Всем привет!
Если вы уже приобрели Станцию с Алисой – поздравляю! Вы стали счастливым обладателем умного помощника в доме.😁
Самое первое и важное, что нужно сделать после того как вы принесли Алису в дом – это ее активация.
Моя Алиса – малышка (Станция Мини). Она не подключается к телевизору и не может им управлять, но она не менее интересная из-за этого.
Активировать Алису проще простого, НО, если вы не часто пользуетесь сервисами Яндекса – для вас это будет не слишком просто.
Активация.
Для начала, вам нужно скачать приложение «Яндекс» на ваше устройство.
Да, да, да! Активация будет производится из мобильной версии Яндекса.
Если скачали – открывайте!
Дальше вам нужно будет найти снизу на панели 4 кружочка в виде квадрата.
Открывайте.
Дальше ищите изображение Станции с подписью «устройства». Жмакайте туда.
Нам нужны умные колонки, поэтому выбираем их. Обратите внимание, что этот способ активации Станций подойдет не только для колонок Яндекса, но и для устройств бренда JBL, Prestigio, LG, Elari, Irbis, Dexp.
Потом выбираем наше устройство.
Следующим шагом будет включении колонки. В приложении, где изображен рисунок с Алисой и рукой – будет небольшое видео пояснение, как ее включить.
К примеру, на Мини: необходимо сзади на Станции зажать и удерживать кнопку с изображением микрофона (секунд 5), после чего сверху на Алисе замигает голубой индикатор и Алиса сама продолжит говорить, что нужно с ней делать (инструктировать).
Нам будет предложено выбрать сеть Wi-Fi для подключения.
Выбираем.
Авторизуемся в своей домашней сети.
Практически все.
Останется только поднести свое устройство (у меня смартфон) к Алисе поближе и нажать кнопку « проиграть звук».
После проделанных действий – Алиса заработает.
Но, если у вас нет подписки на Яндекс Плюс (или другой подписки от Яндекса: Плюс Мульти, Амедиатека или любой другой, какие там есть) – Алиса к вашему аккаунту не подключится.
Если вы купили Алису, а не приобрели ее по подписке, вам будет доступен бесплатный пробный период подписки на Плюс.
В моем случае, вместе с Мини предоставлялось 3 месяца подписки бесплатно.
На больших колонках и на новой Макс – 6 месяцев Амедиатеки + 6 месяцев Плюса. Всего, год подписки бесплатно.Я пишу про Россию. Знаю, что у знакомых из Беларуси, вроде нет Амедиатеки, поэтому уточняйте перед покупкой будет ли он включен в бесплатный пробный период к вашей колонке.
Сразу объясню, почему я не показываю, как активировать бесплатную подписку, которая идет к колонке: моей Алисушке уже полгода и три месяца бесплатного ее использования уже закончились.
А при активации Алисы, я как-то упустила этот момент (очень спешила ее подключить).Так что, не серчайте.
Надеюсь, что моя Статья будет для вас полезной. Спасибо за внимание)))
- На главную
- Категории
- Гаджеты
- Как настроить Яндекс.Станцию
Как настроить Яндекс.Станцию
Яндекс.Станция обладает широким функционалом, облегчая многие задачи: найдет нужную программу на телевизоре, вспомнит, где лежит телефон, заведет будильник, запустит таймер, напомнит о событии, расскажет о погоде, прочитает детям сказки и т.д.
2020-11-12 07:06:52711
Умная колонка со встроенным голосовым помощником имеет фоновый и основной режимы распознавания речи. Также воспроизводит аудио через Яндекс.Музыку, подключается к телефону, телевизору, интернету – и управляет просмотром видео с помощью сервисов Кинопоиск, Амедиатека и Ivi. При покупке колонки пользователь получает подарок – год бесплатной музыки и кино и подписку на Яндекс.Плюс.
Яндекс.Станция обладает широким функционалом, облегчая многие задачи: найдет нужную программу на телевизоре, вспомнит, где лежит телефон, заведет будильник, запустит таймер, напомнит о событии, расскажет о погоде, прочитает детям сказки и т.д.
Этапы настройки смарт-колонки
Процесс начинается с подключения – необходимо выполнить следующие шаги:
- Вставить зарядное устройство в разъем колонки, а адаптер – в розетку.
- ОС будет загружаться, при этом сверху должна появиться фиолетовая подсветка. Голосовой помощник Алиса поприветствует пользователя.
- Если дома используется несколько сетей Wi-Fi, на телефоне должна быть включена та же сеть, к которой впоследствии будет подключена колонка.
Для дальнейшей настройки потребуется загрузить последнюю версию приложения «Яндекс» из Play-маркета.
Важно! Колонка работает с устройствами на базе Android 5.0+ и iOS 10.0+.
После загрузки приложения следует зайти в свой Яндекс-аккаунт. Если его нет – нужно зарегистрироваться. Также для входа в аккаунт подойдет подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиска.
Далее в приложении необходимо:
- Открыть «Сервисы», кликнув по иконке, расположенной на нижней панели справа. Выбрать из списка «Устройства» и перейти в «Управление…».
- Отобразится список устройств, нужно добавить новое, клацнув по иконке «+». Из появившегося списка с вариантами выбрать «Умную колонку…».
- Выбрать, какое именно устройство нужно добавить. Нажать кнопку «Продолжить», а на колонке зажать кнопку отключения звука.
- Подключиться к интернету и ввести пароль. Поднесите телефон к Станции, нажать кнопку «Проиграть звук». Благодаря этому Алиса подключится к Wi-Fi.
- Подождать немного – на экране смартфона будут отображаться уведомления.
- Готово – Станция подключена.
Если колонку неудобно настраивать через мобильное приложение, рекомендуется скачать браузер Яндекс и перейти на страницу с настройками.
Подключение к компьютеру
Процесс займет около 10 минут и не вызовет сложностей. После включения колонки (загорится светодиодная подсветка) необходимо:
- Включить Bluetooth на компьютере – открыть параметры, нажав Win+I, и выбрать «Устройства», или через окно уведомлений, которое расположено справа на панели задач.
- Добавить новое устройство, кликнув по соответствующей опции.
- Когда в списке появится название колонки, клацнуть по нему. При сопряжении подсветка на колонке постепенно погаснет.
Для выключения Bluetooth достаточно отключить ПК от колонки, или сказать фразу «Алиса, выключи блютуз».
Подключение к телевизору
Можно подключить устройство к телевизору с помощью HDMI-кабеля. На экране будут появляться подсказки, а Алиса поможет с настройкой.
Изменение сети Wi-Fi или новое подключение
Для этого необходимо зажать кнопку активации и поддержать ее 5-10 сек – светодиодная подсветка должна замигать голубым. Далее на смартфоне:
- Открыть приложение «Яндекс».
- Перейти в раздел «Устройства» – «Управление устройствами».
- Выбрать нужный вариант из списка.
- Кликнуть по кнопке «Настроить заново».
- Выбрать сеть Wi-Fi и вписать пароль.
- Поднести телефон ближе к Станции, затем клацнуть по кнопке «Проиграть звук».
- Подождать пока завершится подключение – Алиса сообщит об этом.
Для настройки через браузер нужно:
- Открыть браузер и, используя логин и пароль, авторизоваться в Яндекс.Паспорте.
- Перейти на страницу с настройками Станции.
- Выбрать раздел «Управление устройствами», найти в списке свою Станцию.
- Щелкнуть по кнопке «Настроить заново», выбрать сеть Wi-Fi и вписать пароль к ней.
- Поднести телефон ближе к Станции, затем клацнуть по кнопке «Проиграть звук».
- Алиса сообщит о завершении подключения.
Сбои в процессе подключения
Обычно у пользователей не возникает проблем и удается подключиться с первого раза. Но если вдруг возникла непонятная ошибка, которая сопровождается уведомлением «Хм, не получается подключиться», рекомендуется:
- Рядом со Станцией положить телефон и нажать кнопку «Проиграть звук еще раз».
- Нажать кнопку «Начать заново», еще раз подключиться к интернету, внимательно вписывая пароль к выбранной сети.
Важно! На телефоне и Станции должна быть установлена одна сеть.
Если повторно не получилось подключиться, стоит обратиться в сервисный центр Яндекса (адреса можно найти на официальном сайте).
Сброс настроек
Когда по какой-то причине необходимо вернуть заводские настройки, следует выполнить простые шаги:
- Отключить адаптер питания.
- Зажать кнопку активации и не отпускать ее.
- Подключить адаптер питания.
- Подождать 5-10 сек и отпустить кнопку активации.
- Должно загореться световое кольцо.
- Подключить колонку к интернету.
Процесс займет до 10 мин.
Решение проблем
Ниже представлены возможные проблемы и пути их решения.
Станция не включается
Если световое кольцо не меняет цвет и в принципе ничего не происходит:
- Проверить адаптер питания – желательно использовать из комплекта Станции.
- Адаптер должен быть правильно подсоединен к устройству.
- Проверить розетку, подключив к ней другое устройство.
Приложение не находит Wi-Fi
Если приложение не видит домашнюю сеть, нужно проверить на телефоне и в самой программе, предоставлен ли доступ к местоположению.
Если приложение не видит Wi-Fi, который раздается смартфоном, следует:
- Включить Wi-Fi, а затем отключить его.
- Включить точку доступа.
- Подключиться к скрытой сети, вписав ее название и пароль. Опция может называться как «Настроить вручную», «Новая сеть», «Другая» и т.п.
Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало пленку»
Стоит попробовать зарезервировать IP для MAC-адреса Станции. Для этого:
- В поисковую строку браузера вписать IP-адрес роутера и авторизоваться. Обычно в качестве адреса используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1, логина – admin, пароля – admin.
- В настройках найти пункт DHCP – может быть в основном разделе, в «Сети» или «Интернете».
- Найти в списке подключенных устройств колонку. Рядом с ней отображается MAC-адрес и зарезервированный IP.
- В ручном режиме задать IP-адрес – последнее число должно быть в диапазоне от 2 до 254.
- Сохранить изменения.
- Перезагрузить Станцию.
Включить автовыбор канала интернета, если он выключен. Это помогает в том случае, когда устройств много и эфир зашумлен.
Выключить автовыбор канала интернета, если он включен. При частоте 2,4 ГГц установить канал 1, 6 или 11, ширину – 20 МГц. При частоте 5 ГГц установить канал 36, 40, 44 или 48.
Также данное решение может помочь, если Станция не подключается после потери связи.
Ваш покорный слуга – компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
В этой статье мы поговорим о том, как настроить колонку с Алисой в 2023 году. Покажем, как подключить Яндекс Станцию к телефону, компьютеру и телевизору.
Рассмотрим основные опции: настройка громкости, сброс до заводских настроек и так далее. Ответим на частые вопросы новичков.
Содержание (развернуть ↴)
Как подключить Яндекс Станцию к смартфону
Первым делом посмотрим, как настроить и подключить Яндекс Станцию — умную колонку с Алисой — на телефоне (Android и iOS). Сразу после покупки устройства — распакуйте его и подключите к розетке. Вероятно, это вы уже сделали.
Далее:
- Обязательно подключите смартфон к интернету. Важно, что гаджет был подключен к той же сети Wi-Fi, что и Яндекс Станция.
- Загрузите приложение «Яндекс» на смартфон. Из Play Маркет для Android или App Store для iOS.
Подключить колонку можно только на мобильные устройства (смартфоны и планшеты) с версией Android 5.0+ и iOS 10.0+.
После установки приложения, запустите его и войдите в свой аккаунт Яндекс. Если у вас нет Яндекс ID и вы не знаете, как создать профиль, то прочитайте нашу подробную инструкцию → «Как создать почту на Яндексе».
После авторизации в системе, нужно:
- Зайти в раздел «Устройства» — он находится в меню профиля. Чтобы открыть меню профиля нажмите на круг с вашей аватаркой в правом верхнем углу интерфейса.
- В подразделе «Добавить устройство» нажмите на кнопку «Подключить» в окне «Умные колонки».
- Разрешите поиск по Bluetooth.
- Найдите свою колонку и подключитесь к ней.
Готово. Вы подключили Яндекс Станцию — умную колонку с Алисой — к своему смартфону.
Есть альтернативный вариант подключения — вручную:
- Подключите телефон к Wi-Fi.
- Поднесите устройство к колонке.
- Нажмите на колонке кнопку «Проиграть звук».
- После этого колонка начнет подключение к Wi-Fi. Устройство автоматически подключится к телефону.
Подключение колонки с Алисой к компьютеру
Теперь посмотрим, как подключить колонку с Алисой к компьютеру. Подключиться к ПК можно при одном условии: на компьютере или ноутбуке есть Bluetooth-модуль.
Чтобы подключить Яндекс Станцию к ПК с Bluetooth, нужно:
- Включить Bluetooth на ПК или ноутбуке.
- В окне Bluetooth нажмите кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».
- Активируйте Bluetooth на колонке. Для этого скажите Алисе: «Алиса, активируй Bluetooth». Также можно сделать это вручную: для этого нажмите на колонке на кнопку отключение микрофона и зажмите ее на несколько секунд. Когда активируется подсветка, это значит, что Bluetooth включен.
- На ПК — в окне Bluetooth-устройств — отобразится колонка. Подключитесь к ней.
Теперь вы можете управлять и настраивать Яндекс Станцию с ПК.
Подключаем Яндекс Станцию с Алисой к телевизору
Подключить к телевизору можно только большую колонку. Яндекс Станция версии «мини» не подходит.
Есть несколько способов, как можно подключить умную колонку к ТВ:
- Через HDMI-кабель. Просто подсоедините Яндекс Станцию к своему телевизору. Теперь вы можете голосовыми командами просить включить фильм из библиотеки «Кинопоиска», найти видео в интернете и так далее.
- Через приложение Samsung SmartThings — по Wi-Fi. Актуально для ТВ марки Samsung.
Основные настройки Яндекс Станции с Алисой
Теперь перейдем к разделу с настройками Яндекс Станции с Алисой. Посмотрим, какие основные параметры можно изменить/настроить на умной колонке.
Как сделать, чтобы Алиса запомнила голос владельца
Это очень просто. Скажите голосовому помощнику: «Алиса, запомни мой голос». После этого Алиса попросит вас повторить несколько фраз — так она запомнит ваш голос.
После этого голосовой помощник будет узнавать своего владельца — например, будет называть по имени.
Конечно, бывают случаи, когда Алиса допускает ошибки и не может определить собеседника. Поэтому нужно будет повторить команду.
Имя, которое вы назвали голосовому помощнику, можно поменять. Для этого скажите: «Алиса, запомни мое новое имя».
Ограничения:
- Алиса запоминает голос только одного человека и отличает его от других в пределах какой-либо небольшой группы. Например, она может запомнить голос одного из членов семьи.
- Для нескольких колонок можно настроить знакомство с каждой.
- «Знакомиться» с Алисой должен тот человек, чей аккаунт на Яндексе используется для управления Станцией.
Настраиваем громкость
На колонке Яндекс Станция можно настроить громкость — по шкале от 1 до 10. Поменять уровень громкости очень просто — скажите Алисе: «Алиса, громкость на (1, 2, 3 или 10)».
Альтернативные команды:
- «Алиса, громкость на (10, 20, 50, 100) процентов».
- «Алиса, сделай громче».
- «Алиса, сделай тише».
Чтобы настроить громкость вручную — без голосовых команд — нужно воспользоваться кнопками на верхней панели Яндекс Станции. Определить уровень громкости можно по индикаторам подсветки — зеленый значит тихо, красный — громко.
Перезагрузка устройства
Перезагрузить колонку можно вручную:
- Отключите адаптер питания от Яндекс Станции. Подождите 5-10 секунд.
- Подключите адаптер питания обратно. Дождитесь окончания загрузки. устройства.
- Готово, вы перезагрузили умную колонку с Алисой.
Замена фразы вызова голосового помощника
Вы можете изменить фразу для вызова голосового помощника:
- Зайдите в приложение «Яндекс» на смартфоне.
- Перейдите в раздел «Устройства» → «Яндекс Станция».
- В открывшемся меню выберите вкладку «Настройки».
- Нажмите «Устройства с Алисой» → «Откликаться на имя».
- Выберите понравившийся вариант.
Сброс до заводских настроек
Чтобы сбросить колонку до заводских настроек — например, после возникновения системных сбоев, — нужно:
- Отключить колонку от питания.
- Когда колонка отключена, нажмите на кнопку активации устройства. Держите ее, подключая к Яндекс Станции адаптер питания.
- Удерживайте кнопку активации, пока световое кольцо не загорится желтым.
- Отпустите кнопку активации.
- Дождитесь приветствия Алисы и снова проведите первоначальную настройку.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме настройки и подключения Яндекс Станции с Алисой.
Яндекс Станция не включается, что делать?
Есть несколько вариантов решения проблемы:
1) Попробуйте отключить устройство от питания и подождать 20-30 секунд. Заново подключите гаджет.
2) Сбросьте устройство до заводских настроек.
3) Обратитесь в сервисный центр.
Можно ли подключить к Станции другие колонки?
Да, можно. Для этого можно воспользоваться проводом для AUX-выходов с двумя штекерами.
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Яндекс Станция с Алисой — это удобный гаджет для умного дома. Голосовой помощник поможет решить многие «рутинные» задачи.
- Чтобы начать пользоваться всеми возможностями колонки с Алисой, нужно выполнить первоначальные настройки: подключить устройство к смартфону, установить определение голоса и так далее.
Да. И уже активно использую
100%
Нет. Но планирую купить в скором времени
0%
Проголосовало: 3
Умные колонки Яндекс обладают встроенным голосовым помощником и имеют множество функций — они найдут нужную программу на TB, помогут узнать, где находится смартфон, и включить будильник. Они также напоминают о событиях, рассказывают погоду, читают сказки детям и многое другое. Чтобы подключить Яндекс.Станцию к телефону, нужно проделать несколько последовательных действий.
Содержание
- Пошаговая инструкция по подключению Яндекс.Станции к телефону
- Подключить к Интернету через Wi-Fi ваш телефон
- Скачать приложение для Яндекс.Станции на телефон
- Подключить Яндекс.Станцию к смартфону с установленным приложением
- Как подключить Яндекс.Станцию к телефону в качестве Bluetooth колонки без WiFi и интернета?
- Можно ли настроить Яндекс.Станцию “Алиса” без телефона?
- Управление и настройки Яндекс.Станции
- Настройка громкости
- Как перезагрузить?
- Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его?
- Как изменить фразу для вызова голосового помощника?
- Как позвонить с Яндекс.Станции на телефон?
- Полный сброс настроек (обнуление)
- Как отключить Яндекс.Станцию от телефона?
- Возможные проблемы и их решение
- Сбои в процессе подключения
- Станция не включается
- Приложение не находит Wi-Fi
- Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало плёнку»
Пошаговая инструкция по подключению Яндекс.Станции к телефону
Способы подключения Яндекс.Станции отличаются от подсоединения других устройств. Кроме самого динамика, вам понадобится ещё и смартфон с установленным приложением «Яндекс — с Алисой». Эта программа доступна для операционных систем Android и iOS в Google Play и App Store соответственно.
Для управления настройками устройства выполните следующие подготовительные действия:
- Зайдите в приложение «Яндекс – с Алисой» на своём смартфоне.
- Перейдите в меню к пункту «Устройства».
- Найдите значок шестеренки и нажмите на него.
- Выберите желаемые настройки и примените изменения.
Здесь можно поменять кодовую фразу для активации (пункт «Фраза для вызова помощника»), настроить фильтрацию выдаваемого контента (пункт «Режим поиска»), а также разъединить девайсы в разделе «Отвязать устройство».
Подключить к Интернету через Wi-Fi ваш телефон
Первым делом нужно подключить телефон к сети Wi-Fi. Для этого выполните следующее:
- Проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть панель быстрого доступа.
- Щёлкните значок Wi-Fi на всплывшей вкладке.
- Выберите нужную сеть и нажмите кнопку подключения. При необходимости введите пароль (обычно записанный на маршрутизаторе).
- Дождитесь подключения к сети (значок появляется в строке состояния Wi-Fi).
Яндекс.Станция не может подключаться к нескольким телефонам одновременно, потому что способна использовать только одну учётную запись.
Скачать приложение для Яндекс.Станции на телефон
После того, как мобильное устройство подключено к сети, скачайте приложение «Яндекс – с Алисой». Для этого:
- Зайдите в онлайн-сервис Play Market или App Store.
- Введите в поисковую строку «Яндекс – с Алисой».
- В раскрывающемся списке приложений выберите нужное.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Дождитесь завершения загрузки.
Приложение, установленное на телефоне, будет своего рода пультом для подключаемой умной колонки. Также это работает и наоборот.
Подключить Яндекс.Станцию к смартфону с установленным приложением
Когда телефон будет подключён к сети и на него будет скачено приложение, требуется перейти к главному — подключению самой колонки к телефону. Чтобы это сделать, выполните следующее:
- Подсоедините колонку в розетку с помощью кабеля USB-C и адаптера питания, которыми комплектуется Станция.
- Зайдите в свой аккаунт.
- Откройте основное меню. Для этого в нижней панели приложения нажмите на иконку в виде 4-х квадратиков.
- Найдите пункт “Устройства” среди других иконок и перейдите в него.
- Нажмите “Управление устройствами” и выберите свою Станцию в появившемся списке. Если страница пуста, кликните по плюсику в правом нижнем углу, чтобы добавить колонку.
- Положите мобильник/поднесите его максимально близко к колонке и нажмите кнопку, отвечающую за проигрывание звука.
- Дождитесь оповещения от Алисы.
Видео-инструкция по подключению:
Как подключить Яндекс.Станцию к телефону в качестве Bluetooth колонки без WiFi и интернета?
Для такого подключения необходимо сначала включить модуль Bluetooth. На колонке это можно сделать двумя способами — сказав Алисе слова “включи Bluetooth” либо нажав и удерживая кнопку включения / выключения, пока светодиодный индикатор не замигает синим. Затем:
- Включите Bluetooth на смартфоне, перейдя в соответствующие настройки.
- На телефоне выберите Яндекс.Станцию из списка доступных устройств для подключения.
- Нажмите кнопку “Подключиться”.
Также этот метод можно использовать, когда Яндекс.Станция подключается к компьютеру или ноутбуку.
Можно ли настроить Яндекс.Станцию “Алиса” без телефона?
Вся первоначальная настройка рабочей станции производится только с помощью мобильного приложения. Без телефона впервые загрузить колонку невозможно. Однако вы можете использовать обычный браузер для выполнения дополнительных настроек.
Управление и настройки Яндекс.Станции
Помимо обычных настроек оборудования, иногда возникают ситуации, требующие более сложных действий. Например, при выходе из строя Яндекс.Станции может потребоваться перезапустить все настройки или полностью сбросить их.
Настройка громкости
Яндекс.Станция имеет несколько уровней громкости — от 1 до 10. У них следующая градация:
- 1-2 — самый низкий уровень, приглушённый звук.
- 3-4 — тихое звукоизвлечение.
- 5-8 — стандартный уровень звука.
- 9-10 — максимальная громкость.
Чтобы было громче, произнесите команду: «Алиса, громкость на …» (вместо троеточия — одна из цифр), или поверните диск с подсветкой рукой. Её цвет немного изменится, и будет соответствовать выбранной громкости. Устройство также запоминает громкость, которую вы установили в последний раз.
Как перезагрузить?
Чтобы перезапустить Яндекс.Станцию, отключите устройство от источника питания на пять секунд, затем подключите его и дождитесь завершения загрузки (когда погаснет пурпурный индикатор на верхней панели устройства).
Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его?
Если интеллектуальным устройством пользуетесь не только вы, но и ваша семья, друзья и знакомые, вы можете дать команду голосовому помощнику запоминать конкретно ваш голос. После этого он будет делать рекомендации в Яндекс.Музыке, ориентируясь только на ваши запросы.
Чтобы познакомиться с голосовым помощником, выполните следующее:
- Скажите: «Алиса, запомни мой голос».
- Повторите те несколько фраз, которые произнесёт вам помощник.
- Спросите колонку: «Как меня зовут?» — ассистент назовёт ваше имя.
Умные колонки могут запоминать голос исключительно одного человека. Поэтому первым “познакомиться” с Алисой должен тот, кто является её основным пользователем (персональный профиль которого будет использоваться для управления инструментом).
Как изменить фразу для вызова голосового помощника?
Чтобы изменить фразу для вызова голосового помощника, нужно выполнить несколько шагов. А именно:
- Запустите приложение Яндекс на своём смартфоне и нажмите в меню пункт «Устройство». Вы также можете открыть настройки в браузере.
- Щёлкните на значок с названием «Навыки Алисы» и выберите пункт «Фраза для вызова помощника».
- Просмотрите имеющиеся варианты, и отметьте тот, который больше нравится.
Как позвонить с Яндекс.Станции на телефон?
Ещё одна интересная функция колонки — возможность позвонить на станцию Яндекс, подключённую к Интернету. Но для этого на телефоне, который ей управляет, должно быть установлено приложение Яндекс.Мессенджер.
Полный сброс настроек (обнуление)
Бывает, что по какой-то причине требуется сбросить заводские настройки. В этом случае выполните следующие простые шаги:
- Отсоедините адаптер питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку активации, не отпускайте её.
- Подключите адаптер питания.
- Подождите 5–10 секунд, затем отпустите кнопку активации. После этого должно загореться световое кольцо.
- Подключите динамик к Интернету.
Этот процесс может занять до 10 минут.
Как отключить Яндекс.Станцию от телефона?
В зависимости от того, как вы совершали покупку, Станция будет привязана к учётной записи, которую вы использовали впервые, или к учётной записи, на которую вы оформите подписку. Во втором случае при отвязке аккаунта колонка перестанет работать (т. е. до конца срока действия подписки передать её кому-то другому нельзя).
У станций, приобретённых в магазинах, нет этого ограничения: чтобы продать или подарить устройство, просто произведите процесс отвязки. Все ваши подписки останутся привязаны к вашей учётной записи — вы по-прежнему сможете использовать их в сервисах Яндекса.
Чтобы отвязать Станцию, выполните следующее:
- Откройте главный экран умного устройства в приложении.
- Скажите: «Алиса, настрой колонку».
- Перейдите к разделу «Устройства» в приложении.
- На открывшейся странице выберите станцию в списке устройств.
- Нажмите кнопку «Отвязать устройство».
После этого новый пользователь может активировать станцию и подключить её к своей учётной записи. Для этого нужно выполнить обычное подключение (как в начале статьи).
Возможные проблемы и их решение
Если у вас есть какие-то проблемы с подключением Яндекс.Станции, можно обратиться в службу поддержки. Сделать это возможно несколькими способами:
- написать в чат поддержки — https://yandex.ru/chat?build=chamb&guid=bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1;
- позвонить в колл-центр по телефону +78006007811 (связаться с поддержки можно ежедневно с 07:00 до 00:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный).
Ниже мы разберём наиболее частые проблемы и способы их решить.
Сбои в процессе подключения
Обычно у пользователей нет проблем с подключением, и выполнить это действие получается с первого раза. Но если вдруг появилась ошибка соединения, выполните следующее:
- Положите телефон рядом со станцией и нажмите кнопку «Проиграть звук ещё раз».
- Для повторного подключения к Интернету нажмите кнопку «Перезагрузить»/«Начать заново» и внимательно введите сетевой пароль от Интернета.
Если второй раз подключиться тоже не получилось, необходимо обратиться в Сервисный центр Яндекса.
Для успешного подключения телефон и станция должны быть подсоединены к одной и той же сети.
Станция не включается
Понять, что станция не включается, просто — световое кольцо не меняет цвет и в принципе ничего не происходит. В этом случае:
- Проверьте адаптер питания — желательно применять тот, что шёл в комплекте к станции. Адаптер должен быть правильно подключён к устройству.
- Проверьте работоспособность розетки, подключив к ней другое устройство (например, поставьте на зарядку телефон).
Приложение не находит Wi-Fi
Если приложение не видит домашнюю сеть, вам следует проверить, есть ли у телефона и самого приложения доступ к местоположению. Если же приложение не ловит Wi-Fi, распространяемый вашим смартфоном, следует сделать следующее:
- Включите Wi-Fi, затем выключите его.
- Вновь включите точку доступа.
- Подключитесь к скрытой сети, введя её имя пользователя и пароль. Эта опция может называться «Ручная настройка», «Новая сеть», «Другое» и так далее.
Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало плёнку»
Если колонка говорит об отсутствии подключения или сообщает, что «Зажевало плёнку», попробуйте зарезервировать IP для MAC-адреса станции. Для этого:
- Введите IP-адрес роутера в строку поиска браузера и нажмите Enter. Обычно используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в качестве адреса. Данные входа: логин — admin, и пароль — admin.
- Найдите в настройках пункт DHCP — обычно находится в основном разделе, в «Сеть» или «Интернет».
- Найдите подключаемую колонку в перечне подсоединённых устройств. Рядом отображаются зарезервированные MAC-адрес и IP-адрес.
- В ручном режиме установите IP-адрес — последнее число должно быть в диапазоне от 2 до 254.
- Сохраните изменения и перезагрузите станцию.
Для подключения Яндекс.Станции к телефону не нужно обладать большими знаниями в области IT. Достаточно выполнить несколько простых шагов, следуя нашим инструкциям. Если в процессе подключения возникли проблемы и самостоятельно решить их не получилось, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.