По словам Наполеона Бонапарта: «Не умеющий держать речь карьеры не сделает». Во все времена люди уважали тех, кто умел говорить и завладеть вниманием слушателей. На сегодняшний день умение красиво говорить необходимо не только актёрам и политикам. И логично начинать подготовку публичного выступления с того, чтобы составить текст публичной речи, не так ли?
Всё более серьёзные позиции занимает интернет-деятельность. Блогерам и ведущим видеоканалов необходимо произносить речи различного характера для видеосъемки, тренерам и экспертам — для выступления онлайн на вебинарах, записи обучающих материалов и продающих роликов.
Умные люди это понимают и многие не раз высказывались о том, что владение словом — это главное оружие, с помощью которого ведутся политические и рекламные кампании. Поэтому важность умения коротко и емко выразить свою мысль трудно переоценить.
Как известно, цель публичной речи в том, чтобы внести изменение в поведение слушателей и зрителей, воздействовать на их разум и чувства. Поэтому стоит в первую очередь определиться с жанром вашей речи.
Современная классификация речей по жанрам
1. Социально-политические речи
- Доклады на собраниях, конференциях, конгрессах.
- Политическая и дипломатическая речи.
- Военно-патриотическая речь.
- Политическое обозрение.
- Агитаторские и митинговые речи.
2. Академическое красноречие
- Лекции в высших учебных заведениях.
- Научные обзоры и доклады.
- Информационные научные сообщения.
3. К судебным речам относятся
- Обвинительная, прокурорская речь.
- Речь защитника, адвокатская.
4. Социально-бытовые речи
- Юбилейные и поздравительные речи.
- Тост или застольная речь.
- Надгробная и поминальная речи.
5. К богословско-церковным можно причислить
- Церковную проповедь.
- Соборную речь.
Разумеется, что чаще всего в обыденной жизни мы используем социально-бытовой жанр. А вот для рабочих моментов нынче актуальны:
- Информационные и обучающие выступления из академического красноречия.
- Убеждающие и рекламные (продающие) речи с призывом из социального.
Если ещё лет 10-20 назад пользовались популярностью познавательные лекции, то сейчас интерес широкой аудитории к ним почти исчерпан. Теперь в фаворе интерактивные публичные выступления: семинары (вебинары), мастер-классы, тренинги.
Наиболее востребованный вид речи для бизнеса в интернет — это убеждающая короткая речь с призывом. К ней можно отнести разнообразные презентации продуктов и услуг, приглашения на мероприятия и даже самопрезентации.
Как правильно составить публичное выступление
Грамотно составленная речь всегда имеет 3-частную форму: вступление, основную часть и заключение. Еще в древности, когда наука риторика была в большом почете, особое внимание уделялось началу речи, которое и тогда рекомендовалось, и сейчас рекомендуется выступающим — заучить.
Несмотря на то, что вы, возможно, потратите больше всего времени именно на его создание, звучать оно должно очень естественно. Вот 4 беспроигрышных варианта, с которых можно начать:
- С интересного или шокирующего факта по теме выступления. Вы наверняка замечали, как спикеры, которые вам нравятся, произносили в начале своего выступления фразы наподобие: а знаете ли вы…?
- Можно сразу же сделать акцент на актуальности, важности, полезности того, о чём вы собираетесь говорить. И звучит это часто примерно так: советую вам дослушать мою речь до конца, потому что…
- Отлично прозвучит в начале также крылатое выражение или пословица по теме. К примеру, для текста этой публикации я нашла афоризм Наполеона.
- Риторический вопрос — отличное начало речи, особенно когда он касается наболевшей темы аудитории перед которой вы выступаете.
Какие элементы должны обязательно содержаться в убеждающей речи?
1) Аргументы:
- какие-то свершившиеся факты, о которых можно упомянуть;
- цифры, статистика;
- народная мудрость — приметы, поговорки, фразеологизмы;
- цитаты, мнения авторитетных источников.
2) Обоснования – базируются на человеческих ценностях:
- здоровье;
- дети, семья, отношения;
- свобода — людям важно осознавать, что они свободны в своем выборе, что у них свободный график, что они свободны поступать как им хочется, у них есть свободное время;
- любовь, отношения.
И аргументы, и обоснования очень важны, ведь люди по типу восприятия разные — кто-то лучше воспринимает, к примеру, цифры, а кто-то лучше реагирует на обоснования. Главная цель убеждающей речи — побудить слушателей/зрителей совершить какое-то действие.
Чтобы ваша речь убеждала слушателей, и не позволила им переключить своё внимание обязательно используйте риторические приёмы: метафоры, сравнения, эпитеты. Погружайте их в определенную атмосферу или обстоятельства. Приводите примеры, найдите моменты, где в вашей речи можно было бы использовать юмор.
Финал или заключение речи зависит от выбранного вами жанра. Для информационных и обучающих выступлений лучше всего подвести итоги сказанного, как говорил А. В. Суворов “Повторение — мать учения”.
Агитационные, рекламные речи всегда заканчивайте призывом, и вряд ли вам подойдет “Да здравствуют мир, труд, май!” (хотя конечно можно пожелать им здравия :)). Гораздо больше подойдут глаголы в повелительном наклонении, призывающие что-то сделать: подпишитесь, приходите, возьмите визитку, запишите контакты и т.п.
ВАЖНО! Никогда не завершайте свою речь по примеру Добрыни Никитича из м/ф про 3-х богатырей: ну вот так вот как-то…
Если вы — эксперт, мастер своего дела, то познакомьтесь с алгоритмом убеждающей речи, которая аргументирует ваше мнение с помощью примеров. Смотрите фрагмент из тренинга Майкла Бэнга «Мастерство публичных выступлений». Майкл Бэнг, лучший продавец мира 1990-х годов, основатель «Международной школы продаж» и один из самых востребованных консультантов в Европе.
Примеры текстов для публичного выступления
Натали Портман прославилась в 13 лет, сыграв роль девочки-подростка в фильме Люка Бессона «Леон» (Léon), которая дружит с наёмным убийцей Леоном (Жан Рено).
Она проявила свой талант и в других своих работах, но окончательно покорила сердца зрителей, сыграв роль Падме Амидалы, королевы планеты Набу в фильме Джорджа Лукаса «Звёздные войны. Эпизод I. Скрытая угроза».
Речь Натали Портман (с русскими субтитрами) перед выпускникам Гарварда 2015
В её тексте публичной речи сквозит важная мысль, которую она хотела донести выпускникам Гарварда — это личное развитие, единственная вещь, в которой мы точно можем быть лучшими. Личное формирование — это одна из тем, которая затрагивается в фильме «Черный лебедь», где её персонаж Нина становится артистически успешной тогда, когда она обнаруживает удовольствие в совершенствовании себя, а не тогда, когда пытается другим казаться идеальной.
«Примите свои недостатки в знаниях и обратите это себе на пользу» — сказала Натали Портман и рассказала историю одного знакомого известного скрипача, который поведал ей, что он не может стать композитором, потому что знает слишком много музыкальных произведений и когда начинает писать ноты, то ему сразу же на ум приходит знакомое, уже существующее сочинение.
Натали полагает, что незнание того, с чем предстоит столкнуться выпускникам — одно из преимуществ. «Вы можете сочинять, потому что ваш разум еще не заполнен огромным количеством произведений, и вы не считаете многие вещи само собой разумеющимися. Единственный правильный способ сделать что-либо знаете только вы сами. Вы, сегодня здесь собравшиеся, достигните многих выдающихся вещей. У меня нет сомнений по этому поводу.»
Публичная речь Стивена Спилберга перед выпускниками Гарвардского университета 2016
«Я создаю миры, которые существуют всего два часа. Вы — мир, который будет жить вечно» — режиссер, продюсер и сценарист, миллиардер, и один из самых известных людей на планете Стивен Спилберг выступил в своей речи перед выпускниками Гарварда в мае 2016 года.
Стивену пришлось потратить 37 лет, чтобы получить диплом, а все потому, что на втором курсе колледжа ему предложили работу мечты на Universal Studios, так что пришлось бросить учебу. Тогда он сказал своим родителям, что, если с кино не сложится, он вернется в университет.
Но все отлично сложилось. И мир увидел «Список Шиндлера», «Парк Юрского периода», «Челюсти» и тетралогию об Индиане Джонсе. Вернулся Стивен Спилберг в университет из-за своих детей, которых у него семеро.
Поскольку он настаивал, воспитывая их, на важности высшего образования, но сам этот путь не прошел, поэтому в пятьдесят лет поступил в университет штата Калифорния — Лонг-Бич, и все-таки получил диплом. Признается, что палеонтологию ему зачли благодаря «Парку Юрского периода».
Публичная речь Марка Цукерберга перед выпускниками Гарварда 2017
Марк Цукерберг — американский программист и предприниматель в области интернет-технологий, один из разработчиков и основателей социальной сети Facebook и руководитель компании Facebook Inc.
Самый молодой долларовый миллиардер в истории человечества, не окончил этот университет, но получил почетную степень доктора юриспруденции. Эмоциональная речь Марка Цукерберга «Величайший успех приходит благодаря возможности ошибаться» вдохновила целый мир.
Его текст публичной речи содержит такой ключевой фрагмент:
«В нашем обществе мы часто не совершаем больших поступков, потому что так боимся совершить ошибку, что игнорируем все плохое, существующее в обществе сегодня, и ничего не делаем. На самом деле, у всего, что мы делаем, в будущем будут недочеты. Но это не должно помешать нам начать.
Так чего же мы ждем? Пришло время дел, которые определят наше поколение. Как насчет того, чтобы остановить изменение климата до тех пор, пока мы разрушим планету, и вовлечь миллионы людей в процесс создания и установки солнечных батарей.
Как насчет того, чтобы вылечить все болезни и попросить волонтеров отслеживать данные о своем здоровье и делиться геномами? Сегодня мы тратим в 50 раз больше на то, чтобы лечить больных, чем на поиск средств, которые бы позволили людям не болеть. Это бессмысленно. Мы можем это исправить.»
Полный перевод на русский вы можете прочесть на сайте «Настоящее время».
Этапы подготовки публичной речи
Чтобы составить успешное публичное выступление необходимы 3 основных этапа подготовки:
- Сбор и анализ информации.
- Составление текст публичной речи.
- Тренировка произнесения текста речи.
Часто мы восхищаемся и переслушиваем речи великих ораторов. Были ли эти речи импровизациями? Нет — конечно же их готовили!
Известна цитата Марка Твена: «Мне обычно требуется больше трех недель, чтобы подготовить блестящую импровизированную речь». Он готовился к тому, «что» будет говорить и «как». После подготовки смыслов своей речи очень важно тренироваться ее произносить.
Даже если вы освоили интонации, немаловажную роль также имеет эмоциональность речи — чередование улыбки и серьезности, замедлении и ускорения. Также важно найти логические ударения в этом тексте — на каких словах надо усилить голос, где сделать паузу.
«Что» и «как» — 2 стороны одной медали. Если у вас отличное «что» — смысловая нагрузка, логика изложения, но «как» хромает, никто не захочет вас слушать. И наоборот — с «как» все в порядке — речь льется невообразимо, к сожалению, без глубоких смыслов мы никогда не вспомним эту речь, и уж, тем более, у нас не возникнет мысль взять карандаш и начать конспектировать.
Это вам тоже может быть полезно:
Вы когда-нибудь замечали, насколько красиво говорят публичные лица, когда им дают слово у трибуны? Их речь льется прямо как ручеек. Многие завидуют подобным умениям и всерьез считают, что среди политиков, звезд шоу-бизнеса, миллионеров и общественных деятелей собрались сплошь великие ораторы. На деле же все куда прозаичнее. Большинство из них выступают по заранее заготовленным сценариям, которые были написаны специально обученными людьми – спичрайтерами.
Спичрайтинг – довольно прибыльная и востребованная на сегодняшний день сфера деятельности. Если вы умеете писать красивые речи, вы никогда не будете нуждаться в работе. Знаменитостей достаточно много, каждый день кто-то из них выступает перед людьми, поэтому, если вы хорошо себя зарекомендуете, вам будут постоянно поступать заказы.
Реклама: 2VtzqvSTRwm
Скажу откровенно: научиться спичрайтингу нелегко. Но если вы чувствуете в себе силы, у вас есть опыт создания статей для сайтов и достаточный багаж знаний, надо с чего-то начинать. Давайте поговорим об этом подробнее.
Как составить текст для публичного выступления
Об особенностях и видах публичной речи можно рассуждать долго. Они должны быть одновременно сильными, но простыми, художественными, но понятными большинству, цветущими, но лаконичными. Осознание всех этих тонкостей приходит с практикой. Остановимся пока на структуре спича – на том, что можно освоить прямо сейчас.
Прежде, чем работать с текстом, разбейте его на блоки. Так вам будет гораздо легче построить логические связи. А я перечислю детали, которым необходимо уделить внимание.
Читайте также: Как написать коммерческое предложение
Лимит выступления.
Хорошая речь не должна быть слишком затянутой и слишком короткой. Как правило, она занимает не больше 15–20 минут. Вам нужно сделать все, чтобы человек, для которого вы пишете, смог уложиться в заданные рамки.
У каждого свой темп речи, своя манера делать паузы, свои особенности произношения. Поэтому вам стоит заранее познакомиться с клиентом и послушать, как он говорит. Отталкиваясь от этого, вы сможете подобрать слова и предложения подходящей длины. В идеале нужно принести готовую речь к клиенту и побывать у него на репетиции. Если вы видите какие-либо проблемы, ваша задача – переделать текст так, чтобы его было комфортно произносить и воспринимать.
Приветствие.
Если ваш клиент – начинающий оратор, подберите ему приветствие, которое он будет озвучивать во время каждого выступления. Не нужно придумывать ничего броского и вычурного. Одного «добрый вечер» может хватить с головой. Обратите внимание на то, как здороваются передовые политики. Каждый делает это по-своему и у многих приветствие уже стало персональной фишкой. Бывшего президента Украины Виктора Ющенко узнавали по неизменной фразе «любі друзі» (рус. «дорогие друзья»), которую он говорил перед каждой своей речью.
Вступление.
На сцене нет времени на раскачку. Необходимо захватить внимание слушателей с первых же слов и не отпускать его до самого конца. Поэтому умение писать классные вступления – хлеб спичрайтера.
Часто речи начинают со знаменитой цитаты, пословицы или притчи. Также можно сразу перейти к сути, но плавно, а не с места в карьер. Главное – не растягивайте вступительную часть надолго. Она должна занимать не более 10% всего повествования.
Установление контакта с публикой.
Справедливости ради, спичрайтер не в силах помочь наладить контакт с аудиторией на 100%. Очень многое зависит от посторонних факторов: позы, жестов, громкости голоса, благозвучности тембра и, в конце концов, внешнего вида выступающего. Однако кое в чем автор может поспособствовать.
Путь к сердцу публики обычно прокладывается с помощью:
- грамотной подводки к основному монологу;
- вопросов в аудиторию;
- интриги;
- использования фраз, которые знакомы с детства.
Пасторы христианских культов – не самый лучший пример, но обратите внимание на то, как они настырно склоняют публику к обратной связи фразами, в духе: «правда ли с вами это случалось?», либо «верно ли я говорю?». Не нужно их копировать. Просто возьмите этот метод на заметку и используйте его в меру.
Это интересно: Как составить пресс-релиз
Основная часть.
Здесь вы должны максимально передать смысл сказанного. Увы, знания одной темы будет недостаточно. Чтобы спикер достиг поставленной цели, поинтересуйтесь у него, для чего он выступает, что хочет донести людям, как эта речь должна отразиться на его дальнейшей профессиональной деятельности. Также вам следует хорошо изучить целевую аудиторию – ее интересы даже важнее, чем интересы клиента. Если выступление будет проходить перед бабушками, вы не будете писать для них, как для студентов.
Выводы.
Выводы в речи – не просто красивый заключительный аккорд. В идеале в них должно содержаться резюме всего вышесказанного, а также мотивация к какому-либо действию. Посмотрите, как заканчивают свои речи президенты. Они, как правило, призывают свой народ сделать что-либо. Или понаблюдайте, как завершаются выступления на TEDx. Там всегда есть какая-нибудь мораль.
Статья в тему: Примеры того, как нужно писать продающие тексты
Примеры и образцы спичрайтинга
Чтобы вам стало понятнее, как вышесказанное применяется на практике, давайте рассмотрим пару примеров удачных спичей.
Как бы не глумились над Сашей Спилберг в Интернете, ее речь для депутатов Госдумы была составлена довольно грамотно. Сразу видно, что над ней работала не она сама.
А это – пример речи, взятый с сайта myspeechwriting.ru. Посмотрите, насколько простые формулировки использует автор. Такой текст очень легко заучить и удобно произносить вслух.
Заключение
Я слукавлю, если скажу, что научиться спичрайтингу можно за пять минут. Хороший спичрайтер – это журналист, политолог, психолог и филолог в одном флаконе. Чтобы постичь все это, нужно практиковаться годами.
К счастью, нет ничего невозможного. Если вы действительно хотите проявить себя именно в этом жанре коммерческого письма, пусть наша статья станет первым шагом в вашей карьере. Все остальное – за вами.
() translation by (you can also view the original English article)
Вам предстоит выступить с речью перед аудиторией? Тогда
вам надо знать, чем публичное выступление отличается от презентаций для Интернета. Вы должны уметь написать хорошую речь, прежде чем выходить с ней к публике.
Главное отличие публичной речи от сообщения в Интернете, – это то, что первое предназначено для живой аудитории в указанное время и место. Позже её текстом можно будет делиться и обсуждать в удобной обстановке.
написанной для Интернета. (Image Source: Envato Elements)
Речь, произнесённая вживую, имеет и другие существенные отличия от онлайн-презентации. Во-первых, сочиняя свою речь, вы должны подумать о том, как установить тёплые отношения с аудиторией. Кроме того, ваш внешний вид, осанка и манеры тоже оставляют впечатление. Далее, вам надо быть готовым отвечать в перерывах на вопросы вашей аудитории.
В этом уроке вы получите семь основных рекомендаций
для написания речи, которая будет хорошо принята публикой. Чтобы вы могли применить мои советы по ситуации, я привяжу каждый шаг к готовому сценарию публичного выступления для малого бизнеса. Мы коснемся некоторых основ написания речи. Вы получите дополнительные ресурсы, которые помогут вам написать хорошую речь.
Скачайте бесплатную книгу презентаций
До перехода к теме познакомьтесь с пособием по написанию речей. Это бесплатная электронная книга: The Complete Guide to Making Great Presentations. Это поможет вам освоить процесс создания презентации
от первоначальной идеи до написания, проектирования и расстановки акцентов.
Пример сценария публичного выступления
Вот возможный сценарий:
Вы только что открыли студию веб-дизайна и присоединились к Торгово-промышленной палате города. В результате вас пригласили сделать короткую пятиминутную презентацию на следующей сессии Торгово-промышленной палаты.
Выступление с публичной речью по описанному выше
сценарию может стать проблемой, если вы никогда раньше не писали речей и не выступали перед публикой. К счастью, есть несколько способов составления речи, которые облегчат вашу задачу.
Давайте воспользуемся этим примером и напишем речь,
шаг за шагом.
7 шагов для написания речи
Способы написания речи для публичных выступлений в общем аналогичны шагам написания презентации. Тем не менее, на каждом этапе процесса вам необходимо учесть присутствие слушателей.
1. Исследование вашей аудитории
Всякий раз, когда вы что-то пишете, вы должны думать, кому адресован ваш текст. С выступлением то же самое. В целом, чем больше вы знакомы со своей целевой аудиторией, тем доходчивее будет ваше обращение.
В приведённом выше примере вашими слушателями будут члены Торговой палаты, которые, вероятно, такие же владельцы малого бизнеса, как и вы.
Как только вы определили свою аудиторию, вы можете адресовать свою речь. Для этого задайте себе такие вопросы:
- Что нужно собравшимся?
- Какой вопрос я могу для них решить?
- Что ещё мне надо учесть в интересах слушателей?
В примере для этого урока большинство малых предприятий в вашем городе будут соответствовать одной из трёх категорий:
- У них есть сайт, который хорошо работает.
- У них есть веб-сайт, но дизайн устарел или не работает.
- У них нет вебсайта
Обратите внимание, что владельцы малого бизнеса,
которые вписываются в последние две категории, потенциально могут быть вашими клиентами. Было бы неплохо до выступления получить список членов Торговой палаты и посмотреть их сайты. Возможно, вы сможете заранее определить некоторые их проблемы.
2. Выберите тему
В этом примере тема уже дана, вас пригласили представить свой бизнес. И вы знаете, что речь будет довольно короткой – всего пять минут. Любое выступление должно быть содержательным и это
особенно важно в короткой речи.
Сочиняя публичную речь по нашему сценарию, я бы сузила тему следующим образом:
-
Список сильных сторон моего бизнеса.
-
Сравнила его применительно к проблемам, которые обнаружились с веб-сайтами других участников.
-
Сосредоточила выступление на тех областях, где мои сильные стороны отвечают потребностям других членов Торговой Палаты.
Предположим, что я заметила веб-сайты, которые используют устаревшие шрифты и эти сайты не открываются в мобильных приложениях. Вместо того, чтобы перечислять свои возможности в области веб-дизайна, я бы сосредоточила свою короткую речь на тех областях, где есть необходимость.
Вы можете использовать этот приём, чтобы сузить тему каждый раз, когда вам нужно написать речь.
Избегайте соблазна попытаться охватить слишком много
информации. Большинство людей настолько поражены ежедневным количеством новых данных, что они не могут с ним справиться. Ваши слушатели с большей вероятностью запомнят речь, которая будет сосредоточена на одном или двух вопросах.
Внимание: не называйте вслух бизнес, в котором вы
обнаружили проблемы. Хотя у вас может возникнуть такой соблазн, это, скорее всего, приведёт к смущению владельца бизнеса и затруднит вам отношения с ним в будущем. Лучше обсудить эти вопросы в частном порядке, если
только владелец бизнеса не дал вам разрешения использовать свои проблемы в качестве примера.
3. Исследование вашей темы
Наш пример не требует много исследований. И вы уже
сузили свою тему. Но в некоторых ситуациях может потребоваться осветить тему, с которой вы мало знакомы. Более подробные советы по изучению темы (и другие советы для публичных выступлений) вы найдёте в пособии:
4. Запишите свою речь
Выполнив предыдущие шаги, вы готовы написать свою
речь. Вот несколько основных советов:
- Начните с наброска. Чтобы создать речь, которую запомнит ваша аудитория, вы должны её организовать. Черновик – один из лучших способов упорядочить ваши мысли.
- Используйте разговорный тон. Напишите свою речь так,
как вы обычно говорите. Добавьте немного юмора, если это необходимо. - Сделайте наброски. Как правило, они не видны слушателям. Но удобны в качестве напоминания самому себе.
- Будьте точны. Приводите примеры или статистику, чтобы поддержать своё заявление, не делайте неопределённых утверждений.
- Используйте короткие предложения. Скорее всего, вы не собираетесь говорить слово в слово. Краткие предложения легче запомнить.
В нашем примере короткой речи для Торговой палаты
ваш план может выглядеть примерно так:
- Введение. Назовите своё имя и название вашей компании. (Показать заголовок слайда главной страницы сайта с URL-адресом)
- Вид бизнеса. Опишите ваши направления в одном-двух
предложениях. (Показать слайд с маркированным списком). - Приведите пример недавнего проекта веб-дизайна.
Подчеркните области, в которых заинтересованы другие предприятия. (Слайды с примерами). - Заключение. Покажите зрителям, что вы с удовольствием окажете им помощь в веб-дизайне. Предложите встретиться всем, кто заинтересован, после выступления. (Показать закрытый слайд с контактной информацией).
- Раздаточные материалы. Распечатайте и распространите вашу речь в качестве раздаточного материала. Для таких презентаций, как в нашем примере, это будет полезным, потому что зрители получат документ с вашими контактами.
Такого формата будет достаточно для короткой речи.
Если из дальнейшей практики вы обнаружите, что это слишком коротко, вы всегда можете добавить слайдов с примерами.
По предложенному формату вы всегда сможете подготовить речь в соответствии с вашими потребностями. Если предстоит более длинное выступление, обязательно планируйте перерывы на вопросы и ответы.
5. Выбор инструмента презентации
Для большинства презентаций используется профессиональный инструмент, такой как PowerPoint, Google Slides или аналогичный пакет. С их помощью можно наглядно иллюстрировать ваше выступление. Многие инструменты позволяют добавлять видео или аудио для большего привлечения внимания аудитории.
Если вы стоите перед выбором своего инструмента для
презентации, эти пособия помогут вам найти правильный вариант:
После выбора инструмента презентации вы готовы выбрать для неё шаблон.
6. Выбор шаблона и завершение работы
Шаблон презентации отвечает за её внешний вид.
Хороший дизайн шаблона обеспечит незабываемую публичную речь с привлекательной графикой вместо скучного, утомительного разговора.
Вы можете создать свой собственный шаблон презентации. Но, если вы не занимались этим раньше, результат может выглядеть менее профессиональным. Разработка хорошего шаблона отнимет много времени. А услуги профессионального дизайнера для создания оригинального шаблона презентации окажутся дорогими.
Большинство владельцев малого бизнеса покупают
профессиональный шаблон презентации, который можно настроить в соответствии со своими брендами и маркетинговыми материалами. Выбрав этот вариант, вы сэкономите время и деньги. Кроме того, профессиональный шаблон презентации гарантирует результат.
В Envato Elements или GraphicRiver вы можете найти
красивые шаблоны презентаций. Для знакомства с примерами просмотрите эти статьи:
Хорошее пособие поможет составить текст любой речи. Если вы никогда не пользовались шаблоном, посмотрите эти пособия PowerPoint:
7. Как подготовить публичное выступление
Теперь, после выполнения всех шагов, вы готовы
выступить с речью. Однако, прежде чем выходить на аудиторию, вы должны вспомнить несколько вещей:
- Не читайте текст. Если можно, лучше его запомнить.
Если нет, можно использовать карточки или даже ваш план, но не читайте их. Просто загляните в них, если вы застряли. - Репетируйте. Это поможет вам не только углубиться в
материал, но и определить, как ваше выступление укладывается во временные рамки. - Используйте наглядные примеры. Конечно, шаблон
презентации иллюстрирует вашу речь, но если другие визуальные средства сочетаются с вашей презентацией, их тоже надо использовать. - Одевайтесь удобно, но профессионально. По обстановке. Если вы не знаете, как будут одеты другие участники, свяжитесь с организатором и спросите.
- Держитесь и говорите естественно. Это нормально
немного нервничать, но старайтесь вести себя как можно натуральней. Даже если вы допустите ошибку, продолжайте выступление. Ваша аудитория, вероятно, даже не заметит. - Говорите увлечённо. Волнение заразно. Если вы в восторге от своей темы, ваша аудитория, вероятно, тоже вдохновится.
Как сказано в примере этого урока (и это применимо для публичных выступлений вообще), важно не исчезать в конце встречи. Задержитесь и будьте готовы к общению со слушателями. Отвечайте на вопросы, которые могли возникнуть. И обязательно принесите стопку визитных карточек.
Вот ещё несколько пособий о подготовке к выступлению:
Учитесь делать большие презентации
Загрузите электронную книгу The Complete Guide to Making Great Presentations с подпиской на бюллетень Tuts + Business Newsletter. Внедряйте свои идеи в мощную презентацию, которая привлечёт вашу аудиторию!
Заключение
Теперь вы умеете готовить публичное выступление. У вас есть образец формата и множество советов и ресурсов о том, как написать хорошую речь. Теперь вам решать, какой будет лучшая речь для вашего выступления. Удачи!
Структура короткого публичного выступления: готовые схемы с примерами
Содержание
Чтобы подготовить эффектную и убедительную презентацию, необходимы навыки ораторского мастерства. Часто на выступление дается ограниченное время — в этом случае речь должна быть максимально емкой и информативной. Наши простые рекомендации помогут даже тем, кто не обладает ораторским талантом и не имеет опыта публичных выступлений.
Когда может понадобиться короткое выступление
Выступать с короткой публичной речью приходится каждому человеку, однако не все успешно справляются с этой задачей. Даже от просьбы произнести тост на празднике многие впадают в ступор или сбивчиво выдают что-то банальное. А в отдельных сферах от качества публичного выступления зависит успех дела. Вот лишь некоторые ситуации.
Коммуникация с коллегами и партнерами. Вам может понадобиться:
- представить идею, предложение или отчет о работе;
- озвучить требования для сотрудников или новые правила;
- мотивировать персонал или дать обратную связь;
- презентовать компанию партнерам.
Если вы — руководитель, неудачное выступление может привести к упущенной выгоде или неудовлетворительной работе персонала. Талантливые специалисты, которые не умеют доступно и убедительно выражать свои мысли, рискуют остаться незамеченными среди менее успешных, но более красноречивых коллег.
Продажа продукта. Для успешной сделки важно убедить клиента в том, что продукт решит его проблемы, и призвать к покупке.
При этом также нужно уметь поддерживать диалог, говорить непринужденно. Даже самая удачная речь не вызовет должного эффекта, если она звучит заученно.
Используйте Calltouch Предикт, чтобы оценить, как сотрудники вашего колл-центра ведут диалоги с клиентами. Программа запишет разговоры и сделает их текстовые расшифровки — вы сможете изучить их и на основе выявленных ошибок улучшить скрипты продаж или провести работу с персоналом. Также благодаря технологии распознавания речи вы узнаете, кто и с какими запросами чаще звонит в вашу компанию.
Технология
речевой аналитики
Calltouch Predict
- Автотегирование звонков
- Текстовая расшифровка записей разговоров
Узнать подробнее
Общение с единомышленниками. В близком по интересам кругу важно сделать так, чтобы с вами считались и поддерживали ваши идеи. Публичная речь поможет:
- презентовать себя, свои взгляды и интересы;
- отстоять мнение;
- повести за собой людей.
Дача показаний в суде. Продуманное выступление необходимо не только адвокатам, но и другим участникам судебного процесса, в том числе истцу, ответчику, свидетелям. Уверенная, логично построенная и аргументированная речь заставляет доверять оратору. Если же человек говорит сбивчиво и явно волнуется, это вызывает подозрение.
Как составить текст публичной речи
Подготовленный текст помогает выступить уверенно и даже частично побороть страх перед аудиторией. Рассмотрим схематичные примеры публичного выступления для нескольких ситуаций.
Взгляд на проблему
Его могут высказывать и эксперты в своей области, и непрофессионалы (в качестве мнения).
Композиция выступления:
Например, в публичном выступлении карьерный консультант презентует кейс, действующее лицо которого — начинающий лингвист. Он хочет посвятить жизнь переводам зарубежной публицистики и ищет связанную с этим работу.
Проблема. Все издательства и компании, в которые обратился соискатель, отказались с ним сотрудничать.
Причина возникновения. Потенциальные партнеры аргументировали свой отказ укомплектованным штатом и отсутствием у героя нашей истории подтвержденного опыта.
Вариант решения. Мы порекомендовали ему создать собственный подкаст или блог и публиковать наиболее удачные переведенные фрагменты. Объяснили, что в будущем эту деятельность могут зачесть в качестве опыта. В настоящем же, при должном старании и оригинальности, можно зарабатывать за счет размещения рекламы.
Пример, где данный вариант сработал. Мы рассмотрели опыт блогеров-просветителей, ставших известными благодаря интернет-пространству. Наиболее близкой нашему герою показалась история популяризатора науки Аси Казанцевой.
Вывод. Соискатель осознал, что наработать опыт можно самостоятельно, и воспользовался нашей рекомендацией. Уже через полгода его пригласили на работу в известное издательство. Чем оригинальнее подход, тем больше шансов на успех.
Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно
- Новый скилл всего за 1,5 часа
- Практические знания
- Интерактивные юниты
- Без оплат и встроенных покупок
Рекомендация
В такой речи нужно дать четкую инструкцию и объяснить, почему предложенный метод сработает.
Элементы выступления:
Ситуация: Вы объясняете сотруднику, как сделать пост в соцсети более удачным.
Тема. Как улучшить текст поста.
Типичная ошибка. Вы используете одни и те же слова и формулировки внутри короткого текста. Речь выглядит бедной, что выставляет компанию не в лучшем свете.
Как исправить ошибку. Воспользуйтесь словарем синонимов — поищите, чем можно заменить повторы.
Что изменится. Текст будет выглядеть более привлекательным и заинтересует большее количество читателей.
Вывод. Всегда подбирайте синонимы.
Доказательство
С его помощью разрушают стереотипы, опровергают нежизнеспособные гипотезы, а состоятельные — подтверждают. Схема полезна, если вы предоставляете отчет о проведенном исследовании или эксперименте.
Структура:
Рассмотрим случай. Вам нужно доказать вашему топ-менеджеру, что его методы управления неэффективны.
Утверждение. Создание условий постоянной открытой конкуренции между сотрудниками неэффективно. Это не только повышает уровень стресса, но и заставляет персонал сосредоточиться на количестве, а не на качестве выполненной работы.
Подтвержденные данные. Об этом пишут исследователи Вашингтонского университета. А журналистские расследования Курта Айхенвальда лишь подтверждают данную теорию.
Пример-иллюстрация. Один из генеральных директоров компании Microsoft, Стив Балмер, поддерживал групповое ранжирование в компании — постоянное поощрение лучших и наказание отстающих работников. В результате сотрудники саботировали усилия коллег и сосредотачивались только на краткосрочных результатах. Из-за этого компания перестала внедрять инновации и упустила огромную часть дохода.
Вывод. Эффективнее использовать положительную мотивацию и укрепление доверия внутри команды.
Предложение товара или услуги
Вот один из способов, который поможет заинтересовать потребителя и заявить о преимуществах вашего предложения:
Предположим, вы создаете короткий рекламный ролик для социальных сетей. Чтобы написать эффективный текст, достаточно следовать предложенной схеме.
Озвучивание знакомой проблемы. У близкого человека скоро праздник, а вы не знаете, что ему подарить.
Название продукта. Поможет сервис подбора подарков O!Gift.
Результат. Нужно только указать на сайте возраст, пол и интересы получателя — и сервис предложит вам варианты подарков в пределах вашего бюджета.
Чем удобно предложение. Наш курьер доставит подарок по указанному адресу в течение 2 часов после заказа. Доступна доставка по Москве, Саратову и в любую точку Чукотского АО.
Призыв к действию. Посетите сайт O!Gift, и мы поможем вам выразить любовь вашим близким.
Эта схема часто используется в рекламе. А чтобы оценить, насколько ваша реклама привлекательна для аудитории, подключите Сквозную аналитику Calltouch. Сервис предоставит отчеты о том, сколько посетителей привел каждый канал на сайт, какое количество из них сделали покупки и на какие суммы. Вы сможете отказаться от убыточных каналов и развивать наиболее перспективные площадки.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
Презентация компании
Предпринимателям важно выгодно представлять свою компанию потенциальным клиентам и партнерам. Это можно сделать с помощью схемы:
Допустим, компания Y занимается юридической поддержкой стартапов. Вот вариант самопрезентации.
Название компании. Мы — юридическое агентство Y.
Деятельность и ее особенности. Мы помогаем молодым компаниям в юридическом сопровождении бизнеса. Готовим необходимые документы и взаимодействуем с контролирующими органами от вашего имени.
Кто и когда обращается за услугами. К нам приходят предприниматели, которые хотят сосредоточиться на бизнесе и не беспокоиться о правовой стороне деятельности.
Пример удачного кейса. Недавно к нам обратилась компания M, которая не могла добиться снижения налога на прибыль. Мы подготовили нужные документы и доказали ФНС, что наш клиент имеет право претендовать на налог в n%. Сейчас мы полностью занимаемся документооборотом компании M.
Выгода. Если мы заключим договор о сотрудничестве, с вами 24/7 будет на связи наш специалист. Вы можете не сомневаться в высоком результате нашей работы — это подтверждает ряд успешных кейсов. Мы предоставляем скидку 50% на первую услугу.
Презентация идеи
Идею можно представить по-разному: отталкиваясь от настоящих или прогнозируемых проблем или работая на улучшение текущей ситуации. Рассмотрим один из примеров публичного выступления со следующей структурой:
Сотрудник IT-департамента выдвигает идею, как можно добиться увеличения объема продаж. Он руководствуется негативным опытом компании и своими профессиональными знаниями.
Содержание идеи. Предлагаю перенести сайт на новый хостинг Y.
На чем она основана. В работе текущего хостинг-провайдера Х бывают сбои. Во время последнего сайт не работал 4 часа — мы потеряли много заказов.
Выгода от внедрения. Хостинг Y дороже, но надежнее. Разницу в стоимости легко покроет прибыль от круглосуточных покупок.
Затраты. Ежемесячная стоимость хостинга — 100$. Если заплатить сразу за год, предоставят скидку 20%
Конкретные действия. Необходимо связаться с провайдером и заключить сделку.
Нововведение
Сотрудники часто воспринимают изменения в рабочем процессе в штыки. Важно грамотно обосновать пользу нововведений, особенно консервативно настроенному коллективу. Это позволит повысить вовлеченность сотрудников и обеспечить их лояльное отношение к изменениям. Эффективная схема:
Например, начальство планирует внедрить в компанию систему управления рабочим процессом Канбан.
Суть изменений. Со следующего месяца команда будет работать по системе Канбан.
Причина. Это связано с тем, что сроки последнего заказа были сорваны. Нужно оптимизировать временные и трудозатраты и точно обозначить порядок выполнения работ.
Нюансы. Теперь каждый этап работы над проектом будет фиксироваться на специальной доске, а задачи — переходить от одного специалиста к другому по мере выполнения.
Ожидаемый результат. Вы будете знать, кому, когда и к какой задаче приступать, а также в какие сроки нужно выполнить свои обязанности.
Необходимые действия. Руководителям нужно четко распределить зоны ответственности и обучить подчиненных работе с доской Канбан.
Примеры ораторских речей известных личностей
Покажем, как ораторская речь помогает достичь поставленных целей.
Презентация в лифте. В 20-х гг ХХ века в период возведения небоскребов американские предприниматели начали устраивать для инвесторов так называемые Elevator Pitch. Это были короткие (до 60 секунд) презентации своих стартапов во время движения лифта. Самые яркие спикеры заинтересовывали опытных бизнесменов и получали финансирование.
Этим приемом в 1998 году воспользовались Сергей Брин и Ларри Пейдж. Они предложили ранжировать сайты по количеству ссылок на них. Впечатлившись идеей предпринимателей, учредитель Sun Microsystems Энди Бехтольшайм выписал им чек на 100 000$, что и помогло основать компанию Google.
Приемы Стива Джобса. Он славился своими яркими выступлениями на презентациях новинок Apple. Однако наиболее популярную речь Джобс произнес перед выпускниками Стэнфордского университета. Выступление «Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными» отличалось следующими особенностями:
- Открытость. Джобс показал свое расположение к выпускникам и признал их преимущество над собой (сам бизнесмен не окончил колледж).
- Простая структура. Речь состояла из вступления, трех историй и заключения.
- Короткие предложения, разговорный стиль. Неформальные реплики вроде «Воз и я основали Apple» разрушили иллюзию недосягаемости личности и бизнес-успехов Джобса.
- Паузы, речевые обороты, эмоциональность. С помощью таких нехитрых приемов бизнесмен управлял настроением аудитории.
- Повторы. В своих историях Джобс делал акцент на цикличности жизни, а многократные призывы к студентам акцентировали ключевой посыл.
Приемы Джобса можно применять и в неформальных, и в официальных выступлениях, — например для показательной иллюстрации.
Риторическая стратегия Кони. Основатель адвокатуры в России, юрист Анатолий Кони, выступал на суде на стороне инвалида, который проломил камнем голову своему обидчику, неоднократно издевавшемуся над ним. Оригинальность выступления адвоката заключалась в следующем: он несколько раз произнес реплику «Господа присяжные заседатели!», выдерживая паузу между повторами. Когда присяжные возмутились, Кони обратил внимание на то, что его подзащитный выслушивал одни и те же оскорбления несколько лет. Инвалиду вынесли оправдательный приговор.
Прием А. Кони позволил присяжным ощутить себя на месте обвиняемого. Такой способ убеждения влияет на эмоции слушателя.
Аргументация в лондонском суде. Еще один пример убедительного выступления в суде. В 1777 году в Англии проходил открытый суд над врачом, который выполнил многодетной матери кесарево сечение. Католическая церковь запрещала эту процедуру, и задачей адвоката было не только достучаться до публики из разных сословий, но и показать, что вмешательство религии в таких случая недопустимо.
Адвокат признал, что его клиент нарушил церковный запрет. А затем он спросил присутствующих, было бы лучше для Бога, если бы 9 детей этой женщины остались сиротами без пропитания. На этом он закончил свое выступление.
Как показывает данный случай, всего один яркий аргумент может сделать выступление удачным.
Заключение
- Необходимость выступить перед аудиторией может возникнуть в офисе, на встрече с клиентом, в зале суда, в кругу единомышленников.
- Обобщенная схема краткой публичной речи: проблема — путь решения — иллюстрация или доказательство — вывод.
- Краткость акцентирует внимание на вашем основном аргументе и делает речь понятной и запоминающейся.
Здравствуйте, друзья!
Вы когда-нибудь замечали, насколько красиво говорят публичные лица, когда им дают слово у трибуны? Их речь льется прямо как ручеек. Многие завидуют подобным умениям и всерьез считают, что среди политиков, звезд шоу-бизнеса, миллионеров и общественных деятелей собрались сплошь великие ораторы. На деле же все куда прозаичнее. Большинство из них выступают по заранее заготовленным сценариям, которые были написаны специально обученными людьми – спичрайтерами.
Спичрайтинг – довольно прибыльная и востребованная на сегодняшний день сфера деятельности. Если вы умеете писать красивые речи, вы никогда не будете нуждаться в работе. Знаменитостей достаточно много, каждый день кто-то из них выступает перед людьми, поэтому, если вы хорошо себя зарекомендуете, вам будут постоянно поступать заказы.
Скажу откровенно: научиться спичрайтингу нелегко. Но если вы чувствуете в себе силы, у вас есть опыт создания статей для сайтов и достаточный багаж знаний, надо с чего-то начинать. Давайте поговорим об этом подробнее.
Как составить текст для публичного выступления
Об особенностях и видах публичной речи можно рассуждать долго. Они должны быть одновременно сильными, но простыми, художественными, но понятными большинству, цветущими, но лаконичными. Осознание всех этих тонкостей приходит с практикой. Остановимся пока на структуре спича – на том, что можно освоить прямо сейчас.
Прежде, чем работать с текстом, разбейте его на блоки. Так вам будет гораздо легче построить логические связи. А мы перечислим детали, которым необходимо уделить внимание.
Читайте также: Как написать коммерческое предложение
Лимит выступления.
Хорошая речь не должна быть слишком затянутой и слишком короткой. Как правило, она занимает не больше 15–20 минут. Вам нужно сделать все, чтобы человек, для которого вы пишете, смог уложиться в заданные рамки.
У каждого свой темп речи, своя манера делать паузы, свои особенности произношения. Поэтому вам стоит заранее познакомиться с клиентом и послушать, как он говорит. Отталкиваясь от этого, вы сможете подобрать слова и предложения подходящей длины. В идеале нужно принести готовую речь к клиенту и побывать у него на репетиции. Если вы видите какие-либо проблемы, ваша задача – переделать текст так, чтобы его было комфортно произносить и воспринимать.
Приветствие.
Если ваш клиент – начинающий оратор, подберите ему приветствие, которое он будет озвучивать во время каждого выступления. Не нужно придумывать ничего броского и вычурного. Одного «добрый вечер» может хватить с головой. Обратите внимание на то, как здороваются передовые политики. Каждый делает это по-своему и у многих приветствие уже стало персональной фишкой. Бывшего президента Украины Виктора Ющенко узнавали по неизменной фразе «любі друзі» (рус. «дорогие друзья»), которую он говорил перед каждой своей речью.
Вступление.
На сцене нет времени на раскачку. Необходимо захватить внимание слушателей с первых же слов и не отпускать его до самого конца. Поэтому умение писать классные вступления – хлеб спичрайтера.
Часто речи начинают со знаменитой цитаты, пословицы или притчи. Также можно сразу перейти к сути, но плавно, а не с места в карьер. Главное – не растягивайте вступительную часть надолго. Она должна занимать не более 10% всего повествования.
Установление контакта с публикой.
Справедливости ради, спичрайтер не в силах помочь наладить контакт с аудиторией на 100%. Очень многое зависит от посторонних факторов: позы, жестов, громкости голоса, благозвучности тембра и, в конце концов, внешнего вида выступающего. Однако кое в чем автор может поспособствовать.
Путь к сердцу публики обычно прокладывается с помощью:
- грамотной подводки к основному монологу;
- вопросов в аудиторию;
- интриги;
- использования фраз, которые знакомы с детства.
Пасторы христианских культов – не самый лучший пример, но обратите внимание на то, как они настырно склоняют публику к обратной связи фразами, в духе: «правда ли с вами это случалось?», либо «верно ли я говорю?». Не нужно их копировать. Просто возьмите этот метод на заметку и используйте его в меру.
Основная часть.
Здесь вы должны максимально передать смысл сказанного. Увы, знания одной темы будет недостаточно. Чтобы спикер достиг поставленной цели, поинтересуйтесь у него, для чего он выступает, что хочет донести людям, как эта речь должна отразиться на его дальнейшей профессиональной деятельности. Также вам следует хорошо изучить целевую аудиторию – ее интересы даже важнее, чем интересы клиента. Если выступление будет проходить перед бабушками, вы не будете писать для них, как для студентов.
Выводы.
Выводы в речи – не просто красивый заключительный аккорд. В идеале в них должно содержаться резюме всего вышесказанного, а также мотивация к какому-либо действию. Посмотрите, как заканчивают свои речи президенты. Они, как правило, призывают свой народ сделать что-либо. Или понаблюдайте, как завершаются выступления на TEDx. Там всегда есть какая-нибудь мораль.
Примеры и образцы спичрайтинга
Чтобы вам стало понятнее, как вышесказанное применяется на практике, давайте рассмотрим пару примеров удачных спичей.
Как бы не глумились над Сашей Спилберг в Интернете, ее речь для депутатов Госдумы была составлена довольно грамотно. Сразу видно, что над ней работала не она сама.
А это – пример речи, взятый с сайта myspeechwriting.ru. Посмотрите, насколько простые формулировки использует автор. Такой текст очень легко заучить и удобно произносить вслух.
Заключение
Мы слукавим, если скажем, что научиться спичрайтингу можно за пять минут. Хороший спичрайтер – это журналист, политолог, психолог и филолог в одном флаконе. Чтобы постичь все это, нужно практиковаться годами.
К счастью, нет ничего невозможного. Если вы действительно хотите проявить себя именно в этом жанре коммерческого письма, пусть наша статья станет первым шагом в вашей карьере. Все остальное – за вами.
До новых встреч!