Как составить рекламу окон

Оконная тематика «перегрета» в интернете, и чем конкурентнее регион для продвижения, тем сложнее потеснить лидеров поиска. Мы в WebCanape разработали 67 сайтов в оконной тематике и вывели 10 из них в топ по Москве. Рассказываем, что важно учитывать при разработке сайта и как использовать все возможности интернет-маркетинга при продаже окон.

Эффективность сайта по продаже окон измеряется не в красивых картинках, количестве текстов или трафике из поиска, а в конкретных заказах. Чем выше позиции, чем лучше представлены услуги, проведена оптимизация и настроена реклама, тем выше вероятность получения целевой заявки.

Компания WebCanape более 10 лет занимается разработкой, продвижением и рекламой оконных сайтов. В числе наших клиентов — ведущие оконные компании страны: «Оконные Технологии», «Окна Москвы», «Окна Veka», «Оконные Системы», «Первый оконный» и другие. На основе своего опыта мы расскажем, почему маркетинговую стратегию надо продумывать уже на этапе разработки и что делать с сайтом после его создания.

1. Определите целевую аудиторию и поймите ее мотивы

Вы знаете, кто ваш клиент? Кто чаще всего совершает заказ, и что приводит в конечном итоге к покупке именно в вашей компании?

В сегменте B2B важно учитывать:

Отметьте, чем вы отличаетесь от конкурентов и расскажите об этом на сайте:

Перечислите в этом разделе условия сотрудничества и преимущества работы с вашей компанией.

Также можно разместить форму обратной связи для получения запросов от компаний-дилеров.

Комбинированный вариант — выгодные условия работы с компанией и форма заявки.

Где еще на сайте можно отобразить работу в B2B-сфере (кроме текстов):

В сегменте B2C значение будут иметь:

Фразы и элементы захвата внимания целевой аудитории называются «триггерами». Перечислим, что может побудить вашего потенциального клиента совершить заказ и посмотрим, как это можно использовать на сайте:

2. Займитесь позиционированием

Поняв, кто ваша целевая аудитория и что ей движет, приступайте к позиционированию компании — расскажите, кто вы: магазин или завод, дилер или производитель.

Правильное позиционирование — в дизайне, заголовках, в тайтлах, текстах, дескрипторе (словах под логотипом) — избавит вас от нецелевых запросов и позволит удержать на сайте потенциальных заказчиков уже на первых секундах.

Какие позиционирования бывают в оконной сфере?

3. Проанализируйте 10–15 сайтов конкурентов

Переходим к отличительным особенностям. Введите в поисковые системы 10–15 запросов, по которым хотите увидеть свой сайт в поиске. Добавьте к ним регион, в котором находится ваша целевая аудитория. Например: «Купить окна в Москве», «Пластиковые окна Санкт-Петебрург», «Заказать окна в Москве», «Оконный завод ЦФО» и т. п. Оцените:

На основе этого:

4. Продумайте структуру и наполнение

На основе собранного семантического ядра он сформирует разветвленную структуру разделов, пропишет метатеги. Но учтите: никто не знает процесс производства или продукцию лучше вас, поэтому подготовьте заранее базовую информацию.

После этого интернет-маркетолог изучит запросы пользователей. Сформирует семантическое ядро и на его основе — структуру сайта: укажет список разделов и подразделов, на какие ключевые запросы они будут отвечать, подготовит метатеги, заголовки первого и второго уровня для разделов.

5. Подумайте, нужна ли вам мультирегиональность

Если у вас есть точки продаж в 5 и более городах страны, то можно создать мультирегиональный оконный сайт: при заходе на страницу клиент или потенциальный поставщик уточняют свой город, после чего видят региональные контакты, предложения и отправляет заявку в нужный офис. При этом в основном наполнении сайта меняется лишь название городов, страница «Контакты» и фото офисов.

Благодаря такому решению:

6. Приступайте к дизайну

Современный дизайн оконного сайта предполагает длинную страницу в формате лендинга с внутренними разделами — это необходимо для эффективного продвижения в поиске, увеличения среднего времени на сайте и вывода в топ по ключевым запросам.

Так необходимо сделать по каждой услуге, ведь люди, которые попадают на сайт из поиска, не сразу переходят на главную страницу (которую все рисуют красивой), а в первую очередь оказываются на внутренних разделах.

Чтобы избежать большого процента отказов с внутренних страниц, добавьте на них:

7. Уделите внимание странице «О компании»

Если вы думаете, что заказчику не интересна эта информация, то статистика просмотров таких страниц на оконных сайтах говорит об обратном.

Главная задача этого раздела — убедить читателя в надежности компании.

Представьте здесь свои свои компетенции:

Даже краткая информация о компании и ее особенностях станет вашим преимуществом.

В дальнейшем на этапе продвижения ее можно детально проработать. Ниже — пример развернутой структуры раздела «О компании».

Покажите, что компания имеет штат сотрудников:

8. Не забудьте про адаптивность

В наше время сайт не имеет права быть неадаптивным. Больше 50% клиентов ищут сайты оконных компаний с мобильного устройства, значит, разрабатывая сайт без версии для планшетов и смартфонов, вы можете потерять часть потенциальных клиентов.

9. Внедрите функционал подбора и расчета

Он позволяет удержать потенциального клиента как можно дольше и предварительно сориентировать его по стоимости работ, показать возможности вашего производства или разнообразие решений, повысить лояльность клиентов еще до заказа.

При этом приобретая продукт бесплатно или на стороннем сервисе, будьте готовы к тому, что тот рано или поздно потребует оплату или просто перестанет существовать, что скажется на вашем сайте и репутации фирмы. Изначальная разработка нестандартного функционала требует технического задания и начинается от 100 000 руб. помимо стоимости создания сайта.

Калькулятор расчета стоимости окон и балконов

Бывает разного уровня сложности, разработанный с нуля и интегрированный в сайт со сторонних калькуляторов-конструкторов.

Оконные фильтры, модули подбора цвета

Несут аналогичную функцию, в разработке требуют технического задания. Проектирование возможно как на начальном разработки, так и в последующем развитии сайта.

10. Сделайте понятную навигацию по разделам

Чтобы разветвленная структура не запутала клиентов, выведите на главную страницу основные разделы и виды оконных профилей, например, с примечаниями «Популярные товары» и «Хиты продаж».

11. Представьте ваше портфолио

Фотографии, описания, перечень работ говорят сами за себя. Добавьте к ним благодарности клиентов на фирменных бланках или блок с отзывами на сайте, который можно разместить как на главной, так и во внутренних разделах. Представьте галерею выполненных заказов, по согласованию с клиентом укажите адреса реализованных объектов.

12. Разместите акции оконной компании

Выше мы уже писали о том, как подогреть внимание целевой аудитории. Не лишним будет выделение всех льготных условий работы и сезонных акций в специальный раздел. Это выделяет предложения вашей компании на фоне конкурентов и будет мотивировать клиента к оформлению заявки.

13. Продумайте ведение блога

Не все компании могут позволить себе проработанную контент-стратегию, тем не менее регулярное обновление новостей — необходимая работа с сайтом: рассказывайте о новой продукции, делитесь фотографиями реализованных объектов, рассказывайте о том, как правильно устанавливать и обслуживать окна: все это поможет вам увеличить количество страниц в поиске, покажет потенциальным клиентам и поисковым роботам, что сайт «живой», с ним ведутся регулярные работы и он полезен для пользователей.

14. Разместите форму вызова замерщиков и заказа звонка

На сайте должна быть возможность оформить заявку. При этом важно размещение галочки, согласно установке которой пользователь не против обработки персональных данных (по требованию ФЗ-152). При этом в дизайнерском оформлении формы могут быть совершенно разными.

15. Представьте подробные характеристики товаров в каталоге окон

Чем лучше представлена информация в описании продукции, тем больше доверия вызовет ваша компания и сайт у клиентов. Что нужно указать в описании:

16. Установите SSL-сертификат

Сайты на http-протоколе, которые собирают данные кредитных карт или пароли, отмечаются в браузере Google Chrome как потенциально опасные для пользователей. Если на вашем сайте предусмотрена онлайн-оплата или есть личный кабинет, то для доверия пользователей, безопасности их информации, репутации компании и поддержания высоких позиций в поиске надо перевести сайт на защищенный https-протокол.

17. Добавьте карты размещения складов, шоурума, офиса

Помогите клиенту потратить меньше времени, нервов и найти вашу компанию с первой попытки: разместите подробную карту или схему проезда к вашему офису/базе/складу.

18. Покажите сертификаты компании

Ваша компания получила официальное подтверждение о партнерстве с производителем, у вас есть сертификаты соответствия? Оформите их в отдельном разделе, добавьте в каталожные позиции и на главную страницу сайта.

19. Выйдите на целевую аудиторию

Ниже мы перечислим самые популярные способы выхода на целевую аудиторию.

Если вы работаете B2B-сегменте

Целевая аудитория — строительные и архитектурные бюро, монтажники, фирмы-застройщики, ремонтные фирмы и т.д. Все, кто нацелен на оптовую закупку.

Контекстная реклама в Яндекс и Google

Настройте и запустите рекламные кампании на выбранные регионы, оптимизируйте бюджеты и стоимость клика, отслеживайте конверсию, пополняйте список минус-слов и добавляйте новые целевые запросы.

Пример целевых запросов: «производители окон», «оконные заводы», «предприятия пластиковых окон» + регион + город.

Проведите рекламные кампании в Яндекс.Аудиториях (загрузите файл с адресами электронной почты B2C-компаний в специальный сервис и покажите объявления выбранной аудитории).

SEO-продвижение

Определите регионы для продвижения (ЦФО, Урал, вся Россия, СНГ и т. д.), заведите на сайте раздел для оптовиков/дилеров, проведите необходимую техническую оптимизацию, напишите тексты по целевым запросам, развивайте структуру, улучшайте наполнение сайта и регулярно добавляйте новую информацию. Отслеживайте эффективность работы — позиции, количество трафика и количество заказов из поиска.

Ретаргетинг (догоняющая реклама)

Догоняйте пользователей, покинувших сайт без отправки контактов.

Таргетированная реклама

«Нацельте» ваши предложения и объявления на администраторов групп по дизайну, архитектуре, продаже окон в сфере В2C, строительству и продаже недвижимости.

Если вы работаете в B2С-сегменте

Целевая аудитория — обычные граждане, обратившиеся за остеклением балкона, установкой окон и т. п.

Контекстная реклама в Яндекс и Google

Аналогично B2B: настройте рекламу, регулярно отслеживайте показатели и улучшайте компании, работайте с аналитикой, эффективным расходованием бюджетов.

Пример целевых запросов: «установка пластиковых окон», «купить пластиковые окна», «поставить окна» + регион + город + цена.

SEO-продвижение

Определите регион продвижения (город, область или федеральный округ), начните регулярные работы по SEO-продвижению сайта, не забудьте анализировать результаты и раз в квартал смотреть позиции конкурентов в поиске.

Ретаргетинг

Таргетированная реклама

Настройте таргетированную рекламу на участников строительных сообществ и групп, посвященных ремонту, строительству, покупке или аренде недвижимости.

Помните, что работа с инструментами интернет-маркетинга дает лучший эффект при комплексном подходе и требует регулярной работы: добавление минус-слов и выбор ключевых запросов, изменение баннеров, креативов, использование новых форматов и типов рекламы.

20. Анализируйте результаты, работайте с аудиторией

Для понимания того, правильно ли построена ваша стратегия в интернет-маркетинге, используйте различные средства по оценке эффективности:

21. Регулярно повышайте лояльность аудитории

Чтобы поддерживать спрос и увеличивать возврат клиентов, регулярно работайте с базой текущих и потенциальных заказчиков:

22. Используйте социальные сети и мессенджеры для поддержания известности бренда

SMM оконным компаниям не особо нужен. Однако для поддержания известности бренда и формирования положительного имиджа ваша компания должна быть представлена хотя бы в основных социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram). Можно не гнаться за количеством подписчиков (зачем вам десятки тысяч ботов), достаточно поддерживать регулярную активность в публикациях и ответах на комментарии читателей.

Что публиковать:

Работу с клиентами в мессенджерах можно организовать за счет сервиса Textback. Он устанавливается на сайте и выглядит как онлайн-консультант. При клике на значок мессенджеров клиенту предлагают оставить сообщение для менеджера отдела продаж. Специалист по работе с клиентами, со своей стороны, видит и обрабатывает заявки из Whatsapp, Viber, Telegram в одном окне. Это сокращает время ответа и повышает лояльность клиентов.

Как выбрать студию для разработки и продвижения оконного сайта?

После предварительной подготовки к выходу компании в интернет или улучшению позиций текущего сайта возникает вопрос: где искать надежного подрядчика и на что нужно обратить внимание при выборе агентства. Мы подготовили несколько рекомендаций.

Производители пластиковых окон и дверей знают, что их тема – одновременно весьма прибыльная и невероятно конкурентная. Ваш текст рекламы пластиковых окон и дверей обязан покорить умы и сердца потенциальных заказчиков, а это непросто в силу специфики продукта. Окна и двери ПВХ – товар стандартный для всех игроков рынка, а любые расхождения с конкурентами воспринимаются как уход от требований сертификации, а не усовершенствование технологии.

Тем не менее, некоторым владельцам бизнеса удается получать больше прибыли, повторных заказов, рекомендаций и интереса заказчиков. При этом цены у них практически не отличаются от конкурентов, технологии монтажа изделий – одинаковые согласно правилам. Текст рекламы ПВХ-окон и дверей в прессе и на сайтах и даже рекламные кампании почти ничем не отличаются от таковых у конкурентов. Что они делают «не так»? Они сумели отыскать необычность в обычном и привычном продукте, сумели преподнести эти миниатюрные отличия как свое главное преимущество и выгодно эксплуатируют предложенные клиентам фишки.

Каналы привлечения клиентов

На вопрос, где рекламировать пластиковые окна и двери, оптимальный ответ – там, где обитает ваша целевая аудитория.

Рекламировать пластиковые окна и двери можно на всех этих площадках:

• СМИ, в том числе онлайн;
• профильные издания;
• страницы собственного сайта;
• продающая посадочная страница, на которую ведет контекстная реклама;
• в соцсетях;
• на ютуб- и рутуб-канале.

Продающий текст для каждого канала должен быть написан согласно специфике продвижения. Однако в каждом случае ваш текст должен быть экспертным. Вы не продаете товар, вы предлагаете выгоду покупателя, которую он получает вместе с вашим товаром. В чем состоит выгода клиента – ваша задача определить, и в этом проявляется ваша экспертность.

Как проявить экспертность потенциальному заказчику

Правило 1

Определите, для кого вы создаете текст рекламы пластиковых окон и дверей, то есть кому именно из потребителей вы планируете устанавливать ваши окна и двери ПВХ. Вы понимаете, что окна в комнате общежития для студентов и те же окна в гериатрическом пансионате должны выполнять разные функции. В первом – защищать от шума, как идущего с улицы, так и шума от веселой вечеринки. Во втором – сохранять тепло, легко мыться, ну и тоже защищать от шума. В силу этих отличий продающий текст не может быть одним и тем же. Владельцы пансионатов не будут самостоятельно разбираться, что для них лучше: аргон у вас установлен в профиле, осушенный воздух, ксенон или криптон. Им важно показать, что ваши окна могут помочь им сэкономить на отоплении зимой, почему профили с криптоном лучше справлятся с задачей сохранения тепла, чем простые окна с воздухом, и в то же время почему для санатория или пансионата оптимальным выбором оказываются окна с закаченным аргоном. (ксенон и криптон – дорогое удовольствие).

Правило 2

Выберите схему создания продающих текстов, которая вам наиболее близко знакома или может быть применима к потребностям конкретного сегмента вашей ЦА, для которой вы создаете продающий текст. Многие по традиции применяют схему AIDA. Однако вы можете с таким же успехом использовать одну из 9 работающих схем создания убедительных текстов.

Правило 3

Если вы в школе любили писать сочинения и изложения так, чтобы учительница слезу умиления пустила, читая ваши творения, откажитесь от идеи воспроизвести все богатство родного языка в вашем тексте. Как ни парадоксально, но хороший автор продающих текстов – это «смесь» литературного гения и гения аналитики, в которой аналитика составляет 80%, а литература 20%. Поэтому текст рекламы ПВХ-окон и дверей пишите в стиле «без воды и ерунды», чтобы быть прочитанными, не говоря уже о конверсии вашего текста.

Пример плохой

Наши невероятно прочные и абсолютно герметичные окна защитят вас от любых шумов с улицы…

Почему этот пример плохой

• Слишком много прилагательных на одно существительное.
• Абсолютно герметичные – неудачная словесная конструкция. Не бывает неабсолютно герметичных окон, они или герметичные, или нет.
• Герметичные окна не существуют.

Пример хороший

Окна ПВХ в 2 раза лучше сохраняют тепло, чем старые деревянные. Они не пропускают воду и обеспечивают высокую звукоизоляцию, поэтому уровень шума с улицы будет снижен на 90% (или сколько ваше производство реально обеспечивает). Газообмен между средами будет обязательно, но настолько слабый, что помещение придется проветривать.

Почему этот пример хороший

• Конкретика – насколько лучше сохраняют тепло.
• Конкретика – насколько уменьшают шум.
• Конкретика – напоминание о необходимости проветривания.

С соблюдением этого правила должен быть написан каждый текст рекламы пластиковых окон и дверей, если вы хотите увеличить продажи своей продукции.

Правило 4

Возьмите на заметку, что продающий текст с первой попытки создать непросто. Вы можете перечислить все выгоды клиента, развеять все страхи, расписать все-все преимущества вашей компании, но покупатель все равно «не клюет». Продающий текст нужно тестировать. Это значит, что вам надо иметь несколько вариантов текста, и отправлять разным представителям одной и той же ниши потенциальных заказчиков.

Посмотрите, какой текст рекламы ПВХ-окон и дверей получает больше откликов, выявите возможные причины, которые могли бы повлиять на различия восприятия текста. Это может быть как изменение порядка перечисления выгод или возражений, так и другой набор аргументов или иная схема написания продающего текста.

Для тестирования продающего текста без современных систем веб-аналитики вы не обойдетесь. Развернутые результаты вам обеспечит функционал поисковых систем Гугл и Яндекс. Мультитестирование любой страницы на сайте проводите инструментом Experiments в Google Analytics. Также анализировать, как пользователи ведут себя на странице, вы можете с помощью инструмента Вебвизор от Яндекса.

Составляя задание себе или копирайтеру на написание продающего текста, не ждите одномоментного чуда. Каким бы опытным ни был автор «продажников», ему придется искать именно ваши отличия от конкурентов, и творить вашу историю успеха.

Если хотите заказать продающий текст, настройку рекламы, создание дизайна, ведение соцсетей — заходите в мой Телеграм, пишите комментарий или зайдите в раздел «Контакты» на сайте.

С уважением, редактор Дмитрий Задорожный

В этой статье мы кратко рассмотрим способы сделать рекламу в оконном бизнесе эффективнее.

Многие руководители жалуются на то, что реклама не приносит желаемых результатов. Рекламные агентства говорят, что реклама должна привисеться, приглядеться и всякого рода отговорки. А ответить на вопрос «Почему не работает реклама» они не могут.

Многие сейчас думают, что виной всему кризис, большая конкуренция и сами клиенты, которые не знаю чего они хотят.

На самом деле вина в нас. В нас самих. Все мы знаем известную поговорку, что «рыба гниет с головы»!

«Как-то был у меня момент, когда я никак не мог подобрать нормальных сотрудников на производство. И все время себе говорил, что за идиоты работают у меня. А потом я просто задумался. А не я ли этих идиотов нанимал на работу??? А в чем проблема. Проблема была во мне! Если ты хочешь, чтобы вокруг тебя стало что-то меняться, начни с себя.»

Когда ты занимаешься изменением своей личности, а не чужой, начинает меняться твоя энергетика, мировоззрение, мироощущение, взгляды. Соответственно, люди к тебе начинают тянуться другие!

«Когда я вплотную занялся изменением себя и бизнеса, все стало меняться. Поменялся коллектив, причем ко мне стали тянуться и приходить профессионалы своего дела. Даже клиенты стали приходить не экономсегмента, и более платежеспособная аудитория, вплоть до премиум сегмента.»

• я начал замечать одну закономерность, как только я прекращаю заниматься бизнесом, т. е. его развитием, контролем, дела начинают идти не лучшим образом. Бизнес как будто чувствует и начинает обижаться, смешно конечно звучит, понимаю, но в жизни оно так.

Как только я начинаю думать: Ну все, поставил бизнес на автопилот. Потихоньку начинаются проблемы. Поэтому для меня главное правило, держать руку на пульсе! Чего советую и вам.

Эта статья написана в разговорном стиле. Я хочу сказать так, как оно есть в жизни, пусть будет криво, смешно, неграмотно, но зато искренне и по настоящему.

Свой путь познания глубины бизнеса я начал 5 лет назад. Я и не думал никогда, что буду заниматься рекламой, маркетингом, продвижением, и помогать другим бизнесменам.

Да, кстати о работе над чужим бизнесом. Вот не понимаю, что за закономерность, но в чужом бизнесе гораздо легче работать, поднимать продажи, добиваться результатов, принимать решения. То ли взгляд со стороны, то ли ответственности больше. Пока на этот вопрос ответить мне самому себе сложно ответить. Но самое главное, что помогать получается и ладно.

Давайте теперь поговорим о рекламе. В этой мини книге я буду говорить самые очевидные вещи. Возможно, нового вы ничего не услышите. Я такое слышу иногда от бизнесменов, что ничего нового они не познали. Тогда вопрос???

Почему до сих пор их дела не так хороши, как хотелось бы? Почему они приходят на мои тренинги?

• в большинстве случаев ответ один. Они мало что применяют на практике. Мало быть теоретиком! Надо все применять, тестировать, вводить новшества, менять технологии. В общем делать, всё. Ну, или просто делать. ДЕЛАТЬ!!!!

Понятно, да? Делать, делать, делать.

• не болтать языком, что я офигеть уже какой умный, я столько тренингов посетил, все это фигня, ничего не работает.
• вам честно скажу, таких большинство. У меня уже выработался к ним иммунитет.

Они думают, что сходил на тренинг, и все само по себе заработает и измениться.

• обычно таким сразу называю сумму со многими нулями, сколько я потратил денег, чтобы найти те технологии, которые работают. Сколько труда я вложил, чтобы выдрессировать персонал и найти правильный подход. Работа с людьми самая сложная работа. Сколько пришлось перечитать книг не только по

рекламе, а по психологии человека, чтобы понять как и на что человек будет реагировать.

• виду кажется, все просто и легко. А на самом деле это огромная кропотливая работа.

А знаете, что самое печальное? То что начинаешь работать над рекламой, казалось бы люди пошли, поток увеличился, так продажники косячат, продажников подкрутил, на производстве сбои и так по кругу. Нельзя заниматься только одним отделом, налаживать необходимо сразу все процессы поэтапно!

Вот эту истину многие не понимают. Думаете сходили на тренинг, прочитали книжку, поменяли рекламу и все, на этом можно пожинать плоды. А вот и нет. А вот и нет!!!

Как назло все начинает сыпаться с другой стороны. Это как в старой машине, начинаешь менять деталь, следом другая сыпется, потому что новое со старым не уживается.

Бизнес такой же организм. Начинаешь отлаживать один процесс, другие начинают сдавать и вот попробуй пожанглируй одновременно.

Начинаем, как всегда с нашей любимой формулы продаж. А куда деваться, деньги это математика, а математика состоит из формул и решений.

Если честно ненавижу формулы и всякие подсчеты, люблю когда в руках деньги пересчитываю, вот это приятный момент, а все эти цифры скучное дельце, а что делать?

Правило есть правило.

П=К х Cv% x $ x # x M%

Прибыль =

                     К (Кол-во потенциальных клиентов)            х

                     Cv %  (процент закрытия на продажу)         х

                     $    (средний чек)                                            х

                     # (кол-во покупок за промежуток времени)  х

                     М % (маржа или наценка)

Нас интересует первый показатель! Это количество потенциальных клиентов, т. е. те клиенты, которые о нас услышали, увидели и заинтересовались нашим предложением.

Что необходимо предпринимать, чтобы повышать этот показатель?

1. Это определить свою целевую аудиторию. Да, вы сейчас все в один голос говорите, что продаете всем и все у вас покупают. Но на деле это далеко не так.

Существует 3 класса покупателей: эконом, средний и премиум.

Невозможно свое предложение ориентировать на все классы сразу, только потому что у каждого класса свой интерес, свои запросы и они по разному смотрят на ваши услуги и товары, по разному оценивают вашу компанию.

Делаем вывод!

Необходимо определить свою целевую аудиторию — основную.

• меня несколько офисов, и каждый из них ориентирован на средний класс, а один офис ориентирован на премиум сегмент. В этом офисе все иначе, там больше наворотов, комфорта, по другому работает менеджер, потому что к этому классу нужен особый подход.

Премиум сегмент будет искать вашу компанию либо через своих таких же платежеспособных знакомых, либо в интернете. Для них должны быть отдельная страничка, отдельный сайт, где все пышет роскошью и дороговизной. Именно это им и нужно, никаких стандартных вариантов, только премиум сегмент.

1. Расширить количество каналов рекламы. Посчитайте, сколько у вас источников, из которых о вас узнают клиенты. Их должно быть не менее 30. Это минимум!!

Какие могут быть источники?

Дисконты

Банеры

Рекламные щиты

Доски с объявлениями

Флаеры

Листовки

Газеты

Журналы

Статьи

Тв

Радио

Партнерство

Благотворительность

Сарафанное радио

Сайт

Реклама Яндекс Директ

Таргетированная реклама

Соц. Сети

Визитки

Мини-книги

Видео

Аудио

Полезные статьи

Одностраничники

Форумы

Банер на чужих сайтах

Доски объявлений в интернете

и т. д.

Все перечислять книги не хватит. Тут все зависит от вашей фантазии и насколько вы работаете над рекламой.

Только источников необходимо добавлять по одному! Не все сразу. И обязательно замерять. Какая реклама работает эффективнее, какая реклама выгоднее, а от какой и вовсе нужно отказаться.

Так что с сегодняшнего дня вы заводите журнал по рекламе. В этом журнале вы отмечаете входящие звонки, и приходящих клиентов. Вы отмечаете кто по какой рекламе позвонил или пришел. Далее вы подсчитываете кто-то по какой рекламе сделал заказ. И это необходимо делать ежемесячно, когда вы утвердите все работающие каналы рекламы. А пока вы вводите какой-то новый канал, замерять надо хотя бы еженедельно.

1. Для того чтобы ваша реклама продавала, а не просто висела, нужно использовать формулы продаж. Например, формула ОДП О — оффер или предложение

Д — деделан или ограничение по чему либо( по времени, по количеству) П — призыв к дейтвию (что должен сделать клиент после того как прочитал ваше рекламное сообщение, позвонить и или прибти в офис, или оставить заявку и т. д.

1. AIDA — самая известная из всех формул удачного копирайтинга. Это значит Внимание, Интерес, Желание и Действие. Любой рекламное обращение должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать к Действию.

1. Формула девяти пунктов — детализированная формула написания коммерческих предложений от Фрэнка Эгнера:

1. Начните с заголовка (или первого параграфа), чтобы привлечь внимание.
2. Затем — вдохновляющее введение.
3. Дайте понятное определение товару.
4. Расскажите об успехе этого товара у потребителей.
5. Добавьте отзывы и рекомендации.
6. Укажите особенности товара.
7. Предоставьте потенциальному покупателю данные по стоимости.
8. Используйте текст, призывающий к немедленному действию.
9. Напишите заключение.

1. Формула семи шагов — Это предложение Боба Стоуна для написания коммерческих предложений:

1. Укажите главные преимущества в заголовке и первом параграфе.
2. Сразу пишите о самых важных преимуществах.
3. Конкретно расскажите читателю, что он получит.
4. Подтверждайте свои утверждения доказательствами и отзывами.
5. Расскажите читателю, что он потеряет, если не будет действовать.
6. В заключение перечислите основные преимущества другими словами.
7. Стимулируйте немедленные действия.

1. PPPP — это формула сэра Генри Хоука. Это означает Изобразить, Показать перспективы, Доказать, Подтолкнуть. Во многих отношениях эта модель проще AIDA, поскольку четко определяет те действия, которые необходимо предпринять для совершения продажи. Изобразить: сразу привлечь внимание и вызвать интерес. Показать перспективы: обещать, описывать преимущества и то, что эта вещь способна делать. Доказать: продемонстрируйте отзывы потребителей, которые подтвердят ценность товара и вашу правоту. Подтолкнуть: призыв к заказу.

Это самые простые способы, которые помогают делать рекламу продающей. Не просто быть, а продавать. По крайне мере реклама должна обращать на себя внимание, заинтересовывать.

Над текстами необходимо работать не только в рекламном сообщении, но и на сайте, в прайсе, визитках и т. д.

Любые тексты, связанные с вами должны продавать!

Вот если вы сейчас зайдете на любой сайт по изготовлению памятников. Во-первых, вы не увидите отличий сайтов. Все сайты, как правило, шаблонные. Тоже самое и с рекламой Яндекс.Директ. У всех одно и тоже.

Где тогда вероятность, что клиент выберет вас. По каким критериям клиент должен определить, что вы лучше конкурентов.

Как он должен вас заметить???

• что находится на главной странице сайта у большинства организаций? Мы такая-то организация, существует с такого-то года, на рынке столько-то лет. Мы самые лучшие и бла бла бла. Так ведь? Я прав?

Вот скажите, почему это должно быть интересно вашему клиенту? Ему пофигу сколько вашей компании лет, и как она называется. Самое главное для клиента, это решить свою проблему! На сегодняшний день у него стоит задача-поставить памятник своему родственнику или родному или похоронить, или еще какая услуга. И ему все равно на вашу историю.

Каждый клиент хочет видеть выгоды для себя! Каждый клиент хочет знать, какой он получит результат. Вы можете быть хоть всю жизнь на рынке, но если вы не можете показать клиенту его выгоду, и объяснить чем вы лучше, тут уж извините…

На главной странице должны быть ВЫГОДЫ.

Например,

1.Наша компания уже 10 лет на рынке.

Переводим в выгоду: Благодаря нашему опыту, вы сможете получить качественную услугу без лишних затрат.

2.У нас собственное производство.

Переводим в выгоду: Предоставление услуги в срок, благодаря собственному производству, все необходимые материалы всегда есть в наличии.

Примерно как-то так. Можно приводить массу примеров. Но самое главное понять суть. Поменьше мы, и побольше вы. Все ваши преимущества необходимо перевести в выгоды для клиента.

Самое главное — это отличаться!!! Не надо делать как у всех. Не нужно никаких шаблонов. Клиент везде и во всем должен видеть явные отличия.

• рекламе, обслуживании, доп. Опциях, разнообразие товаров, сроки, качество.

Что не говори, самое главное преимущество — это качество. Качество товара, качество услуги, качество исполнения, качество обслуживания. Но к сожалению на сегодняшний день этого уже мало. Для того чтобы заинтересовать и удивить клиента, чтобы он сделал заказ именно у вас, помимо качества должны быть еще и сильные аргументы и правильная работа с клиентом.

• рекламных сообщениях или вообще в текстах необходимо использовать слова-магниты. Например, бесплатно, впервые, новинка, новый, скидка, уникальный, восхитительный и т. д.

80 % успеха играет роль ЗАГОЛОВОК вашего рекламного сообщения.

Если заголовок не привлекает внимания, все остальное читать не будут.

На сегодняшний день рекламы очень много, она везде и по всюду. На улице, по тв, радио, в подъездах, газетах, журналах, интренете и т. д.

• нас с вами всего лишь на всего пару секунд для того чтобы заинтересовать своим рекламным сообщением, а для этого необходим мощный заголовок, который заставит обратить на себя внимание.

Вот вам несколько примеров хороших заголовков.

Со словом КАК?

Как заказать окно, сэкономив 2000 руб.?

Человек начинает думать над этим вопросом. Вопрос должен требовать ответа. Ответ не должен быть да или нет, или логичным. Здесь наша задача заставить задуматься.

УТП уникальное торговое предложение.

Балконный блок «под ключ» за 16900 руб.

Задать вопрос о проблемах.

Не знаете, какое окно выбрать?

Как установить окно самому и сэкономить на монтаже от 3000 руб?

Заголовок со словом скидка. Необходимо не просто написать скидка, а на что скидка, какая скидка, лучше всего указывать в рублях, ограничение на эту скидку и призыв.

Например, Закажите остекление лоджии со скидкой 5500 руб. до 15 августа.

Оставьте заявку по телефону… 8 (913) 761 46-20

Предложений можно придумать массу, самое главное правило, ваше предложение должно нести ЦЕННОСТЬ. Клиент должен понять, что если сейчас не закажет, то упустит момент. Ваши потенциальные клиенты должны видеть и понимать выгоду.

Наша задача отпечататься в сознании наших клиентов. Это можно сделать только с помощью рекламы, причем повсеместной. Необходимо обратить внимание на цвет рекламы, очень хорошо продает реклама с красными элементами, или красным фоном.

НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, ЭТО СЛОЖНО ЧИТАТЬ, А ЕСЛИ ПО ЧЕСТНОМУ, НИКТО ВЧИТЫВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ.

Когда пишешь РАЗНЫМИ ШРИФТАМИ, читается лучше! НЕ ПРАВДА ЛИ? Заглавными буквами необходимо ВЫДЕЛИТЬ ГЛАВНОЕ, т. е. суть?

ПОНЯТНО?

Если реклама размещается на печатном формате, более читабельный шрифт с засечками, например Georgia, если в электронном или по тв, то без засечек, например Arial.

Вот такие нехитрые элементы делают ваше объявление об окнах более читабельным и удобным.

Объявление или текст можно составить супер продающим, но если будет не тот шрифт, фон, ненужные картинки и т. д., конверсия автоматически падает.

Вы всегда должны помнить о том, что клиент о вас не знает ничего, он не будет ни о чем догадываться, все должно быть на видном месте. Например, телефон или адрес. Необходимо писать крупным шрифтом, чтобы клиент не искал, если адрес, то обязательно прикрепить карту проезда.

• когда работаю по сайтам, иногда удивляюсь, что на главной странице у большинства нет телефона или адреса, чтобы позвонить, его еще нужно поискать. Казалось бы мелочи, но из-за этих мелочей вы тоже теряете клиентов.

Прежде чем делать рекламное сообщение об установке окон и продаже оконных блоков, объявление или текст на сайте, все равно что, вы должны предусмотреть все. Клиенту должно быть удобно. Спросите своего знакомого или кого-нибудь, который не понимает в вашей теме ничего, насколько понятен ему сайт, объявление на доске, реклама в газете и т. д. Спрашивайте мнение людей, они то вам уж точно подскажут.

Не пишите сплошные тексты, это утомительно и не хочется читать. Сейчас

• буду писать сплошной текст, и вы поймете, что читать становится не очень то интересно и труднее. Обязательно должны быть абзацы, каждый из них 4-5 предложений. Каждый абзац должен быть разный по объему, иначе это утомляет читателя. В каждом тексте необходимо выделять некоторые слова, которые несут суть. Не все читают текст полностью, многие читают по диагонали, т. е. ищут главные слова. Если вы будете выделять главное, читателю будет интереснее читать ваш текст и он сразу поймет о чем вы хотите ему сказать. Сплошные тексты без выделений никто не читает, запомните, если читают, то зануды, которые потом как клиенты вынесут вам мозг. От таких клиентов лучше отказаться, с ними больше потеряешь, чем заработаешь. Я уверен вы меня поняли.

Писать и составлять тексты очень интересно, особенно интересно наблюдать, как реагируют на них ваши клиенты.

Вопрос рекламы очень серьезный и ответственный.

Сейчас я нарисую схему, которая отображает главные моменты, их необходимо учесть все при составлении вашей рекламы или текстов..

Реклама — целевая аудитория — место целевой аудитории — анализ каналов — увеличение каналов — использование формул — слова магниты

— заголовки — тестирование — рекламное сообщение — анализ — подсчет

— выбор более эффективных каналов.

Еще пару советов.

Не полагайтесь полностью на рекламные агентства, они не знают не вашей деятельности, ни вашей целевой аудитории. Если они и будут делать вам рекламу, то только по своим ощущениям, и уделять внимание фону, дизайну, картинкам.

Что обычно предлагают рекламные агентства при составлении рекламы? Картинку окна, балконного блока! ВСЁ!!!

Знакомо? При чем, эти картинки порой вообще ничего не несут, т.е. суть не в них. А потенциальный клиент сразу обращает внимание на картинку, если она есть. И клиент сам расценивает по-своему. Хотя ваше предложение было весьма неплохое.

Нюансов масса, правил тоже, работа нелегкая, но и несложная. Самое главное разобраться и понять суть!

Если у вас возникли какие-то вопросы, вы всегда можете мне написать и мы разберем вашу проблему. Можете пройти диагностику и получить пять бесплатных рекомендаций по улучшению вашего бизнеса.

adovgal@yandex.ru

Был рад поделиться с вами информацией, надеюсь она будет полезна для вас. Главное применяйте, и результат не заставит вас ждать.

Александр Довгаль — 8 (913) 761 46-20

Группа в контакте

https://vk.com/club106693202

Присоединяйтесь в группу, периодически я выкладываю полезную информацию, которую вы сможете применять в своем бизнесе.

Удачи! И хороших доходов!

(автор оригинала А. Давиденко, отредактировал Александр Довгаль)

Пластиковые окна – товар востребованный, но никак не повседневный. К выбору и покупке клиенты относятся довольно щепетильно, поэтому привлекать людей необходимо либо высоким качеством, либо низкими ценами. К сожалению, для пластиковых окон эти два параметра взаимоисключаемы.

Реклама компании по продаже пластиковых окон должна основываться именно на одном из постулатов: цена или качество, тогда вся рекламная кампания будет выглядеть правдоподобной и не заставит покупателей лишний раз сомневаться.

Однако, помимо рекламы продукта, для компании важна самореклама. В условиях довольно жесткой конкуренции все средства хороши, но не все законны, поэтому займемся рассмотрением легальных рекламных инструментов и оценим их эффективность.

Оформление торговой точки

Магазин – лицо компании. От того как он будет выглядеть и где располагаться зависит количество покупателей, которые заметят его, просто проходя мимо, запомнят и решат зайти, когда возникнет необходимость покупки.

Первое, что заметно у любого магазина – фасад.

Оформление фасада

Фасад любого магазина должен иметь привлекательный внешний вид, быть аккуратным и чистым, иначе у покупателя еще до попадания в магазин сложится негативное мнение. У компании по продаже окон, в первую очередь, должны быть хорошие окна – привлекательные и вымытые. Покупать товар у сапожника без сапог весьма чревато, поэтому нельзя заставлять клиента сомневаться. Окна – главная реклама окон, на которую скупиться нельзя.

Вывеска

Вывеска становится заметно уже при приближении к торговой точке. Очень важно, чтобы она органично смотрелась с оформлением фасада. Если же над фасадом не работали, то стоит учесть хотя бы то, насколько и какая вывеска будет уместна (размер, форма, конфигурация и подсветка). Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Внешняя реклама

Бигборды (билборды, рекламные щиты)

Популярное и востребованное средство рекламы, преимущества которого вполне очевидны – постоянно на виду у тысяч людей, охват аудитории обширен, а эффективность проверена и доказана годами использования. Наиболее выгодные билборды для рекламы – те, что находят у мест скопления пробок. В таких точках потенциальные покупатели не только заметят рекламу, но и смогут (точнее – будут вынуждены) её изучить.

Также можно выбрать билборд, находящийся неподалеку от магазина, тогда помимо рекламной функции, он будет выступать еще и в роли указателя.

Баннеры

Баннеры хороши тем, что их можно разместить практически везде – торговые центры, остановки, жилые дома – почти не осталось кусочка вертикальной поверхности, где нельзя было бы перекрепить баннер. Для рекламы окон самыми «удобными» станут места рядом со старыми домами или дешевыми новостройками (с дешевыми и «холодными» окнами), то есть там, где товар будет востребован. Несколько недель, а то и месяцев такой рекламы точно замотивирует кого-то из жильцов на покупку. Главное, что стоит учесть, это отсутствие поблизости конкурентов. Если под Вашим баннером будет располагаться магазин конкурентов, считайте, что Вы оплатили рекламу для них.

Штендеры

Небольшие рекламные стойки, которые можно легко переносить с места на местно, на ночь убирать в магазин и не опасаться, что их повредят вандалы, удобны и многофункциональны. Основное их преимущество в небольшой цене, за которую Вы получаете и рекламу, и указатель, и в некоторых случаях даже вывеску.

Внутренняя реклама

Внутренняя реклама магазина – это, прежде всего, его товар. Образцы окон (в разрезе, по элементам, вмонтированные и т.д.) станут наглядным примером того, что ждет покупателя в случае покупки. От качества образцом будет зависеть, станут ли они рекламой или антирекламой.

Печатная реклама

Буклеты

Буклеты были, есть и будут неотъемлемой частью рекламы окон. Небольшие, информативные буклеты способны расписать покупателю все преимущества товара и компании, пригласить «увидеть собственными глазами» и купить. Важная составляющая буклета – это именно информационная нагрузка (новые технологии, удобная форм оплаты и доставки).

Листовки

Листовки яро ненавидят (первостепенно – за навязчивых распространителей). Большинство покупателей ни за что не признаются, что берут листовки (еще меньше скажет правду о том, что не выкидывает их). Но вся «рабочесть» листовок заключается в том, что, не выкинув их в первую минуту после получения, человек не может избавиться от неё неделями. Довольно назойливая реклама, как для листка бумаги, согласитесь.

Реклама в Интернете

Самый современный, самый популярный и прочее-прочее… Недооценивать Интернет в век технологий нельзя, поэтому использовать его в качестве рекламной площадки – обязательно.

Персональный сайт

Если ресурсы позволяют, то обзавестись личным сайтом крайне желательно. Это собственная мини-площадка для рекламы, возможность следить за реакцией покупателей (кто дошел дальше главной страницы, сколько людей после просмотра каталога оформили заказ). Сайт – мощный маркетинговый и статистический инструмент. Разумеется, что помимо сайта желательно иметь человека, который бы мог с ним работать, причем не только формировать красивые тексты и картинки, но и как раз вести полную аналитику работы.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

• Как выбрать доменное имя для сайта
• Как выбрать хостинг для сайта
• Как выбрать конструктор для создания сайтов
• Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Социальные сети

Бесплатный аналог сайта. Завести собственную группу в одной из социальных сетей (или во всех сразу) и выкладывать там новинки, акции, опросы и многое другое на сегодняшний день очень легко. Для этого даже не требуется никаких специальных знаний.

Добавить к этому рекламу в нескольких тематических группах – и все, поток посетителей обеспечен. Однако учтите, что рекламная политика некоторых соц. сетей теперь довольно коварна. Даже без Вашего ведома и согласия, Ваша группа может стать местом чужой рекламы.

Поисковики

Полезно для владельцев персональных сайтов. Знаменитые Яндекс и Google тоже не прочь заработать на рекламе, поэтому оказаться на первых строках выдачи по запросу довольно легко, хоть и недешево. Зато и эффект ощутимый.

Сарафанное радио

Самый древний, но от того не менее эффективный метод рекламы. Никаким баннерам, вывескам и комментариям в соц. сетях люди не верят так, как соседке, купившей окна у «компании в доме напротив». И окна те «уже год стоят и даже не пачкаются». Да, утрировано, но ведь работает!

Неэффективные методы рекламы

Радио

Замена окон в доме или квартире – это взвешенное решение, которое требует, как моральных, так и финансовых вложений. Компании для покупки выбирается тщательно после изучения всей доступной информации. С таким подходом людей, рассчитывать, что их привлечет объявление по радио нельзя.  К тому же, сейчас радио большинство слушает только в машине, а за рулем отвлекаться на «качественный тройной стеклопакет» не выйдет – за дорогой следить нужно.

Телевидение

Эффективно для крупных компаний, имеющих целую сеть магазинов в разных регионах. Во всех остальных случаях – это дорогостоящая реклама для покупателя, который никогда к Вам не придет.

Примеры слоганов

1. С нами теплее.
2. Зима не так уж и близко, когда дома надежные окна.
3. У погоды нет плохой погоды, когда у Вас наши окна.
4. Защита от дождя, ветра и стужи 24/7.
5. Наши окна защитят и в зной, и в стужу.
6. Качество превыше всего.
7. Сделаем как для себя – от души.
8. Качество зависит не от цены, а от работников. Наши – лучшие.
9. Смотри на мир нужно не через розовые очки, а через трехкамерный стеклопакет.
10. С нами не замерзнешь!

Продающие «фишки» в рекламе оконных компаний

Довольно часто рекламодатели сталкиваются с такой проблемой – вроде бы макет и красивый, и фирменный стиль яркий, а звонков и продаж по нет. А многие ли задумываются – почему? Журнал «BLIZKO Ремонт»[1] проанализировал, какие «фишки» можно использовать оконным компаниям при создании эффективных рекламных макетов.
Чтобы реклама хорошо работала и приносила прибыль, важно не только выбрать качественный канал продвижения, но и грамотно составить рекламное сообщение, понимая, по каким принципам это сообщение работает и на какую аудиторию воздействует. Особенно это важно при размещении в специализированных печатных изданиях, где количество рекламных предложений достаточно велико, а значит, и потеряться среди конкурентов совсем несложно.

Изучаем покупателя

Даже самый хороший макет будет работать вхолостую, если мы не знаем или не определили «свою» аудиторию. Поэтому еще на этапе выбора рекламного носителя надо понять, кто покупатель вашего товара. Например, это человек, который строит шикарный загородный дом и ищет витражные окна? Или это молодая семья, купившая квартиру в ипотеку? А может ваши покупатели – семейные пары средних лет, делающие плановый ремонт? Этот список может быть весьма обширным, но важно определить какие-то общие и ключевые характеристики вашей аудитории. Это может быть, например, уровень дохода или социальный статус. Ведь, если ваша компания продает окна эконом-класса для городских панельных домов, «строитель» дорогого загородного коттеджа, скорее всего не обратится в вашу компанию. А, если и обратится, то потратит и свое, и ваше время впустую. Поэтому важно направлять свое сообщение именно тем, кому оно будет действительно интересно.

Выявляем свои преимущества

На этом этапе необходимо прописать основные отличительные особенности вашей продукции или компании. Многие считают, что все окна – одинаковы, и конкуренты продают идентичный товар. Это значит, что преимуществ, кроме цены, на этом рынке быть не может. А давайте посмотрим шире и глубже. Может быть, ваша компания – дилер пяти брендов оконных профилей, а у конкурентов нет такого выбора? Или вы можете гарантировать установку в течение короткого срока? Или у вас есть офисы продаж в каждом районе, и покупатель сам может подъехать и «пощупать» любой профиль? А может, ваша компания работает до 23 часов или вообще круглосуточно? И так далее. Анализировать преимущества вашей компании следует, исходя из потребностей ваших потенциальных покупателей. Например, для многих людей, планирующих установку окон, важна рассрочка платежа, а других волнуют сроки исполнения заказа. Поймите, в чем преимущества вашей компании, и расскажите о них!

Разрабатываем грамотный макет

Хороший рекламный макет отвечает на вопрос: почему нужно купить этот товар именно у вас и по этой цене? А значит, он должен выполнять следующие задачи.

Привлечь внимание.

Чтобы из сотни рекламных сообщений потребитель выбрал одно или хотя бы несколько, макет должен привлечь его внимание. Необычный заголовок или правильная картинка может помочь в решении этой задачи. Хороший заголовок, как крючок, цепляет целевую аудиторию, а плохой – отпугивает. Также, вызвать интерес может супер – предложение, от которого невозможно отказаться. Яркие цвета, привлекательные люди, интересные и необычные фото, юмор, риторические вопросы – все это зацепки, которые побуждают читать дальше.

Вызвать доверие к компании.

Показателями надежности могут быть публикации «знаков отличия» – различные дипломы, значки гарантии качества, медали с выставок, ссылки на рейтинги. Можно давать прямые ссылки на факты. Например: «еженедельно более 100 покупателей оказывают нам доверие»; «нас рекомендуют друзьям»; «каждый день к нам обращаются 10 человек по рекомендациям своих друзей». Хорошо работает указание косвенных факторов, подтверждающих высокий профессионализм и опыт сотрудников компании, опыт или срок работы на рынке. Эту информацию можно донести так: «мы продаем окна уже 10 лет, «за 10 лет мы установили 5000 окон» или «опыт монтажа – более 15 лет». Важно убедить потенциального покупателя в надежности и профессионализме вашей компании.

Показать уникальность вашего предложения.

Почему покупатель должен заинтересоваться именно вашим предложением? Объясните это в своем рекламном макете! Нужно найти такие «кнопки», на которые потребитель захочет нажать. Потенциальный клиент должен понимать, какую основную выгоду получит — низкую цену или удобство оформления заказа, а может комфорт или качество. Можно предварительно протестировать несколько таких «кнопок» на малой группе целевой аудитории и выбрать самые эффективные. Например, можно включить уникальное торговое предложение, предложить скидки первым покупателям или сообщить о грандиозной распродаже. Нужно убедить потенциального покупателя, что этот товар выгодно купить именно у вас.

Показать дополнительные выгоды клиента от приобретения товара именно в вашей компании.

Если ваш макет уже привлек внимание покупателя своей необычностью и уникальным предложением, то это еще не все. Теперь он должен подробно разъяснить, какие дополнительные выгоды получит потребитель, заказав у вас окна. К таким выгодам на оконном рынке можно отнести – минимальные сроки изготовления или монтажа, гарантии качества, возможность рассрочки, бесплатную консультацию и т.п. К примеру, «гарантия на товар (монтаж) – 10 лет», «срок службы – 30 лет» или «монтаж по ГОСТУ». Также, желательно указывать цены на окна типовых конструкций – «окно с москитной сеткой – за 10 000 рублей!» В таком случае покупателю уже в процессе просмотра вашего рекламного сообщения будет понятно, что конкретно и по какой цене он получает.

Больше откликов от заказчиков получит компания, разместившая в макете информацию о наличии кредита или рассрочки, а также подробное описание условий – «первый взнос – 1000 рублей», «переплата – 0%» «ежемесячный платеж – 1 000 рублей» и т.д. В вашей компании работают профессионалы? Расскажите об этом! Эта, возможно, очевидная информация, очень важна для покупателей. Об этом можно написать так: «получи профессиональную консультацию» или «бесплатная консультация по телефону».

Покупатели доверяют профессионалам, поэтому ваш макет может быть оформлен, например, как колонка эксперта и содержать советы и рекомендации по выбору качественных окон.

Будет хорошо, если вы расскажете о том преимуществе, которого нет у других компаний. Преимущество может быть небольшим, но обязательно найдутся покупатели, для которых именно оно окажется решающим при совершении заказа. Это может быть бесплатная доставка, подъем на этаж, вынос/вывоз мусора, возможность замеров/монтажа в выходные/праздничные дни или в точное время, а также указание услуг, которые предоставляются бесплатно. Активно демонстрируйте свои преимущества!

Помочь принять решение сейчас, не откладывать покупку.

После того, как реклама захватила внимание потребителя, вызвала интерес и желание купить, самое время призвать покупателя к действию. Хорошо работает так называемый «эффект срочности», когда в рекламе сообщается, что нужно как можно скорее принять важное решение, иначе человек упустит выгоду. Например, «позвоните нам сегодня (и получите бесплатно)»; «позвоните нам сегодня, так как акция скоро закончится» и т.п. Главное – чтобы потребитель совершил действие, не откладывая (позвонил или пришел в магазин).

Грамотный рекламный макет – бумажный продавец

Сегодня на каждого потребителя ежедневно обрушивается масса разнообразной информации. Потребитель становится все более устойчив к воздействию рекламы и менее открыт к ее восприятию. Поэтому каждому рекламодателю важно понимать потребности своего покупателя и выстраивать свое рекламное сообщение, основываясь именно на выгодах клиента. Вся информация, которая содержится в вашем макете, должна четко работать в вашу пользу, объясняя, почему покупатель должен купить именно ваш товар, именно в вашей компании и именно по указанной цене.

Примечания

Вклад участника:

Татьяна Волкоморова