Как составить резюме для менеджера маркетплейса

Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.

Наверное, не нужно объяснять, что первое знакомство потенциального работодателя с вами начинается с резюме? Это вроде бы такая же простая истина, как то, что нужно чистить зубы 2 раза в день, чтобы они были здоровыми. Вот только многие упускают из внимания этот факт.

Сегодня немного расскажу о том, как правильно составить резюме менеджеру маркетплейсов, чтобы на него обратили внимание.

Образование

Даже если ваше образование не относится к маркетплейсам, укажите его в анкете: название заведения, год окончания и полученную специальность. Многим работодателям важно это знать. Не забудьте указать курсы, воркшопы, мастер-классы, которые имеют прямое отношение к профессии. Они продемонстрируют, что вы не сидеть на месте, развиваетесь, прокачиваете знания.

Опыт работы

Советую указывать опыт в смежных профессиях, если он был: активные прямые продажи, онлайн продажи, smm, реклама или продвижение. Если такого опыты не было – не паникуйте! Расскажите о том, чем занимались в рамках практики на курсах, каких успехов с клиентом удалось достичь.

Ваш функционал

Пишите по факту, что умеете. Нет большого опыта и перечисленные навыки вы тренировали только в рамках практики обучения на курсе? Всё равно пишите!

Что обязательно должен уметь менеджер маркетплейсов (и это должно быть указано в вашем резюме):

•    Создание карточек товаров, наполнение их ключевыми словами для органического продвижения в поисковой выдаче (seo);

•    Создание и контроль поставок;

•    Ценообразование и управление ценами, выгодное участие в акциях и скидках;

•    Работа с отзывами и вопросами;

•    Abc-анализ и аналитика продаж; •    Продвижение с помощью внутренней рекламы и оценка ее эффективности;

•    Владение excel;

•    Контроль и постановка задача по созданию продающей инфографики;

•    Аналитика товаров и категорий, анализ конкурентов и предложения по расширению ассортимента;

•    Контроль валовой маржинальности.

Все перечисленные навыки вы узнаёте и активно прокачаете на моём курсе «Менеджер на миллион». А ещё в рамках обучения я даю шаблон сопроводительного письма для клиента, поэтому у вас не возникнет вопросов ни по одному из перечисленных пунктов. И вы легко составите своё резюме!

Помните, что грамотно составленное резюме менеджера маркетплейсов – это возможность заслужить доверие потенциального клиента.

Привет! Если вы являетесь менеджером по работе с маркетплейсами и не знаете как правильно составить резюме, то читайте данную статью.

В ней вы увидите несколько примеров готового резюме, которые подойдут специалистам, уже имеющим опыт, и тем, кто только получил образование и хочет найти работу.

Также в конце статьи даётся пример прайс-листа, который можно использовать в резюме, если вы хотите сразу обозначить стоимость своих услуг.

Резюме для специалиста с опытом работы

Вначале укажите свои фамилию, имя и отчество (последнее по желанию). Также сразу напишите свои контактные данные, то есть номер телефона, электронный адрес и социальные сети.

Следующие пункты пишите строго по сути.

Мои обязанности:

• Регистрация на площадке в качестве продавца
• Полное сопровождение магазина
• Оформление карточек товаров
• Формирование поставок
• Отслеживание акций и согласование скидок
• Анализ и повышение эффективности промо-акций
• Анализ статистики продаж и спроса
• Выведение товара на топовые позиции в выдаче маркетплейса
• Рекомендации по ценообразованию
• Обратная связь покупателям и обработка отзывов
• Отслеживание продаж и складских остатков
• Управление возвратами
• Формирование отчетов
• Выполнение планов по выручке и марже
• Анализ конкурентов
• Решение спорных ситуаций с площадками
• Запуск внутренних и внешних рекламных кампаний и анализ их эффективности
• Запуск новых товаров
• Планирование объёма поставляемой продукции
• Мониторинг цен и работа с ценами
• Увеличение объёма продаж

Опыт работы:

• 2 года сотрудничаю с Вайлдберриз (с другим маркетплейсом или несколькими)
• 3 бренда с доходом более 200000 р в месяц
• Сопровождала и выводила на Вайлдберриз более 50 магазинов за 2021-2022 гг с нуля

Образование:

• Окончила среднее или высшее учебное заведение (здесь нужно указать название учебного заведения и конкретный факультет)
• Прошла курс по специальности «Менеджер по работе с маркетплейсами» или любой другой (здесь укажите имя автора курса или института, а также продолжительность обучения)

Если вы обучение ещё не проходили, но всерьёз настроены стать менеджером по маркетплейсам, то могу посоветовать мою статью, в которой как раз и перечислены обучающие курсы по продажам на маркетплейсах.

О себе:

• Знание алгоритмов маркетплейсов и ключевых способов продвижения продуктов
• Опыт от 1 года в e-commerce и с 1С
• Отличное знание интернет площадок и CRM
• Работа с большим объёмом информации
• Знание английского языка
• Умение договариваться
• Аналитический склад ума
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в режиме многозадачности
• Самостоятельность в работе

Резюме для менеджера без опыта

В этой ситуации упор в резюме стоит сделать на полученное образование и личные качества. Также надо будет хорошо расписать, какую именно работу вы готовы выполнять.

Если вы до этого работали по схожей специальности, то тоже обязательно это укажите. Например, вы ранее являлись SMM-специалистом, интернет-маркетологом, менеджером по маркетингу, по работе с клиентами или по продажам, аналитиком и т.д. Это будет существенным плюсом, так как определённый уровень компетенций у вас уже есть.

Также будет плюсом образование в сфере экономики, управления или маркетинга. Это в пункте «образование» тоже отметьте.

Теперь к самому резюме.

Вначале, как обычно, укажите свои личные данные, т.е. фамилию, имя, отчество, а также контактные данные (телефон, сайт, соц сети, электронную почту).

Далее строго по-существу.

Что я умею:

• Регистрировать на площадке в качестве продавца
• Составлять продающее и художественное описание продуктов
• Выполнять seo- и техническую оптимизацию контента
• Оформлять и редактировать карточки товаров
• Оперативно анализировать конкурентную ситуацию на рынке
• Модерировать отзывы покупателей, как отрицательные, так и положительные
• Следить за изменением цен, за акциями и за изменениями в работе маркетплейсов
• Анализировать продажи товаров
• Формировать поставки
• Консультировать по упаковке товара
• Согласовывать и организовывать промо-акции
• Использовать внутренние инструменты продвижения на площадке
• Вести отчётность
• Следить за актуальностью контента
• Контролировать своевременное создание новых карточек товаров
• Запускать новые товары
• Продвигать карточки товаров для вывода в ТОП по поисковым запросам

Образование:

• Получила среднее или высшее образование по направлению экономика, управление или маркетинг (здесь укажите название учебного заведения и конкретный факультет)
• Приборела и прошла обучение по специальности «Менеджер по работе с маркетплейсами» с выдачей сертификата или диплома (здесь напишите имя автора курса или института и продолжительность обучения)

Личные качества:

• Понимание алгоритмов площадок
• Знание инструментов продвижения
• Стремление к профессиональному росту
• Аналитическое мышление
• Самостоятельно принимаю решения в зоне своей профессиональной ответственности
• Умею координировать работу с другими отделами компании
• Работала с сетевыми магазинами и интернет-магазинами
• Ведение деловых переговоров
• Имею опыт работы в продажах от 2 лет
• Знание ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel, Outlook)
• Нацеленность на результат
• Отличные коммуникативные навыки
• Умение работать в высоком темпе

Несомненно, что навыки специалиста по работе с маркетплейсами можно прокачать только на практике, но человеку, имеющему огромное желание работать в данной сфере, есть немало шансов найти себе работу.

В интернете есть сайты, специально созданные для поиска работы, где можно оставить своё резюме и ждать отклика работодателя. Сразу может вас и возьмут на должность менеджера по маркетплейсам, но пригласить работать ассистентом или помощником менеджера вполне могут.

Прайс-лист на услуги менеджера маркетплейсов

Полное ведение аккаунта в течении одного месяца:

• До 10 артикулов — 15000 рублей
• До 30 артикулов — 30000 рублей
• До 50 артикулов — 50000 рублей

Выполнение разовых задач:

• Регистрация личного кабинета — 1000 р
• Создание карточек товаров — 500 р за штуку
• Монтаж видео — 500 р за одно видео
• Добавление товаров — 500 р за один товар
• Консультация по правильному выходу на маркетплейс — 1000 р
• Создание этикеток — 100 р за штуку
• Контекстная реклама товара — 3500 р
• Контекстная реклама с 1 неделей ведения и отчётом — 5000 р.
• Аналитика и корректировка продаж — 5000 р за месяц работы
• Ведение бухгалтерии — 20000 р в месяц
• Вывод товара в ТОП — 10000 р
• Работа с отзывами — 1000 р за 10 отзывов
• Тестирование спроса товара — 3000 р за одну категорию
• Разработка стратегии — 10000 р
• Анализ товарных категорий или конкретных товаров — 2500 р за 3 категории или 5 товаров
• Настройка внутренней рекламы на маркетплейсе — 1500 р

Заключение

Менеджер маркетплейса это профессия не из лёгких. Есть в ней ряд своих нюансов и особенностей, и к каждому магазину на платформе нужен свой индивидуальный подход и своя стратегия.

Однако спрос на данных специалистов постоянно растёт, поэтому опытный менеджер без работы не останется точно, да и начинающий специалист тоже при грамотно составленном резюме сможет найти работу. Используйте при поиске работы примеры, указанные выше, или ознакомьтесь с обоими и выберете подходящие для себя пункты.

Профессия менеджера маркетплейсов – это еще новая на сегодняшний день, но уже весьма востребованная на отечественном рынке труда.

Несмотря на достаточное количество предложений от работодателей, среди соискателей в данной сфере уже присутствует конкуренция.

Значительно повысить для себя шансы на получение желаемой работы специалисты могут с помощью правильного резюме.

В качестве примера такого документа можно взять следующий акт.

Майданова Ирина Сергеевна, менеджер по работе с маркетплейсами.

Опыт работы:

ООО «Диадема» (менеджер по работе с маркетплейсами)
– оформление и поддержание работы магазинов компании на Wildberries.ru, Ozon, формирование карточек товаров
– аналитика процесса торговли — объемов продаж, влияния конкурентов, сопровождение поставок
– взаимодействие с покупателями — ответы на вопросы, отзывы и т.д.

Достижения:
– запустила с нуля и вывела на стабильную прибыль два интернет-магазина;
– адаптировала ассортимент под запросы аудитории;
– увеличила рентабельность продаж в 2,5 раза.

Образование: Российский Новый университет, высшее, Менеджмент

Увлечения: написание статей, психология продаж, дизайн

О себе: знакома с алгоритмами работы и продаж большинства маркетплейсов, умею и люблю создавать индивидуальную стратегию успеха для конкретного бизнеса, проявляю креативность, аналитический ум и пунктуальность.

Как видим, данное резюме составлено с учетом особенностей должности менеджера по работе с маркетплейсами. В нем кратко, точно описаны навыки и достижения кандидата, непосредственно касающиеся выбранной области.

По причине «молодости» и еще недостаточной развитости направления менеджмента по работе с маркетплейсами, а также — из-за его актуальной, современной специфики данными вакансиями часто интересуются люди без опыта. Те, кто только что закончил вузы, или те, кто хочет освоить новое дело, вполне могут получить рассматриваемую должность. Конечно, им для этого стоит писать резюме с некоторыми особенностями.

Рассмотрим пример.

Парфенов Алексей Игоревич, 23 года

Образование: Российский университет дружбы народов, менеджмент, высшее

Навыки, опыт и достижения: стажировка в компании ООО «Деловая Сеть» на должности помощника менеджера соцсетей, волонтерская работа в приюте для животных «Друзья» (создание сайта, консультирование обращающихся), участие в конкурсах и олимпиадах по математике, информатике.

Личные качества: умение работать с большим объемом информации и аналитический склад ума, способность к работе в условиях многозадачности, пунктуальность, креативность мышления, творческий подход к решению поставленных задач, умение работать в команде, легкая обучаемость, желание самосовершенствоваться, развиваться и получать новые знания.

Рекомендуется, наряду с указанными данными в резюме соискателя без опыта обязательно конкретно указать доступные навыки работы, желаемый размер оплаты, точную должность или сферу деятельности, а также приложить качественное фото в деловом стиле.

Помимо этого, дополнительным плюсом станет сжатое сопроводительное письмо, дополняющее резюме соискателя на должность менеджера маркетплейса.

В нем строгим деловым языком нужно указать, чем привлекла компания и вакансия в ней, чем автор резюме сможет быть полезным работодателю, а также указать, какие у него есть перспективы для развития компании.