Для того чтобы подать заявление на получение государственной услуги в электронном виде, необходимо зарегистрироваться на сайте Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) — www.gosuslugi.ru
Шаг 1 . Выбираете окно «Зарегистрироваться», далее заполняете разделы Фамилия, Имя и номер телефона (нужно указать актуальный номер, проверьте, чтобы телефон был заряжен и включен)
Шаг 2. Далее вам на указанный номер телефона приходит смс с цифровым кодом, который необходимо внести в соответствующее окно. Обращаем внимание, что сделать это нужно в течение 300 секунд, это время действия кода.
Шаг 3. Необходимо создать свой уникальный пароль, состоящий не менее чем из 8 символов, с использованием латинских букв, цифр, знаков препинания и разного регистра (заглавные и прописные буквы) Рекомендуется записать свой пароль, чтобы не забыть его и пользоваться им в дальнейшем.
Шаг 4. Следующим действием является заполнение личной информации. Здесь необходимо будет указать, отчество, пол, паспортные данные, место рождения (точно так же как указано в паспорте), код подразделения, номер СНИЛС.
Шаг 5. После заполнения личных данных на ЕПГУ формируется ваша учетная запись, которую необходимо подтвердить. Сделать это можно в любом учреждении оказывающем госуслуги. После того как личные данные внесены, личность подтверждена (будет выделен шаг № 3) необходимо обновить страницу и перейти в каталог Госуслуг и выбрать необходимую услугу.
Рассмотрим на примере получения справки об отсутствии судимости:
В разделе «Лицензии, справки, аккредитации» выбираем «справка об отсутствии судимости» -далее нажимаем на окно «получить услугу».
Далее заполняем соответствующие разделы и проверяем на актуальность уже заполненные поля.
А) «Роль заявителя» выбираем «лично,
Б) Уточняем адрес регистрации и фактического проживания, включая квартиру. Если ее нет, то ставим галочку в соответствующем окне
В) Переходим к документу, удостоверяющему личность. Заблаговременно сканируем две страницы паспорта: первую и с адресом регистрации, обе странички необходимо преобразовать в один документ в формате pdf. В строку «электронный образ документа» необходимо загрузить файл с паспортом.
Г) выбрать один из трех вариантов получения ответа:
— «В личном кабинете портала госуслуг». Это означает, что готовая справка поступит в ваш личный кабинет в виде электронного документа, с электронно-цифровой подписью, вам необходимо будет только распечатать поступивший документ. Обращаем внимание, что документ в таком виде имеет такую же силу, как и его бумажный вариант с синей печатью и подписью.
— «В орган ОМВД по Адамовскому району». В случае выбора указанного варианта, готовая справка в бумажном виде, с синей подписью и печатью поступит в ОМВД России Адамовскому району, в срок до 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
После заполнения всех строк, нажмите на окно «Подать заявление».
Как только справка будет готова, вам придет соответствующее смс-уведомление.
Обращение в органы власти можно подать через интернет. Тематика обращений может быть любая: от уборки улиц и отключений горячей воды до конфликтов в сфере землепользования или торговли. Оставить его можно любым из следующих способов:
Первый – скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции.
Второй – авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала виджет «Сообщите о проблеме». Иконка в виде громкоговорителя расположена в карусели на синей плашке, слева от кнопки регистрации. Нажав на неё, вы попадаете на страницу «Платформа обратной связи», где справа от инструкции появится синяя кнопка «написать сообщение».
Такую же кнопку можно найти на любом из сайтов госорганов. Она размещена на голубом баннере «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице каждого ведомства, в том числе и на сайте инспекции государственного строительного надзора Новосибирской области. Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете. Ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту.
Случайно узнав о готовящемся теракте, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.
Если вам стало известно о готовящемся или совершенном преступлении, немедленно сообщите об этом в органы ФСБ: Управление ФСБ России по Санкт-Петербургу И Ленинградской области – телефон дежурного: (812) 438-71-10 (круглосуточно), телефон доверия: (812) 438-69-93, или МВД: ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области Служба «02» – 02 , телефон справочной ГУ МВД: 573-26-76, телефон доверия ГУ МВД: 573-21-81, УМВД России по Всеволожскому району – телефон (8-813-70) 253-72.
Контакты
Администрация МО “Свердловское городское поселение”
Адрес: 188682, Ленинградская область, Всеволожский район,
г.п. им. Свердлова, 2 мкрн., д.5Б
Телефон: 8(813)703-81-50
info@sverdlovo-adm.ru
В настоящее время большая часть совершеннолетнего населения нашей страны так или иначе взаимодействует с судебными приставами. Часть граждан является взыскателями, значительно большая часть является должниками. Каждый взыскатель либо должник сам выбирает способ взаимодействия с судебным-приставом исполнителем. Одни пытаются (часто безрезультатно) дозвониться судебному приставу-исполнителю и выяснить информацию по исполнительному производству, добиться совершения судебным приставом-исполнителем каких-либо исполнительных действий (взыскатели) либо наоборот отмены вынесенных судебным приставом-исполнителем ограничений (должники). Другие выстаивают часовые очереди на приём судебного пристава, на приёме слушают обещание судебного-пристава исполнителя, что он выполнит требуемое, но только не сейчас, не сегодня, возможно завтра, в общем скоро … Такие варианты взаимодействия взыскателей и должников с судебным приставом-исполнителем очень часто не приносят необходимого результата, а только тратят время. Часто ситуация осложняется нахождением взыскателя либо должника в другом городе (области, государстве) и отсутствием возможности прибыть на приём к судебному приставу-исполнителю.
Наиболее эффективным способом взаимодействия взыскателя либо должника с судебным приставом-исполнителем является подача заявления (либо ходатайства) в рамках исполнительного производства. В настоящее время заявление и ходатайство возможно направить в ФССП посредством Личного кабинета портала Госуслуги – бесплатно (в отличии от Почты России) и не выходя из дома либо офиса. Для этого необходимо:
1. Составить заявление (ходатайство), подписать и отсканировать в формате pdf. Подготовить сканы прилагаемых к заявлению (ходатайству) документов, подтверждающих законность и обоснованность Ваших требований (при необходимости).
2. Войти в Личный кабинет портала Госуслуги.
3. Выбрать вкладку “Ведомства” – “Все ведомства”.
4. Найти в нижней части списка «ФССП» и нажать «Подача заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб по исполнительному производству».
5. Нажать «Начать».
6. Выбрать кем Вы являетесь по исполнительному производству – Участником или Представителем участника (для представителя участника требуется электронная нотариальная доверенность, заверенная усиленной электронной квалифицированной подписью нотариуса).
7. Выберите, кем вы являетесь в исполнительном производстве – Должником или Взыскателем.
8. В зависимости от того кем Вы являетесь в исполнительном производстве (Должником или Взыскателем), открывается список предлагаемых ситуаций. Для Должника открываются следующие варианты
Необходимо выбрать “Иное” далее “Подать ходатайство или объяснение” далее “Ходатайство“.
Для Взыскателя открываются следующие варианты
Также необходимо выбрать “Иное” далее “Подать ходатайство или объяснение” далее “Ходатайство“
9. Нажмите “Перейти к заявлению“.
10. Подтвердите свои персональные данные.
11. Выбираете исполнительное производство, по которому Вы направляете ходатайство. Если нужного исполнительного производства нет в списке предлагаемых, нажимаете “Другое исполнительное производство” и указываете номер исполнительного производства.
Рекомендую уточнить актуальный номер исполнительного производства непосредственно перед составлением и направлением ходатайства (заявления) на сайте ФССП, так как судебные приставы-исполнители могут окончить исполнительное производство и возобновить его, присвоив новый номер, не уведомив Вас об этом. Номер исполнительного производства состоит из трёх частей, разделённых слэшем (/), например 12345/21/23042-ИП. Первая цифра 12345 – порядковый номер исполнительного производства. Вторая цифра 21 – означает год возбуждения (либо возобновления) исполнительного производства. Третья цифра – 23042 – номер отделения ФССП, в производстве которого находится исполнительное производства. В указанном случае 23042 является ОСП по Центральному округу г. Краснодара (первые две цифры – 23 соответствуют номеру региона). В конце номера исполнительного производства обязательно указывается «-ИП» (исполнительное производство). Номер исполнительного производства необходимо указывать в правильном формате.
12. На данном этапе я пишу текст сопроводительного письма – “Направляю ходатайство по исполнительному производству № (номер исп. производства). Текст ходатайства направляю во вложении в формате PDF-файла – (наименование прилагаемого файла с ходатайством).
Хотя возможно в этом окне написать и само ходатайство, но мне это не удобно, так как есть существенное ограничение по количеству символов.
Нажимаете “Продолжить“.
13. Открываете в компьютере папку, в которой находится составленное Вами заявление (ходатайство) в pdf-формате и прилагаемые к нему документы (при необходимости). Выделяете и переносите выделенные заявление (ходатайство) с приложениями в окно «Перетащите файлы или выберете на компьютере”.
После загрузки файлов нажимаете “Отправить заявление“.
Ответ ФССП на заявление (ходатайство) с постановлением судебного пристава-исполнителя, вынесенным по результатам его рассмотрения, должен поступить в течение 17 дней, обычно поступает в течение 7-10 рабочих дней. При поступлении ответа ФССП в Личном кабинете портала Госуслуги Вы получите уведомление об этом в разделе «Уведомления». Также ответ ФССП на заявление (ходатайство) будет отображаться в разделе «Заявления» с отметкой Услуга оказана.
В ходатайстве Вы просите пристава совершить какие-либо исполнительные действия. Ходатайства чаще направляют взыскатели. В заявлении судебному приставу-исполнителю предоставляется либо запрашивается информация по исполнительному производству. Например, заявление судебному приставу-исполнителю может направить должник, указав информацию, что арестован зарплатный счёт должника, предоставив подтверждающие это документы, с требованием снять арест с данного счёта. Заявления в ФССП чаще направляют должники, с требованием отменить ранее выставленные судебным приставом-исполнителем ограничения.
Теперь Вы знаете как направить в ФССП заявление либо ходатайство, не выходя из дома либо офиса. Но важнее во взаимодействии с ФССП – суть и обоснованность направляемых Вами заявлений и ходатайств. На недостаточно обоснованные заявления (ходатайства) обычно поступают очень краткие отказы судебных приставов-исполнителей. Если Вы не получили в предусмотренный законом срок ответ на Ваше заявление (ходатайство) либо полученный ответ Вас не устроил, в течении 10 рабочих дней необходимо обжаловать бездействие (при отсутствии ответа) либо действие (при несогласии с полученным ответом).
В последнее время (после 24.02.2022 г.) в связи с блокировкой иностранными браузерами сертификатов российских сайтов (особенно государственных сайтов, включая Госуслуги), периодически возникают проблемы при направлении заявлений (ходатайств) через портал Госуслуги при помощи браузеров Google Chrome, Microsoft Edge и других. В связи с этим я направляю заявления (ходатайства) в ФССП через портал Госуслуги посредством браузера Atom (браузер mail.ru).
Пишите вопросы по данной публикации в комментариях.
Вопросы, не касающиеся данной публикации, но связанные с взысканием задолженности пишите в сообщениях групп ЮК «Результат» в VK и Одноклассниках. Юридические консультации по общим вопросам, связанным с взысканием задолженности, участникам указанных групп ЮК «Результат» в соцсетях оказываются бесплатно.
Читайте также публикацию Как взыскателю или должнику получить онлайн информацию о ходе исполнительного производства через Госуслуги (моментальный, но менее информативный отчёт) и Как получить информацию о ходе исполнительного производства с ответами на запросы пристава-исполнителя (имущество, доход и т.п.) (более информативный отчёт о ходе исполнительного производства).
18.11.2020 18:37
Примерное время чтения: 3 минуты
9113
Правительство планирует внедрить на базе единого портала государственных и муниципальных услуг платформу обратной связи между государством и гражданами. Это следует из опубликованного на портале правовых актов постановления правительства № 1802 от 10 ноября 2020 года.
Речь идет об эксперименте, в рамках которого граждане могут оперативно направлять через сайт госуслуг обращения (предложения, жалобы) в конкретные ведомства и получать ответы на свои вопросы. Ранее такой механизм обратной связи был налажен только между гражданами отдельных регионов и местными органами власти. Теперь в нем примут участие и федеральные ведомства.
«Такой формат взаимодействия — важная часть „сервисной“ модели государства, которая создается для удобства граждан», — заявил премьер-министр Михаил Мишустин при рассмотрении вопроса на оперативном совещании с вице-премьерами 16 ноября.
Какие жалобы и предложения можно подать через портал госуслуг?
Ранее в эксперименте участвовали только 50 регионов страны, жители которых могут подать онлайн-обращение в региональные госорганы и органы местного самоуправления. В частности, жители Москвы, Московской и Самарской областей, Краснодарского края могут пожаловаться на решения контрольных органов. А, например, жителям города Обнинска (Калужская область) на портале доступен сервис, через который можно подать обращение или жалобу по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг торговли, общественного питания, бытового обслуживания, связи и транспорта.
С 12 ноября к пилотному проекту присоединились три федеральных ведомства: Министерство здравоохранения, Министерство просвещения и Фонд обязательного медицинского страхования. Теперь россияне могут направить предложение по организации оказания медицинской помощи пациентам с COVID-19, жалобу об отсутствии выплат медицинским работникам, оказывающим помощь пациентам с коронавирусом, и прочие обращения.
Таким образом, опыт регионов планируют распространить на всю Россию. Эксперимент продлится до конца 2021 года.
Как подать жалобу или предложение через портал госуслуг?
Подать обращение можно с помощью соответствующего сервиса на сайте госуслуг (перечень таких услуг можно выяснить, выбрав в настройках свой регион). Также это можно сделать через специальные виджеты, размещенные на сайтах органов власти регионов и муниципалитетов. Направить обращение могут граждане и юридические лица, у которых есть регистрация в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и которые дали согласие на обработку персональных данных и сведений о частной жизни, необходимых для подготовки ответа.
Для направления вопроса нужно заполнить в электронном виде предложенную форму и при необходимости сопроводить ее приложенными файлами. В некоторых случаях жалоба, поданная юрлицом, должна быть подписана электронной подписью.
Минздрав просит описывать в одном сообщении только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, их следует формулировать в отдельных обращениях.
Поступившая на сайт госуслуг жалоба проходит автоматическую проверку, после чего она направляется ответственным ведомствам для решения проблемы. Согласно постановлению правительства, срок рассмотрения обращений в общих случаях составляет до 30 календарных дней. Для отдельных категорий обращений, которые определят сами ведомства, действует ускоренный порядок рассмотрения (до 10 дней).
Статус обращения и результаты его рассмотрения можно узнать в личном кабинете на едином портале госуслуг. Ответы направляются на этот сайт с простой электронной подписью уполномоченного исполнителя органа или организации.
