Как устранить угрозы, которые обнаружила программа «Лаборатории Касперского»
Статья обновлена: 03 ноября 2020
ID: 15436
Если программа «Лаборатории Касперского» обнаружила на вашем компьютере вредоносные программы, вы увидите уведомление, значок программы изменит цвет на красный. Чтобы устранить найденные угрозы:
- Откройте программу «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Подробнее.
- Нажмите Устранить напротив каждой найденной угрозы.
Вредоносные программы будут удалены с вашего компьютера.
Если угроза не пропадает из списка в Центре уведомлений, подождите несколько минут. Для завершения процесса может потребоваться перезагрузка компьютера.
Что делать, если решение не помогло
Если после перезагрузки компьютера угроза снова обнаружена, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Вам помогла эта страница?
Как удалить вирус с помощью Касперского
Если хотите обезопасить себя от сбоя работы операционной системы, от потери данных и других малоприятных вещей, связанных с работой компьютера, вам нужно обязательно установить антивирусную программу. На сегодня одним из лучших антивирусов является Kaspersky Anti-Virus. Его функций вполне достаточно, чтобы блокировать попадание вирусов, шпионов или вредоносных программ через интернет. Также эта программа защищает от вирусов, которые могут быть на различных носителях информации.
Вам понадобится
- Компьютер, антивирус Kaspersky Anti-Virus
Инструкция
Если у вас нет еще антивируса Касперского, скачайте и установите его. Если эта программа у вас уже есть, можно проверить компьютер на наличие вирусов и при необходимости их удалить.
Откройте меню антивирусной программы, дважды щелкнув по значку антивируса левой кнопкой мышки. Значок антивируса Kaspersky находится снизу на панели задач операционной системы. В основном меню программы выберите раздел «Поиск вирусов». В открывшемся меню выберите параметр «Мой компьютер». Теперь в правом окне программы вы увидите объекты сканирования. Они должны быть отмечены галочками. В этом окне выберите «Поиск вирусов».
Откроется окно, в котором будет показан процесс проверки компьютера на наличие вирусов. Сверху окна будет полоса, которая показывает, сколько осталось до завершения процесса сканирования, а снизу – журнал событий. Дождитесь завершения процесса проверки компьютера. Учтите, что если вы проводите эту процедуру впервые, время сканирования в таком случае может достигать трех часов.
Когда процесс сканирования будет завершен, в журнале событий выберите вкладку «Обнаружено». В окне появится список всех найденных на компьютере вирусов. Нажмите снизу окна на кнопку «Действия». В возникшем меню выберите «Очистить». Начнется процесс удаления найденных вирусов.
После того как система будет очищена от вирусов, перезагрузите компьютер. Снова зайдите в меню антивируса и выберите раздел «Поиск вирусов». Но на этот раз в этом разделе выберите параметр «Критические области». Далее в правом окне выберите «Поиск вирусов». Будут проверены основные системные файлы на наличие вирусов. Хотя после первого сканирования, скорее всего, все вирусы будут удалены, но всегда остается вероятность того, что даже после очистки компьютера некоторые из них могут не удалиться. И в таком случае, вероятнее всего, они будут находиться в системных папках.
Источники:
- как удалять вирусы в касперском
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
l RAM l
Мыслитель
(9060)
13 лет назад
Восстановление не поможет, тем более отмена задачи… Откат…Вирус уже в системе.Прямое удаление только софтом в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, когда этот процесс не активен.
1. В 99% случаев блокирование доступа к сайтам вызывается вирусом, который изменяет файл hosts, что находится на вашем компьютере. Вас перенаправляет на другую страницу, где обычно требуют послать СМС, либо вообще открывается другой сайт, либо страница просто не открывается.
Для тех, кто хочет попробовать вручную решить эту проблему:
Вам надо пройти в папку Мой компьютердиск C:WINDOWSsystem32driversetc, нажать правой кнопкой мышки на файле hosts и выбрать из списка Свойства. В свойствах нужно будет снять галочку “Только чтение” (если она стоит) и нажать ОК. После чего повторно тыкаем правой кнопкой мышки на файле, выбираем “Открыть” -> “Блокнот” .
В файле нужно будет удалить ВСЕ СТРОЧКИ, кроме 127.0.0.1 localhost. То есть у вас должна остаться только эта строка.
После проделанной операции изменения НУЖНО СОХРАНИТЬ (Файл – Сохранить)и ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ КОМПЬЮТЕР.
(если строки 127.0.0.1 localhost нет вообще или вы не можете сохранить изменения или эти изменения не помогли), тогда скачиваем прогу для восстановления этого файла(см.2 пункт)
2. ВНИМАНИЕ!!!В последнее время вирусом часто формируется фальшивый файл, а настоящий оказывается скрытым, поэтому лучше сразу идем сюда: http://www.yachaynik.ru/content/view/205… подробное описание этой проблемы и специальная программа, которая удалит вирус и вернет НАСТОЯЩИЙ файл hosts в исходное состояние.
3. Или ещё один способ: скачайте вот эту бесплатную утилиту Dr.Web CureIt http://www.freedrweb.com/cureit/ ,установки она не требует, не конфликтует с уже установленным антивирусом(вам даже не придется его отключать). Она отлично справляется с вирусом, который блокирует некоторые сайты, в том числе Вконтакте и Одноклассники (и заодно дополнительно проверит ваш комп на наличие других вредоносных объектов и вылечит его.
4. [ссылка появится после проверки модератором]…
5. http://www.comprofit.ru/inform/index.php…
6.Сервис деактивации вымогателей-блокеров http://virusinfo.info/deblocker / http://news.drweb.com/show/?i=304
7.Зайти в безопасном режиме (при загрузке ОС нажать и держать кнопку F8 илиF2 ) выбрать дисковый накопитель и включить антивирус на проверку или же скачать сканер, желательно AVZ http://soft.softodrom.ru/ap/AVZ-p6963 http://z-oleg.com/secur/avz/download.php… и проверится им (вариант 50/50 но у меня прошел)
8.Скачать образ Live CD http://www.tut-vse-moe.kz/os/windows-xp/… http://www.freedrweb.com/livecd/ и записать на диск.Далее заходите в безопасном режиме(при загрузке ОС нажать и держать кнопку F8) выбрать загрузка с CD-ROM вставляете диск и с помошью антивируса который находится на диске сканируем комп на вирусы.
9.Если все это не помогло СНОСИТЬ ОС.
http://www.drweb.com/unlocker/index
fg qwe
Знаток
(374)
13 лет назад
Установи Trojan Remover
Всех траянов чистит (сам пользуюся))) )
Скачать с megalife*com*ua (вместо * точки ))
там в поиске
срок пользования неограничен
сканирует после вкл компа и по требованию
Михаил Михаил
Мастер
(2497)
13 лет назад
Если информер в браузере:
1. В Inernet Explorer зайти в Сервис – Управление надстройками – включение и отключение надстроек. В открывшемся окне найдите файл с именем ***lib.dll (вместо звездочек могут быть любые буквы) . Кликните на имени надстройки, которая ссылается на такой файл и нажмите радиокнопку Отключить – ОК. Перезапустите эксплорер. Затем в папке C:Windows|System32 (или в Documents and Settings)найдите и удалите файл ***lib.dll. Желательно также почистить реестр (эксплорер перед этим нужно закрыть) , для этого Пуск – Выполнить. В командной строке введите regedit. В открывшемся окне редактора реестра Правка – Найти. В строке поиска введите Имя надстройки. Все, что найдется – удалите. Перезагрузите компьютер.
2. Для Оперы Открываем Оперу. В верхнем меню (там где Файл, Правка) ищем кнопку “Tools(Инструменты) “далее жмем на самую нижнюю кнопку “Preferences(Настройки) ”, или просто жмем CTRL + F12. В открывшемся окне ищем кнопку “Javascript options(Настройки Javascript)”, в новом окне ищем внизу блок “User Javascript files(папка пользовательских файлов Javascript)” и СТИРАЕМ ВСЕ ЧТО ТАМ НАПИСАНО! Скорее всего там написано “C:WINDOWSuscripts” но вполне возможно у всех будет по разному
3. Для Мозиллы Инструменты – Дополнения – Расширения. Это дополнение может называться к примеру откровенно XComFF, а может и W V VIDEO PROVIDER, или HQ Video Converter, но чаще всего просто INFORMER.Если вы не знаете точно, отключайте дополнения по одному, каждый раз перезапуская браузер – как только пропадет, значит вы угадали. После этого его можно удалить совсем.
Если реклама вылазит на компе даже если вы не заходите в интернет, тогда вот несколько способов:
1. Если хотите убрать это своими руками, тогда так:
1.Пуск-Панель управления-Оформление и темы-Свойства папки-Вид-Поставить галочку возле “Показывать скрытые файлы и папки”-применить
2.”Documents and Settings” > свое имя пользователя > Application Data > AdSubscribe > AdSubscribe.dat открываем блокнотом и меняем в 9-ой строчке “ADSR=976(или то кол-во показов, которое у вас на счетчике) ” на “ADSR=0” , затем запускаем там же uninstal.exe.
ВНИМАНИЕ! Вместо AdSubscribe может быть AdRiver
2. Удаление при помощи программы GMER www.gmer.net/gmer.zip ~ 300 kb
1) Запустите программу
2) Кликните на кнопку “>>>”, что бы развернуть список вкладок.
3) Перейдите на вкладку Files. Выделите файл AdSubscribe.dll лежащий в папке Application Data/App Data и нажмите на кнопку Delete.
4) Перезагрузитесь. Всё. На этом программа удалена.
3. И ещё один :
Кликайте на ссылку http://freedrweb.com/ , скачиваете бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!® ,установки она не требует, не конфликтует с уже установленным антивирусом (вам даже не придется его отключать), запускаете и немного ждете. Удалит не только эту заразу, но и быстро проверит Ваш компьютер, и, в случае обнаружения других вредоносных объектов, вылечит его
4. генератор ключей для вымогателей (особенно eKav) – http://files.mail.ru/RW7ETS
можно просканить сканером IObit Security 360 – http://files.mail.ru/K339P2
Сервисы деактивации вымогателей-блокеров http://virusinfo.info/deblocker/
и http://news.drweb.com/show/?i=304
5. попробуйте более новый касперский
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
Надеюсь, правильно сделал
Уважаемый пользователь! Благодарим Вас за использование сервиса VirusDetector!
Антивирусная онлайн-проверка вашей системы завершена. Архив с карантином (MD5: 4B50FA828AC6F144ACA4A34501A9F0A5) был успешно обработан системой CyberHelper.
Ознакомиться с подробными результатами анализа можно по следующим ссылкам:
Результаты проверки онлайн-сервисом VirusDetector »https://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=4B50FA828AC6F144ACA4A34501A9F0A5
Обсуждение результатов проверки »https://virusinfo.info/showthread.php?t=225870
Вы получили данное письмо, так как Ваш email был указан в форме загрузки карантина сервиса VirusDetector.
Это информационное письмо, отвечать на него не нужно.
С уважением,
VirusDetector
https://virusinfo.info/scan/
FRST.txt Addition.txt AdwCleaner[C01].txt AdwCleaner[S01].txt
З.Ы.: AdwCleaner и Фарбар – “тупили” при работе. Подтормаживали. Фарбар вообще повторно сам запустился (сканирование)
Раздел:
Вирусы
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Подскажите: Касперский нашёл трояна, но не может удалить!
Ужасно тормозит комп, похоже с какой-то ссылкой сегодня что-то поймала. Касперский пишет, что нашёл трояна, и светится красная кнопка “ИСПРАВИТЬ”. Но при нажатии на неё ничего не происходит, так и висит эта кнопка. Я перезагрузилась – всё по-прежнему. Похоже, что Касперский всё нашёл, но не может убрать.
*** Тема перенесена из конференции “СП: посиделки”
05.03.2012 02:05:33,
7 комментариев
Касперский нашёл трояна, написанного не Касперским, и не знает, что с ним делать :))
А если серьёзно, то запомните путь до заражённого файла и удалите его принудительно, через Unlocker например.
05.03.2012 22:21:05, Kalessin72
Да, примерно так и получилось! Я его удалила принудительно,но до сих пор не знаю “что” именно я удалила и с какой программой был вирус. От страха удалила всё, что за сутки-двое закачивала. Теперь вот думаю – надо же обратно всё1 закачивать по- новой..
05.03.2012 23:57:37, progulka
В изолятор гада:) В смысле, в карантин:) Пускай там сидит:) За решеточкой:)
05.03.2012 07:11:56, Наталия1974
Поместите в карантин, а еще лучше (если конечно файлы не особо ценные/нужные) вообще удалите…
05.03.2012 02:13:34, TatiAnna
Не знаю что за папка, но удалила – “Hirrens Boot CD.15.0”. Но непонятно следующее – почему Каспер при ежедневной “охране” не видел, а сейчас находит пачками..
05.03.2012 03:01:48, progulka
Могло обновление подгрузиться у Каспера, вот и увидел. В карантин файл.
05.03.2012 09:30:50, Amaranta
дело в том, что он мне даже не предложил – в карантин и т.д. нашёл и завис. Вобщем удалила всю папку.
05.03.2012 12:45:20, progulka
© 2000-2023, 7я.ру
Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA “ALP-Media” и авторов. Права авторов и издателя защищены.
7я.ру – информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+
Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!
