Подача жалобы – это неотъемлемое право каждого человека. Документ представляет собой инструмент для защиты прав человека. Это практически универсальная бумага. Она может направляться в адрес госорганов, компаний. Предмет жалобы – нарушение прав лица в самых различных сферах.
Основная информация
Жалоба позволяет отстоять права и интересы лица. Она указывает на какое-либо нарушение. К примеру, это может быть ситуация, когда управляющая организация не выполняет свои функции. Это также может быть нарушение трудовых прав сотрудника со стороны работодателя.
Жалоба – это официальный документ, который рассматривается получателем в обязательном порядке. Претензии, изложенные в нем, или удовлетворяются, или признаются никчемными. Составить жалобу может любое лицо. Как правило, претензии направляются в адрес должностного лица или компании.
Жалоба традиционно считается инструментом для досудебного разрешения конфликтной ситуации. Она является этапом на пути к подготовке иска. Наличие жалобы позволит подтвердить, что истец пытался урегулировать конфликт на досудебной стадии. Если получатель откажет в удовлетворении претензии, копия документа прикладывается к иску. Бумага будет считаться одним из доказательств в судебном деле.
Иногда претензии подаются одновременно с обращением в суд. Все зависит от предмета спора.
Функции жалоб
Жалоба составляется со следующими целями:
- Быстрое урегулирование возникшего конфликта.
- Разрешение спора без обращения в суд.
- Подготовка к подаче искового заявления в суд.
- Применение мер воздействия по отношению к правонарушителю.
- Сбор доказательной базы для суда.
Жалобы помогают быстро решать возникшие споры. Письменное обращение и официальная форма документа гарантируют, что отправитель точно получит ответ.
Особенности составления
Не существует унифицированной формы жалобы. И это относится даже к претензиям, направляемым в госорганы. Однако есть стандартные требования:
- Исключен жаргон, нецензурные выражения. Письмо нужно составить в деловом стиле. Если в тексте будут, к примеру, нецензурные выражения, жалоба не получает юридическую силу.
- Письмо должно быть лаконичным. Текст не должен быть длинным. Однако в документе должны содержаться все сведения, являющиеся существенными в конкретной ситуации.
- Желательно исключить выражения, которые можно толковать двояко. Текст должен быть полностью однозначным. Его читатель должен полностью понять посыл, который закладывался отправителем.
- Вся точные данные нужно правильно указать. К примеру, к таким данным относятся даты, номера, адреса, ФИО.
- Нужно правильно указать получателя. От того, кто указан получателем, зависит скорость рассмотрения документа. Кому отправлять жалобу? При выборе получателя нужно учитывать принцип иерархии. Если, к примеру, человек жалуется на продавца, имеет смысл направить документ администратору или управляющему, а не директору. Направление документа в вышестоящий орган – это не всегда хорошее решение. Скорее всего, такая жалоба будет очень долго рассматриваться. Пострадает и качество ее рассмотрения.
Текст должен быть грамотным. Следует исключить помарки и поправки. Если допущена ошибка, лучше переписать текст жалобы. Стоит также помнить, что претензия должна быть обоснована. В документе рекомендуется ссылаться на нормативные акты/законы, которые были нарушены.
В целом, к жалобе предъявляются стандартные требования. Сначала идет «шапка» с обязательными реквизитами (ФИО отправителя, получателя, название компании). За ней следует название, а затем текст жалобы. Документ завершается указанием даты, росписью и ее расшифровкой.
СОВЕТ! Если рассмотрение жалобы принципиально для отправителя, имеет смысл обратиться к юристу. Он поможет составить документ правильно, сделает все ссылки на требуемые законы.
Особенности подачи жалобы
Для подачи жалобы не обязательно пользоваться почтой. Все можно сделать проще и быстрее. Большинство учреждений принимает жалобы в электронной форме.
К СВЕДЕНИЮ! Если получатель не рассмотрит претензию или рассмотрит ее с нарушением сроков, он может быть привлечен к административной ответственности.
ВАЖНО! Жалоба составляется в двух экземплярах. Один из экземпляров остается на руках у отправителя.
Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор
В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности. А в ряде случаев также прекратить какую-либо деятельность, например по продаже не пригодных к употреблению (пропавших) продуктов питания. В этом разделе сайта размещены образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган.
1. Жалоба (заявление) по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качества
Из названия заявления и так понятно, что в ней речь идет о жалобе на магазин при покупке некачественных продовольственных товаров и привлечении к ответственности виновных в этой ситуации лиц. Для скачивания бланка жалобы кликните по названию жалобы.
2. Жалоба (заявление) по факту обмеривания, обвешивание, обсчета, введения в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей
Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем допущен обмер, обвес, обсчет или иной обман. Данный образец жалобы в Роспотребнадзор применим не только к продовольственным товарам, но и при исполнении договоров о выполнении работ, например бытового подряда по изготовлению мебели или ювелирных изделий, или оказании услуг, например банковских услуг.
3. Жалоба (заявление) по факту неприменения в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники
Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем не применяется контрольно-кассовая техника, но ее использование обязательно в силу закона. Закон четко определяет кто и когда может не использовать контрольно-кассовую технику при приеме платежей от потребителей за товары и услуги. Согласно ст.2 ФЗ РФ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карта” * без выдачи кассовых чеков могут осуществлять наличные денежные расчеты:
– организации и предприниматели оказывающие услуги при условии выдачи соответствующих бланков строгой отчетности (БСО)
– плательщики ЕНВД при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Примечание: плательщиками ЕНВД является абсолютное большинство индивидуальных предпринимателей.
– организации и предприниматели реализующие специфические товары, в специфических местах
Исчерпывающий перечень расчетов без выдачи кассового чека
2. Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.
Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливается Правительством Российской Федерации.
2.1. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения:
наименование документа;
порядковый номер документа, дату его выдачи;
наименование для организации (фамилия, имя, отчество – для индивидуального предпринимателя);
идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.
3. Организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих видов деятельности:
продажи газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Учет торговой выручки от продажи газет и журналов и от продажи сопутствующих товаров ведется раздельно;
продажи ценных бумаг;
продажи лотерейных билетов;
продажи проездных билетов и талонов для проезда в городском общественном транспорте;
обеспечения питанием учащихся и работников общеобразовательных школ и приравненных к ним учебных заведений во время учебных занятий;
торговли на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами;
разносной мелкорозничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи) с ручных тележек, корзин, лотков (в том числе защищенных от атмосферных осадков каркасами, обтянутыми полиэтиленовой пленкой, парусиной, брезентом);
продажи в пассажирских вагонах поездов чайной продукции в ассортименте, утвержденном федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта;
торговли в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив;
торговли из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал овощами и бахчевыми культурами;
приема от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома;
реализации предметов религиозного культа и религиозной литературы, оказания услуг по проведению религиозных обрядов и церемоний в культовых зданиях и сооружениях и на относящихся к ним территориях, в иных местах, предоставленных религиозным организациям для этих целей, в учреждениях и на предприятиях религиозных организаций, зарегистрированных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
продажи по номинальной стоимости государственных знаков почтовой оплаты (почтовых марок и иных знаков, наносимых на почтовые отправления), подтверждающих оплату услуг почтовой связи.
Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа), указанных в перечне, утвержденном органом государственной власти субъекта Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
Аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских поселениях, и обособленные подразделения медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность (амбулатории, фельдшерские и фельдшерско-акушерские пункты, центры (отделения) общей врачебной (семейной) практики), расположенные в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт при продаже лекарственных препаратов без применения контрольно-кассовой техники.
4. Положения пунктов 2, 2.1 и 3 настоящей статьи не распространяются на платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также на кредитные организации и банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
4. Жалоба (заявление) по факту продажи товаров, выполнения работ либо оказания услуг при отсутствии установленной информации
Из названия жалобы следует, что речь в ней идет о покупке товаров, работах или услугах без предоставления обязательной информации. Статьей 10 Закона РФ “О защите прав потребителей” установлено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
Обязательная информация о товарах, услугах, работах
– наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
– сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
– цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
– гарантийный срок, если он установлен;
– правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
– информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
– срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
– адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
– информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
– информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
– указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
– указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5. Жалоба (заявление) по факту продажи товаров, выполнения работ либо оказания населению услуг, не соответствующих или (и) с нарушением требованиям(ий) технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке
Данная жалоба составляется и подается когда имеется несоответствие товара, работ или услуг положениям техрегламентов, ГОСТов, ТУ или образцам по качеству, комплектности или упаковке.Иными словами речь идет о купле-продаже некачественного товара.
6. Жалоба (заявление) по факту нарушений санитарно-эпидемических требований при эксплуатации жилых и общественных помещений, транспорта
Эта жалоба актуальна при выявлении в жилых и общественных помещениях, на транспорте таких случаев антисанитарии, как * отсутствие мойки и дезинфекции помещений, транспорта; * нарушение мойки и дезинфекции помещений, транспорта, * иных нарушений. Примерами таких ситуаций могут являться отсутствие уборки в подъезде жилого дома или туалете общественного здания, наличие загрязнений сидений или всего салона маршрутного такси (маршрутки).
7. Жалоба (заявление) по факту нарушений санитарно-эпидемических требований к питьевой воде
Если имеются нарекания по качеству питьевой воды, то их необходимо изложить в жалобе. Фактами, свидетельствующими о нарушении санитарно-эпидемических требований к воде, служат * неестественный цвет воды, * специфический (резкий, конкретно выраженный и т.д.) запах, * наличие посторонних примесей (песок, ржавчина и т.д.) и иные нарушения.
8. Жалоба (заявление) по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения
Данной жалобой целесообразно воспользоваться когда в ресторанах, кафе, столовых и прочих местах общественного питания имеются насекомые, грызуны или животные; грязь в местах приготовления пищи и залах обслуживания, а также при иных нарушениях санитарии в заведениях общепита.
9. Жалоба (заявление) по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к условиям воспитания и обучения
Факт нарушения санитарии в яслях, детском саду или школе при воспитании или учебе детей является основанием для обращения с вышеназванной жалобой. Конкретные нарушения могут выражаться в
* использовании неудобной или со специфическим запахом мебели,
* применении учебников с мелким шрифтом,
* использовании технических средств влекущих нарушение санитарно-эпидемических требований и
* иных нарушениях.
Жалоба или заявление составляются в двух экземплярах. Подать жалобу можно на приеме в Роспотребнадзоре. При этом один экземпляр жалобы передается работнику Роспотребнадзора, а на втором, который остается у потребителя, делается отметка о получении. Также жалобу можно подать путем ее направления по почте. Это вариант удобнее с житейской точки зрения, но удлиняет время рассмотрения жалобы из-за почтовой пересылки. Кроме того, в настоящее время имеется возможность подачи жалобы через официальный интернет-ресурс Роспотребнадзора.
Что такое жалобы
Жалоба — это письменное требование (документ), обращенное к уполномоченному государственному органу об устранении нарушений прав и законных интересов.
Каждый гражданин Российской Федерации имеет возможность обратиться к представителям власти с целью защиты своих прав и интересов. Обычно составляются и подаются они в трудовые инспекции и органы прокуратуры, к примеру жалобы по шуму или торговле сигаретами, а также жалобы связанные с трудовыми спорам.
Справочно: услуга по составлению жалоб в Москве.
Как составить жалобу
В обычном понимании жалоба как юридический инструмент имеет особое содержание. Требования к содержанию жалобы, как и само понятие — жалоба, определяется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с которым жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов, либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Что представляет собой жалоба
Жалоба представляет собой информацию о каком-либо действии (предмет жалобы) и определённое требование (чего добиваемся). Если вы считаете, что ваши права нарушены, пишите жалобу.
В жалобе должны быть указаны Ф.И.О. гражданина, который обращается с жалобой, и его почтовый адрес. Объясните в письме, чего вы ожидали и что получили в итоге. Не забудьте точно описать, какого результата вы хотите добиться, как должна разрешиться проблема. Может быть вам достаточно извинений – это как минимум. Вы хотите замены покупки, оборудования, чтобы вам возместили материальные убытки или цель жалобы – компенсация морального вреда.
Что такое жалоба и ее законность
Жалоба – это обращение лица по поводу восстановления прав, свобод или законных интересов, нарушенных действиями (бездействием), решениями органов или должностных лиц органов государственной власти или местного самоуправления.
Куда писать жалобу – вот один из первых вопросов который возникает у гражданина. Что бы ответить на этот вопрос нужно понять характер правоотношений, связывающий вас с лицом на которого вы подаете жалобу. Для того что бы понять куда эффективнее всего писать жалобу нужно определить вид жалобы, к примеру гражданские жалобы (см. ниже) и кассационная жалоба.
- Гражданская жалоба – условное название жалоб, которые ставят перед собой целью освещения ситуации, так например жалобы в общественные организации общества союзы коллегии и пр. жалобы которые подаются на лицо которое принадлежит к определенной общности.
- Судебная жалоба — жалоба в рамка действующего законодательства на пересмотр вынесенного судебного решения или определения суда вынесенного в судебном процессе.
Примеры гражданских жалоб
- Жалобы на нотариальные действия / отказ в их совершении или жалоба на нотариуса подается в нотариальную палату или в министерство юстиции.
- Жалоба на адвоката подается в адвокатское образование, к которому принадлежит данный адвокат или в министерство юстиции.
- Жалоба на судью подается председателю суда или в квалификационную коллегию судей.
- Жалоба на действия сотрудников ЖЭК или ДЭЗ подается на имя начальника ЖЭКа / ДЭЗа или в администрацию района.
- Жалоба на воспитателя или учителя детского сада или школы, а также директора воспитательного или образовательного учреждения подается в РАНО.
- Жалоба на качество обслуживания или продавца подается в общество по защите прав потребителей.
- Жалоба на работодателя подается в инспекцию по труду (трудовую инспекцию ). В случае если есть профсоюз, то жалоба подается председателю профсоюза.
- Жалоба в прокуратуру и жалоба на бездействие прокуратуры.
- Жалоба на Фонд социального страхования, порядок жалоб в ФСС.
- Жалоба в налоговую инспекцию.
- Заявление в трудовую инспекцию.
- Жалоба в МТС, Билайн и т.д.
Состав жалобы
Им может быть государственный орган, а так же должностное лицо. Отправлять жалобу необходимо адресату, имеющему властные полномочия на рассмотрение действий, которые обжалуются.
В жалобе не должны проявляться эмоции её составителя, а содержаться конкретные факты и требования с приложением документов, подтверждающих доводы, если таковые имеются. Также желательно указать ссылки на нормативно-правовые акты, по которым нарушены права и интересы гражданина.
Жалобы по своему характеру подразделяются на индивидуальные и коллективные, эффект от воздействия последних, как правило, наиболее существенный.
Подача жалобы и сроки ее рассмотрения
Для подачи подготовленной жалобы, человек идет в приемную органа власти, куда жалоба предназначена, и регистрирует ее (получает входящий номер и дату регистрации), с этого момента начинается отчет срока рассмотрения жалобы.
При этом, делаете копию жалоба, и на своем экземпляре требуете поставить пометку о принятии, с указание входящий номер, ФИО принимающего, должности, даты и печать. Если это не удается, то направьте жалобу почтой, а именно ценным письмом (1 рубль) с описью.
Общий срок рассмотрения жалобы составляет 30 (тридцать) дней с момента регистрации органом, в компетенцию которого входит рассмотрение соответствующей жалобы, но он может быть продлён на более длительный срок при уведомлении об этом гражданина, обратившегося с жалобой, в обязательном порядке.
На практике гражданам достаточно сложно составить юридически грамотную жалобу. Соответственно, эффект от её подачи в государственный орган не всегда оправдывает ожидания. Грамотно составить жалобу, ссылаясь на нормативно-правовые акты, грамотно изложить факт нарушения прав и обозначить требования вам помогут юристы нашей фирмы.
Справочно:
- Образец жалобы в прокуратуру на клевету.
- Юридические документы.
Также у нас вы можете получить бесплатную консультацию по составлению жалобы, отправив заявку на бесплатную консультацию юриста по форме обратной связи у нас на сайте, либо позвонив по телефону.
Совет: Помните, незнание собственных прав делает людей беззащитными.
Правовые аспекты подачи жалобы.
Законодательная система Российской Федерации предусматривает процедуру отстаивания гражданами своих прав и интересов посредством подачи жалобы в суд, государственные и другие публичные органы и учреждения, которые уполномочены восстановить нарушенные конституционные права и свободы гражданина.
На любую поданную жалобу заявитель должен получить аргументированный и исчерпывающий ответ, отсутствие которого – прямое нарушение прав человека и дополнительный повод для вмешательства соответствующих органов.
Правовые нормы подачи и ответа на жалобу
Судебное заседание по вопросу рассмотрения жалобы на действия должностных лиц осуществляется при участии государственного исполнителя и заявителя, как вариант, в присутствии их представителей, если одна из сторон дела по уважительным причинам не может присутствовать на судебном заседании.
Если за материалами дела суд принимает решение в пользу заявителя, должностное лицо будет обязано устранить нарушенные права и свободы гражданина. В случае, когда жалоба заявителя на незаконные действия или бездействие должностного лица была отвергнута судом, гражданин имеет право обратиться в суд высшей инстанции.
Независимо от возможных вариантов разрешения сложившейся ситуации, перед написанием жалобы необходима консультация опытного и компетентного юриста. Такой специалист сможет объективно оценить сложившуюся ситуацию, порекомендовать наиболее оптимальный вариант содержания жалобы. Важно также помнить, что многие граждане путают, на первый взгляд, смежные понятия «жалоба» и «исковое заявление». В юриспруденции это абсолютно разные термины, в содержательных нюансах которых также поможет разобраться профессиональный юрист.
Правовые нюансы
Право оформить и подать жалобу на неправомерные действия органов государственной власти или, как вариант, должностного лица (независимо от условий и сроков его пребывания в данной должности), имеют все без исключения граждане страны.
Важно учитывать, чтобы правильно и грамотно составить текст обжалования, необходимо четко ориентироваться в содержании нормативно-правовых актов, положения которых были, по мнению заявителя, не учтены или нарушены государственными органами или должностными лицами.
Повод
В законодательстве четко регламентированы виды нормативно-правовых нарушений, которые могут служить поводом для оформления и подачи со стороны гражданина жалобы, в частности, непосредственные нарушения конституционных прав гражданина, незаконное возложение на него обязанностей или ответственности со стороны как государственных органов, так и должностных лиц.
Следует отметить, что в судебной практике достаточно распространенными документами являются жалобы именно на незаконные действия должностных лиц. Составление гражданами такого вида документов – это эффективное средство отстаивания своих законных прав и интересов; правовой инструмент контроля работы исполнительных органов власти и персонала; способ противодействия коррупции, должностным злоупотреблениям и бюрократизму.
Сроки подачи
Чтобы жалобы была принята к рассмотрению судом или другими вышестоящими инстанциями, необходимо соблюдать определенные законодательные требования к оформлению документа.
Следует отметить, что одним из основных требований к подаче жалобы на действия государственных органов или должностных лиц является срок, в который можно это сделать, – три месяца с момента выявления гражданином факта нарушения его прав или, как вариант, сразу после обжалования судебного решения.
Согласно действующему законодательству на поданную жалобу заявитель обязан в течение месяца получить письменный ответ о результатах рассмотрения документа. В случае, если ответ не был получен, или, как вариант, заявитель получил отказ в удовлетворении жалобы, он имеет право подать еще одну жалобу в срок одного месяца.
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Подпишитесь на соцсети
Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.
Поделиться с друзьями
Образцы документов
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ОТ АДВОКАТСКОГО БЮРО «КАЦАЙЛИДИ И ПАРТНЕРЫ»
Очень часто пользователи сети спрашивают, а можете Вы показать нам примеры работ, составленные иски, претензии, жалобы со стороны адвокатов Адвокатского образования. Ведь оплачивая деньги вперед не хочется получить «кота в мешке». Поэтому было принято решение по созданию страницы сайта, которая ответила бы на данные вопросы потенциальных Доверителей. Теперь в круглосуточном доступе Вы можете знакомиться с тем, что было составлено когда-либо.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube
СЕМЕЙНЫЕ СПОРЫ
Раздел имущества супругов:
– образец искового заявления о разделе совместно нажитого имущества
– образец искового заявления о разделе кредита при разводе
– образец иска о признании брачного договора недействительным
– образец мирового соглашения о разделе имущества в суде
Споры о детях:
– образец заявления об оспаривании отцовства
– образец искового заявления об установлении отцовства
– образец искового заявления о лишении родительских прав отца
– образец искового заявления об определении места жительства ребенка
– образец искового заявления об определении порядка общения с детьми
Алиментные обязательства:
– образец иска о взыскании алиментов на содержание родителей
– образец заявления о выдачи судебного приказа о взыскании алиментов
– образец искового заявления о снижении алиментов
– образец заявления на алименты за прошлые года
– образец искового заявления на дополнительные расходы на ребенка
– образец искового заявления на алименты на содержание супруги
Иные семейные дела:
– образец искового заявления о разводе
– образец иска о признании брака недействительным
– образец заявления на усыновление ребенка
– образец заявления о признании гражданина недееспособным
ГРАЖДАНСКИЕ СПОРЫ
– образец претензии должнику по договору займа
– образец претензии за неуплату выполненных работ по договору подряда
– образец искового заявления о взыскании морального вреда за побои
– образец заявления в суд о ДТП
– образец искового заявления о взыскании утраченного заработка при ДТП
– образец заявления об отмене заочного решения суда
– образец возражения на исковое заявление об истребовании имущества
– образец искового заявления о взыскании долга по договору займа или расписке
– образец заявления об установлении факта принадлежности правоустанавливающего документа
– образец искового заявления о взыскании суммы неосновательного обогащения и процентов
– образец искового заявления о взыскании денежных средств по договору оказания услуг
– образец искового заявления о возмещении ущерба причиненного падением дерева
– образец искового заявления о признании права собственности на гаражный бокс
– образец искового заявления о сносе самовольного строения
– образец иска о расторжении договора ренты с пожизненным содержанием
– образец иска в суд об отмене дарения
– образец искового заявления об узаконении самовольной постройки
– образец иска о взыскании процентов по 395
– образец иска об обязании зарегистрировать право собственности
СТРАХОВЫЕ СПОРЫ
– образец претензии в страховую компанию
– образец жалобы на страховую
– образец искового заявления о взыскании страхового возмещения
– образец искового заявления об установлении виновника ДТП
– образец искового заявления о взыскании УТС по КАСКО
АДВОКАТСКОЕ ПРОИЗВОДСТВО
– образец адвокатского запроса
ПЕНСИОННЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления о назначении досрочной пенсии
ЖИЛИЩНЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления о вселении
– образец искового заявления о выселении
– образец искового заявления об устранении препятствий
– образец искового заявления на перерасчет коммунальных услуг
– образец искового заявления к управляющей компании по заливу квартиры
– образец искового заявления о взыскании денежных средств в счет оплаты коммунальных услуг
– образец иска об определении порядка пользования жилым помещением
– образец искового заявления о признании приватизации квартиры недействительной
– образец искового заявления в суд на приватизацию квартиры
– образец искового заявления о разделе лицевого счета
– образец искового заявления о перепланировке жилого помещения
– образец искового заявления о признании права пользования жилым помещением на условиях социального найма
– образец искового заявления о восстановлении в очереди на жилье
ЗЕМЕЛЬНЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления о признании права собственности на земельный участок
– образец искового заявления о признании права постоянного бессрочного пользования земельным участком
– образец искового заявления об установлении границ земельного участка
– образец искового заявления о разделе земельного участка в натуре
– образец искового заявления о признании кадастровой ошибки
– образец искового заявления о нечинении препятствий в пользовании земельным участком
КРЕДИТНЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления на банк (признание кредитного договора исполненным)
– образец отзыва на исковое заявление о взыскании задолженности по кредиту
– образец жалобы на использование персональных данных
– образец искового заявления поручителя к заемщику
– образец заявления о реструктуризации кредита
АРБИТРАЖНЫЕ СПОРЫ
– образец заявления о взыскании расходов на представителя
– справка о стоимости юридических услуг
– образец ходатайства о взыскании расходов на представителя
– образец искового заявления о взыскании задолженности по договору перевозки
– образец искового заявления о взыскании задолженности по договору поставки
– образец искового заявления о взыскании задолженности по арендной плате
– образец искового заявления о взыскании задолженности по договору подряда
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Образцы претензий:
– образец претензии на некачественные медицинские услуги
– образец обращения в налоговый орган
– образец претензии по договору поставки
– образец претензии о замене товара ненадлежащего качества
– образец претензии на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
– образец претензии к оператору связи
Образцы исков:
– образец искового заявления о замене товара ненадлежащего качества
– образец искового заявления в суд на возврат денег за некачественный товар
– образец искового заявления о возмещении вреда здоровью
– образец искового заявления о некачественном оказании услуг и порчи личного имущества
НАСЛЕДСТВЕННЫЕ СПОРЫ
– образец заявления об установлении факта принятия наследства
– образец искового заявления в суд о признании недостойным наследником
– образец искового заявления о возмещении расходов на погребение
– образец искового заявления о разделе наследственного имущества
– образец заполнения искового заявления о восстановлении срока для принятия наследства
– образец иска о признании права собственности в порядке наследования
АНТИМОНОПОЛЬНЫЕ СПОРЫ
– жалоба в ФАС по вопросу законодательства о конкуренции в сфере перевозок пассажиров
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
– образец заявления о выдаче исполнительного листа
– образец заявления о прекращении исполнительного производства
– образец заявления об ознакомлении с материалами исполнительного производства
– образец заявления в суд о выдаче дубликата исполнительного документа
– образец жалобы на постановление судебного пристава о наложении ареста на имущество
– образец жалобы на пристава исполнителя по вопросу бездействия в рамках исполнительного производства
– образец заявления об изменении способа и порядка исполнения решения суда
– образец заявления о рассрочке исполнения решения суда
– образец жалобы на пристава в суд
– образец заявления судебным приставам о возобновлении исполнительного производства
– образец заявления в суд о приостановлении исполнительного производства
– образец заявления в суд о замене должника в исполнительном производстве
ТРУДОВЫЕ СПОРЫ
– образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя
– образец жалобы (по вопросу нарушений прав работников и школы со стороны директора)
– образец искового заявления о взыскании материального ущерба с работника
– образец искового заявления о взыскании подотчетных средств
– образец искового заявления об установлении факта трудовых отношений
– образец заявления о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по заработной плате
– образец искового заявления о взыскании заработной платы
– образец искового заявление об оспаривании дисциплинарного взыскания
– образец искового заявления о восстановлении на работе
– образец искового заявления о задержке выдаче трудовой книжки
МИГРАЦИОННЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления об обжаловании решения об аннулировании вида на жительство
НАЛОГОВЫЕ СПОРЫ
– образец заявления о рассрочке по уплате налога
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СПОРЫ
– образец искового заявления о взыскании компенсации за нарушение авторских прав
БАНКРОТНЫЕ ДЕЛА
– образец жалобы на арбитражного управляющего
– образец отзыва на иск по вопросу субсидиарной ответственности учредителя
АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДЕЛА
– возражение на протокол по административному делу
– образец жалобы на постановление о наложении административного штрафа
– жалоба апелляция по делу об оскорблении
УГОЛОВНЫЕ ДЕЛА
– образец ходатайства о помиловании
– образец ходатайство об условно-досрочном освобождении от отбывания наказания
– образец апелляционной жалобы на приговор суда
– образец искового заявления о возмещении вреда причиненного преступлением
– образец заявления в порядке частного обвинения
– образец заявления о возбуждении уголовного дела
– жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции по склонению дать неправдивые показания
– образец жалобы на бездействие полиции (самовольный захват квартиры собственника)
– образец жалобы по вопросу обжалования отказа в предоставлении отсрочки отбывания наказания
– образец жалобы на бездействие в части не возбуждения уголовного дела
– образец речи адвоката в прениях по уголовному делу
ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ
– характеристика с места работы
– рапорт участкового
– материнское прошение
– бытовая характеристика
– прошение трудового коллектива
– характеристика с места учебы
– режим дня (распорядок дня в части работы и отдыха)
ИНЫЕ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
– образец мирового соглашения
– образец ходатайства о назначении товароведческой экспертизы мебели
– образец ходатайства об обеспечении иска в гражданском процессе
– образец ходатайства о допросе свидетеля в порядке судебного поручения
– образец ходатайства о назначении почерковедческой экспертизы
– образец ходатайства о назначении комиссионной судебно-медицинской экспертизы
– образец ходатайства о снижении размера госпошлины
– образец ходатайства об отсрочке уплаты госпошлины
– образец ходатайства об истребовании доказательств
– образец частной жалобы на определение суда
Почему образец процессуального документа нужно доработать с адвокатом?
При этом, если кто-то будет использовать данные образцы исковых заявлений, претензий, жалоб на решения суда, то хотим предостеречь этого не делать, и вот по каким причинам:
- При составлении любого процессуального документа выбирался оптимальный путь решения проблемы, оценивались риски и экономия времени. Что касается вашей проблемы, то без консультации с адвокатом возможна ошибка выбора. Так, определив для себя, что именно такой иск с требованием о признании человека не приобретшим право пользования жилым помещением можно проиграть дело, поскольку право он приобрел (так часто бывает, когда человек включен в ордер). В таких делах нужен иск о признании его утратившим право, а это уже совсем другой образец.
- Иски, претензии, жалобы составлены с индивидуальным уклоном, чтобы выиграть, мы искали при составлении самые важные детали, на которых строили позицию, основание иска, и наоборот, умалчивали об обстоятельствах, которые мешают победе. При этом при вашем самостоятельном составлении может получиться ситуация с точностью наоборот. Вы напротив поставите во главе угла то, о чем вообще не стоит говорить, а важное просто упустите, посчитав, что оно не имеет значение для дела.
- Изменение закона. Еще один минус в бездумном использовании шаблона искового заявления, примера претензии – действующее законодательство постоянно подлежит изменению. Нормы право не просто меняют свою редакцию, но и теряют силу. Поэтому, основание иска, которое будет базироваться на статье, утратившей свое действие, приведет к отказу в требованиях. Будет потеряно время и силы на исправление ситуации.
ВНИМАНИЕ: если все-таки образец процессуального документа вы решили дорабатывать самостоятельно, то проконсультируйтесь с нашим адвокатом, который даст рекомендации как это сделать правильно, профессионально и с учетом всех рисков дела.
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры” А.В. Кацайлиди
Гражданский процесс носит состязательный характер, поэтому каждая из сторон должна обоснованно отстаивать свою позицию. С момента принятия искового заявления и вынесения соответствующего определения судом у ответчика появляется право на выражение своей позиции по делу, что является одним из инструментов для защиты своих интересов в суде.
На законодательном уровне не установлено препятствий для рассмотрения дела в случае непредоставления позиции ответчика: суд рассматривает дело на основании имеющихся доказательств и доводов. Ответчику всегда следует применять такой способ выражения своей позиции.
В конце 2019 года в Гражданский процессуальный Кодекс РФ внесены изменения, раскрывающие вопрос, нужно ли направлять возражения на Иск истцу в гражданском процессе: теперь такая обязанность, как и в арбитражном процессе, возложена на ответчика.
Изменения претерпели смежные нормы права, ранее затрагивающие этот процесс (ч. 4 ст. 132 ГПК РФ, ч. 2 ст. 150 ГПК РФ).
Чтобы иск стал убедительнее и помог решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.
Для чтения получите доступ в КонсультантПлюс (бесплатно на 2 дня)
Сроки его подачи
Документ подается до момента вынесения судом решения по делу. Ограничительных сроков на законодательном уровне не установлено. Следует учитывать, что документ предоставляется с учетом времени, которое необходимо другим сторонам и суду для ознакомления, чтобы они могли выразить свою позицию по делу.
Если возражения ответчика предоставлены в день вынесения решения, когда все основные обстоятельства дела были известны, суд может отказать в принятии, сославшись на злоупотребление правом.
Тогда решение принимается, исходя из имеющихся в деле доказательств.
Ответ на вопрос, как подать возражение на Исковое заявление, в законодательно закрепленных нормах отсутствует, поэтому порядок направления документов определяется по выбору обращающейся стороны:
- через канцелярию суда;
- по почте с уведомлением о вручении.
Если выбран второй вариант, необходимо предоставить доказательства отправки писем или уведомление о вручении. Рекомендуем в этом случае производить опись содержимого отправления. Так вы подтвердите, что направлены именно те документы, на которые вы ссылаетесь, и у другой стороны была возможность ознакомиться с ними.
Статьей 131 АПК РФ установлена возможность предоставления возражения посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда. В настоящее время существует возможность направить возражение в форме электронного образа документа. Для этого возражения на исковое заявление ГПК подается через государственную автоматизированную систему «Правосудие».
Отличие возражения от отзыва и встречного иска
Несмотря на схожую правовую природу этих понятий, эти два документа отличаются. Главным критерием разграничения является область применения: возражение подается в порядке гражданского процесса; отзыв предоставляется в порядке арбитражного процесса. По структуре, порядку предъявления и цели в судебном процессе не имеется отличий.
Оба документа обладают разной правовой природой и поэтому не являются тождественными понятиями. Главные отличия заключаются в следующем:
- отзыв на иск, в отличие от встречного иска, не имеет самостоятельного правового требования;
- порядок подачи встречного иска обладает более сложным механизмом и требует оплаты государственной пошлины.
Истец может направить свои пояснения относительно полученных возражений ответчика. Форма этого документа не утверждена государственными органами, но в отношении него соблюдаются общие правила, предъявляемые к оформлению процессуальных актов.
Использование истцом такого инструмента участия письменно подтверждает несогласие с позицией, изложенной ответчиком. Такой документ пригодится при несогласии истца с вынесенным решением и его обжалованием.
При апелляционном обжаловании суд рассматривает все документы, предоставленные в первой инстанции.
Что написать в документе
В Гражданском процессуальном кодексе РФ не установлено отдельных требований для возражения, ГПК упоминает только о возможности предоставления такого акта.
Заявитель кратко и четко излагает то, как он видит спорную ситуацию и на каких нормах права основывает свою позицию.
Стройте предложения так, чтобы они не выглядели сложными и их мог понять любой. Излагайте основные моменты в абзацах и не пишите все единым текстом, так вы сможете акцентировать внимание на конкретных обстоятельствах.
Каждый процессуальный документ имеет определенную структуру, придерживаясь которой вам не покажется сложным вопрос, как писать возражение на исковое заявление в суд от ответчика и сделать его аргументированным.
Для этого разделим структуру на следующие части:
- Вводная. В этой части указывается наименование и адрес суда, рассматривающего дело, наименования и адреса сторон, участвующих в деле, наименование и контактные данные заявителя, номер дела, фамилия и инициалы судьи, который рассматривает дело.
- Описательная. На этом этапе заявитель излагает позицию с его точки зрения, исходя из предмета спора. Ответчик приводит доводы относительно каждого основания, указанного в иске.
- Мотивировочная. В этой части указываются ссылки на Законодательные акты, подтверждающие позицию ответчика. Допускаются ссылки на судебную практику, которая имеет схожий предмет спора.
- Просительная. Ответчик на основании приведенных в тексте доводов просит суд об отказе в исковых требованиях полностью или в части.
- Заключительная. Указываются приложения, ставится дата, расшифровка и подпись полномочного лица.
Образец:
Технические особенности при составлении
Текст документа не должен превышать пяти страниц, хотя законодательного запрета по этому критерию нет, но для восприятия человека такой объем является оптимальным.
Перед тем как оспорить исковое заявление, следует ознакомиться с общеустановленными правилами оформления возражения. Старайтесь избегать длинных названий, при возможности используйте сокращения.
Не применяйте мелкий шрифт, рекомендуется использовать 14 размер с полуторным интервалом. Возможно использовать выделение словосочетаний жирным шрифтом, но делать это следует умеренно.
Укажите номер дела, фамилию и инициалы судьи, рассматривающего дело. На законодательном уровне такой обязанности нет, но упоминание об этом в описательной части является правилом хорошего тона.
Для более легкого восприятия рекомендуется использовать нумерацию абзацев внутри документа и страниц. Это позволит при выступлении быстро сориентировать суд по тексту своего документа и удержать внимание.
Основные формы актов, обращений публикуются на официальных сайтах соответствующих судов.
Ходатайства в суд
от 22/12/2020
Главная › Ходатайства в суд
Виды ходатайств в суд
Именно от инициативности стороны, понимания сути и перспектив рассматриваемого дела, знание основных правил судебного разбирательства часто зависит результат рассмотрения дела. Поэтому на сайте можно найти примеры ходатайств по представлению в суд доказательств, получению помощи в их истребовании, о назначении различных видов экспертиз.
Отдельными видами ходатайств являются заявления о восстановлении пропущенных сроков. Нормы материального права дают стороне дела срок, в течение которого можно обратиться в суд. Например, при подаче трудового иска о восстановлении на работе он составляет месяц.
Установлены и процессуальные сроки (ГПК РФ), например, срок подачи замечаний на протокол, подачи апелляционной жалобы, частной жалобы и др. А жизненные обстоятельства могут сложиться по-разному.
Обратившись к заявлениям о восстановлении сроков, можно обосновать уважительность причины пропуска сроков и защитить свои права.
В процессе рассмотрения дела можно воспользоваться правом отложить судебное разбирательство, признать иск, уточнить требования, заявить отвод судье, эксперту и т.п. Все эти процессуальные действия должны оформляться подачей соответствующего ходатайства в суд. Воспользовавшись нашим сайтом, подготовить их самостоятельно будет несложно.
Подача и рассмотрение ходатайств в суд
Письменное ходатайство может быть подано (а устное заявлено) непосредственно в ходе рассмотрения дела. Некоторые ходатайства можно подавать одновременно с подачей искового заявления (об обеспечении иска), другие в судебном процессе и после окончания разбирательства.
Ходатайство разрешается путем удовлетворения его или отказа в удовлетворении, о чем выносится Определение суда. По некоторым видам ходатайств в суд, например, о вызове свидетелей, решение о его рассмотрении судом вносится в протокол. На определение суда по итогам рассмотрения ходатайств в суд может быть подана частная жалоба.
Образцы ходатайств в суд
Заявление о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам
Заявление о составлении мотивированного решения
Заявление об отмене заочного решения
Ходатайство о видеоконференцсвязи
Отзыв на исковое заявление
Ходатайство о выездном судебном заседании
Ходатайство о вынесении частного определения
Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца
Заявление об отказе от иска
Ходатайство о переносе судебного заседания
Заявление на освобождение от уплаты госпошлины
Заявление о взыскании расходов на оплату услуг представителя
Заявление об уменьшении размера госпошлины
Заявление о взыскании судебных расходов
Замечания на протокол судебного заседания
Ходатайство о закрытом судебном заседании
Ходатайство о возвращении апелляционной жалобы
Заявление о приостановлении дела
Заявление о немедленном исполнении решения
Заявление об исправлении недостатков иска
Заявление о возвращении искового заявления
Заявление о сложении судебного штрафа
Заявление об исправлении описки в решении суда
Ходатайство о дополнительном решении
Заявление об отсрочке госпошлины
Заявление о рассрочке уплаты госпошлины
Заявление о зачете госпошлины
Заявление на возврат госпошлины
Повторное ходатайство
Дополнительное ходатайство
Ходатайство о прекращении дела
Ходатайство о передаче дела по подсудности
Ходатайство об ознакомлении с делом
Ходатайство об обеспечении иска
Ходатайство о недопустимости доказательств
Ходатайство об исключении доказательств
Ходатайство о возврате доказательств из дела
Ходатайство о дополнительных доказательствах
Ходатайство о доказательствах в апелляции
Ходатайство о фальсификации доказательств
Ходатайство о судебном поручении
Ходатайство об обеспечении доказательств
Ходатайство исследование доказательств в месте нахождения
Ходатайство об истребовании доказательств
Ходатайство о приобщении документов
Ходатайство о назначении дополнительной экспертизы
Возражение на экспертизу
Ходатайство о назначении повторной экспертизы
Возражение на ходатайство о назначении экспертизы
Ходатайство о назначении комплексной экспертизы
Ходатайство об экспертизе в апелляции
Ходатайство об экспертизе по административному делу
Ходатайство о привлечении специалиста
Ходатайство о вызове эксперта
Заявление на проведение экспертизы
Ходатайство о психофизиологической экспертизе
Ходатайство о назначении бухгалтерской экспертизы
Ходатайство о психологической экспертизе
Ходатайство о назначении оценочной экспертизы
Ходатайство об экспертизе ДНК
Ходатайство об экологической экспертизе
Ходатайство о землеустроительной экспертизе
Ходатайство о лингвистической экспертизе
Ходатайство о назначении автотехнической экспертизы
Ходатайство о назначении экспертизы ДТП
Ходатайство о назначении технической экспертизы
Ходатайство о генетической экспертизе
Ходатайство о назначении строительной экспертизы
Ходатайство о назначении психиатрической экспертизы
Ходатайство о почерковедческой экспертизе
Ходатайство о товароведческой экспертизе
Ходатайство о назначении медицинской экспертизы
Заявление о восстановлении процессуального срока
Заявление о восстановлении срока по надзорной жалобе
Заявление о восстановлении срока замечаний на протокол
Заявление о применении срока исковой давности
Заявление о восстановлении срока исковой давности
Заявление о восстановлении срока по трудовым спорам
Заявление о восстановлении срока по частной жалобе
Заявление о восстановлении срока по кассационной жалобе
Заявление о восстановлении срока по апелляционной жалобе
Заявление о продлении процессуального срока
Заявление о восстановлении срока по административным делам
Уточнение исковых требований
Ходатайство об отложении судебного заседания
Заявление об отводе специалиста, эксперта
Заявление о самоотводе
Заявление об отводе переводчика
Заявление об отводе секретаря судебного заседания
Заявление об отводе прокурора
Заявление об отводе судьи
Заявление об исключении третьего лица
Заявление о привлечении третьего лица
Заявление о признании третьим лицом с самостоятельными требованиями
Заявление о замене ответчика
Ходатайство о привлечении соответчиков
Ходатайство об уменьшении размера исковых требований
Ходатайство об увеличении размера исковых требований
Заявление об утверждении мирового соглашения
Заявление о признании иска
Ходатайство об изменении предмета иска
Ходатайство об изменении оснований иска
Ходатайство о вызове свидетелей
Пишем правильно возражения на исковое заявление – план и советы
Возражения на исковое заявление (также его могут называть отзыв) на исковое заявление необходимо составлять лицам, которые участвуют в рассмотрении дела, и которым необходимо выразить свое несогласие с иском в письменной форме. Возражение является письменным документом, который приобщается к материалам дела.
Для того, чтобы возражения или отзыв стороны имели юридическую силу и их принял во внимание судья, их нужно правильно написать.
Далее покажем на примере как правильно написать возражения на исковое заявление. Конкретной формы возражения не имеют. Обычно возражения состоят из трех частей.
- Вступительная часть. В возражениях указывает в верхнем правом углу следующие сведения:
- наименование судебного органа, рассматривающего гражданское дело;
- полное Ф. И. О. стороны, составившей возражение, адрес;
- Ф. И. О. и адрес истца;
- номер гражданского дела;
Также необходимо при наличие можно указать номер телефона, факса или адрес электронной почты сторон.
- Описательная часть. В нее входит указание наименования документа. Далее указывается сущность исковых требований указать, по каким причинам заявитель не согласен с исковыми требованиями, указывается также с чем именно не согласен: с основанием, требованием, применением закона, с доказательствами, указываются обстоятельства, сложившиеся отношения между сторонами, перечень законов.
- Заключительная часть. Резюмируя все вышеизложенные сведения, излагается просьба к суду. Кроме этого, требуется точно зафиксировать перечень юридических документов, приложенных к данным возражениям.
- В конце документа, в левой нижней части документа нужно указать дату его составления, а в правой нижней части — поставить подпись с расшифровкой.
- Пример составления возражений:
- В __________________________(наименование суда)
- От ответчика: ________________________(ФИО полностью, адрес, телефон)
- Истец: ________________________(ФИО полностью, адрес, телефон)
- Гражданское дело № __
- ВОЗРАЖЕНИЯ
- НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
- В вашем производстве рассматривается гражданское дело о _________ (указать сущность исковых требований).
- С исковыми требования я не согласен по следующим доводам _________ (указать, по каким причинам не согласен с исковыми требованиями, указать также с чем именно не согласен: с основанием, требованием, применением закона, с доказательствами).
- Фактически дело обстоит так _________ (указать обстоятельства, сложившиеся отношения между сторонами, перечень законов, недостоверные сведения истца).
- Вышеуказанные доводы подтверждаются следующими доказательствами _________ (указать доказательства, которые подтверждают обстоятельства, на которые вы акцентируете внимание).
- Считаю, что в удовлетворении исковых требований истцу необходимо отказать _________ (указать, почему в удовлетворении исковых требований должно быть отказано, как должен быть разрешено гражданское дело судом и почему).
- На основании изложенного,
- Прошу:
- В удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
Приложения:
- Копия возражений по иску
- Перечень доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых основаны возражения по иску
Дата подачи возражений «___» _________ ____ г. Подпись _______
Адвокаты советуют перед тем, как написать подать возражения на исковое заявление, необходимо подготовить все доказательства (документы, справки), которые будут подтверждать его доводы в письменных возражениях на иск. Также в возражениях можно сделать ссылки на судебную практику по аналогичным делам, которая подтверждает Вашу позицию.
И самое главное перед тем, как начинать писать возражения на иск, нужно полностью ознакомиться с материалами дела, провести анализ документов, выработать правильную позицию по делу. В этом бесспорно помогут грамотные адвокаты, которые имеют опыт защиты ответчиков по гражданским делам.
Обращайтесь к нам для составления искового заявления!
Как составить и подать исковое заявление в суд
Мы уже ответили на вопросы тех, кто ничего не знает о судах, и объяснили, когда стоит судиться с родственниками.
Профиль автора
Пришло время разобраться, как самостоятельно подготовить исковое заявление в суд. Образец иска в статье тоже будет.
Исковое заявление в суд — это тот документ, на основании которого в суде начинают рассматривать дело.
Александр Петрович пустил пожить в свою квартиру племянника Васю. Позже у Васи появились жена и дети. Когда Александр Петрович понял, что племянник надолго, они договорились, что Вася будет платить 15 000 Р в месяц — половину от нормальной цены аренды. За год племянник так ни разу и не заплатил.
Сначала Александр Петрович хотел выставить племянника за дверь, но потом решил действовать по уму.
Письменного договора не было, поэтому Александр Петрович сохранил всю переписку с племянником и взял у нотариуса протокол осмотра переписки, чтобы она стала доказательством наличия договора.
Потом Александр Петрович направил Васе официальную претензию и добился заключения соглашения о порядке погашения долга, чтобы, если племянник в очередной раз не заплатит, он смог пойти в суд с нужной бумажкой. По этому соглашению долг Васи составил 237 849,14 Р вместе с неустойкой.
Соглашение Вася всерьез не воспринял. С апреля он просто стал платить за квартиру по 15 000 Р. 1 сентября Вася сообщил, что нашел другую квартиру — собрал вещи, жену и ребенка и съехал. Про долг за предыдущий год Вася не вспомнил.
Александр Петрович собрался подавать исковое заявление в суд.
Исковое заявление в суд — это документ, на основании которого в суде начинают рассматривать дело. Тот, кто его подает, называется истцом. Тот, от кого истец чего-то добивается, — ответчиком.
В какой суд подается исковое заявление. Суды делятся территориально и по компетенции. По компетенции — на две основные категории: суды общей юрисдикции и арбитражные суды.
В арбитражные суды идут спорить организации и индивидуальные предприниматели по коммерческим вопросам, в суды общей юрисдикции — граждане по остальным поводам.
Суды общей юрисдикции делятся на мировые, районные и суды субъектов Российской Федерации. Почитайте нашу статью о том, как выбрать суд для подачи иска.
Иск начинается с шапки: в ней нужно указать суд, стороны и третьих лиц, если они будут.
Затем нужно указать, в чем состоит нарушение права или интереса и как его восстановить, описать обстоятельства дела. Нужно обосновать выбор суда, описать, как пытались урегулировать спор до суда. В конце нужно сформулировать требования.
Затем идут приложения:
- Расчет взыскиваемых сумм.
- Копии всех доказательств, на которые вы ссылаетесь.
- Квитанция об уплате пошлины.
- Копия доверенности представителя, если он у вас есть.
Предмет иска — то, о чем иск. То есть чего конкретно хочет истец, обращаясь в суд.
Любое исковое требование должно быть обосновано. Основание иска — обстоятельства, из которых вытекает предмет иска. Это то, почему суд должен встать на сторону истца.
Чтобы написать исковое заявление, нужно четко понимать, чего просить у суда и на чем основывать это требование.
Если бы Вася кроме задолженности по соглашению продолжил не платить аренду, Александр Петрович мог бы обратиться в суд с другим иском — о взыскании задолженности по договору найма с апреля по сентябрь и с требованием об освобождении квартиры.
Соглашение, на основании которого будет разрешаться спор Александра Петровича и Васи
В претензии должны быть актуальные требования, поэтому, если долг вырос или изменились основания иска, претензию придется направить ответчику заново ценным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке.
Предмет и основания требований Александра Петровича изменились — они основаны на соглашении о погашении долга, поэтому Александр Петрович направил Васе новую претензию:
Теперь эту претензию нужно превратить в исковое заявление — дополнить, разбить на разделы и обосновать.
Мы подготовили для вас пример искового заявления. Его структуру можно брать за основу.
Образец искового заявления: шаблон структуры для иска
Споры между физическими лицами рассматривают суды общей юрисдикции.
Если бы договорной подсудности не было, пришлось бы идти в суд по месту жительства племянника — Железнодорожный районный суд города Пензы.
В шапке нужно обозначить истца и ответчика. Так как спор между физическими лицами, кроме адреса стоит написать годы рождения сторон, чтобы не было путаницы. Электронная почта и телефон нужны, чтобы суд мог известить стороны о необходимости явки на заседание и рассмотреть спор быстрее.
Еще в шапке иска нужно сразу указать его цену и размер госпошлины. Расчет предоставьте в качестве приложения к заявлению.
Исковое заявление в суд: образец шапки документа
В этом разделе иска нужно понятно и подробно описать суть спора. Прочитав фактуру, суд должен понять, что ответчик уже долго ведет себя плохо и явно нарушает права истца.
Лучше разбить описание фактов на подразделы, особенно если их много. Так и вам, и суду легче будет ориентироваться в споре
По тексту сразу расставьте номера приложений, чтобы легко можно было найти нужное доказательство
Как написать исковое заявление в суд: образец правильного заявления с подразделами и номерами приложений
Имеет смысл добавить раздел о процессуальных вопросах — подведомственности, подсудности и соблюдении претензионного порядка, особенно если ответчику есть что возразить.
Например, Вася мог бы утверждать, что Хамовнический суд не может рассматривать спор, потому что он прописан в Пензе. Александр Петрович предвидел это и специально посвятил этому несколько абзацев иска — у суда теперь не будет сомнений:
Это основной раздел иска, в котором нужно четко описать, какие нарушения были допущены ответчиком и почему иск должен быть удовлетворен. В этом разделе необходимо сослаться на Закон и судебную практику.
Не бойтесь повторять в иске, что ответчик не прав. Наоборот, выделяйте это
В просительной части заявления истец подводит итог всему вышесказанному и выдвигает требования. Они должны быть четко сформулированы, потому что именно эта часть иска войдет в резолютивную часть решения и в текст исполнительного листа.
Обязательно просите взыскать неустойку по день исполнения. Если приставы исполнят решение лишь через год, вы сможете рассчитывать на приличные проценты.
Так выглядит просительная часть искового заявления
Приложите к иску доказательства, на которые ссылаетесь в заявлении
По закону к иску должны быть приложены любые расчеты — неустойки, цены иска и государственной пошлины:
Лучше не ставьте в текст иска расчет неустойки, сделайте его отдельным приложением.
Расчет неустойки нагляднее сделать в виде таблицы. В ней сумму долга умножаем на процент и количество дней просрочки.
После расчета неустойки укажите цену иска по денежным требованиям — это сумма всех требований.
Еще раз перепроверьте, все ли документы приложены и везде ли стоит ли ваша подпись.
Иск можно направить в суд по почте ценным письмом с описью вложения, подать через канцелярию или электронно на сайте sudrf.ru.
Пошлина зависит от предмета иска. За неимущественные требования — по 300 Р, за имущественные — определенный процент от цены иска.
Пошлину посчитайте на сайте суда. Там же можно скачать готовую квитанцию. Чтобы уплатить госпошлину, нужно сначала рассчитать ее, например на сайте Хамовнического районного суда, а потом распечатать квитанцию и отнести в банк:
Как исправить ошибку в иске и стоит ли это делать, зависит от важности самой ошибки и решения судьи. Дождитесь, пока судья ознакомится с материалами и решит, что с ними делать.
Если судья не примет иск. В этом случае новый иск можете подать, только если поменяете ответчика, предмет или основания. Можете подать частную жалобу на определение об отказе.
Если оставит без движения, вы получите определение об этом, где судья укажет, какие ошибки и в какой срок требуется устранить. Если ошибка в тексте, оформите дополнение к исковому заявлению. Если не хватает приложений — подайте их.
Если вернет иск, его можно переподать.
Если назначит дату подготовки к судебному разбирательству, вас пригласят участвовать в этом. Дальнейшие действия зависят от самой ошибки.
Если она не касается исковых требований — скажите о ней судье или донесите недостающие приложения. Если касается — подайте «Уточнение исковых требований». В этом случае дело начнут рассматривать сначала, даже если прошло уже несколько заседаний.
Судья может вернуть иск, если:
- По закону вы должны были попытаться решить вопрос в досудебном порядке, но не сделали или не доказали этого.
- Вы должны были подавать не иск, а заявление о вынесении судебного приказа.
- Вы неправильно выбрали суд.
- Вы или ваш представитель не имели права подавать иск.
- Не подписали иск.
- Вы уже судитесь где-либо с тем же ответчиком, о том же предмете и по тем же основаниям.
- Судья сначала оставил иск без движения, но вы не успели устранить причины этого в срок.
- Можете и сами подать заявление о возвращении иска.
- О возвращении искового заявления судья выносит определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела.
- Определение суда должно быть вынесено в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд и вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.
После этого выполнить рекомендации судьи и снова подать тот же иск. Можете не согласиться с судьей и подать частную жалобу на определение о возврате.
В данном определении судья районного суда отправила истца в мировой
- Перед подачей иска определитесь с предметом и основанием иска, направьте досудебную претензию ответчику.
- Текст иска поделите на разделы: описание фактов, процессуальные вопросы, позиция и требования по существу.
- В резолютивной части иска четко пропишите ваши требования — что вы просите у суда. Неустойку просите по день исполнения решения.
- Приложите к иску нотариальные копии документов-доказательств, на которые вы ссылаетесь.
- Посчитайте неустойку, цену иска и госпошлину. Оформите расчет в виде отдельного приложения.
- Уплатите госпошлину и подавайте иск по почте, через канцелярию или электронно на сайте sudrf.ru.
В следующей статье подробно расскажем про судебное решение и возможности его обжалования.
Образцы судебных и иных документов
Воспользуйтесь нашими образцами документов! Для простоты поиска нужного образца введите свой запрос в строку поиска — вверху справа.
Образцы исковых заявлений в суд общей юрисдикции
Образцы исковых заявлений по семейным делам
- Исковое заявление о расторжении брака
- Заявление об установлении отцовства
- Заявление об отмене усыновления
- Заявление об оспаривании отцовства
- Заявление в суд об определении порядка общения с ребенком
- Заявление об определении места жительства ребенка
- Исковое заявление о разделе имущества супругов
- Исковое заявление о расторжении брака, взыскании алиментов и определении места жительства ребенка
Образцы исковых заявлений по трудовым делам
- Исковое заявления о взыскании зарплаты
- Исковое заявление о восстановлении на работе, взыскании заработка за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда
- Исковое заявление о взыскании зарплаты с физического лица
Образцы исковых заявлений о взыскании неосновательного обогащения
Заявление о взыскании неосновательного обогащения
Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения
Образцы исковых заявлений о защите прав потребителей
- Исковое заявление о защите прав потребителей
- Исковое заявление о взыскании неустойки с застройщика за задержку сдачи объекта
- Исковое заявление об обязании застройщика устранить дефекты строительства многоквартирного дома (промерзание стен)
Образцы исковых заявлений по жилищным делам
- Заявление об оспаривании решения общего собрания членов ТСЖ
- Исковое заявление об отмене решения общего собрания собственников жилого дома
- Заявление о сносе самовольно возведенной перегородки на лестничной площадке
- Заявление о признании утратившим право пользования жилым помещением
- Приватизация квартиры через суд
- Исковое заявление о выселении
- Жалоба на незаконную перепланировку
- Узаконим перепланировку! (Исковое заявление о сохранении помещения в перепланированном состоянии)
Образцы исковых заявлений по земельным делам
Заявление об определении порядка пользования земельным участком
Образцы исковых заявлений о расторжении договоров и возмещении убытков
Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитые номерами
Образцы исковых заявлений по наследственным делам
- Исковое заявление о признании права на Наследство образец, раздел наследства.
- Исковое заявление о признании права собственности на наследственное имущество
- Иск о разделе наследственного имущества
Образцы исковых заявлений о праве собственности
Исковое заявление о признании права собственности на квартиру
О признании права собственности на самовольную постройку
Образцы исковых заявлений о возмещении ущерба
- Исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП (вариант 1)
- Исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП (вариант 2)
- Исковое заявление о возмещении ущерба из ДТП (вариант 3)
- Заявление о возмещении ущерба от преступления
- Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного преступлением
Образцы исковых заявлений о возмещении морального вреда
Исковое заявление о возмещении морального вреда
Иск о возмещении вреда здоровью, компенсации морального вреда
Образцы исковых заявлений о взыскании задолженности по договорам
- Исковое заявление о взыскании задолженности по договору купли-продажи
- Исковое заявления о взыскании задолженности по договору строительного подряда
- Исковое заявление о взыскании задолженности по договору купли-продажи
- Исковое заявление о взыскании задолженности по договору аренды автомобиля
- Исковое заявление о взыскании долга по договору займа
Образцы исковых заявлений по налоговым делам
Заявление о признании незаконным решения об отказе в возврате излишне уплаченного налога
Образцы исковых заявлений по иным гражданским делам
Иск об освобождении имущества от ареста
Образцы жалоб на незаконные действия (бездействия) должностных лиц
Жалоба на незаконное предписание должностного лица
Образцы жалоб на действия судебных приставов
Жалоба на действия судебного пристава
Образцы ходатайств и заявлений в суд общей юрисдикции
Заявление о мировом соглашении образец
Мировое соглашение о разделе имущества
Образцы апелляционных и кассационных жалоб на решения судов
Апелляционная жалоба на решение о взыскании задолженности по кредитному договору
Образцы прочих судебных документов
Заявление об отмене заочного решения суда
Образцы возражений по искам
Возражения на заявление о взыскании судебных расходов
Образцы возражений на апелляционные и кассационные жалобы
- Возражений на апелляционную жалобу на решение арбитражного суда о взыскании задолженности
- Жалоба по делу об аннулировании регистрации автомобиля
- Апелляционная жалоба на решение суда по делу о взыскании долга по арендной плате
Образцы исковых и иных заявлений в Арбитражный суд
Административные дела
Жалоба на постановление по административному делу (по ст. 14.5 КоАП РФ за продажу товара без применения контрольно-кассовой машины)
О взыскании задолженности
- Заявление в арбитражный суд о взыскании задолженности по договору поставки (вариант 1)
- Заявление о взыскании задолженности по договору поставки (вариант 2)
- Заявление в Арбитражный суд о взыскании задолженности по договору об оказании услуг
- Исковое заявление о взыскании задолженности с юридического лица
О защите права собственности
Заявление в суд об истребовании участка из чужого незаконного владения или об устранении препятствий в осуществлении правомочий собственника
Корпоративные споры
Заявление об оспаривании решения общего собрания учредителей ООО об одобрении сделки
Банкротство
Заявление о включении в реестр кредиторов
Налоговые дела
Жалоба на решение налогового органа по результатам налоговой проверки ИП на ЕНВД
О возмещении убытков из договоров
Исковое заявление о взыскании задолженности по договору строительного подряда
Образцы ходатайств и заявлений в арбитражный суд
- Ходатайство об ознакомлении с материалами дела
- Ходатайство в арбитражный суд о соединении дел
- Заявление об утверждении мирового соглашения в арбитражный суд
- Ходатайство в Арбитражный суд об отложении судебного заседания
- Ходатайство в арбитражный суд о возвращении искового заявления
- Ходатайство в арбитражный суд (ходатайство о приобщении документов к материалам дела)
- Ходатайство в арбитражный суд о видеоконференцсвязи
- Ходатайство о назначении экспертизы
Образцы возражений по искам
Отзыв на иск в Арбитражный суд (образец) о взыскании убытков за просрочку доставки груза
Отзыв в Арбитражный суд образец (на исковое заявление ИФНС о ликвидации юридического лица)
Образцы жалоб по административным делам
Жалобы на постановление по административному делу (по ст. 7.23 КоАП РФ — за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами)
Жалоба на постановление о привлечении к административной ответственности по ч. 8 ст. 20.4 КоАП РФ
Жалобы на вступившее в силу постановление по административному делу
Образцы договоров
- Договор беспроцентного займа образец
- Договор займа: образец
- Договор подряда на капитальный ремонт
- Договор купли-продажи земельного участка
- Договор купли-продажи автомобиля
- Договор найма жилого помещения