Как в outlook найти папку отправленные

Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Еще…Меньше

После отправки сообщения электронной почты вам может потребоваться найти его, чтобы отправить еще раз или переслать другому получателю. Outlook сохраняет сообщения в папке “Отправленные”. Если папка “Отправленные” не видна, может потребоваться изменить параметры Outlook.

Папку “Отправленные” можно найти в списке папок. Если у вас несколько учетных записей электронной почты в Outlook, каждая из них имеет собственную папку “Отправленные”.

  1. В списке папок выберите пункт “Отправленные”.

    В папке "Отправленные" хранятся сообщения, которые вы отправили.

    Совет: Если вы не видите папку “Отправленные”, щелкните стрелку (>) слева от папки учетной записи, чтобы развернуть список папок.

  2. Выберите сообщение, которое вы хотите просмотреть.

    Можно быстро находить сообщения с помощью поиска. Ищите сообщения по ключевым словам, использованным в них, или по имени пользователя. Чтобы сузить поиск до определенного пользователя или темы сообщения, введите Кому:<имя пользователя> или Тема:<ключевое слово, использованное в строке темы>.

    Если щелкнуть сообщение, оно будет выделено.

Не нашли элемент в папке “Отправленные”

Есть несколько причин, по которым элемент может не отображаться в папке “Отправленные”.

  • Элемент еще не отправлен. Если сообщение не удалось отправить (например, из-за проблем с подключением или при наложении учетной записи), оно может зависнуть в папке “Outbox”. Если вы видите сообщение в папке “Outbox”, убедитесь, что подключение работает.

  • Элемент слишком старый. Многие учетные записи электронной почты настроены на синхронизацию отправленных сообщений только в течение определенного периода времени. Например, если вы используете режим кэшации Exchange или учетную запись IMAP, вы можете сохранить в автономном режиме только несколько недель или месяцев работы с электронной почтой. Чтобы изменить этот интервал, с помощью следующих действий:

    • Выберите элементы Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

      Выберите "Настройка учетных записей", чтобы удалить учетную запись.

    • Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку “Изменить”.

    • Измените ползунок “Почта”, чтобы сохранить его в автономном режиме с более длительным интервалом.

      Вы можете изменить время работы с почтой в автономном режиме.

  • Элемент был удален. Проверьте папку “Удаленные” или “Корзина”.

Не могу найти папку “Отправленные”

Если Outlook не настроен для сохраняемой копии отправленных сообщений, просмотр отправленных сообщений может оказаться неосумным.

  1. Выберите Файл > Параметры > Почта.

  2. Прокрутите страницу вниз до пункта “Сохранение сообщений” и убедитесь, что в папке “Отправленные” не будет проверяться поле “Сохранять копии сообщений”.

    Чтобы сохранить копии отправленных элементов, отоберите его.

См. также

Повторная отправка сообщения электронной почты

Справка по неу отправке сообщений электронной почты

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Outlook — одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Когда вы отправляете кому-то почту, по умолчанию отправленные элементы или папки сохраняются в отправленной почте. Но иногда отправленная почта не отображается в Outlook. В этой статье мы обсудим причины, по которым папка «Отправленные» в Outlook могла пропасть, и как восстановить папку «Отправленные» в Outlook.

Папка

Почему папка «Отправленные» не отображается в Outlook?

  • Эта проблема может возникнуть, когда место для хранения заполнено отправленными элементами из-за старых и нежелательных сообщений.
  • Если опция сохранения копий сообщений в папке отправленных в Outlook не отмечена, это может быть причиной
  • Многие люди внезапно закрывают Outlook, из-за чего отправленное письмо не может быть сохранено в папке «Отправленные».
  • Поврежденный профиль Outlook также может вызвать эту проблему.

Если папка «Отправленные» отсутствует или не отображается в Outlook, следуйте этим советам, чтобы восстановить или вернуть ее:

  1. Включите параметр «Сохранить копии электронной почты в папке отправленных».
  2. Удалить или удалить нежелательные отправленные электронные письма из папки «Отправленные»
  3. Создайте альтернативную папку для хранения отправленных писем
  4. Очистить кеш Outlook
  5. Отключить режим кэширования Outlook в Exchange
  6. Создайте новый профиль Outlook

Теперь давайте узнаем, как решить эту проблему в деталях.

1]Удалить или удалить нежелательные отправленные электронные письма из папки «Отправленные»

Иногда ваша папка отправленных элементов переполняется вашими старыми и нежелательными сообщениями, из-за которых ваша папка отправленных элементов повреждается. Это может быть возможной причиной того, что большая часть недавно отправленной почты отсутствует в папке отправленных элементов. Эту проблему можно решить, удалив старые, нежелательные и нерелевантные электронные письма и сообщения из папки отправленных в Outlook.

Вы можете регулярно архивировать папку «Отправленные».

2]Включите параметр «Сохранить копии электронной почты в папке отправленных».

Если отправленная вами почта не сохраняется в папке отправленных. Это означает, что вы не включили опцию сохранения копий писем в папке отправленных сообщений. Зайдите туда и включите его. При включении этого параметра, если вы отправляете почту кому-либо, эта почта автоматически сохраняется в папке отправленных элементов.

Ниже приведен простой шаг, с помощью которого вы можете включить сохранение копий отправленных элементов.

  • Запустите приложение Outlook.
  • Нажмите «Файл», который отображается вверху.
  • Нажмите «Опция».
  • Теперь нажмите «Почта».
  • Прокрутите страницу вниз и перейдите в раздел «Сохранить сообщение» и в раздел «Сохранить сообщение».
  • Установите флажок Сохранять копии сообщений в папке отправленных.
  • Нажмите «ОК».

3]Создайте альтернативную папку для хранения отправленных писем

Создайте или выберите альтернативную папку для сохранения отправленного элемента. Когда вы отправляете почту кому-то, эта почта сохраняется в папке отправленных элементов в Outlook. Где вы можете легко найти свою почту. Выполните следующие шаги, чтобы создать альтернативную папку.

  • Запустите приложение Outlook.
  • Нажмите на вкладку «Новая электронная почта», и на вашем экране появится новое окно.
  • Нажмите «Параметры». Нажмите «Сохранить отправленный элемент в», а затем выберите «Другая папка».
  • На вашем экране появится новое окно. Щелкните Создать.
  • Откроется страница создания новой папки. Теперь выберите имя, которое вы хотите для своей новой папки.
  • Перейдите в папку «Содержит» и выберите свою почту и сообщения, которые вы хотите сохранить в этой папке.
  • Нажмите «ОК».

Кроме того, вы также можете пройти по этому пути — Открыть Outlook > Папка > Новая папка.

Таким образом, можно создать новую папку, в которой отправленная почта будет автоматически сохраняться.

4]Очистить кеш Outlook

Вот процедура, чтобы полностью удалить или очистить файлы кеша Outlook из их местоположения и сбросить их. Сюда входят данные автозаполнения, а также другие временные файлы.

  • Запустить Outlook
  • Перейдите к расположению кеша Outlook. %localappdata%MicrosoftOutlook
  • Удалить кэшированные файлы в Outlook
  • Удалить кеш автозаполнения в Outlook
  • Перезапустите Outlook

5]Отключить режим кэширования Exchange в Outlook

Режим кэшированного обмена дает нам доступ к электронной почте и другой задаче в Outlook. Это работает также, когда ваша система не подключена к Интернету. Он сохраняет все файлы на системном жестком диске в формате файла OST, и когда файл OST становится слишком большим, он повреждает вашу электронную почту или отправленную папку. Отключив эту опцию, вы можете предотвратить повреждение файла.

Ниже приведены простые шаги, чтобы отключить режим кэшированного обмена.

  • Запустите приложение Outlook и нажмите «Файл».
  • Выберите «Настройки учетной записи», затем нажмите «Настройки учетной записи».
  • Выберите учетную запись и нажмите на вкладку «Изменить».
  • Вы увидите автономную настройку
  • Снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange.
  • Перезапустите приложение Outlook, чтобы сохранить изменения.

СОВЕТ. Запуск Microsoft Support and Recovery Assistant Tool может помочь решить многие проблемы, связанные с Office.

6]Создайте новый профиль Outlook

Ваш профиль Outlook может быть поврежден по многим причинам. Внезапное завершение работы приложения Outlook во время сбоя питания.

Всегда полезно иметь резервную копию всех важных данных Outlook. Поскольку ваш профиль Outlook поврежден, это означает, что вы не можете получить доступ к своим данным. Если вы недавно сделали резервную копию, хорошим вариантом будет создание нового профиля Outlook.

Выполните следующие шаги, чтобы создать новый профиль Outlook.

профиль Outlook

  • Запустите приложение Outlook, нажмите «Файл», нажмите «Настройка учетной записи» и выберите «Управление профилями».
  • Затем на вашем экране появится диалоговое окно «Настройка почты», нажмите «Показать профиль».
  • На экране появится диалоговое окно «Почта». Где будет отображаться список всех существующих профилей Outlook.
  • Вы увидите две опции, проверьте первую опцию Запрашивать профиль, который будет использоваться.
  • Теперь нажмите ОК.
  • На экране появится диалоговое окно «Добавить учетную запись», введите свое имя, адрес электронной почты и пароль, чтобы создать новый профиль, и нажмите «Далее».
  • Закройте и перезапустите Outlook.

После создания нового внешнего вида удалите старый поврежденный профиль.

Выполните следующие шаги, чтобы удалить поврежденный профиль.

  • Запустить Outlook
  • Нажмите на файл
  • Перейти к настройкам учетной записи
  • Найдите Управление профилем
  • Нажмите Показать профиль
  • Выберите профиль, который хотите удалить
  • Нажмите Удалить.

Мы надеемся, что этот пост помог вам решить проблему.

Чтение. В папке «Входящие» Microsoft Outlook не отображаются последние электронные письма.

Как удалить свой профиль Outlook и создать новый?

Чтобы удалить свой профиль Outlook и создать новый, сделайте следующее:

  • Откройте панель управления.
  • Нажмите «Почта», чтобы открыть список ваших текущих профилей.
  • Далее нажмите на профиль, который нужно удалить.
  • Щелкните Удалить.
  • Удалив неверный профиль, нажмите «Добавить», чтобы добавить правильный профиль.

Как восстановить профиль Outlook 365?

Чтобы восстановить или перестроить профиль из приложения Outlook для настольных ПК, выполните следующие действия.

  • Нажмите «Файл» в строке меню.
  • Выберите «Настройки учетной записи», а затем снова выберите «Настройки учетной записи» в раскрывающемся меню.
  • в Эл. адрес выберите учетную запись, которую хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».
  • Выберите Далее.
  • Outlook завершит настройку вашей учетной записи.

Как вернуть папку «Отправленные» в Outlook?

Когда вы отправляете сообщение, оно восстанавливается в папку «Отправленные». Однако иногда мы не можем его найти, что означает, что ваш Outlook неправильно настроен.

  1. Запустите Outlook.
  2. Щелкните Файл.
  3. Выберите Параметры.
  4. Щелкните Почта.
  5. Прокрутите страницы вниз и перейдите к сохранению сообщений, убедитесь, что установлен флажок «Сохранять копии сообщений в папке отправленных».

Вот как вы можете вернуть папку отправки.

Как добавить папку «Отправленные» в Outlook?

Чтобы добавить папку «Отправленные» в Outlook, необходимо включить Сохранять копии сообщений в папке отправленных вариант из настроек. Если вы хотите узнать, как сделать то же самое, проверьте второе решение, которое поможет вам добавить нужную папку.

Вот и все!

Читайте: восстановление поврежденных файлов личных данных Outlook PST и OST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» и т. д.

Папка

Здравствуйте, друзья!

Поговорим о поиске в Outlook. Как же быстро найти нужную информацию? Письмо, вложение, человека? Какие есть способы и секреты?

У Microsoft имеется публикация о базовом использовании поиска. Я расскажу о своём опыте.

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

В первую очередь, чтобы поиск был эффективным и мгновенным – крайне желательно, чтобы ваш почтовый ящик имел локальную копию. Это называют “кэш”. Или OST файл. Это файл, расположенный на внутреннем, локальном диске компьютера. Поиск на локальном диске работает значительно быстрее, чем через подключение онлайн. Проверьте, настроен ли у вас OST файл. Для этого зайдите в настройку:

Файл -> Настройка учётных записей:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Выделите имя учётной записи и нажмите “Изменить”:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Проверьте наличие галочки “Использовать режим кэширования Exchange”:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Проверьте/включите индексацию

Индексация помогает искать данные “мгновенно”.

Проверьте состояние индексации поиска. Зайдите в Файл -> Параметры -> Поиск, параметры индексирования:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Убедитесь, что Microsoft Outlook находится среди индексируемых расположений. И в том, что индексирование завершено.

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Зачастую не лишним будет пересоздать индекс (rebuild). Для этого нажмите “Дополнительно” и “Пересоздать”.

Картинка из английской версии. Но кнопка находится там же.
Картинка из английской версии. Но кнопка находится там же.

Настройте опции поиска

Там же: Файл -> Параметры -> Поиск:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Грамотно используйте поле поиска

Начинаем искать! 🙂 В поле “Поиск” напишите ключевое слово или фамилию адресата, от которого или которому было направлено письмо.

Результаты поиска будут подсвечены жёлтым (цвет можно изменить на предыдущем этапе).

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Можно расширить поиск. Уточните где искать – только в этом почтовом ящике или везде где только можно (если подключено несколько ящиков и ещё архивы почты):

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Кнопки поиска – в помощь

Если поставить курсор в поле поиска – появится панель “Поиск”. Используйте предложенные кнопки для уточнения поиска:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Обратите внимание – если встать не на папку “Входящие”, а на папку “Отправленные” – кнопки поиска изменятся на более логичные для данной папки:

Кнопки изменились, при переходе в "Отправленные"
Кнопки изменились, при переходе в “Отправленные”

Фильтр почты

В основном окне Outlook есть очень простая кнопка для простого и быстрого поиска. “Фильтр почты”. Возможностей фильтра может хватить для большинства простых случаев. Найти все письма с вложениями, за определённый промежуток времени или отправленные лично вам. Не нужно набирать никакой текст ни в каком поле:

Используя "Другие фильтры" можно сузить поиск
Используя “Другие фильтры” можно сузить поиск

Используйте сортировку по колонкам

Щелчок по колонке отсортирует письма по этому полю. Встаньте в область письма мышью и набирайте на клавиатуре начало фамилии (если сортируете по полю “Кому) или слово, содержащееся в теме письма (если сортируете по “Теме”):

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Используйте группировку

“Показывать как беседы” – это отличная настройка, позволяет находить переписку по определённой теме из всех папок, раскрывая “Беседу”.

“Отображать в группах” – позволяет сгруппировать письма по одному из параметров. “Дата”, “Кому” и т. д.

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Папки поиска

Эти смарт-папки – это бомбический лайфхак! Поиск уже сделан за нас! Нужно просто посмотреть внутрь папки. Создайте нужную вам папку поиска, например, как у меня – “Все письма от и кому“. Такая папка покажет сразу всю переписку конкретным человеком:

Мои папки поиска
Мои папки поиска

Раздел этих папок находится в самом низу после всех разделов Outlook слева. Папки поиска можно создавать по очень разным параметрам, заготовленным для вас или тонко настроить. Нажмите правой кнопкой на разделе “Папки поиска”, выберите “Создать папку поиска”. На картинке показан вариант создания папки, содержащей переписку с указанными адресатами:

Создание папки поиска "Переписка с указанными адресатами"
Создание папки поиска “Переписка с указанными адресатами”

Поиск связанных сообщений в беседе

Это одна из моих любимых фишек. Правой кнопкой щёлкаем на письме – и выбираем “Найти связанные сообщения в этой беседе”. Просто попробуйте! Будет показана вся переписка по ключевому слову темы выбранного письма:

Секреты работы в Outlook. Часть 14. Секреты поиска

Поиск людей – контактов

С этим всё просто, но почему-то мало кто пользуется этим полем. Просто напишите имя или фамилию в поле, находящемся над значком адресной книги:

Быстрый поиск контактов в адресной книге
Быстрый поиск контактов в адресной книге

Конечно, это не все секреты поиска. Напишите в комментариях о своих секретах. А пока, короткое видео для вас:

Все статьи канала на тему Outlook:

Продуктивной и суперскоростной работы вам!

Поддержите канал “лайком” и поделитесь ссылкой на статью, если она вам понравилась. И добро пожаловать в комментарии.

***
Искренне ваш,
© Иван С.
канал
#мудрости

Outlook is one of the most used email applications across the globe. When you send mail to someone by default it stores the shipped items or folder into the sent mail. But sometimes sent mail doesn’t appear in Outlook. In this article, we will discuss the causes why the Outlook Sent Items folder may have gone missing and how you can restore the Senti items folder in Outlook.

Sent Items Folder missing or not found in Outlook

Why is the Sent Mail Folder not showing in Outlook?

  • When storage space is full of sent items due to old and unwanted messages, this issue may occur
  •  When the option to save copies of messages in the sent items folder in Outlook is unchecked, this could be a reason
  •  Many people suddenly close the Outlook due to which the sent email cannot be stored in the Sent Mail folder
  • A corrupted Outlook Profile can also cause this issue.

If the Sent Items Folder is missing or not showing in Outlook, then follow these suggestions to restore or get it back:

  1. Enable the Option Save Copies of Email in the Sent Item Folder
  2. Remove or Delete Unwanted Sent Emails from the Sent Folder
  3. Create an Alternative Folder for Storing Sent Emails
  4. Clear Outlook cache
  5. Disable Outlook Cached Exchange Mode
  6. Create a New Outlook Profile

Now let’s know how to fix this problem in detail.

1] Remove or Delete Unwanted Sent Emails from the Sent Folder

Sometimes your sent item folder gets full of your old and unwanted messages by which your sent item folder gets corrupt. It might be the possible reason for most of the recently sent mail not being present in the sent item folder. This problem can be fixed by deleting old, unwanted, and irrelevant emails and messages from the sent items folder in Outlook.

You may choose to Archive the Sent folder regularly.

2] Enable the Option Save Copies of Email in the Sent Item Folder

If the mail sent by you is not saved to the sent items folder. It means you have not enabled the option to save copies of emails in the sent item folder. Go there and enable it. By enabling this, if you send mail to someone, that mail is automatically stored in the sent item folder.

Below is the simple step by which you can enable save copies of sent items.

  • Launch the Outlook application.
  • Click on File which is showing on top.
  • Click on Option.
  • Now, click on Mail.
  • Scroll down the page and go to the Save message section and under the save message section.
  • Check the box to Save the copies of messages in the sent items folder option.
  • Click OK.

3] Create an Alternative Folder for Storing Sent Emails

Create or select the alternative folder to save the sent item. When you send mail to someone this mail save in the sent item folder in outlook. Where you can easily find your mail. Follow the below steps to create an alternative folder.

  • Launch the Outlook application.
  • Click on the New Email tab, and a new window will pop up on your screen.
  • Click on Options. Click on the Save sent item to option and then select the Other Folder option.
  • A new window will appear on your screen. Click New.
  • Create a New Folder page will open. Now select the Name which you want for your new folder.
  • Go to the Folder Contains and choose your mail and post which you want to store in that folder.
  • Click OK.

Alternatively, you can also follow this path – Open Outlook > Folder > New Folder.

A new folder can thus be created where sent mail will save automatically.

4] Clear Outlook cache

Here is the procedure to completely delete or clear the Outlook cache files from their location, and reset them. This includes auto-complete data as well as other temporary files.

  • Launch Outlook
  • Navigate to the Outlook cache location- %localappdata%MicrosoftOutlook
  • Delete cached files in Outlook
  • Remove auto-complete cache in Outlook
  • Restart Outlook

5] Disable Outlook Cached Exchange Mode

Cached exchange mode gives us permission to access emails and another task in outlook. It works also when your system is not connected throw the internet. It saves all files in your system hard drive in OST file format and when the OST file gets oversized it corrupts your email or sent folder. By disabling this option you can prevent your file to get corrupting.

Below are the simple steps to turn the cached exchange mode off.

  • Launch the Outlook application, and click on the File option.
  • Choose Account Setting, then click on Account settings.
  • Select the account and click on the Change tab.
  • You will see Offline setting
  • Uncheck the box Use Cached Exchange Mode.
  • Restart the Outlook application to save the change.

TIP: Running the Microsoft Support and Recovery Assistant Tool can help solve many Office related issues.

6] Create a New Outlook Profile

Your Outlook profile could get corrupt due to many reasons. Abrupt shutdown of outlook application during a power failure.

It’s always good to have a backup of all your important Outlook data. Since your outlook profile is corrupt it means you can’t access your data. In case you have recently taken a backup, creating a new Outlook profile is a good option.

Follow the below steps to create a new Outlook profile

outlook profile

  • Launch the Outlook application, click on File, click on Account Setting and select Manage Profiles.
  • Then a Mail Setup dialogue will appear on your screen, click on Show Profile.
  • A Mail dialogue box will appear on your screen. Where the list of all Outlook profiles which currently exist will show.
  • You will see two options check the first option Prompt for a profile to be used. 
  • Now click OK.
  • Add Account dialogue box will show on your screen, enter your name, email-id, and your password to create a new profile, and click Next.
  • Close and Restart Outlook.

After creating a new outlook remove the old corrupt profile.

Follow the below steps to remove the corrupt profile

  • Launch Outlook
  • Click on File
  • Go to Account Settings
  • Locate Manage profile
  • Click on Show Profile
  • Select the profile you want to delete
  • Click on Remove.

We hope this post helped you resolve the issue.

Read: Microsoft Outlook Inbox is not showing the latest emails.

How do I delete my Outlook profile and create a new one?

To delete your Outlook profile and create a new one, do the following:

  • Open Control Panel.
  • Click Mail to bring up a list of your current profiles.
  • Next, click on the profile you need to delete.
  • Click Remove.
  • Once you’ve removed your incorrect profile, click Add to add the correct profile.

How do I rebuild my Outlook 365 profile?

To repair or rebuild the profile from the Outlook Desktop application, follow these steps:

  • Click File on the menu bar.
  • Select Account Settings, and then select Account Settings again in the drop-down menu.
  • In the Email tab, select the account you wish to repair and click Repair.
  • Select Next.
  • Outlook will complete the setup for your account.

How do I get my Sent folder back in Outlook?

When you send a message, it restores into the Sent item folder. However, sometimes, we can’t find it, which means that your Outlook is misconfigured.

  1. Launch Outlook.
  2. Click on File.
  3. Select Options.
  4. Click on Mail.
  5. Scroll down the pages and go to the save messages; ensure that the box option “Save copies of messages in sent item folder” is checked.

That’s how you can get the Send Folder back.

Read: How to repair Outlook account

Can we use multiple email accounts in a single Outlook?

Yes, we can use multiple email accounts in a single Outlook. You just need to repeat the usual procedure to add an email account to Outlook. If you are interested, then these posts will show you how to combine Outlook Inbox of multiple accounts and how to add multiple accounts in the Outlook app for Android and iPhone.

Similar: Email not saved to Sent Items folder in Outlook

How do I add a Sent folder in Outlook?

To add a Sent folder in Outlook, you need to enable the Save copies of messages in sent item folder option from settings. If you want to know how to do the same, check the second solution, which will help you add the folder in question.

That’s it!

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

На чтение 4 мин. Просмотров 13.7k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Что делать, если вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook
  2. Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется
  3. 1. Выберите «Сохранить копии сообщений» в папке «Отправленные».
  4. 2. Проверьте параметр групповой политики Outlook
  5. 3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем
  6. 4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».

Что делать, если вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook

  1. Выберите “Сохранить копии сообщений” в папке “Отправленные” .
  2. Проверьте настройки групповой политики Outlook
  3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем
  4. Удалить старые письма из папки “Отправленные”

Outlook обычно сохраняет отправленные электронные письма в папке «Отправленные». Эта папка может пригодиться, поскольку она показывает, какие электронные письма вы отправили с приложением. Однако некоторые пользователи не всегда могут просматривать недавно отправленные электронные письма в Outlook , когда приложение перестало сохранять электронные письма в папке «Отправленные». Если вы больше не можете просматривать отправленные элементы в Outlook, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется

1. Выберите «Сохранить копии сообщений» в папке «Отправленные».

Параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в Outlook делает именно то, что говорится на жестяной коробке! Таким образом, вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook, если этот параметр не выбран. Он выбран по умолчанию в Outlook, но кто-то мог изменить настройку. Вот как вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Outlook 2016 и 2013.

  • Сначала откройте свой почтовый ящик Outlook.
  • Нажмите Файл > Параметры , чтобы открыть диалоговое окно параметров Outlook.
  • Нажмите Почта в левой части окна параметров Outlook.
  • Затем выберите Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в разделе «Сохранить сообщения».

  • Кроме того, установите флажок Сохранить переадресованные сообщения , если он не выбран.
  • Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

– СВЯЗАННО: исправьте ошибки Outlook для правил, использующих эти 5 решений

2. Проверьте параметр групповой политики Outlook

Редактор групповой политики также включает параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в параметре групповой политики Outlook. Вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Windows 10 Pro и Enterprise. Вот как вы можете проверить параметр Сохранить копии объекта групповой политики для Outlook 2016.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите «gpedit.msc» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
  • Затем щелкните Конфигурация> Административные шаблоны> Microsoft Outlook 2016> Параметры Outlook> Параметры и параметры электронной почты в левой части окна редактора групповой политики.
  • Дважды нажмите Обработка сообщений в правой части окна.
  • Выберите Включено в окне «Обработка сообщений», если оно не выбрано.
  • Затем установите флажок Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в окне «Обработка сообщений».
  • Нажмите кнопку Применить , чтобы сохранить шансы, и нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

Читайте также: лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10

3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем

Вы можете выбрать альтернативную папку, чтобы включить отправленное письмо при отправке. Если сообщения электронной почты отсутствуют в отправленных элементах, вы, по крайней мере, сможете просматривать отправленные элементы в другой папке. Вот как вы можете выбрать альтернативную папку для отправленного электронного письма.

  • Нажмите кнопку Новая электронная почта , чтобы открыть текстовый редактор электронной почты Outlook.
  • Выберите вкладку «Параметры».
  • Нажмите маленькую стрелку на кнопке Сохранить отправленный элемент , чтобы открыть небольшое раскрывающееся меню.
  • Выберите в меню параметр Другая папка .
  • Нажмите кнопку Создать в окне «Выбрать папку», чтобы создать новую папку для сохранения отправленного электронного письма.
  • Затем нажмите кнопку ОК . Обратите внимание, что вам нужно настроить правило Outlook для автоматического сохранения всех отправленных писем в альтернативной папке.

– СВЯЗАН: исправление ошибки Outlook «Слишком много получателей» в Windows 10 .

4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».

Папка «Отправленные» имеет максимум два ГБ для хранения электронной почты. Поэтому недавно отправленные электронные письма не сохраняются, когда папка «Отправленные» заполнена. Поэтому попробуйте удалить несколько старых писем из Отправленных, чтобы освободить место. Это можно сделать, выбрав параметр Архивировать эту папку с использованием этих настроек следующим образом.

  • Щелкните правой кнопкой мыши папку «Отправленные» в Outlook и выберите Свойства . Обратите внимание, что вы также можете выбрать параметр Удалить все в контекстном меню, чтобы быстро очистить папку «Отправленные».
  • Выберите вкладку Автоархивация.
  • Затем выберите переключатель Архивировать эту папку с помощью этих настроек .
  • Настройте параметр Очистить элементы старше , как требуется.
  • Затем выберите переключатель Навсегда удалить старые элементы .
  • Нажмите кнопки Применить и ОК .

Таким образом, вы можете настроить Outlook для сохранения отправленных писем, сохранения отправленных писем в альтернативных папках и освобождения места для хранения в Отправленных элементах. Любое из этих решений может гарантировать, что вы снова сможете просматривать свои последние отправленные электронные письма в Outlook.

Добавить комментарий