Как вернуть карту тинькофф если нашел

Моя знакомая недавно нашла на улице банковскую карту Тинькофф. Карта была в прозрачном чехле и поэтому ассоциировалась с пожилым человеком. Знакомая очень хотела вернуть пропажу владельцу, но не понимала как. Поблизости был только банкомат, и ни одного офиса банка Тинькофф.

Что же ей нужно было сделать?

Вот какие нашлись варианты:

1. Поехать в офис и отвезти туда карту – весьма логично, ведь карта является собственностью банка. Но при этом нужно потратить своё время и деньги на поездку.
2. Пойти в полицию, и отдать там карту. Но даже если потерю вернут владельцу, её скорее всего всё равно заблокируют и перевыпустят.
3. Засунуть карту в банкомат, и там её оставить. Но как потом доказать, что хотел просто вернуть её, а не снять с неё деньги? Видеозапись никто не отменял.
4. Позвонить на горячую линию банка и сообщить о находке. Но возникает вопрос, не придётся ли в итоге ехать в офис.
5. Порезать карту на мелкие кусочки и выкинуть. Утеряна, так утеряна. Главное, что деньги останутся на счету в целости и сохранности. Хотя это будет порча имущества банка.

Если когда-нибудь тоже найдёте банковскую карту, то самое главное – это ни в коем случае не тратить с неё ни одного рубля, иначе попадёте под статью УК РФ 158.3 (Кража).

Наказанием за такой проступок может быть:

▪︎ Штраф 100000–500000 рублей (вне зависимости от потраченной суммы).

▪︎ Принудительные работы до 5 лет.

▪︎ Лишение свободы до 6 лет.

Найти банковскую карту – это совсем не тоже самое, что найти деньги.

Что тревожило мою знакомую?

Она волновалась, что кто-то до неё нашёл эту карту, использовал деньги, а потом выкинул. Тогда при возврате карты возникнет вопрос, куда делись средства. Виноватой могут посчитать её – человека, вернувшего карту. Хотя, зачем в таком случае её возвращать, неужели от раскаяния?

Я думаю, что убрать карту с общего обозрения точно стоит.

Сделать это нужно не только чтобы сохранить на ней деньги, но также и для того, чтобы её ненароком не взяла какая-нибудь бабуля и не потратила средства на лекарства или продукты. Такие истории случаются. Пенсионерки находят карту, тратят деньги и попадают под статью Уголовного кодекса РФ. Могут, и дети подобрать – потом родители будут отвечать.

А что бы вы сделали, если бы нашли банковскую карту?

Оставили на месте или взяли?

Если бы взяли, то как бы поступили с ней дальше?

Пишите в комментариях.

В первую очередь обратите внимание на тип карты – если на ней указано имя держателя, то есть карта является именной, вы можете:

1. Вернуть карту в банк, который выпустил карту. Для этого обратитесь в любое отделение банка-эмитента. Его название в большинстве случаев присутствует на карте. Если название банка установить не удается, определить его можно по номеру карты. Первые шесть цифр из него являются банковским идентификатором банка. Чтобы избежать возможных проблем, факт передачи карты рекомендуется зафиксировать.
2. Позвоните в банк. Телефон горячей линии банка часто указан на самом пластике. Позвоните по данному номеру, сообщите специалисту о находке и продиктуйте ее номер. Менеджер свяжется с держателем карты и заблокирует ее.
3. Уничтожьте карту. Утерянные карточки считаются скомпрометированными, пользоваться ими небезопасно. Поэтому после звонка в банк и блокировки карты, вы можете просто уничтожить ее, порезав на несколько частей. Выбрасывать части лучше в разные контейнеры.

Что нельзя делать, если вы нашли чужую карту:

1. Не снимайте наличные в банкомате. Все банкоматы оборудованы видеокамерами, при последующих разбирательствах вас будет легко идентифицировать.
2. Не расплачивайтесь в интернете. На большинстве сайтов с возможностью оплаты онлайн предусмотрена особая система защиты с двухфакторной аутентификацией. При попытке оплаты с карты код безопасности придет на телефон ее владельца.
3. Не ищите владельца. Теоретически вы можете найти держателя карты с помощью социальных сетей, например, ВКонтакте или Facebook, или отправив платеж с сообщением. Однако вместо благодарности вы рискуете получить обвинение в краже денег. Если до вас картой воспользовались мошенники, под подозрение попадете в первую очередь вы.
4. Не размещайте объявления о находке в интернете. Пока карточный счет не заблокирован, картой могут воспользоваться мошенники, поэтому не выкладывайте ее фотографии в различные группы и сообщества.

Помните, за использование денежных средств с чужого счета предусмотрена уголовная ответственность.

КомментироватьОтвет эксперта

По данным ЦБ РФ, российскими банками выпущено более 300 млн кредитных и дебетовых карт. Как и любой небольшой предмет, пластик легко потерять. Пользователи часто забывают его на кассе магазина или в банкомате. Следующий клиент обнаруживает пропажу и у него возникает вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Варианты действий, если найдена чужая карта

Сама по себе находка бесхозной карточки ни к чему не обязывает гражданина. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, – это пройти мимо. Если все же подняли пластик, то действуйте так, чтобы потом не пришлось писать объяснение в полиции.

Первое, что приходит на ум человеку, нашедшему карточку, – вернуть пропажу владельцу. Некоторые делают так от чистого сердца, а другие ждут вознаграждения за свой поступок.

Кредитные организации не советуют искать хозяина самостоятельно. Например, на сайте Сбера, в разделе «Вопросы и ответы» указано, что если гражданин нашел чужую карту Сбербанка, то следует немедленно позвонить по номеру 900 и сообщить сотрудникам финансовой компании о находке.

ВАЖНО:

Прежде чем возвращать карточку, найденную на улице, посмотрите срок ее действия. Возможно, она просрочена, и хозяин ее просто выкинул, а не потерял.

Найти владельца самостоятельно

Если решили возвратить найденную карту хозяину, то встает вопрос, как найти владельца карты. Первый способ – перевести деньги и указать в сообщении получателю информацию для связи: «Найдена карточка, позвоните по телефону 8 ХХХ». Этот метод особенно эффективен, когда кредитка лежала в подъезде дома. Вероятно, ее обронил кто-то из соседей.

Карта банка может быть именная и неименная. В первом случае на лицевой стороне указано имя владельца, во втором – технические сведения. Например, на пластике Сбербанка пишут «MOMENTUM».

Если гражданин потерял именную карточку, то зная информацию о хозяине, можно найти его через социальные сети. Разместите объявление в тематических группах. Приложите фото, предварительно заклеив персональные данные владельца и номер на лицевой стороне.

Правда, в таком случае существует риск попасть на мошенников. Они могут отследить объявление и назначить встречу. А затем сказать, что кошелек украли или на счете было гораздо больше денег, и обвинить во всем вас.

Отнести в банк

Если чужая банковская карта не содержит имени на лицевой стороне или гражданину лень искать хозяина, то лучший способ обезопасить деньги на счете – передать пластик кредитной организации-эмитенту. Для этого принесите находку в ближайшее отделение банка и отдайте любому сотруднику. 

Банковские работники заблокируют потерянную карточку и сообщат хозяину о приостановлении операций по счету. После чего владелец инициирует выпуск нового пластика.

Этот вариант гораздо лучше, чем решение забрать находку себе. Если полицейские выяснят, что карта ранее была украдена, то человеку нужно будет объяснять все обстоятельства правоохранительным органам.

Чего делать не стоит

Банковская карта надежно защищена паролем, и никто просто так не снимет с нее деньги. Взломать систему достаточно сложно. Вскрыть ПИН-код нельзя, его можно только похитить. При неправильном вводе пароля пластик автоматически заблокируют.

Покупки до 1 000 рублей не нужно подтверждать PIN. Поэтому велик соблазн воспользоваться утерянной картой и рассчитаться ею в супермаркете, в котором есть система бесконтактной оплаты. Но такие действия чреваты уголовной ответственностью.

ПРИМЕР:

В Еврейском автономном округе местная жительница, которая забыла карту в кафе, обратилась в МВД с заявлением о краже денег. Когда девушка проверила баланс, она обнаружила, что со счета списано более 1,5 тысяч рублей. Полицейские выяснили – карточку нашел молодой человек. Он расплатился найденным пластиком в нескольких магазинах.

Теперь за использование чужих денежных средств ему грозит уголовная ответственность по статье 158 УК РФ «Кража». Максимальная мера наказания – 6 лет лишения свободы. Снятые со счета деньги преступник должен будет вернуть владелице. 

Заключение

Если нашел банковскую карту, то ни в коем случае нельзя ею расплачиваться или снимать наличные. Сотрудники правоохранительных органов расценят это, как кражу. Нашедшего человека могут заставить возмещать владельцу стоимость оплаченного товара или компенсировать похищенные наличные.

Можете поискать хозяина самостоятельно, но лучше отдайте находку в ближайшее отделение банка или заблокируйте пластик, позвонив по телефону, указанному на оборотной стороне.