Как составить вакансию риэлтора

Текучесть кадров в недвижимости входит в ТОП-3 среди других отраслей и достигает 84% — к такому выводу в ходе исследования пришли Национальный союз кадровиков и журнал «Секрет фирмы». Это значит, что риэлторы чаще, чем кто-либо другой, меняют место работы. А как набрать риэлторов, которые останутся в компании надолго? Мы выяснили секреты найма хороших сотрудников.

Содержание:

I. Опытный или новичок
II. Где найти лучших риэлторов
III. Как правильно общаться с соискателями
IV. Выявляем преимущества кандидата

Опытный или новичок

В России не учат на риэлторов. Ими становятся юристы, бухгалтеры, маркетологи, менеджеры по продажам. Профессии обучаются только на практике. Чтобы дать новичкам базовые знания о профессии, руководству приходится либо организовывать учебные центры на базе АН, либо опекать новичка самому. На то и другое не у всех есть средства и время. Поэтому многие предпочитают нанимать опытных риэлторов, ведь они сразу начнут работать самостоятельно.

Но тут возникает другая сложность: если новичок будет следовать всем вашим правилам, то с опытным риэлтором придется идти на компромиссы.

Портал БизнесUP-Realty пишет, что опытных риэлторов можно нанимать вплоть до 50-летнего возраста, а новичков — только до 25 лет, пока у них есть финансовая помощь родителей, без чего не обойтись на начальном этапе освоения профессии.

Какие еще плюсы и минусы надо учитывать при найме новичков и опытных риэлторов, мы спросили у экспертов.

Назад к содержанию

Где найти лучших риэлторов

Там же, где ищут персонал все остальные: на HR-сайтах, в соцсетях, учебных заведениях, в профессиональных сообществах и т.д.

Сайты по поиску работы

Это классический и самый популярный канал: все-таки эти порталы посещают миллионы человек ежемесячно. Здесь главное — правильно составить объявление, которое привлечет внимание и опытных агентов, и новичков. Имейте в виду, первые могут перейти к вам из другого агентства, если им понравится ваш список преимуществ.

Социальные сети и YouTube

Разместите рекламный пост с приглашением на трудоустройство в группах по поиску работы вашего города. Или настройте таргетинговую рекламу, которую будут видеть только те категории потенциальных соискателей, которые вам нужны.

Если у вас крупное агентство с филиалами в нескольких городах, то есть смысл дать рекламу через блогеров с большим количеством подписчиков. Для этого просто связываетесь с ними и просите рассказать о преимуществах работы с вами. Большинство блогеров делают такие рекламные вставки прямо в середине своих видео.

Обратите внимание. Опытные риэлторы сидят в профессиональных пабликах и подписаны на каналы о недвижимости или бизнесе. А новичков легче найти среди подписчиков популярных у молодежи блогеров, а также в молодежных сообществах и группах городских ВУЗов и СУЗов.

Личное общение

Нужно для того, чтобы собрать контакты потенциальных соискателей и выслать им заманчивое предложение, склонить к работе с вами (дайте заполнить анкеты, зовите на вебинары, предлагайте подписаться на рассылку и т.д.).

Опытных агентов можно встретить на ярмарках вакансий, на профессиональных форумах, «поймать» на бирже труда.
А новичков — прямо в учебных заведениях: проводите уроки профориентации в 11-х классах и формируйте себе кадровый резерв или участвуйте в открытых лекциях для студентов.

Реклама в общественных местах

Клейте яркие рекламные плакаты с цепляющими фразами в автобусах и метро. Если в вашем городе есть видеореклама в транспорте, то разместите свой ролик на экране.

Если вам нужны студенты, то клейте плакаты в автобусах тех маршрутов, которые идут мимо учебных заведений.

Портал БизнесUP-Realty составил подробную схему поиска персонала. Ее можно скачать в формате pdf и использовать как шпаргалку:

Назад к содержанию

Как правильно общаться с соискателями

Собеседование с риэлтором лучше проводить в два этапа: сначала по телефону, а затем — в офисе.

Тревожные знаки:

• кандидат рассказывает, что часто менял работу,
• не может быстро сориентироваться при ответе на вопросы,
• раздумывает, соглашаться ли на офлайн-собеседование.

При собеседовании обратите внимание на внешний вид сотрудника: риэлтор должен придерживаться делового стиля в одежде. А когда вы начнете общаться, анализируйте не только его заученные ответы, но и то, как он выходит из трудных ситуаций: идет напролом или сдается.

Коуч по недвижимости Максим Маршал советует задать нелогичный вопрос. Например: «Сколько заправок у нас в городе?». Если кандидат растеряется или скажет, что не знает, то хорошего риэлтора из него не получится. Берите того, кто сохранит уверенный вид и либо прямо ответит, либо тут же начнет рассуждать и подсчитывать.

Агент — это тот же менеджер по продажам. Поэтому прямо на собеседовании выясните его способность продавать: проведите тест Герчикова и берите кандидата, который соответствует нужному вам типу работника.

Читать по теме
На собеседовании нужно задать около 15 вопросов, 4 из которых скажут о соискателе куда больше, чем все остальные. Что это за вопросы и как оценить ответы на них, читайте в блоге.

Выявляем преимущества кандидата

Чтобы понять, является ли кандидат тем самым, кто вам нужен, проанализируйте его по следующим позициям:

1. Легкий на подъем. Выбирайте того, кто спрашивает о графике работы в последнюю очередь или не спрашивает вообще. Риэлтор должен быть готов встречаться с клиентами и по вечерам, и по выходным, всегда отвечать на звонки. Если его это напрягает, то вряд ли он долго у вас продержится.

1. Наличие автомобиля. Риэлтор постоянно перемещается: ездит на показы и встречи с клиентами, в банки и другие инстанции. Позволить себе автопарк для нужд работников могут далеко не все агентства. Поэтому выбирайте тех кандидатов, у которых нет проблем с мобильностью.

1. Опыт работы в CRM-системе. Согласно исследованию, 79% заявок теряются без использования CRM в работе. Она же помогает следить за всеми заявками и следовательно — поднимать продажи. Хорошо, если вам не придется тратить время и ресурсы на обучение новичка работе в CRM, а уделить внимание стратегически важным наставлениям.

Риэлтору особенно полезно знать отраслевые CRM, ведь в них есть уникальные инструменты, полезные для риэлтора. Например, вот такой «помощник» есть в облачной системе SalesapCRM:

Благодаря автоматической выгрузке объявлений можно всего в 4 клика разослать объявление о продаже объекта на 213 сайтов недвижимости. Вместо двух часов ваш риэлтор потратит всего минуту на размещение 10-15 объявлений.

Набор риэлторов в агентство — дело важное и кропотливое. Чтобы не взять на работу тех, кто вас подведет, следуйте советам экспертов. А чтобы новички смогли полностью проявить себя, создайте им приятные условия для работы и автоматизируйте рутинные процессы с помощью SalesapCRM.

Назад к содержанию

Автор: Екатерина Потапова

7 501

Риэлтор — кто это?

Сдать или снять жилье, купить квартиру – это всегда головная боль, бесконечные походы по госучреждениям и проблемы с документами. Кто хотя бы раз покупал квартиру знает о том, как непросто ее подобрать, найти общий язык с продавцом и грамотно оформить сделку. Требуется много свободного времени.

По этой причине сам собой оформился рынок посреднических услуг при сделках с недвижимостью и появилась профессия – риэлтор, или агент по продаже недвижимости.

Риэлтор — в чем заключается суть профессии?

Профессия риэлтора необычайно востребована в наши дни, но не все представляют чем конкретно он занимается. Также многие не понимают за что выставляется комиссия со сделки по продаже, покупке или сдаче в аренду недвижимости.

Суть профессии риэлтора – это заключение сделок по недвижимости и их полное сопровождение. Агент по продаже недвижимости берет на себя всю организационную работу, на которую у его клиента нет времени, желания или не хватает знаний. 

Официальное название профессии не совсем точно отражает суть, так как риэлтор помогает не только продать жилье, но и купить его. Более того, есть специалисты, которые помогают с арендой жилых помещений.

Большая часть риэлторов при этом имеет дело с массовым жильем – здесь заключается больше всего сделок. Одни при этом специализируются на первичных предложениях, другие предпочитают работать на вторичном рынке.

К вторичному жилью относятся все жилые помещения, которые уже были в пользовании кого-либо. Так как цены на недвижимость растут постоянно, то чаще всего именно вторичная недвижимость становится наиболее востребованным имуществом.

Есть также не слишком большая прослойка риэлторов, помогающих с подбором земли для загородного строительства, покупкой частных домов, либо работающих исключительно с премиум-сегментом. Своя выгода есть и у них: сделки по элитной недвижимости совершаются реже, однако, и маржа с них, как правило, значительно выше.

Как зарабатывают риэлторы?

Заработком риэлтора является фиксированный процент от сделки. При этом важно учитывать, что настоящий риэлтор обязательно оформит договор на оказание услуг. Это дает юридическую защиту как клиенту, так и агенту по недвижимости. 

При покупке или продаже жилья средняя процентная ставка риэлтора обычно составляет около 5%. Если агент подобрал квартиру, которую клиент готов взять в аренду, то комиссия может составлять 100% и даже больше от ежемесячного платежа. 

Так как зарабатывают риэлторы только с комиссий по сделкам, то от их расторопности напрямую зависит будущая зарплата. Обычно новички занимаются арендой квартир, так как это более стабильный доход, а профессионалы могут рисковать и заниматься более сложными делами. Если риэлтор не совершил ни одной сделки, то агентство, на которое он работает, ничего ему не платит.

Обязанности риэлтора и условия труда

Профессия риэлтора отличается довольно жесткими условиями, требует энергичности и немалого красноречия. Навыки самопрезентации и умения вести переговоры обязательны для любого хорошего агента по недвижимости. Немаловажна также собственная наработанная клиентская база и связи в госорганах.

Риэлтор редко сидит на рабочем месте в офисе. Он либо показывает квартиры, либо подбирает документы, либо общается с чиновниками, нотариусами, налоговой службой. Одно из преимуществ профессии – это гибкий график. Но есть и минус в виде ненормированного рабочего дня. Агенту часто приходится работать по вечерам и в выходные дни. При этом риэлтор, как правило, занимается не одним заказом, а ведет несколько одновременно.

Обязанностей у риэлтора весьма много:

1. Сбор информации о продаваемом или нанимаемом жилье, ведение базы недвижимости;

2. Поиск потенциальных покупателей или арендаторов;

3. Согласование договоров, прохождение всех необходимых процедур сделки;

4. Содействие в получении нужных документов от госорганов;

5. Составление отчетов о проделанной работе.

Какая зарплата у риэлтора?

Так как любой риэлтор берет комиссию только с удачных сделок, то точная информация по заработку отсутствует. 

По информации интернет-ресурсов по поиску работы, в среднем, учитывая, что в разных регионах стоимость квартир может кардинально отличаться, агент по недвижимости может рассчитывать на заработок около 40 тысяч рублей на начальном этапе. Профессионал с наработанной клиентской базой и большим стажем способен заработать от 150 тысяч рублей и более. 

Следует обращать внимание на стоимость квартир в каждом регионе, например, максимальная зарплата риэлтора в Астрахани будет минимальной в Москве и других развитых городах.

Нужно ли проходить курсы для риэлторов?

Эта профессия не подразумевает обучения в вузах. Для каждого риэлтора обучение — это самостоятельное проведение сделок с недвижимостью с положительным результатом. 

Также к этому относится самостоятельное изучение законодательных актов и поиск доверенных лиц. Для специалистов, имеющих юридическое образование, легче работать с документами, но остальная часть работы улучшается только с опытом. При наличии высшего образования в сфере строительства недвижимости, можно быстрее повысить свой навык. 

Большинство агентов не имеют высшего образования. Некоторые даже не проходили самых простых курсов для риэлторов. Так происходит потому, что в первую очередь эта профессия подходит людям, обладающим знаниями психологии, умеющим наладить контакт с любым человеком и способные интересно презентовать себя.

Риэлторы, работающие в агентствах недвижимости, могут пройти обучение в компании. Обычно такую возможность предоставляют крупные организации, заинтересованные в увеличении количества профессиональных сотрудников.

Это выгодно каждой стороне, так как обученный риэлтор с большей вероятностью принесет больший доход.

В профессии риэлтора много людей без профильного образования, поскольку здесь гораздо важнее личные качества: знание психологии, умение общаться и находить контакты, высокая работоспособность, стрессоустойчивость и энергичность. Определенное обучение проводят крупные агентства недвижимости, готовя себе кадры. Потом для самостоятельной деятельности потребуется получить лицензию от саморегулируемой организации ­– Гильдии риэлторов. Ну а дальше всё зависит от упорства и работоспособности самого специалиста. 

Также можно пройти очно или дистанционно курсы для риэлторов, которые раскроют некоторые особенности профессии и дадут больше уверенности.

Риелтор или риэлтор — как правильно?

Профессия риэлтора появилась сравнительно недавно – в 90-е годы, когда купля-продажа недвижимости стала массовым и коммерчески выгодным делом.

Ничего удивительного, что для названия этого специалиста используется англицизм – риэлтор. Правда, иностранное название породило лингвистический казус. Как правильно писать: риэлтор, риелтор или вообще риэлтер? До недавнего времени даже в официальных документах использовались все три названия.

В английском языке слово realtor произносится как [ˈrɪəltə]. Однако для русскоязычной традиции при использовании заимствованных слов с буквосочетанием -ие в корне всё-таки принято использовать букву Е. Несмотря на то, что лингвистически верным вариантом будет слово риелтор, в подавляющем большинстве агентств по недвижимости используется вариант с буквой Э.

Как отличить хорошего риэлтора от плохого

Если возник вопрос с недвижимостью, то главное здесь – подобрать толкового риэлтора. Но, к сожалению, квалификация многих специалистов такова, что участники сделки предпочитают покупать квартиры напрямую, без риэлторов и прочих посредников. Начинающие агенты могут даже не пройти самые простейшие курсы для риэлторов, чтобы повысить свою компетентность. Не самый правильный подход, особенно при недостатке времени или юридической грамотности. А при сделках с недвижимостью без посредников, у человека всегда вырастает риск мошенничества и затягивания процесса.

Однако, нанимая посредника, важно помнить принципиальный момент: риэлтор должен минимизировать ваши издержки при сделке, а не увеличивать их. В этом и есть главное отличие хорошего специалиста от плохого.

Грамотный и толковый риэлтор при этом:

1. Вникает в суть ситуации, готов выслушать все пожелания и предложить оптимальный вариант;

2. Изучает курсы риэлторов, повышает свою юридическую грамотность;

3. Работает строго на договорной основе и сразу же обозначает процент от сделки без скрытых условий;

4. Сопровождает всю сделку от начала и до конца, предупреждая клиента обо всех форс-мажорах;

5. Отлично разбирается в законодательстве и умеет находить все «подводные камни» при покупке недвижимости. Самое простое – при покупке квартиры он выяснит количество собственников и находится ли она в обременении;

6. Никогда не давит на клиента в его выборе, а лишь консультирует его, предлагает варианты и разъясняет последствия решений;

7. Дорожит своей репутаций и готов пойти на уступки клиенту.

Рассказы о черных риэлторах

Часто в СМИ мелькают рассказы о так называемых «черных риэлторах». Свое наименование они получили из-за многочисленных махинациях при сделках, а также неприкрытом обмане граждан. Основа их «бизнеса» – втираться в доверие и под тем или иным предлогом завладеть правом имущества на недвижимость. Жертвами они выбирают самых юридически безграмотных: пенсионеров и людей, ведущих маргинальный образ жизни.

Такое явление действительно существует, но не носит таких ужасающих масштабов, как описывает пресса. Большая часть риэлторов все-таки дорожит репутацией, поскольку именно репутация – лучшая реклама в таком бизнесе.

Плюсы и минусы работы риэлтором

Плюсы:

• свободный график;

• возможность работать «на себя» при наличии опыта и связей;

• высокий заработок;

• не требуется специальное образование;

• наработка нужных связей и контактов с клиентами.

Минусы:

• ненормированный рабочий день;

• высокий стресс;

• неопределенность заработка, зависимость от условий рынка;

• частые конфликты.

Профессия риэлторов вызывает противоречивые чувства. Кого-то она привлекает своей деловитостью, многогранностью,
«модным» направлением. Другие воспринимают её слишком сложной и непонятной, что является причиной отсутствия желания
пробовать развивать себя в данной сфере деятельности.

Принципы работы риэлтора

В данной профессии нет гарантии получения конкретного результата от своей работы, все зависит от того, насколько
человек стремиться к цели, и сколько сил вкладывает на пути к её достижению.

Давайте рассмотрим, как работают риэлторы, чтобы понимать, кому подходит данная профессия. Чтобы преуспевать,
необходимо обеспечивать хотя бы две-три сделки и от трех до пяти договоров в течение месяца, от чего полностью
зависит достойный заработок. Успех высоких продаж, огромный поток клиентов находится на 90% в зависимости от подхода
к этому самого риэлтора, его умений и навыков продавать и договариваться, убеждать своих клиентов.

Особенности профессии риэлтора

Необходимо запомнить, что продавца недвижимости найти гораздо проще, чем покупателя на объект. Ведь
продавец сам может дать рекламу, обратиться в агентство, выставить объект на продажу. Рассмотрев как работают
риэлторы по недвижимости, отметим задачи, которые они ставят перед собой:

• Заключать договора с продавцами;
• Стать поистине эксклюзивным представителем, который разбирается в обстановке на рынке;
• Дать рекламу от себя, поскольку именно по данному объявлению возможно позвонит покупатель, который хочет купить
  на
  услугу, а целую квартиру.

Приняв звонок от покупателя, нужно назначить показ недвижимого объекта. В разговоре по телефону, необходимо
максимально четко определить, что требует покупатель. Если вы понимаете, что покупателю не подходит квартира, все
равно есть смысл отвести его на просмотр. Всегда можно предложить другой вариант, поскольку, помимо основных
потребностей, на показе можно понять его дополнительные пожелания.

Чрезвычайно важно понять потребности потребителя, для того, чтобы заключить максимально выгодный для всех,
договор.

Необходимо помнить, что в работе риэлтора допустимы хитрость и смекалка. Можно включать
собственное обаяние, где-то ответить поверхностно, но ни в коем случае не обманывать. Вполне очевидно, что репутацию
на таком способе работы и такому к ней подходу не заработаешь, доставишь неудобства себе, агентству, и людям,
обращающихся к Вам за помощь.

Как начать работать риэлтором: советы новичкам

Любая деятельность начинается с первого шага. И те, кто только собирается начать покорять рынок недвижимости,
задаются вопросом как начать работать риэлтором без опыта? Тому, кто не имеет своей базы клиента, не знает, как
поступить в той или иной ситуации. Ведь клиенты не будут ждать, пока специалист изучит необходимый материал, и
предоставит ее покупателю. Поэтому, будьте готовы, что вначале будет действительно сложно, но это не значит, что это
повод отступить.

• Существуют определенные шаги, которые позволят быстрее
  сориентироваться в непростой области недвижимости.

Перед тем, как приступить к работе агента по недвижимости, лучше попробовать свои силы в продажах

Это может быть должность менеджера по продажам или там, где нужно проявить себя в активных продажах. Если поймете,
что хорошо продаете, спокойно справляетесь со стрессовыми ситуациями, тогда риэлтерский бизнес подойдет как нельзя
лучше.

У вас должны быть сбережения минимум на три месяца вперед

Гарантий достойного заработка в начале карьеры риэлтора нет, потому перед её началом следует себя подстраховать,
поскольку совмещать такую профессию, ввиду отсутствия свободного времени, возможности не будет. Все время придется
уделять внимание своему развитию, изучению всех основ такой работы, общению с коллегами и поиском потенциальных
клиентов.

Зайдите на сайт поиска вакансий и создайте свое резюме, заполнив анкету

Можете просмотреть возможные вакансии в городе, узнать требования, которые предъявляет работодатель. Резюме нужно
составлять исходя из данных требований. Как только ощутите, что готовы, начните рассылать отклики на вакансии в
агентства.

Перед тем, как работать риэлтором без опыта, необходима база клиентов, без которой никак не обойтись

Также найдите источник информации для того, чтобы достойно провести первые сделки. В этом способно помочь надежное
агентство по недвижимости, которое подарит возможность на достойный старт. Старайтесь не вестись на «золотые горы».
Обучение должно быть бесплатным, агентство обязано уже успеть завоевать некоторый авторитет и известность. Здесь
сможете набраться опыта, получить ценную информацию о том, как работают агенты по недвижимости, которые,
тоже порой охотно делятся опытом. Компании часто готовы предоставить базу клиентов, которые продают жилье.
Это может быть не больше двух телефонов в день, однако, это уже хорошая цифра для новичка.

Хорошее агентство готово провести лекции по обучению для новичков

Обычно такие лекции длятся до трех недель, где рассматривается нужная информация, основы риэлтерского дела. За
дополнительными сведениями можно обратиться к тем, кто уже наработал опыт. Не упускайте возможности стать ближе к
заветной цели.

Начиная работать риэлтором, сразу заводите свою собственную базу клиентов

Обязательно сохраняйте контакты тех, кто уже обращался к вам, для того, чтобы совершать повторные звонки для новых
предложений, или просто поздравлять с торжественными событиями, обеспечивать дополнительные возможности не пропадать
из виду потенциальных клиентов.

Как работают черные риэлторы: опасайтесь мошенников

Если вы собираетесь связать собственную деятельность с рынком недвижимости, тогда стоит знать его темную сторону.
Речь идет о черных риэлторах, которые часто мелькают в криминальных хрониках. Даная категория посредников необычайно
опасная, и, ни в коем случае, нельзя брать с них пример. И, конечно же, самим не иметь с ними никаких дел, ибо это
может обойтись очень дорого.

Кто такие черные риэлтора? Речь идет о частном маклере или же работнике агентства недвижимости. Он использует недобросовестные методы, которые позволяют получить чужую недвижимость.

• Для таких «специалистов» нет никакого закона и границ.
  Как правило, карьера такого «эксперта» завершается за решеткой.

Схемы мошенничества бывают самые разные. Основная цель у них заключается в том, чтобы получить
чужую недвижимость или же деньги за нее.

Необходимо соблюдать меры предосторожности, и проверять с кем именно имеете дело. Особенно, если вы продаете
чрезвычайно дорогую недвижимость, которая интересна мошенникам.

Почему покупатель становится жертвой черного риэлтора

Часто происходит так, что хозяин не читает договор, или же просто не желает в нем разбираться. Конечно, разобраться в
юридических тонкостях бывает сложно, если раньше с этим дело не имели. Этим и пользуются риэлторы, обманывая и лишая
собственности. Ведь это достаточно легкий способ заработать огромное количество денег.

Потрудитесь самостоятельно прочесть все договора без исключения. Старайтесь поменьше говорить другим о вашей
недвижимости, проанализируйте возможные риски у юристов. Не забывайте, что чем меньше людей знают про ваши планы,
тем меньший риск, что информация попадет в ненужные источники.

Главное – не терять бдительности. Недвижимость – это то, что дорого, поэтому отнеситесь к процессу серьезно и с
максимальной осторожностью.

Хороший специалист легко заключает и сопровождает сделки с недвижимостью, это может быть риэлтор, агент или менеджер по недвижимости. Сегодня мы рассмотрим тонкости составления резюме и требования к соискателям: личные качества, навыки и образование.

Специалист по недвижимости анализирует стоимость квартир и новостроек в близлежащих городах, знает все о свободной недвижимости. Он не станет расхваливать какого-то определенного застройщика. Чья-то недвижимость стоит дорого, а чья-то дешевле. Цель риэлтора помочь клиенту подобрать самый удобный для него вариант.

На данную вакансию подойдет кандидат, который:

• Умеет грамотно строить деловую беседу.
• Способен переубедить клиента при принятии спорного решения.
• Стрессоустойчив, не теряется в критической ситуации.
• Быстро и качественно усваивает полезные знания.
• Задает нужные вопросы и своевременно реагирует на сложившиеся условия.
• Держит руку на пульсе, занимается мониторингом рынка.

Риэлторской деятельностью может заниматься любое физическое лицо со свидетельством об аттестации. Выдается этот документ на пять лет Министерством юстиции.

Чтобы иметь право заниматься риэлторской деятельностью гражданину необходимо подать заявление, предоставить ксерокопию диплома об образовании и трудовую книжку в Министерство юстиции, после чего в назначенный день пройти квалификационный экзамен в виде электронного тестирования.

Основные условия получения свидетельства:

1. Наличие высшего образования, факультет архитектура, экономика или юриспруденция.
2. Трудовой стаж более одного года, также может служить основанием для получения аттестационного свидетельства.
3. Опыт работы в агентстве, при условии сдачи экзамена на риэлтора.

Агентом по недвижимости может работать лицо, не имеющее аттестационного свидетельства риэлтора. В качестве юридического лица выступает агентство недвижимости с лицензией на оказание риэлторских услуг.

Обязанности:

• Ведение переговоров с клиентами и их поиск.
• Предоставление клиентам базы объектов, удовлетворяющей требованиям заказчика.
• Консультация клиентов относительно вопросов касающихся недвижимости.
• Подготовка всех документов, необходимых для осуществления сделки.
• Предоставление помощи при оценке недвижимости.
• Документальное сопровождение сделок.

Список должностных обязанностей в разных компаниях может отличаться.

Требования:

• Риэлтор должен быть уверенным пользователем ПК.
• Обладать грамотной письменной и устной речью.
• Иметь опыт работы в сфере продаж.
• Среди желаемых качеств для риэлтора работодатели отмечают: честность, открытость, умение мотивировать клиента.
• Плюсом также будет наличие водительского удостоверения и личного автомобиля.
• Иногда требуют готовность к командировкам и знание английского языка.

# Как составить грамотное резюме агента по недвижимости

Для того чтобы работодатель заинтересовался вашей кандидатурой необходимо правильно составить резюме. Оно не должно напоминать шаблонный документ из интернета, а выделять вас среди других кандидатов.

Преподнести себя в выгодном свете можно, если внимательно прочесть требования, которые работодатель выкладывает в объявлении и грамотно отразить их в анкете.

ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ГОТОВЫХ АНКЕТ РЕЗЮМЕ
Идеального резюме не существует! Важно предоставить информацию, которую желает увидеть начальник – удобным для восприятия способом.

Создай идеальное резюме онлайн

к содержанию ↑

# Стоит ли указывать в резюме специальность риэлтор

Если вы хотите стать риэлтором, вы можете подавать резюме на должность помощника менеджера, агента по недвижимости, консультанта, управляющего проектами или специалиста по недвижимости.

Отдельное внимание стоит заострить на разделе «образование». Многие работодатели не предъявляют особых требований к специальности. Чтобы обзавестись хорошим специалистом, они сами берутся обучить подходящего на должность человека. Однако, претендент с высшим образованием имеет больше шансов занять вакансию, как и с опытом работы.

к содержанию ↑

# Что писать в резюме риэлтору без опыта работы

Важные аспекты личности риэлтора – умение установить доверительные отношения с клиентами, понять, что им нужно в действительности и обойти конкурентов. Начинающие специалисты без опыта работы могут претендовать на позицию помощника менеджера по продаже недвижимости. Обычно, такого человека прикрепляют к опытному наставнику, а впоследствии трудоустраивают.

Если у президента есть опыт работы в сфере продаж, то работодатель может взять такого человека на должность, даже если он ни одного дня не проработал риэлтором. Но приветствуется любой опыт в сфере деятельности.

к содержанию ↑

# Профессиональные достижения риэлтора

Профессионализм риэлтора зависит от числа заключенных договоров. Этот показатель напрямую связан с сегментом недвижимости района и города, где вел свою трудовую деятельность в прошлом риэлтор. Поэтому, когда вы будете указывать количество сделок за месяц, обязательно сделайте акцент на регион.

Если соискатель занимался продажами, но работал в иной сфере, расскажите о результатах и подтвердите цифрами. Лучше всего для этого подходит целевой шаблон резюме.

к содержанию ↑

# Ключевые навыки специалиста по недвижимости

Специалисты с опытом работы за плечами должны конкретизировать, какими именно объектами они занимались: коммерческими, жилыми, новостройками или работали со вторичным рынком. Также лучше уточнить, к какому классу принадлежали эти объекты недвижимости: бизнес, премиум или эконом.

Специалиста отличают следующие профессиональные навыки:

• Умение обрабатывать большое количество информации.
• Навыки юридического оформления документов.
• Понимание положений на рынке недвижимости.
• Навыки ведения переговоров.
• Навыки презентации и умение продавать.
• Умение адаптироваться к изменениям.
• Умение определять и следовать профессиональной цели.

к содержанию ↑

# Список личных качеств риэлтора

• Оптимизм.
• Общительность.
• Уверенность в себе.
• Пунктуальность.
• Прагматизм.
• Стрессоустойчивость.
• Стремление к саморазвитию.
• Индивидуализм.
• Активность.
• Настойчивость.
• Вежливость.
• Решительность.
• Внимательность.
• Гибкость.
• Организованность.
• Клиентоориентированность.

к содержанию ↑

# Образец резюме на работу риэлтора

В анкете резюме, специалисту нужно правильно отразить личные качества и указать измеримые достижения. Отличный способ это сделать – включить в бланк, короткий рассказ о себе.

Ключевыми показателями эффективности работы являются:

• Соотношение принятых звонков к количеству продаж.
• Количество привлеченных клиентов.

к содержанию ↑

# Резюме менеджера по аренде недвижимости

Руководитель организации, в которой задействован менеджер по аренде, может вносить в обязанности своего сотрудника дополнительные пункты, но общие задачи при этом остаются.

• Консультация потенциальных клиентов компании: арендаторов и арендодателей.
• Оформление договоров аренды, их заключение и последующее исполнение.
• Показ объекты недвижимости арендатору.
• Подбор наилучших вариантов объектов для арендатора, отвечающих его запросам.
• Принятие претензий и возражений, связанных с объектами аренды и улаживание разногласий.
• Создание базы объектов аренды и наработка базы клиентов.
• Получение от клиента денег и их передача.

Иногда работодатели требуют, чтобы у менеджера по аренде уже имелась собственная база клиентов.

к содержанию ↑

# Резюме менеджера по продаже недвижимости

Задача менеджера – преподнести в самом лучшем свете недвижимость от застройщика или частного продавца. Ему нужно владеть информацией о инфраструктуре района и уметь убедить клиента в случае сомнения.

Должностные обязанности менеджера по продажам:

• Увеличение показателей продаж в своем регионе.
• Привлечение и активный поиск новой клиентуры (принятие входящих заявок, проведение переговоров, договорная работа).
• Поддержание связей с наработанной базой клиентов.

к содержанию ↑

# Сопроводительное письмо риэлтора

Наличие сопроводительного письма – это дополнительная возможность продемонстрировать нанимателю способность находить контакт с людьми, умение убеждать и доносить свою точку зрения.

Здравствуйте (напишите имя работодателя если известно)!
Меня зовут (впишите свое Имя и Фамилию).

_________

В ответ на вашу вакансию «агента по недвижимости» спешу сообщить, что вся моя трудовая практика, наработанные навыки и знания лежат в области активных продаж, а работа построена на общении с клиентами.

Я понял, что честность и открытость, подкупает людей гораздо больше, чем жажда наживы, замаскированная под доброжелательность.

В ожидании дальнейшего роста моей трудовой карьеры буду признателен, если Вы рассмотрите моё резюме и не оставите его без внимания.

С удовольствием приму приглашение на собеседование, где я хочу лично рассказать Вам о своём видении возможностей для развития Вашей компании.

_________

Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:

Имя Фамилия
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)

к содержанию ↑

# Скачать бесплатно бланк резюме

Выбирайте любой понравившийся бланк, скачивайте и заполняйте по образцу:

Спасибо за внимание к данной статье, надеюсь она помогла вам составить хорошее резюме на должность риэлтора и вы получите желаемую должность. Также, советую ознакомиться с материалом о дополнительной информации в резюме. Не забывайте ставить лайки и делиться статьей в социальных сетях.