Как составить тему вебинара

Независимо от того, любите вы публичные выступления или нет, вам совершенно необходима должная подготовка к созданию вашего онлайн-мероприятия.

Все типы подготовки: предварительное написание сценария, прогон слайдов, практика перед зеркалом, совместные репетиции, освоение программного обеспечения — это ключ к успокоению нервов и проведению увлекательного, ценного вебинара.

Чтобы быть подготовленными и уверенными в себе, подумайте о создании сценария.

Написание текста для вашего онлайн-выступления и создание структуры вашего вебинара гарантирует, что вы не зря потратите ваше время и время вашей аудитории. Ваши ведущие и участники вебинара будут выглядеть очень профессионально и достойно. Предварительная подготовка обеспечит вам создание релевантного, действенного вебинара, который поможет вам достигнуть своей цели, принесет реальную пользу аудитории, вдохновит ее и запомнится зрителю надолго.

Что такое сценарий вебинара?

Сценарий вебинара — это заранее написанный текст о том, чем вы планируете поделиться и чему научить своих зрителей во время вебинара. Как минимум, ваш сценарий вебинара должен включать: введение, повестку дня (что вы и ваши участники планируете обсудить), конкретные моменты, которые ваши участники будут освещать, и заключительный призыв к действию.

Сценарии вебинаров должны также включать в себя расписание выступлений для докладчиков, чтобы они не отнимали время друг у друга, навигационные инструкции (например, когда делиться экраном, направлять посетителей на определенный веб-сайт или в какой момент некоторые участники дискуссии могут присоединиться или уйти), а также обозначить определенные термины или темы обсуждения, которых следует избегать.

Зачем писать сценарий вебинара?

Сценарии вебинаров ценны тем, что они помогают сохранить целостность вашего вебинара. Без надлежащего планирования легко потерять ход мыслей из-за нервозности, волнения или неожиданно возникшего в процессе вопроса аудитории.

Заранее написанный сценарий позволяет вам более точно сформулировать цель вашего вебинара. 

Необходимо заблаговременно определиться:

• чему вы хотите научить свою аудиторию?
• кого вы хотите пригласить выступить с докладом?
• какой реакции вы ожидаете от ваших зрителей во время и после вашего вебинара?

Отвечая на эти вопросы перед перед написанием сценария, вы можете более конкретно адаптировать свой контент под цели вебинара и настроить ваших спикеров на то, чтобы они оставались сосредоточенными на основных пунктах проекта. 

Необходимо обязательно поделиться готовым сценарием мероприятия со своими докладчиками и гостями, чтобы они имели полное представление о ходе презентации.

Допустим, вы планируете провести вебинар по контентному маркетингу. Есть множество тем и историй, которыми вы можете  поделиться — от работы фрилансеров до создания стратегии SEO- и другого контента.

Когда вы сядите за написание сценария вебинара, вы столкнетесь с тем, насколько обширной и неоднозначной является тема “контент-маркетинга”. Написание сценария потребует от вас отточить методы достижения цели, изучить ситуацию в данном сегменте рынка и способы решения проблем, связанных с данным сегментом.

Сценарий делает ваш вебинар сфокусированным, уверенным и ориентированным на аудиторию. Наконец, грамотно срежиссированные вебинары будут эффективным дополнением к вашим основным инструментам маркетинга, экономя вам время на написание электронных писем, постов в блогах и на рекламу в социальных сетях.

Как написать сценарий вебинара

В этом разделе мы поговорим о том, что следует учитывать при написании сценария, коснемся того, когда вы, безусловно, должны использовать сценарий, и когда сценарий вебинара может, наоборот, в чем-то ограничивать вас.

Для начала, откройте новый документ Google. Напишите, почему вы хотите провести вебинар, какие основные моменты или выводы вы хотите показать, а также зафиксируйте любые другие идеи, которые возникнут в процессе и могут пригодиться в дальнейшем при создании сценария. Вы увидите, как начнет формироваться поток информации и идей.  Напишите какие темы вы раскроете, как поддержите ваши выводы с помощью экспертов или исследований, оцените, где могут быть некоторые пробелы, которые вы можете обдумать и заполнить их в дальнейшем. 

Считайте, что это ваш набросок сценария вебинара!

Удобнее всего писать сценарий в Google Doc, или в Блокноте, так как, например, Slide deck заставит вас разобрать и упорядочить свои идеи до того, как вы будете готовы это сделать, что может помешать творческому процессу.

Как только у вас появился набросок сценария, вы готовы приступить к его конкретизации. Имеется в виду дословное написание того, что вы планируете сказать и какие моменты вы хотите осветить — ваш разговорный трек на вебинаре. Если на вашем вебинаре будут присутствовать участники дискуссии, предложите им сделать то же самое в отношении к их разделам.

И хотя вы не можете написать сценарий раздела “Вопросов и ответов”, написание контента вебинара заранее, позволяет вам владеть информацией о том, что именно вы запланировали охватить от начала и до конца встречи. Поэтому, если слушатель задает вопрос о теме, которую, как вы знаете, вы или приглашенный оратор будете освещать позже, вы можете попросить его подождать со своим вопросом, чтобы не сорвать презентацию.

Теперь давайте рассмотрим важные компоненты сценария вебинара:

1. Введение в вебинар

Введение в вебинар создает почву (хотя и цифровую) для всей вашей презентации. Сценарий введения должен включать в себя краткое представление о Вас и вашем бизнесе, объяснять, почему вы готовы преподавать. Тема введения должна касаться повестки дня вебинара. Сообщите аудитории о том, каких спикеров ваши зрители увидят на вашей встрече.

Обязательно поблагодарите свою аудиторию во вступлении за то, что они пришли на вашу встречу. Если вы планируете попросить  их принять участие в опросе или в чате вебинара, обратите на это внимание своих участников заранее и кратко объясните, как они, если захотят, могут принять в этом участие.

2. Повестка дня вебинара

Возможно, вы уже затронули повестку дня вебинара в своем вступлении, но этот раздел — ваш шанс более подробно рассказать о том, что увидят и узнают ваши слушатели в ближайшее время. Вы можете разбить свой вебинар на разделы (например: Что, Почему, Как и т. д.). Или, если у вас есть приглашенные ораторы, кратко анонсировать то, что ваши гости будут обсуждать.

Здесь же вы можете указать, сколько времени займет каждый раздел и вся  презентация в целом, а также сколько времени останется в конце для вопросов. Цель создания сценария для вашего вебинара состоит в том, чтобы держать вашу презентацию в нужном русле и не тратить зря время вашей аудитории. 

3. Цель и назначение вебинара

Затем включите раздел, в котором обсуждается цель вашего вебинара. Возможно, у вас есть одно-единственное “горячее” предложение, которое привлечет внимание вашей аудитории. Или вы можете создать маркированный список предложений, которыми постараетесь заинтересовать ваших зрителей.

Как бы вы ни решили представить цель вашего вебинара, обязательно напишите вспомогательный контент для обсуждения во время данного раздела.

Не забудьте, также, упомянуть, что ваша аудитория может ожидать после завершения вебинара, будь то призыв к действию или бонус за участие.

4. Образовательный контент вебинара

Для вашего вебинара вы можете пригласить участников дискуссии или можете представить вебинар самостоятельно.

Если вы решили пригласить гостей, попросите их заранее написать сценарий своих разделов и отправить вам на рецензию. Также можно предложить один из своих разделов сценария, как образец, и поделиться им, в качестве примера, с вашими ораторами.

Если вы представляете вебинар в одиночку, то этот раздел является сутью вашего сценария вебинара. Он содержит ценную, образовательную информацию, на которую ваша аудитория, вероятно, и подписалась. В соответствии с тем, как вы организовали свою презентацию в разделе повестки дня, разработайте план вашего выступления для каждого раздела, вплоть до мелочей и переходов. Если вы планируете включить изображения, привлечь аудиторию или поделиться своим экраном, чтобы продемонстрировать свою концепцию, отметьте эти действия в своем сценарии.

Не забудьте включить истории и примеры из жизни в свой вебинар, так как они помогут вашей аудитории соотнести ваши концепции и выводы с реальными событиями, а также поддержать интерес и вовлеченность в процесс. Если вы не хотите, чтобы ваши истории казались слишком уж “литературно написанными”, не живыми, тогда просто пометьте место в сценарии, где вы будете импровизировать и рассказывать эти истории(вместо того, чтобы писать их слово в слово). Это пример того, когда сценарий может несколько ограничивать вас.

Совет: Если вы уже писали материал для блога по теме вебинара, подумайте о том, чтобы взять часть этого контента и переработать его в соответствии с вашим сценарием для вебинара.

5. Резюме и ответы на вопросы

Заключение вашего вебинара имеет решающее значение, помогает аудитории закрепить вашу ценную информацию и резюмирует важные выводы. 

В сценарии данной части вебинара можно также прописать мероприятие по вовлечению, например, короткая концептуальная викторина или краткий сеанс обратной связи, когда ваши участники могут поделиться своим мнением о том, что они только что узнали.

Сценарий должен быть четким и лаконичным. А данный раздел служит “кратким резюме после длинного текста”. 

После того, как вы закончите свою презентацию, предоставьте время для вопросов.

Когда вы и/или ваши спикеры поделились содержанием вебинара и ответили на все заданные вопросы, пришло время завершить мероприятие.

6. Завершение вебинара

Напишите в сценарий свои заключительные комментарии, поблагодарите аудиторию и поделитесь контактной или любой другой важной информацией.

Спросите ваших зрителей, как они планируют использовать полученные знания и рекомендации для достижении своих целей, помог ли им в этом ваш вебинар? 

Завершите презентацию вебинара сильным призывом к действию и краткими инструкциями о том, как ваша аудитория может последовать вашему примеру.

Поздравляем, вы только что написали сценарий вебинара! 

Несколько дополнительных советов:

Пишите свой сценарий в разговорном тоне и повседневным языком. Это помогает писать полными, а не фрагментированными предложениями.

Репетируйте свой сценарий полностью и частями. 

Проверьте, не слишком ли он длинный. Попросите ваших ведущих сделать то же самое со своими разделами.

Только после того, как вы прочитали свой сценарий вслух несколько раз, начните разрабатывать слайды для вебинара. Не копируйте и не вставляйте свой сценарий в слайды; используйте сценарий, чтобы вдохновить ведущих на важные темы и тезисы.

Начинайте с чистого документа Google или Блокнота в качестве отправной точки для вашего сценария вебинара. 

Если вам нужна помощь в организации ваших мыслей и идей, рассмотрите возможность использования шаблонов сценариев вебинаров.

То, как вы готовитесь к вебинару, напрямую влияет на его качество и пользу для вашей аудитории.

Написание сценария вебинара заранее даст вам возможность быть более уравновешенными и сосредоточенными, поможет заблаговременно проинформировать гостей и зрителей о теме и цели вашего вебинара. 

Используйте это руководство для написания сценария вашего уникального вебинара!

По данным исследования Российской Газеты, в 2015 году российский рынок вебинаров оценивался в $17 млн и с каждым годом он прирастает на 60-70%. Людям нравятся вебинары, потому что они дают чувство присутствия «здесь и сейчас», вовлекая слушателей в происходящий процесс. Участники онлайн-семинара получают знания не в одностороннем формате, как в записанных видеороликах, а в процессе живого общения, одновременно слышат, видят и принимают активное участие.

Предприниматели используют вебинары для сбора базы потенциальных клиентов и партнеров, для маркетинга, пиара и продаж.

Но чтобы решить задачи бизнеса, вебинар должен быть эффективным.

Вот ключевые факторы успешного вебинара по мнению эксперта в области дистанционного обучения, генерального директора Mirapolis Николая Цаллагова:

• Четкая цель вебинара
• Определение целевой аудитории и понимание ее потребностей
• Выбор правильной темы
• Создание содержательных материалов
• Проработка сценария выступления
• Проведение кампании по продвижению вебинара
• Отличное качество трансляции

Какой бы ни была цель вебинара, без правильно собранной аудитории, которую вы влюбили в себя подачей и контентом, успеха не добиться. А первый шаг в подготовке вебинара – выбор темы. Давайте разберемся, как выбирать.

Шаг 1 – поставьте цель и задачи

Поиски темы для онлайн-семинара начинают с постановки цели и задачи. Этот шаг должен быть первым, поскольку от него зависит группа пользователей, для которой готовят эфир. Если не поставите цель – ошибетесь с целевой аудиторией и, как следствие, вебинар не принесет пользы.

Условно все цели вебинара можно разделить на три группы

• Обучение. С помощью обучающих вебинаров можно охватить широкий круг людей и показать свою экспертность: слушатели задают вопросы в режиме реального времени, а ведущий отвечает на них без подготовки. На вебинарных платформах есть инструменты для обучения: можно выводить в эфир экспертов и слушателей, показывать документы и видео, рисовать на интерактивной доске, демонстрировать рабочий стол, проводить опросы и тестирования.
• Маркетинг. При помощи вебинаров продвигают бизнес, пиарят экспертов и продают товары. Еще можно налаживать контакты с потенциальными клиентами и взаимодействовать с ними на этапах воронки продаж. Маркетологи используют вебинары, чтобы повышать лояльность своей целевой аудитории.
• Совещание. В формате вебинаров проводят собрания, совещания, планерки, встречи и конференции. Это удобно, потому что участники могут находится в любой точке земного шара.

Задачи, которые вы можете решать с помощью вебинара

• Лидогенерация. Вы хотите собрать базу контактов потенциальных клиентов и партнеров.
• Обучение пользователей. Вы хотите научить чему-то слушателей или наглядно показать, как работает продукт или услуга.

Например, у вас есть онлайн-школа иностранного языка и новым ученикам нужно объяснить и вживую показать, как работает система проверки домашних заданий. Так студенты быстро освоят программу, а вы получите лояльных пользователей.

• Внутреннее обучение. С помощью вебинара можно собрать персонал, чтобы презентовать новые стандарты работы, или с целью повышения квалификации кадров – экономит время и деньги.
• Разрешение вопросов. Если у вашей аудитории скопились вопросы, а отвечать каждому долго, можно использовать вебинар, чтобы в режиме реального времени ответить всем и сразу.
• Продажи. Вебинары нужны, чтобы рекламировать и продавать продукт. Это выгодно для предпринимателя, потому что он получает покупателей «здесь и сейчас», и удобно для покупателей, потому что они могут задать вопросы, разобраться в продукте и решить, покупать его или нет.

Резиденту Акселератора онлайн-школ Наталье Африкантовой вебинары помогают продавать курс по детской психологии без вложений и затрат с конверсией 30%.

Во время онлайн-семинара ее аудитория охотно задает вопросы, изучает продукт и по окончании встречи часть слушателей совершает покупку со средним чеком 25 — 35 тысяч рублей. Успешные вебинары побудили ее создать второй онлайн-продукт, который она тоже хорошо продает.

Шаг 2 – определите свою целевую аудиторию

Нельзя подбирать тему для вебинара, не зная аудитории, для которой он предназначен. Наталья Африкантова делала курсы для узкой группы – родителей дошкольников и младших школьников. Она знала их проблемы и предложила им решение. Если бы Наталья позвала на вебинар родителей подростков, те едва ли откликнулись бы, поскольку проблема кризиса детского возраста у них не стоит.

Проверьте себя – знаете ли вы свою целевую аудиторию? Ответьте на вопросы:

• Кто моя целевая аудитория: ее пол, возраст, доход, интересы?
• В чем она нуждается?
• Какие у нее потребности и чего она боится?
• Какие проблемы привлекут ее внимание?

Если смогли дать исчерпывающие ответы, значит, вы понимаете своих слушателей и сможете подобрать для них интересную тему.

Наталья Родыгина занимается курсами по финансовой тематике, ее аудитория – люди, которые хотят обрести финансовую независимость. Наталья хорошо изучила все «боли» своей группы и провела первый продающий вебинар.

В результате 25-минутный онлайн-семинар принес 96 000 рублей: прямой эфир смотрели 13 человек, девять из которых купили курс. Конверсия = 70%. Точное попадание в целевую аудиторию принесло хороший доход.

Вебинары проводят только для одной аудитории, потому что делать информационный продукт сразу для нескольких групп сложно и не всегда возможно. Чем уже группа, тем легче удовлетворить ее потребности.

Пример. Вы обучаете китайскому языку и организовали вебинар для учеников начального уровня. Казалось бы, вполне узкая группа студентов. Но начинающий начинающему – рознь. Один слушатель никогда не слышал китайских слогов, а второй знает их, но не может уловить разницу между созвучными. В итоге кто-то уйдет с вебинара без пользы, лишив вас надежды пополнить число учеников. Ошибки можно избежать, если сузить аудиторию и провести вебинар не «для начинающих китаистов», а для тех, «кому трудно дается китайская фонетика».

Шаг 3 – составьте список тем для вебинара

Теперь, когда вы знаете цель и задачи вебинара, определи целевую аудиторию, можно приступать к поиску интересных тем. В этом помогут критерии отбора:

Актуальность. Сегодня ваших слушателей волнует одно, а завтра – другое. Если вы следите за тенденциями, есть шанс подготовить и провести «горячий» вебинар, интересный аудитории.

Пример. В мае начинают цвести полевые растения – это отличный шанс для студентов школы сыроделия сделать сыр качотту по оригинальному итальянскому рецепту. В Италии лучшей качоттой считается та, что приготовлена из весеннего молока, когда в рационе животных много цветов. Такой вебинар будет интересен и тем, кто уже отучился и тем, кто еще в процессе.

Польза. Важно, чтобы вебинар принес пользу слушателям. По мнению эксперта по контент-маркетингу Дениса Каплунова, люди посещают вебинары для того, чтобы получить информацию, опыт и пользу. Ценный вебинар привлекает больше слушателей и обеспечивает потенциальный интерес к следующим эфирам.

Пример. Преподаватель онлайн-школы рисования заметил, что большинству новичков трудно работать с тенями. В рамках планового урока тяжело решить эту проблему, тем более что часть учеников хорошо работает с тенями. А вот отдельный вебинар для отстающих принесет им пользу и желание продолжить обучение, а преподавателю – стабильный поток студентов.

Популярность. Подбирать тему для вебинара можно при помощи сервисов статистики поисковых запросов. Люди ищут в интернете ответы на вопросы, и если вы в курсе этих вопросов, сможете ответить на них в формате вебинара.
Для сбора статистики поисковых запросов по Яндексу можно использовать Вордстат или Яндекс.Директ, по Гуглу – AdWords и Google Analytics.

Пример. Вы занимаетесь пауэрлифтингом и хотели бы поделиться опытом. Возможно, вы даже ведете блог о силовом троеборье или канал на Ютубе, где показываете упражнения. На какую же тему можно провести вебинар? Отправляемся в Wordstat и вбиваем слово «пауэрлифтинг»:

Еще мы видим, что больше двух тысяч людей ежемесячно спрашивают Яндекс о тренировках и вообще о мире пауэрлифтинга. На эту тему тоже можно провести онлайн-семинар — дать начальное представление о силовом троеборье и ответить на «живые» вопросы слушателей.

Организатору вебинара важно анализировать статистику поисковых запросов, чтобы обеспечивать потенциальный интерес к мероприятию. Чем интереснее тема, тем больше потенциальных клиентов и слушателей подадут заявку.

Востребованность. Если у вас есть страничка в социальных сетях или база email-рассылки, используйте эти каналы для поиска тем. Это легко сделать через обычные опросы. Например, Вконтакте недавно обновили сервис «Опросы 2.0», в котором можно быстро и бесплатно создать обсуждение, запустить конкурс или устроить голосование.

Конкурентность. У вас и у конкурентов схожая целевая аудитория. Почему бы не подсмотреть, какие вебинары провели или готовят к эфиру ваши коллеги? Речь не идет о плагиате, поскольку искать вы будете только идеи для контента. Кроме того, анализ поможет узнать, какие темы еще не освещались в формате онлайн-семинаров – будете первым.

Теперь, когда у вас есть список возможных тем, выберите одну. Возможно, вы оставите ту, в которой лучше разбираетесь или которую сможете хорошо подать и объяснить. Не забывайте про помощь аудитории, голосования и статистику запросов.

Бонус: варианты тем для вебинаров

Мы не предложим конкретных тем для ваших онлайн-семинаров, потому что не знаем, чем вы занимаетесь. Здесь дадим лишь общие тематические направления, которые вы можете использовать.

Итак, расскажите пользователям о том:

• Как сделать что-то правильно
• Как чему-то научиться
• Как вы решили конкретную проблему
• Как пользоваться программой/сервисом и избежать ошибок
• Как освоить новый продукт или услугу
• Как заработать
• Что нового происходит в отрасли
• Расскажите о грядущих событиях и об итогах прошедших

Когда определитесь с темой, нужно будет подготовить содержательные материалы, презентацию, пригласить экспертов, продумать сценарий и вопросы к аудитории, бонусы и подарки, запустить продвижение вебинара. Работы еще много, но если сделать все правильно, можно достичь поставленной цели: продать продукт, рекламировать эксперта или услугу, повысить лояльность, собрать контакты потенциальных клиентов или партнеров.

Оставайтесь на связи, расскажем, как действовать дальше.

Автор: Анна Ткачева

От правильно подобранной темы зависит 90% успеха вебинара. В Pressfeed.Журнале рассказываем об 11 способах генерировать идеи, перед которыми пользователи не смогут устоять.

Вебинары не теряют популярность много лет. Пандемия только подогрела интерес к формату, который и сегодня остается востребованным инструментом для генерации лидов и продаж, укрепления лояльности. 95% маркетологов считают вебинары неотъемлемой частью стратегии продвижения, что говорит о многом.

Есть здесь и свои подводные камни. Вебинары — это про отложенный спрос. Пользователь не может получить информацию здесь и сейчас. Ему нужно пройти процесс регистрации, поставить напоминание, чтобы не забыть подключиться. Выделить на просмотр время. Его часть уйдет на проверку связи, возможные сбои, неинтересные вопросы. 

От потенциального зрителя ждут существенных усилий. Добавьте в уравнение конкуренцию, информационный шум и клиповое мышление — вырисовывается не самая оптимистичная картина. Достучаться до аудитории в этих непростых условиях поможет грамотно выбранная тема вебинара. 

Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

Как выбрать тему вебинара: 11 способов

Определиться с выигрышной темой помогут лучшие практики. Делимся своим опытом и наработками коллег.  

1. Учитывайте интересы компании

Сначала важно понять, что вебинар даст бизнесу. Для какого этапа воронки подойдет, на какой продукт призван генерировать спрос. 

Иногда допустимо выбрать тему, не связанную с деятельностью компании. Она может привлечь внимание за счет популярного инфоповода. В этом случае стоит оценить риски и потенциальную окупаемость. 

Практичнее будет выбрать одно-два направления и досконально их проработать. Если будете метаться между разными тематиками, у пользователей возникнет вопрос — действительно ли вы эксперт.  

2. Отталкивайтесь от ресурсов

Логичное продолжение первого пункта — рассказывайте только о том, в чем хорошо разбираетесь. Написать статью или записать видео может и сотрудник, далекий от темы. Он опросит экспертов, изучит материалы конкурентов. Вебинары в этом плане куда коварнее. Ведь зрители будут задавать вопросы: часто сложные, требующие глубокого понимания вопроса. И если ваши спикеры не найдутся, что ответить в режиме реального времени (а не после мероприятия), пострадает репутация бренда.

При выборе темы ориентируйтесь на экспертизу своих сотрудников, руководителей, приглашенных специалистов. Берите вариант в работу, только если не возникает сомнений в их знаниях и опыте в этом направлении. 

3. Выделите боли аудитории

Теперь, когда определились с внутренними ресурсами, пора обратиться к запросам аудитории. У вас уже наверняка составлены портреты ЦА, прописаны боли. Какие сложности мотивируют их обращаться в вашу компанию? Какие проблемы возникают в процессе взаимодействия с продуктом?

Ищем мнения представителей бизнеса для РБК, Коммерсантъ и других СМИ. Отвечайте на запрос здесь!

Чтобы собрать инсайты, обратитесь к коллегам: в отдел маркетинга, к дизайнерам интерфейсов, команде продукта. Далее оцените актуальность каждой из болей, насколько ее закрывают другие коммуникации. Особенно острые берите в первую очередь.  

«При выборе темы вебинара опираюсь на главное — запросы аудитории. Если есть регулярно повторяющиеся вопросы, значит эта тема важна и актуальна, на нее будет самый большой отклик. 

Если говорить о серийном производстве вебинаров, тут все зависит от исследования аудитории. Можно брать ее боли и потребности и делать из них вебинары, которые будут как бы ответом на эту боль, помогут разобраться человеку в том, что его триггерит».

4. Поговорите со службой поддержки

Много полезной информации можно получить и в службе поддержки. Сюда клиенты обращаются с насущными проблемами. По частым запросам подготовьте вебинары, после чего опубликуйте их на сайте в записи. Вашим агентам будет проще отправить ссылку на наглядный материал, чем дублировать в переписке одну и ту же инструкцию.    

5. Улучшите опыт

Подумайте, какая тема поможет клиентам эффективнее использовать ваш продукт. Идеи можно черпать из анализа опыта. Особенно это актуально для B2B и SaaS, где лояльность пользователей зависит от полученных результатов. 

6. Развивайте темы статей

Повторное использование контента экономит ресурсы. Оцените самые популярные статьи в блоге или на сторонних площадках, успешные выпуски подкаста, другие топовые материалы. Какие из них можно дополнить и развить до полноценного вебинара на 40-60 минут? Наверняка найдете несколько перспективных идей.   

7. Следите за трендами

Во многих индустриях постоянно что-то происходит: принимают законы, появляются новые форматы, меняются предпочтения аудитории. Помогите потенциальным или нынешним клиентам разобраться в сложных темах и держать руку на пульсе событий.  

«При выборе темы вебинара я обычно ориентируюсь на новостную повестку. Это важно для органического продвижения регистраций на вебинар. Например, если все СМИ говорят об уходе из РФ международных платежных систем, то логично рассказать аудитории о связанных темах».

8. Оцените популярность запросов

Многие пользователи ищут ответы на вопросы в Яндексе и Google. С помощью WordStat, Ubersuggest можно подсмотреть, какие темы интересуют их прямо сейчас. Там же отследить динамику спроса.

Виртуальный пиарщик Pressfeed — подберет СМИ под вашу тему, напишет текст, организует выход публикации или интервью. Оплата за результат!

9. Читайте комментарии

В первую очередь следите за обращениями пользователей на своих площадках. Во вторую — изучайте обсуждения в тематических сообществах, на сайтах с отзывами и вопросами, на форумах. Здесь можно обнаружить неожиданные боли аудитории.

Используйте внутренний поиск по соцсети или Google Alerts, чтобы найти сообщения с интересными вам ключевыми словами.      

10. Проведите опрос

Узнайте у клиентов, какая тема вебинара им будет интересна. Лучше указать несколько тем: гораздо проще выбрать один из вариантов, чем расписывать свои пожелания в комментариях. 

11. Следите за конкурентами

Посмотрите, какие темы выбирают ваши конкуренты. Запишитесь на их  вебинары и фиксируйте реакцию аудитории. Эфиры, которые оказались наиболее интересными, возьмите на заметку. 

Идеи для вебинаров

Определиться с выбором темы для вебинара поможет и понимание формата. Собрали для вас несколько идей:

1. Руководство. Вебинары, которые отвечают на вопрос «Как?». Один из самых популярных вариантов.

10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!

2. Знакомство с продуктом. Покажите, как работает ваше предложение для решения разных задач. 

3. Для экспертов. Не бойтесь брать сложные темы, которые будут интересны только узким специалистам. Формат укрепляет репутацию. 

4. Тренды. Изучите обсуждаемые темы и предложите свою интерпретацию — в виде руководства, комментариев или прогнозов.

5. О здоровье и заботе о себе. Даже если ваша индустрия не связана со здравоохранением, обсудите с подписчиками их личное благополучие. Например, как меньше уставать на работе, не выгорать или бороться со стрессом.

6. О развитии карьеры. Для многих пользователей актуальна тема саморазвития: в бизнесе, карьере, других сферах жизни. Предложите им вебинары, которые помогут стать лучше. Расскажите об основах тайм-менеджмента, развитии soft-skills.

7. Виртуальный запуск. Представьте новый продукт или функцию. Можно даже организовать полноценное мероприятие. 

8. Урок. Подробно рассмотрите объемную тему. Формат особенно привлекателен для новичков.  

9. Кейс в реальном времени. Проведите эксперимент, проверьте гипотезу или протестируйте новый инструмент. Покажите процесс работы изнутри.  

10. Интерактив. Попросите зрителей прислать свои проекты и разберите их на вебинаре. Или всю встречу отвечайте на вопросы.

«Невозможно удержать в голове все. Как только вам приходит в голову что-то интересное — записывайте, чтобы когда возникнет необходимость выбрать тему, можно было открыть свои заготовки и сделать выбор».

Определиться с темой для вебинара — первый и самый важный шаг. Если угадать потребности аудитории, продвигать мероприятие будет проще. Внедряйте лучшие практики и находите только интересные темы.