Как составить жалобу на электросеть

Через сайт Ленэнерго подал заявление на подключение электричества на участке ИЖС в Ленинградской области.

Практически сразу выдали абонентский номер, и с тех пор заявка стоит в статусе «Заявка на ТПр в обработке», хотя по закону, насколько я знаю, электричество должны подключить в течение 20 календарных дней.

На все мои жалобы приходит отписка, дескать, к такому-то числу все сделаем, но время идет и ничего не меняется.

Подскажите, пожалуйста, какие есть инструменты влияния на поставщиков электричества? Кому жаловаться? Что говорит о таких задержках закон и могу ли я рассчитывать на компенсацию?

По закону на подключение объекта у энергетиков есть шесть месяцев со дня заключения договора. Этот срок установлен законом, и, если энергосетевая компания его нарушила, вы можете подать на нее жалобу. Но есть нюансы — расскажу обо всем по порядку.

Как подключают электричество

Процесс подключения к электросетям выглядит так.

Заявка на технологическое присоединение. Сначала потребитель подает в электросетевую организацию заявку на технологическое присоединение. С 1 июля 2020 года все взаимодействие, включая обмен документами, происходит через портал электронных услуг Россетей.

В заявке должны быть данные заявителя, адрес участка и дома, если он уже построен. Нужно приложить документы на право собственности и простую схему с указанием, где желательна точка подключения.

Еще прописывают ряд технических параметров, самый важный из которых — лимит мощности. Для частных домов это обычно 15 кВт. Такой резерв электрической мощности позволяет использовать, например, электрокотел, который способен отапливать 150 м² площади.

На сайте электронных услуг Россетей есть калькулятор, где можно рассчитать стоимость подключения. Но из-за изменений в законодательстве его периодически обновляют, и он может быть недоступен.

ТУ для подключения. Затем сетевая организация выдает технические условия — ТУ — для подключения. В них описываются все характеристики будущего подключения, а также обязанности каждой из сторон.

Договор подключения к электросетям. Потребитель и сетевики заключают договор. В нем прописывают сроки и порядок работ. Так, электросеть выполняет работы до границ земельного участка заявителя: ставит опоры, если их не хватает, монтирует кабели, устанавливает на одну из опор счетчик.

Далее начинается зона ответственности потребителя: он ведет кабель от счетчика к будке строителей или дому, монтирует щитки, прокладывает проводку. Часть этих работ, например организация участка сети от счетчика до ввода в дом, будет описана в ТУ.

Проверка подключения и акт о присоединении. На последнем этапе электрики сетевой компании выезжают и проверяют, как сделано подключение, а затем подают напряжение. Стороны составляют акт о технологическом присоединении.

Какие установлены сроки

Сроки и процедура подключения регулируются правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденными постановлением правительства от 27 декабря 2004 года № 861. Для удобства буду называть этот документ правилами технологического присоединения — это тоже верно.

В самых распространенных ситуациях, когда речь идет о подключении к сетям с напряжением до 20 кВт, предельный срок технологического присоединения — шесть месяцев.

Он исчисляется с момента заключения договора, а договор считается заключенным с момента оплаты потребителем услуги технологического присоединения.

Подключиться можно и быстрее — в срок не более 30 рабочих дней, если:

  • технологическое присоединение на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже;
  • расстояние от границ участка собственника до ближайшей сети необходимого напряжения менее 15 м и сетевой компании не требуется проведение работ по реконструкции сетей;
  • нет необходимости строить объекты по производству электроэнергии.

По стоимости тоже есть нюансы. Если расстояния не превышены, а собственник — льготник, то присоединение обойдется в 1000 Р за 1 кВт мощности. Такой тариф действует, если присоединяетесь не чаще, чем раз в три года.

Льгота положена:

  • малоимущим семьям, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума региона;
  • ветеранам;
  • людям с инвалидностью;
  • многодетным;
  • ликвидаторам последствий аварии на Чернобыльской АЭС.

Если льготы нет или ее использовали, а трехлетний период еще не прошел, то плата за технологическое присоединение с 1 января 2023 года — от 3000 до 10 000 Р за 1 кВт, с 1 июля 2023 года — от 4000 до 10 000 Р за 1 кВт, а с 1 июля 2024 года — от 5000 до 10 000 Р за 1 кВт. Точный размер платы за присоединение 1 кВт мощности определяет орган субъекта РФ, который регулирует тарифы.

Так выглядит договор с сетевой организацией. Источник: сайт коттеджного поселка «Петрово Club»

Установлены такие сроки:

  1. На то, чтобы выдать техусловия, у сетевой организации есть 30 дней. Россети сейчас выдают ТУ быстрее — за 10 дней.
  2. На оплату счета у потребителя есть 5 дней.

У потребителя после завершения всех работ должно остаться четыре документа:

  1. Акт допуска прибора учета в эксплуатацию.
  2. Акт о выполнении технических условий.
  3. Акт о технологическом присоединении.
  4. Договор энергоснабжения.
Такой акт свидетельствует, что подключение к электросети завершено. Источник: сайт House Country

Подключение электричества можно ускорить, если дом только строится. Помимо постоянной есть временная схема подключения. Энергетики обязаны сделать такое подключение в срок до 15 дней со дня заключения договора.

По временной схеме нельзя запитывать введенные в эксплуатацию объекты капстроя — дом так не подключить. В правилах сказано, что энергопринимающее устройство должно быть передвижным. Обычно временная схема используется для подачи электричества к строительным бытовкам, если хочется возвести дом побыстрее. В таком случае объект так и называют — передвижной строительный вагончик.

Срок работы по временной схеме не может превышать один год, а еще временная схема может оказаться более дорогой. Если надо вкапывать опоры, энергетики, скорее всего, предложат оплатить эти работы или подключиться по постоянной схеме и ждать до шести месяцев, пока опоры вкопают за счет компании. Это законно.

Все, что нужно знать о недвижимости

Лучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно

Куда жаловаться, если энергетики не соблюдают сроки

Энергосетевые организации — это естественные монополии. Нарушениями в их работе занимается Федеральная антимонопольная служба — ФАС. На несоблюдение сроков подключения жаловаться нужно туда. Еще можно направить жалобу в прокуратуру региона, но она все равно перешлет заявление в ФАС — только потеряете время.

ФАС может наложить на энергетиков штраф. Для юрлиц это от 100 000 до 500 000 Р. За повторное нарушение — от 600 000 Р до миллиона.

Вместе со штрафом ФАС обычно выдает предписание устранить нарушение, то есть обязывает энергокомпанию выполнить подключение. Новый срок будет в этом документе.

Так, Московское областное УФАС оштрафовало ПАО «МОЭСК» на 100 000 Р после жалобы жительницы села Ильинское под Красногорском. Туда энергетики не могли приехать, чтобы проверить выполнение технических условий.

Энергетические компании, заранее предполагая проблемы с соблюдением сроков, могут пойти на хитрость во время заключения договора. Например, предложат потребителю указать не срок шесть месяцев, а фразу «срок подключения зависит от реализации инвестиционной программы». Таким образом, потребителя поставят в зависимость от внутренних планов сетевой компании: до его участка дойдут, когда будут деньги. Как разъясняет ФАС, подобные условия в договоре незаконны.

Что в итоге

Если от границы участка до электросети не более 300 метров в городах и не более 500 метров в селах, а мощность не превышает 15 кВт, срок подключения не должен превышать шесть месяцев. Плата составит 1000 Р за 1 кВт для льготников. А для остальных с 1 января 2023 года — от 3000 до 10 000 Р за 1 кВт, с 1 июля 2023 года — от 4000 до 10 000 Р за 1 кВт, с 1 июля 2024 года — от 5000 до 10 000 Р за 1 кВт.

Срок подключения исчисляется с момента заключения договора с энергосетевой компанией.

Если энергетики сорвали срок, жаловаться нужно в Федеральную антимонопольную службу.

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:

  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Поставщики электроэнергии обязаны предупредить граждан о сроках и причинах отключения не позднее, чем за 10 дней до проведения мероприятий.

Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год.

СодержаниеПоказать

  • Незаконные основания отключения
  • Куда жаловаться на отключение электроэнергии
    • Ресурсоснабжающая организация
    • Прокуратура
    • Роспотребнадзор
    • Органы местного самоуправления
    • Суд
  • Как правильно написать жалобу
    • Фиксация нарушения
    • Какие документы следует приложить к жалобе?
  • Способы подачи жалобы

Для предприятий и организаций нормы прописываются в договоре с поставщиком услуг.

Незаконные основания отключения

Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:

  1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
  2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
  3. Ограничение превышает 72 часа в год.
  4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
  5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.

Куда жаловаться на отключение электроэнергии

В случаях постоянного отключения света без предупреждения граждане имеют право подать жалобу на организацию, осуществляющую поставку электроэнергии в следующие инстанции.

Ресурсоснабжающая организация

Первым шагом при решении проблемы с отключением электроэнергии будет письменное обращение к поставщику услуги.

Если имело место массовое отключение электроэнергии, подавать жалобу на незаконное отключение лучше всего коллективно. Заявление стоит подготовить в двух экземплярах, один из которых с пометкой о получении нужно оставить на руках. О результатах обратившиеся будут оповещены письменно.

Если проблема после обращения останется, следует жаловаться в вышестоящие органы.

Прокуратура

Жалобу в прокуратуру можно подать в случае, если действия поставщика носили незаконный характер и граждане обладают достаточной доказательной базой: вызов сотрудников энергоснабжающей организации, звонок в УК, в аварийную службу, заявление поставщику и т. д.

Роспотребнадзор

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно несколькими способами:

ЗПП

  • при личном обращении по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
  • почтовым отправлением на адрес органа;
  • посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.

Органы местного самоуправления

Жалобу на постоянное отключение света можно подать в местную администрацию. В срок до 30 дней специалисты обязаны дать письменный ответ по обращению с разъяснением причин.

Суд

При постоянном отключении света и бездействии по этому вопросу ресурсоснабжающей организации и администрации можно подать исковое заявление в судебные органы по месту жительства. К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу.

Как правильно написать жалобу

При составлении заявления в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор нужно придерживаться нескольких правил:

  1. В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
  2. В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
  3. В конце документа следует изложить требования.
  4. Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
  5. Приложить доказательства.

Образец жалобы на отключение электроэнергии в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор можно посмотреть по ссылке.

Фиксация нарушения

Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.

Какие документы следует приложить к жалобе?

При подаче заявления наличие доказательств является определяющим для принятия решения о незаконности ограничения подачи света.

УК

К документу следует приложить:

  • свидетельские показания;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать несколькими способами:

  1. Лично при обращении в организацию по месту жительства.
  2. По почте заказным письмом по месту нахождения организации.
  3. На электронный ящик организации (если имеется).
  4. Через электронную приемную (Роспотребнадзор).

В случае если будет доказан факт неправомерного отключения электроэнергии, ресурсоснабжающая организация будет привлечена к административной или уголовной ответственности.

Порядок подачи обращений, претензий и жалоб потребителей

/
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб …

Законодательные акты о порядке рассмотрения обращений граждан 

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. Письменные обращения потребителей

Письменное обращение можно подать в ближайшем к потребителю Центре обслуживания клиентов. Адреса, контакты и график работы пунктов приёма письменных обращений потребителей — https://nn.tns-e.ru/population/departments/

Требования к письменному обращению граждан:   


В письменном обращении необходимо указать:

  1. Куда или кому направляется обращение, а именно — указать наименование организации или фамилию, имя, отчество должностного лица или должность соответствующего лица.
  2. Свои данные — фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, контактный телефон для обратной связи (последнее — по желанию). 
  3. Текст обращения должен содержать суть предложения, заявления или жалобы, с которыми хочет обратиться потребитель.  
  4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 
  5. Под текстом обращения необходимо проставить личную подпись и дату. 
  1. Обращения потребителей через сервис «Напишите нам»

Сервис «Напишите нам» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» — https://nn.tns-e.ru/population/feedback/ 

Требования к обращениям граждан, поступивших посредством сервиса «Напишите нам»:   

— в электронном обращении необходимо указать лицевой счет (в случае, если гражданин уже является клиентом ПАО «ТНС энерго НН), фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (последнее — по желанию), а также изложить суть обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
— уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения, присвоении входящего номера и ответ направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанном в письме автора. 

Обращение не принимается к рассмотрению, если:   

— в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ — ответ на обращение не дается.
— в обращение обжалуется судебное решение — обращение возвращается гражданину, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
— если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи — обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
— если текст обращения не поддается прочтению — ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
— если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы — ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину направившему обращение.
— если в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства — переписка по данному вопросу прекращается. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
— в случае поступления обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте гражданину сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос.

Направить обращение (жалобу)

Главная О компании Интернет-приемная Направить обращение

Направить обращение (жалобу)

   
Категория
Филиал «Россети Северный Кавказ»
*
ФИО
*
Организация
Населенный пункт
*
Улица
*
Номер дома
*
Номер квартиры
*
Электронная почта
*
Телефон
Тема обращения/жалобы
*
Текст обращения
*
Прикрепить документы

CAPTCHA

сменить картинку

Введите код на картинке
*

Технологическое присоединение к электрическим сетям регламентировано ФЗ №35 и Постановлением Правительства РФ №861 (Правила ТП). В документах определен четкий порядок и последовательность юридических и технических мероприятий, списки необходимых заявительных и разрешительных документов, а также сроки выполнения работ. Дополнительно сами сетевые компании разрабатывают внутренний Регламент технологического присоединения, в котором детально прописывается порядок взаимодействий с заявителями (владельцами электрифицируемых объектов).

Заявители на ТП могут ознакомиться с порядком и сроками ТП в договоре на оказание услуг сетевой компании. Этот договор – официальный документ, подтверждающий взаимное согласие на указанные в документе условия, права и обязанности сторон, соблюдение сроков и меры ответственности при их несоблюдении.

Таким образом, юридически взаимоотношения между электросетевыми компаниями и владельцами объектов подключения достаточно прозрачны и предполагают как соблюдение обязательств, так и наказание за несоблюдение. Жалоба в ФАС – одно из эффективных средств, которыми могут воспользоваться заявители, которые пока не готовы доводить возникший с сетевиком спор до суда.
 

Девушка расстроена =

Регламент технологического присоединения. Как понять, что процесс идет не так?

Правила ТП и Регламент технологического присоединения определяют следующий порядок электроподключения любых объектов к электросетям:
 

  • Подача заявки на ТП (в электронном/бумажном виде) с указанием необходимых данных (реквизиты заявителя, адрес объекта, требуемая мощность, список электрооборудования и электросхема с точкой присоединения). Дополнительно подается обязательный пакет документов, которые требует сетевик. На рассмотрение заявки дается 14 дней. Если пакет неполон – в течение 3 дней заявитель должен быть извещен, в течение 20 дней – должен предоставить их сетевику).
  • Получение от сетевой организации технических условий (ТУ) с полными характеристиками разрешенного присоединения и обязанностями сторон по выполнению мероприятий. Заявитель должен получить ТУ не позднее 15 дней.
  • Получение и подписание договора на подключение к сетям. В документе прописаны все условия, мероприятия и сроки выполнения мероприятий по ТП. Проект договора заявитель получает одновременно с ТУ, в течение 15 дней должен подписать его и отправить сетевику, отправить мотивированный отказ или приложить протокол разногласий.
  • Выполнение мероприятий по ТП. Строительные и электромонтажные работы каждая сторона выполняет в своей зоне ответственности (внешняя сеть – сетевик, внутренняя электропроводка, электрощит и ввод в дом – заявитель). Сроки выполнения работ – согласно заключенному договору.
  • Проверка выполнения ТУ и составление Акта о ТП, а также других необходимых разрешительных документов (о выполнении ТУ, о допуске приборов учета в эксплуатацию). После завершения работ направляется уведомление о соблюдении ТУ, и сетевик обязан предоставить Акт о подключении в течение 14 дней.
  • Заключение договора электроснабжения с Энергосбытом.

Общий срок технологического присоединения 6-24 месяца с момента подписания договора, в зависимости от статуса объекта, потребляемой мощности и иных параметров. Нарушение любых регламентных параметров и Правил ТП – это основание для подачи жалобы от Заявителя в Федеральную Антимонопольную службу РФ.
 

Кафе

В каких случаях необходимо жаловаться: причины

Жалоба на сетевую организацию может подаваться в случаях:
 

  • – прямого и немотивированного отказа в подключении;
  • – игнорирования или отказа в принятии заявки на ТП или затягивании сроков ее рассмотрения;
  • – затяжке сроков выдачи ТУ и проекта договора;
  • – отказе исправить ошибки или внести изменения в содержание договора
  • – завышении стоимости работ и выставлении необоснованной сметы затрат;
  • – навязывании дополнительных и лишних услуг;
  • – требовании документов, не указанных в Правилах ТП;
  • – нарушении сроков мероприятий по подключению или настаивании на их продлении;
  • – отказе в предоставлении законной рассрочки по оплате за присоединение;
  • – нарушения сроков создания ТП (6-24 месяца по договору);

Любая из этих причин является нарушением договора об оказании услуг и нарушением антимонопольного законодательства РФ. Это значит, что вы можете сначала обратиться в офис сетевика с требованием соблюдения сроков оказания услуг. Если же реакции не последует или в ней будет отказано, вам следует немедленно подать жалобу в ФАС.
 

Жалоба

Порядок действий потребителя для оформление жалобы

Официальная жалоба на действия/бездействие сетевых компаний или нарушение договорных обязательств подается в ФАС согласно требованиям ФЗ №59 и №135, а также Административному регламенту ФАС №447.

Согласно этим документам:
 

  • – электросетевые компании считаются естественными монополиями и подлежат контролю со стороны государства;
  • – непосредственный контроль над деятельностью электросетевиков осуществляет ФАС;
  • – жалобы на действия сетевых компаний подаются и рассматриваются только в ФАС;
  • – в случае выявленных нарушений в работе, на сетевиков накладываются санкции в соответствии с 9.21 КоАП РФ;
  • – выявленные нарушения законодательства протоколируются и обязательны к устранению на основании предписаний ФАС.

Таким образом, Федеральная Антимонопольная служба не просто штрафует сетевую компанию (от 100 до 600 тысяч рублей), но также вынуждает ее устранить нарушения и подключить заявителя в сроки, которые будут указаны в выданном предписании.

Чтобы подать жалобу в ФАС вам необходимо:
 

  • •  Оформить заявление о рассмотрении спора на стандартном бланке
  • • Приложить к жалобе:
  • – информацию о себе и своем энергопотребляющем объекте;
  • – информацию о постановке на налоговый учет;
  • – переписку с сотрудниками сетевой организации, доказательства несоблюдения сетевиком договорных обязательств или отказа устранить выявленные недостатки, иные нарушения договора и Регламента.
  • • Подать пакет документов в офис ФАС по месту регистрации заявителя или на сайте Антимонопольной службы https://fas.gov.ru/ или через Госуслуги (https://do.gosuslugi.ru/).

На подачу жалобы владельцу энергопотребляющего объекта дается до 14 дней. В течение 90 дней сотрудники ФАС должны рассмотреть документы, изучить ситуацию и вынести мотивированное решение (принятие в дело/отказ в рассмотрении). Уведомление о принятом решении направляется заявителю в течение 5 рабочих дней.

Далее сотрудники ФАС проводят проверку работы сетевой организации, штрафуют нарушителей и выписывают предписание устранить выявленные нарушения. Если в указанные сроки нарушения не будут устранены, сетевая компания будет оштрафована повторно.

При последующих нарушениях мы рекомендуем вам обращение в суд за взысканием с сетевика материального ущерба и штрафов за несоблюдение договорных обязательств. Обычно суды выступают на стороне потребителей электроэнергии и шансы выиграть дело достаточно высоки.
 

Жалоба

Юридические услуги по подаче жалобы на технологическое подключение

Следует понимать, что подача жалобы на действия сотрудников электросетевой компании допускается только при строгом соблюдении регламентов и требований ФАС. Для многих владельцев электрифицируемых объектов – это сложная задача, так как они не имеют знаний, опыта и практики досудебного решения споров с энергетиками. Лояльности судов мало – законодательство изменяется достаточно быстро, сетевики имеют в штате подготовленных юристов, их опыт юридических действий более чем существенный.

Что делать вам в такой ситуации? Вам нужна квалифицированная правовая помощь юристов по электроподключениям, которые защитят ваши права и помогут добиться справедливости. Адвокаты компании «ЭЛЕКТРИМ» готовы оказать своим клиентам – владельцам жилых, коммерческих и промышленных объектов полный комплекс юридической поддержки по вопросам подключения и обжалования действий сетевых компаний:
 

  • – Подготовку документов на ТП;
  • – Обжалование отказа в приеме документов на ТП по любой причине;
  • – Обжалование в отказе от оказания услуг по ТП;
  • – Обжалование приостановления действия договора с сетевиком;
  • – Составление претензий к сетевым компаниям с точными обоснованиями обращения;
  • – Оформление и подачу жалоб в ФАС с претензиями на основании законодательства;
  • – Контроль рассмотрения антимонопольщиками поданных жалоб;
  • – Обжалование отказа ФАС в рассмотрении жалобы;
  • – Составление и подачу исков в суд.

О специалисте

Мы оперативно консультируем заказчиков по всему спектру вопросов энергетического законодательства, участвуем в разрешение досудебных споров с энергетиками, выступаем в судах по взысканию ущерба и штрафов с сетевых организаций на стороне заявителя.

Добавить комментарий