Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.
ФАЙЛЫ
Скачать образец коллективной жалобы на руководителя .doc
Когда и кому работники могут пожаловаться
Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:
- Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
- Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.
- Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
- На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
- Нарушаются приказы вышестоящего начальства.
В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.
Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.
Особенности подачи некоторых жалоб
Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.
На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.
Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.
При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.
К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.
Как подать жалобу
Способы подачи коллективной жалобы таковы:
- Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
- Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.
В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.
Как составить жалобу
Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.
Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:
- В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
- Наименование документа.
- Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
- Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
- Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
- В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.
К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.
Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.
Образец коллективной жалобы на руководителя
Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)
Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.
Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева.
Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.
1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.
Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.
В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.
Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина
«17» ноября 2020 года
Старший мастер литейного цеха организации Фролов обратился к инспектору труда с жалобой на то, что
Старший мастер литейного цеха организации Фролов обратился к инспектору труда с жалобой на то, что руководство обязывает старших мастеров и начальников участков ежедневно являться на работу за 30 минут до начала смены (для подготовки организации работы), иногда оставаться после смены.
При проверке жалобы главный инженер обьявил, что старшие мастера и другие указанные руководители являются работниками с ненормированным рабочим днем и потому обязаны работать сверх установленного рабочего дня.
Прав ли главный инженер?
Вчера в 16:45, вопрос №3714313, Юлия, г. Москва
Проблема при подаче жалобы по административке
Я подал в орган вынесший определение (прокуратуру) жалобу адресованную суду. На основании КоАП РФ орган вынесший определение обязан совместо с моей жалобой направить материал в суд в трёх дневный срок. У меня имеется отметка, что приняли жалобу почти 2 недели назад. Я сегодня позвонил в прокуратуру и спросил, передали ли они жалобу? Мне сказали, что она зарегистрирована как надзорная, а не процессуальная и якобы я их ввел в заблуждение т.к. это была не жалоба а уведомление стороны. Что мне теперь делать? Я просто передал жалобу и даже ничего не говорил
Вчера в 12:35, вопрос №3714085, Дмитрий, г. Москва
Начинающий мастер, набил тату, и она получилась очень не качественной, татуировка была сделана на дому, я
Начинающий мастер, набил тату, и она получилась очень не качественной, татуировка была сделана на дому, я пошла в как модель, отдала деньги за расходники, но я смогла обратиться к нему через месяц, по своим серьёзным причинам, было не да татуировки, тем самым он ответил где ты была раньше, и отказался возвращать хотя бы половину стоимости,менял теории, и всячески отникивался, он предлагал переделать, я отказалась была уверена что сделает хуже и испортит кожу совсем, можно ли с этим что-то сделать, или уже все?
20 мая, 17:05, вопрос №3712512, Виктория, г. Саянск
Кто в итоге будет отвечать, автосервис или мастер делавший ремонт?
Добрый день. Я владелец автосервиса, мастер сделал не качественно ремонт двигателя и уволился. Сейчас клиент недоволен ремонтом и хочет подавать в суд. Кто в итоге будет отвечать, автосервис или мастер делавший ремонт?
20 мая, 17:04, вопрос №3712506, Рустам, г. Краснодар
Адвокат Юлия Дубинина в своем блоге собрала онлайн-ресурсы, на которых можно оставить жалобу на действия или бездействие чиновников, работников ЖКХ, банковских клерков, работодателей и т.п. Ее подписчики подтверждают: это работает!
Куда написать жалобу
Сегодня практически каждое ведомство на своем официальном сайте предлагает форму обратной связи для обращений граждан. В соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации.
Но есть и вневедомственные онлайн-ресурсы, куда можно подать жалобу. Сохраните себе список. Обращения везде бесплатные и подаются в электроном виде.
- letters.kremlin.ru. Электронная Приемная президента РФ. Говорят, очень действенно.
- angrycitizen.ru. Онлайн-сервис подачи жалоб “Сердитый гражданин” помогает сформулировать и подать жалобу на некачественные товары и услуги и направить их ответственным организациям и государственным органам.
- gorod.mos.ru. Наш город Москва. Портал Собянина С.С.Контролирует состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, благоустройство территорий и многое другое.
- gorod.kis.gov.spb.ru. Аналогичный в Санкт Петербурге «Мой Санкт-Петербург»
- ghaloba.ru. Информационный портал жалоб и заявлений в различные органы и отрасли.
- Росжкх.ру. Работает под девизом «Заставьте коммунальщика работать». Простой и верный способ устранить недочеты в оказании жилищных услуг в многоквартирном доме.
- www.goscontrol.ru. Государственный портал жалоб «Госконтроль». Мониторит качество оказания услуг населению коммунальными службами.
- banki.ru. Отличный сервис для отзывов и жалоб на банки и страховые компании.
- arb.ru. Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен. На сайте есть форма жалобы. Ее получит и финансовый омбудсмен, и банк. Сайт может посодействовать с реструктуризацией кредита или разобраться с ошибочным платежом.
- rospotrebnadzor.ru. Роспотребнадзор надзирает за банками, и всеми кто оказывает услуги населению и подпадает под закон о защите прав потребителей. Оставить обращение можно через специальную форму. ⠀
- онлайнинспекция.рф. Портал для жалобы на недобросовестного работодателя.
- www.rosminzdrav.ru. Горячая линия Министерства здравоохранения.
Статья Юлии Дубининой опубликована в блоге insta_advokat и размещена на сайте ppt.ru с разрешения автора.
Вам может быть интересно:
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Мы расскажем о последних новостях и публикациях
Как написать докладную на мастера производства за предвзятое отноешение?
Как написать докладную на мастера производства за предвзятое отноешение? Суть дела в том, что когда есть материал она ставит новых незнающих людей на дорогостоющее оборудование, которые его неправильно обслуживают, портят, а она закрывает на это глаза. Так как по ее утверждению ей нужны мужчины в цеху. А когда заканчивается материал она дает им выходной и ставит меня убирать за ними и перерабатывать их обрезки ткани и ставит на один день, пока не привезут материл. Как правильно составить докладную?
Вопрос от 19.10.2018, 14:31
Ответы на вопрос (3):
Здравствуйте!
Докладная записка — документ, адресованный руководителю другого структурного подразделения, руководителю данного или вышестоящего учреждения и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя.
Докладная записка составляется как по личной инициативе автора, так и по указанию (письменному или устному) руководителя.
Для того, чтобы составить докладную записку, необходимы данные, которые Вы не указали, к сожалению. Кроме того, чтобы документ был эффективен следует более детально разобраться в ситуации.
Спросить
Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. (ТК РФ Статья 60)
Без Вашего согласия Вас никто заставить не может, любые изменения в трудовых правоотношениях это соглашение сторон, Вы должны дать письменное согласие на выполнение дополнительной работы на время отсутствия основного работника (Статья 60.2 ТК РФ)
Вопрос ни только о превышении должностных полномочий мастером, а о нарушении Ваших трудовых прав.
Спросить
Здравствуйте! Если вы не хотите быть уволенным после подачи докладной записки, необходимо разобраться в деталях ситуации и грамотно изложить все на бумаге. Информации в вашем вопросе мало для полной консультации. С уважением, адвокат с судейским опытом работы Королева Е.М.
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться, если администрация закрывает глаза?
Учитель физкультуры необъективно ставит оценки. За урок отдельным ученикам он ставит 5 (тем, которые ему нравятся), а другим ставит 3, даже когда ученик занимается так же, как и остальные. Предвзятое отношение выражено ещё и в том, что в некоторых видах упражнений и занятий отдельным ученикам разрешено заниматься без спортивной формы, а остальным он ставит 2 за отсутствие формы. Куда обратиться, если администрация закрывает глаза? Что можно сделать, чтобы прекратить это. За полугодие по физкультуре стоит 3 незаслуженно, т.к. на занятия ходила и участвовала в соревнованиях даже, где показала неплохой результат. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Читать ответы: 1
Вопрос от 28.01.2016
Законны ли действия моего работадателя?
Я являюсь работником медицинской организации. Должность техник. В мои обязоности входит: обслуживание медицинского оборудования а так же разгрузка, доставка до оборудования расходного материала (физраствор, шприцы и т. д.). Расходный материал иногда привозят в мой выходной день. Работадатель отказывается фиксировать, выход на работу в выходной день, мотивируя тем что это мои обязанности. Законны ли действия моего работадателя?
Читать ответы: 3
Вопрос от 02.01.2022
Какой вид договора я могу оформить?
Я ИП. Произвожу оборудование и продукцию на данном оборудовании. Продажа оборудования происходит комплектом (оборудование, материалы, обучение работе). Какой вид договора я могу оформить? Нужно чтобы покупатель оборудования закупал материал только у меня (я предоставляю ему самые низкие льготные цены), на произведенной им продукции стоял мой логотип и название (я обеспечиваю рекламное и информационное содействие, так же обеспечиваю консультационное и методическое сопровождение процесса производства). Цены, по которым в дальнейшем реализуется произведенная им продукция и материалы, указываются мной и не могут быть изменены без моего согласия. Спасибо.
Читать ответы: 3
Вопрос от 20.02.2016
Докладная записка о хамском поведении сотрудника — внутрикорпоративный документ, используемый в целях оперативного информирования руководства фирмы о недопустимых действиях работников. Рассмотрим ключевые нюансы его составления.
Для чего составляется докладная на сотрудника, допустившего хамское поведение
Любая докладная записка — это документ информационного характера. Она составляется для своевременного информирования руководства компании либо сотрудников, уполномоченных принимать кадровые решения, о событиях, влияющих на качество и устойчивость системы менеджмента на предприятии.
Хамское поведение сотрудника по отношению к коллегам, клиентам, партнерам или кредиторам относится к таким событиям и деструктивно сказывается на качестве и устойчивости системы корпоративного менеджмента. Страдает имидж компании, дестабилизируется психологическая обстановка в коллективе.
Таким образом, руководство фирмы должно быть оперативно проинформировано о том, что тот или иной сотрудник повел себя по-хамски, чтобы принять в отношении него кадровое решение. Докладные записки — один из самых доступных внутрикорпоративных инструментов для фиксации подобных событий.
Как привлечь работника к дисциплинарной ответственности за оскорбление на рабочем месте? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.
Структура докладной на работника
Докладная записка о хамском поведении работника, как и любая другая докладная записка, должна включать в себя:
- сведения о составителе документа;
- сведения о получателе документа, сотруднике, которому он адресован;
- описание сути дисциплинарного проступка сотрудника;
- рекомендации составителя докладной записки руководству относительно последующих кадровых решений.
В докладной записке должна быть проставлена дата формирования документа, а также подпись составителя.
Где ознакомиться с образцом докладной записки на сотрудника
Скачать образец докладной записки на сотрудника, допустившего хамское поведение, вы можете на нашем портале по ссылке ниже:
Скачать докладную записку на сотрудника
Итоги
Хамское поведение — недопустимый элемент взаимоотношений сотрудника с коллегами, клиентами, партнерами фирмы. Своевременное информирование руководства компании о подобных инцидентах — значимый фактор для обеспечения стабильности внутрикорпоративной системы управления.
Ознакомиться с иными важнейшими аспектами кадрового менеджмента в российских компаниях вы можете в статьях:
- «Правила внутреннего трудового распорядка – образец 2022-2023»;
- «Унифицированная форма № ТД-1 – Трудовой договор».
