Как составить сообщение для рассылки в директ

Как написать убедительный текст для клиента в автодирект

Рассылку в директ считают не самым эффективным методом привлечения клиентов, поскольку сеть блокирует за частую отправку сообщений с одинаковым текстом. Кроме того, из-за большего количества коммерческих аккаунтов, которые рекламируют себя подобным образом, у пользователей сложилась четкая неприязнь к подобным сообщениям, из-за чего их часто даже не читают. Но мы знаем, что продажи в Инстаграм* можно поднять с помощью правильно составленного текста. Об этом и пойдет речь ниже.

Плюсы и минусы рассылки в директ

Из достоинств можно особенно выделить следующие пункты:

• относительно небольшая цена: в среднем, сервисы просят за рассылку около 700-800 рублей в месяц;
• правильно составленный текст поможет повысить лояльность клиентов к аккаунту;
• с помощью рассылки можно фильтровать пользователей, выходя на целевую аудиторию;
• кроме текста, не требуется создавать дополнительного контента;
• приветственное сообщение даст возможность клиенту быстрее узнать про акции и цены, а соответственно — быстрее совершить покупку.

Недостатки:

• плохой текст способен обнулить все ваши старания по оформлению и подбору аудитории для рассылки;
• если использовать долгое время одно и то же сообщение, пользователи сразу добавят ваши сообщения в спам;
• нужно соблюдать очень тонкую грань между ненавязчивым призывом к совершению покупке и прямым требованиям что-нибудь приобрести. Последнее сразу отпугнет любого клиента.

Виды рассылок

Глобально рассылки для клиентов можно разделить на две группы:

1. Сообщения для новых пользователей, внимание которых необходимо удержать и закрепить.
2. Информационные тексты для уже заинтересованных клиентов, в которых можно рассказать о товарах и услугах, условиях доставки, возврата и т.д.

Чтобы вам чаще приходили заявки на заказ, уделяйте больше внимания первой категории пользователей, поскольку ее часто недооценивают. Вы можете создать короткий опрос для этой категории, в котором попросите рассказать о себе, чтобы потом, сопоставив результаты, вывести статистически значимые характеристики вашей целевой аудитории. В будущем это поможет эффективнее и убедительнее воздействовать на нее, ведь, согласитесь, интересы состоятельных мужчин за 40 и подростков сильно расходятся и каналы контакта с ними сильно различаются?

Для заинтересованных клиентов советует подготовить подробные сообщения с информацией об интересующих их товарах. Если этого не сделать, то вероятность сделки уменьшится в несколько раз, так как клиент не будет знать, что он приобретает. Проверьте свой профиль: есть ли там информация об условиях доставки, указана ли все данные о товарах? Чем проще человеку будет найти нужные сведения, тем активнее он пойдет на контакт.

Правила составления текста

Чтобы не только не спугнуть нового клиента, но и привлечь его внимания, нужно особенно хорошо проработать заголовок письма, поскольку это первое, что видно пользователю. Заголовок должен:

• четко отражать тему сообщения;
• быть лаконичным и максимально коротким (но не в ущерб пониманию);
• привлекать внимание, чего можно добиться с помощью иронии, юмора, игры слов и других лингвистических приемов.

В теле сообщения никогда напрямую не спрашивайте, что хотел бы купить пользователь. Это создаст ощущением, что вам нужны только деньги клиента. Даже если это и так, то не стоит показывать это — наоборот, проявите уважение к человеку, поблагодарите его за интерес, если он сам подписался на вашу рассылку. Если инициатором отправления были вы, то рекомендуем коротко и интересно рассказать о ваших услугах и товарах, уведомить о последних акциях и бонусах, оставить прайс на случай, если пользователь заинтересуется товаром.

Особенно важно учитывать психологический портрет клиента, который можно составить на основе данных из рассылки-опроса. Так вы поймете, что интересует клиента в первую очередь, сколько он готов потратить средств на покупку и как лучше на него воздействовать, чтобы подтолкнуть к сделке.

Итак, чек-лист правил для убедительного текста:

1. Краткий, простой, но интригующий заголовок.
2. Уважительное обращение.
3. Отсутствие навязывания товара.
4. Предоставление максимума полезной информации, которая поможет клиенту сделать выбор.
5. Честность и открытость.
6. Ориентированность на составленный психологический портрет среднего представителя вашей целевой аудитории.

В каком сервисе проводить рассылку

Для того, чтобы настроить отправку сообщений в директ, используйте Зенграм. Эта функция бесплатна на весь период времени, на который оформлена подписка.

Рассылка в Инстаграм – пошаговая инструкция c конкретными примерами.
Рассказываем, что такое рассылка в Инстаграм: когда и кому она будет полезна.

Друзья, приветствуем! На связи команда Boss.Direct.
Чат-бот в Инстаграм с функционалом рассылок👇

В погоне за новыми подписчиками-клиентами, мы часто недооцениваем возможности имеющейся аудитории. А ведь это могут быть самые лучшие – лояльные клиенты.

В статье разберемся, как увеличить продажи в разы, не привлекая новую аудиторию.

Рассылка в Инстаграм: что это?

Рассылка в Инстаграм – это быстрый точечный способ донести информацию до аудитории.

В основном цель рассылки – продажи. Это поистине недооцененный инструмент, который может увеличить продажи в разы, причем за копейки. При условии, что текст рассылки будет соответствовать интересам потенциального клиента. И будет отправляться с умеренными промежутками.

Рекомендации по настройке наиболее эффективной рассылки сообщений в Инстаграм разберем в отдельном блоке.

Обратите внимание, речь идет о рассылке именно через Инстаграм. Куда люди заходят ежедневно, и проверяют личные сообщения самостоятельно.

По e-mail эффект абсолютно другой. За редким исключением, человек либо сам удалит сразу сообщение, либо оно автоматически будет перемещено в спам. А вот так атаковать не рекомендуем даже в Инстаграм:

При запуске рассылки в Инстаграм огромную роль играет текст. Это должен быть максимально “продающий” и максимально непохожий на спам текст. Тот случай, когда можно протестировать даже опечатку вроде:

Если довериться гуглу, то основным минусом рассылки в Инстаграм является – риск блокировки аккаунта. Но если вникнуть глубже и изучить алгоритмы, то можно понять, что рассылка в Инстаграм- это абсолютно безопасный инструмент….

Рассылка в Инстаграм: когда и кому будет полезно

Рассылка в Инстаграм подходит идеально для вовлечения имеющихся подписчиков – постоянных или потенциальных клиентов. И в рамках безопасности, не подходит для привлечения новых подписчиков.

Не рекомендуем делать массовую рассылку по новым лицам, либо по клиентам конкурента. Рекомендуем рассылкой вовлекать имеющуюся аудиторию и взращивать лояльность.

Рассылка сообщений в первую очередь, будет полезна тем, кто хочет поднять продажи. Так же будет полезно для вовлечения аудитории.

Задачи рассылки в Инстаграм могут быть разные:

– презентовать новинку;
– рассказать об акции;
– напомнить о необходимости предварительной записи и т.п.

К примеру, вы опубликовали важный пост. Нужна максимальная огласка, но Инстаграм вредничает и показывает его лишь 30% аудитории. Идеальный случай применения рассылки в Инстаграм. Разошлите пост по имеющимся диалогам. Это выгоднее ретаргетинга.

Предварительно убедитесь, что “важный пост” является продающим:

Еще пример – у вас новое спецпредложение и вы хотите, чтобы о нем все узнали. Или запустили акцию, и нужно вовлечь как можно больше людей!

Вы запланировали мероприятие, как позвать всех клиентов? Разослать приглашения!

Упали продажи, нужно срочно напомнить о себе. Разошлите информацию клиентам, с кем у вас ранее был диалог.

Преимущества массовой рассылки в Инстаграм:

Как улучшить результаты таргетированной рекламы с помощью бота:

Лимиты рассылок в Инстаграм

Инстаграм постоянно обновляет политику и всё чаще блокирует пользователей за спам. Могут заблокировать, если: часто отправляете сообщения, рассылаете с одинаковой периодичностью, однотипные тексты.

Для новых аккаунтов это особо актуально. С момента регистрации 12-20 дней за вами пристальное внимание. Суммарный лимит действий на странице не должен превышать 500 (включая лайки, подписки, комменты и т.п.).

Актуальные лимиты рассылки сообщений:

Отсюда наша задача – вовлечь как можно больше аудитории в диалог. Проще всего это сделать через вовлекающие сторис:

Также можно разнообразить контент и вовлечь играми:

А можно воспользоваться инструментом еще оригинальнее и запустить маску:

Так как политика постоянно обновляется, сервис рассылки в Инстаграм boss.direct перестраховывает и полностью имитирует цикл действий пользователя. Отправляет сообщения раз в 15-20 секунд, и совершает все действия, которые совершил бы человек при отправке сообщений. Имитация общительного энергичного человека.

Как сделать рассылку в Инстаграм: инструкция и примеры

Во время рассылки подписчик может перейти к вам в профиль и полистать посты, актуальные, сторис. Задача профиля всем своим видом закрыть возражения потенциального клиента и побудить к закрытию сделки.

Как сделать продающий профиль в Инстаграм мы уже рассказывали. Забирайте бесплатные лайфхаки:

1. Продажи начинаются с анализа. Нужно четко понимать, кто ваша целевая аудитория. А лучше составить портрет клиента. Это источник достоверной информации. И в дальнейшем – источник наиболее эффективной рекламы.

Избитые фразы “для толпы” не работают. Человеку нужно ощущение индивидуального подхода. Должно быть ощущение рекомендации от друга.

2. Составляем текст рассылки, который заинтересует потенциального клиента и вовлечет его в диалог. Это могут быть: акции, советы по выбору, идеи подарка и т.п.

Пример для доставки еды:

Рекламу мороженого лучше рассылать днем, в разгар жары.

Пример для одежды:

Диалог можно начать с вопроса. Как бы попытаться на дружеской ноте понять, что подойдет клиенту. Закрыть его возражения и помочь сделать выбор.

Ну или предложить помощь профессионала!

Пример для флористов:

Пример для тематического блога:

Пример для бьюти-мастера:

Или:

Или:

Или:

Пример для стоматолога:

Пример для фотографа:

Пример для тренажерного зала:

Пример универсальный, ежемесячная скидка:

3. Если вы счастливый обладатель уймы времени, или если у вас всего 10-30 диалогов с клиентами, то можно составить шаблоны и рассылать целевой аудитории вручную. Получится бесплатная рассылка в Инстаграм. Но если у вас диалогов много, то это не самый выгодный способ. Об этом в следующем блоке.

4. Анализ результатов и определение наиболее эффективного варианта рассылки.

Сервис рассылок в Инстаграм

Наиболее безопасный и выгодный способ быстрой рассылки в Инстаграм – делегирование процесса автоматизированному сервису – боту. Во-первых, потому что бот по рассылке в Инстаграм знает и придерживается лимитам. Во-вторых, бот разошлет сообщения гораздо быстрее человека. Ну и в-третьих, потому что у него нет человеческого фактора и он не может отклониться от установки.

Boss.Direct – это сервис, в котором можно настроить чат-бота и рассылки в Инстаграм. Сервис, который увеличивает продажи на 69%. Подойдет как профессионалам, так и новичкам в продвижении и продажах.

Boss.Direct настроен так, что в нем невозможно совершать опасные для аккаунта действия. Бот не рассчитан на отправку сообщений при подписке. Он рассчитан только на работу с теми подписчиками, с которыми уже был диалог. Для алгоритмов Инстаграм это принципиальная разница. И только так рассылка несет огромную пользу, а не вред. Также сервис за безопасность, поэтому в нем не предусмотрена возможность отправлять ссылки в рассылках.

Так же, если клиент напишет сообщение, в котором содержится один из ключей типа “не присылайте мне больше такие сообщения/отпишите меня от рассылки”, программа для рассылки в Инстаграм автоматически перенесет клиента в группу “Отписались от рассылки”. И рассылка не будет приходить им.

Итак, для запуска авторассылки нужно зарегистрироваться на сайте👇

Выгрузить аудиторию в разделе “клиенты”:

Сразу после регистрации можно выгрузить диалоги за последние 30 дней. Если аккаунт уже был в системе, то выгрузка возможна с большим периодом.

Перейти в раздел “рассылки” и кликнуть “создать рассылку”:

Появится окно с настройками автоматической рассылки в Инстаграм тем людям, с которыми был диалог.

Слева составляем несколько вариантов одного предложения через символ “|”. Чтобы клиентам приходили не одинаковые сообщения, а собирались рандомно. Так у Инстаграм не будет подозрений на спам.

Дополнительно можно настроить фильтры рассылки в Инстаграм. В Boss.Direct есть CRM-система с возможностью отправлять сообщения определенной группе людей.

Например, клиент узнал у вас цену. Автоматически попал в группу с названием “Узнал цену”. Дальше вы можете этой группе лиц разослать сообщения для закрытия продаж.

Бот может разослать пост или сторис, которые закреплены в актуальных. Причем не только свои, но и с любых открытых аккаунтов.

Помимо рассылки, в Boss.Direct можно настроить автоответ в Директ. Это поможет своевременно отвечать потенциальным клиентам (≈4 сек).

В целях безопасности, в рассылке невозможно отправить ссылку. Но при необходимости, это может сделать чат-бот. Вы можете задать вопрос в рассылке таким образом, чтобы клиент ответил определенной фразой/словом. Тогда чат-бот отправит автоответ – ссылку.

По такой же схеме вы можете создавать разные группы клиентов для рассылки в Инстаграм. К примеру, можете провести опрос “есть ли среди вас молодые мамочки? Пришлите + в Директ”. Эту аудиторию вы сможете сохранить в сервисе. И в дальнейшем делать точечные рассылки, которые будут полезны мамочкам.

Можете разбить аудиторию на группы:

И очень точечно подбирать рассылку под каждую группу. Одних – вовлечь, другим напомнить о себе и закрыть на ещё одну продажу, третьим помочь совершить первую покупку.

Бот может долго вести диалог без вашего вмешательства. Допустим вы – мастер маникюра и запустили рассылку в Инстаграм:

Клиент отвечает “да/давай/присылай” и т.п. Бот видит “ключ”, в ответ на который прикрепляет фото палитры и отправляет следующее сообщение:

Если клиент снова отвечает ключом, то бот продолжает. На какой день записать? На какое время? Сейчас проверю свободные окна. А ты хочешь маникюр или педикюр? Кстати, у нас скидка на комплекс…

Этот идеальный авто-собеседник отвечает за считанные секунды. И закрывает запись на услугу!

Вариаций уйма, всё зависит от вашей фантазии.

Советы при автоматической рассылке в Инстаграм

1. Больше всего внимания уделить тексту – не заспамленный текст на языке интересов клиента. Должно быть коротко и полезно клиенту. И постоянная рандомизация, о чем писали выше (Привет/Здравствуйте/Доброго дня, хотим предложить вам…)

2. Дружеский тон. Это относится не только к стилю текста. Нужно выстраивать доверительные отношения с клиентом. Не пытайтесь обмануть. Изучите потребности и предложите действительно то, что подойдет человеку. Если конечно же вы хотите работать в долгую

3. Не частить с рассылкой. Она должна быть легкой и ненавязчивой, примерно раз в месяц

4. Персональные предложения. Плюс балл в копилку лояльности, если клиент почувствует себя особенным и важным

5. Выбирать наиболее оптимальное время для рассылки в Инстаграм. Изучите статистику профиля и выпишите часы и дни, когда аудитория наиболее активна

6. Не бойтесь экспериментировать. Тестируйте разные комбинации. Особенно заголовки, потому что на них обращают внимание в первую очередь. Можно тестировать по принципу таргетированной рекламы. Сначала рассылаем малой группе. Выявляем наиболее эффективный вариант и запускаем его на всю аудиторию.

Закрепим? Рассылка в Инстаграм – это один из самых выгодных инструментов увеличения продаж и вовлечения. А если она автоматизирована, то еще и один из самых быстрых инструментов.

Запустить легко, а результат стрельнет в 90 % случаев. Рассылкой вы не только увеличиваете продажи, но и создаете базу самых лучших – лояльных клиентов.

К тому же вы теперь знаете, как пользоваться этим инструментом безопасно.

Обновлено: 18.05.2023

Как сделать рассылку подписчикам в Инстаграм

1. Вручную каждому подписчику.
2. Через автоответчик Инстаграм.
3. Через онлайн-сервисы.
4. Через десктопные приложения.

* пользователям, которые на вас не подписаны. Если у вас уже был диалог с подписчиком, его аккаунт в расчет не берется

Рассылка в директ Instagram должна уходить с интервалом от 10 минут и больше. Все эти требования учитывают сторонние программы рассылок. Пользуйтесь проверенными приложениями, потому что оспорить бан у администрации Инстаграм трудно.

Как сделать рассылку в Инстаграм бесплатно

Стоимость таких приложений зависит от набора функций. Самые простые помогают решить одну узкую задачу — как делать рассылку в директ. Если хотите публиковать отложенные посты, отслеживать статистику, интегрировать приложение с CRM — стоимость ежемесячной подписки будет выше. Ни одна бесплатная рассылка в Инстаграм не учитывает эти нюансы.

• количество аккаунтов, которые можно вести через один сервис;
• стратегия рассылок — сегментирование аудитории, периодичность рассылки, отправка новым подписчикам или в существующие диалоги.

Инвентарь маркетолога
Даем скидки и промокоды на популярные сервисы интернет-маркетинга, услуги подрядчиков в Digital и обучение.

Часто новички сталкиваются с такой проблемой: рассылаешь-рассылаешь письма блогерам в Instagram, но не получаешь ни одного ответа.

В этой статье расскажу, почему так происходит и как научиться писать письма так, чтобы на них начали отвечать и заказывать ваши услуги.

Главное правило писем для рассылки

Главное правило писем для рассылки – индивидуализируйте их! Постарайтесь не рассылать шаблонные отклики.

Представьте директ блогера, даже самого маленького. В день туда попадают десятки рекламных писем с предложением купить гив, проспонсировать марафон или заказать услугу. 90% этих писем сразу отправляются в корзину.

Если вы начнете рассылать всем один и тот же шаблон, то вероятность в итоге получить ответ и заказ падает практически до 0. Так что придется запастись терпением.

Что нельзя писать в письмах для рассылки

Оскорбления

Поверьте, на такое вам не только не ответят, но еще и жалобу на ваш аккаунт кинут. Потому что никому не нравится, когда его работу обесценивают.

Предложение услуг 50 в 1

Даже если вы мастер на все руки, можете и фотосессию провести, и сайт сверстать, и логотип нарисовать, и посты написать, не нужно выкатывать это все в предложении одному человеку.

Не нужно петь дифирамбы блогу и рассказывать, что подписаны уже 100500 лет, если на самом деле это не так.

Что нужно написать в предложении

1. Изучите аккаунт

Почитайте посты, посмотрите сториз и закрепленные, изучите сайттаплинк.

Понаблюдайте, продается ли что-то в блоге, есть ли в легком доступе информация об услугах и ценах, давно ли выпускались посты, какой контент преимущественно выходит и как часто, какого он качества, оформлен ли блог, вкладываются ли деньги в его продвижение и т.д.

Это поможет получше узнать владельца аккаунта и понять, какие сферы у него провисают, чем вы можете быть полезны.

2. По возможности сделайте комплимент

Отметьте какой-то конкретный пост и расскажите, чем он вам понравился, чем был полезен. Пусть это будет искренняя похвала.

Если вам лень знакомиться с блогом, то лучше этот пункт пропустить и вообще не давать никаких оценок.

3. Найдите проблемные места и предложите решение проблемы

В любом аккаунте, над которым не работает профессиональный маркетолог, есть слабые места. Но подавать это нужно, опять же, не в виде критики, а как похвалу.

Расскажите, что в блоге хорошо, но если улучшить то и это, станет еще лучше!

Например: «У вас очень крутые сториз. Я вижу, что вы работаете над подачей, смысловым наполнением и оформлением. Это очень классно, уверена, что это поднимает статистику и лояльность аудитории. Однако заметила, что последний пост выходил 2 месяца назад.

Уверена, если добавить посты и связать их по смыслу с сюжетами ваших историй, активность в профиле возрастет и это скажется на продажах. Я могу помочь вам с подбором тем для постов, их написанием и созданием сценария для связки сториз и поста в день его выхода.

4. Расскажите о результатах

Что будет от этих 30 постов? Возрастет статистика? Увеличится количество продаж?

5. Секретное оружие

Сделайте небольшую часть работы бесплатно. Если вы предлагаете услугу по составлению контент-плана, сразу же придумайте 3-4 темы, которые идеально впишутся в контент блогера.

Если вы предлагаете составление ленты, подберите референсы и предложите пример ленты на 9 фото.

6. Покажите свои работы

Либо написать, в каких сохраненных сториз находятся ваши кейсы и примеры работ.

Очень важно показывать именно те работы, которые будут релевантны вашему предложению.

Например, если вы предлагаете сделать сайт-визитку, то по ссылке потенциальный клиент должен увидеть именно портфолио с сайтами-визитками, а не сборную солянку из текстов, логотипов и дизайнов бесконечных лент.

И не забудьте!

Первое. Даже на самое идеальное письмо не будут отвечать в 95% случаев, поэтому, если вы отправили 3 письма, а работу пока так и не получили, то расстраиваться рано.

В этом деле важна регулярность. Чем чаще и больше вы будете предлагать свои услуги, тем больше заказов у вас будет.

Второе. Каким бы классным ни было ваше предложение, если ваш профиль не оформлен, с вами вряд ли захотят сотрудничать.

Поэтому проверьте, правильно ли упакован ваш аккаунт специалиста. Проверить его можно по моему чек-листу.

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

С помощью рассылки вы решите сразу несколько задач. Среди них:

Критерии выбора сервиса

На цену подписки влияет и количество аккаунтов, которые можно подключить к сервису. Профессиональным SMM-специалистам лучше выбирать сервисы, рассчитанные на привязку от 10 аккаунтов и более.

10 лучших сервисов для рассылок в Директ Инстаграм

Большинство сервисов из этого списка многофункциональные. Ознакомьтесь их инструментами, чтобы не тратить деньги на ненужные функции.

LeadFeed

• нельзя отвечать пользователям через сервис;
• интерфейс может показаться неудобным.

Получи 5 дней бесплатного использования к выбранному тарифу по промокоду POSTIUM. Попробовать Leadfeed >>

ИнстаПлюс

Плюс сервиса в том, что в нём есть и другие необходимы функции, которые нужны для раскрутки Инстаграм. От массфолловинга и масслукинга, до автопостинга и парсинга аудитории.

Инстаплюс можно протестировать бесплатно в течении 5 дней. После этого за один аккаунт в работе, нужно платить 399 рублей/месяц. При подключении 5 аккаунтов стоимость будет 1 199 рублей за тот же период. Перейти в Instaplus >>>

Zengram

• одна стратегия рассылки;
• высокая стоимость подписки.

Boss.Direct

Рассылка в Директ поможет оповестить о скидке или грядущем мероприятии. Крутость сервиса заключается в постоянном контакте с клиентом: ответ чат-бота — сортировка в CMR — отправка рассылки.

Boss.Direct — это безопасно, просто и эффективно!

Чтобы попробовать сервис — достаточно 39 рублей и пары кликов.

Bridgit.me

Bridgit.me — это платный сервис, который поможет запустить полноценную рассылку в Instagram. Стоимость ежемесячной подписки — от 490 рублей.

Рассылку в Директ Инстаграм можно сделать по геолокации, хэштегу, подписчикам конкурента или собственному списку пользователей.

• работа только в веб-интерфейсе — приложения у сервиса нет .

Tooligram (не работает)

Tooligram — платный сервис для раскрутки аккаунта в Instagram. Рассылки — лишь один из десятка инструментов. Стоимость подписки — от 199 рублей в месяц.

В Tooligram можно настроить только приветственную рассылку. Перед запуском вы можете исключить неподходящие аккаунты, а встроенный рандомайзер не допустит блокировки аккаунта из-за спама.

• только одна стратегия рассылки;
• дорогая десктопная версия — 1199 рублей ежемесячно.

iDirect.io

iDirect.io — это платный сервис для SMM-специалистов. К нему можно подключить от 1 до 51 аккаунта. За каждый аккаунт ежемесячно придётся платить 100 рублей.

У создателей сервиса есть собственное SMM-агентство. Если у вас не получается настроить рассылку самостоятельно или вы не хотите тратить на это время, воспользуйтесь их услугами.

• ограниченный набор инструментов;
• ручное формирование аудитории.

Socialhammer

В SocialHammer вы можете настроить рассылку по указанной аудитории, по начатым диалогам и подписчикам конкурента.

• три стратегии рассылок;
• фильтр аудитории для рассылки;
• неограниченное количество аккаунтов .

• неудобный интерфейс;
• тарификация в зависимости от количества задач.

• три стратегии рассылки;
• точная фильтрация аудитории;
• статистика в режиме реального времени;
• есть бесплатный тестовый период — 2 дня.

• к интерфейсу придётся привыкнуть;
• могут возникать технические сбои во время работы — необходимость подтверждения доступа к аккаунту.

Instapromo

Instapromo — это платный сервис, который позволяет запускать рассылки в Директ. Его функции можно тестировать бесплатно в течение трёх дней. Потом придётся оплачивать подписку — один аккаунт за 790 рублей в месяц.

В сервисе есть три стратегии рассылки — новые подписчики, все свои подписчики и собственный список. Перед запуском аудиторию можно отфильтровать по заданным критериям.

• три стратегии рассылки;
• точная фильтрация аудитории;
• возможность привязки неограниченного количества аккаунтов;
• понятный интерфейс;
• бесплатный тестовый период — 3 дня.

• нет фильтрации по бизнес-профилям;
• высокая цена подписки.

SocialKit

С помощью SocialKit можно делать массовые рассылки по любому количеству аккаунтов, настраивать автоответчик и приветствие новых подписчиков.

• возможность фильтрации аудитории;
• привязка неограниченного количества аккаунтов .

• нет тестового периода;
• требуется установка на ПК.

Другие полезные программы и сервисы:

Заключение

Сервисы рассылки в Директ Инстграм помогут вам подтолкнуть потенциальных клиентов к первому заказу и мотивировать на повторную покупку. Используйте их в комплексе работ по продвижению в Инстаграм и оцените результаты.

Почему вам нужен автодирект в Инстаграм

Для руководителей SMM-менеджер это тот человек, который пьет больше всех кофе, бесконечно листает соцсети и что-то лайкает. Но мы-то знаем, насколько сложно привлечь в профиль подписчиков и организовать продажи. Нужно кропотливо составить контент-план, постить по таймингу, оперативно реагировать на все комментарии.

Есть, как минимум, четыре причины, почему обязательно стоит подключить эту функцию:

• четко выражать тематику профиля;
• быть максимально лаконичным, не в ущерб пониманию;
• привлекать внимание и выделяться среди остальных (эффекта можно добиться с помощью, юмора, иронии, игры слов и других лингвистических приемов).

С помощью Instaplus вы можете настроить автоматическую рассылку приветственных писем в Direct. Приветственное письмо будет отправлено в течении 6-12 минут после того, как пользователь подпишется на профиль.

Готово! Теперь останется только отслеживать статистику рассылки, причем сервис показывает как общее количество отправленных писем, так и данные за последние сутки.

Каждый бренд должен создать свой идеальный вариант приветственного письма, который будет учитывать потребности и пожелания его клиентов. Мы лишь приведем несколько слаженных примеров, которые могут вдохновить или выступать основой для дальнейшей модернизации.

“Команда___благодарит вас за подписку. Теперь вы сможете первыми узнавать о новых предложениях и пополнениях коллекции. Дарим вам 10% скидку на первый заказ. С нами выгодно и стильно.”

“Спасибо, что подписались на ___. Рады, что вы хотите узнать больше о ___. Для вас мы подготовили только лучшие ___. “

“Доброго времени суток! Благодарим за подписку. В честь того, что вы теперь с нами предлагаем 20% скидку на весь ассортимент продукции при первом заказе. Мы всегда на связи. Пишите в Директ.”

Другие методы автоматических рассылок

Приветственные письма — это не единственный вид автоматических рассылок. Автодирект может использоваться для различных маркетинговы целей. Например:

• Массовая рассылка писем. Помогает взаимодействовать с подписчиками и уведомлять их об актуальных новостях. Минус — низкая конверсия и порой негативная реакция пользователей.
• Оповещение клиентов об акциях и важных мероприятиях.
• Автоматическая рассылка с предложениями о сотрудничестве.

Ограничения или как избежать бана

Во всем, в том числе и автоматической рассылке нужно знать меру. В противном случае, вместо увеличения продаж и лояльности к бренду можно получить только раздражение пользователей и бан.

Кроме того, это мощный маркетинговый инструмент, который при грамотном подходе способен вывести взаимодействие с пользователями на новый уровень и существенно увеличить клиентский отклик и продажи.

Читайте также:

  

• Сообщение о звезде альдебаран 3 класс

  

• Сообщение о декоративном растении 3 класс окружающий мир

  

• Важнейшие природные зоны умеренных субполярных и полярных поясов сообщение

  

• Техника импровизированной речи сообщение

  

• Рука держит сообщение мем

Инстаграм* — не просто соцсеть, где можно выкладывать фото еды или котиков. Это отличная площадка для продвижения товаров, услуг или личного бренда. Миллионы пользователей ежедневно (а некоторые и ежечасно) скроллят ленту, подписываются на новые аккаунты или заказывают товары в Инстаграме*. Существует множество способов раскрутки страниц, привлечения внимания к своему продукту. Один из них — массовая рассылка в директ. В статье я расскажу, зачем это нужно, по какому поводу написать сообщение, как настроить его отправку множеству пользователей, и поделюсь несколькими сервисами для директ-рассылки.

Директ — что это и зачем его использовать

Личные сообщения в Инстаграме* называются директом. Эта функция служит для обмена сообщениями, а также её можно использовать, чтобы информировать подписчиков о разных предложениях любимого бренда. Личная переписка повышает лояльность клиентов, подталкивает обратить внимание на товары, работает как отличный рекламный канал. Чтобы не попасть в спам и не раздражать пользователей, темы сообщений нужно выбирать полезные для подписчика. Текст — ёмкий, понятный. Никаких длинных полотен. Смайлики приветствуются, но без фанатизма. Предлагаю список поводов, которые будут интересны пользователям.

Если хотите проверить качество своих подписчиков в Инстаграме*, очистить аккаунт от ботов и спама, повысить охваты, вовлеченность, воспользуйтесь сервисом для глубокой аналитики вашей аудитории InstaHero.

Топ-5 тем для рассылки в директ

Настройка сообщений в Инстаграме* способна решать большое количество бизнес-задач.

1. Приветствие клиента. Всякий раз, когда на ваш аккаунт подписывается новый пользователь, отправляйте ему приветственный текст с описанием деятельности компании.

1. Новости. Здесь уместно будет поделиться информацией о новых поступлениях, скидках, акциях.

1. Отзывы. Попросите довольного клиента написать мнение о вашем сервисе, товаре или услуге. С его же разрешения можно сделать публикацию с этой информацией. Например, в сторис.

1. Напоминание. Можно проявить заботу о клиенте, напомнив о визите, уточнить детали (время, как доехать, что взять с собой и т. д.).

1. Поздравления. Хороший повод напомнить о себе — поздравить клиента с праздником. Отличным вариантом будет добавить к этому скидку, подарок, напоминание об акции.

Не отправляйте слишком много сообщений, достаточно лишь иногда напоминать о себе. Директ — это инструмент, с которым важно не переборщить. В противном случае пользователь может пометить вас как «СПАМ».

Пошаговая настройка рассылки

Рассмотрим пошаговую инструкцию автоматической отправки сообщений в Инстаграме* на примере программы InstaPlus.

1. Заходим на главную страницу, выбираем пункт «попробовать бесплатно», регистрируемся.

1. После регистрации у вас откроется меню, в котором нужно будет выбрать аккаунт для продвижения.

1. Далее, выбираем пункт «автодирект».

1. В открывшемся окне создаём шаблоны для рассылки. Сервис позволяет сформировать до 15-ти текстов.

1. Настройка фильтров производится в пятом пункте. Либо можно продолжить работу без этой опции.

1. После того, как вы подготовили тексты, отфильтровали категории рассылки нажимайте на кнопку «запустить авто-директ».

Вы всегда можете отслеживать статус работы сервиса, при необходимости вносить изменения.

Также можно просматривать статистику за выбранный период времени.

Сервисом можно пользоваться бесплатно 5 дней, затем выбрать тариф в соответствии с вашими пожеланиями.

Сервисы для рассылок

В таблице я собрал для вас список самых крутых сервисов, где можно настроить автоматическую рассылку сообщений в Директ.

Сервис	Начальная цена в месяц (в рублях)	Пробный период (с промокодом)
Zengram	699	скидка 20% + 3 дня
Instaplus.me	399	5 дней
Zeus	390	5 дней
Leadfeed	174	Нет
Bridgit.me	490	1 день + скидка 20%
Assin	1060	Нет
SocialKit	1100	7 дней

Лимиты сообщений в директ (в сутки)

Чтобы аккаунт не попал в бан, стоит помнить о лимитах по отправке сообщений в Инстаграм*.

• Для новых пользователей рассылку нужно начинать до 50 сообщений в сутки. С каждым днём эту цифру можно увеличивать, добавляя по 20 писем, доходя до 200. Эти данные приведены для пользователей которые подписаны на вас.
• Если настраивать рассылку на незнакомых владельцев аккаунтов Инстаграма*, лучше отправлять до 40 сообщений в сутки.

Совет по поводу интервала для своих подписчиков — 4 минуты между отправкой сообщений, для рассылки другим пользователям — пауза до 10 минут. Подробнее о лимитах Инстаграм* можно прочитать в этой статье.

Лайфхаки по рассылке

Автоматическая массовая рассылка оптимизирует процесс взаимодействия между продавцом и клиентом. Плюс позволяет анализировать эффективность рекламы, вносить изменения и улучшать сервис. Однако чтобы добиться отличных результатов есть некоторые секреты рассылки в Инстаграм*, которыми я с вами поделюсь ниже.

• пишите заголовки. Прежде чем написать рекламное сообщение, обязательно поздоровайтесь, обратитесь к пользователю или напишите сразу тему письма. В последнем случае заголовок должен быть цепляющий, интригующий. Подробнее о заголовках можно прочитать в этой статье;
• не забывайте про оформление. Текст письма должен быть разделён на абзацы, легко читаться. Никаких грамматических ошибок и опечаток! Если сомневаетесь, лучше проверьте себя с помощью различных онлайн-сервисов;
• вставляйте картинки. В некоторых случаях правильно подобранная картинка может сыграть решающую роль для клиента. Например, если вы информируете о новых поступлениях одежды, отправьте фото самого красивого предмета гардероба из новой коллекции. Здесь очень важно учитывать интересы целевой аудитории. Как её исследовать в Инстаграм*, можно прочитать здесь;
• пишите доступно. Используйте простой язык, избегая официоза и сложных предложений. Представьте, что вы рассказываете эту информацию другу. Но обращаться стоит на «вы»;
• тестируйте рассылку. Запустите несколько видов сообщений, настроив их на небольшую группу людей. Посмотрите, какую реакцию вы получите. При необходимости откорректируйте его и поэкспериментируйте уже с другой группой;
• помните о времени. Проанализируйте, в какое время суток ваши подписчики наиболее активны, и массово отправляйте сообщения в этот период.

Рассылка в директ экономит время, помогает продвижению аккаунта. Однако, когда пользователь посещает вашу страницу он должен видеть интересное оформление, а также вовлекающие посты. Писать такие тексты можно научиться при помощи онлайн-курса по копирайтингу. Формат обучения позволяет слушать лекции, не меняя привычный образ жизни. Ещё, будучи студентом, качество ваших постов значительно улучшится. После окончания курса вы сможете писать крутые тексты для рассылки, постов или даже статьи. Причём не только для себя, но и для реального заказчика за реальные деньги.

В конце ловите небольшой вопрос от меня.

Что не так с этим сообщением? Какие ошибки допустил автор и какую информацию пропустил? Как бы вы переписали текст?

Ответы пишите в комментариях;)

*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ

Boss.Direct – это чат-бот в Инстаграм с возможностью отправки рассылок клиентам, с кем у вас ранее был диалог.

• Отправка сообщений в Direct.

• Возможность ответа прямо из сервиса.

• Удобная CRM-система для сортировки клиентов по группам (“Купили”, “Ожидают ответ” ..)

• Чат-бот для отправки автоответов после отправки рассылок.

Рассылка сообщений —‌ способ быстро рассказать целевой аудитории о новых предложениях и скидках на товары или услугу. Лично моё мнение: грамотно сформулированный текст рассылки может поднять продажи в разы. Это сработает, если выстроить доверительные отношения с клиентом за счет дружеского общения и «персональных» предложений. Главное — не быть навязчивым. Антипример уведомления и рассылки от «Озона».

А вот хороший пример продуктовой истории — «Красное и белое», которое каждую пятницу ненавязчиво напоминает о том, что неплохо бы и зайти после работы к ним.

Вернемся к соцсетям. Перед тем как запустить рассылку, помните о том, что Instagram может заблокировать аккаунт за спам. Поэтому следите за лимитами и промежутками между сообщениями, а также формулируйте разные тексты, чтобы это меньше всего походило на спам.

Автоматические рассылки в Direct

Делая рассылку в Direct, Вы получаете отличную альтернативу email маркетингу. Это позволит оставить общение с клиентами на территории одной социальной сети. Habr провел исследование по email-маркетингу, чтобы выяснить как часто пользователи открывают письма, оказалось, что во многом эффективность почтовой рассылки зависит от количества подписчиков:

В то же время Instagram посещают миллионы пользователей, которые проверяют свои личные сообщения ежедневно. Это дает некоторое преимущество по просмотрам над email-рассылкой.

Преимущества

• Низкая стоимость —‌ себестоимость работы копирайтера и программы рассылки ниже чем бюджет рекламной кампании и оплаты таргетолога;

• Простота в использовании —‌ различные сервисы предоставляют автоматическую рассылку с подробной инструкцией;

• Можно сделать частью автоворонки продаж —‌ хоть и у рассылки небольшой функционал, но поставить бота или напоминать о себе она может, тем самым автоматизируя воронку.

Недостатки

• Возможная временная блокировка на отправку сообщений;

• Необходимо хорошо знать свою аудиторию, чтобы понимать как лучше вести диалог;

• Текст необходимо тщательно продумывать, уделять внимание потребностям и проблемам клиентов, чтобы они поддерживали Ваш разговор и были заинтересованы товаром.

Как сделать рассылку

Рассылкой можно заняться вручную: достаточно подготовить шаблон и разослать Ваше предложение всей целевой аудитории. Однако, этот процесс отнимет у Вас вагон времени, который можно потратить на прочие радости продвижения. Поэтому давайте посмотрим на рабочие и недорогие методы автоматизации, а именно на сервисы для массовой рассылки в Direct.

Напоминаю, что новые алгоритмы Instagram, которые нацелены на вычисление фейковой активности, могут заблокировать Ваш аккаунт, если заметят использование сторонних приложений для повышения популярности. Но не стоит сразу бить тревогу и обходить стороной подобные сервисы, ведь можно использовать их безопасно и продолжать продвижение своего аккаунта в Instagram.

Рассмотрим алгоритм создания рассылки на примере сервиса Tooligram.com. Для создания первой рассылки необходимо привязать аккаунт Instagram и перейти на вкладку «Рассылки в Direct».

Перед Вам появится окно с настройками рассылки. Вы можете создать сразу два типа:

• приветственная рассылка для новых подписчиков;
• рекламная рассылка в директ по существующим открытым диалогам в Direct.

В первом случае Вы должны сформулировать приветственную речь, которая будет отправлена каждому новому подписчику. В ней же можно сделать предложение всем новым подписчикам, если такое имеется.

Вторая рассылка нужна для уведомления тех подписчиков, с которыми Вы уже вели диалог. Обычно, в таких рассылках описывается новое предложение, скидки и прочая информация, которая будет полезна Вашим клиентам.

Рекомендуется заготавливать несколько вариантов одного предложения, чтобы сервис мог собирать предложения рандомно.

После того, как Вы определитесь с текстом сообщения, можно настроить дополнительные фильтры.

Фильтры настраиваются для того, чтобы осуществлять рассылку только тем пользователям, которые подходят заданным параметрам.

У Tooligram функция рассылки стоит 199 рублей в месяц, что приемлемо за подобную объемную работу, которую Вам не придется выполнять вручную.

Лимиты на рассылки

За безопасность использования сервисов отвечают как раз лимиты. Не только по рассылкам, но по лайкам, комментариям, подпискам и публикациям. Любой молодой аккаунт без активных публикаций будет вызывать недоверие у Instagram, если внезапно обретет популярность. Такие аккаунты могут попадать под временную блокировку.

Существующие лимиты на отправку:

• новым подписчикам —‌ 70 сообщений за сутки;
• по списку и конкурентам —‌ 50 сообщений за сутки.

Отправлять лучше всего именно в таком соотношении, иначе можно получить бан аккаунта.

К счастью, сервисы уже перестроились и теперь рассылки создаются с учетом лимитов, поэтому процесс не повлечет за собой блокировку.

Виды лид-магнитов

Цель Вашей рассылки —‌ заинтересовать потенциального клиента, вовлечь его в диалог и мотивировать обратную связь, чтобы осуществить продажу. Для этих целей делают лид-магнит по следующим принципам:

• упор на потребность;
• советы по выбору;
• подарки, скидки, акции, розыгрыши.

О том, как писать текст по каждому виду лидов поговорим дальше.

Как писать текст рассылки

В тексте рассылки стоит сразу вывести потенциального клиента на вопрос о Вашем предложении. Сделать это можно с помощью наводящих вопросов о том, что Важно клиенту, а не Вам.

Дополнять текст можно своими же публикациями, которые помогут пользователю скорее сделать выбор в пользу приобретения Вашего товара или услуги.

Варианты с подарками, скидками и розыгрышами актуален скорее для тех пользователей, которые уже взаимодействовали с Вами. Однако, можно сделать исключение и сделать выгодное предложение для новых подписчиков. Обязательно указывайте в таких случаях рамки проведения мероприятия и делайте призыв к действию, чтобы стимулировать продажи.

Примеры текста рассылок для Instagram

Упор на потребность

Чтобы попытаться получить обратную связь сразу после новой подписки, напишите в приветственном сообщении вопрос, который мог бы помочь разобраться с потребностями клиента. Например: 

Советы по выбору

В данной категории Вы должны выстраивать свой текст, основываясь на авторитете и знании вопроса. Как вариант:

Подарки, скидки, акции и розыгрыши

В этой категории множество вариантов, чтобы удержать интерес пользователя. Например, чтобы заигрывать с новыми подписчиками и мотивировать их на приобретения Вашего товара или услуги, можно написать следующий текст:

ТОП-14 сервисов для рассылок

14. Leadfeed.ru

Сервис для работы с комментариями и сообщениями в Instagram с следующим функциональным набором:

• рассылки сообщений в Direct;
• удобный чат для общения из личного кабинета;
• мгновенные уведомления.

13. Instaplus.me

Сервис для продвижения в Instagram с поддержкой функций:

• рассылка по аккаунтам целевой аудитории;
• масслайкинг и массфолловинг, масслукинг;
• отписка от невзаимных подписчиков;
• сбор и анализ данных; 
• работа с несколькими аккаунтами.

Сервис для полуавтоматических подписок, увелечения охватов и вовлеченности, с следующими функциями:

• работа в облаке 24/7;
• отложенная публикация постов;
• рассылки в Direct.

11. Vinste.ru

Сервис для продвижения в TikTok и Instagram с следующим функциональным набором:

• поиск и привлечение подписчиков у конкурентов;
• масслайкинг, комментарии и рассылки в директ по лимитам
• любое количество аккаунтов;
• сбор и анализ данных;
• любое устройство для управления;
• ответ в Direct из браузера;
• отслеживание комментариев;
• автопостинг.

10. iDirect.io

Сервис для создания массовых рассылок в Direct Instagram, который имеет следующие функции:

• массовая рассылка с нескольких рабочих аккаунтов;
• управление аккаунтами со страницы сервиса;
• общение в Instagram с компьютера;
• активные ссылки в чате в рассылке.

9. DirectSender.ru

Сервис для рассылки сообщений в Instagram Direct, с ним можно реализовать следующие функции:

• приветственное сообщение;
• отправка своим и сторонним подписчикам;
• парсинг своих подписчиков;
• парсинг сторонних пользователей;
• отправка текста и изображений.

8. SMMGeeks.ru

Сервис для раскрутки аккаунта в Instagram, поможет Вам работать с следующими вещами:

• автоматическое привлечение подписчиков;
• масслайкинг и массовые комментарии;
• рассылки в Direct;
• поддержка множества аккаунтов;
• сбор и анализ данных;
• ответ в Direct через приложение;
• отслеживание комментариев в приложении.

7. Instarobot.pro

Облачный сервис для продвижения аккаунта в Instagram, который имеет следующий функциональный набор:

• сбор и фильтр целевой аудитории;
• детальная аналитика конверсии конкурентов;
• календарь событий;
• ежедневная отчетность по аккаунтам;
• блокировка ботов.

6. Assin.co

Сервис для продвижения Instagram аккаунта, который имеет функции:

• подборка целевой аудитории; 
• привлечение новых клиентов;
• сбор и анализ данных;
• массовые рассылки в Direct;
• массовые отметки в Instagram;
• один кабинет на все аккаунты.

5. Zengram.ru

Продвижение аккаунта в Instagram, который имеет следующие функции:

• масслайкинг и массфоловинг;
• авторассылка в Direct;
• приветственные сообщения;
• масслукинг;
• встроенный парсер;
• поиск подписчиков.

В начале Вы можете протестировать сервис бесплатно в течении 7 дней.

4. ViPult.com

Сервис для автоматического продвижения в социальных сетях. Сервис будет полезен следующими функциями:

• автоматическое продвижение;
• публикация фото, видео и сториз;
• поиск клиентов по фильтрам;
• рассылка в Direct;
• переписка в Direct;
• ответы на комментарии.

3. FunInsta.ru

Сервис для привлечения живых подписчиков в Ваш Instagram, с набором функций:

• масслайкинг и массфоловинг;
• отписка;
• массовые комментарии;
• автопостинг;
• неограниченное число аккаунтов;
• рассылка в Direct.

Сервис для массовой работы с аккаунтом Instagram, который имеет следующие функции:

• неограниченное число аккаунтов;
• управление с любых устройств;
• обширная функциональная база;
• сбор целевой аудитории;
• анализ и фильтрация подписчиков;
• задачи для аккаунтов;
• работа с несколькими аккаунтами.

1. Instapromo.pro

Сервис для продвижения профиля в Instagram, который имеет следующий набор функций:

• масслайкинг и массфолловинг;
• массовое комментирование;
• масслукинг;
• отписка от невзаимных пользователей;
• работа с постами;
• рассылка в Direct;
• отслеживание комментариев;
• поиск горячих клиентов.

Итоги

Рассылки в Direct в Instagram необходимая вещь для продвижения, однако времязатратная, если говорить о ручной отправке сообщений. Поэтому есть смысл выбрать сервис, который сделает это за Вас.

К выбору сервиса нужно отнестись ответственно: заранее посмотреть, чтобы рассылка осуществлялась согласно лимитам, установленным Instagram. Иначе аккаунт могут заблокировать. Главное — не задолбайте подписчиков, смотрите крутые рассылки, например, как у «Арзамаса», делайте в первую очередь полезный контент для целевой аудитории и все получится!

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter