В статье мы рассмотрим вопрос, можно ли восстановить удаленную переписку в Одноклассниках. Найти удаленную переписку в Одноклассниках может понадобиться, если вы случайно или сгоряча удалили важный диалог у себя, а теперь хотели бы ещё раз оценить то, что написали вы сами и собеседник — и убедиться в правильности или опрометчивости своих действий.
К сожалению, разработчики ОК, в отличие от не менее популярной соцсети «ВКонтакте» и многих других, единой кнопки для восстановления в интерфейс так и не добавили: вы не найдёте её ни в полной версии сайта, ни в мобильном приложении.
Тем не менее, восстановить переписку для пользователей «Одноклассников» вполне реально; если удаление в процессе, просто отклоните запрос системы, кликнув по кнопке «Отметить». Если же факт уже свершился, воспользуйтесь предлагаемой нами ниже простой инструкцией, содержащей несколько вариантов восстановления. Большинство из них не требует обращения к сотруднику техподдержки — все манипуляции вы будете выполнять самостоятельно.
Существует ли рабочая программа для восстановления переписки в ОК?
Сразу ответим на ключевой вопрос: есть ли возможность вернуть назад свои переписки в «Одноклассниках» при помощи специальной программы? На сегодня такого приложения нет, а если оно и будет когда-либо выпущено, то по инициативе разработчиков социальной сети. К сожалению, не существует совсем уж простых вариантов, как восстановить переписку в ОК после удаления. Восстановить удаленную переписку в ОК вы действительно сможете — но не при помощи однокнопочной утилиты.
Все распространяемые в интернете приложения для «восстановления переписки» или попросту не работают, или созданы ради выманивания у вас личных данных и/или денег — или, наконец, заразят ваш компьютер, ноутбук или гаджет вирусом. Скачивать их бессмысленно, а вводить по предложению программы логин и пароль от своего аккаунта в «Одноклассниках» предельно опасно — кто-то ими обязательно воспользуется, и вы никогда не знаете, с какими целями.
4 способа вернуть удаленную переписку в Одноклассниках
А теперь — хорошая новость: диалог в ОК, который вы по той или иной причине стёрли, удаляется только у вас, но не у собеседника. Ваш разговор продолжает храниться как в профиле второго участника разговора, так и на серверах «Одноклассников» — а значит, в течение как минимум нескольких следующих месяцев его вполне можно восстановить.
Способ #1: Попросить собеседника восстановить переписку
Если диалог в «Одноклассниках» был удалён по причине невнимательности или в результате ошибки, самым простым вариантом восстановления станет просьба к собеседнику, с которым сохранились нормальные отношения, переслать вам текст.
Вот и первый ответ на вопрос, можно ли и как восстановить переписку в Одноклассниках после удаления; вам нужно:
- Авторизоваться на сайте ОК, после чего найти в списке друзей или посредством поиска пользователя, переписка с которым была вами стёрта.
- Написать ему сообщение, воспользовавшись одноимённой опцией под аватаркой на странице аккаунта.
- Попросить скопировать переписку вам.
Метод по понятным причинам окажется неэффективным, если вы разругались с бывшим другом или, тем более, планируете подавать на него в суд, и диалог нужен вам как доказательство. В таком случае рекомендуем воспользоваться вторым, наиболее универсальным методом восстановления переписки в ОК.
Способ #2: Обратиться в поддержку Одноклассников для восстановления сообщений чата
Выше мы упоминали, что большинство рекомендаций вы можете выполнить самостоятельно; этот способ — исключение, и отличается он абсолютной действенностью. Специалист службы поддержки может рассмотреть ваше обращение, найти вашу переписку — и восстановить для вас доступ к ней. Правда, почти наверняка придётся подождать: обращений в техподдержку «Одноклассников» ежедневно поступают сотни, если не тысячи, и ваше будет рассмотрено в порядке живой очереди, если только вы не представите достаточно веских обоснований приоритетности.
Покажем, как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках при помощи службы поддержки ОК:
- Зайдя на сайт и авторизовавшись, кликните по ссылке «Помощь», размещённой в самой верхней строчке интерфейса, в правой стороне экрана.
- В поисковой строке на новой странице вбейте запрос «Обратиться в службу поддержки».
- Выберите первый выведенный системой ответ, найдите в тексте выделенное слово-ссылку «Сюда» и щёлкните по нему.
- Последовательно заполните поля формы обращения. В первом выберите вариант «Мой профиль». Тему можете не указывать; в третьем поле впишите свой действующий адрес электронной почты, на который придёт ответ службы поддержки. Четвёртое поле предназначено для текста письма. Здесь необходимо обозначить цель обращения (восстановление переписки в «Одноклассниках»), привести ссылки на вашу страницу, указать страницу, имя или ID собеседника, разговор с которым был вами утрачен.
Теоретически сотрудник техподдержки имеет право отказать вам в восстановлении — такая услуга не предусмотрена политикой ОК. Тем не менее, в абсолютном большинстве случаев специалисты идут навстречу пользователям; принципиально лишь, чтобы между удалением диалога и вашим запросом прошло не больше одного-двух месяцев.
Способ #3: Прочитать удаленную переписку в своей почте
Продолжаем рассказ, как восстановить удаленный чат в Одноклассниках. Восстановить чат в Одноклассниках вы можете и из своей электронной почты — при условии, что последняя заблаговременно была привязана к профилю в ОК. Если этого сделано не было, смело переходите к любому другому варианту восстановления — этот не сработает.
Привязка электронного почтового ящика осуществляется в таком порядке:
- В меню настроек своего аккаунта, в которое можно попасть по размещённой под аватаркой ссылке, выберите пункт «Уведомления».
- При помощи предлагаемой системой ссылки привяжите e-mail. Для этого введите пароль от своей учётной записи, а также собственно адрес электронного почтового ящика. При желании здесь же можете привязать и сотовый номер — это поможет, например, при восстановлении случайно удалённого аккаунта в «Одноклассниках».
- Откройте почтовый ящик, который только что привязали к профилю, и перейдите по содержащейся в отправленной ОК письме ссылке.
- Когда с активацией будет закончено, перезагрузите страничку.
- Теперь вы увидите новый блок «Сообщайте мне». Отметьте галочкой чекбокс «О новых сообщениях» — располагается он в основном поле «Электронная почта».
- Сохраните внесённые изменения.
Начиная с этого момента все ваши переписки будут автоматически дублироваться на указанный вами адрес электронной почты. Даже если вы удалите диалог в «Одноклассниках», его всегда можно будет восстановить в памяти, открыв привязанный почтовый ящик!
Способ #4: Восстановление удаленной переписки через мобильное приложение ОК на телефоне
Расскажем, как посмотреть удаленную переписку в Одноклассниках, если вы предпочитаете мобильную версию социальной сети. В этом случае вариантов всегда два: или обратиться за помощью ко второму участнику диалога, или написать в службу поддержки.
Второй способ реализуется по следующему сценарию:
- Запустите мобильный клиент ОК, после чего, проведя пальцем от левой кромки тачскрина вправо, вызовите меню опций.
- Выберите расположенный в самом низу списка пункт «Написать разработчикам».
- Заполните поля следующей электронной формы. В первом укажите вариант «Мой профиль». В качестве темы можете указать «Технические неполадки». Третье и четвёртое поля предназначены для указания актуального адреса электронной почты, по которому с вами свяжется специалист службы поддержки «Одноклассников», и собственно текста обращения. В теле письма сообщите, что хотели вы вернуть удалённую переписку, приведите ссылки на свою страницу и профиль собеседника; вместо ссылок можете использовать ID.
Теперь остаётся отправить запрос, тапнув по кнопке под формой, и ждать ответа сотрудника техподдержки ОК; ожидание может занять до нескольких дней.
Как включить уведомления о переписке на почту
Чтобы диалоги в ОК дублировались на указанную вами электронную почту:
- Вызовите выпадающее меню, кликнув по размещённой в правой верхней углу сайта, рядом с вашей аватаркой, треугольной кнопке.
- Выберите в списке вариант «Изменить настройки».
- На новой странице выберите в панели слева ссылку «Уведомления».
- В следующем окошке сделайте настройки от вашего аккаунта в «Одноклассниках», например приход уведомлений адрес электронной почты, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.
Подтвердите настройки, перейдя по ссылке, содержащейся в отправленном на указанный вами ящик письме от ОК; теперь все переписки будут в автоматическом порядке дублироваться на почту.
Как сохранить восстановленную переписку на компьютер
Следующий шаг после того, как вы разобрались, как вернуть переписку в Одноклассниках после удаления, — сохранение её в текстовом формате. Для этого:
- Выделите диалог, весь или нужную часть, и скопируйте его при помощи комбинации клавиш Ctrl и C. Затем создайте новый текстовый документ (можно даже в «Блокноте») и, воспользовавшись комбинацией Ctrl и V, вставьте скопированный фрагмент, после чего сохраните файл.
- Вместо этого можете сделать скриншоты беседы, проматывая её от начала к концу.
Снова напомним: чем больше времени прошло между удалением переписки и запросом на её восстановление, тем с меньшей степенью вероятности служба поддержки «Одноклассников» пойдёт вам навстречу. Рекомендуем заранее настроить резервную отправку уведомлений на привязанную к профилю электронную почту — а наиболее важные сообщения сохранять в текстовом документе или в виде скриншотов вручную.
Даниил Кондратьев
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил – общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на “ты”. Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.
Есть ли выход?
Можно ли вообще восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках? Посмотрим на уведомление, которое появляется, когда вы пытаетесь избавиться от диалога. В нем пишут предупреждение, что восстановить сообщения будет невозможно.
К сожалению, в самом сервисе нет такой возможности восстановления. Однако есть обходные пути и решения данного конфуза.
Восстановление удаленных сообщений в Одноклассниках: 2 простых шага
Удалённые сообщения не попадают в корзину, а моментально стираются. Социальная сеть не имеет встроенных средств для их восстановления, поэтому предупреждает пользователя перед удалением переписки. В отдельных случаях есть возможность вернуть историю общения.
Поиск входящих сообщений через e-mail
Если в настройках социальной сети вы указывали адрес своей электронной почты, часть переписки можно восстановить через него. По умолчанию одноклассники отправляют пользователям уведомления о новых входящих чатах на e-mail. Для проверки войдите в свою учётную запись на сайте регистрации электронной почты. Найдите письма, поступившие с почтового ящика «».
Текст чатов отображается под именем отправителя, рядом с его аватаром. Даже если переписка удалена в Одноклассниках, письма на почте остаются. В случае, когда их нет в папке «Входящие», проверьте каталог «Спам», в который письма могли попасть по ошибке.
Обратите внимание! Когда пользователь находится в одноклассниках, уведомления не поступают на почту. Исходящие сообщения не восстанавливаются этим методом.
Отмена на этапе удаления
Информация удаляются из диалога только после подтверждения. При удалении появляется всплывающее окно, указывающее что данные будут стёрты безвозвратно. Под этой надписью расположены два варианта дальнейших действий:
Если вы кликнули на этот пункт не специально, выберите вторую опцию, и запись не будет удалена из чата.
В отличие от ВКонтакте, записи в одноклассниках нельзя восстановить по ссылке, сразу после удаления. В чате будет отображаться только фраза «Сообщение удалено». В Интернете доступны к скачиванию несколько программ для восстановления диалогов. Но такие утилиты не выполняют свои функции. Часть из них разработаны хакерами для похищения аккаунтов. Другие приложения платные, но даже после покупки они не выполняют восстановление.
Совет! Любые сервисы и приложения, предлагающие восстановить удалённые сообщения в социальной сети — обман. Не вводите свой логин и пароль от одноклассников на других сайтах.
Восстановление через отправителя
Восстановить все удалённые данные из диалога можно только при помощи собеседника, с которым вы общались. Напишите пользователю, что ненамеренно удалили историю общения с ним. Попросите скопировать текст чата и отправить вам. Собеседнику нужно будет выделить все сообщения, нажать на клавиатуре комбинацию «Ctrl+C» и в текстовом поле нажать «Ctrl+V». Для копирования и вставки текста также используется контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.
Важно! Если удалённая переписка длинная, она может не поместиться в одном сообщении. Посоветуйте другу разделить её на несколько частей или воспользоваться сторонним сервисом для сохранения и отправки текста.
Источник: https://winetwork.ru/kompyuternoe-obuchenie/kak-vosstanovit-udalennye-soobsheniya-v-odnoklassnikah.html
Не скачивайте программы для восстановления!
В интернете можно найти множество сайтов, на которых предлагают скачать бесплатно проги для восстановления переписки. Никакая программа не сможет выполнить это обещание, даже платная.
Если вы загрузите одну из таких «полезных» и бесплатных программ, то ваш компьютер подцепит вирус. Также подобные утилиты разрабатываются специально, чтобы взламывать аккаунты людей, а не восстанавливать диалоги.
Таким образом, их ни в коем случае нельзя скачивать и, соответственно, вводить свой пароль и логин от учетной записи.
Как восстановить переписку и возможно ли это
Если вы удалили диалог с человеком, восстановить его прямо с сайта не выйдет. Но не стоит впадать в отчаяние – иногда вернуть диалог можно. Именно о том, как это сделать, мы и поговорим ниже:
Обращение к другу
Если вам нужно найти важную информацию или прочитать удаленные сообщения в переписке на компьютере или телефоне, их можно посмотреть у вашего оппонента (человека, с которым велся диалог).
Уведомления на почте
Одноклассники «умеют» отправлять дубли сообщений на электронную почту, однако данную функцию необходимо включить. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:
Теперь сообщения на вашей странице уже не потеряются. Вы всегда будете иметь их копию на Email. Конечно, если ранее эта функция не была включена, вам остается только обратиться в helpdesk OK. О том, как это лучше всего сделать, мы расскажем ниже.
Служба поддержки
Мы можем обратиться к администраторам Одноклассников и попросить их восстановить нашу переписку, сославшись на то, что удалили ее случайно.
В любом случае, действуйте по нашей инструкции:
Ненужно постоянно слать в службу поддержки одно и то же сообщение. Вам обязательно ответят на первое. Чаще всего ответ негативный, но попробовать все же стоит, тем более что это займет каких-то пару минут.
Способ № 1
Как можно вернуть все на место, если вы, например, просто случайно нажали на опцию «Удалить», когда переписывались с другом? Ситуация исправима: нужно просто отменить действие удаления, когда вас просят его подтвердить. К счастью, данные убираются из аккаунта только после подтверждения. Просто нажмите на кнопку «Отменить», и чат останется нетронутым.
В Одноклассниках вы не увидите ссылки, которые позволяют сразу на место вернуть сообщения. Система удаляет их без возможности восстановления.
Помощь службы технической поддержки
На этот вид помощи я не рекомендую вам рассчитывать, потому что вероятность того, что служба технической поддержки хранит переписку пользователей на сервере, а значит имеет возможность восстановить, ничтожно мала. Но тем не менее, стоит попробовать, а вдруг! В конце концов, надежда есть, особенно если вы точно знаете, что переписка сохранилась у вашего друга.
Для отправки письма в службу технической поддержки необходимо спуститься вниз меню, расположенного слева, и выбрать в нём пункт «Помощь» (1):
На загруженной страничке нажмите на гиперссылку «Написать в Службу поддержки» (2):
Далее нажмите на ссылку (3) для составления письменного обращения:
Интересно: Как изменить статус в Одноклассниках
В самом начале формы обращения вы увидите предупреждение о том, что сообщения восстановлению не подлежат, но всё-таки стоит проявить настойчивость из соображения, что вы дошли до конца и сделали всё, что от вас зависело.
В полях (4) выберите из выпадающего списка цель обращения и тему обращения. В поле (5) укажите свой электронный адрес, куда будет выслан ответ от специалиста. В поле (6) сформулируйте текст обращения, затем нажмите на кнопку «Отправить сообщение» (7), молитесь об успешном решении вашей проблемы и ждите ответа на указанный адрес.
Способ № 3
Зайдите в свою электронную почту и попробуйте найти уведомление о конкретном сообщении от вашего собеседника. Даже после очистки диалога сообщения сохраняются в email.
Способ поможет, если у вас была ранее включена опция «Уведомления на электронную почту». Если она не была активирована, не стоит даже искать сообщения в своей электронной почте.
Открывайте по очереди письма. Текст сообщения вы сможете прочесть рядом с фото отправителя. Если сообщения нет в разделе «Входящие», попробуйте поискать их в папке «Спам».
Обратите внимание на то, что уведомления не будут приходить на электронный адрес, если вы во время прихода сообщения были в сети. Сообщения, которые писали вы, не дублируются на электронку.
Простые способы вернуть удалённые сообщения
Прежде чем искать способы восстановления утраченных сообщений, убедитесь – действительно ли пропала переписка? Сообщения могут быть просто скрыты. Способ восстановить скрытые сообщения:
- откройте профиль пользователя, с которым пропала переписка;
- найдите кнопку «Написать сообщение», нажмите и откройте диалоговое окно;
- отправьте сообщение нейтрального содержания.
Если переписка скрыта, после обновления страницы, диалог с текстовыми посланиями появится в разделе «Сообщения». После этого вы сможете прочитать скрытый ранее текст.
Как включить уведомления?
Чтобы в будущем вы больше не сталкивались с этой проблемой, активируйте опцию отправки уведомлений. 1.Нажмите на иконку с фото, которая находится в правом верхнем углу окна.
2.Откройте раздел «Изменить настройки».
3.Переключаемся на вкладку «Уведомления».
4.Пишем адрес электронной почты, в которой у вас есть доступ. В первом поле пишем пароль от учетной записи в Одноклассниках.
С этого момента, каждое сообщение, которое вы будете получать, будет отправляться также на электронный адрес.
Восстановление диалога через электронную почту
Простой способ, как прочесть удаленные сообщения в Одноклассниках – использование электронной почты. При регистрации пользователь указывает личный e-mail. На этот адрес приходят уведомления обо всех событиях, которые происходят на странице
. Данные сохраняются даже после удаления информации на личной странице в Одноклассниках.
Если в ОК нельзя прочитать переписку, то она может быть доступной на электронной почте. На почте можно прочесть анонсы сообщений. Короткие смс доступные полностью, а длинные – удается посмотреть только частично.
Как подключить уведомления на e-mail:
- Перейдите в настройки профиля. Для этого достаточно нажать на иконку с фото с правом верхней углу страницы.
- Перейдите в раздел «Уведомления».
- Укажите электронный адрес и пароль доступа к ОК. Нажмите кнопку «Сохранить».
- Откройте письмо подтверждения на почте и перейдите по указанной ссылке.
- Выберите, о каких действиях будут приходить уведомления.
В личном e-mail невозможно найти данные об отправленных сообщениях, но их можно посмотреть на почте собеседника. Также будут отсутствовать сведения о сообщениях, если на момент их отправки пользователь находился в сети. Чтобы быстро найти нужную информацию, рекомендуется начать с конкретной даты, поочередно открывая каждое письмо.
Способ № 4
Можно восстановить удаленные письма, если обратиться в службу поддержки. Этим методом можете воспользоваться, только если уже пообщались со своим собеседником, и оказалось, что у него сообщений уже тоже нет или вы просто не хотите с ним переписываться.
- В правом верхнем углу находим иконку со своим фото, нажимаем на него и в контекстном меню выбираем пункт «Помощь».
- В поисковой строке пишем следующее: «Как обратиться в службу поддержки».
- Сразу появится ответ на ваш вопрос. Нажимаем на ссылку «Сюда».
- Заполняем все поля в обращении. Нажимаем на кнопку «Отправить обращение».
- Теперь необходимо ждать ответ. Специалисты подскажу вам, что делать дальше.
Сообщения в Одноклассниках не восстанавливаются. Нужно об этом помнить, когда вам предлагают загрузить софт для восстановления.
Можно ли восстановить переписку в Одноклассниках?
Для размещения сайтов используются специальные компьютеры, образующие сервера. Именно благодаря им сохраняются огромные массивы информации, появляется возможность пользователям отправлять сообщения, обмениваться фотографиями и видео.
Как вернуть удаленные переписки и можно ли? Тут возникают определенные сложности. Вернуть стертые сообщения нельзя. Одноклассники находятся на серверах, занимая определенный объем информационного пространства и в случае удаления сообщения, они удаляются и на самом сервере.
По этой причине, большая часть предлагаемых в Интернете программ обманывают пользователей. Ни один сторонний софт не предоставит доступ к серверам социальной сети. Прибегая к их использованию, можно передать свои данные злоумышленникам, которые воспользуются ими в личных целях для взлома в аккаунт, рассылки спама или вирусных программ.
Как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках:
- Обратитесь к человеку, с кем велась удаленная переписка. Объясните ситуацию и попросите переслать нужную часть сообщений.
- В Одноклассниках имеется возможность скрывать переписку и при новом обращении к этому человеку, произойдет автоматическое восстановление всей переписки. Для этого, зайдя в окно диалогов и выберите пункт «Еще».
- После того, как была скрыта история, напишите новое письмо, обновите страницу.
- Невозможно восстановить переписку после удаления профиля собеседника. Он будет стерт с сервера Одноклассников.
- Когда аккаунт друга был заблокирован за нарушение правил сайта, предложите восстановление страницы, и все сообщения вернутся автоматически.
Как восстановить сообщения в Одноклассниках после удаления на телефоне
Информация находится на сервере, а потому удаляя ее вы теряете к ней доступ навсегда. Но есть несколько ухищрений, даже если вы сделали это на телефоне:
Все, что предлагают на различных сайтах и форумах – зачастую оказывается обычным вымогательством денег у доверчивых пользователей.
Иногда несколько простых посланий могут стать началом для настоящей, крепкой дружбы или даже нежных отношений. Особенно это актуально для сайта «Одноклассники» — ведь в этой социальной сети можно встретить пользователей буквально со всего мира! Но, что же делать, если вы случайно удалили важную для вас историю общения? Как восстановить переписку в «Одноклассниках» и возможно ли это вообще? Ответы на эти вопросы поможет вам найти наша статья.
Прочесть о том, как удалить переписку в Одноклассниках вы сможете на нашем сайте в другой статье, посвящённой именно этой теме.
Можно ли восстановить переписку в «Одноклассниках» после удаления?
Если у вас вдруг пропала история сообщений с каким-то одним пользователем, то вначале нужно уточнить, действительно ли вы её удалили или просто случайно нажали на кнопку, которая скрывает переписку с вашим другом. Ведь есть и такой вариант.
Сделать это можно следующим образом:
Если переписка была случайно скрыта, а не удалена, то вся её история тут же появится на вашем экране.
Но, можно ли вернуть и прочитать действительно удаленную, а не скрытую переписку в «Одноклассниках»? Это будет уже куда сложнее, ведь разработчиками сайта такое совсем не предусмотрено. Но, всё же есть некоторые способы и вы можете попробовать ими воспользоваться. Возможно вам будет полезно: как удалиться из Одноклассников.
Как восстановить удаленную переписку в «Одноклассниках»?
Существуют несколько вариантов, позволяющих с большей или меньшей долей вероятности вернуть утраченные вами сообщения. Мы приведём их ниже и рассмотрим каждый подробно.
- Вы можете просмотреть уведомления, присланные вам по SMS.
Если вы в своё время подключили услугу SMS-нотификации сообщений, приходящих в ваш профиль от других пользователей, то это может сейчас вам помочь. Вам следует просмотреть присланные SMS, в которых содержатся тексты посланий, полученных вами в «Одноклассниках». Их можно прочитать (если, конечно, их ещё не удалили), но вернуть в ваш аккаунт, к сожалению, нельзя.
Но, если вы не подключали данную опцию, попробуйте следующий вариант.
- Вы можете обратиться в службу поддержки сайта.
Этот способ также не гарантирует вам стопроцентное восстановление истории чата, так как нужно найти действительно вескую причину, чтобы уговорить администрацию сайта вернуть удалённые вами сообщения, но, попробовать стоит.
- Вы можете попросить друга переслать вам все сообщения заново.
Если с человеком, чьи послания по недоразумению пропали из вашего профиля, вы всё ещё поддерживаете хорошие отношения, то самым простым способом их восстановления станет именно этот вариант. Ведь тогда, когда сообщения были удалены у вас, у собеседника они остались в целости и сохранности. Он вполне может переслать их вам повторно.
Как видите, восстановить историю чата, которая была удалена, весьма проблематично. Поэтому будьте внимательны при работе со своим аккаунтом и контролируйте все действия, которые совершаете. Также, вы можете задавать в комментариях к этой статье вопросы по теме, а мы постараемся вам ответить на них.
Как восстановить переписку
Иногда пользователи очищают переписку, чтобы освободить место, а потом вспоминают, что там было что-то важное, какие-то данные, документы или фотографии, которые не были сохранены в других местах и на иных носителях. Так и возникает необходимость восстановить удалённую переписку.
Что делать?
Дело в том, что совершенно не случайно при удалении диалога появляется окошко с предупреждающей надписью о том, что отменить данное действие невозможно. И действительно, нельзя просто нажать волшебную кнопку «Восстановить» и всё вернётся. Для этого придётся воспользоваться обходными путями.
Ни в коем случае не скачивайте специальных программ!
В сети Интернет есть множество предложений скачать программу, которая восстановит все ваши сообщения. Такие программы предлагаются и бесплатные, и платные. Но на самом деле такой приложения не существует, и если вы скачаете предложенное, то неизбежно занесёте на свой компьютер вирус или иную вредоносную программу. А так же скорее всего запустите алгоритм взлома аккаунтов и вероятно не только своего, но и своих друзей.
Поэтому категорически запрещается скачивать сомнительные программы и вводить свои данные для авторизации на сомнительных ресурсах.
Решение 1
Как ни банально прозвучит, но чтобы не удалять сообщения, надо их не удалять. То есть если вы нажали на удаление и открылось диалоговое окно, предлагающее подтвердить действие, подумайте ещё раз. Если не уверены в правильности действия, нажмите «Отменить».
Решение 2
В диалоге участвуют двое. При удалении диалога, вы удаляете сообщения с их содержимым только из своего профиля. И если вам что-то понадобилось, просто попросите другого участника диалога переслать вам нужную информацию или файлы.
Решение 3
Данный способ решения проблемы поможет, только если у вас до возникновения проблемы была включена функция уведомления на электронную почту.
Откройте свой почтовый ящик и найдите уведомление о конкретном сообщении. Даже при удалении диалога из профиля, сообщения сохраняются в письмах с уведомлениями. Тексты сообщений располагаются возле фото отправителя. Если письма нет в разделе «Входящие», проверьте «Спам».
Следует учесть, что уведомления о новых сообщениях не приходят, если во время их прихода вы находились в сети. Так же уведомления о ваших ответных сообщениях не дублируются на электронку.
Как включить уведомления
Чтобы в будущем сохранить, по крайней мере, часть сообщений, проследите, чтобы у вас были включены уведомления.
- Кликните на иконку со своим аватаром в правом верхнем углу страницы.
- Разверните раздел «Изменить настройки».
- Выберите вкладку «Уведомления».
- Пропишите адрес электронной почты, к которой у вас точно есть доступ. В соответствующее поле внесите пароль от своего аккаунта в Одноклассниках.
Теперь уведомления на почту включены и в случае необходимости вы найдёте их на своей почте. Если, конечно, не удалите их уже оттуда самостоятельно.
Для удобства и чтобы не заполнять уведомлениями «Входящие» на почтовом ящике, заведите отдельную папку, перенесите уведомления туда и согласитесь с предложением системы в будущем переносить все подобные письма в специальную папку автоматически.
Решение 4
Восстановить удалённый диалог может помочь тех.поддержка. Рекомендуем пользоваться этим методом, только если у вашего собеседника так же не сохранились нужные вам сообщения или же вы не хотите с ним переписываться по личным причинам.
Кликните на иконку со своей фотографией в правом верхнем углу, выберите в открывшемся списке раздел «Помощь».
https://ok.ru/help
В строке поиска наберите фразу «Как обратиться в службу поддержки». Появится ответ и ссылка со словом «Сюда». Заполните все необходимые поля и кликните на «отправить обращение». Дождитесь ответа от оператора с дальнейшими рекомендациями.
Однако, самый верный совет и надёжное решение — не удаляйте сообщения. Они не занимают так уж много места, и никогда не может быть точно известно, пригодится ли их содержимое в будущем. А восстановить их в полном объёме практически невозможно, специальных приложений для этого не существует. Будьте предельно внимательны к этим нюансам и просто не удаляйте диалоги без веской причины.
Как посмотреть историю сообщений?
Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте раздел «Сообщения»: в меню с левой стороны вы увидите диалоги с друзьями, с которыми вы общались в последнее время. Если вас интересует ваша переписка за более ранний период, то просто листайте список диалогов вниз, и он будет автоматически подгружаться, если есть более старые диалоги.
(4,67 из 5)
Загрузка…
Интересовались: 7 905
Как восстановить переписку в Одноклассниках
Содержание
- 1 Восстановление переписки через почту
- 2 Помощь друга
- 3 Помощь от службы поддержки «Одноклассников»
- 4 Специальные приложения для восстановления утраченной переписки
- 5 Видео по теме
Многие люди часто очищают сообщения в социальных сетях, а после понимают, что там была какая-то важная информация, но она уже удалена. Иногда письма удаляются случайно, но их содержимое важно для пользователя, поэтому он пытается восстановить переписку и использует для этого все возможные способы. При этом у многих возникает вопрос, а можно ли вообще восстановить переписку в «Одноклассниках» или даже пытаться не стоит? Нельзя сказать, что все файлы в «Одноклассниках» после удаления получится вернуть, но даже после чистки они остаются на сервере, поэтому шанс есть. Как можно воспользоваться им, чтобы восстановить удаленную переписку, расскажем в статье.
Восстановление переписки через почту
К сожалению, в «Одноклассниках» нет специальной корзины, как на компьютере, где бы хранились удаленные материалы, и откуда их в любой момент можно было бы достать обратно и посмотреть. Но и вопрос как можно восстановить чат в «Одноклассниках», если случайно удалил его, также не совсем корректен. Новые и прочитанные сообщения по ошибке удалиться не могут, поскольку социальная сеть перед действием запрашивает подтверждение.
В «Одноклассниках» ко всем профилям должен быть прикреплен E-mail пользователя. Именно на него от социальной сети поступают все свежие новости относительно того, какие действия происходят в личном аккаунте. Если пользователь что-то удалит на своей странице, то «Одноклассники» обязательно пришлют уведомление.
В том случае, когда переписка полностью удаляется в личном профиле, она все равно сохраняется на почте. На E-mail могут приходить уведомления о том, что владельцу аккаунта в «Одноклассниках» кто-то написал, но прочитать удаленные сообщения будет нельзя. Правда, в тех случаях, когда сообщение короткое, его можно увидеть полностью в анонсе. Поэтому лучше подстраховаться и подключить уведомления к почте. Для этого на ПК надо сделать следующее:
- Открыть настройки своего аккаунта. Для этого следует нажать на свою аватарку.
- Когда откроется меню, следует выбрать «Изменить настройки».
- Далее надо зайти в «Основные» и указать там адрес своей почты.
- Затем следует выбрать раздел «Уведомления и оповещения». В нем найти строку «Способы получения оповещений». Здесь надо отметить то, по поводу чего пользователь хочет получать уведомления. Затем сохранить изменения.
После этих действий оповещения будут приходить на почту. Если же нужно найти сообщение от конкретного числа, то надо просто включить поиск.
На телефоне уведомления подключаются в таком порядке:
- Зайти на свою страницу и нажать на аватарку.
- В открывшемся окне кликнуть на «Настройки».
- Нажать «Настройки личных данных» и в этой вкладке указать свою почту.
- Затем вернуться назад и выбрать «Оповещения».
- В новой вкладке нажать на «Способы получения оповещений», затем выбрать о каких событиях следует оповещать.
Помощь друга
Сообщения удаляются также из-за того, что аккаунт человека, с которым велась беседа, заблокирован из-за нарушений. Если такого не происходило, то следует воспользоваться помощью друга и попросить его переслать сообщения. Когда он отправит всю утраченную переписку, она окончательно будет восстановлена. Минусом является то, что так можно разблокировать только переписку с конкретным человеком. Поэтому этот вариант подходит не всем. Ведь бывают случаи, когда удаленные сообщения находятся в переписке с тем человеком, с которым пользователь уже не общается. Тем не менее, если друг готов помочь, то этим можно воспользоваться и тогда вопрос, как восстановить удаленные сообщения в «Одноклассниках» решается очень просто.
Помощь от службы поддержки «Одноклассников»
Случается, что в социальных сетях происходят сбои. Из-за этого страдают пользователи. Часто неполадки возникают именно с переписками. Тем не менее, такая ситуация может быть удобной для тех, кто самостоятельно почистил историю сообщений, а потом задумался, как восстановить переписку в «Одноклассниках». При сбоях служба поддержки помогает желающим вернуть утерянные диалоги. Чтобы найти службу поддержки в «Одноклассниках», необходимо:
- Нажать на иконку со своей аватаркой. В появившемся меню в самом низу расположена надпись «Помощь» и иконка со знаком вопроса. Надо нажать туда, чтобы бесплатно воспользоваться услугами службы поддержки «Одноклассников».
- В выскочившем окне следует описать проблему, которую нужно решить. Если в этом окне не найдете ответа на свой вопрос, то можете обратиться к конкретному специалисту, нажав внизу «Написать в службу поддержки».
- Далее следует кликнуть по выделенной оранжевым цветом ссылке.
- В результате откроется окно с обращением в службу поддержки. Там нужно выбрать цель обращения из предложенного списка и указать свой E-mail, чтобы туда отправили ответ на вопрос. В тексте обращения лучше подробно описать проблему, чтобы сотрудники с большей вероятностью могли помочь.
Отправив сообщение, нужно подождать какое-то время, пока сотрудники службы поддержки решат, как можно прочесть или вернуть утерянные во время технического сбоя сообщения. Следует все же знать, что этот способ не гарантирует восстановление переписки, тем более, если она была удалена по личному желанию, а не в процессе сбоя. Часто ответ от службы поддержки может расстроить пользователя, но ничего не поделаешь. Не рекомендуется также писать в службу постоянно одно и то же, поскольку так вы не узнаете результат быстрее. Сотрудники обязательно ответят, даже если восстанавливать будет нечего.
Чтобы воспользоваться службой поддержки на смартфоне, следует применить такой алгоритм:
- Войти в свой профиль и сделать свайп влево, чтобы открыть скрытую шторку. Здесь надо выбрать «Помощь».
- В новой вкладке нажать «Написать нам».
- Откроется окно службы поддержки. Здесь надо указать цель и тему обращения, затем отправить сообщение.
Специальные приложения для восстановления утраченной переписки
В интернете сейчас часто мелькает реклама разных приложений и программ, с помощью которых можно восстановить удаленное сообщение в «Одноклассниках» на телефоне или ПК. Но это всего лишь уловки нечестных людей. Официальных программ, с помощью которых можно решить проблему, как восстановить сообщения в «Одноклассниках», просто не существует.
Удивительно, но пользователи в погоне за своей перепиской даже платят деньги создателям каких-то непонятных приложений, чтобы те помогли восстановить им удаленные файлы. В итоге никакой переписки они не получают, а деньги теряют. При этом еще можно потерять оставшиеся сообщения, а также весь профиль и личные данные. Последствия этих афер могут быть и более масштабными. Подобная программа способна заразить компьютер вирусами, от которых будет либо очень трудно и дорого избавиться, либо вообще невозможно.
В заключение хочется сказать, что способы восстановления переписки в «Одноклассниках», описанные в статье, не всегда могут помочь вернуть удаленные диалоги. Поэтому следует хорошо подумать, перед тем как очистить свою историю сообщений.
