Резюме офис-менеджера относится к документу, в котором кратко и емко отображается характеристика соискателя. При оформлении такого бланка требуется отобразить деловые качества соискателя, которые необходимы специалисту по административно-хозяйственной работе, к примеру, знание делового этикета, иностранных языков и т. д. Грамотное оформление резюме является залогом успеха при трудоустройстве.
Требования к вакансии офис-менеджера
Работодатели, подавая объявление об освобождении вакансии офис-менеджера, обычно предъявляют к специалисту следующие требования:
- Данный работник обязан обладать сведениями о целях и составе компании.
- Умело пользоваться технической аппаратурой и способен снабдить ею компанию.
- Быть осведомленным с правилами управления персоналом предприятия компании, стимулируя ее развитие и обеспечивая сохранность имущества, необходимого для функционирования учреждения.
- Офис-менеджер обязан обладать грамотной речью, так как в течении рабочего дня ему приходится осуществлять множество звонков, обеспечивать встречу посетителей и клиентов.
- Хорошо если у соискателя данной вакансии имеется образование деловода, филолога или психолога, с наличием организаторских навыков.
- Работодатель хочет видеть также работника, обладающего опытом работы в данной сфере не менее одного года.
- Образование соискателя вакансии, желательно, должно быть высшим с экономическим или гуманитарным уклоном.
- Желательно, чтобы кандидат на данную должность владел иностранными языками. Особенно это важно, если предприятие сотрудничает с зарубежными контрагентами.
- Предпочтительный возраст кандидатуры – от 25 лет.
Полномочия и обязанности
Офис-менеджер, исполняя свои обязанности, должен обладать определенными полномочиями. Работая в этой сфере, офис-менеджеру вменяются следующие обязанности:
- Встреча гостей компании.
- Организация собраний и мероприятий.
- Обеспечение личного состава техническими средствами и нужными материалами.
- Мониторинг финансовых издержек предприятия.
- Телефонные переговоры, осуществление деловой переписки.
- Рассылка необходимых документов по различным структурам компании.
Офис-менеджер обязан быстро ориентироваться в любых ситуациях. К примеру, быстро подыскать специалиста по ремонту офисной техники при ее поломке и т.д.
Офис-менеджер обязан обладать:
- Опытом управленческой деятельности.
- Высоким уровнем компьютерной грамотности.
- Умением работы на офисном оборудовании.
- Четкой дикцией.
- Приятным внешним видом.
- Знанием английского языка.
Основные принципы оформления резюме
Чтобы из числа конкурентов на вакансию офис-менеджера рекрутер заинтересовался конкретным соискателем и пригласил его на собеседование, нужно грамотно оформить резюме.
Для этого необходимо соблюсти общепринятые правила оформления анкеты, а также отобразить такую информацию о себе, чтобы заинтересовать рекрутера. При этом:
- Анкета обязана быть краткой, и в то же время, емкой по содержанию. Объем документа не должен превышать 1-2 страниц.
- Бланк требуется разделить на смысловые блоки с обозначением разделов для удобства прочтения.
- Нельзя допускать ошибок, исправлений и зачеркиваний. Для проверки грамотности текста можно использовать специальные программы.
- Непременно должен быть прикреплен красивый фотоснимок, так как офис-менеджер является лицом предприятия, и директору важно иметь презентабельного представителя. Фото нужно выбрать в деловом костюме, с доброжелательным лицом.
Любая анкета офис-менеджера должна содержать следующую структуру:
- Заголовок и цель документа.
- Личные сведения и контактные данные.
- Образование.
- Опыт работы и ключевые навыки.
- Личные качества соискателя.
- Дополнительные сведения.
Надо понимать, что резюме является визитной карточкой претендента на должность. От грамотного оформления резюме зависит трудоустройство специалиста.
Правильно оформленное резюме обязано обладать четким и структурированным текстом, с выделенным жирным шрифтом названий разделов, придавая документу презентабельный вид, удобный для чтения.
О том, как грамотно составить резюме, можно просмотреть видео
(Видео: «Как правильно заполнить образец резюме»)
Ниже предлагается рассмотреть порядок заполнения разделов резюме.
Заголовок и цель
Любой документ начинается обычно с отображения его названия. Это же относится и к резюме.
После обозначения его названия необходимо отобразить Ф.И.О. соискателя и цель оформляемого документа: в данном варианте «Замещение вакансии офис-менеджера».
Личные сведения и контактные данные
В данном разделе нужно соискателю отобразить сведения о себе, с указанием:
- Даты рождения.
- Адреса жительства.
- Контактов (телефонного номера и E-mail).
Образование
Распоряжением Минтруда РФ № 49н от 02.02.2018 установлен проф. стандарт, предусматривающий название должности офис-менеджера — «Специалист административно-хозяйственной деятельности». Законодательством РФ не предусмотрено компенсаций, льгот и квалификационных ограничений по данной специализации. Условия к образованию на получение такой вакансии выставляются рекрутером.
При выборе кандидатуры на объявленную вакансию чаще останавливаются на лицах с высшим образованием гуманитарного уклона, знающим ПК и иностранный язык, особенно, когда предприятие сотрудничает с зарубежными партнерами.
При заполнении данного раздела необходимо указывать:
- Годы учебы.
- Название учебного заведения.
- Приобретенную специальность.
Опыт работы
Работодатель сам принимает решение о готовности заниматься обучением принятого работника, не имеющего опыта. Обычно, принимается на работу соискатель, обладающий, как минимум, одним годом трудового стажа в данной сфере.
При наличии опыта соискателю понадобится заполнить раздел в обратной хронологической последовательности, с обозначением:
- Периода работы.
- Названия предприятия.
- Должности.
- Перечислением обязанностей.
- Достижений, при наличии таковых.
Профессиональные навыки
В каждом предприятии обязанности офис-менеджера могут варьироваться. Поэтому, перед составлением резюме соискателю нужно ознакомится с требованиями работодателя.
Исходя из этого строится план оформления анкеты, с упором на те или иные особенности в отображении ключевых навыков соискателем вакансии.
Чаще всего встречающиеся требования к офис-менеджеру, включающие такие ключевые навыки, как:
- Уверенное знание ПК и прочей офисной техники.
- Организация документооборота и деловой переписки.
- Переговоры по телефону и прием посетителей.
- Организация рабочего графика директора компании и ключевых работников.
- Формирование клиентской базы.
- Организация встреч, брифингов и прочих мероприятий и т. д.
Личные качества
Офис-менеджер должен организовывать работу предприятия и наблюдать за его повседневной деятельностью. Личные качества претендента отображаются, исходя из личных характеристик соискателя вакансии, оказывающих помощь в его работе.
К личным качествам соискателя можно включить:
- Грамотную речь.
- Презентабельную внешность.
- Способность к быстрому разрешению проблемных вопросов.
- Внимательность и пунктуальность.
- Способность контактировать с посетителями.
- Ответственность, исполнительность и т. д.
Дополнительная информация
В этом разделе можно отметить навыки соискателя, не относящиеся напрямую к работе, приобретенные при самообучении, без подтверждения сертификатом или дипломом.
Сюда можно отнести:
- Знание иностранных языков.
- Наличие водительского удостоверения.
- Готовность переезду.
- Участие в соц. сетях и т. д.
Если имеются рекомендации – это также нужно отметить.
Подводя итоги, надо отметить, что перечисленный порядок оформления резюме не является исчерпывающим. Соискатель может добавить пункты, которые, по его мнению, являются важными для работодателя. Одним из важных моментов является прикрепление к резюме презентабельной фотографии, в деловом костюме на фоне рабочей обстановки.
Образец резюме офис-менеджера
Скачать бланк и образец
- Бланк, doc
- Образец, doc
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Резюме офис-менеджера — это документ, в краткой и емкой форме рассказывающий о соискателе на данную должность. При его написании необходимо уделить внимание деловым качествам, которые требуются специалисту по административно-хозяйственной деятельности, например, знание иностранных языков, делового этикета и т. д. Грамотное составление самопрезентации — залог успеха в устройстве на работу.
Основные принципы составления
Чтобы из большого числа соискателей работодатель обратил внимание и пригласил на собеседование именно вас, отнеситесь внимательно к составлению своего резюме на офис-менеджера. С одной стороны, следует придерживаться общепринятых правил составления, а с другой — подумать, какие сведения о себе необходимо сообщить, чтобы выбор пал именно на вас:
- резюме должно быть кратким, но максимально емким по содержанию, по объему — не более 1-2 страниц;
- документ необходимо разделить на смысловые блоки с выделением отдельных пунктов для удобства чтения;
- не допускается никаких ошибок, если вы не уверены в своей грамотности, воспользуйтесь специальными программами проверки написания;
- наличие фотографии желательно, так как в большинстве организаций офис-менеджер — это лицо фирмы, и для руководителя важно, как выглядит главный его представитель. Выберите достаточно строгое фото в деловой одежде, с располагающим выражением лица.
План
Любой пример резюме офис-менеджера желательно составлять, придерживаясь следующей структуры:
- заголовок и цель резюме («Резюме на должность офис-менеджера»);
- контактная информация;
- образование;
- опыт по специальности и профессиональные навыки;
- личностные характеристики;
- дополнительная информация.
Контактная информация
Этот раздел включает в себя сведения:
- Ф.И.О.;
- дата рождения;
- семейное положение, наличие детей (не обязательно это указывать, так как наличие маленьких детей — скорее, автоматический «минус» в глазах принимающего на работу);
- адрес или район проживания (чтобы работодатель понимал, насколько удобно вам будет добираться);
- телефон и электронная почта (по которым с вами можно легко и быстро связаться).
Образование
Приказом Минтруда России от 02.02.2018 № 49н утвержден профессиональный стандарт «Специалист административно-хозяйственной деятельности», который предусматривает должность с наименованием «офис-менеджер». В отношении такой должности законодательство не предусматривает компенсаций, льгот и каких-либо ограничений, в том числе квалификационных. Соответственно, требования к образованию кандидатов выставляет работодатель.
При отборе резюме офис-менеджера чаще предпочитают людей с высшим гуманитарным образованием, знанием ПК и иностранного языка, особенно если компания работает с иностранными партнерами. Могут быть предъявлены и совершенно другие требования, которые изложены в тексте вакансии, например:
- наличие знаний правил деловой переписки и этикета;
- навыки договорной работы;
- умение вести телефонные переговоры и т. д.
При заполнении этого блока указывайте последовательно годы обучения, название образовательной организации и полученную квалификацию.
Опыт работы
Работодатель самостоятельно решает, готов ли он заниматься обучением сотрудника без опыта работы или нет. В любом случае, если опыт у вас отсутствует или незначителен, а в тексте вакансии указан «опыт от 1 года», вполне можно попробовать свои силы и отправить резюме. Выставляя в качестве требования такой небольшой стаж, работодатель дает понять, что ему не требуется в обязательном порядке умудренный опытом сотрудник.
При наличии опыта в различных организациях заполняйте пункты в обратном порядке — от последнего места работы к более ранним, указывая годы работы, наименования организаций и занимаемую должность. Дополнительно можно перечислить ваши основные обязанности в каждой из организаций и достижения, если таковые имеются.
Профессиональные навыки
В каждой организации должностные обязанности офис-менеджера для резюме могут быть самыми различными. Внимательно изучите требования, изложенные в тексте вакансии, на которую претендуете, ведь именно на них будет ориентироваться работодатель при выборе будущего офис-менеджера. На них и стоит сделать акцент, конечно, в том случае, если ваши профессиональные навыки соответствуют предъявляемым требованиям. Наиболее часто встречающиеся обязанности офис-менеджера кратко для резюме включают в себя:
- уверенное владение компьютером и знание офисной техники;
- ведение документооборота, делопроизводства и деловой переписки;
- ведение телефонных переговоров и прием посетителей;
- составление и ведение рабочего графика руководителя и ключевых сотрудников;
- ведение клиентской базы;
- организация совещаний, брифингов и других мероприятий и т. д.
В небольших организациях в обязанности офис-менеджера могут входить бухгалтерия, кадровое делопроизводство, ведение сайта, организация закупок и другие специфические направления деятельности, владение которыми будет вашим преимуществом. Таким образом, навыки офис-менеджера для резюме — это безграничное поле для вашей фантазии (конечно, в разумных пределах).
Личностные характеристики
Офис-менеджер организует работу компании и следит за всеми процессами, связанными с повседневным функционированием предприятия. Исходя из этого подумайте, какие личностные характеристики помогают вам в работе. Готовые примеры резюме на работу офис-менеджера обычно включают в себя такие пункты:
- грамотная речь;
- презентабельная внешность;
- способность к быстрому принятию решений;
- внимательность и пунктуальность;
- умение находить контакт с людьми и разруливать конфликтные ситуации;
- ответственность и аккуратность и т. д.
Дополнительные сведения
Здесь можно описать ваши умения и навыки, не имеющие прямого отношения к работе, знания, полученные в результате самообучения, не подтвержденные дипломами и сертификатами. Это могут быть:
- знание иностранных языков (перечислите языки и уровень владения);
- наличие водительских прав;
- поддержка работы сайтов и групп в соцсетях и т. д.
При наличии рекомендаций можно приложить их к резюме в качестве дополнения или выразить готовность предоставить их в случае необходимости («Рекомендации предоставляются по запросу»).
Образец резюме офис-менеджера
РЕЗЮМЕна должность офис-менеджера Иванова Анна ИвановнаДата рождения: 01.01.1990. Семейное положение: не замужем. Адрес проживания: СПб, ул. Восстания, 20. Телефон: +7-911-111-11-11. e-mail: anna@gmail.com График работы: любой. Желаемая зарплата: от 25 000 рублей. |
ОБРАЗОВАНИЕ
2008-2013 — Национальный исследовательский Университет, Высшая школа экономики (СПб), факультет социологии, социолог.
2015 — Академия последипломного образования «Альфа», «Современное делопроизводство», 108 часов.
ОПЫТ РАБОТЫ
2016-2020 — ООО «Логарифм», офис-менеджер.
- Ведение документооборота.
- Обработка корреспонденции.
- Выполнение задач, поставленных руководителем.
- Деловая переписка на русском и английском языках.
- Организация приема иностранных партнеров.
2013-2016 — ООО «Интеграл», офис-менеджер.
- Координация деятельности офиса.
- Делопроизводство и документооборот.
- Прием посетителей и клиентов.
- Составление рабочего расписания руководителя.
- Работа с сайтом компании.
- Организация совещаний.
ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
- Быстро ориентируюсь в новой обстановке, легко обучаема.
- Четко и последовательно выполняю поставленные задачи.
- Легко нахожу общий язык с людьми.
- Внимательна и пунктуальна
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Наличие водительских прав.
Английский язык – свободное владение, немецкий — разговорный.
Если Вы — работодатель и ищете сотрудника на эту вакансию, — Вы найдёте его в нашем банке резюме. В базе соискателей агентства ProfiStaff представлены резюме более 1 500 000 человек ищущих работу в Москве и области.
Вакансии офис-менеджера на нашем сайте
ФИО
…
Цель
Офис — менеджер
Уровень дохода
… руб.
Личные данные
Место проживания: г. Москва, (ближайшая станция метро)
Дата рождения: 01.19..г (…)
Семейное положение: Замужем, дети есть
Образование
06.20..г. — Московский филиал информационных технологий в туризме Российской международной академии туризма, г. Москва
Факультет: Менеджмент гостеприимства
Специальность: Менеджмент организации
Курсы
10.20..г. — МИД РФ, г. Москва
Название курса: Классический курс английского языка
Опыт работы
01.20…- 12.20.. г. — ООО «ХХХ», г. Москва
Сфера деятельности компании: …
Должность: Офис-менеджер
Обязанности:
-
Организация работы отдела;
-
Контроль и документарное сопровождение процессов, связанных с командировками сотрудников компании, контроль исполнения бюджета при организации командировок;
-
Разработка и реализация проектов в целях совершенствования работы;
-
Ведение и контроль графика отпусков сотрудников;
-
Подбор персонала на вакантные должности в отделе;
-
Организация подписки сотрудников Банка на печатные и электронные издание, справочную литературу;
-
Решение организационных вопросов;
-
Работа с деловой документацией;
-
Жизнеобеспечение офиса;
-
Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);
-
Работа с курьерами.
Причина ухода:
…
01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. Москва
Сфера деятельности компании: …
Должность: Секретарь-референт
Обязанности:
-
Планирование рабочего дня руководителя;
-
Координирование встреч;
-
Обеспечение документальной и информационной поддержки деятельности руководителя;
-
Постановка задач от генерального директора сотрудникам компании;
-
Взаимодействие со структурными подразделениями;
-
Деловая переписка;
-
Ведение протокола совещаний;
-
Координирование потоков входящей/исходящей информации;
-
Организация и сопровождение деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);
-
Организация приема посетителей.
Причина ухода:
…
01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. Москва
Сфера деятельности компании: …
Должность: Секретарь
Обязанности:
-
Прием и распределение телефонных звонков, поступающих в компанию;
-
Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация;
-
Планирование и подготовка приема посетителей;
-
Помощь в планировании рабочего графика руководителей, заказ гостиниц и авиабилетов;
-
Участие в подготовке деловых переговоров;
-
Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.
Причина ухода:
…
Дополнительная информация
Английский язык: Базовый уровень
Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, Outlook)
Ключевые навыки
Знание и опыт работы в административном управлении.
Опыт обеспечения жизнедеятельности офиса.
Высокая скорость печати.
Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
Умение разрешать конфликты.
Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
Умение пользоваться мини-АТС.
Коммуникабельность, самостоятельность, ответственность.
Работа офис-менеджера подразумевает общение с клиентами и партнерами компании, посредством приема посетителей и входящих звонков. Ключевыми обязанностями являются организация работы офиса, делопроизводство и документооборот, а также исполнение распоряжений руководителя.
Претендент на должность офис-менеджера должен обладать такими качествами, как внимательность, ответственность, исполнительность, инициативность и коммуникабельность. Кроме того, он должен обладать организаторскими навыками и способностью анализировать большой объем информации.
Ниже расположен образец грамотного резюме офис-менеджера 2023 года, который можно скачать бесплатно.
Резюме на должность офис-менеджера
Сычева Варвара
Телефон: +7 (920) 320-27-**
E-mail: varvara_s@mail.ru
Дата рождения: 11.05.1993
Семейное положение: замужем, есть дети.
Ключевые компетенции
- опыт работы более 3 лет в крупной промышленной компании, реализующей собственную продукцию;
- опыт ведения делопроизводства;
- опыт разработки систем учета документации;
- успешный опыт работы офис-менеджером более 2 лет в крупной компании;
- опыт оптимизации расходов и затрат на канцтовары;
- опыт ведения электронного документооборота.
Опыт работы
01.2018 — по н. в. | ООО «Нью Медиа Ледженд», г. Москва, офис—менеджер |
(одна из ведущих компаний, организующих телевизионное спутниковое вещание) |
Обязанности:
- прием посетителей компании;
- прием и распределение входящих звонков;
- организация работы офиса (контроль наличия расходных материалов и канцтоваров);
- делопроизводство и электронный документооборот;
- подготовка аналитических отчетов и презентаций;
- организация командировок и проездов, корпоративных мероприятий.
Достижения:
- в 2019 году организовала 45 командировок и 20 корпоративных мероприятий;
- в 2018 году оптимизировала процесс регистрации входящей корреспонденции, что позволило снизить время принятия документов к исполнению на 10%;
- разработала систему учета внутренней документации, что позволило оптимизировать сроки хранения номенклатурных дел.
07.2014 — 12.2017 | ООО Промышленные магниты, г. Калуга, офис-менеджер |
3 года 5 месяцев | (ведущая компания по производству и реализации магнитных сепараторов) |
Обязанности:
- обеспечение операционной работы офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов);
- подготовка и обработка документов, входящей и исходящей корреспонденции;
- работа с базами данных (внутренняя CRM);
- организация корпоративных мероприятий;
- подбор и анализ информации в интернете;
- выполнение распоряжений руководства.
Совет:
В административной работе сложно выделить достижения, так как подразумевается выполнение большого количества разноплановых задач. Возможно описать процессы, в которых вы принимали участие в качестве помощника, например, в крупных проектах компании.
Достижения:
- по итогам работы в 2017 году получила благодарственное письмо руководителя за вклад во внутреннее развитие организации;
- оптимизировала затраты на расходные материалы на 15% путем заключения нового договора с поставщиком канцтоваров;
- в 2016 году оптимизировала время обработки внутренней документации на 10% путем использования внутренней CRM, что позволило минимизировать время поступления документов на исполнение.
Ключевые навыки
|
|
Образование
2010 – 2014 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Организационно-управленческая деятельность.
2014 – 2016 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Инновационный менеджмент.
Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Повышение личной эффективности». Калужский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»; 2017 – курсы повышения квалификации «Офис-менеджер и работник административно-хозяйственного подразделения». Учебный центр «Специалист» при Московском государственном университете имени Н.Э. Баумана.
Личные качества
- отношения в коллективе, а также с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. Конфликтных ситуаций за период профессиональной деятельности не возникало;
- к работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро;
- в процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков, а также курсов повышения квалификации делопроизводства и личной эффективности;
- в ходе работы стараюсь разрабатывать и применять новые методы с целью оптимизации затраченных средств и рабочего времени.
Дополнительная информация
- водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 2 года), имеется личный автомобиль;
- опытный пользователь ПК: MS Office, FossDoc, FossLook, МикроДок Документооборот.
- знание английского языка – базовый уровень.
Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.
Как написать вакансию правильно
Вы можете:
- скачать образец вакансии – смотрите ниже “Образец 2” (Word);
- узнать, как самим написать объявление о вакансии на job-сайтах;
- получить рекомендации, как грамотно писать тексты объявлений о работе.
Вы узнаете:
1. Как написать привлекательную вакансию (требования к описанию компании, обязанностей и условий оплаты труда. Приводятся примеры).
2. Где лучше разместить объявление о приеме на работу (рейтинг основных job-сайтов в 2020 г.).
3. Как искать резюме кандидатов (приводятся примеры поиска кандидата).
Поделиться статьей:
Образец 1. Как написать объявление о вакансии.
Напишите привлекательную вакансию! Привлеките внимание к ней!
В первую очередь необходимо правильно написать объявление, о том, что вам требуются сотрудники, на сайтах по поиску работы. Но не ждите, что сразу откликнется соискатель, который вам требуется и вы сразу примете его на работу. По-нашему опыту, примерно 95% специалистов (любых специальностей), сделавшие отклик на вакансии, составленные и размещенные нашим кадровым агентством на работных сайтах, не соответствуют требованиям компаний-работодателей. Тем не менее, от такого способа поиска кандидата отказываться не стоит. Он повышает вероятность нахождения нужного специалиста и не требует от вас больших усилий и вложений. Но нужно составить вакансию в привлекательном свете!
Когда вы разместите публикацию вакантной должности на работном сайте, ее получат в подписке на свежие вакансии те соискатели, которые вам могут быть не доступны через поиск резюме. Например, сайт по поиску работы и соискателей hh.ru (хх.ру), позволяет соискателям делать их резюме невидимыми для работодателей. Как правило, это высококвалифицированные специалисты и руководители, не желающие афишировать свой поиск работы. Но они подписываются но рассылку новых объявлений о работе и регулярно просматривают наиболее интересные из них. А если их заинтересует какая-то вакансия – сами делают на нее отклик. Ниже, в качестве примеров составления объявлений о работе, приводятся вакантные должности менеджера и инженера.
Пример вакансии на hh.ru
Образец 1. Пример описания вакансии.
На этой картинке – пример, как правильно написать вакансию Менеджера по продажам (Регионального представителя). Ее мы разместили на hh.ru. С помощью данного объявления наше кадровое агентство привлекло сильного Менеджера по продажам и получило за его подбор хороший гонорар.
Ниже описано, как работала эта вакансия. Обратите внимание на статистку откликов: из 93 откликов только 1 соискатель соответствовал требованиям вакантной должности. На рисунке показано, сколько нужно “просеять” резюме соискателей, прежде, чем найти кандидата и пригласить его на очное собеседование.
Как работала вакансия на hh.ru
Как работает воронка вакансии на сайтах по поиску персонала.
Статистика нашего объявления.
За 1 месяц:
• 574 пользователя ее просмотрели;
• 437 пользователям hh.ru была сделана автоматическая рассылка данного объявления;
• 93 отклика соискателей мы получили;
• только 1 отклик соискателя на 100% соответствовал требованиям вакансии. Этот кандидат, после собеседования с нами, а затем – клиентом, и был принят на работу. При этом сам соискатель сделал свое резюме на hh.ru невидимым для поиска, мы не могли видеть его резюме. Но он, получив по подписке данную вакансию, проявил к ней интерес и сам сделал отклик (выслал нам свое резюме через неделю после размещения объявления).
Перед тем, как заполнить форму вакансии на сайте поиска персонала, проведите оценку описания требований, обязанностей и условий работы, которые вы предлагаете в своем объявлении о вакантной должности. Они должны быть рыночными. Посмотрите на этом же сайте, где собираетесь опубликовать объявление о работе, как написаны аналогичные вакансии других компаний, в которых название должности, описание требований, обязанностей и условий максимально похожи на вашу.
В объявлении о вакансии вы НЕ должны писать:
1) требования к кандидату – выше;
2) его обязанности – сложнее;
3) а его оплату труда – ниже
средних показателей по аналогичным объявлениям о работе на том сайте, где будете размещать публикацию.
Вот, как это можно сделать: введите в параметры поиска вакансии (на том работном сайте, где будете размещать объявление о работе) критерии, по которым можно будет найти ряд вакансий, похожих на вашу. Так вы узнаете, как ваша будущая публикация будет смотреться среди “конкурентов” – объявлений других компаний-работодателей.
Ваша задача – сделать рекламу открытой вакансии, написать в привлекательном свете и получить на нее максимальное количество релевантных откликов от соискателей. При этом ничего не приукрашивая в описании компании и условиях работы. Т.е. перед тем, как написать текст объявления о вакансии, в голове нужно держать не образ идеального сотрудника, а образ посетителя работного сайта, просматривающего множество объявлений других компаний-работодателей, среди которых он должен выделить именно ваше, и сделать отклик на него.
4) также, помните, что в соответствии с Законом № 162-ФЗ в объявлении о приеме на работу работодателям запрещено указывать пол и возраст кандидатов. За соблюдением этого требования следят удаленные модераторы вакансий. И чтобы ваше объявление о работе быстро прошло модерацию и стала доступным для соискателей, следуйте этому требованию.
Образец 2. Как написать объявление о работе.
Скачать образец (Word)
Образец 2. Пример вакансии специалиста (шаблон вакансии).
Требования к описанию вакансии.
В этом объявлении о приеме на работу указаны
обязательные разделы грамотно написанной вакансии:
1. Описание компании-работодателя.
2. Обязанности сотрудника.
3. Требования к кандидату.
4. Условия работы, на которые принимается сотрудник.
Этот образец можно использовать как шаблон, на основе которого можно самому составить описание вакансии для сайтов по поиску персонала/работы.
1. Описание компании.
Составляя описание компании в вакансии, постарайтесь кратко написать о преимуществах работы на предприятии. Такие плюсы есть всегда, о них можно спросить ваших сотрудников, которых вы нашли с помощью job-сайтов. Когда они искали работу, из всех предложений работодателей они именно ваше сочли наиболее привлекательным.
В описании компании старайтесь указать ее объективные преимущества, например: является эксклюзивным дистрибьютором, работает с иностранным заказчиком, объем выпускаемой продукции за 2016 г. составил 1 млн. штук т.д.. Эти сведения интересны соискателям и больше мотивируют их делать отклик на вакансию, чем сведения о том, что ваша фирма: молодая и динамично развивающаяся, с неограниченными возможностями профессионального развития сотрудников и т.д..
2. Обязанности сотрудника.
Сформулируйте и напишите как можно более четко и лаконично обязанности сотрудника. Можете поискать в Интернете вакансии, аналогичные вашей и отобрать из них наиболее четко сформулированные обязанности и скомпоновать из них собственное объявление о наборе сотрудников.
3. Требования к кандидату.
Описывая требования к кандидатам, старайтесь акцентировать внимание на содержательных, а не описательных характеристиках (например: не надо писать в требованиях: техническая грамотная письменная речь. Лучше написать в вакансии: опыт оформления технической документации).
4. Условия работы.
Обратите внимание на заработную плату: если ваша компания не является известным мировым брендом, то в разделе вакансии “условия”:
1) обязательно укажите з/п;
2) напишите как можно больше конкретики в зарплате.
Точные цифры по окладу и премиям/бонусам мотивируют соискателей делать отклики на объявление о работе. Количество откликов может возрасти до 30%, даже если вы укажете в условиях работы средний уровень зарплаты. Проверено на опыте. Людям нужна стабильность, а конкретика в з/п – это показатель ясности и предсказуемости, т.е. стабильности. Особенно важно максимально указывать конкретику в условиях работы при публикации объявлений об удаленной работе.
НЕправильная формулировка зарплаты:
– оклад + % (пример: оклад 40 000 руб. + премии с продаж). Даже если вы будете писать в вакансии, что совокупный доход до 100 000 руб., у соискателя, читающего вашу вакансию, отложится в голове, что вы предлагаете з/п 40 000 руб., а не 100 000 руб.. Премии, которые не указаны в объявлении о работе в цифрах, не воспринимаются его сознанием, они для него отсутствуют.
Правильная формулировка заработной платы:
– оклад 40 000 руб. + квартальная премия в размере 10% с маржи при выполнении плана продаж. План по продажам каждые 3 месяца составляется менеджером и утверждается у начальника отдела продаж (директора). Совокупный доход менеджеров по продажам, работающих в нашей компании более 1 года – 60 000 – 80 000 руб./мес..
Сайт superjob.ru пишет, что разница между “от” и “до” в зарплате не должна превышать 25%. И что на вакансии, в которых вилка з/п больше 15%, откликается в среднем в 6 раз меньше соискателей.
Слушайте советы от hh.ru, как правильно написать вакансию.
Выбор профессиональной области для размещения объявления на сайте.
При размещении объявления о работе на job-сайте, выбирайте те профессиональные области (сферы деятельности), в которых может находиться резюме специалиста, которого вы ищете. Пример: если вы собираетесь написать вакансию инженера-электрика-проектировщика, то выбирайте на сайте смежные для этой должности профобласти: строительство (раздел проектирование) и производство (раздел энергетика). В зависимости от отраслевой принадлежности предприятий, в которых подходящий электрик получил опыт работы, он мог разместить свое резюме, как в строительстве (проработав в проектной компании), так и в производстве (проработав в конструкторском бюро).
Если, к примеру, вы ищете менеджера по продажам услуг по монтажу слаботочных систем безопасности, то размещайте вакансию в смежных профессиональных сферах: продажи (оборудование), безопасность (системы безопасности), строительство (монтаж) и информационные технологии (телекоммуникации). Точные требования к опыту работы кандидатов, указанные вами в объявлении о приеме на работе, помогут вам получить релевантные отклики соискателей из смежных сфер деятельности.
Как написать вакансию для рабочих.
Аналогично оформлению объявления о работе для офисных работников (системный администратор, офис-менеджер, бухгалтер и д.р.) вы можете написать вакансию и для рабочих (электрик, сантехник, сварщик, монтажник, водитель и д.р.). При написании текста о вакантном рабочем месте для кадров квалифицированного ручного труда, указываются те же самые разделы: название, обязанности, требования и условия. Но нужно написать в разделе “Требования” опыт работы с теми инструментами/аппаратами/марками автомобилей, с которыми он будет работать. Для поиска рабочих также можно подать объявление в газеты по трудоустройству, но желательно того района (пригорода) куда они требуются.
Где лучше разместить вакансию.
Принцип выбора job-сайта очень простой: чем выше его посещаемость, тем выше вероятность найти на нем сотрудника. Если вы создадите креативную (крутую, продающую) вакансию, но разместите ее на сайте с низким трафиком, то будете ограничены в выборе кандидатов, сделавших отклик на объявление. Вот самые лучшие сайты по поиску резюме сотрудников, на которых мы рекомендуем заполнять и размещать вакансии:
ТОП-10 платных и бесплатных сайтов для размещения вакансий в 2020 г..
Данные job-порталы популярны как среди специалистов, так и компаний-работодателей. Проверить самому, на каком сайте стоит разместить вакансию, вы можете с помощью сервисов статистики посещаемости сайтов: Яндекс.Радар https://radar.yandex.ru/top_list или Liveinternet http://www.liveinternet.ru/rating/ru/job Скопируйте ссылки в окно браузера и перейдите по ней.
Лучшие платные сайты.
На всех сайтах по поиску сотрудников объявления о работе могут разместить только компании-работодатели, с обязательным указанием реквизитов (как минимум – юридического названия или ИНН компании/предпринимателя и регион своего местонахождения). Стоимость размещения одной вакансии, в зависимости от региона размещения, составляет от 200 до 3500 руб..
Стоимость размещения вакансий действительны с 01.01.2020 г..
ТОП-1. hh.ru – 2300 руб. для нового клиента за первую публикацию вакансии. В эту цену входят день доступа к контактам резюме и публикация на 1 месяц вакансии формата “Стандарт+”. 987 руб. будут стоит последующие публикации;
ТОП-2. superjob.ru – 3500 руб. за публикацию 1 шт. вакансии. Всегда, но только в некоторых городах (города регулярно меняются) действуют акции: 2000 руб. за 1 шт. вакансию;
ТОП-3. rabota.ru – 700 руб./шт. от 1 до 4 вакансий в г. Москве, в других городах цена может быть ниже;
ТОП-4. zarplata.ru – от 450 руб./1 шт. в г. Москве, в других городах – другие цены.
Для соискателей на всех job-сайтах размещение резюме бесплатное.
Лучшие бесплатные сайты.
Приводятся данные на конец декабря 2019 г..
ТОП-5. joblab.ru. На данном сайте указано: “У нас более 400 000 предложений работы и 1 000 000 резюме”. Остается только верить этим данным.
ТОП-6. trudvsem.ru. Количество резюме по всей России – 1 млн.. Сайт принадлежит РОСТРУД, но работает как обычный коммерческий ресурс.
ТОП-7. jobinmoscow.ru. Количество резюме по всей России – 0,2 млн.. Не смотря на слово “moscow” в названии сайта, на нем давно публикуют вакансии и резюме со всей России.
ТОП-9. domkadrov.ru. Количество резюме по всей России – 35 тыс. Это гибридный сервис, совмещает в себе и свою уникальную базу вакансий и публикует вакансии с других сайтов (т.е. работает и как сайт по трудоустройству и как агрегатор вакансий).
Как правило, в каждом городе, есть свои местные сайты по поиску персонала, где можно дополнительно бесплатно разместить объявление о приеме на работу. Их можно найти через поисковые системы. Например в г. Москве – msk.mjobs.ru, а в г. Самаре – 63rabota.ru.
Сайт Авито.
Популярная доска объявлений Авито (Avito) больше подходит для поиска сотрудников: а) неквалифицированного труда; б) квалифицированных рабочих специальностей; в) возможно, для работы на открытом воздухе (например – продавца-консультанта на рынке). Но квалифицированные рабочие, как правило, на этом сайте ищут объявления о временной работе: их интересуют быстрые деньги и короткий срок работы. Подать объявление о работе на Авито для поиска сотрудников целесообразно в тех случаях, когда вам срочно требуются квалифицированные рабочие на ограниченный срок работы. Например, если необходимо за пару дней набрать группу опытных слесарей-сантехников для монтажа и подключения системы водоснабжения на даче, то на этом сервисе стоит разместить публикацию. Цена вакансии на Авито – 527 руб..
Перед тем, как написать и разместить вакансию.
Перед тем, как оплатить, написать и разместить объявление о приеме на работу на каком-либо сайте для поиска сотрудников, полезно проверить, а есть ли на нем целевая аудитория, для которой вы собираетесь составить вакансию. Для этого выполните поиск резюме кандидатов на сайте по ключевым параметрам: профессиональная область, стаж работы, образование, возраст и т.д.. Используйте нашу рекомендацию по применению профессиональной терминологии в качестве критериев поиска (см. ниже пример, как искать резюме).
Если сможете найти резюме в достаточном количестве (например 30 – 100 анкет соискателей с датой размещения не более 1 года), то есть смысл создавать объявление для поиска сотрудников на данном сайте. Но если вы найдете менее 30 анкет, то возможно, смысла нет. 99% соискателей, которые делают отклики на вакансии – это те кадры, которые уже были зарегистрированы в данных сервисах и заполняли на них от 1 часа и более свои формы резюме. Новые соискатели не появятся на сайте сказочным образом сразу после того, как вы оставите на job-сайте вакансию.
Этот полезный совет особенно помогает сэкономить время на поиск кандидата с редкими навыками на каком-либо сайте по поиску кандидатов. Можно написать крутую вакансию и месяц ждать и не дождаться откликов подходящих соискателей. А можно сразу, перед тем, как создать и оформить объявление о работе на job-портале, проверить по ключевым словам (см. ниже пример, как искать резюме), а есть ли вообще на данном сайте нужные вам специалисты?
Кроме того, необходимо понимать, что часть специалистов, даже тех, которые сами сделают отклик на вакансию, и которые могут устроить вас по резюме, обязательно откажутся от вашего предложения по работе. По абсолютно разным причинам: от нейтральных, например, ваш офис удален от места жительства соискателя и ему будет неудобно добираться, до принципиальных, например, неприятие корпоративной культуры компании-работодателя. Поэтому крайне важно, чтобы на выбранном сайте по поиску персонала, было достаточное количество специалистов.
Пример, как искать резюме кандидатов.
После того, как вы заполните и разместите на сайте для поиска сотрудников объявление о приеме на работу, можете самостоятельно провести на нем же поиск кандидатов. Поиск резюме на всех работных сервисах ведется по ключевым параметрам и ключевым словам – критериям подбора. В качестве ключевых слов рекомендуем использовать профессиональный язык специалиста/менеджера, которого вы ищете.
Например, если вы ищете инженера, обязательно используйте инженерно-техническую терминологию, лексику и аббревиатуру, соответствующие вакантной должности. Технический язык очень специфичен для каждой инженерной специальности и позволяет найти в базе job-порталов сотрудников с необходимыми техническими знаниями и навыками.
Если, допустим, ваша компания разрабатывает проекты электроснабжения, электроосвещения и электрооборудования для жилых и административных зданий, а вы ищете резюме Инженера-электрика на вакансию Инженера-проектировщика разделов ЭС, ЭО, ЭМ, то в поисковых запросах сайтов можете использовать следующую терминологию и лексику, относящиеся к специфике проектирования по данным объектам.
Пример:
– разработка проектов внутреннего электроснабжения 0,4 кВ;
– проектирование электроснабжения, электроосвещения, электрооборудования;
– разработка рабочих чертежей марок ЭС, ЭО, ЭМ.
Все квалифицированные инженеры в резюме четко пишут области своих технических компетенций.
Уделите время тому, чтобы составить список аббревиатур, которые однозначно идентифицируют нужного специалиста. Например, если вам требуется Инженер по специальности “Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем” на должность Инженера по наладке и испытаниям РЗиА, то для поиска сотрудников на сайтах можете использовать данные примеры аббревиатуры:
РЗА, РЗиА, УРЗА, УРЗиА, СРЗА, СРЗиА, СРЗАИ, СРЗАиИ. Плюс термин “релейная защита”.
(Это готовый шаблон запросов для поиска кандидатов на вакансию инженера РЗиА на сайтах по поиску персонала).
Квалифицированные кадры, описывая свой опыт работы, часто пишут в тексте резюме общепринятые в их профессиональной среде сокращения.
Как найти кандидата с помощью кадрового агентства.
Оперативным способом поиска высококвалифицированного персонала считаем поиск в профессионально-отраслевой базе кадровых агентств работающих (востребованных) кадров. И подбор из них наиболее подходящих под требования вакантной должности кандидатов. Если же после обращения к ним, они отказываются рассматривать предложение о работе – то по их рекомендациям других квалифицированных специалистов, которых они знают лично и могут за них поручиться.
Такой базой, а самое главное – технологией поиска кандидатов, в т.ч. удаленно, владеет кадровое агентство, специализирующееся на подборе персонала в той отрасли и по тем профессиям, к которым относится ваша вакансия. После ее изучения агентство составит карту поиска кандидата, поймет, где его искать и найдет его за 2 – 4 недели (средний срок поиска кандидатов для компании-работодателя). Но за поиск и подбор кандидата придется заплатить примерно 1,4 его месячного дохода.
Если специалист требуется срочно, то рекомендуем оставить вакансию кадровому агентству по подбору персонала. И не заморачиваться над тем, как правильно написать вакансию, как сделать ее привлекательной, продающей или крутой, как и на каких сайтах ее размещать.
При использовании материалов статьи, гиперссылка на https://ca-em.ru/poisk-personala-besplatno/obrazec-vakansii.html обязательна!