веский повод пересмотреть отношение к контент-маркетингу.

Если планируете размещать рекламу на своем же ресурсе, подумайте об оптимизации. Современный SEO-копирайтинг для сайта сохраняет высокую читаемость и привлекает дополнительную аудиторию из поисковиков.

3 обязательных элемента в рекламе

Сперва о том, что делать нужно.

Основная задача рекламы – привлечь клиента и убедить его сделать заказ. Недостаточно зацепить внимание дурным креативом. Нужно показать преимущества, выгоды и дать инструкцию к заказу.

После просмотра рекламы клиент должен понять:

• зачем ему ваше предложение;
• какие преимущества он получит;
• во что ему встанет заказ;
• как оформить покупку или связаться с вами для консультации.

Сократите пространство для маневра мыслей. Дайте покупателю что-то додумать, и он сделает это максимально неправильно.

Правильная реклама — это разумное сочетание креатива, фактов и реальных преимуществ.

Выгоды и преимущества

Все мы хотим преимуществ. Знать, что деньги будут потрачены на что-то полезное.

В рекламе выгодам и преимущества уделите максимальное внимание. Клиент должен сразу видеть причины обратиться к вам.

Переводите плюсы продукта в практическую плоскость. Хорошо, что у этих ботинок вспененная подошва. Лучше, если клиенту сказать, что ему будет тепло даже в -40 градусов за счет дополнительного утепления вспененной подошвой.

Любую выгоду выкручивайте в преимущество. Рассказывайте, что именно получит клиент на практике. Это цепляет. Показывает важность предложения. Человеческий мозг сразу же примеряет фишки на повседневную жизнь. Это дает внутренний импульс. Толчок к покупке.

Само предложение

Удивительно, но часто встречается реклама без предложения. Длинная простыня текста о крутости шкафа, натяжного потолка или синхрофазатрона.

Классно прочитать о нужности какой-то штуки в хозяйстве. Но мы пришли за клиентом! Поэтому всегда помните про четкое предложение.

Говорите читателю прямо. «Закажите шкафы с индивидуальным дизайном за 1 000 рублей/погонный метр» или «купите дрель-шуруповерт со скидкой 50% — всего за 5 000 рублей».

Давайте четкое предложение. Так как написать рекламное объявление без него – это все равно, что ехать на велосипеде с квадратными колесами.

Инструкция к заказу

Инструкция к заказу – еще один забытый элемент рекламы. В лучшем случае все ограничивается призывом к действию. Звоните, пишите, ждем ваш заказ – классика.

Подтолкните клиента к покупке всего в несколько строк. Дайте ему инструкцию. Конкретный набор действий для получения результата. Например:

• Позвоните по номеру 123-456.
• Скажите куда приехать нашему замерщику.
• Мы приедем, все измерим и предложим подходящие натяжные потолки.

Пример условный, но общую суть показывает. Нужно продемонстрировать простоту заказа.

Хорошо, если клиент может обойтись без звонков. Это расширит охват аудитории, включив в нее махровых интровертов.

Чего не нужно делать в рекламе – 2 очень плохих идеи

Теперь об избитых приемах, убивающих эффективность рекламного объявления или поста.

Начнем с отступления. Слышали термин «испанский стыд»? Это ситуация, когда стыдно за действия другого человека. Некоторые маркетинговые решения вызывают такие ощущения.

Плохой креатив, шутки ниже пояса, избитые приемы и вода – это враги конверсии.

Серия неправильных решений снижает конверсию. Продумывайте рекламу. Учитывайте все мелочи.

Плохой креатив

Некоторые рекламщики включают режим плохого стендапера. Чувствуется кривляние и шутки за 300 по ту сторону монитора. Это отпугивает аудиторию. Заставляет сомневаться в адекватности продавца.

Креатив в рекламе нужен. Но избегайте двусмысленных и сомнительных шуток.

Порадовать читателя ненавязчивым каламбуром или коллажем? Это привлечет внимание. Такой креативный текст для рекламы окупит себя.

Пошлить через строчку в продаже ударных дрелей? Это неправильно.

Избитые приемы

Множество маркетинговых приемов передается из поколения в поколение. И ладно крутые фишки. Чаще наследуют ошибки. Например, многие считают неплохим решение пихнуть всюду обнаженку.

С рекламы электронных сигарет смотрит девушка с низкой социальной ответственностью. Ламинат рекламируют ножки, упакованные в колготки-сеточку. Дрель продает отечественная версия модели из клипа Satisfaction.

Общая тенденция видна. Фишка в том, что это бесполезно и вредно. Исследования по нейромаркетингу показали, что эротика отвлекает от сути рекламы. Человек концентрируется на горячем контенте, хуже запоминает ваше предложение. Грудь в рекламе уменьшает охват аудитории на 50%. Внимание привлекается. Только неправильное.

Добавим сюда рекламные объявления с заголовком «не покупайте X». А следующая строчка говорит «пока не увидите наши X». Классная идея. Вы говорите клиенту: не покупай. Он отвечает: не куплю. И уходит.

Стратегия современного маркетинга сводится к слогану «выделяйся или умри». Рациональное зерно в этом есть. Но выделяйтесь разумно. Учитывайте интересы целевой аудитории и следуйте своим рекламным путем.

Правильная подготовка к написанию рекламы

Теперь о подготовке к написанию рекламы. Вспомните боевики 90-х. Особенно про всякие рукопашные бои. Минимум четверть экранного времени уходило на тренировки главного героя. Он бегал, отрабатывал удары, тренировал растяжку и всячески демонстрировал свою крутость.

Вам предстоит пройти тот же путь. Только в рекламном плане.

Нельзя просто так взять и написать крутой конверсионный материал. Нужно сесть и погрузиться в мир целевой аудитории. Стать ее частью. А еще посмотреть на товар глазами клиента. Только после этого садитесь за копирайтинг продающего текста.

Чтобы найти покупателя, нужно думать как покупатель.

Исследование целевой аудитории

Приготовьтесь к увлекательному путешествию в мир целевой аудитории. Перед тем как написать рекламный пост или объявление, откройте социальные сети и Youtube. Потом идите в группы и на каналы, интересные вашим клиентам или связанные с продвигаемым товаром.

Смотрите видео, изучайте темы и погружайтесь во вселенную целевой аудитории. Нужно узнать:

• что требуется от товара;
• какие фишки нужны;
• чего опасаются при покупке;
• на какие действия продавца обращают большего всего внимания.

Соберите максимум информации и используйте ее в тексте. Так вы покажете глубокое понимание проблем и потребностей лидов.

Это исследовательский минимум. Для каждого продукта проводится свое внедрение в мир клиента. Хотите, чтобы текст бил в самое сердце читателя? Напишите мне. Сделаю вам конверсионную рекламу.

Взгляните на товар глазами покупателя

Используйте собранную в прошлом пункте информацию для оценки товара или услуги. Посмотрите на предложение с точки зрения покупателя.

Так вы найдете реальные преимущества. Сможете сформулировать УТП. Предложете реальное закрытие проблем клиента.

Возможно, готовый контент покажется странным. Он может даже не понравиться вам. Это нормально. Главное, чтобы денежный лид был доволен, как слон. Стремитесь к этому и отриньте собственное чувство эстетики.

Подводя итог

Написание рекламы – это трудоемкая работа. Исследования, поиск источников информации, проработка и редактура текста. Уложиться в пару часов и выдать отличный результат невозможно.

Приготовьтесь к серьезным вложениям сил и времени. Иначе у объявления будут посредственные показатели.

Плюс всегда экспериментируйте. Старайтесь пробовать новые подходы в тексте и визуальном оформлении. Иногда самые неперспективные решения приносят впечатляющий результат.

Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Как написать рекламный текст: примеры, инструкции, законы жанра

Андрей Батурин,
31 января, 2019

Андрей Батурин

Еще на заре торговли продавцы зазывали покупателей в свои лавки выкриками. От латинского глагола reclamare («выкрикивать») родилось знакомое нам слово — реклама. Сейчас она окружает нас повсюду: в печатных изданиях, по телевидению, в интернете, на радио, на улицах.

Развитие интернет-маркетинга, разработка огромного числа сайтов, их продвижение в глобальной сети требует продающего контента. Как создать такой рекламный текст, чтобы на него обратили внимание посетители сайта? Ведь отыскивается множество примеров сообщений, не интересных пользователям. А владельцам сайтов нужны призывы настолько эффективные, чтобы притянуть к сайту целевую аудиторию.

Копирайтинг и рекламные тексты

А вы знали, что копирайтер — это профессия, изначально пришедшая в Интернет из рекламы? Сегодня продающий контент вызывает множество противоречивых отзывов. Одни говорят – качественные тексты работают, принося колоссальную прибыль. Другие отвечают, что продающие или рекламные тексты — просто миф. Давайте попробуем разобраться, почему.

Для начала нужно определиться, чем не является копирайтинг:

1. Это не дешевые тексты для сайтов.
2. Это не авторские статьи.
3. Это не SEO-тексты, основной целью которых является включение в контент ключевиков для интенсивного продвижения.

Тогда что же это такое?

В классическом смысле под этим термином подразумевают написание текстов прямого отклика, нацеленных на совершение человеком определенного действия здесь и сейчас — переход по ссылке, нажатие кнопки «Заказать» и т. д. При этом стиль материала может быть совершенно разным: сухим и официальным, кричаще рекламным, приятельским. Таким, какой лучше воспримут представители целевой аудитории.

Услуги копирайтера включают анализ деятельности вашей компании, конкурентов, особенности ваших потенциальных клиентов. И только после этого — создание контента.

Виды копирайтинга

• Рекламный копирайтинг — написание текстов, которые ориентированы на реальных посетителей. Основная цель — стимулировать читателя к определенному действию: покупке, переходу на страницу и т. д. Часто в эту категорию включают также разработку слоганов и нейминг.

• Спичрайтинг — написание текстов для публичных выступлений.
• SEO-копирайтинг — создание статей, оптимизированных под определенные ключевые запросы. Чтобы ваш сайт находили в поисковиках, тексты на страницах должны содержать словосочетания, которые вводят пользователи Сети. Профессиональный сео-копирайтинг являет собой баланс ключевиков и хорошего продающего текста, который должен обращаться к людям, давать ответы на вопросы потенциальных клиентов и соответствовать требованиям поисковых систем.
• LSI-копирайтинг, о котором подробно рассказывает эта статья.

Для каких целей можно использовать знания копирайтинга?

Для любых, при которых текстовая информация передается вашим клиентам и может повлиять на их решение о покупке.

Например:

• для написания рекламных текстов для брошюр, буклетов и другой полиграфической продукции;
• для рассылок;
• для объявлений;
• для коммерческих предложений;
• для текстов на сайты и т. д.

В любой публикации, которая призвана разжечь желание купить товар, пригодятся основы копирайтинга.

Профессиональный рекламный текст должен соответствовать следующим требованиям:

• Отвечать на основные вопросы клиентов;
• Снимать возражения;
• Не вызывать раздражения;
• Быть написанным «на языке клиента»;
• Стимулировать связаться с представителями компании.

Только такой текст может проникнуть в мысли и чувства ваших клиентов, вызвать желание приобрести товар, услугу.

Рекламный текст хороший и плохой. Примеры

Возьмем образец на одном из строительных порталов:

«Изготовление всех видов корпусной мебели под заказ, кухни, шкафы-купе, детские, офис и т. д. Предложим огромный выбор цветов и материалов, короткие сроки исполнения, низкие цены, гарантируем качество исполнения, даем гарантию на изделия. Телефон 000000».

Таких стандартно написанных объявлений миллионы, они заполняют все торговые, коммерческие интернет-ресурсы, печать.

Если написать нечто похожее для сайта, он ничем не выделится из числа конкурентов. Значит, ЦА просто не обратит внимания на это предложение. Мы видим перечисление видов предлагаемых товаров без описания явных выгод для клиента от мебели в данной фирме.

И другой вариант подачи того же текста:

«Сделали евроремонт в квартире? Ваша мебель устарела?
Гарантировано высокое качество изделий и цены ниже некуда!
Фирма «Мебель под заказ» обставит комнаты для вас. Предложим корпусную мебель, кухни с детскими на выбор, шкаф-купе и мебель в офис. Быстрее делайте заказ, исполним мы его на раз. Расцветок выбор есть у нас и цены низкие для вас!».

Объявление, конечно, не шедевр, но оно обращает на себя внимание, зазывает, как настоящий продавец из Средневековья. Рифмовка делает сообщение нестандартным и волей неволей целевая аудитория отреагирует. Мы совершенно не призываем рифмовать рекламные заголовки, тем более, целые статьи.

Как написать рекламный текст самому

Не у всех есть возможность и желание пригласить в штат копирайтера. Качественный рекламный текст, который может заинтересовать вашу аудиторию, вполне можно составить своими силами. Это важно — без такого контента не может обойтись ни один сайт, интернет-магазин.

Написание рекламного текста – посильная задача, если грамотно к ней подойти. Как же это сделать?

• Внимательно изучите правила составления рекламных текстов и с удовольствием приступайте к интересному процессу.
• Определитесь с местом размещения публикации. От этого зависит его величина. В социальных сетях нужно ограничиться одним, максимум двумя предложениями, в газете объявление можно растянуть до абзаца.
• Придавайте значение каждому слову, используйте слова-паразиты по минимуму. Текст, содержащий много «воды», то есть второстепенных слов, которые не несут в себе смысловой нагрузки, утомительно читать. Читатель хочет знать о свойствах товара. Краткость хороша даже в рекламе. Точнее разобраться в том, что такое слова-паразиты или канцеляриты, поможет книга Норы Галь «Слово живое и мертвое».
• Выясните, кто является вашим покупателем, составьте его психологический портрет, распишите, в буквальном смысле, характеристики типичного персонажа. Без знания ЦА рекламный текст составить нельзя. Представьте, кто ваш покупатель, каков его возраст, социальный статус, интересы. В рекламе используйте язык этой категории людей.
• Мало таких товаров, которые бы нравились абсолютно всем, поэтому объявление нужно составлять для точно определенной группы людей.
• Придумайте необычный заголовок, можно вопросительный. Об этом стоит поговорить отдельно!

Заголовок рекламного текста. Правила составления

Как известно, реклама является двигателем торговли. Поэтому необходимо тщательно заострять внимание на том, как продавать и размещать объявления по реализации товаров. Большинство пользователей интернета обращают внимание на рекламные публикации, которые привлекают красочными картинками и броским заголовком в посте.

Заголовок — первое, а часто и единственное, что оказывается в поле зрения вашей ЦА. Как сделать его привлекательным и продающим:

1. Он может иметь элементы какой-то недосказанности, загадки, интриги. Не нужно писать заголовок с обыденным вопросом вроде «Хотите приз»? Это слишком тривиально. Умные люди понимают, что обещания красивой жизни бесплатно — всего лишь рекламный ход, и не ведутся на такую провокацию.
2. Хороший вариант построения заголовка — в формате «вопрос-ответ». Он не полностью дает всю информацию по запросу пользователя, но намекает, что ценные сведения есть в теле статьи. Например: «Хотите узнать, как защититься от простуды? Делимся секретом!».
3. Цепляет сомневающегося в чем-то потребителя заголовок, в котором обещается решение проблемы. К примеру, вот такой вариант, начинающийся со слов: «Узнайте, как можно…». Далее можно использовать форма «больше, но с меньшими усилиями. На практике он выглядит так: «Узнайте, как можно приумножить капитал больше Цукерберга с меньшими вложениями».
4. Часто можно увидеть заголовки такого типа: «Как я бросил курить за 7дней», «Как правильно выбрать кредит с пониженной ставкой». Это типичный заголовок-лайфхак с обещанием выгоды.
5. Рекламные объявления предназначены для раскрутки товаров и услуг, их основная цель — в итоге получить как можно больше прибыли. Поэтому очень распространены названия статей, в которых употребляются вопросительные слова: «как», «почему», «когда», «как», «что». Их потенциал — ответ на прямой информационный запрос пользователя. Реализуется он по-разному, к примеру: «Кто еще хочет разбогатеть?», «Вот методы быстрой раскрутки сайта», «Что должен знать каждый» и другие.
6. Считаются продуктивными рекламные объявления, начинающиеся с цифр. Якобы пользователь подсознательно воспринимают эту информацию как точную и определенную в объеме («7 способностей миллионеров», «5 правил эффективных продаж» и т. д.).

Написать правильный рекламный текст: продолжение

• Следующий этап после написания заголовка — краткое описание товара или услуги. Важно показать уникальность предложения, можно применить внушающий доверие небольшой текст о компании. Упомяните о преимуществах предлагаемого продукта. Напишите, как он поможет покупателю улучшить жизнь: стать ярче, красивее, умнее.
• Старайтесь избегать «заумных» фраз и тяжелых конструкций. Помните, что вы пишете рекламу, а не научный трактат. Загруженность текста профессиональными словечками, неизвестными широкой публике, не прибавит интереса к нему.
• По возможности пишите отзывы о продукции. К новинке люди могут отнестись с недоверием. С меньшей опаской пробуешь то, что уже кто-то рискнул протестировать и получил эффект.
• Используйте качественные фото. Эффектное изображение позволяет использовать меньше текста. Оно привлекает внимание больше, чем слова.

Как создать крутой рекламный текст

Посмотрим, что советует гуру!

Михеля Фортина многие считают лучшим копирайтером Интернета, когда-либо создававшего виртуозный рекламный контент.

Он передает свой опыт в книгах:

• «Пять тайных формул безотказного копирайтинга»;
• «Разработка эффективных заголовков».

На основе его трудов можно вывести 7 универсальных законов написания эффективных текстов. Попробуем перенять опыт известного маркетолога.

Тексты считаются:

• Нормальными, если отклик на них составляет 1-3%,
• Хорошими — при реакции в 5-7%,
• Очень хорошими — при отклике выше 7%.

Творения М. Фортина провоцировали 74% пользователей выполнять какие-либо действия на сайте. Создание рекламы по его законам повышает конверсию сайта, а потому эти правила уже прочно прижились в интернет-маркетинге.

Закон первый. Захватывающий заголовок

Его М. Фортин советует создавать по знаменитой формуле AIDA, в русском варианте — ВИЖД.

Вспомним, как расшифровывается аббревиатура:

• Внимание;
• Интерес;
• Желание;
• Действие.

Из четырех составляющих формулы внимание — самая важная часть. Заголовок должен мгновенно «ловить» посетителя сайта, пришедшего из поисковика. Буквально полсекунды подсознание пользователя оценивает заголовок и принимает решение — оставаться или уйти.

Создать хороший рекламный текст, как оказывается, несложно: необходимо использовать доступные методики и собственные наработки. Заголовок должен отражать суть статьи, но с некоторой недосказанностью, которая вынуждает клиента читать дальше.

Усиливать заголовок можно с помощью подзаголовка! В последнем прописываются основные выгоды для клиента и преимущества товара. Подзаголовки должны подчеркивать ключевые слова, то, что получит человек, приняв ваше предложение, преимущества продукта над сотнями аналогов.

Подзаголовком усиливаются слова, воздействующие на клиента магнетически и убеждающие его продолжать чтение. К таким «магическим» заклинаниям классически относят словечки «бесплатно», «гарантировано», «низкие цены» и пр.

Закон второй. Озаглавленные абзацы

Правильное «писательство» рекламы еще не гарантирует, что с ней будут знакомиться посетители сайта. Обычно клиенты сканируют страницу взглядом. Редкую статью пользователь прочитывает от начала и до конца.

Если заголовок зацепил пользователя, текст читается бегло и вскользь. Чтобы увеличить вероятность прочтения всего материала, прописывайте заголовки для группы абзацев, объединенных единым смыслом. Они должны выделяться из основной массы. По заголовкам клиент получает общую информацию о коммерческом предложении, размещенном в сообщении.

«Имена» абзацев пишутся по тем же правилам, что и основной заголовок. Они должны быть четкими и конкретными, информирующих клиента о конкретных плюсах, достоинствах.

Закон третий. Стрелки

Любые тексты, и информационные, и рекламные, должны форматироваться. Для лучшего восприятия в структуру обязательно нужно включать маркированные списки.

Но чтобы придать пунктам списка особое значение, Фортин советует использовать именно стрелки, поскольку они:

→ влияют на удобство восприятия списка,
→ усиливают его важность,
→ облегчают прочтение длинного сообщения.

Применение стрелочек позволяет лучше доносить коммерческое предложение клиенту, воздействуя на его эмоции. Наличие этих символов в списке придает ему наглядность, что усиливает эффективность.

Это не значит, что правильно написанный продающий пост обязательно должен содержать именно стрелки в буллетах. Но стоит попробовать! В сочетании с фразой «Вы получите» стрелки помогают потенциальной аудитории понять всю выгоду продукта, подталкивают пользователя к заказу и покупке.

Закон четвертый. Постскриптум

Заключительные абзацы эффективного текста, написанные через P.S. и P.P.S., представляют собой торговые инструменты, подчеркивающие суть пропагандистского послания. Они безотказно воздействуют на клиентов.

Постскриптум может предлагать:

• Не озвученный в основном тексте бонус.
• Указание на место расположения кнопки заказа.
• Описание дополнительной акции.
• Подчеркивание ограничений в действии предложения.

Послесловие может включать в себя более развернутые характеристики заключительного абзаца.

Закон пятый. Выразительность

Как создать классный текст и подчеркнуть его «призывную» составляющую? Ведь это не устная речь, где можно использовать различные формы модуляции голоса. В разговоре интонация, громкость — основные инструменты донесения информации до клиента. В интернете, при преимущественно визуальной форме коммуникации, в качестве голоса применяется форматирование. Оно позволяет автору подчеркивать важность информации курсивом, жирным шрифтом, цветом, подчеркиванием, выделением цитат и т. д.

Статистические данные свидетельствуют, что при применении границ и фона для некоторых слов и фраз увеличивается выразительность текста и повышается его читаемость на 20 %.
Например, можно написать рекламное объявление, используя для акцентирования внимания клиентов верхний регистр символов и полужирный:

«Предлагаем весенние СКИДКИ до 70 % на ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ магазина!»

Закон шестой. Слова

Часто начинающие копирайтеры ассоциируют текст со своими мыслями. Но слова — только символы, они по-разному воспринимаются людьми. К их подбору следует подходить очень ответственно, чтобы они не исказили мысль автора, которую он пытается передать потенциальному клиенту.

Как создавать рекламу, используя разные действия со словами? Есть три приема усиления выразительности:

1. С повторяющимися словами.
2. С эмоциональными.
3. Со словами-утверждениями.

Прием с повторами заключается в применении синонимов и иллюстративных выражений для подчеркивания важности идеи, поднятой в рекламной статье. В последующем абзаце можно добавлять немного новых сведений, которые не звучали в предыдущем, но основную идею следует сохранять без изменений:

• В WebEvolution можно заказать разработку сайта.
• Digital-агентство WebEvolution разрабатывает сайты всех видов: интернет-магазины, корпоративные, портфолио, лендинги, визитки, а также веб-сервисы и системы автоматизации управленческого учета.
• В нашей веб-студии для вас создадут сайт вашей мечты, какой бы сложности и типа он ни был. Разрабатываем логотипы, гайдлайны, фирменный стиль, продвигаем сайты, предлагаем комплексный интернет-маркетинг.

От эмоциональных слов, их правильного подбора для выражения авторской мысли в тексте и донесения ее до аудитории зависит успешность текста. Описания одной и той же идеи могут звучать по-разному, огромную роль здесь играет закладываемая эмоция.

Чтобы преодолеть эту неясность, текст нужно вычитать и отдать править «на сторону», чтобы обнаружить ошибки и двусмысленности. А также протестировать эмоциональный настрой текста. Ведь восприятие разными людьми иногда кардинально отличается!

Рекламный текст не приемлет отрицаний. В нем лучше «звучат» слова-утверждения. Отрицания утяжеляют смысл, сообщение хуже воспринимается. Использовать отрицания отрицаний можно, хотя это и не приветствуется.

Допустим, с учетом этого правила, можно заменить отрицания утверждениями:

• Небольшая цена — доступная;
• Материал не подвержен коррозии — антикоррозийный;
• Внутренняя поверхность сковороды не пригорает — антипригарное покрытие.

А фразы «не имеет никакого отношения к…» и им подобные — использовать с осторожностью.

Закон седьмой. Ограниченность предложения

Правильный текст должен вызывать ощущение срочности покупки или заказа из-за «окончания» предложения. Всем знакомы формулы: «Успейте купить…», «Акция действует до …». Этот инструмент больше подходит продающим текстам, но и любое рекламное сообщение пишется владельцем сайта (или по его решению) для продвижения и последующей продажи товара, услуги.

Создавать рекламный текст и для сайта-одностраничника, и для интернет-магазина можно с учетом этого приема. Ограничьте предложение по количеству товара или по времени: это привлечет внимание аудитории.

Эффективный рекламный текст: написать самому — реально?

В наше время новых информационных технологий все чаще возникает необходимость в написании качественной текстовой информации. Не секрет, что в связи с интернет-глобализацией много людей задумывается об открытии своего дела в онлайне.
Когда дело доходит до действий, возникает потребность изложить свои идеи в письменной форме. Даже для того, чтобы просто разместить объявление на рекламной площадке, нужно что-то писать, желательно профессионально.

Представьте, что у вас есть отличная идея и виденье, как создать рабочий бизнес. Имеется понимание сути дела, но возникает сложность. Чтобы привлечь партнеров или наладить продажи продукта, нужно рассказать о нем.

Казалось бы, написать рекламный текст или продающее описание для товара, — в чем трудность?

По статистике, 80 % начинаний закрываются уже на первом году жизни. Часто от того, насколько качественно составлено объявление, зависит будущее проекта. Логика такова: в условиях большого количества информации, каждый человек пытается экономить время, фильтровать поступающие данные. Такая фильтрация запросто может привести к тому, что ваше объявление не прочтут до конца, поспешно закрыв. Человек, который заметит вашу рекламу, может купить товар. Если послание составлено плохо, он пройдет мимо, так и не оформив покупку. Нужно, чтобы такие люди работали с вами, потому что у вас есть действительно хорошее предложение для них!

Как это осуществить? Все просто — нужно написать максимально профессиональный и интересный текст. Можно потратить деньги и заказать статью у копирайтера. С другой стороны, кто лучше всего знает вашу ситуацию и продукт? Конечно, вы, поэтому самостоятельно написать лучшую продающую статью — реально! В нее можно вложить свое понимание преимуществ, исключительную осведомленность о товаре.

• Пишите кратко и интересно. Так, чтобы заголовок привлекал внимание читать первый абзац. Первые строки вызывали желание читать текст дальше. И так до конца.
• Рекламный текст должен иметь точную формулировку УТП и призыв к действию.
• Большим плюсом будет планирование пошаговых действий с клиентом. Человеку интересно — он оставляет контакты. Дальше вы общаетесь по телефону или в переписке. Потом происходит встреча и заключение договора.
• В продажах особенно хорошо работает такой принцип. Сначала человек получает бесплатную информацию о товаре, потом покупает. Если это тренинг, можно бесплатно дать послушать кусок вашего мастер-класса. Потом, когда ваш клиент проникся доверием и заинтересован, он купит. Посмотрите примеры конкурентов, возьмите их за основу.
• Опытные копирайтеры тестируют продающие тексты. Попробуйте и вы! Составьте минимум два варианта предложения и смотрите, какую обратную связь даст каждое из них. Лучшее предложение оставляйте эталоном! Зная этот принцип, вы значительно повысите интерес к своему предложению. Конверсия будет расти.

— Что можно сказать в заключение? Пользуйтесь этими советами, изобретайте новые приемчики.

— Михель Фортин — не русскоязычный автор. У каждой культуры, нации, носителей языка свои особенности восприятия письменного контента, в том числе рекламного. Отметим, что приемы, отлично срабатывающие в англоязычной рекламе, могут быть совершенно бесполезными в русской. Поэтому одно только применение названных законов вряд ли сделает каждый ваш текст успешным. Но пополнить этими методами свой арсенал стоит.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

интернет-маркетинг
контент-маркетинг
копирайтинг

Понравилось

на эту тему

Я человек увлекающийся, и такое удивительное явление как реклама занимает мои мысли целиком и полностью все последнее время. За какими-то рутинными домашними делами, которые обычная хозяйка делает на автомате, я постоянно слагаю какие-то рекламные тексты, пытаюсь мысленно отыскать дополнительные круги потенциальных покупателей, придумать, для каких покупателей какие рекламные картинки, какие слова, и где мне, в конце концов, все это разместить и при этом не обанкротиться.

Реклама – двигатель торговли, это не новость. И любой товар, как и мастер, нуждаются в рекламе. В той или иной форме. Иначе о нас никто не узнает. Для кого-то это будет скучная маркетинговая нудятина, недостойная творца, а мне же напротив, этот процесс показался весьма занимательным.

У меня немного опыта в вопросе правильной рекламной подачи, поэтому я надеюсь получить какие-то знания от тех читателей этой статьи, которые ими обладают. Такая, можно сказать, корыстная у меня цель) Понятное дело, что речь пойдет о рекламе и привлечении внимания к магазину на сторонних ресурсах, в частности в социальных сетях.

Прежде всего, внутренне согласитесь с тем, что реклама не даст вам мгновенных продаж. Главным образом потому, что мы не продаем товар массового спроса, а уникальные красивые вещи. И в нашем случае реклама выступает скорее методом сообщить о себе тем, кто о нас не знает, с той целью, что люди, которых мы определили как возможных покупателей, имели ввиду наш товар и рано или поздно совершали у нас покупки.

Под рекламой в данной статье будет пониматься размещение своего рекламного поста на чужих ресурсах (в нашем случае в чужих группах и сообществах). Публикация писалась на одном дыхании, здесь буквально выложено все, что я успела впитать в себя за то время, что пытаюсь рекламировать свой магазин. Поэтому вот так села и написала.

ГЛАВА I: Реклама платная и бесплатная.

Чаще всего, та реклама, за которую платить не нужно (мы не берем в расчет ваших знакомых и друзей, которые расскажут о вас бесплатно) это взаимореклама. Взаимореклама с другими мастерами, с другими продавцами или с другими людьми, которые что-то тоже хотят разрекламировать.

Еще одна возможность бесплатной рекламы: небольшие сообщества по рукоделию, где администраторы сами предлагают размещать интересные работы в качестве рекламы. Но, как правило, бесплатна она до тех пор, пока сообщество невелико по количеству подписчиков. Потом только за деньги.

Очевидный плюс: это бесплатно. К тому же, часто можно договориться с мастерами о взаиморекламе на постоянной основе.

Очевидный минус: Взаимная реклама в 95% случаях осуществляется на взаимовыгодных условиях. Т.е. если ваш партнер имеет несколько тысяч подписчиков, а вы несколько сотен – это выгодно вам, а ему не очень. Посему для начала вам придется самостоятельно искать мастеров с близким к вашему числу подписчиков, договариваться с ними и т.д. Естественно это время, и, разумеется, большой отдачи от этого ждать не стоит.

За остальную рекламу нужно платить. И стоимость ее варьируется лишь жадностью того, на чьей площадке вы ее будете размещать) Если четко поставить задачу, определиться с целевой рекламной аудиторией и потратить какое-то количество времени, можно найти вполне приемлемый по стоимости вариант. Озвучу цифру, которую по своему опыту считаю вполне себе нормальной – 40 руб. на охват 1000 человек, если количество подписчиков на рекламной площадке превышает 100 000 человек. Как правило, чем больше у сообщества подписчиков, тем больше цена за тысячный охват.

Для тех, кто не совсем понял о чем речь. Цена за тысячный охват – это стоимость, которую вы платите за то, что рекламу увидело 1000 человек. Не перешли по ссылке, не открыли фотографии, а просто увидели. Может прочитали, а может пролистали. Все эти параметры, цены, и прочие цифры позволяет смотреть специальный сервис, созданный для людей, создающих себе рекламу в соц.сетях.

ГЛАВА II: Охват рекламного послания.

Безусловно, что прежде чем рекламу придумать, самое важное это определить для кого она. Это, смею надеяться, итак ясно) Если вы уже имеете опыт продаж, то круг вашего потенциального покупателя у вас примерно сложился. Вы ведь можете мысленно (или на листочке) собрать ваших основных (постоянных) покупателей + людей, восхищающихся вашими работами, в одну большую кучу по полу, возрастному разбросу, социальному статусу – в общем, выявить у них явные общие черты.

Если опыта продаж не имеете, посмотрите на свой товар отстраненным взглядом и подумайте, кто должен его купить, кого он явно заинтересует. Соберите в один круг тех, кто интересуется тем или иным товаром и определите общие черты этих людей.

Целевой круг может быть и не один. Все зависит от вашего ассортимента. Например, какие-то товары покупают мужчины, какие-то девочки молодые, а какие-то дамы в годах. У каждого мастера в голове или в блокноте должна быть своя статистика по каждому виду товаров.

Зачем это нужно? Прежде всего, рекламное обращение, сопровождаемое картинками (фотографиями), будет совершенно разным для одних и тех же товаров, но для разных кругов потенциальных покупателей.

ГЛАВА III: составить рекламный пост.

Составить рекламный пост просто и непросто одновременно. Здесь существует множество мелких нюансов, которые сложно структурировать. Прежде всего, и это не новость, реклама должна быть цепляющей. Успешность рекламного послания оценивается очень просто – количеством о нем рассказавших. Чем больше людей решили поделиться вашим рекламным постом – тем правильнее ваш выбор в подборе слов и картинок, и, разумеется, тем эффективнее сама реклама.

Пост должен быть в первую очередь небольшим. Краткость – сестра таланта. Поэтому лаконичность – то, чем вам придется овладеть, если хотите сделать рекламу успешнее. Современные люди не то, чтобы не любят много читать, а зачастую вообще пробегают глазами картинки и, иногда, текст по диагонали.

Сейчас об очевидном: каждое слово текста должно быть понятным. То есть не содержать никаких специфических слов, например, из компонентов или производства вещи. Простому человеку это ни о чем не скажет.

Сейчас о парадоксальном: рекламный текст не должен активно агитировать к покупке. Текст в совокупности с картинками должен прежде всего заинтересовать смотрящего, вызвать в нем желание посмотреть поближе, посмотреть с разных сторон, посмотреть что еще есть в этом каталоге – в общем, вызвать желание посмотреть. Посмотреть и захотеть. И уже тогда принять решение о покупке.

Что Важно! Обязательно давайте читателю рекламы понять, где и как он может просто и без труда заказать или купить себе рекламируемую вещь. Потому что нет ничего хуже заинтересованного покупателя без явно протоптанной дороги к магазину. Никто, практически никто, не станет самостоятельно искать ссылки или формы для заказа, если вы им их не укажете.

Рекламный текст должен быть нацелен на аудиторию, среди которой он будет демонстрироваться. В качестве наглядного примера я расскажу немного о том, как рассуждаю сама при написании текстов. Если сообщество, где я собираюсь разместить рекламу преимущественно состоит из девушек 18-27 лет, я делаю акцент на сверкающих камнях Swarovski, на знаменитостях, которые носят украшения в стиле моего магазина, на модных трендовых вещах, сочетающихся с моими украшениями (тут картинки вещей в помощь, их в интернете горы). Если же я собираюсь рекламироваться в группе дам-рукодельниц, возрастной категории 30-45 лет, я делаю акценты на натуральности и качестве материалов, на изящных линиях и роскоши жемчуга и серебра.

То, что интересно и важно одним, другим абсолютно безразлично. И то, что считаете очевидными плюсами своего товара вы, может совсем не интересовать кого-то еще. Необходимо это учитывать.

Составив текст, непременно следует сопроводить его картинками. В нашем случае фотографиями работ. Картинки, не текст, прежде всего цепляют и удерживают взгляд!

Из очевидного: фотографии должны быть крупными, яркими, четкими, освещенными – в общем, самыми лучшими из того, что у вас есть. Это же лицо вашей рекламы. Кроме того, фотографии должны сочетаться между собой по характеру изображенных объектов, цвету, тону – так, чтоб это выглядело максимально гармонично.

Из не совсем очевидного: каким бы странным это не казалось, фотографии, как и текст, будут разными для разной аудитории. Для одной аудитории короткие кожаные юбки, для другой пальто до колена J

После того, как пост составлен и, по вашему мнению, закончен, дайте прочитать его человеку, а желательно нескольким людям, чьему мнению вы доверяете, и кто потенциально входил бы в круг, на который вы рекламу составляли.

ГЛАВА IV: размещаем рекламу в правильное время.

Запускайте рекламу в правильное время. Выбирайте время, в которое ее увидит большее количество человек и в которое она возымеет больший эффект. Например: выходные и праздничные дни – время, когда все отдыхают, ездят на шашлыки, на дачу, к друзьям, молодежь ходит по клубам, а люди повзрослее в гости друг к другу. В интернете сидят скорее те, кто в это время на работе, болеет дома и т.д. – т.е. охват рекламного поста будет меньше, чем, например, в будний день.

Опять же, в будний день основная часть граждан если не работает, то занимается домашними делами, и им точно не до вас. Вечер – время, когда рабочий день окончен, семья накормлена и уроки у детей проверены – вот ваше основное время!

Кроме того, добрая половина вещей ручной работы является не практичной, а сувенирной продукцией. Игрушки, статуэтки, расписные сервизы и т.д. А практичные вещи, такие как косметика, одежда, украшения и т.д. стоят значительно дороже конвейерных аналогов. Что это значит? Вещи, на которые покупатель мог бы поскупиться в обычный день, он с радостью приобретет в подарок себе или близким на какой-либо праздник. Это еще один человеческий феномен, тратить на праздники львиную долю общего дохода. Используйте для рекламы предпраздничную суету – то время, когда люди находятся в поиске, но еще точно не определились, что конкретно будут кому-то дарить.

Итак, в двух словах опишем план действий по составлению поста для рекламы нашего рукодельного магазина:

Шаг 1 – Определяем круги потенциальных покупателей;

Шаг 2 – Ищем места их скопления, группы и сообщества;

Шаг 3 – Из найденного отсеиваем наиболее подходящие нам по активности подписчиков (активность подписчиков легко доступна в специальном сервисе, в открытом доступе) и стоимости размещения рекламы;

Шаг 4 – Составляем рекламный пост с текстом и фотографиями;

Шаг 5 – Оплачиваем, размещаем, отслеживаем результат, учитываем ошибки.

Бонус! В качестве небольшого бонуса, я предлагаю вам взять на заметку то, что я впитала как губка, наученная личным опытом. Эти простые истины могут помочь вам в создании своих рекламных постов по продвижению магазина.

Что точно работает:

– Скрытые гиперссылки. В качестве примера, с которым наверняка сталкивались многие – пишется какая-то история, интересный рецепт или список чего-то интересного, но не до конца. А под фразой «читать продолжение» скрывается гиперссылка на ваш магазин. Здесь сразу следует отметить, что завлекающий текст должен быть связан с вашей продукцией, иначе конверсия (результативность) переходов будет катастрофически мала.

– Ссылки на знаменитостей. Да, многие сейчас покачают головой, но это реально работает. Главное правильно выбрать целевую аудиторию. Главным образом это фанаты. И если вы делаете одежду, аксессуары, украшения в стиле какой-либо популярной певицы или актера – используйте это, это можно.

Из моего опыта. Львиную долю продаж мне сделал один популярный британский актер, по которому сходят с ума миллионы фанатов по всему миру. И натолкнули меня на идею использовать его образ в рекламе своего магазина сами фанаты, которые находили меня и заказывали браслет как у него. Я никогда даже не помышляла об этом ранее (я не знала ни самого актера, ни его сериалов). Многие из них возвращались неоднократно, чтобы заказывать себе и другие браслеты. Чему я была несказанно рада)

– Как добавочная к рекламному тексту фраза, реально работает: бесплатная доставка по всей России! Этот феномен сложно объяснить чем-либо кроме банальной человеческой жадности) Вроде как, когда мы платим за вещь, мы ощущаем в руках то, на что потратили сумму. А когда платим за доставку, это как выкидываем лишние деньги в воздух.

– Любая вещь по 500 рублей! Понятное дело, здесь пятьсот рублей условная цифра. Работает, проверено на себе. Предновогодняя распродажа готовых работ «все по 800» дала вполне себе результат. Не забудьте максимально лаконично (т.е. ярко и одним словом) назвать вещь, которая «все по 500» и четко обозначить, что это акция, и она не вечна.

– Креативность. В качестве какого-либо примера, сравним простейшие два текста.
«Косметика ручной работы на натуральной основе…» и «Вы любите свою кожу и хотите сохранять ее молодость долгие годы?…». Понятно, что эти фразы весьма условны, но разница очевидна. Предлагаете ли вы покупателю заботу о коже или пытаетесь на нем нажиться.

Что точно не работает:

– Покупай, не скупись, налетай, торопись! В наш 21 век, где везде и всюду нас преследует реклама, активная агитация к покупке вызывает только отторжение. Скорее, реклама должна приглашать ознакомиться, чем уговаривать купить. Методы продаж знаменитого героя «Операции Ы» годны стало быть для рынка, но не для интернет-рекламы.

– Заходите к нам! Почему не следует писать подобную фразу, объяснить можно, но сложно J Во-первых мало кто любит делать то, что ему указывают. Во-вторых за этим приглашением явно скрывается ожидание покупателей. А это уже намекает на их отсутствие, а заходить туда, куда не заходят другие тоже любят далеко не все.

– Украшения для Вас! Все просто. Первое: потенциальный покупатель сразу понимает, что ему пытаются что-то продать. Второе: потенциальный покупатель не даст вам решать за него, что для него, а что нет.

Спасибо всем, кто дочитал до конца! Надеюсь, информация была для вас полезной. Жду ваших вопросов и комментариев на заданную тему. Если статья вам понравилась, вы можете проголосовать за нее, нажав на оранжевом квадратике «Нравится». Всем удачных продаж и хорошего дня!

Обзор и результаты исследования 12 000 российских ТВ-роликов + 2 собственных кейса и технология создания продающей рекламы по легендарной формуле AIDA.

Эта статья написана на основе одной из глав книги «Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение». Автор я, Алексей Обжерин, неравнодушный консультант по стратегическому маркетингу.

У меня есть «пунктик».

В отличие от большинства людей, я не переключаю рекламу. За много лет мной проанализированы десятки тысяч роликов. Интересно наблюдать, как различается реклама в разных отраслях, например в автомобильной промышленности, парфюмерии или банковской сфере. Также интересно, как меняется реклама в течение 3-5 лет у одного и того же бренда. Отдельное внимание привлекает борьба средних брендов с гигантами.Было подмечено, что реклама бывает разной. Вот некоторые виды:

Подмечено, что категории могут пересекаться.

Какой рекламы в России больше — продающей, креативной или «скидочной»?

Меня всегда интересовал вопрос: а какова структура российской рекламы? Сколько процентов продающей, креативной, «скидочной»? Есть ли разница в структуре рекламы на федеральном уровне и в регионах?

Поэтому три года назад мы запустили исследование роликов — 1000 роликов в квартал, случайным образом на разных каналах и в разное время. Всего было исследовано 12 000 роликов. Возможно, это единственное исследование такого рода в России. Авторы исследования — Светлана Митяй и я, Алексей Обжерин.

Вот что получилось:

Цифры внутри графика — это процентное соотношение того или иного вида рекламы по отношению к общему количеству. Виды рекламы могут пересекаться. Например, в однои и тои же рекламе может быть как формула AIDA, так и креатив.

Далее два графика — Россия и регионы (на примере Кирова).

В целом из этого исследования можно сделать основной вывод.

Многие федеральные компании делают ставку именно на продающую рекламу по формуле AIDA.

Учитывая, что в регионах (на примере Кировской области) продающей рекламы в 6 раз меньше, можно сделать вывод, что она доступна только крупным компаниям, имеющим большие бюджеты. Это не так.

Если соблюдать технологию, такую рекламу можно сделать даже собственными силами. У нас есть несколько примеров рекламы, которая была сделана практически без бюджета, и она повысила продажи на 20%, 30% и даже на 84%. И это без скидок и распродаж.

Несмотря на то, что формула была изобретена очень давно, большинство ведущих современных компаний применяют именно ее. В России это Danone, Procter & Gamble, Henkel, Росбанк, Эвалар и многие другие.

Суть формулы заключается в следующем. Реклама должна быть продающей и:

Очень хорошо привлекает внимание покупателя проблема, которая его волнует. Интерес вызывает ваш продукт как решение проблемы. Желание стимулируют выгоды (преимущества) вашего продукта. К действию побуждает призыв к действию. Итак:

1. Внимание — проблема покупателя.
2. Интерес — ваш продукт как решение проблемы.
3. Желание — выгоды продукта (не обязательно ценовые выгоды, просто польза).
4. Действие — призыв к действию. Можно с усилителем (скидка, подарок, ограничение), будет еще лучше.

Таким образом новости две. С одной стороны, мы не умеем делать продающую рекламу по формуле AIDA. С другой стороны, если мы научимся делать рекламу по этой формуле, то получим хорошее конкурентное преимущество.

Только делать её надо по технологии из 10 шагов.

Технология создания продающей рекламы по формуле AIDA

Чтобы создать продающую рекламу, нужно, по сути, сделать три вещи:

1) Спросить у людей, что их волнует.

2) Вложить это в рекламу.

3) Перед запуском рекламы протестировать ее.

Это если вкратце. А так технология состоит из 10 этапов:

1. Определить ядро ЦА (целевой аудитории). Нюанс: это наиболее выгодная часть всех покупателей. Желательно объединить их по полу и возрасту. Например, трудно одинаково хорошо донести мысль и до мужчины, и до женщины одним и тем же объявлением. Надо понять, кто инициатор покупки, и работать на него.

Также по возрасту: лучше сужать диапазон до 10-15 лет. Слишком большой диапазон может помешать. Женщины 25 лет и 55 лет — у них совсем разные мотивы по жизни. Лучше разбить на две группы: 25-40 и 40-55 и решить, какая группа больше подходит для ядра вашей ЦА.

2. Спросить у потенциальных покупателей из ядра ЦА, что их волнует, какие есть проблемы, которые мог бы решить ваш продукт. Нюанс: не поручайте это студентам и по возможности делайте сами. Опросить можно 10 +/- потенциальных клиентов в режиме интервью в свободной форме, лучше лично. Слова хорошо бы записать дословно.

3. Записать преимущества вашего продукта. Напротив каждого преимущества написать, что оно дает покупателю, какую пользу, выгоду. Нюанс: люди плохо понимают преимущества и хорошо понимают пользу от этих преимуществ.

4. Написать пару вариантов текста будущей продающей рекламы по формуле AIDA:

1) Заголовок, отражающий проблему покупателя.

2) Продукт как решение.

3) Выгоду продукта (польза).

4) Призыв к действию с усилителем или без.

Нюанс: заголовок должен отражать проблему, а не «хотелку» клиента. Например, «Вымотались на работе?» и «Хотите в отпуск?» — это не равнозначные по силе заголовки. Там, где отражена проблема, — заголовок сильнее, там, где отражена «хотелка», — слабее.

5. Добавить иллюстрацию, усиливающую вашу рекламу.

6. Протестировать оба черновика рекламы на людях.

Нюанс: нельзя тестировать на сотрудниках и родственниках. Только на потенциальных покупателях из ядра ЦА. Также желательно опросить 10-12 человек. При тестировании нужно не просто спросить, какая именно реклама больше понравилась, но и узнать, что понятно, а что нет. Вас могут ждать открытия.

Еще нюанс: советы слушайте «в одно ухо», принимайте решения сами, но обязательно тестируйте перед запуском и правьте.

И еще нюанс: не поручайте тестирование рекламы студентам и сотрудникам с низкой квалификацией. Лучше или сами, или поручите сотруднику с высокой квалификацией: чем толковее сотрудник, тем лучше.

7. Скорректировать финальный вариант рекламы (тексты).

8. Сделать нормальный современный дизайн.

9. Протестировать еще раз финальный вариант.

Что понятно/что непонятно. Что понравилось/что не понравилось. Можно на новых потенциальных покупателях, так как прошлые уже «в теме», и их глаз может быть замылен. Хотя на этом этапе можно спросить у пяти покупателей из новых и у пяти из тех, кто уже принимал участие в первом тестировании.

10. Внести последние правки. Продающая реклама по формуле AIDA готова, можно размещать.

Какие компании делают рекламу по AIDA?

Очень неплохо делает рекламу Danone, например ролик Утро начинается с улыбки содержит даже не одну проблему клиента, а две.

Или компания Mars в рекламе бренда Pedigree 4 из 5 собак хорошо раскрывает формулу AIDA. Причем делает это с юмором, который не забивает смысл сообщения.

В Кирове мы делали продающую рекламу для разных видов бизнеса — и для производства, и для торговли, и для услуг. Всегда был рост продаж.

Хороший рост продаж — 2 реальных кейса

Кейс №1

К нам обратился областной Фонд поддержки предпринимательства. Несмотря на то, что у них были льготные займы под 5,5% годовых и много рекламы, ничего не помогало. В течение трех лет кредитный портфель ежегодно осваивался лишь на 50%. Стояла задача — поднять уровень освоения портфеля до 80%.

Была запущена серия рекламных кампаний по формуле AIDA без лишнего креатива. После первой же кампании рост составил 20%. А по итогам года после серии продающих рекламных кампаний кредитный портфель был освоен не на 80, а на 92%. Рост продаж составил 84%. При этом бюджет на продвижение не был увеличен ни на копейку.

Кейс №2

Санаторий «Авитек», который находится прямо в черте города Кирова, никак не мог с помощью обычной рекламы увеличить поток людей в бассейн с минеральной водой. Ситуацию усугубляло и то, что цена посещения самая высокая в городе, и то, что надо было ехать на край города по пробкам.

Санаторий активно рекламировал бассейн. Но желаемого эффекта не было. Была сделана продающая реклама по всем правилам технологии AIDA + добавлен небольшой усилитель в конце: после призыва к действию — бесплатное посещение в подарок при условии покупки ежемесячного абонемента.

Результаты превзошли все ожидания.

Если учесть, что санаторий рассчитался за объявление не деньгами, а бартером (бассейном), то фактическая стоимость для санатория оказалась рублей 500 (вода в душе, да и то своя, из собственного артезианского источника).

Удивительно!

Санаторий «Авитек» продолжает использовать формулу AIDA в рекламе, привлекая только описанную выше технологию и свои силы.

Распространенные ошибки в рекламе

Джон Уонамейкер, создатель первого супермаркета, как-то сказал:
«Я точно знаю, что трачу половину рекламного бюджета впустую, но не знаю, какую именно».

Однако сегодня мы слышим уже совсем другие цифры — люди называют уже не 50%, а 80% денег, которые тратятся впустую.

Дело в том, что в наше время мозг сильно перегружен. Каждый день мы получаем до 6000+ различных сообщений. И поэтому мозг защищает нас, включает своеобразные фильтры. В надежде пробить эти фильтры мы, рекламодатели, пытаемся сделать рекламу необычной и часто перегибаем палку, совершая ошибки.

Реакция людей на рекламу из-за ошибок разработчиков рекламы:

Поэтому делать рекламу по проверенной формуле AIDA кажется здравым решением. Фильтры пройти легче, ведь реклама, сделанная по технологии AIDA, говорит про то, что волнует людей, и помогает им решать их проблемы.

Однако часть уважаемых людей искренне считают, что AIDA устарела. Данные же показывают, что целый ряд известных российских и западных компаний успешно применяют продающую рекламу по формуле AIDA. Эта реклама способна повышать продажи на 20-30% без разорительных скидок и распродаж.

Также надо отметить, что AIDA — это история про контент. То есть независимо от того, где размещается рекламное сообщение — по телевизору, радио, на билборде, в газете или в интернете, — везде сообщение может быть продающим и привлекать внимание, вызывать интерес, стимулировать желание и побуждать к действию. Есть контент и есть каналы коммуникаций, то есть «провода», по которым потенциальный покупатель получает контент.

Не будем путать эти понятия. AIDA — это история про контент.

Мало того, нами успешно применяется формула AIDA в продающих презентациях, коммерческих предложениях, почтовых письмах, электронных и бумажных, и так далее. Нет ограничений.

Подведем итоги

И последний момент.

У рекламы по AIDA есть нюанс. Она поднимает продажи разово. Дальше опять надо что-то менять или придумывать.

Лучше всего использовать связку: AIDA + стратегическое УТП = это дает не только одноразовый рост продаж, но и накопительный эффект.

Стратегическое УТП не придумывается, а также создаётся по «алмазной технологии» из 15 шагов, которая открыто описана в моей книге «Почему лучше покупать именно у вас? Как создать стратегическое уникальное торговое предложение». Книга недавно вошла в ТОП-5 премии «Деловая книга России 2021» в номинации «Лучшая книга в помощь бизнесу».

Делайте продающую рекламу по AIDA, повышайте продажи и думайте о стратегическом УТП. И пошагово опережайте конкурентов!

Без рекламы не обходится ни один бизнес. Рекламные тексты — это обязательная часть любого рекламного сообщения. Даже если предлагается визуальный баннер, наверняка на нем будет что-то написано, а это и есть рекламный текст. В этой статье мы расскажем, какими бывают рекламные тексты и как их правильно писать.

Но сначала определение:

Простыми словами, рекламный текст — это любое текстовое сообщение для потенциального клиента.

Виды рекламных текстов

Существует несколько разновидностей рекламных текстов. Расскажем о задачах, которые выполняет каждый из них.

Реклама прямого отклика

Сюда относят посадочные страницы и лендинги, а также коммерческие предложения. Задача текста — перевести клиента на следующий этап воронки продаж. Обычно это или прямой заказ услуги/товара, или оставление контактов для связи с менеджером.

В большей части случаев такие тексты подразумевают понимание клиентом проблемы и поиск решения. Значит, контент должен рассказывать о преимуществах вашего предложения и закрывать возможные возражения.

Прогревающий контент

Обычно это информационные статьи в продуктовых блогах. Иногда такие статьи могут размещаться в СМИ как гостевой контент. Задача — подсказать потенциальному клиенту, ищущему решение проблемы, что стоит рассмотреть ваш продукт и обратиться именно к вам.

Объявления

Это любые объявления от бумажек на столбе до контекстной и таргетированной рекламы. В большей части случаев отличаются лаконичностью, хотя есть и исключения. Если в контекстной рекламе необходимо уложиться в 100–150 символов, то в таргетированной и на досках объявлений, ограничения менее жесткие.

Основная задача таких текстов — зацепить потенциальных клиентов, привлечь их внимание и заставить ознакомиться с товаром/услугами подробнее.

Сторителлинг

Это рекламный текст в виде истории. Вы, наверное, неоднократно видели рекламные посты в стиле «У меня были проблемы с бизнесом, я не знал что делать…», и дальше рассказывается история успешного решения сложностей. Вот это и есть сторителлинг. Этот формат отлично работает в таргетированной рекламе, но может применяться в «Дзен» и на других блоговых платформах. Его задача — привлечь внимание пользователя яркой историей героя, отождествить его с героем и мотивировать на покупку.

Нативная реклама

Формат рекламных текстов, в которых нет прямой рекламы продукта, но он упоминается в позитивном ключе. Например, блогер в посте между прочим упоминает какой-то бренд. В целом задача нативного рекламного текста — не дать потенциальному клиенту понять, что это реклама.

Схемы создания рекламных текстов

Название схемы	Особенности	Где применяется
«Скользкая горка»	Эту схему предложил Джозеф Шугерман. Он предлагает писать текст так, чтобы пользователь увлекался чтением и как бы скатывался по «скользкой горке», а в конце получал всю информацию о продукте	Подходит для блоговых статей, неплохо работает в «Дзен». Имеет смысл использовать для контента, рассказывающего пользователям о продукте
AIDA	Считается классической схемой. Текст строится по следующим принципам: А — Внимание. Цепляем пользователя I — Интерес. Заинтересовываем пользователя. D — Желание. Убеждаем клиента в том, что ему нужно совершить покупку A — Действие. Подталкиваем пользователя что-то сделать: перейти на сайт, заказать услугу	Вообще схема AIDA изначально описывала все движение клиента по маркетинговой воронке от знакомства с компанией до покупки. И только потом ее стали применять к рекламным текстам. На практике только в редких случаях удается эффективно использовать эту схему Единственное разумное применение — промопосты в соцсетях, где нужно заставить пользователя подписаться или перейти по ссылке
PMHS (Pain– MorePain– Hope– Solution)	Одна из самых жестоких схем. P — задеваем боль человека, например, что люди на неисправных машинах рискуют погибнуть в аварии. M — усиливаем боль. Описываем последствия проблемы для клиента. H — даем надежду. Показываем, что решение есть. S — даем решение.	Часто применяется в инфобизнесе с целью предварительного прогрева потенциальных клиентов. Это те самые посты-истории, которые начинаются с описания страданий человека, чаще всего финансовых. Дальше показываются возможные последствия и предлагается записаться на бесплатное занятие.
РАS (Problem — Attention — Solution)	P — Проблема. Рассказываем про проблему, можем показать жизнь клиента A — Внимание. Вызываем интерес пользователя к решению проблемы, показываем, что все решаемо. Допускается возможность показать опасность оставления проблемы S — Решение. Рассказываем, что у нас есть решение, призываем к целевому действию.	Одна из самых популярных и эффективных схем в таргетированной рекламе. Те самые истории неудачников, которые встретили знакомого с решением своих проблем, волшебный курс в интернете и т. д. — написаны как раз по схеме PAS.
SCH (Star – Chain – Hook)	S — зажигаем звезду. Ваше предложение должно «зажечь» клиента. C — цепь. Несколько фактов, показывающих, что ваше предложение идеально подходит для пользователя. H — крючок. Пишем призыв к действию	Отлично подходит для продуктов, сочетающих в себе эмоции и сложность выбора. К примеру, это может быть отделка для детской. Сначала вызывается эмоция, потом описывается преимущество нашего продукта и предлагается его заказать. Подходит эта схема только для случаев, когда имеется много фактов для убеждения клиента.

Учтите, что схема не гарантирует эффективности, это только одна из составляющих эффективного сообщения.

Как составить текст для рекламы

Давайте разберемся на примере, как составить эффективный текст для рекламы. Допустим, мы рекламируем пластиковые окна.

1. Решаем, где будет размещаться текст. На некоторых площадках есть ограничения по объему. Также могут различаться особенности подачи. В нашем случае это будет текстово-графическое объявление для контекстной рекламы «Яндекс.Директ». Значит, нам потребуется заголовок размером не более 56 знаков. Второй заголовок — 30 символов. Объявление — 81 символ.
2. Определяем целевую аудиторию. Необходимо четко понимать, кто наш клиент и зачем ему нужен наш продукт. Найдите все проблемы потребителя, закрываемые вашим товаром. В случае пластиковых окон это может быть потребность в качественных материалах, обеспечивающих комфорт в помещении.
3. Выбираем схему для рекламного объявления. Обычно для контекстной рекламы в заголовок выносят оффер, а в само объявление уже вписывают преимущества и нюансы. Также неплохо будет использовать ключевые слова в заголовках.
4. Составляем первый заголовок. Используем ключевое слово и УТП: «Заказать пластиковые окна по низкой цене». Получилось 40 символов — мало. Дополняем заголовок: «Заказать пластиковые окна по низкой цене от производителя». Получилось чуть больше, поэтому еще оптимизируем объявление: «Заказать пластиковые окна от производителя. Низкие цены». Обратите внимание, что точка на конце не стоит, ее поставит сама система, а вы сэкономили лишний знак, а часто это важно.
5. Составляем второй заголовок. В нашем случае это будет важная для клиентов информация: «Бесплатный выезд замерщика».
6. Пишем объявление. Здесь нужно дополнить заголовок дополнительной информацией. Вот пример такого дополнения: «От 10 000 рублей. Быстрый замер. Скидки. Фурнитура европейского производства».

Теперь рассмотрим пример составления промопоста для социальных сетей.

1. Определяем целевую аудиторию. У нас это будут люди, желающие поменять профессию.
2. Выбираем схему. Будем использовать вариант — PMHS.
3. Пишем затравку для поста. «Мне надоела работа. Денег нет. Кредиты давят, а начальник постоянно бесится и докапывается». Обратите внимание, что здесь нужно использовать язык целевой аудитории, к примеру сленговые выражения.
4. Продолжаем давить на болевую точку. «Жена уже сказала, что если не решу проблему с работой и зарплатой, она уедет к теще. Не представляю, как буду жить один». На этом этапе важно не пережать, чтобы не потерялась правдоподобность.
5. Теперь надо дать надежду. «Вот стою и выбираю пиво по скидке, на другое денег нет. И вдруг увидел бывшего коллегу. Одет хорошо, выбирает коньяк за пару тысяч». Так мы показываем, что решение имеется.
6. Даем решение. «Коллега рассказал, что получил новую профессию, рассчитался с долгами, а теперь покупает двухэтажный коттедж. И даже ссылку дал на курсы переквалификации». Здесь даем ссылку на посадочную страницу.

В результате получается примерно вот такой текст:

Теперь следует разобраться, насколько написанный на этом этапе контент эффективен. Интернет кишит некачественными текстами — не будем плодить их еще больше!

Как отличить хороший рекламный текст от плохого

Не стоит полагаться на свои ощущения. Вам может нравиться или не нравиться текст, но это ничего не значит. Даже плохой на первый взгляд текст может эффективно отработать. Просто по причине того, что вы не целевая аудитория своего продукта, а вот покупателей контент как раз привлечет.

Для определения эффективности рекламного текста лучше использовать аналитику. Причем KPI могут отличаться в зависимости от особенностей площадки, уровня прогрева потенциального клиента и других параметров. Здесь мы приведем несколько различных вариантов для оценки контента.

• Дочитки. Эта метрика подходит для ПромоСтраниц в «Дзене» и статей в продуктовом блоге, задача которых — максимально подробно познакомить пользователя с продуктом.
• Лайки. Сюда же можно отнести любые позитивные показатели в социальных сетях. Эти данные покажут эффективность текста, если его задача прогрева пользователей, а также сбор аудитории для ретаргетинга.
• Клики по кнопкам и другим CTA-элементам внутри статьи или лендинга. В этом случае рекламный текст выполнил свою задачу и перевел пользователя на другой этап маркетинговой воронки.
• CTR. Этот параметр подходит для платной рекламы, например, контекстных объявлений. Позволяет выявить наиболее эффективные тексты. Но стоит помнить, что может зависеть от других настроек рекламной кампании.

Если подвести итог, не стоит доверять своим ощущениям: ваш текст должен проверяться реальными потребителями услуги или товара. Только так можно оценить его эффективность.

44 примера рекламных текстов

Мы постарались собрать контент разных видов, с разных площадок и рекламных систем.

1. Объявление для контекстной рекламы

В объявлении указана цена, а также привлекательная скидка. Само объявление содержит целевой ключевой запрос.

2. Короткий пост для «ВКонтакте»

Здесь есть призыв обновить интерьер, указаны минимальные цены, гарантия и сроки доставки.

3. Стартовый экран лендинга

Первый экран лендинга компании-разработчика на 1С. УТП здесь нет, но зато компания предлагает решить все проблемы с разработкой.

4. Вариант карточки товара

Указаны преимущества модели, автор не забыл добавить эмоций для ценителей бренда.

5. Карточка товара на «Озон»

Еще одна карточка с «Озон». Здесь примечательна отработка возражения, в отзывах были жалобы на путаницу. В тексте это учли.

6. Пост по схеме PMHS

Автор надавил на боли потенциального клиента, потом усилил это давление. В завершение было предложено решение.

7. Пример поста с упрощением продукта

Текст максимально простой, здесь видна попытка максимально упростить продукт, чтобы завести человека в воронку продаж.

8. Объявление в группе «ВК»

Вот так может выглядеть хороший текст местного магазина кормов для домашних животных. Очень удачно перечислены все моменты, волнующие владельцев домашней птицефермы.

9. Эмоциональный первый экран лендинга

Первый экран лендинга школы программирования для детей рассчитан на родителей и намекает на хорошее будущее для их чад. Хотя УТП здесь нет, зато имеется воздействие на эмоции.

10. Рассылка по электронной почте

Теперь рассмотрим пример текста рассылки.

Предлагается зарегистрироваться на воркшоп. Аудитория рассылки достаточно теплая, знающая автора. Поэтому вместо рассказа о продукте сразу идут временные ограничения.

Продолжается письмо разбором того, что будет рассмотрено на воркшопе. И еще раз повторяется приглашение.

11. Пример поста в Telegram

В этом случае размещение сделано через админа и выглядит, как обычный пост в канале. Разобраны стандартные проблемы потенциальных клиентов, указана возможность их решения.

12. Использование скидок в контекстной рекламе

Это рекламное объявление в поиске «Яндекс.Директ», где указан продукт, а также обозначены возможные скидки.

13. Простейшее объявление в «ВКонтакте»

Ничего лишнего, только приглашение на следующий этап воронки продаж.

14. Рекламный пост с кнопкой

Рекламное объявление в новостной ленте «ВКонтакте». Приглашение попробовать обучение бесплатно. Здесь текст дополняет изображение и возможность попробовать, нажав на кнопку.

15. Продающий текст на сайте

Рекламный текст на сайте по доставке еды. Указаны основные преимущества услуги, а также время доставки.

16. Пример официальной рекламы в Telegram

При написании рекламного текста необходимо помнить про ограничения площадок — иногда приходится быть максимально лаконичным. Вот пример рекламного сообщения в Telegram Ads.

17. Пост в коммерческой группе с предложением услуги

Продающий контент может быть не только в таргетированной рекламе. Владельцам коммерческих групп «ВКонтакте» необходимо периодически размещать «продающие» посты. Вот пример такого текста. Простое напоминание о возможности сделать заказ к празднику.

18. Пост с обращением к клиентам

В таргетированной рекламе неплохо работает обращение напрямую к потенциальным клиентам. В этом примере обращение по специальности, ну и предложение узнать подробности.

19. Заголовок с преимуществами

Если у вас основное преимущество — время работы, стоит вынести его в заголовок контекстной рекламы. И дальше уточнить, что действительно работаете даже ночью. Такой подход работает неплохо.

20. Текст с игровой механикой и голосованием

В некоторых случаях имеет смысл дополнять текст игровыми механиками и другими способами вовлечения. Сначала делаем провокационное начало, потом предлагаем проголосовать, ну и не забываем про рекламу своих услуг.

21. Пост с убойной выгодой

Когда у вашего бизнеса имеется убойное преимущество, его необходимо использовать в рекламе. И это необязательно скидки и низкие цены: изучите, что важно вашей аудитории и предложите ей решение этой проблемы.

22. Использование бесплатных дополнений

Если ваша аудитория склонна экономить, имеет смысл предложить им что-то бесплатно. И это выносим в заголовок объявления.

23. Карточка товара с учетом запросов клиентов

Перед написанием рекламного текста обязательно нужно изучать целевую аудиторию. На скриншоте показана карточка товара. Здесь очень хорошо расписаны подробности, причем указаны только те нюансы, на которые обращают внимание потенциальные клиенты.

24. Сторителлинг с проработкой проблем

Еще один пример, где очень удачно использованы «боли» потребителя. Все перечисленное в посте действительно может иметь место, и потенциальный подписчик клуба видит в описании себя.

25. Текст для лендинга

Пользователь попадает на первый экран и видит скидку, которая, возможно, важна для него. Есть ограничения по времени, а также можно прямо сейчас записаться.

На следующем экране даются преимущества автосервиса. Указаны основные моменты, на которые автолюбители обращают внимание.

В последнюю очередь расписывается подробнее информация про автосервис и приглашаются клиенты. Обычно в этом месте находится форма заявки, что повышает конверсию.

26. Рассылка в «ВКонтакте»

Также часто рекламу можно встретить в рассылках «ВКонтакте». На скриншоте учтены боли потенциальной аудитории и есть предложение записаться на курс.

27. Рассылка в «ВК» с эмоциональным призывом

Еще одна рассылка, использующая эмоциональный подход. Здесь пользователю задают вопросы, на которые он не сможет ответить отрицательно. В результате вероятность положительной реакции на предложение возрастает.

28. Рассылка «ВК» с цифрами

В рассылках можно использовать цифры и другие технические параметры: например, здесь выгоды показаны в цифрах. Также есть ограничения по времени.

29. Использование стоимости в заголовке

Реклама в Telegram Ads с использованием привлекательной стоимости в заголовке. В качестве конверсионного действия предлагается переход в чат-бот для получения презентации.

30. Нативная реклама в «Дзен»

В «Дзен» хорошо идут рекламные тексты, похожие на нативную рекламу. Вот пример подобного текста. Он размещен в блоге канала для разводчиков домашних животных.

31. Цена в заголовке контекстной рекламы

В контекстной рекламе хорошо работают цены в заголовках. Вот здесь указана минимальная цена, а также уточнен город.

32. Пример одностраничника для строительной компании

Давайте посмотрим пример лендинга в сфере ремонта. На первом экране указано УТП, в первую очередь это сроки и гарантия. Дальше перечисляются основные преимущества.

Предлагается узнать стоимость ремонта. Для этого использован калькулятор.

Чтобы вызвать доверие читателей, завершается лендинг обращением от имени владельца компании.

33. Сторителлинг, давящий на эмоции аудитории

Выше мы видим рекламный пост, рассказывающий аудитории о сложной ситуации спикера. Идея текста заключается в демонстрации эмоций спикера и демонстрации его схожести со слушателями. В завершение — призыв к действию.

34. Реклама с географической привязкой

Неплохо работает использование в рекламе географической привязки. Можно взять не только город, но и другой известный местным жителям топоним.

35. Использование в рекламе интересов пользователей

Аналогичный пример, но уже с использованием интереса. Если таргетировать такое объявление на любителей фантастики, получится неплохой результат.

36. Карточка товара для маркетплейса

Карточки товаров на маркетплейсах требуют не только качественного рекламного текста, но и релевантности в соответствии с алгоритмами площадок. Поэтому предлагается подробное описание, указаны преимущества, а также весьма оригинально и удачно вписаны ключевые запросы.

37. Простое контекстное объявление

Контекстная реклама в некоторых случаях не требует сложных формул. Достаточно просто предложить услугу и дать некоторые преимущества.

38. Лендинг на один экран

Лендинги тоже иногда бывают простыми. Иногда достаточно одного экрана с перечислением основных нюансов услуги и предложения записаться на бесплатный тест.

39. Вынесение контактов в заголовок

Клиенты не всегда хорошо знакомы с технологиями и могут например, сначала записать номер, а потом позвонить. Для этих случаев можно тестировать вариант с вынесением номера в заголовок.

40. Текст с возможностью в один клик позвонить

Продолжем тему продвижения эвакуаторов. Здесь и на сайте необходимо упрощать процесс обращения потенциального клиента. Поэтому делается не только коммерческий текст, но и кликабельный номер. Без этого рекламный контент не будет таким эффективным.

41. Текст для доски объявлений

Объявления на «Авито» должны не только рассказывать о товаре, но и учитывать особенности продукта. В некоторых случаях рекомендуется указывать все самые важные параметры, которые покажут клиенту ценность этого лота.

42. Объявление о продаже квартиры на «Авито»

Выше текст о продаже квартиры. Указаны не только окружение жилья, но и расчеты возможности заработка на аренде.

43. Услуги на доске объявлений

Рассказано, что делает компания, показана география оказания услуг. Упомянуто собственное производство.

44. Преимущества на первом экране лендинга

В некоторых случаях для получения контактных данных потенциального клиента недостаточно просто сделать лендинг. На первом экране указываются основные преимущества предложения.

Дальше предлагается пройти тест, чтобы найти оптимальное решение. Обычно при этом просят ввести какие-нибудь данные — по ним дальше будет таргетироваться реклама.

Обязательно в конце лендинга предлагается бесплатная консультация. Это дает возможность пообщаться с клиентом менеджеру по продажам.

Вот такими разнообразными бывают рекламные тексты. При написании следует помнить, что для каждого проекта и задачи контент должен различаться, и нет универсального рецепта успеха.

Рекомендации по написанию эффективного рекламного текста

1. Определите целевую аудиторию. От этого может зависеть подача информации, а также выбор площадки для размещения.
2. Решите, где будет размещен текст. Для различных площадок объем и схемы написания контента будут различаться.
3. Подберите разновидность текста. Для соцсетей хорошо подходит сторителлинг, а для «Яндекс.Директ» — контекстное объявление.
4. Выберите схему. На этом этапе необходимо определить, как вы будете писать текст, какие триггеры использовать.
5. Протестируйте контент. В идеале запускается тестовый период на небольшую аудиторию, это позволяет понять насколько хорошо проработан текст, какие правки стоит внести.
6. Внесите правки и разместите контент. Теперь вы точно уверены, что ваш рекламный текст эффективен, и можно его использовать на широкой аудитории.

Коротко о главном

• Существуют различные виды рекламных посланий. Это необходимо учитывать и правильно применять.
• Для упрощения работы над контентом применяют готовые схемы. Выбор схемы может зависеть от целевой аудитории, особенностей продукта и площадки.
• Написание рекламного текста зависит от его вида, а также выбранного места размещения.
• Только тестовый запуск поможет разобраться в эффективности созданного контента.