Как составить snw анализ

SNW-анализ — это анализ факторов внутренней среды, которые влияют на конкурентоспособность предприятия. К таким факторам относят организационную структуру, маркетинг, производство, логистику и т.д.

Факторы оцениваются по трем значениям:

• S — Strength — сильный;
• N — Neutral — нейтральный;
• W — Weakness — слабый.

Ключевое отличие SNW от SWOT-анализа состоит в том, что для каждого фактора или ресурса определяется среднее рыночное состояние, то есть нейтральное значение (N). Факторы конкретного предприятия оценивают в сравнении со средним показателем в отрасли.

Для чего нужен

SNW-анализ помогает проанализировать внутреннюю среду организации и повысить ее конкурентоспособность. Он показывает состав и иерархию подразделений, как работает фирма, какие процессы происходят внутри. Метод дает оценку системе управления, производства, маркетинга и является основной для стратегического планирования.

Основная цель SNW-анализа — выявить позитивный и негативный ресурс, найти точки роста предприятия. Позитивный ресурс: сильные и нейтральные стороны, которые следует сохранить и усилить. Негативный ресурс — слабые стороны. Их необходимо выявить и перевести в нейтральные или сильные.

Чтобы получить преимущество над конкурентами достаточно привести ключевые показатели к нейтральному значению (N). Сильные стороны (S) могут быть представлены 1-2 параметрами.

Преимущества и слабости можно рассматривать как критерии позиционирования фирмы или нового продукта на рынке. Поэтому SNW-анализ используют при составлении бизнес-планов.

Например, кафе арендует маленькое помещение. Слабая сторона: небольшое количество посадочных мест. Для такого заведения подойдет формат уютного места «для своих» с предварительным бронированием столика. Второй вариант: ориентация на быстрое питание и короткое время пребывания гостей.

Как провести SNW-анализ

Суть метода SNW-анализа состоит не в количественной, а в качественной оценке элементов внутренней среды организации. Например, заработную плату персонала не указывают в рублях, а определяют уровень: «выше рыночной» (S), «средняя» (Т), «ниже рыночной» (W).

Чтобы провести SNW-анализ, следуйте алгоритму из четырех этапов.

• Определите факторы оценки.
• Рассчитайте среднерыночные показатели.
• Оцените компанию по каждому фактору.
• Сделайте выводы и составьте список рекомендаций.

Определите факторы оценки

Подберите параметры, которые прямо или косвенно влияют на выручку, конкурентоспособность и эффективность работы вашего предприятия. Особое внимание уделите факторам, которые потребляют много ресурсов, вызывают трудности и ошибки в работе.

Основные элементы внутренней среды:

• общая стратегия,
• система управления,
• маркетинг,
• финансы,
• продукт,
• производство,
• логистика,
• трудовые ресурсы,
• корпоративные ценности.

Каждый элемент можно разделить на составляющие. Например, при анализе трудовых ресурсов оценивают уровень заработной платы, квалификацию персонала, текучесть кадров, внутренний кадровый резерв.

Рассчитайте среднерыночные показатели

При проведении SNW-анализа компанию сравнивают с конкурентами в отрасли. Соберите данные и определите нейтральное, среднерыночное значение по каждому фактору.

Информацию о конкурентах можно найти в исследованиях маркетинговых компаний, публичных финансовых отчетах, опросах, открытых источниках (сайт и рекламные материалы, сайты по поиску работы, СМИ).

Оцените компанию по каждому фактору

Определите состояние каждого фактора на конкретную дату проведения исследования. Для этого сравните показатели предприятия со среднерыночными и присвойте каждому одно из трех значений: слабое, нейтральное или сильное.

Сделайте выводы и составьте список рекомендаций

Результатом SNW-анализа являются выводы о текущей ситуации на предприятии и список рекомендаций по укреплению нейтральных и сильных элементов среды и устранению слабых.

Пропишите цель, срок исполнения, а также конкретные шаги и мероприятия для выполнения задачи.

Как работать с таблицей SNW-анализа

Разберем один из способов работы с таблицей SNW-анализа на примере.

Напротив каждого параметра оценки в одном из трех столбцов  проставлен значок «х». Это состояние показателя по сравнению со среднерыночным. Значок «←» или «→» демонстрирует, в какую сторону необходимо скорректировать фактор. В соответствующем столбце стоит дата, когда показатель должен достичь желаемого уровня.

Фактор  (параметр оценки)	Оценка
	S	N	W
1 Маркетинг
1.1 Система маркетинга		06.23	←х
1.2 Ассортимент		03.23	←х
1.3 Система сбыта	03.23	←х
1.4 Репутация бренда		х
1.5 Ценовая политика		х
1.6 Затраты на рекламу		12.22	←х
1.7 Доля рынка		09.23	←х
1.8 Объем продаж	03.23	←х
2 Производство
2.1 Техническая оснащенность	х
2.2 Объем производства	03.23	←х
2.3 Качество продукции		х
2.4 Производственные площади	х

Таблица содержит данные SNW-анализа условной фирмы по двум факторам: маркетинг и производство.

Факторы со слабым значением: система маркетинга, ассортимент, затраты на рекламу и доля рынка. Их необходимо привести к нейтральному показателю в указанный срок.

Среди факторов с нейтральным значением перспективными являются система сбыта и объем продаж. Объем производства также находится на среднем уровне, то есть оборудование не простаивает, но есть потенциал для увеличения загрузки линии.

По результатам анализа можно составить следующий список рекомендаций:

• Разработать систему маркетинга и оптимизировать затраты на рекламу.
• Расширить ассортимент, чтобы увеличить долю рынка.
• Развить систему сбыта, повысить объем продаж и загрузить производственную линию на 100%.

Главные мысли

В этой статье разберемся, что это — SNW(СНВ) анализ и для чего он применяется. Существует множество методик, которые помогут проанализировать финансовое и конкурентное состояние организации. Все эти способы нацелены на выделение слабых и сильных сторон фирмы, чтобы составить дальнейший план развития и оптимизации — как всей компании, так и отдельных ее частей. Причем большинство специалистов применяют в своей работе SWOT и PEST алгоритмы, а про эту разновидность узнают только на практике. Хотя данный метод позволяет разбивать всю деятельность на сегменты и блоки, анализировать их и по факту это расширенная версия популярных методик.

SNW-анализ: что это и для чего

Это популярный способ определить, насколько конкурентоспособно предприятие. С его помощью производят разбивку всего функционала и деятельности на отдельные блоки и части, выделить недостатки, преимущества и нейтральные позиции, определить возможности и риски внутри каждого из них.

Если дословно переводить с английского, то аббревиатура расшифровывается так:

• S — сила;
• N — нейтральность;
• W — слабость.

Целью этого процесса можно считать определение преимуществ, а затем — устранение недостатков внутри них и их усиление.

Кроме того, важно выявить среднее состояние, с помощью которого можно увидеть полную картину деятельности фирмы.

Руководство компании видит в регулярном проведении исследований две задачи:

• найти сильные сегменты и их наращивание, использование в качестве ресурса;
• уменьшение, нейтрализация, разбор и ликвидация слабых сторон, минимизация их влияния на продукт и на организацию в целом.

Чтобы оказаться далеко впереди всех конкурентов, достаточно добиться, чтобы по отношению к другим удалось занять нейтральную позицию по большинству факторов. Особенно это касается ключевых параметров. Сила может заключаться всего в 1-2 значениях.

Важные моменты SNW – анализа компании и таблица

Полное исследование состоит из 5 основных сегментов работы любого предприятия:

• маркетинг — какую часть рынка удалось отвоевать, сколько тратится на рекламу;
• финансы — насколько эффективно планируются и расходуются средства, продумана ли стратегия;
• операции — что делают, все ли идет по плану;
• ресурсы персонала — какие специалисты набраны, насколько они разбираются в своей работе;
• культура среды, ценности корпорации — могут ли люди слаженно трудиться, понимают ли общую цель.

Чтобы начать выполнять оценку было проще, мы разложили все эти пункты в таблице.

Область	Характеристики для изучения
Маркетинг	реклама — какая и сколько на нее уходит; сбыт — как это настроено; качества товара — всестороннее исследование; ассортимент — и что у конкурентов, что нужно изменить; конкурентоспособность — можно ли значительно обогнать соперников; конъюнктура рынка — из чего состоит, какую долю занимает фирма; позиционирование — как представляет себя организация.
Финансы	насколько эффективно ведется планирование; разработка стратегии и ее корректировки; слабые места внутри компании; положение в среде конкурентов.
Операции	изучение процессов.
Работники	компетентны ли сотрудники и руководство, соответствуют ли необходимому уровню образования и навыков; степень текучести персонала, причины увольнения.
Культура и корпоративные ценности	какие взаимоотношения в коллективе; слаженно ли работают работники; хороший ли климат в команде.

Что должно произойти в результате:

• достоинства остаются в силе, как и сильные стороны;
• нейтральные сегменты зафиксированы или усовершенствованы;
• слабые — ликвидированы или минимизированы, в идеале превращены в достоинства и отстройку от конкурирующих компаний.

В чем суть метода SNW – анализа

В основе этого подхода — качественная оценка разных элементов по отдельности. Сколько частей нужно рассматривать — зависит от конкретной организации и выделенного на изучение времени. Можно обойтись 5-10 пунктами, а при желании — писать масштабную работу на 50 сегментов.

Есть и примерные стандарты, которых обычно придерживаются маркетологи или другие специалисты, которым было поручено заняться этим вопросом.

Что стоит оценить в первую очередь:

• уровень, на котором производят товары;
• какой стратегии придерживается на рынке;
• насколько эффективна коммуникационная политика;
• конкурентоспособность изделия или услуги;
• состояние маркетинга.

Чтобы облегчить и упорядочить СВН анализ, заполняется подобная таблица.

Задействованные факторы	Исследование
S сила	N нейтральность	W слабость
1 Финансы
2 Стоимость
3 Текучесть

Среди позиций можно использовать все, что скрыто или явно влияет на выручку и работоспособность компании.

Что можно изучать и менять:

• стратегия;
• качество бухгалтерии;
• структура затрат;
• уровень информационных технологий;
• насколько эффективно используются ресурсы и персонал;
• репутация бренда на рынке;
• климат внутри организации;
• инвестиции, их доступность;
• используются ли инновации;
• какие отношения с госорганами;
• качество корпоративной культуры;
• как работает система дистрибуции, затрат и сбыта.

Обстоятельный и подробный разбор каждого пункта поможет усовершенствовать компанию и превратить слабости в силу.

Некоторые сегменты анализировать достаточно просто через торговые или специализированные программы, которые помогут рассчитать изменения к лучшему в конкретных показателях. С их помощью можно разобраться в сбытовых операциях и затраченных на разные цели средствах, сократить расходы и увеличить вложения в инвестиции.

Подобрать такое программное обеспечение, которое поможет отстроиться от конкурентов в любой сфере бизнеса, не так просто. Мы рекомендуем обратиться в «Клеверенс». Наши специалисты помогут подобрать ПО или оборудование, которое справится с поставленными задачами. Чтобы оставить другие компании далеко позади, следует постоянно развиваться. В этом вам поможет наш софт.

Для чего нужны подобные анализы во внутренних оптимизациях

СВН обычно задействуют в крупных организациях, а в малом бизнесе предпочитают SWOT, но и там SWN не окажется лишним или бесполезным. Оно считается более глубоким вариантом, внутри которого рассматривается больше аспектов и факторов. Заключение получится развернутым и точным, понимания, что делать дальше, станет больше.

В идеальных условиях стоит не просто проводить исследование, но и одновременно сравнивать фирму с ближайшим, более успешным, конкурентом.

Регулярное проведение таких оценок помогает разрабатывать верную стратегию развития. А также — продумывать и воплощать мероприятия по ликвидации слабых сторон и укреплению сильных и нейтральных.

Результаты подхода

Если все делать правильно, в итоге получится конкретный и подробный профиль организации. Когда складывается положительная картинка на фоне других компаний, можно сделать вывод, что ваша фирма занимает одно из лидирующих в области положений в отрасли.

Нормальным считается, если по 2-3 факторам она проигрывает соперникам, но в остальных моментах — должна быть на первых местах.

Это действительно эффективный метод оценить возможности и зоны роста для любого заведения, по которому разрабатывается сценарий дальнейшего развития. Причем пользоваться способом можно не только в отношении одного ООО. Выполняют проверку отрасли, региона, даже страны. С его помощью определяют количество экспорта/импорта, потенциал экономики, ресурсы и многое другое.

Как применить СНВ и иной анализ на примере предприятия

Чтобы наиболее точно представлять себе внутреннюю среду организации, следует составить и заполнить таблицу, о которой мы говорили выше. А затем по выявленным значениям проводится ситуационная оценка конкретных параметров.

У таблички простая структура и логика. Нужно вписать в первую очередь те особенности, которые вызывают вопросы, используют много ресурсов и являются проблемными.

Исследование проводится так, чтобы можно было составить план действий на определенный промежуток времени — 1, 3, 5 лет. По возможности следует указывать конкретные числа, к которым цель должна будет оказаться достигнутой.

№	Значение	Оценка
S	N	W
1	Наемные специалисты		к 07.10.2021	←
2	Уровень рекламы и затраты на нее	→	к 02.06.2021
3	Имидж	к 10.06.2023	←

Работать с такими сведениями будет просто. Становится понятно, в какой категории находится фактор на данный момент, куда надо двигаться и к какому сроку нужен результат. В примере выше эксперты вычислили, что необходимо усиливать знания и квалификации персонала, так как это слабость организации. Имидж предстоит выдвинуть в сильные ресурсы, так как от этого напрямую зависят продажи. А вот объемы трат на рекламные кабинеты стоит урезать, вернуть к нейтральной позиции.

Можно сделать проще. Поставить плюсы в соответствующих полях, а планирование проводить ниже, продумывать мероприятия и для каждого ставить даты.

Достоинства SNW

У этого способа сразу несколько положительных моментов:

• сильные стороны, которые выявляются при SWOT-методике, определяются и здесь;
• по каждому фактору выявляется значение, в соответствии с которым разрабатываются дальнейшие рекомендации по улучшению состояния фирмы;
• это прекрасное дополнение для других методов обследования внутренней и внешней среды любого предприятия.

SNW-анализ в виде бизнес-плана

Этот подход используется при разработке планирования на будущие периоды. Прогнозы всегда корректируются с учетом влияния факторов.

Исследование СНВ помогает выявить, какие характеристики можно отнести к ее силе и к слабости в отношении отдельного товара или компании в целом.

В планировании обязательно предусматривают перечень мероприятий, которые помогут устранить угрозы и усилят преимущества.

Такая работа позволяет обеспечить плюсы, которые выделят вас на фоне конкурентов, повысить рентабельность и эффективность всей деятельности.

Выявленные ресурсы можно использовать как факторы для позиционирования организации и продвижения ее продукции. Кроме того, эти данные используются для конкурентной борьбы.

SWN-анализ: пример

Давайте разберемся, как сделать стратегическое исследование внутренней среды при помощи СНВ методики.

№	Параметр	Оценка
S	N	W
1	Финансы
2	Как организована сбытовая сеть
3	IT-технологии
4	Маркетинг
5	Состояние коллектива и психологический климат
6	Мощности производства
7	Конкурентоспособность товаров

В качестве сильных позиций фирмы можно выделить:

• взаимоотношение в коллективе и их состояние;
• уровень производства;
• постоянное использование последних IT-технологий.

Среди нейтральных качеств определяются:

• финансы;
• маркетинговый отдел.

Слабыми сегментами, которыми придется заниматься прямо сейчас, назвали:

• конкурентоспособность продукции;
• организацию сбыта.

Из такой таблицы видно, что нужно продумывать ассортимент, вкладываться в рекламу и искать пути улучшить качество товаров. Также проблема заключается в отделе продаж. Следует проводить тренинги, помогать работникам развиваться и нанимать новых, более квалифицированных специалистов.

SNW-анализ на примере предприятия

Еще один способ разобраться в положении фирмы — составить немного другой портрет с иными вводными и добавленной колонкой комментариев.

№	Параметр	Оценка	Комментарий
S	N	W
1	Состояние стратегии		50		Ничего не делается для улучшения, нужно разрабатывать новый план
2	Конкурентоспособность	75			Сильный параметр
3	Управляющий персонал			25	Долгое принятие решений, нет навыка быстро оценивать ситуацию и ориентироваться в ней, плохой подбор кадров

В этом случае можно не только проставить цифры работоспособности каждого пункта, но и прописать примерные советы для улучшения ситуации. Составлять бизнес-план на его основе будет проще, так как уже есть краткие пояснения.

Системность качественного SNW-анализа внутренней среды предприятия

Конечно, представленные выше примеры не являются единственно верными, есть и другие инструменты. Но его стоит задействовать, чтобы увидеть зоны роста и угрозы, с которыми следует начинать бороться.

Это не простой, но очень полезный инструмент, который помогает в ситуационной оценке каждого параметра.

Следует охватывать все базисные структуры, основы, процессы и ресурсные базы, чтобы результаты были полными и всесторонними. Это поможет выявить реальное состояние и определить потенциал в ближайшие годы.

При желании можно составить такие таблицы для отдельных продуктов, которые выпускает предприятие. Так проще понять соотношение его целесообразности и затрат, определить, можно ли его улучшить или проще запустить новую линию.

Важно заниматься анализом регулярно, раз в равный промежуток времени. Это необходимо, чтобы своевременно корректировать мероприятия и держать ситуацию под контролем. Если делать разбор раз в год-два, то это не принесет никаких результатов, только статичные данные, которые не влекут за собой особенных изменений.

Кроме того, мало просто исследовать состояние фирмы. Предстоит подготовить и утвердить план будущих мероприятий, направленных на изменение текущих позиций. Затем – необходимо придерживаться этого планирования, своевременно воплощать все его пункты и следить за тем, чтобы каждая часть приводила к нужному результату.

Очередная оценка проводится еще до того, как будут осуществлены все элементы из плана. Ее цель — увидеть перемены или отметить, что все осталось на том же месте. На основании новых данных составляется обновленный или совершенно иной перечень будущих действий.

Это цикличный процесс, который никогда не заканчивается. Анализируется состояние, выявляются зоны роста, ведутся работы по ликвидации слабостей и переводов их в нейтральное положение. Выполняются спланированные и рассчитанные заранее мероприятия. Снова изучаются характеристики, начиная новый виток цикла. Только так можно добиться лидирующих позиций в любом секторе экономики, справиться с недостатками и разобраться с проблемными участками.

Заключение

Мы рассмотрели методы стратегического SNW-анализа внутренней среды любой работающей организации, изучили необходимость регулярного проведения подобных исследований. Рассказали, почему необходима системность при подходе к процессам как внутри компании, так и к внешним факторам влияния на нее. Если периодически выполнять оценку, составлять на ее основе план мероприятий, а потом его воплощать, то слабые стороны быстро превратятся в нейтральные, а сама фирма вырвется далеко вперед.

Количество показов: 29470

Привет на связи Василий Жданов в статье рассмотрим  пример SNW-анализа предприятия. При анализе внутренней среды компании проводят оценку бизнеса компании при исследовании ярда факторов, которые отражают сильные и слабые стороны компании, а также нейтральные аспекты  функционирования бизнеса.  Для этой цели применяют методику SNW — анализа.  Считается, что данный способ является более углубленным вариантом проведения SWOT- метода, так как в основе его построения также лежит выявление сильных и слабых сторон функционирования.      

Понятие и сущность SNW-анализа предприятия

Методика  SNW анализа представляет собой популярный способ определения конкурентоспособности компании, при котором лучше всего выбирать среднее рыночное состояние для конкретной ситуации в качестве нейтральной позиции.

Таким образом, так называемая конкуренция нулевой точки является фиксированной. Это позволяет выявить сильнейшую сторону организации и улучшить ее, т.е. позиционировать компанию на определенном рынке.

Подход SNW — это более широкий анализ сильных и слабых сторон организации по сравнению со SWOT — анализом.

Целью этого подхода является выявление наиболее сильных сторон и участие в их улучшениях и недостатках с целью полного устранения или усиления. Кроме того, целесообразно определить так называемое среднее (нейтральное) состояние, которое дает более полную картину организации. Нейтральная позиция — это средний статус организации за определенный период времени.

Управленческие цели SNW – анализа:

• сохранение усиление сильных сторон компании, их наращивание и применение в компании как позитивного ресурса;
• устранение и нейтрализация слабых сторон как негативного ресурсы.

Важно! Для победы в борьбе среди конкурентов может быть достаточно, чтобы организация находилась в N (нейтральной) позиции по отношению ко всем своим конкурентам во всех ее ключевых позициях или факторах, а в состоянии S (сильная позиция) достаточно только одного фактора. Это основная причина, почему добавлен фактор N в анализ.

Основные аспекты анализа SNW – анализа

Общий анализ состоит из 5 составляющих:

• маркетинг;
• финансы;
• операции;
• трудовые ресурсы;
• культурные и корпоративные ценности.

В таблице представлен набор характеристик по каждому элементу исследования.

Элемент исследования	Набор характеристик для исследования
маркетинг	·        доля рынка; ·        конкурентоспособность; ·        ассортимент товара; ·        качество товара; ·        конъюнктура рынка; ·        сбыт; ·        маркетинговые коммуникации; ·        реклама; ·        позиционирование
финансы	·        эффективность планирования; ·        эффективность стратегии; ·        слабые внутренние места; ·        положение относительно конкурентов
операции	·        анализ операция менеджмента.
трудовые ресурсы	·        уровень квалификации сотрудников; ·        компетентность персонала и руководства, менеджмента; ·        текучесть
культурные и корпоративные ценности	·        социально- психологический климат; ·        взаимоотношения; ·        слаженность работы

Результат применения SNW – анализа:

• все достоинства и сильные стороны остаются в силе;
• происходит фиксация среднее нейтрального состояния компании, как нулевой точки отсчета.

Сущность метода SNW – анализа

В основе методики лежит оценка отдельных частей (элементов) организации. Количество таких элементов устанавливается индивидуально для каждой компании. Однако практикой установлены примерные стандарты.

При проведении методики SNW – анализа рассматривают следующие элементы:

• стратегия компании на рынке;
• уровень конкурентоспособности товара или услуги;
• эффективность коммуникационной политики;
• эффективность работы сотрудников;
• уровень маркетинга;
• уровень производства.

При проведении анализа заполняется такого рода таблица:

Описание фактора	Качественная оценка
S сильная сторона	N — нейтральная сторона	W – слабая сторона
Внутренний фактор 1
Внутренний фактор 2
Внутренний фактор 3

Среди факторов можно перечислить:

• стратегия;
• организационная структура;
• финансовое состояние;
• ликвидность баланса;
• уровень учета в бухгалтерии;
• финансы;
• инвестиционные ресурсы их доступность;
• уровень финансового менеджмента;
• конкурентоспособность продукции;
• структура затрат;
• система сбыта;
• система дистрибьюции;
• информационные технологии;
• уровень инноваций;
• лидерские качества руководителя;
• способность к лидерству сотрудников;
• уровень производства;
• эффективность использования ресурсов;
• эффективность использования персонала;
• уровень маркетинга;
• степень руководства и менеджмента;
• бренд и репутация на рынке;
• отношения с госорганами;
• степень интегрированности;
• корпоративная культура;
• климат;
• уровень конфликтности.

Методика проведения SNW – анализа отражена здесь.

Назначение SNW – анализа во внутренних исследованиях компании

SNW – анализ применяется достаточно эффективно для крупных предприятий. В ситуации малого предприятия выгодней использование SWOT- методики. Однако и SNW – исследование будет не лишним, так как он является более углубленным вариантом, затрагивает большее количество внутренних аспектов и факторов фирмы, повышая точность и результативность анализа.

Важно! Идеальный вариант применения SNW – анализа: анализируемая компания сравнивается с конкурентами в отрасли.

         Применение является обоснованным при разработке стратегии позиционирования товара на рынке, так как позволяет провести глубокую оценку факторов и разработать требуемые мероприятия.

Результат SNW-анализа

В результате проведения SNW — анализа  формируется конкретный профиль компании. При формировании положительной картинки на фоне конкурентов, можно сделать вывод о  достижении стратегического  лидерства компанией на рынке.

Допустима ситуация, когда фирма уступает своим соперникам по паре-тройке позиций, но в большинстве случаев она должна опережать их и  лидировать в отрасли.

SNW – анализ  является очень эффективным методом при оценке предполагаемых возможностей системы управления компанией        при разработке ее стратегии.

SNW – анализ может быть проведен не только применительно к  организации, но и региону, отрасли даже.  Если он  проводится по отраслевым данным региональной экономической системы,   то оцениваются ее ресурсы, экономический потенциал, объем экспорта/импорта,  инфраструктура производства, сельское хозяйство, система регионального управления и т.д.

Аналогично предприятию диагностируются слабые и сильные стороны, формируются нейтральные позиции и разрабатываются мероприятия по оптимизации показателей по факторам.

Преимущества применения SNW-анализа

Главные положительные стоны применения SNW – анализа:

Среди основных преимуществ применения методики SNW – анализа можно назвать:

• сильные стороны, которые были выявлены при проведении SWOT- методики, имеют место быть и при SNW – анализ5;
• создается среднерыноче значение по каждому фактору, при сравнении с которым разрабатываются конкретные рекомендации по улучшению  компании;
• дополнение метода SWOT- анализа в плане сильные и слабых сторон.

SNW – анализа как элемент бизнес-плана

Методика SNW – анализа может быть очень популярной при бизнес- планированию, так как этот процесс предполагает разработку будущих планов.  Будущие прогнозы всегда должны корректироваться с учетом влияния различных факторов. С этой целью и применяется SNW – анализ.

Он позволяет выявить сильные и слабые стороны (а также нейтральные позиции) применительно к будущей организации, товару. При этом следует предусмотреть в плане заранее свод мероприятий, которые будут устранять действие угроз и усиливать действие преимуществ, что позволит компании обеспечить успех бизнес-плана или проекта в будущем.

Именно эти выявленные сильные стороны станут в будущем конкурентным преимуществом компании (товара), обеспечивающим рентабельность и эффективность в целом.

Выявленные слабые и сильные стороны можно использовать как фактор  для позиционирования компании, продвижения ее товаров на рынке, а также при конкурентной борьбе.

Кроме того, в ситуации стратегического анализа внутренней среды организации как нейтральной позиции лучше всего определить среднерыночные условия для данной конкретной ситуации.

Примеры проведения SNW – анализа

Пример № 1. Проведем стратегический анализ сильных и слабых сторон внутренней среды организации при помощи SNW-анализа.

SNW-анализ ООО «Ремстрой»

Фактор и стратегическая позиция	Качественная оценка позиций
S	N	W
Стратегия фирмы		Х
Стратегия развития фирмы		Х
Структура аппарата управления	Х
Финансовое состояние		Х
Уровень конкурентоспособности компании и ее товаров		Х
Организация сбытовой сети		Х
Применение IT- технологий		Х
Лидерские качества менеджмента		Х
Производственные мощности		Х
Коммуникации маркетинга		Х
Бренд		Х
Трудовые ресурсы			Х
Имидж на рынке среди потребителей	Х
Взаимоотношения с государственными органами		Х
Степень инноваций		Х
Уровень конфликтности			Х
Психологический климат	Х

В качестве сильных сторон компании можно выделить:

• организационная структура аппарата управления;
• имидж компании на рынке;
• благоприятный психологический климат.

В качестве нейтральных:

• стратегия фирмы;
• стратегия развития фирмы;
• финансовое состояние;
• уровень конкурентоспособности компании и ее товаров;
• организация сбытовой сети;
• применение IT- технологий;
• лидерские качества менеджмента;
• производственные мощности;
• коммуникации маркетинга;
• бренд;
• взаимоотношения с государственными органами;
• степень инноваций.

Слабыми сторонами являются:

• трудовые ресурсы;
• уровень конфликтности.

Пример № 2. Анализ внутренней среды ООО «Строймарт» организации на основе SNW — подхода выглядит следующим образом.

Стратегический SNW — анализ внутренней среды ООО «Строймарт»

Критерии	Позиции	Комментарии
сильная	нейтральная	слабая
1. Развитие стратегии компании		50		Стратегия организации находится в центре, реакция на рыночные изменения посредственна и мрачна, нет стратегии доминирования на рынке, ничего не делается для позиционирования рынка
2. Состояние  бизнес-стратегии компании			30	Позиция очень слаба, не приобретаются новинки и новации. Высокие цены, нет скидок.
3.  Структура управления	90			Сильная
4.Уровень конкурентоспособности			25	Низкий
5. Рентабельность  менеджмента	90			Долгий прием клиентов, невозможность справиться с потоком клиентов
6. Уровень инноваций		50		Новинки закупаются очень тяжело, цены на них высокие, руководство боится «прогадать» и потерять прибыль
7. Лидерские качества руководства	80			Харизма отсутствует, уважение высокое, только как к профессионалу и знатоку своего дела
8. Маркетинговые коммникации		60		Выше среднего, использование инструментов маркетинга по продвижению услуг не регулярное и не полное (или только буклеты или только реклама на ТВ и только когда есть на это лишние деньги)
9. Развитие менеджмента		60		Управление низкое
10. Бренд	100			Очень известно
11. Эффективность персонала	95			Высокое
12. Имидж на рынке	100			Высокая репутация.
13. Имидж руководителя	100			высокая
14. Взаимоотношения с конкурентами		50		Нейтральны. Борьбы и деления рынка нет
15. Психологический климаь			25	Отсутствует, нет обучение персонала, нет адаптации и т.д.

Предприятие имеет достаточно сильный внутренний потенциал. Слабая позиция по финансам.

Часто задаваемые вопросы?

         Вопрос № 1. Что лежит в основе SNW – анализа?

Ответ.  При проведении SNW – анализа оставляю особую матрицу, в которой по вертикали перечисляются факторы, а по горизонтали указаны сильные, слабые и нейтральные  стороны компании.

Вопрос № 2. Как проводится и каково назначение SNW – анализа?

Ответ.  Анализ можно осуществлять как по всей компании, так и в рамках отдельного ее подразделения и филиала.   Главное: он позволяет выявить сильные  и слабые стороны.

Заключение

Таким образом, SNW анализ — эффективный способ определения внутреннего контекста организации. Главное, чтобы анализ был полным, системным и уникальным. Методика SNW – анализа считается более расширенной, чем SWOT- анализ.

• 22.04.2017

Он предназначен для стратегического анализа внутренней среды организации, а точнее её сильных, слабых сторон, а также нейтральной или усреднённой оценки определённых элементов на предприятии.

В части S (Strength) и W (Weakness)эта методика схожа со SWOT анализом, однако она самостоятельна  и имеет свои особенности.

метод SNW анализа

---

Заключается в оценке частей организации. Количество этих частей определяется индивидуально, но есть определённые стандарты, которые призывают рассматривать именно их. Стандарты, конечно, нигде не прописаны, а установлены деловой практикой.
Есть точка зрения, что SNW анализ  — расширенная, или усовершенствованная форма SWOT анализа. Если авторы последнего известны, то кто является создателем новой модели стратегического анализа внутренней среды организации, сказать сложно. Наверное, авторство принадлежит всему сообществу бизнес профессионалов.
По нашему мнению, SNW анализ не является не усовершенствованной, ни  расширенной формой СВОТ анализа. Он просто другой.

После составления и ранжирования списка, необходимо выписать шаги по переводу слабых и нейтральных сторон в сильные.
Для более чёткого понимания приведём пример его применения. Итак…

пример SNW анализа

---

Сначала отметим, что количество анализируемых элементов колеблется в диапазоне от 20 до 30. Это связано с тем, что некоторым предприятиям не имеет смысла оценивать, например, систему дистрибуции, так как у неё её просто нет.

Добавим, что если оценивается холдинговая структура, в которую входит несколько бизнес единиц, то необходима декомпозиция фактора «стратегии развития предприятия» на конкретные бизнес единицы входящие в структуру.

Первым шагом составляем список с оценкой факторов, а также, чтобы обосновать оценку, по каждому пункту необходимо добавить комментарий.

№	Факторы	Оценка	Комментарии
S	N	W
Стратегия
1	Система планирования			1	Системы нет.
2	Стратегические альянсы			1	Альянсов нет.
3	Стратегия развития предприятия			1	Стратегии нет.
	Стратегия бизнес единицы 1 (если Холдинг)
	Стратегия бизнес единицы 2(если Холдинг)
	Стратегия бизнес единицы 3(если Холдинг)
4	НИОКР			1	Исследований не проводится.…
	Кадры
5	Система обучения		1		Обучение проводится, но нерегулярно.…
6	Система мотивации		1		Мотивации, как системы, нет.…
7	Текучесть кадров		1		Текучесть кадров такая же, как и у конкурентов.…
8	Квалификация персонала	1			У нас самые лучшие кадры.…
9	Организационная структура предприятия			1	Не соответствует промежуточным целям,особенно в продажах. …
10	Состояние охраны труда		1		Придерживаемся законов РФ.…
11	Численность персонала	1			Всё укомплектовано,недостатка нет.…
12	Корпоративная культура		1		Дни рождения,праздники отмечаются,имеется дресс — код и прочие стандарты. …
	Маркетинг
13	Система маркетинга			1	Системы нет. Маркетинг ограничивается только рекламой и ассортиментом. …
14	Ассортимент выпускаемой продукции	1			Предприятие полностью закрывает потребности клиентов. …
15	Товаропроводящяя система (дилеры и дистрибуторы)			1	Отсутствует, продаём только сами.…
16	Имидж организации		1		Репутация отличная,а имидж средний,так как маркетинга нет. …
17	Ценовая политика		1		Цены средние по рынку.…
18	Объемы продаж		1		Входим в тройку по объёмам реализации продукта N в ПФО. …
19	Ориентация на потребителя		1		Стараемся угодить клиенту.…
20	Территориальное расположение	1			Точки продаж расположены около транспортных узлов. …
	Производство
21	Производственные площади	1			Выгодное расположение.Площадей много,даже есть излишки, которые сдаём в аренду. …
22	Объемы производства	1			Линии загружены на максимум.…
23	Качество продуктов и/или услуг	1			Нас покупают только за качество.…
24	Уровень технической оснащенности	1			У нас самое современное оборудование.…
	Финансы
25	Финансовая устойчивость предприятия	1			По данным фин. анализа положение более чем устойчивое. …
26	Заработанная плата	1			Выше чем по отрасли.…
	Логистика
27	Сроки выполнения заказов	1			Все заказы выполняются в срок.…
28	Зависимость от поставщиков	1			У нас 2 поставщика,альтернатив нет.…
	ИТ
29	ИТ системы	1			У нас отраслевая ит система,интеграция с сайтом и смартфонами, с постоянной поддержкой и развитием.

Вторым шагом выписывается то, как Вы из слабых сторон собираетесь делать сильные, ну или хотя бы нейтральные.

выводы по SNW анализу

---

Для малого бизнеса инструмент SNW анализа не совсем подходит.  Да и зачем он нужен, когда есть SWOT?  Но при использовании последнего, стоит взять на вооружение те факторы, которые описаны тут. Ведь на практике бывает, начнёшь анализировать слабые, сильные стороны по проверенной методе, тут же возникает вопрос, что конкретно рассматривать. Пожалуйста. В SNW всё есть.
Также, польза для малого бизнеса может быть в оценке фактора «Стратегические альянсы», как одной из точек роста!
В идеальной ситуации необходимо сравнивать анализируемую  организацию с конкурентами, только тогда возможно сделать SNW анализ эффективным инструментом. Если же такой возможности нет, то и затевать его не стоит. Например,  как понять, что Ваша IT система лучшая среди компаний выпускающих  ПЭТ упаковку? Только сравнивая с конкурентами.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ 

Образец ссылки на эту статью: Бронникова Е.М., Дымова С.С. Методика SNW-анализа как компонент SWOT-анализа деятельности организации // Бизнес и дизайн ревю. 2020. № 2 (18). С. 2.

УДК 65.01

МЕТОДИКА SNW-АНАЛИЗА КАК КОМПОНЕНТ SWOT-АНАЛИЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Бронникова Евгения Михайловна

АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна», Москва, Россия (129090, г. Москва, Протопоповский переулок, 9), кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга, embron@list.ru, +7-916-410-22-70.

Дымова Светлана Сергеевна 

АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна», Москва, Россия (129090, г. Москва, Протопоповский переулок, 9), кандидат экономических наук, первый проректор, +7 (495) 684 2526, obe01@yandex.ru. 

Аннотация. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью совершенствования аппарата стратегического анализа деятельности предприятий в современном мире. Обеспечение взаимосвязи и дополняемости существующих методов исследований (ситуационного анализа, процессного подхода и т.п.) способно расширить горизонты планирования для предприятий различных размеров и форм собственности. Качественный и всесторонний стратегический анализ деятельности способствует планомерному развитию и повышению эффективности как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В статье рассматривается методика SNW-анализа, даются рекомендации по практическому применению метода, способы классификации и ранжирования факторов, обосновывается значимость, а также даются предпосылки для встраивания результатов анализа с использованием данного метода при проведении SWOT-анализа деятельности предприятия.

Ключевые слова: стратегический анализ; ситуационный анализ; SNW-анализ; сильные стороны предприятия; слабые стороны предприятия; SWOT-анализ.

 SNW-ANALYSIS METHODOLOGY AS A COMPONENT OF THE SWOT-ANALYSIS                                                                                    

Bronnikova Evgeniya Mikhaylovna

 Institute of Business and Design (B&D), Moscow, Russia (Russia, 129090, Moscow Protopopovskiy lane, 9), candidate of economics, associate Professor of management, embron@list.ru, +7-916-410-22-70.

 Dymova Svetlana Sergeevna

 Institute of Business and Design (B&D), Moscow, Russia (Russia, 129090, Moscow Protopopovskiy lane, 9), candidate of economics, Vice-rector, associate Professor of management, +7 (495) 684 2526, obe01@yandex.ru.

Abstract. The relevance of the research topic is due to the need to improve the apparatus of strategic analysis of enterprises in the modern world. Ensuring the interconnection and complementarity of research methods (situational analysis, process approach, etc.). A comprehensive and comprehensive strategic analysis of activities contributes to growth and increased efficiency in both the short and long term. SNW-analysis methods are available in the article, which are the main recommendations for practical application.

Keywords: strategic analysis; situational analysis; SNW-analysis; enterprise strengths; enterprise weaknesses; SWOT-analysis.

Введение

Стратегический анализ рассматривается в качестве одного из этапов стратегического менеджмента, является первым этапом в деятельности по разработке стратегии, выступает инструментом определения факторов, влияющих на деятельность предприятия. Существует множество различных методов, направленных на выявление места и ниши предприятия на рынке, перспектив его развития, наиболее перспективных средств и каналов коммуникации с потенциальными потребителями, возможностями выхода на новых клиентов и целевые рынки.

Цель исследования – выявление функциональных особенностей применения методики SNW-анализа для предприятий. В качестве объекта исследования рассматривается сущность и специфика применения метода SNW-анализа в деятельности предприятий с целью последующего использования результатов применения указанного метода при проведении SWOT-анализа.

Методы исследования

В рамках исследования были использованы методы анализа, сравнительно-сопоставительного анализа, Метод анализа и систематизации данных. Метод систематизации данных предполагает структуризацию полученных в ходе аналитических действий материалов с последующим объединением ранее разрозненных понятий и суждений в качественно новые сведения. Анализ и систематизация данных позволили выявить предпосылки применения метода SNW-анализа как компонента SWOT-анализа. Метод обобщения позволил сформулировать научную новизну и практическую значимость исследования.

Результаты исследования и их обсуждение

Стратегический анализ предприятия предполагает анализ факторов внешней и внутренней среды. Существует целый набор методов и инструментов для проведения стратегического анализа деятельности предприятия. В качестве основной цели выступает выявление и оценка факторов внешней и внутренней среды, которые оказывают или могут в краткосрочной перспективе оказать воздействие на положение предприятия на рынке [8].

Одним из методов ситуационного анализа факторов внутренней среды предприятия является SNW-анализ, суть которого состоит в выявлении сильных, нейтральных и слабых сторон деятельности предприятия, относящихся к факторам внутренней среды. Данный метод сфокусирован на анализе именно внутренних составляющих, включающих организационные, кадровые, технические, технологические условия работы и представляет собой результат принятия управленческих решений [7].

По итогам ответов на вопросы, затрагивающих основные процессы и направления деятельности, необходимо распределить ключевые параметры на сильные, слабые и нейтральные стороны [9]. Целью данного метода анализа является определение факторов внутренней среды предприятия, наиболее сильных сторон с целью их совершенствования и развития, ликвидация или перевод слабых сторон в нейтральные и впоследствии (по возможности) в сильные.

Немаловажно определить конкретный параметр, относительно которого будет проводиться анализ. В качестве параметра может выступать конкретная цель развития предприятия, целевая аудитория и клиентские группы, направления совершенствования ассортиментной политики, перспективы применения методов продвижения и пр. Также эффективно проводить данный анализ в сравнении с ближайшими или целевыми конкурентами.

Факторы внутренней среды предприятия условно можно разделить на группы (таблица 1).

Таблица 1 — Группировка факторов внутренней среды предприятия для проведения SNW-анализа [3]

Группа факторов внутренней среды	Составные элементы
Маркетинговая деятельность	Анализ ассортиментной, ценовой политики, методов продвижения, рекламы и позиционирования продукции или услуг предприятия
Финансовые потоки предприятия	Анализ  финансового положения предприятия
Операционная деятельность	Анализ управленческих операций, методов и принципов принятия решений, прохождения информации в организации
Кадровый состав и человеческие ресурсы	Анализ половозрастного состава, квалификационного и комптентностного уровня, эффективности в реализации поставленных задач, мотивированности и удовлетворенности системой оплаты труда и стимулирования
Корпоративная культура предприятия	Анализ элементов корпоративной культуры, уровня вовлеченности сотрудников  в деятельность предприятия, приверженности организационным ценностям

Распределение перечисленных факторов эффективно проводить в виде таблицы, позволяющей охарактеризовать каждый фактор и отнести его в ту или иную группу (таблица 2). Качественная оценка может предполагать подробное раскрытие каждой стороны фактора, в частности, возможно указание конкретизирующих качественных характеристик.

Таблица 2 — Распределение факторов внутренней среды предприятия для проведения SNW-анализа [1]

Описание фактора	Качественная оценка
Сильные стороны (Strenghts)	Нейтральная сторона (Neutral)	Слабая сторона (Weakness)
Маркетинговая деятельность	Аттрактивная страница с социальных сетях		Неэффективное продвижение в поисковых системах
Финансовые потоки предприятия	Применение гибкой системы скидок для постоянных клиентов	Цены на уровне конкурентов

Методика SNW-анализа представляет собой углубленные данные, затрагивающие большой спектр внутренних факторов. Итоги его проведения являются проработанной и объективной основой для дальнейшего построения матрицы SWOT-анализа, представляющего собой соотношение факторов внутренней среды с факторами внешней, влияющими на предприятие. [6] Нейтральные стороны могут быть включены в слабые стороны или отнесены к сильным сторонам при проведении конкретного ситуационного анализа. На эффективное проведение стратегического анализа влияет ряд факторов и переменных, которые могут быть использованы как коэффициенты или индексы [5]. Одним из способов является ранжирование факторов по важности и степени их влияния для предприятия, соотнести по различным группам. Алгоритм ранжирования сильных, слабых и нейтральных сторон включает в себя следующие шаги:

• оценка степени выраженности сильной, слабой и нейтральной стороны в деятельности предприятия от 0,1 до 1 (0,1- слабо выражена, 1 абсолютное проявление);
• оценка степени влияния стороны на деятельность предприятия от 1 до 10 (1 – низкое влияние, 10 критическое влияние);
• составление рейтинга по убыванию для всех сильных, слабых и нейтральных сторон.

По итогам группировки составляется таблица сильных, слабых и нейтральных сторон (таблица 3).

Таблица 3 — Группировка факторов внутренней среды предприятия для проведения SNW-анализа (слабые стороны) [2]

Слабые стороны	Проявление	Влияние	Итог
Неэффективное продвижение в поисковых системах	1	10	10
Внутренний фактор 2	0,8	2*	1,6*
Внутренний фактор 3	0,6	7	4,2

* невысокая степень влияния в итоге дает невысокий вес показателя

Группировка и ранжирование факторов могут быть как завершающим этапом SNW-анализа, являться его промежуточным итогом, так и выполняться исключительно при построении матрицы SWOT-анализа деятельности предприятия применительно к цели или ситуации (на рынке, относительно конкурентов, целевой аудитории и т.п.). После группировки и ранжирования выбираются наиболее значимые факторы, прорабатываются сценарии усиления сильных сторон, перевода нейтральных в сильные и нейтрализации слабых сторон. Прописываются конкретные действия и шаги по реализации мероприятий. Далее закрепляются ответственные за реализацию разработанных мер. Результатом является программа по совершенствованию внутренних характеристик предприятия. Однако, целесообразнее соотносить данные внутреннего анализа с внешним окружением, так как деятельность предприятия направлена не внутрь организации, а вовне. В этой связи результаты анализа внутренних факторов являются основой для проведения всестороннего SWOT–анализа. Методика SNW-анализа является расширенной версией анализа внутренних сторон, который проводится при SWOT–анализе.

Выводы

Итак, научная новизна исследования состоит в расширении применения метода SNW-анализа, возможности его использования как составной части SWOT-анализа. Этот метод, несмотря на то, что достаточно редко используется, представляет собой эффективный инструмент анализа внутреннего состояния предприятия. Необходимо понимать, что данный инструмент эффективен исключительно в ситуационном контексте применительно к конкретной целевой аудитории предприятия, продукту в заданный момент времени. Практическая значимость данного инструмента заключается в том, что результаты данного анализа могут являться основой для проведения глубокого SWOT–анализа деятельности предприятия, учитывающего как внутренние стороны предприятия (SNW-анализ), так и внешние факторы (PEST-анализ и другие методы анализа внешней среды). Результаты исследования применимы в практической деятельности руководителей предприятий различных масштабов деятельности и форм собственности для проведения комплексного ситуационного анализа с целью дальнейшего развития предприятия.

Список литературы 

1. Крылова С.А. Теория и практика применения SNW-анализа // Экономика сферы сервиса: проблемы и перспективы материалы. IV межвузовской научно-практической конференции. Омск: ОГТУ, 2018. С. 96-99.
2. Материалы курса вебинаров «Практика разработки эффективной стратегии» Arno Business School. URL: http://arno-bs.ru/services/arno-school-of-management/strategy/ (дата обращения 17.06.2019).
3. Небытова Н.А., Суржикова В.М. Роль SNW-анализа в развитии финансовой стратегии предприятия // Поколение будущего: Взгляд молодых ученых-2017. Сборник научных статей 6-й Международной молодежной научной конференции. В 4-х томах. Ответственный редактор А.А. Горохов. Курск: Юго-западный государственный университет, 2017. С. 244-246.
4. Финансовый анализ / Пример SNW-анализа предприятия. URL: https://finzz.ru/snw-analiz-tablica-kak-delat.html (дата обращения 25.01.2020).
5. Certo S.T., Busenbark J.R., Kalm M., LePine J.A. Divided We Fall: How Ratios Undermine Research in Strategic Management // Organizational research methods 23 (2)  p. 211-237.
6. De Castro A.V., Pacheco G.M.R., Gonzalez J.N. A theoretical framework for the strategic planning and management of the shopping centre’s development process // Ace-Architecture City And Environment. 14(42), 8748.
7. Kotler P.T., Keller K.L. Marketing Management. 14th Edition. Prentis Hall, 2012, 812 p.
8. Maciaszczyk P., Dyba M., Gernego I. Strategies of human development in the context of global digital change // Ikonomicheski Izsledvania. 2019. 28 (5). p. 10-24.
9. Shtal T.V., Buriak M.M., Amirbekuly Y., Ukubassova G.S., Kaskin T.T., Toiboldinova Z.G. Methods of analysis of the external environment of business activities // Espacios. 39 (12). p. 22.

References

1. Krylova S.A. Teoriya i praktika primeneniya SNW-analiza (Theory and practice of applying SNW analysis), Ekonomika sfery servisa: problemy i perspektivy materialy. IV mezhvuzovskoy nauchno-prakticheskoy konferentsii. Omsk: OGTU, 2018. pp. 96-99.
2. Materialy kursa vebinarov «Praktika razrabotki effektivnoy strategii» Arno Business School (Materials of the webinar course «Practice of developing an effective strategy» Arno Business School). URL: http://arno-bs.ru/services/arno-school-of-management/strategy/ (data obrascheniya 17.06.2019).
3. Nebytova N.A., Surzhikova V.M. Rol SNW-analiza v razvitii finansovoy strategii predpriyatiya (The role of SNW analysis in the development of the financial strategy of an enterprise), Pokolenie buduschego: Vzglyad molodykh uchenykh- 2017. Sbornik nauchnykh statey 6-y Mezhdunarodnoy molodezhnoy nauchnoy konferentsii. V 4-kh tomakh. Otvetstvennyy redaktor A.A. Gorokhov. Kursk: YUgo-zapadnyy gosudarstvennyy universitet, 2017. pp. 244-246.
4. Finansovyy analiz / Primer SNW-analiza predpriyatiya (Financial analysis / Example SNW-analysis of the enterprise). URL: https://finzz.ru/snw-analiz-tablica-kak-delat.html (data obrascheniya 25.01.2020).
5. Certo S.T., Busenbark J.R., Kalm M., LePine J.A. Divided We Fall: How Ratios Undermine Research in Strategic Management, Organizational research methods Vol. 23 (2)  p. 211-237.
6. De Castro A.V., Pacheco G.M.R., Gonzalez J.N. A theoretical framework for the strategic planning and management of the shopping centre’s development process, Ace-Architecture City And Environment. 2020. 14(42), 8748.
7. Kotler P.T., Keller K.L. Marketing Management. 14th Edition. Prentis Hall, 2012, 812 p.
8. Maciaszczyk P., Dyba M., Gernego I. Strategies of human development in the context of global digital change, Ikonomicheski Izsledvania, 2019, 28 (5), p. 10-24.
9. Shtal T.V., Buriak M.M., Amirbekuly Y., Ukubassova G.S., Kaskin T.T., Toiboldinova Z.G. Methods of analysis of the external environment of business activities, Espacios, 2018, 39 (12), p. 22.

Рецензент:

Мальцева Елена Сергеевна — АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна», Москва, Россия (129090, г. Москва, Протопоповский переулок, 9), кандидат экономических наук, заведующая кафедрой менеджмента и маркетинга, Maltsevs1@mail.ru, +7 (495) 684-25-26, доб. 109.

Maltseva Elena Sergeevna — Institute of Business and Design (B&D), Moscow, Russia (129090, Moscow Protopopovskiy lane, 9), candidate of economic Sciences, The Head of the Department of Management and Marketing, Maltsevs1@mail.ru, +7(495) 684-25-26, 109.

Работа поступила в редакцию: 20.03.2020 г.