Как составить резюме на офис менеджера

Резюме офис-менеджера — это документ, в краткой и емкой форме рассказывающий о соискателе на данную должность. При его написании необходимо уделить внимание деловым качествам, которые требуются специалисту по административно-хозяйственной деятельности, например, знание иностранных языков, делового этикета и т. д. Грамотное составление самопрезентации — залог успеха в устройстве на работу.

Основные принципы составления

Чтобы из большого числа соискателей работодатель обратил внимание и пригласил на собеседование именно вас, отнеситесь внимательно к составлению своего резюме на офис-менеджера. С одной стороны, следует придерживаться общепринятых правил составления, а с другой — подумать, какие сведения о себе необходимо сообщить, чтобы выбор пал именно на вас:

• резюме должно быть кратким, но максимально емким по содержанию, по объему — не более 1-2 страниц;
• документ необходимо разделить на смысловые блоки с выделением отдельных пунктов для удобства чтения;
• не допускается никаких ошибок, если вы не уверены в своей грамотности, воспользуйтесь специальными программами проверки написания;
• наличие фотографии желательно, так как в большинстве организаций офис-менеджер — это лицо фирмы, и для руководителя важно, как выглядит главный его представитель. Выберите достаточно строгое фото в деловой одежде, с располагающим выражением лица.

План

Любой пример резюме офис-менеджера желательно составлять, придерживаясь следующей структуры:

• заголовок и цель резюме («Резюме на должность офис-менеджера»);
• контактная информация;
• образование;
• опыт по специальности и профессиональные навыки;
• личностные характеристики;
• дополнительная информация.

Контактная информация

Этот раздел включает в себя сведения:

• Ф.И.О.;
• дата рождения;
• семейное положение, наличие детей (не обязательно это указывать, так как наличие маленьких детей — скорее, автоматический «минус» в глазах принимающего на работу);
• адрес или район проживания (чтобы работодатель понимал, насколько удобно вам будет добираться);
• телефон и электронная почта (по которым с вами можно легко и быстро связаться).

Образование

Приказом Минтруда России от 02.02.2018 № 49н утвержден профессиональный стандарт «Специалист административно-хозяйственной деятельности», который предусматривает должность с наименованием «офис-менеджер». В отношении такой должности законодательство не предусматривает компенсаций, льгот и каких-либо ограничений, в том числе квалификационных. Соответственно, требования к образованию кандидатов выставляет работодатель.

При отборе резюме офис-менеджера чаще предпочитают людей с высшим гуманитарным образованием, знанием ПК и иностранного языка, особенно если компания работает с иностранными партнерами. Могут быть предъявлены и совершенно другие требования, которые изложены в тексте вакансии, например:

• наличие знаний правил деловой переписки и этикета;
• навыки договорной работы;
• умение вести телефонные переговоры и т. д.

При заполнении этого блока указывайте последовательно годы обучения, название образовательной организации и полученную квалификацию.

Опыт работы

Работодатель самостоятельно решает, готов ли он заниматься обучением сотрудника без опыта работы или нет. В любом случае, если опыт у вас отсутствует или незначителен, а в тексте вакансии указан «опыт от 1 года», вполне можно попробовать свои силы и отправить резюме. Выставляя в качестве требования такой небольшой стаж, работодатель дает понять, что ему не требуется в обязательном порядке умудренный опытом сотрудник.

При наличии опыта в различных организациях заполняйте пункты в обратном порядке — от последнего места работы к более ранним, указывая годы работы, наименования организаций и занимаемую должность. Дополнительно можно перечислить ваши основные обязанности в каждой из организаций и достижения, если таковые имеются.

Профессиональные навыки

В каждой организации должностные обязанности офис-менеджера для резюме могут быть самыми различными. Внимательно изучите требования, изложенные в тексте вакансии, на которую претендуете, ведь именно на них будет ориентироваться работодатель при выборе будущего офис-менеджера. На них и стоит сделать акцент, конечно, в том случае, если ваши профессиональные навыки соответствуют предъявляемым требованиям. Наиболее часто встречающиеся обязанности офис-менеджера кратко для резюме включают в себя:

• уверенное владение компьютером и знание офисной техники;
• ведение документооборота, делопроизводства и деловой переписки;
• ведение телефонных переговоров и прием посетителей;
• составление и ведение рабочего графика руководителя и ключевых сотрудников;
• ведение клиентской базы;
• организация совещаний, брифингов и других мероприятий и т. д.

В небольших организациях в обязанности офис-менеджера могут входить бухгалтерия, кадровое делопроизводство, ведение сайта, организация закупок и другие специфические направления деятельности, владение которыми будет вашим преимуществом. Таким образом, навыки офис-менеджера для резюме — это безграничное поле для вашей фантазии (конечно, в разумных пределах).

Личностные характеристики

Офис-менеджер организует работу компании и следит за всеми процессами, связанными с повседневным функционированием предприятия. Исходя из этого подумайте, какие личностные характеристики помогают вам в работе. Готовые примеры резюме на работу офис-менеджера обычно включают в себя такие пункты:

• грамотная речь;
• презентабельная внешность;
• способность к быстрому принятию решений;
• внимательность и пунктуальность;
• умение находить контакт с людьми и разруливать конфликтные ситуации;
• ответственность и аккуратность и т. д.

Дополнительные сведения

Здесь можно описать ваши умения и навыки, не имеющие прямого отношения к работе, знания, полученные в результате самообучения, не подтвержденные дипломами и сертификатами. Это могут быть:

• знание иностранных языков (перечислите языки и уровень владения);
• наличие водительских прав;
• поддержка работы сайтов и групп в соцсетях и т. д.

При наличии рекомендаций можно приложить их к резюме в качестве дополнения или выразить готовность предоставить их в случае необходимости («Рекомендации предоставляются по запросу»).

Образец резюме офис-менеджера

ОБРАЗОВАНИЕ

2008-2013 — Национальный исследовательский Университет, Высшая школа экономики (СПб), факультет социологии, социолог.

2015 — Академия последипломного образования «Альфа», «Современное делопроизводство», 108 часов.

ОПЫТ РАБОТЫ

2016-2020 — ООО «Логарифм», офис-менеджер.

• Ведение документооборота.
• Обработка корреспонденции.
• Выполнение задач, поставленных руководителем.
• Деловая переписка на русском и английском языках.
• Организация приема иностранных партнеров.

2013-2016 — ООО «Интеграл», офис-менеджер.

• Координация деятельности офиса.
• Делопроизводство и документооборот.
• Прием посетителей и клиентов.
• Составление рабочего расписания руководителя.
• Работа с сайтом компании.
• Организация совещаний.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• Быстро ориентируюсь в новой обстановке, легко обучаема.
• Четко и последовательно выполняю поставленные задачи.
• Легко нахожу общий язык с людьми.
• Внимательна и пунктуальна

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Наличие водительских прав.

Английский язык – свободное владение, немецкий — разговорный.

Правильный образец резюме, составленный высококвалифицированными специалистами нашего агентства для соискателей, поможет всем, кто хочет устроиться на работу офис-менеджером. Образец резюме офис-менеджера доступен для скачивания в удобных форматах DOC (WORD) и PDF.

Как выглядит образец резюме офис-менеджера

Правильный образец резюме офис-менеджера

Турчанова Екатерина

Желаемая должность: Офис-менеджер

Желаемый уровень дохода: 80 тыс. рублей

Дата рождения: 28.04.1989
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Черная речка»

Контактная информация:

Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ek_tur89@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;
• Прием посетителей и клиентов;
• Знание офисных программ, электронная почта;
• Работа с различными типами документов;
• Навыки работы с оргтехникой;
• Аккуратность, организованность, ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета.

Опыт работы:

06.2013–06.2015 Офис-менеджер

ООО «Ангстрем», (www.angstrem.com) г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: логистические услуги

• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;
• Прием посетителей и клиентов, заказ пропусков;
• Работа с корреспонденцией и документацией;
• Обеспечение сотрудников необходимыми для работы принадлежностями;
• Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

Достижения:

• Оптимизировала работу с документами и корреспонденцией, что привело к уменьшению времени на их обработку на 20%.

09.2011–05.2013 Офис-менеджер

ООО «Старт», (www.startspb.com) г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: детский образовательный центр

• Организация работы офиса;
• Работа с офисной техникой (распечатывание и копирование документов и материалов);
• Заказ канцелярских принадлежностей, оборудования, воды и т.п.

Достижения:

• Сократила расходы на закупку канцтоваров на 15%, сменив компанию-поставщика.

Образование:

2013 Русская Школа Управления, г. Санкт-Петербург

Пройден курс «Офис-менеджер», удостоверение о повышении квалификации

2011 Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, г. Санкт-Петербург

Специальность «Документоведение и архивоведение», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – начальный уровень (A1).

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office; электронный документооборот), владение оргтехникой.

Рекомендации предоставляются по запросу.

Для вашего удобства вы можете скачать наш образец резюме офис-менеджера в формате DOC (WORD) или PDF:

• Скачать образец резюме офис-менеджера в формате DOC (WORD)
• Скачать образец резюме офис-менеджера в формате PDF

Работа офис-менеджера подразумевает общение с клиентами и партнерами компании, посредством приема посетителей и входящих звонков. Ключевыми обязанностями являются организация работы офиса, делопроизводство и документооборот, а также исполнение распоряжений руководителя.

Претендент на должность офис-менеджера должен обладать такими качествами, как внимательность, ответственность, исполнительность, инициативность и коммуникабельность. Кроме того, он должен обладать организаторскими навыками и способностью анализировать большой объем информации.

Ниже расположен образец грамотного резюме офис-менеджера 2023 года, который можно скачать бесплатно.

Резюме на должность офис-менеджера

Сычева Варвара

Телефон: +7 (920) 320-27-**
E-mail: varvara_s@mail.ru
Дата рождения: 11.05.1993
Семейное положение: замужем, есть дети.

Ключевые компетенции

• опыт работы более 3 лет в крупной промышленной компании, реализующей собственную продукцию;
• опыт ведения делопроизводства;
• опыт разработки систем учета документации;
• успешный опыт работы офис-менеджером более 2 лет в крупной компании;
• опыт оптимизации расходов и затрат на канцтовары;
• опыт ведения электронного документооборота.

Опыт работы

Обязанности:

• прием посетителей компании;
• прием и распределение входящих звонков;
• организация работы офиса (контроль наличия расходных материалов и канцтоваров);
• делопроизводство и электронный документооборот;
• подготовка аналитических отчетов и презентаций;
• организация командировок и проездов, корпоративных мероприятий.

Достижения:

• в 2019 году организовала 45 командировок и 20 корпоративных мероприятий;
• в 2018 году оптимизировала процесс регистрации входящей корреспонденции, что позволило снизить время принятия документов к исполнению на 10%;
• разработала систему учета внутренней документации, что позволило оптимизировать сроки хранения номенклатурных дел.

Обязанности:

• обеспечение операционной работы офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов);
• подготовка и обработка документов, входящей и исходящей корреспонденции;
• работа с базами данных (внутренняя CRM);
• организация корпоративных мероприятий;
• подбор и анализ информации в интернете;
• выполнение распоряжений руководства.

Достижения:

• по итогам работы в 2017 году получила благодарственное письмо руководителя за вклад во внутреннее развитие организации;
• оптимизировала затраты на расходные материалы на 15% путем заключения нового договора с поставщиком канцтоваров;
• в 2016 году оптимизировала время обработки внутренней документации на 10% путем использования внутренней CRM, что позволило минимизировать время поступления документов на исполнение.

Ключевые навыки

Образование

2010 – 2014 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Организационно-управленческая деятельность.

2014 – 2016 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Инновационный менеджмент.

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Повышение личной эффективности». Калужский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»; 2017 – курсы повышения квалификации «Офис-менеджер и работник административно-хозяйственного подразделения». Учебный центр «Специалист» при Московском государственном университете имени Н.Э. Баумана.

Личные качества

• отношения в коллективе, а также с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. Конфликтных ситуаций за период профессиональной деятельности не возникало;
• к работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро;
• в процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков, а также курсов повышения квалификации делопроизводства и личной эффективности;
• в ходе работы стараюсь разрабатывать и применять новые методы с целью оптимизации затраченных средств и рабочего времени.

Дополнительная информация

• водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 2 года), имеется личный автомобиль;
• опытный пользователь ПК: MS Office, FossDoc, FossLook, МикроДок Документооборот.
• знание английского языка – базовый уровень.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Вакансии офис-менеджера на нашем сайте

ФИО

…

Цель

Офис — менеджер

Уровень дохода

… руб.

Личные данные

Место проживания: г. Москва, (ближайшая станция метро)
Дата рождения: 01.19..г (…)
Семейное положение: Замужем, дети есть

Образование

06.20..г. — Московский филиал информационных технологий в туризме Российской международной академии туризма, г. Москва
Факультет: Менеджмент гостеприимства
Специальность: Менеджмент организации

Курсы

10.20..г. — МИД РФ, г. Москва
Название курса: Классический курс английского языка

Опыт работы

• Организация работы отдела;

• Контроль и документарное сопровождение процессов, связанных с командировками сотрудников компании, контроль исполнения бюджета при организации командировок;

• Разработка и реализация проектов в целях совершенствования работы;

• Ведение и контроль графика отпусков сотрудников;

• Подбор персонала на вакантные должности в отделе;

• Организация подписки сотрудников Банка на печатные и электронные издание, справочную литературу;

• Решение организационных вопросов;

• Работа с деловой документацией;

• Жизнеобеспечение офиса;

• Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);

• Работа с курьерами.

Причина ухода:

…

• Планирование рабочего дня руководителя;

• Координирование встреч;

• Обеспечение документальной и информационной поддержки деятельности руководителя;

• Постановка задач от генерального директора сотрудникам компании;

• Взаимодействие со структурными подразделениями;

• Деловая переписка;

• Ведение протокола совещаний;

• Координирование потоков входящей/исходящей информации;

• Организация и сопровождение деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);

• Организация приема посетителей.

Причина ухода:

…

• Прием и распределение телефонных звонков, поступающих в компанию;

• Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация;

• Планирование и подготовка приема посетителей;

• Помощь в планировании рабочего графика руководителей, заказ гостиниц и авиабилетов;

• Участие в подготовке деловых переговоров;

• Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.

Причина ухода:

…

Дополнительная информация

Английский язык: Базовый уровень
Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, Outlook)

Ключевые навыки

Знание и опыт работы в административном управлении.
Опыт обеспечения жизнедеятельности офиса.
Высокая скорость печати.
Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
Умение разрешать конфликты.
Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
Умение пользоваться мини-АТС.
Коммуникабельность, самостоятельность, ответственность.

Скачать готовый пример резюме офис менеджера вы можете в формате doc. Профессиональный шаблон поможет вам распределить информацию по блокам в правильном порядке. Заполните свое резюме на работу правильно и грамотно.

Резюме офис менеджера представляет собой документ, где соискатель в краткой форме рассказывает о себе. При его составлении особое внимание уделяется профессиональным навыкам и «soft skills», которыми обязан владеть специалист.

Чтобы выделиться среди других кандидатов и гарантированно получить приглашение на собеседование, максимально внимательно отнеситесь к составлению своего резюме. Тщательно изучите требования работодателя к соискателю, и уже на основании этого оформляйте анкету.

План анкеты должен быть составлен в соответствии со стандартной структурой:

1. В первом, основном блоке, указывается ФИО и желаемая должность, желаемая зарплата и контактные данные для связи.
2. В блоке личных данных указывается основная информация о вас, а именно: место проживания, ваше образование (высшее или среднее), дата рождения и семейное положение.
3. Опыт работы. Здесь указываются все предыдущие места работы, начиная с самого последнего. Распишите, где вы работали, ваша должность и ваши должностные обязанности.
4. Образование. В блоке образования расписывается информация о вашем высшем или среднем образовании. Напишите название учебного заведения, год окончания, ваш факультет и специальность.
5. Блок прохождения курсов и тренингов заполняется информацией только в том случае, если вы проходили их.
6. В дополнительной информации расписывается такая информация, как: наличие водительских прав, уровень владения компьютером, личные качества и достижения.

В резюме важно перечислить как профессиональные качества, так и навыки межличностного общения. Оптимальный объем документа составляет 1-2 страницы. Обязательно разделяйте его на смысловые блоки с выделением отдельных пунктов, на которых требуется сделать акцент.

Важно не допускать грамматических ошибок, ведь это может испортить впечатление. Перед отправкой следует воспользоваться программами для проверки правописания.

Немаловажный момент – наличие презентабельной фотографии. Офис-менеджер является лицом компании, ведь именно он чаще других встречается с клиентами. Лучше всего подойдет фото в деловой одежде и с доброжелательным, открытым выражением лица.

Дополнительно, вам может понадобится сопроводительное письмо к резюме офис менеджера. Используйте его, чтобы отправить готовый документ на рассмотрение в выбранную компанию.

Дата публикации материала: 3-07-2022, 17:12