Претензия — это требование заказчика либо исполнителя устранить нарушения, которые возникли в ходе исполнения контракта. Этот документ составляется в произвольной форме, но с учетом определенных норм. А в госзаказе еще и существуют правила размещения претензии по 44-ФЗ в ЕИС.
Когда и зачем составляется претензия
Претензия составляется и направляется контрагенту в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых им на себя обязательств. Претензионная работа помогает стороне договора защитить интересы, взыскать штрафы и пени и соблюсти досудебный порядок споров. Кроме неустойки, так можно взыскать убытки, которые были понесены по причине нарушений условий контракта.
ВАЖНО!
Согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ в случае отсутствия досудебной работы суд вправе не принимать исковое заявление к рассмотрению.
44-ФЗ не регламентирует срок формирования и рассмотрения документов этого типа. Сторонами устанавливаются сроки в контракте. Обычно минимальный срок рассмотрения подобных заявлений — 10 календарных дней, максимальный — 30. Если в контракте срок не указан, то его необходимо прописать в тексте самого документа.
ВАЖНО!
Если в договоре не указано, какие дни имеются в виду в определении срока, то в расчет берутся календарные. Не забываете, что если окончание срока приходится на нерабочий день, то оно переносится на ближайший рабочий день (ст. 193 Гражданского кодекса РФ).
Как происходит претензионная переписка в ЕИС
С июля 2022 года действует новый порядок подобной переписки по контрактам: согласно ч. 16 ст. 94 44-ФЗ переписка и уведомления в ЕИС теперь прямая обязанность заказчика.
Вот пошаговая инструкция, как разместить претензию в ЕИС заказчику:
Шаг 1. Подготовить непосредственно сам документ о предъявляемых требованиях.
Шаг 2. Зайти в личный кабинет заказчика в ЕИС, перейти в пункт меню «Реестры» и там выбрать «Реестр документов об исполнении контракта».
Шаг 3. Выбрать пункт «Переписка и уведомления».
Шаг 4. Сформировать уведомление претензионной переписки.
Шаг 5. Заполнить все необходимые пункты и прикрепить скан документа.
Шаг 6. Подписать.
Статус «Размещено» устанавливается после того, как уведомление о переписке поступит в личный кабинет поставщика.
Правила составления претензии в ЕИС по 44-ФЗ
Документ-требование обязательно содержит следующую информацию:
- номер и дату заключения соглашения;
- ИКЗ закупки;
- данные обеих сторон контракта;
- причины, по которым происходит направление претензии;
- доказательства нарушений условий контракта;
- в случае начисления пени, претензия в ЕИС от заказчика должна содержать расчет пени;
- выдвигаемые требования и срок, в который вторая сторона должна устранить недостатки и оплатить неустойку.
Срок размещения претензии в ЕИС
Срок направления требования об устранении нарушений по контракту в законе 44-ФЗ не установлен. Но чем раньше претензия в ЕИС в 2023 году направляется при выявлении фактов нарушения, тем быстрее стороны придут к согласию и исполнению условий контракта в полном объеме.
Предъявление рекламаций после исполнения контракта допускается в пределах сроков исковой давности, но есть исключения. Так, при обнаружении недостатков в период гарантийного срока такие требования можно направить поставщику в течение 2 лет с момента передачи товара (п. 2 ст. 477 ГК РФ).
Как направить требование поставщику
Направить заявление о рекламации можно нарочно, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или в форме электронного документа при соблюдении определенных условий.
Выше мы рассмотрели, как направить претензию в ЕИС. Но многие участники госзаказа продолжают пользоваться почтовыми отправлениями и электронной почтой. Пока я не нашла установившейся практики, является ли это нарушением. Но однозначно, что публикация путем размещения с помощью функционала Единой информационной системы быстрее и уж точно является надлежащим уведомлением в случае одностороннего расторжения договора.
Еще по теме:
- инструкция по оформлению претензии на неустойку по 44-ФЗ;
- инструкция по взысканию пеней и штрафов по 44-ФЗ;
- инструкция по оформлению претензии на возврат денег;
- образец письма с требованием вернуть оплату или аванс по контракту.
Об авторе этой статьи
- Александра Овечкина
Другие публикации автора
Требование об исполнении обязательств – это документ, который призван напомнить контрагенту о том, что он должен совершить определённые действия. В статье мы рассмотрим, когда имеет место составление данной официальной бумаги, как правильно её подать, какие могут быть последствия.
Файлы для скачивания:
Договорные отношения
В материале речь пойдёт именно о договорных правоотношениях, складывающихся между субъектами гражданского права. В качестве таковых могут выступать как юридические, так и физические лица. При чём все из них должны обладать правосубъектностью. Для физических лиц это понятие будет включать в себя достижение восемнадцатилетнего возраста, дееспособность, а для юрлиц – постановку на учёт в ИФНС с занесением соответствующей регистрирующей записи в ЕГРЮЛ.
Подписывая договор, лицо берёт на себя определённые обязанности, приобретает вытекающие из условий права. Говоря об обязанностях, можно выделить следующие:
- поставить товар;
- оказать услугу;
- выполнить работу;
- произвести оплату;
- и так далее.
Статья 421 Гражданского кодекса устанавливает принцип свободы договора, позволяющий заключать любые сделки, прямо не запрещённые законом.
Исполнение обязательства
С точки зрения закона обязательство будет считаться исполненным лишь тогда, когда будет получен какой-либо подтверждающий документ. Например, накладная, кассовый чек, банковский чек, акт приёма-передачи, акт приёмки или иная официальная бумага. Зачастую контрагенты пренебрегают составлением актов, рассчитывая исключительно на дружественные межличностные отношения. Действительность исполнения обязательств в таком случае будет крайне проблематично доказать, если спор дойдёт до суда.
Требование
Требование применяется тогда, когда одна из сторон не исполнила взятые на себя обязательства в обусловленный договором или законом срок. Например, покупатель просрочил платёж поставленного контрагентом товара, чем нарушил условия соглашения, нанёс убытки контрагенту. Конечно, убытки ещё придётся доказать в судебном порядке, тем не менее факт просрочки является очевидным, так как не было составлено ни одного подтверждающего документа.
Официальную бумагу формирует кто-то из сотрудников компании, выступающей с претензией. Мы бы рекомендовали доверить задачу квалифицированному, опытному юристу, чтобы избежать неожиданных последствий. По своей структуре требование как документ схоже с исковым заявлением, направляемым в суд. В тексте также придётся давать описание возникшей ситуации, мотивировать выдвижение требования, а также резюмировать конкретные претензии ко второй стороне.
Как передать
Способ передачи требования контрагенту играет важнейшую роль во всей процедуре. Если допустить ошибки в этом аспекте, дело может попросту не дойти до суда. Речь идёт о том, что у составителя на руках должна остаться какая-то подтверждающая сам факт направления требования второй стороне. Это может быть второй экземпляр документа с автографом представителя, почтовое уведомление о вручении, почтовый реестр.
Именно по этой причине нам будет доступно всего два способа выдвижения требования, а именно:
- посредством почты;
- посредством личной передачи из рук в руки.
Окончательный выбор стоит за стороной-заявителем. Конечно, на практике такие бумаги всегда направляются заказным письмом. Копия почтового реестра может быть приложена к исковому заявлению в качестве подтверждения позиции истца.
Форма документа
Требование по своей структуре является документом, который можно составлять в свободной форме без использования общеобязательных унифицированных бланков. Это довольно важный нюанс, ведь он значительно облегает задачу составителю.
Официальную бумагу принято исполнять на фирменном бланке компании, если таковой имеется. Также есть возможность оформить требование на чистом листе бумаги формата А4.
Написать содержательную часть можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Безусловно, печатный вариант выглядит более приоритетным, так как придаст требованию строгий внешний вид. Именно он повсеместно используется на практике.
Пошаговая инструкция по составлению требования
Первый шаг – реквизиты и стороны. В правом верхнем углу листа бумаги следует отметить, кто и кому направляет настоящий документ. Указываем ФИО руководителя компании-контрагента, его должность, полное наименование юридического лица со ссылкой на организационно-правовую форму. Далее обозначаем наименование документа, дату и место его написания.
Второй шаг – описательно-мотивировочная часть. Начать следует с краткого описания возникшей конфликтной ситуации. Отмечаем, что между организациями был заключён договор, оставив на него ссылку (дата и номер), по которому стороны взяли на себя конкретные обязательства. Затем утверждаем, что контрагент не исполнял взятое обязательство, чем нарушил условия сделки. Подкрепляем свою позицию ссылками на все имеющиеся учётные бумаги, договоры, соглашения.
Третий шаг – требовательная часть. В этом блоке необходимо выдвинуть вполне конкретные требования к контрагенту, оформив их в столбик по пунктам. Также не лишним будет упомянуть последствия игнорирования. Речь идёт о подаче искового заявления, переводе спора в судебную плоскость.
Примерный образец
На этом моменте мы завершаем работу с требованием, переходя к последнему, четвёртому, шагу – подписанию. Своим автографом официальную бумагу должен заверить уполномоченный на то представитель лица. Полномочия подтверждаются уставом общества, оформленной доверенностью, паспортом ИП или непосредственно самим договором. Направляем итоговый вариант контрагенту, ждём ответа.
Одно из требований закона № 44-ФЗ – составление отчета об исполнении контракта или о результатах отдельного этапа исполнения. Эти сведения направляются в ЕИС в определенный законом срок. Однако это требование распространяется не на все контракты. Подробности читайте в статье
Кто и в каких случаях готовит отчет
Заказчик обязан размещать отчет об исполнении контракта в ЕИС (ч. 9 ст. 94 Закона N 44-ФЗ). В этой же норме определены случаи, когда отчет составлять не требуется. Например, к ним отнесено проведение закупок у единственного поставщика на основании п. 4 ч. 1 ст. 93 Закона N 44-ФЗ. То есть, заказчику не нужно составлять отчет об исполнении контракта с единственным поставщиком на сумму до 100 тыс. руб., если такой контракт заключен на основании п. 4 ч. 1 ст. 93 Закона N 44-ФЗ.
Отчет необходимо подготовить в следующих случаях:
- Заказчик оплатил поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги (обязательства по контракту) и подписал документ о приемке (утвердил подписанный приемочной комиссией документ). Отчет составляется также при оплате обязательств и приемке результатов по отдельному этапу исполнения контракта (этап — период времени, который завершается приемкой, проведением экспертизы и оплатой товара (работы, услуги) соразмерно объему исполненных обязательств).
- Контракт был расторгнут.
Отчет об исполнении государственного (муниципального) контракта готовится согласно Положению, утвержденному постановлением Правительства РФ от 28 ноября 2013 г. № 1093 (далее — Положение). Готовит отчет об исполнении контракта, включая в него сведения из контракта и документов о приемке, работник контрактной службы или контрактный управляющий (п.4. Положения).
Подробнее о другой отчетности, которую должен составлять заказчик, читайте в статье «Отчетность заказчика по контракту».
Как и в какие сроки разместить отчет в ЕИС
Отчет составляется в форме электронного документа, подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица заказчика и размещается в ЕИС (п. 6 Положения). На практике для размещения отчета заказчику необходимо заполнить форму, предусмотренную интерфейсом ЕИС, и прикрепить необходимые файлы.
Срок размещения отчета в ЕИС составляет семь рабочих дней со дня наступления одного из случаев (п. 3 Положения):
- оплаты заказчиком обязательств и подписания заказчиком документа о приемке результатов исполнения контракта и (или) о результатах отдельного этапа исполнения;
- оплаты заказчиком обязательств по контракту и подписания заказчиком документа о приемке;
- расторжения контракта, установленного соглашением сторон о расторжении;
- вступления в законную силу решения суда о расторжении контракта;
- вступления в силу решения исполнителя или заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта.
Дата составления отчета — дата его размещения в ЕИС (п. 6 Положения).
Бесплатные вебинары по 44-ФЗ, 223-ФЗ
Участие в закупках. Изменения. Эксперты-практики в Школе электронных торгов
Посмотреть расписание
Разместить отчет (и приложений к нему) можно следующими способами в ЕИС (п. 10 Положения):
- Электронный вид (файлы, обеспечивающие возможность их сохранения, а также поиска и копирования произвольного фрагмента текста);
- Графический вид (файлы с графическим образом оригинала документа).
Если отчет содержит сведения, составляющие государственную тайну, он подписывается руководителем контрактной службы либо контрактным управляющим заказчика и не размещается в ЕИС (п. п. 6, 11 Положения). Датой составления таких отчетов является дата подписания отчета руководителем контрактной службы или контрактным управляющим заказчика (абз. 2 п. 6 Положения).
К срокам по размещению отчета необходимо подойти со всей ответственностью. Для должностного лица за несвоевременное размещение отчета предусмотрен штраф в размере 15 тыс. руб. (ч. 1.4 ст. 7.30 КоАП РФ), а за его неразмещение — 50 тыс. руб. (ч. 3 ст. 7.30 КоАП РФ).
Документы, прилагаемые к отчету об исполнении контракта
С отчетом размещаются следующие документы: (ч. 10 ст. 94 Закона № 44-ФЗ):
- заключение по результатам экспертизы отдельного этапа исполнения контракта, по результатам экспертизы поставленного товара, выполненной работы или оказанной услуги (если заказчик для проведения экспертизы привлекал экспертов, экспертные организации);
- документы о приемке поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги;
- иные документы, определенные законодательством РФ.
Вопрос: необходимо ли крепить к отчету об исполнении контракта платежные поручения?
Ответ: Нет. Прикреплять к отчету платежные поручения не требуется. В ч. 10 ст. 94 Закона № 44-ФЗ установлен исчерпывающий перечень приложений к отчету об исполнении контракта. К ним относятся заключение по результатам экспертизы отдельного этапа исполнения контракта, поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, если для этого заказчик привлек экспертов, экспертные организации, и документ о приемке таких результатов. Следовательно, документы, подтверждающие исполнение заказчиком обязательств по оплате товаров (работ, услуг), не являются обязательными приложениями к данному отчету. Следует учесть, что в отчете заказчик указывает реквизиты этих документов (пп. «в» п. 26 Положения). Данная позиция изложена в Письме Минфина России от 07.07.2014 N 02-02-06/32616.
Как заполнить отчет
Порядок заполнения отчета установлен в разделе II Положения и в Письме Минэкономразвития России от 17 июня 2014 г. № Д28-1008.
Отчет содержит информацию (ч. 9 ст. 94 Закона № 44-ФЗ)
Обучение для заказчика
Управление закупками по 44-ФЗ. Повышение квалификации, 120 ак.часов
Подробнее о курсе
- об исполнении контракта (результаты отдельного этапа исполнения контракта, проведенная поставка товара, выполненная работа или оказанная услуга, в том числе их соответствие плану-графику);
- о соблюдении промежуточных и окончательных сроков исполнения контракта;
- о ненадлежащем исполнении контракта (с указанием допущенных нарушений) или о неисполнении контракта;
- о санкциях, которые применены по причине нарушения условий контракта или неисполнения;
- об изменении или о расторжении контракта в ходе исполнения.
Начиная с 2017 года в отчет включается информация об исполнении контракта в части его соответствия плану-графику.
Если контрактом предусмотрены отдельные этапы исполнения, то отчет необходимо формировать нарастающим итогом с начала года, в котором исполняется отдельный этап, на дату его исполнения (п. 7 Положения).
Если между организациями был заключен госконтракт по 44-ФЗ, то в самом документе должен быть прописан претензионный порядок при нарушении положений контракта. При несоблюдении сроков, некачественной работе, неполном оказании услуги и т.п. заказчик направляет исполнителю претензию. Разберемся, как составить такое требование об уплате пени по 44-ФЗ при факте нарушения сроков исполнения условий контракта.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк требования об уплате пени по 44-ФЗ .docСкачать образец требования об уплате пени по 44-ФЗ .doc
Общие сведения
Согласно ч. 6 ст. 34 ФЗ №44-ФЗ отправка требования (претензии) поставщику в ситуации просрочки им обязательств по поставке груза будет обязательным условием. Задача документа — выставить требование об уплате неустойки (пеней, штрафа) за несоблюдение сроков поставки, которые были прописаны в заключенном между организациями госконтракте.
Кроме того, за нарушение заказчиком сроков оплаты также положены штрафные санкции. Данная норма закреплена в п. 1 ст. 516 ГК РФ. Досудебное урегулирование такого спора обязательно согласно п. 5 ст. 4 АПК РФ. В этом случае поставщик обязан отправить заказчику претензию.
К сведению! Возможность предъявления требования об уплате пени установлена ст. 330 ГК РФ. Если причиной нарушения сроков или некачественного/неполного выполнения работ стали форс-мажорные обстоятельства, то у пострадавшей стороны не будет возможности взыскать неустойку (Постановление Президиума ВАС РФ №4051/97 от 21 октября 1997 года по делу № 224/8).
В 44-ФЗ не определен срок направления нарушителю претензии. Понятно, что отправить этот документ важно как можно скорее после выявления нарушения. В ведомственной документации в разных субъектах РФ обозначены сроки от 10 до 30 дней.
Если контракт уже был исполнен и обнаружились какие-либо нарушения, то предъявить требование о штрафе можно в течение срока исковой давности.
О сроках ответа на требование в законе также ничего не сказано. Их обозначают в каждом контракте индивидуально или указывают в самом тексте претензии.
Кстати! Если в контракте не отмечено, какие именно дни имеются в виду, календарные или рабочие, то по умолчанию срок считают в календарных днях.
Как правильно сформировать требование (претензию)
Унифицированной формы такого документа не существует. Требование формируют в свободной форме, указывая всю необходимую информацию.
Итак, что должно быть в документе:
- Наименование и адрес получателя претензии.
- Наименование и адрес отправителя претензии.
- Исходящий номер (под ним регистрируют исходящую корреспонденцию в организациях).
- Дату составления претензии.
- Наименование документа.
- Реквизиты государственного контракта.
- Суть контракта: поставка товара, оказание услуги, выполнение работ и т.п.
- Основания для ведения претензионной работы (какие обязательства не были исполнены).
- Период, за который начислена неустойка, ее сумма.
- Приложения к претензии. Это обычно копии контракта, платежек, актов выполнения работ, оказания услуг, расчет суммы неустойки, штрафа или пеней.
- Подпись руководителя организации, отправляющей претензию, или его доверенного лица.
Претензию составляют в двух экземплярах. Это необходимо при передаче документа лично или курьером. Получатель должен поставить отметку о получении требования на экземпляре отправителя.
Отправить документ можно с курьером, почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении), по электронной почте.
Образец требования (претензии) об уплате пени по 44-ФЗ
ООО «Гамма»
адрес: г. Ижевск, ул. Елочная, д. 135, оф. 14,
тел. 8(3412) 88-88-88
от АПОУ УР «РМК МЗ УР»
адрес: г. Ижевск, ул. Сосновая, д. 35,
тел. 8(3412) 99-99-99
Исх. №3452
от «17» мая 2019 года
Требование об уплате пени в связи с просрочкой исполнения обязательств,
предусмотренных контрактом, при осуществлении закупки товара
«12» апреля 2019 года, в соответствии со ст. 34 Федерального закона от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», между АПОУ УР «РМК МЗ УР» и ООО «Гамма» был заключен государственный контракт №123-ГК на поставку стульев, в соответствии с которым ООО «Гамма» обязалось поставить заказанный товар, а АПОУ УР «РМК МЗ УР» обязалось принять и оплатить товар.
Согласно п. 9 Контракта обязательство по поставке товара должно быть исполнено поставщиком в срок до «30» апреля 2019 года. Данное условие Контракта было нарушено ООО «Гамма». Фактически обязательство было исполнено «15» мая 2019 года. Просрочка составила 15 дней.
В п. 10 Контракта от «12» апреля 2019 года №123-ГК стороны установили, что в случае ненадлежащего исполнения поставщиком обязательств, обозначенных в названном договоре, производится взыскание пени в объеме одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки ЦБ РФ от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком.
Пени начисляются за каждый день просрочки исполнения поставщиком обязательств, указанных в вышеназванном контракте, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного договором срока исполнения указанного обязательства.
Таким образом, размер пеней составил 1360 рублей 00 копеек (одна тысяча триста шестьдесят рублей 00 копеек). Просим оплатить пени в течение 10 календарных дней.
Приложения к документу:
- Копия контракта от «12» апреля 2019 года №123-ГК.
- Расчет размера пеней — бухгалтерская справка от «16» мая 2019 года №45.
- Акт поставки товара от «15» мая 2019 года №23-П.
- Копия платежного поручения от «15» мая 2019 года №76-П.
Заместитель директора по АХЧ АПОУ УР «РМК МЗ УР» Коновалов П.Р.
Коновалов
Не исполнение обязательств по договору оказания услуг не редкость. Особенно для организаций деятельностью которых, основным видом деятельности, являются услуги. Побудить контрагента на исполнение своих обязательств по договору и досудебного урегулирования спора, поможет претензия.
Кому: Генеральному директору
ООО «Альфа»
Юридический и почтовый адрес:
____, Калужская область, __________ район,
Г. ___________, стр. _____,пом.____
Тел: _____________
От кого: ООО «Энергия»
Юридический и почтовый адрес:
индекс___, город ___________ ул. .
___________, стр. _____,пом.____
Тел:_______________
Электронная почта:__________________
Исх.: № ____
«____»____________2017год.
Претензия.
18 апреля 20__ года между ООО «Энергия» и ООО «Альфа», был заключен договор на выполнение работ № 15, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, разработать Технический проект «Реконструкция емкости горизонтальной ГЦ», а Заказчик обязуется принять работу и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.
Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2016 года.
Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.
Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.
Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора)
Согласно п.2.1. договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1. настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) – ___________,00 руб.
Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г. оплатил услуги частично в размере ______ руб.
Таким образом, ООО «Альфа» должен был исполнить обязательство по оплате оказанных услуг не позднее ____ мая 2016г. (п. 2.2. договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.
ИТОГО сумма задолженности по договору на выполнение работ № 15 от 18 апреля 2016 года составляет ________ (__________________ рублей) 00 копеек.
В силу ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор в праве требовать от должника исполнения его обязанности.
Таким образом, исходя из существа регулируемых названных статей обязательств отказ заказчика от оплаты оказанных ему исполнителем услуг при условии их надлежащего исполнения не допускается.
Просим в кротчайшие сроки оплатить сумму задолженности, но не позднее 30 календарных дней с момента отправки в Ваш адрес претензии.
Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ____.__.201___г. и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Энергия». В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.
При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефонам (___) _-___-__, в бухгалтерию ООО «Энергия».
Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Энергия» оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций и пеней, а так же расходов на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в порядке установленном действующим законодательством.
Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента отправки претензии в адрес Покупателя. Ответ можно отправить на наш электронный адрес _____@________, с последующим отправлением по почте.
Приложение:
- Оригиналы актов сверки взаимных расчетов по состоянию на ______.2016г. – 2 экземпляра на 1 листе каждый.
*можно направить иные документы подтверждающие задолженность.
Генеральный директор ООО «Энергия» Иванов И.И.
2017г. (с) Руководитель юридического бюро Араменко О.В.
При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна