Как в экзисте найти по вину

Vehicle Identification Number — Идентификационный номер транспортного средства — 17–значный цифрово–буквенный код, в котором зашифрована почти вся информация о Вашей машине, от цвета до мощности двигателя и дня выпуска автомобиля. Этот код спросят у Вас в любом магазине запчастей. По VIN — коду Вы можете проверить дату выпуска автомобиля, проверить его на угон и т.д.

Подкапотная табличка

— в конструкцию автомобиля заводом–изготовителем постоянно вносятся изменения, доработки. Цели и уровень этих изменений могут быть различные, однако важным является то, что два автомобиля одной модели, выпущенные в разное время, могут серьезно отличаться как своей конструкцией в целом, так и «начинкой». У большинства легковых автомобилей под капотом расположена алюминиевая табличка (которую так и называют–«подкапотной»), на которой указаны все необходимые данные. Это буквенно–цифровые комбинации, позволяющие практически однозначно определить каждый из узлов и параметров Вашего автомобиля. И если Вы потратите однажды 10 минут времени и спишите все данные в записную книжку, то у Вас всегда будет под рукой практически полная информация о своем автомобиле.

На нашем сайте Вы можете сделать запрос на странице «Запрос по VIN–коду». Для этого необходимо заполнить несколько обязательных полей и отправить запрос. Обязательные поля помечены (*). После обработки запроса Вам будет отправлено сообщение на e-mail с номерами необходимых деталей.

Узнать о наличии и ценах можно используя эти номера на странице «Цены и заменители».

Посмотреть все ответы менеджера можно на странице «архив запросов».

Данные, необходимые для поиска запчастей:

Марка	Необходимые данные
Mercedes	Идентификационный номер (17 знаков), номер двигателя (14 знаков)
Fiat, Alfa-Romeo, Lancia	Данные с подкапотной таблички: Например, VIN: ZFA16000002299655 VERSIONE: 160AE55A MOTOR: 160A2000 PER RICAMBI:00347578.
VW & Audi — Seat — Skoda	Идентификационный номер (17 Знаков), тип и номер двигателя (например : AAH 039493, где <<АAН>> – тип двигателя)
Ford (europe)	Идентификационный номер (17 знаков), тип и номер двигателя (например: OHC, DOHC, OHV, CVH и т.д.)
Opel	Идентификационный номер (17 знаков), тип и номер двигателя (например: C20NE 10023387, где << C20NE>> — тип двигателя)
Renault	Идентификационный номер (17 знаков), данные с подкапотной таблички: (например: J637, B0074943, 1245489, 734K)
Peugeot	Идентификационный номер (17 знаков), тип двигателя (XUD11, XU52C 🙂
Citroen	Идентификационный номер (17 знаков),тип двигателя и 4-х значный номер с подкапотной таблички – для определения запасных частей
Saab, Volvo, Honda, Isuzu, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Subaru, Suzuki, Toyota, Hyundai, Kia, Daewoo, Rover	Идентификационный номер (17 знаков)
Для всех марок автомобилей необходимы: Год выпуска,Объём двигателя, Тип КПП

Дополнительные сведения:
Наличие кондиционера, ABS, Гидроусилитель руля, Блокировка дифференциала

Как часто можно встретить фразу: “Подскажите артикул…”? Я думаю, достаточно, чтобы рассказать как научиться искать самому.

Регистрируемся на exist.ru, затем идем в раздел “Оригинальные каталоги”.

Выбираем производителя (для меня Nissan). После чего мы оказываемся на другом сайте. Там выбираем модель автомобиля, в моем случае almera uk make, что означает, almera, которая произведена в united kingdom (Великобритания). Там же есть JPN (Япония).

Или вбиваем VIN в форму поиска наверху, спасибо Qorest🙂

На следующей странице выбираем параметры выбранной модели (но можно сразу нажимать “Далее”).

Переходим к интересующей нас части автомобиля и наблюдаем схему

или окошко с просьбой войти (тогда жмем маленькую картинку и входим используя данные экзиста, если хотите, то можно войти через яндекс, гугл+ или зарегистрироваться).

Так как мой авто произведен в феврале 2002, то для меня актуальна первая схема.

Например, мне нужен винтик в консоли под малозаметной крышечкой. Жмем на его номер и сбоку видим табличку, в ней уже есть артикул.

Еще раз сверяем период выпуска автомобиля и можем переходить обратно в exist.ru нажав на цену.

В экзисте тоже табличка, в ней есть артикул, цены, сроки доставки и аналоги от других производителей.

Так же при заказе в экзисте можно попросить менеджера проверить заказ по VIN автомобиля.

Надеюсь, будет полезно:)

«Подскажите артикул» или как пользоваться exist.ru

Как часто можно встретить фразу: «Подскажите артикул…»? Я думаю, достаточно, чтобы рассказать как научиться искать самому.

Регистрируемся на exist.ru, затем идем в раздел «Оригинальные каталоги».

Выбираем производителя (для меня Nissan). После чего мы оказываемся на другом сайте. Там выбираем модель автомобиля, в моем случае almera uk make, что означает, almera, которая произведена в united kingdom (Великобритания). Там же есть JPN (Япония).

Или вбиваем VIN в форму поиска наверху, спасибо Qorest 🙂

На следующей странице выбираем параметры выбранной модели (но можно сразу нажимать «Далее»).

Переходим к интересующей нас части автомобиля и наблюдаем схему

или окошко с просьбой войти (тогда жмем маленькую картинку и входим используя данные экзиста, если хотите, то можно войти через яндекс, гугл+ или зарегистрироваться).

Так как мой авто произведен в феврале 2002, то для меня актуальна первая схема.

Например, мне нужен винтик в консоли под малозаметной крышечкой. Жмем на его номер и сбоку видим табличку, в ней уже есть артикул.

Еще раз сверяем период выпуска автомобиля и можем переходить обратно в exist.ru нажав на цену.

В экзисте тоже табличка, в ней есть артикул, цены, сроки доставки и аналоги от других производителей.

Так же при заказе в экзисте можно попросить менеджера проверить заказ по VIN автомобиля.

Источник

Как узнать номер запчасти?

Для замены вышедшей из строя детали автомобиля, не всегда получится принести её в магазин и попросить: “Такую же, но только новую!”

Но, даже имея на руках деталь, которую нужно заменить, каждый уважающий себя продавец автозапчастей, для точного определения детали, запросит у вас марку и модель автомобиля и год его выпуска, или свидетельство о регистрации транспортного средства (техпаспорт).

На каждой детали автомобиля нанесён заводской идентификационный номер, по которому осуществляется поиск и подбор запчастей по каталогам. Этот номер позволяет легко найти запчасть для конкретного автомобиля.

Но, например в ситуации, когда на СТО поставили диагноз вашему автомобилю, и назначили замену “уставшей” запчасти на новую, то обычно нет возможности найти заводской номер на ещё установленной на автомобиле детали.

В этом случае, у вас есть два проверенных способа подобрать нужную запчасть для вашего автомобиля.

1. Использование VIN-кода

Зная VIN-код своего автомобиля (он написан в техпаспорте), вы можете обратиться к официальному дилеру марки вашего автомобиля, и оставить запрос на оригинальную запчасть. Но поиск запчастей через официальных автодилеров скорее всего отнимет у вас много времени.

Чтобы не терять время, вы можете воспользоваться порталом GisAuto.ru, который специализируется на поиске и подборе автозапчастей.

В разделе сайта “Запрос по VIN” вы можете сформировать запрос на искомую запчасть. Для этого вам необходимо указать VIN-код вашего автомобиля и написать наименование запчасти. В течение 15-20 минут в вашем личном кабинете на портале будет сформирован список предложений от продавцов со всей страны. В этом списке вы увидите номер требуемой вам запчасти и порядок цен.

2. Поиск кода запчасти в каталоге

Для поиска номера запчасти на сайте Gisauto.ru, введите VIN-код вашего автомобиля в разделе «Каталоги запчастей», затем выберите нужный вам online-каталог запчастей: «Общий» (дубликаты) или «От производителя» (оригинальные запчасти).

Способ поиска запчастей по каталогам для новичка может показаться сложным. Однако, если вы знаете к какому узлу автомобиля относится требуемая деталь, то найти её не составит большого труда.

Источник

Самостоятельный подбор запчастей по VIN

Каждый автомобилист обслуживающий свой автомобиль сталкивается с тем, что необходимо приобрети какие-то расходники или запчасти. Есть два пути – обратиться в специализированный магазин, где специально обученный человек подберет необходимую Вам запчасть за считанные минуты. А при наличии товара на складе сразу выдаст её вам. Ну или закажет со склада, есть в наличии такой детали нет. У этого варианта есть плюсы – с высокой долей вероятности запчасть подойдет к вашему авто, так как человек занимающийся подбором, как говориться «собаку на этом съел». Да и вам не придется забивать голову всякими артикулами и заменителями. Но есть и минус. Как правило, в таких магазинах довольно высокая наценка. За сервис, так сказать.

Есть и другой вариант. Самостоятельно подобрать необходимую вам деталь. Конечно придётся потратить какой-то объем времени на изучение каталогов и подбор аналогов. Но в конечном итоге вы сможете сэкономить. Да и купите вы именно запчасть именно того производителя которого захотите, а не ту что посоветует менеджер.

Рассмотрим самостоятельный подбор запчастей по VIN (или по номеру кузова) на примере каталога epcdata.ru и автомобиля Toyota Vitz. Если вашей марки автомобиля нет в этом каталоге, то нужно воспользоваться другим. Об этом поговорим отдельно, в другой статье.

Итак, подбирать будем тормозные колодки на передние дисковые тормоза для Toyota Vitz.

1. Заходим на сайт epcdata.ru и вводим VIN (номер кузова) нашего авто. В моём случае это Toyota.

2. Сайт открывает нам страницу с основными разделами.

3. Нас перенаправляет на страницу, где изображено несколько десятков пиктограмм различных узлов автомобиля. Все они подписаны, поэтому больших трудностей возникнуть не должно. В моём случает открываем «Передний тормозной суппорт и тормозные колодки»

4. Открывается подробная схема со всеми подробностями и составными частями конкретного узла. Остается только найти то, что нам нужно. В данном случае колодки вынесены в отдельную рамку. Наверное, для наглядности. А вот, например, направляющие тормозного суппорта «прячутся на общей схеме». Кликаем на кодовое обозначение нужной детали.

5. Страница перезагружается и в верхней части появляется таблица с оригинальным артикулом искомой детали. Иногда бывает, что на заботе ставилось несколько разновидностей этой детали. В этом случает оригинальных артикулов будет несколько. В моём случае, артикул только один — 04465-52041 – колодки Toyota Vitz SCP10.

Артикул оригинальный и в интернет магазинах будут пробивается оригинальные запчасти. Но, во всех популярных интернет магазинах, функционал сайта сам предложит Вам аналоги на любой вкус и кошелёк. Правда, бывают случаи, что аналоги, предлагаемые интернет-магазинами некорректны и не подходят. Но об этом – в другой раз…

Источник

Подбираем запчасти самостоятельно

Настало время, мой любознательный читатель, научиться самостоятельно подбирать коды запчастей. Сразу оговорюсь, что тут как минимум нужно знать из каких узлов и агрегатов состоит авто, а также уметь регестрироваться на сайтах и сопоставлять циферки и букафки. А ты как думал, самому возиться с заказом запчастей это уже новый уровень! )))

Грубо говоря есть 2 варианта пробить код запчасти:
1) запросить на сайтах типа экзист и эмекс;
2) самому по вину и комплектации научиться искать на сайтах и в программах.

В первом случае нет 100% гарантии, т.к. в последнее время манагеры там косячить стали, потому и переходим к варианту №2.

Самостоятельно искать запчасти можно в программах типа ETKA, а можно на сайтах типа elcats.ru. Всевозможные программы требуют должной сноровки в установке и взломе этих самых программ, ну а уж актуализация баз данных этих программ и подавно геморойное мероприятие. Посему, как простейший, выбираем он-лайн поиск кодов.

Итак, начинаем. Для примера будем искать передний аммортизатор и внутренний шрус.

Шаг 1. Регистрация в электронном каталоге
В нашем случае это elcats.ru, там ничего сложного нет. Зарегестрировался? Молодец! Идем дальше.

С этого момента есть 2 варианта развития событий:
1) фартовый — vin-код расшифровывается электронным каталогом;
2) сложный — самостоятельно расшифровываем вин и ищем запчасти.

Рассмотрим 1-й, фартовый вариант на всякий случай.

Раз тут так все просто оказалось, навалю-ка теории в нагрузку на будущее. Бывает такой расклад, что под нужным номером идет отсылка к некой панели иллюстраций — на картинке сверху, позиция 12 просит поискать панель иллюстраций 407-00. Тут все просто, панель иллюстраций это номер рисунка (на третьем рисунке третья колонка и есть номер панели иллюстраций). Теперь же перейдем к сложному варианту, когда наш vin не пробился в электронном каталоге.

Шаг 2. Расшифровка vin
Конечная цель этого шага заиметь список трехбуквенных кодов комплектации авто. Я ранее уже писал по этому поводу пост и указал там для примера сайт. Уверен, таких сайтов не мало, если кто найдет еще, напишите пожалуйста, будем информировать народ. А так считаем, что после прочтения этого поста, все получилось и мы заимели подробную расшифровку vin.

Шаг 3. Поиск запчасти

Давайте поищем чего по-сложнее, передний амортизатор!

А в заключении хотелось бы коснуться еще одного момента, который может вызвать вопросы.

Дата модернизации
Так выходит, что наш любимый VAG модернизирует некоторые узлы и агрегаты прямо на конвеере. Тогда в электронных каталогах появляются записи типа (на картинке 6):
a) «D >> — 11.07.2010» — для авто выпущенных до 11.07.2010 включительно
b) «D — 12.07.2010 >>» — для авто выпущенных начиная с 12.07.2010 включительно
Просто смотрим дату выпуска своего авто в подробной расшифровке vin.
Также бывает такой формат: «>>>A290167«, «A290167>>>«. Читается аналогично: до такого-то шасси, после такого-то шасси. Номер шасси можно узнать сложив 10 и 12-17 значения vin.

Вроде всё. Если что забыл, напишите, дополню.

зы: а вообще статья была написана для одного моего товарища, который ну никак не хочет самостоятельно искать номера запчастей и все время просит меня ему что-нибудь подобрать (я надеюсь ты это прочитаешь, маленький паразит)!

Источник

«Подскажите артикул» или как пользоваться exist.ru

Как часто можно встретить фразу: «Подскажите артикул…»? Я думаю, достаточно, чтобы рассказать как научиться искать самому.

Регистрируемся на exist.ru, затем идем в раздел «Оригинальные каталоги».

Выбираем производителя (для меня Nissan). После чего мы оказываемся на другом сайте. Там выбираем модель автомобиля, в моем случае almera uk make, что означает, almera, которая произведена в united kingdom (Великобритания). Там же есть JPN (Япония).

Или вбиваем VIN в форму поиска наверху, спасибо Qorest 🙂

На следующей странице выбираем параметры выбранной модели (но можно сразу нажимать «Далее»).

Переходим к интересующей нас части автомобиля и наблюдаем схему

или окошко с просьбой войти (тогда жмем маленькую картинку и входим используя данные экзиста, если хотите, то можно войти через яндекс, гугл+ или зарегистрироваться).

Так как мой авто произведен в феврале 2002, то для меня актуальна первая схема.

Например, мне нужен винтик в консоли под малозаметной крышечкой. Жмем на его номер и сбоку видим табличку, в ней уже есть артикул.

Еще раз сверяем период выпуска автомобиля и можем переходить обратно в exist.ru нажав на цену.

В экзисте тоже табличка, в ней есть артикул, цены, сроки доставки и аналоги от других производителей.

Так же при заказе в экзисте можно попросить менеджера проверить заказ по VIN автомобиля.

Источник

Как покупать запчасти на Экзисте

Exist – сайт для заказа запчастей для иномарок. В его каталоге представлено более 1 млн. позиций разных комплектующих, подобрать которые можно по артикулу, VIN-коду автомобиля или позвонив менеджеру для консультации.

Чтобы было проще ориентироваться в большом количестве фото, описаний и категорий товара, разберем подробно, как купить запчасти на Экзисте.

Перед тем, как заказать запчасть, надо понять, где и как ее искать. А также пройти процедуру регистрации для оформления покупки.

Попадая на сайт Exist.ру, перед глазами открывается приятный и довольно удобный интерфейс в бело-голубом цвете. Сверху выведена панель быстрого поиска по номеру детали авто, которая создана для «продвинутых» автомобилистов, знающих все на свете.

Для простых пользователей предстоит выбрать нужный раздел из следующих вариантов:

Чтобы воспользоваться всеми функциями интернет-магазина запчастей Exist, надо пройти регистрацию в качестве юридического или физического лица.

Разница между открытием аккаунта в документации на покупку: для юр. лиц все операции ведутся только через счет компании «Экзист». После активации своей учетной записи можно переходить к покупке запчастей.

Как найти запчасть на сайте

Разработчики сайта постарались облегчить жизнь автолюбителям и организовали поисковую систему так, чтобы искать запчасти было максимально просто и быстро. Выделяют несколько способов отбора подходящей на 100% комплектующей:

Особенность последнего варианта отбора в точном поиске запчастей именно для вашей модификации иномарки. В ВИН-коде содержится вся информация об авто: мировой индекс производителя, технические характеристики и особенности комплектации. Каждая цифра и буква отвечает за свое значение.

После подбора нужной комплектующей или аксессуара переходите к покупке.

Как заказать деталь

Сделать заказ автозапчастей просто. Вы можете нажать на кнопку «купить» непосредственно на сайте после входа в свою учетную запись. Или позвонить по указанному на страницах телефону. Стоит отметить, что в каждом городе будет показан номер ближайшего к вам офиса Exist.

К каждому товару есть подробное описание в карточке, по которому можно определить, подойдет ли такая комплектующая для вашей иномарки. Стоимость покупки зависит от скорости доставки, чем быстрее – тем дороже.

Весь выбранный товар попадает в корзину, откуда можно оплатить заказ.

Способы оплаты и доставки

Все покупки на сайте Экзист осуществляются по предоплате, точнее, через личный счет клиента, открывающийся автоматически при регистрации. Вы можете насобирать понравившиеся запчасти для иномарки, посмотреть, сколько в итоге получилось по сумме, и пополнить счет. Или внести абстрактное количество денег, которые можно свободно использовать на оплату товара.

Среди способов пополнения выделяют:

Для физических лиц проще всего проводить пополнение банковской картой, где не потребуется вносить дополнительных сведений или осуществлять привязку продукта, но можно сохранить операцию как шаблон. В данном случае, после нажатия на кнопку «Пополнить картой», вас перенесет на страницу платежной системы, откуда совершается перевод средств.

Забрать запчасти можно после оплаты в пункте самовывоза. Можно оформить курьерскую доставку, если данная услуга предоставляется в вашем городе. Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и «срочности» заказа.

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки и только после личного заявления клиента в офисе компании Exist. При этом оплата должна была вноситься именно заказчиком, а не третьим лицом.

Как получить товар и сколько он хранится в пункте выдачи

Многих автомобилистов интересует, сколько хранится заказ на складе офиса Экзист после оформления покупки. Данный пункт прописан в договоре, где указано, что забрать запчасти можно в течение 7 дней после их резервирования.

Договор оформляется на каждую покупку. Именно на основании него и чека можно вернуть товар.

Для юридических лиц потребуется доверенность на получение от руководителя с заверенной подписью. При этом оптовым покупателям предоставляются скидки.

Чтобы снять заказ до оплаты любому покупателю достаточно нажать на «крестик» в корзине или «очистить» ее.

Система скидок

Копания Exist заинтересована в привлечении постоянных и оптовых покупателей, поэтому предлагает бесплатную доставку до пункта самовывоза всем клиентам, а также несколько способов получить скидку:

Для получения более подробной информации о системе скидок, способах оформления заказов, сроках доставки и других бонусов от компании Exist достаточно позвонить менеджеру из вашего города или заполнить форму обратной связи по e-mail на сайте.

На данный момент интернет-магазин Экзист один из самых крупных в России. Удобный интерфейс и оперативная доставка, а также хорошо проработанная система поиска запчастей постоянно пополняет список постоянных покупателей компании.

Источник

Подбираем запчасти самостоятельно

Настало время, мой любознательный читатель, научиться самостоятельно подбирать коды запчастей. Сразу оговорюсь, что тут как минимум нужно знать из каких узлов и агрегатов состоит авто, а также уметь регестрироваться на сайтах и сопоставлять циферки и букафки. А ты как думал, самому возиться с заказом запчастей это уже новый уровень! )))

Грубо говоря есть 2 варианта пробить код запчасти:
1) запросить на сайтах типа экзист и эмекс;
2) самому по вину и комплектации научиться искать на сайтах и в программах.

В первом случае нет 100% гарантии, т.к. в последнее время манагеры там косячить стали, потому и переходим к варианту №2.

Самостоятельно искать запчасти можно в программах типа ETKA, а можно на сайтах типа elcats.ru. Всевозможные программы требуют должной сноровки в установке и взломе этих самых программ, ну а уж актуализация баз данных этих программ и подавно геморойное мероприятие. Посему, как простейший, выбираем он-лайн поиск кодов.

Итак, начинаем. Для примера будем искать передний аммортизатор и внутренний шрус.

Шаг 1. Регистрация в электронном каталоге
В нашем случае это elcats.ru, там ничего сложного нет. Зарегестрировался? Молодец! Идем дальше.

С этого момента есть 2 варианта развития событий:
1) фартовый — vin-код расшифровывается электронным каталогом;
2) сложный — самостоятельно расшифровываем вин и ищем запчасти.

Рассмотрим 1-й, фартовый вариант на всякий случай.

Раз тут так все просто оказалось, навалю-ка теории в нагрузку на будущее. Бывает такой расклад, что под нужным номером идет отсылка к некой панели иллюстраций — на картинке сверху, позиция 12 просит поискать панель иллюстраций 407-00. Тут все просто, панель иллюстраций это номер рисунка (на третьем рисунке третья колонка и есть номер панели иллюстраций). Теперь же перейдем к сложному варианту, когда наш vin не пробился в электронном каталоге.

Шаг 2. Расшифровка vin
Конечная цель этого шага заиметь список трехбуквенных кодов комплектации авто. Я ранее уже писал по этому поводу пост и указал там для примера сайт. Уверен, таких сайтов не мало, если кто найдет еще, напишите пожалуйста, будем информировать народ. А так считаем, что после прочтения этого поста, все получилось и мы заимели подробную расшифровку vin.

Шаг 3. Поиск запчасти

Давайте поищем чего по-сложнее, передний амортизатор!

А в заключении хотелось бы коснуться еще одного момента, который может вызвать вопросы.

Дата модернизации
Так выходит, что наш любимый VAG модернизирует некоторые узлы и агрегаты прямо на конвеере. Тогда в электронных каталогах появляются записи типа (на картинке 6):
a) «D >> — 11.07.2010» — для авто выпущенных до 11.07.2010 включительно
b) «D — 12.07.2010 >>» — для авто выпущенных начиная с 12.07.2010 включительно
Просто смотрим дату выпуска своего авто в подробной расшифровке vin.
Также бывает такой формат: «>>>A290167«, «A290167>>>«. Читается аналогично: до такого-то шасси, после такого-то шасси. Номер шасси можно узнать сложив 10 и 12-17 значения vin.

Вроде всё. Если что забыл, напишите, дополню.

зы: а вообще статья была написана для одного моего товарища, который ну никак не хочет самостоятельно искать номера запчастей и все время просит меня ему что-нибудь подобрать (я надеюсь ты это прочитаешь, маленький паразит)!

Источник

62. Как Exist.ru разводит покупателей при покупке запчастей

Всем привет, народ! Сегодня расскажу, как меня пытались развести на крупную сумму при покупке запчастей в Экзисте. Пусть все будут в курсе ситуации, чтобы никто так не попадался в дальнейшем.

Пост длинный, но только так можно понять всю суть. Постарался разбить текст на подзаголовки.

Покупка комплекта сцепления

Впервые решил попробовать купить запчасти через Экзист, который по идее является эталоном в выборе запчастей и крупнейшим их поставщиком.

Так как мы живем в России, и привыкли всегда быть начеку, решил заранее глянуть цену на комплект сцепления. Нашел его на Экзисте, SACHS 3000 951 009, ценник чуть меньше 13.000 рублей.

Далее иду в Экзист и говорю менеджеру — «нужен комплект сцепления SACHS». Долго мальчик ковырялся в компьютере, и наконец выдал — с вас 18.000 рублей.

Сказать что я офигел — ничего не сказать! Развод уже на лицо. А что, если бы я не узнал цену? А что, если приходит покупать запчасти женщина, которая вообще не в курсе что сколько стоит?

Причем не хилая такая наценка, на 40% дороже, на 5.000 рублей!

Выяснения с менеджером

Ну, надежда умирает последней, и вера в людей тоже. Пробую с ним поговорить и выяснить, почему так.

Объясняю, что я знаю цену на этот комплект (13к, а не 18), что я его уже находил в личном кабинете.

Ответ менеджера был примерно такой – «комплект покупать нельзя, одна из запчастей может не подойти». Нужно покупать все по отдельности, а по отдельности выходит дороже. На 40, мать его, процентов дороже!

Задаю логичный вопрос — зачем тогда выводятся эти комплекты на их же сайте (Экзист.ру), если их нельзя заказывать. Внятного ответа не последовало.

Понимаю, что мальчик молодой, и просто не шарит. Либо не умеет искать по какому-нибудь каталогу, либо не хочет заморачиваться (так и было, как потом выяснилось).

Еду в другой Экзист. Там сидит мужчина средних лет, который, как сам он выразился, «уже 20 лет на запчастях сидит».

Завожу с ним разговор, объясняю ситуацию. Он всё понял и расставил все точки над И.

Как проверять комплекты запчастей перед покупкой?

Действительно есть такая проблема — в комплекте допустим 5 запчастей. Одна из них может не подойти под ваш конкретный автомобиль. В разные года выпуска у одной модели авто могут отличаться некоторые узлы.

Чтобы этого избежать, нужно проверить каждую запчасть в отдельности. Открываем наш комплект сцепления, переходим на его содержимое. Тут выводится каждая запчасть с артикулами.

Переходим в Экзисте в раздел «Запросы по VIN», и на каждую запчасть создаем отдельный запрос.

Вбиваем, например, «Корзина сцепления».

Когда запрос обработается, открываем его, и сравниваем артикул с тем, что был в комплекте:

Таким образом сравниваем все запчасти, и если они все совпадают — заказываем комплект.

Почему у меня бомбануло?

Первая – слишком большая разница в цене, на 40% дороже. Да и в рублях не хило — лишние 5.000р на дороге не валяются.

Видно было, что мальчик-менеджер сидит на зарплате, и ему глубоко пофиг, сколько я переплачу. Ему было просто лень проверять каждую позицию, либо он этого просто не знал.

Вторая причина – я, как клиент, хочу получить услугу, в данном случае – купить запчасти. Мне должно быть глубоко пофиг на какие то там разные каталоги и разные версии запчастей. Я даю свой VIN, и хочу получить запчасть по минимальной цене.

Я считаю, если я прихожу в компанию Экзист, и они мне впаривают (по любым причинам) те же самые запчасти, той же марки, но на 40% дороже, то это развод чистой воды!

В итоге я все же взял комплект по цене 13.000р и успешно его поставил. О самой замене сцепления напишу отдельный пост.

Надеюсь кому то будет полезно узнать про эту ситуацию.

Источник

Как заказывать запчасти в интернет магазине Exist

Интернет магазин Exist специализируется на реализации запчастей для иномарок и отечественных автомобилей, предлагая доступные цены и оперативные сервисы по поставке товаров. Магазин входит в перечень лидеров рынка по популярности среди клиентов и является одной из наиболее старых оптово-розничных точек по сетевой продаже запчастей в России. Купить запчасти на Экзисте можно быстро, с доставкой на дом и с гарантией того, что необходимые Вам детали найдутся у поставщика.

Немного информации о магазине

Экзист является своеобразным посредником в продаже запчастей между клиентом и производителем. В перечень партнерских организаций магазина входят как официальные заводы производители, так и оптовые дилерские центры и прочие поставщики, предлагающих запчасти по минимальной стоимости.

Таким образом, сайт для заказа запчастей для иномарок содержит данные по запчастям от всех основных поставщиков, в результате чего, найти определенную деталь можно практически в любое время и с гарантией, что она есть в продаже. В итоге, клиент получает возможность заказа деталей независимо от марки машины и года выпуска модели. Достаточно зайти на сайт, выбрать подходящие детали и далее, магазин возьмет на себя заботы по доставке продукции в выбранный Вами город или предложит возможность самовывоза с одной из точек клиентского обслуживания. При заказе согласовываются сроки поставки и другие детали, чтобы обеспечить качественный и оперативный сервис, который не разочарует клиента.

Являясь посредником, магазин может предложить наибольший выбор автозапчастей в любой период времени. Но вместе с тем, клиенту желающему заказать запчасть необходимо учитывать, что возможные перебои с поставкой, так как цепочка передачи и получения товаров, достаточно длинная и в редких случаях, бывают сбои, виной которых становиться непосредственный продавец деталей. Как было сказано выше, случается это очень редко, но при заказе лучше подробно оговорить возможности и сроки получения запчастей, чтобы исключить все неприятные неожиданности. Для клиентов по какой-либо причине оставшихся недовольными сервисом действует служба обмена и возврата товаров.

Как найти запчасти на Exist

Интернет магазин Exist предлагает быстрые и удобные возможности по поиску запчастей для автомобилей. В частности, для клиента доступны следующие возможности:

Для того, чтобы сэкономить свое время рекомендуется искать запчасти по VIN кодам. Также, всегда можно воспользоваться помощью менеджера магазина, который поможет подыскать нужные детали из общего каталога, сделать выбор между запчастями и проконсультирует клиента по любым другим вопросам.

Как оплатить покупки

Оплата покупок производится средствами, перечисляемые с внутреннего счета пользователя, находящегося в системе. Пополнить внутренний счет можно следующими способами:

После того, как внутренний счет пополнен, Вы можете производить заказ автозапчастей переводя деньги продавцу внутри системы. В магазине действует система, при которой для заказа, нужна полная или частичная предоплата покупки, являющаяся гарантией для продавца, что товар будет востребован после доставки. При каких-либо накладках, связанных с доставкой или другими проблемами со стороны продавца, предоплата возвращается на счет в полном объеме. Также, если Вы не удовлетворены качеством сервисов, можно снять заказ с возвратом денег на счет или с выводом их из системы тем же методом, которым была произведена оплата.

Скидки при заказе

При заказе товаров, можно получить скидку на запчасти, которая позволит выгодно сэкономить бюджет. Скидки доступны в следующих случаях:

Перед тем, как оплатить заказ укажите наличие возможности на получение скидки для Вас, для пересчета цены. Кроме того, скидочные программы и акции действуют в отношении различных товаров от отдельных продавцов для повышения спроса на продукции. Ознакомится со всеми выгодными предложениями, можно при заказе запчастей на сайте.

Доставка и получение запчастей

После того как товар найден и оплачен производится доставка продукции. Предусмотрены следующие способы получения заказов:

Время того, сколько заказ храниться зависит от метода доставки и от того в каком объеме была произведена предоплата. При полной предоплате возможно хранение до согласования с заказчиком.

Точные сроки доставки зависят от региона, в котором находиться клиент. Как правило, сроки доставки составляют от 2 до 5 рабочих дней. Согласовать данный вопрос можно при заказе продукции с нашим менеджером, который ответит на любые вопросы клиента.

Искать запчасти, заказывать и получить товары с Exist – быстро легко и просто. Ознакомьтесь с сервисами подробней, перейдя на официальный сайт магазина.

Источник