Резюме. Правила составления резюме
Резюме́ (от фр. résumé «сводка») — документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании, и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую при рассмотрении кандидатуры человека для найма на работу.
Как правильно составить резюме?
Перед тем как пригласить кандидата на собеседование, работодатель изучает его резюме. Велика вероятность, что к моменту личной встречи с этим файлом ознакомится не только специалист по кадрам, но и руководитель подразделения или компании в целом. Поэтому важно заранее представить себя в выигрышном свете.
Резюме бывает нескольких видов
- Профессиональное (функциональное): акцентирует внимание на опыте и специализации, навыках и умениях кандидата, а не на компаниях, где осуществлялась трудовая деятельность.
- Хронологическое: в обратном хронологическом порядке перечисляются все прежние места работы и учебы.
- Комбинированное: сочетает два предыдущих типа, в начале указываются навыки, умения и обязанности на прежнем месте, потом перечисляются наименования предыдущих нанимателей с указанием периодов работы у них.
Важно придерживаться общепринятой структуры, которая включает в себя следующие пункты:
- название документа (Резюме);
- личные и контактные данные;
- фотография (лучше прикрепить отдельным файлом);
- цель (желаемая должность/ заработная плата);
- опыт работы;
- образование;
- профессиональные достижения и навыки;
- личные качества;
- слабые стороны;
- дополнительная информация.
Важные моменты
Резюме должно соответствовать 5 главным критериям и быть:
- Грамотным: грамматические, орфографические и иные ошибки в одночасье испортят первое впечатление.
- Правдивым: если в дальнейшем на собеседовании откроется обман, путь к получению должности в компании будет навсегда закрыт.
- Компактным: занимать не более 2 страниц и содержать самые важные моменты без длинных, сложных для восприятия предложений.
- Энергичным: стоит избегать шаблонных фраз и пассивных конструкций.
- Содержательным: все, что написано в документе, должно соотноситься с искомой вакансией.
Личные и контактные данные
В первую очередь, указываются полные фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, адрес проживания (достаточно города и улицы) и ближайшая станция метро (при его наличии).
Затем дается информация о семейном положении. Не стоит скрывать свое семейное положение – это все равно будет известно. При этом не следует писать о семье и детях в самом начале перед указанием собственных данных: рекрутер сделает выводы о приоритетах соискателя, ведь главное в офисе – это работа, несмотря на то, что семья для большинства самая главная ценность.
Информация о семейном положении не случайно является частью резюме. Однако точно утверждать, что приоритетнее для нанимателя, нельзя: на разных должностях приветствуются диаметрально противоположные ситуации. В зависимости от того, каким образом складывается личная жизнь кандидата, сотрудник отдела кадров может сделать следующие выводы:
- Замужем (женат). Если в компании ненормированный рабочий день или предусмотрены частые командировки, то работодатель отдаст предпочтение холостяку, потому что семейные люди спешат по вечерам домой, а в выходные хотят побыть с родными, не желая с головой погружаться в трудовую деятельность.
- Дети. Сотрудник, имеющий маленького ребенка, будет уходить на больничные и часто отпрашиваться. Такого работника психологически трудно привлечь к дисциплинарной ответственности, уволить, уменьшить заработную плату. В то же время, семейные люди меньше склонны к рискам и оказываются усердными трудоголиками.
- Гражданский брак. Не стоит указывать, что кандидат состоит в гражданском браке. Это может повлиять на мнение работодателя о надежности и стабильности сотрудника на подсознательном уровне.
Не замужем (не женат). Статусы незамужней женщины и холостяка влияют на решение нанимателя по-разному. Холостяки не обременены домашними делами и могут при необходимости оставаться в офисе, они любят корпоративные мероприятия и могут посещать обучение за средства компании. Незамужняя женщина воспринимается как работник, который рано или поздно начнет заниматься личной жизнью, выйдет в декретный отпуск, будет брать больничные по уходу за детьми. Если женщина достигла 35-летнего возраста и не имеет семьи, то может сложиться мнение о ее сложном характере и трудностях в общении с коллегами.
Далее указываются данные для связи сотрудника отдела кадров с соискателем: телефон, электронная почта. Не запрещается сделать комментарий касательно удобного времени для обратной связи. Иногда кандидаты получают моментальный отказ сразу после ознакомления нанимателя с резюме. Дело в том, что на адрес компании приходит множество писем, и e-mail с «нерабочим» наименованием, как правило, обязательно отправится в корзину. Для поиска работы желательно завести отдельный адрес электронной почты.
Пример резюме с недопустимым адресом: начальник отдела продаж kalinka-malinka@…; секретарь-референт dark_angel@…; юрисконсульт pusya666@… – список можно продолжать бесконечно. Как правильно: начальник отдела продаж ivanova_iptelecom@…; секретарь-референт business_21vek@…, юрисконсульт law_mts@…
Фотография
Нет стопроцентной гарантии в том, что, увидев удачное фото, руководство компании примет решения о приглашении кандидата. Но неудачный снимок может уменьшить шансы на приглашение на собеседование и дальнейшее трудоустройство.
Часто наниматели считают, что фотография в неделовом стиле (за исключением лиц творческих профессий) – показатель соответствующего несерьезного отношения к труду. Идеальный вариант – заказать фото у профессионала, можно попросить помощи у знакомого, способного учесть все существующие нюансы изображения при приеме в штат. Классическая фотография к анкете должна соответствовать следующим требованиям:
- кандидат может быть в деловой одежде или просто выглядеть опрятно, сидя за рабочим столом (неформальная обстановка не подходит);
- лучший вариант – портретное фото по плечи, максимум – по пояс (ни в коем случае не в полный рост или совместно с другими лицами);
- лицо не должно быть размытым, а располагаться четко по центру и в фокусе;
- выражение лица должно быть естественным, но не обязательно строгим и серьезным, улыбаться (только не бросаться в крайности) не запрещается;
- не следует использовать фото, сделанное много лет назад – рекрутер потеряет доверие, если увидит много различий между изображением в резюме и реальностью;
- фото не стоит дополнительно обрабатывать при помощи специальных программ или делать черно-белым;
не следует направлять изображение по факсу – это ухудшит его качество, лучше отослать по электронной почте, предварительно уменьшив его размер до 100 килобайт и прикрепить отдельным документом.
Цель — желаемая должность/ заработная плата
В указанном разделе следует указать ту должность, на которую имеется вакансия. Нежелательно перечислять несколько смежных должностей, лучше найти время и правильно составить резюме дополнительно для других компаний.
Также в данном пункте приветствуется раскрытие личной мотивации (нематериальной) для получения места в фирме, карьерных планов, перспектив трудоустройства.
Большинство нанимателей, выбирая сотрудника из кандидатов, не уступающим друг другу по опыту и профессиональным качествам, возьмет человека с меньшими запросами по заработной плате.
Нужно заранее проанализировать деятельность компании, ее возможности, изучить границы зарплат по выбранной вакансии от разных нанимателей, выбрать лично для себя минимально и максимально возможный предел оплаты труда. Если указанные показатели не совпадают, то стоит задуматься о поиске места в иной смежной сфере или получить дополнительное образование.
Обговаривая вопросы заработной платы, необходимо спросить у представителя компании, что можно получить в дополнение к окладу, кроме премий, «тринадцатой зарплаты» или процентов от сделок. Например, материальную мотивацию в виде бесплатного питания, оплаты транспорта, мобильной связи. Существуют известные и престижные компании, деятельность в которых может дать хороший старт в дальнейшей карьере – в таком случае можно немного пересмотреть минимальное значение суммы допустимой оплаты труда.
Опыт работы
Важнейшая информация в резюме – это опыт работы. Именно этот показатель напрямую влияет на решение нанимателя, приглашать ли кандидата на собеседование.
Если опыт есть:
- указывать исключительно те обязанности на прежнем месте работы, которые пересекаются с желаемой должностью;
- перечисляя обязанности, описывать конкретные результаты, желательно в процентах и цифрах;
- при наличии большого количества предыдущих мест работы, следует подробно описать трудовую деятельность на последних трех, остальным уделить меньше внимания, просто перечислив их наименования, отрасли и периоды работы;
- если обязанности по прежнему месту трудоустройства не соответствуют должности, записанной в трудовой книжке, в резюме разрешается указать соответствующую выполняемым функциям должность, но важно в последующем, в ходе личной беседы с нанимателем, адекватно и четко объяснить такое расхождение;
- если должности и обязанности в предыдущих компаниях были идентичны, не стоит писать один и тот же текст, важно показать работодателю, каким образом шел профессиональный рост в каждой из организаций и чему новому работник там научился;
- если за период работы в одной и той же компании наблюдался карьерный рост, это следует отобразить в документе, продублировав название организации, но с указанием разных должностей и выполняемых функций.
Если опыта нет:
- указать данные о полученной специализации и образовании;
- участие в международных программах (например, Work&Travel);
- активность в учебном заведении (например, участие в КВН);
- стажировка, учебная и производственная практика с указанием периодов их прохождения;
- знание компьютера;
- владение иностранными языками;
- подработки (опыт неофициального трудоустройства);
- научная деятельность, участие в семинарах и конференциях.
Образование
В данном разделе необходимо предоставить информацию о точном наименовании учебного заведения, периода обучения и указанной в дипломе специальности. Также отражаются данные об ученых степенях и втором высшем образовании. Не стоит скрывать наличие образования, не соответствующего вакансии – это покажет разносторонность личности. Если вуз еще не закончен, то следует написать «неоконченное высшее образование» с указанием курса, специальности и наименования учреждения.
Не стоит указывать информацию о пройденных курсах и семинарах, если они не имеют отношения к вакансии. Но если они напрямую связаны с искомой должностью, то их отображение обязательно.
Профессиональные достижения и навыки
Традиционно в этот раздел включается уровень владения персональным компьютером (в частности, популярными офисными программами) и знание иностранных языков (если работа связана с их регулярным использованием). Нужно компактно перечислить все имеющиеся в наличии навыки и умения, играющие важную роль при выполнении трудовых функций. Начать следует с описания сферы деятельности, в которой сотрудник является профессионалом, и стаж работы в ней. Не стоит перечислять все обязанности в прежней компании, важно выделить главное: выбрать ведущие черты, красиво их изложить и показать специалисту отдела кадров, что перед ним знающий свое дело человек.
Завершением раздела должно стать указание главного на данный момент достижения в профессиональной области (какая именно польза была принесена организации и какие трудовые ресурсы были на это потрачены). Нанимателю важны конкретные проценты, факты и цифры для осознания возможных финансовых выгод после приглашения нового сотрудника.
Личные качества
Часто работодатели не уделяют особого внимания этой информации, поскольку в большинстве случаев она представлена «избитыми» фразами, а ее правдивость не всегда возможно проверить. Лучшее, что может сделать соискатель – это написать о себе правду и показать именно те качества, которые пригодятся для искомой должности. Если работа связана с клиентской базой, то доброжелательность и навыки коммуникации – ключевые моменты. Для делопроизводителя важны усидчивость, пунктуальность и аккуратность. Руководитель должен быть бесконфликтным, организованным, уметь убеждать, аналитически мыслить, находить нестандартные решения. «Раздувать» резюме перечислением личных качеств не нужно, достаточно указать не более 5-10 штук.
Слабые стороны
Не бывает идеальных соискателей, и составить резюме для устройства на работу без указания слабых сторон будет неправильным и подозрительным, на что работодатель обязательно обратит внимание. Желающий развиваться и признающий свои недостатки человек понравится нанимателю, потому что раскроет свою способность развиваться как личность и стремиться к новым горизонтам.
Перегружать резюме такой информацией не стоит, но можно указать некоторые слабые стороны, которые вряд ли негативно повлияют на мнение работодателя, например:
- прямолинейность;
- безотказность;
- излишняя самоуверенность;
- трудоголизм;
- боязнь самолетов;
- любовь поспать на выходные до полудня;
- избыточный вес;
- привычка грызть ручки и карандаши;
- щепетильность;
- умение отстоять свою точку зрения;
- дотошность в мелочах.
Однако в разных профессиональных сферах одно и то же качество может рассматриваться с негативной или позитивной стороны. Важно, чтобы указанные слабые стороны не соотносились с будущими рабочими обязанностями и не влияли на их выполнение. Например, указывая на свою безотказность, соискатель на должность начальника управления может не рассчитывать на положительный результат и получение работы в компании.
Также не следует писать полный перечень слабых сторон. Наниматель должен самостоятельно сделать выводы при личной встрече, посмотрев на кандидата и побеседовав с ним.
Дополнительная информация
Здесь можно перечислить все дополнительные преимущества, которыми обладает кандидат, например: готовность к переезду и командировкам; отсутствие вредных привычек; хобби; наличие водительского удостоверения и личного автомобиля, заграничного паспорта и виз; рекомендации.
Примеры резюме
Резюме
Панин Сергей Владимирович
Цель: соискание должности директора
Дата рождения: 16.11.1983
Город: Москва
Семейное положение: женат
Телефон: +7-xxx-xxx-xx-xx
E-mail: mail@mail.ru
Образование:
Высшее (очное) Московский Государственный Университет (2000-2005 г.г.)
Специальность: управление на предприятии
Опыт работы:
|
04.02.2010 — наст. время |
ООО «Индиго плюс» Должность: директор филиала Должностные обязанности:
|
|
02.05.2005-04.08.2010 |
ООО «Спектр доверия» Должность: заместитель директора Должностные обязанности:
|
Дополнительная информация:
Знания иностранных языков: английский разговорный
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (офисные программы, 1С- предприятие)
Личные качества: ответственность, внимательность, математический склад ума, умение работать с большим количеством информации, опыт руководства коллективом более 25 человек.
Рекомендации с предыдущего места работы:
ООО «Индиго плюс»
Генеральный директор: Невельский Илья Георгиевич
т. +7-xxx-xxx-xx-xx
Ожидаемый уровень заработной платы: 100 000 рублей.
Готов приступить к работе в ближайшее время.
Резюме
Антонов Виктор Петрович
Цель: соискание должности инженера
Дата рождения: 23.10.1986
Город: Москва
Семейное положение: женат
Телефон: +7-xxx-xxx-xx-xx
E-mail: mail@mail.ru
Образование высшее (очное):
Самарский институт приборостроения и вычислительной техники (2002-2008 г.г.)
Специальность: инженер-проектировщик
Опыт работы:
|
04.02.2011 — наст. время |
ООО «Промостроитель» Должность: ведущий инженер Должностные обязанности:
|
|
02.05.2009-04.08.2011 |
ООО «Проект-23» Должность: инженер-электрик Должностные обязанности:
|
Дополнительная информация:
Знания иностранных языков: английский разговорный
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (офисные программы, 3D-max)
Личные качества: ответственность, внимательность, математический склад ума, умение работать с большим количеством информации.
Рекомендации с предыдущего места работы:
ООО «Промостроитель»
Генеральный директор: Сидоров Павел Васильевич
т. +7-xxx-xxx-xx-xx
Ожидаемый уровень заработной платы: 40 000 рублей.
Готов приступить к работе в ближайшее время.
Резюме
Бабич Елена Георгиевна
Цель: соискание должности администратора офиса
Дата рождения: 25.05.1985 г.
Город: Москва
Семейное положение: замужем
Телефон: +7-xxx-xxx-xx-xx
E-mail: mail@mail.ru
Образование:
Высшее (очное) 2003-2008 г.г. Московский Государственный Университет
Специальность: управление персоналом и администрирование на предприятии
Опыт работы:
|
04.02.2011 — 01.02.2013 |
ООО «Пантера +» Должность: администратор офиса Должностные обязанности:
|
|
03.05.2008-04.02.2011 |
ООО «Траст-менеджмент» Должность: аниматор Должностные обязанности:
|
Дополнительная информация:
Знания иностранных языков: английский разговорный
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Интернет)
Личные качества: умение устанавливать контакты с людьми и развивать их, ответственность, внимательность, исполнительность, высокая работоспособность.
Рекомендации с предыдущего места работы:
ООО «Пантера +»
Генеральный директор: Сергеев Иван Петрович
т. +7-xxx-xxx-xx-xx
Ожидаемый уровень заработной платы: 35 000 рублей.
Готова приступить к работе в ближайшее время.
На прошлом уроке мы с вами подробно разобрали технологию поиска работы и выяснили, что важным элементом успешного трудоустройства является правильно составленное резюме, релевантное работе и должности. Резюме соискателя желает видеть большинство работодателей, хотя бывают исключения.
Например, часто не спрашивают резюме при устройстве на работу, не требующую квалификации, или же, наоборот, если вы собираетесь зарабатывать креативом, художественным творчеством, написанием текстов, и по умолчанию понятно, что резюме вы напишете хорошо.
У пишущей братии резюме стали меньше спрашивать в 2019-2020 годах. Как долго задержится данный тренд, не знаем, поэтому рекомендуем научиться писать хорошее резюме всем, кто ищет работу, независимо от должности.
Цель урока: научиться составлять резюме, релевантное запросам работодателя, желаемой работе и должности.
Пройдя данный урок, вы поймете типовую структуру успешного резюме, сможете правильно составить его и избежать распространенных ошибок.
Содержание:
- Заголовок
- ФИО и контактные данные
- Возраст
- Образование
- Опыт работы
- Профессиональные навыки
- Личные качества
- Фото
- Summary
- Хобби
- Сопроводительное письмо
- Универсальные требования для всех резюме
- Проверочный тест
Для удобства восприятия изучать тему резюме мы будем в той же последовательности, в какой следует заполнять пункты правильно написанного резюме. К слову, пункты резюме следует озаглавить – это упростит работу HR-менеджера и добавит вам плюсик в карму соискателя рабочего места.
Заголовок
В заголовок нужно внести название должности, на которую вы претендуете. Например, резюме на должность офис-менеджера. Внесите эти данные и в заголовок файла, а не только в название текста на страничке. Пример: резюме, офис-менеджер, Иванова Наталья. Это облегчит HR-менеджеру ориентировку в потоке присланных соискателями резюме и тоже добавит пару баллов в вашу пользу.
Если вы откликаетесь на выставленную в общий доступ вакансию, пишите должность точь-в-точь, как она указана в описании вакансии. Если вы пытаетесь попасть в компанию, которая в данный момент не находится в активном поиске наемного персонала, перечислите в заголовке все должности с близким функционалом.
Например, укажите все специализации интернет-маркетинга, которыми владеете – контент-менеджер, SEO-специалист, SMM-менеджер, таргетолог и собственно интернет-маркетолог. Или все языки программирования, которые знаете, если хотите работать программистом. Пример: резюме, программист, РНР, Python, Lisp, Василий Никитин.
Принципиальный момент: в одном резюме следует указывать только должности с похожим или родственным функционалом!
Даже если вы, будучи дипломированным инженером, в данный момент будете рады хотя бы работе грузчика, оставьте эту радость при себе или обратитесь с подобным запросом в другую компанию. Лучше в ту, которая специализируется на грузоперевозках и услугах трезвых грузчиков.
Тогда у работодателя не возникнет когнитивного диссонанса и подозрений в вашей «некондиционности» как инженера. Если ваша инженерная специализация никак не связана с логистикой, а вы физически крепкий молодой мужчина, ваше желание найти дополнительный заработок в качестве грузчика будет выглядеть вполне логично.
ФИО и контактные данные
Сразу после заголовка и должности следует написать свою фамилию, имя и, в зависимости от традиций отрасли, отчество. Далее укажите контактные данные, по которым вас можно найти.
Отчество требуется при устройстве на работу в государственный сектор экономики, сферу науки и образования, и любую компанию, тесно связанную с освоением госбюджета и ресурсопотреблением (энергетика, водное хозяйство, металлургия и т.д.)
Из контактных данных для начала будет достаточно электронной почты и мобильного телефона. Адрес электронной почты должен быть благозвучным и корректным, для мобильного номера желательно указать мессенджер, через который можно с вами связаться (Viber, WhatsApp). Это на случай, если у компании нет безлимита на телефонные звонки.
Если не хотите обнародовать на работе свою частную цифровую жизнь, на собеседовании просто скажите, что у вас нет времени на соцсети и вы сейчас даже не вспомните пароль. Это тоже может пойти вам в плюс и дать надежду, что на работе вы будете работать, а не постить «котиков». Разумеется, отсутствие аккаунта в соцсетях неприемлемо в случае, когда вы претендуете на должность SMM-менеджера и работа в соцсетях – ваша прямая обязанность.
Возраст
Сегодня на эйчар-порталах можно найти образец резюме как с указанием возраста, так и без. Например, в статье «Как правильно составить резюме» на портале по информационной поддержке карьеры предлагается образец резюме без указания возраста [enjoy-job, 2020]. А вот HeadHunter рекомендует указывать не только возраст, но и пол [HeadHunter, 2020].
Так или иначе, большинство работодателей хотело бы предварительно знать, кто вольется в их команду. Даже если работа удаленная, начальнику нужно понимать, как строить общение с сотрудником. Собственно, до 35 лет указание возраста вряд ли играет какую-то особую роль. А вот людей старше 35-40 лет в нашей субкультуре обычно представляют, как весьма устаревших и отставших от жизни. Даже сам факт изобилия статей на тему поиска работы в 40-45 лет уже наводит на мысль, что тут не все благополучно [Ю. Макарова, 2020].
С учетом этой особенности менталитета, презентацию таких личных данных, как возраст, лучше отложить на более поздний период, чтобы не отпугивать работодателя сразу. Если резюме и набор личных компетенций подходят для должности, возраст не будет проблемой, а если нет, возраст вообще не играет роли.
Если ваша работа не только удаленная, но и без оформления, можно просто сказать, что вам 25 или 27 лет. Этого как раз достаточно, чтобы закончить вуз и получить опыт работы по специальности. Правда, тут возникает другая трудность. В этом случае человеку, независимо от его реального возраста, нужно быть в курсе всех молодежных трендов, легко осваивать новые гаджеты и программы и не пытаться инициировать дискуссии на тему «При Брежневе было лучше» или «П вот в наше время…» На последнем «палится» каждый второй.
Образование
В большинстве случаев следует просто написать, какие учебные заведения вы закончили и какие проходили курсы, потенциально полезные на должности, куда вы хотите попасть.
Если вашего образования явно недостаточно для устройства на работу, на которую вы претендуете, вы можете дополнить список курсами и программами, которые прошли в рамках самообразования. Можно выбрать бесплатные курсы от 4brain: двух-трех, пройденных накануне трудоустройства, будет достаточно, чтобы потенциальный работодатель убедился в вашей заинтересованности и готовности работать.
Например, в отсутствие профильного педагогического образования, но при желании работать няней или гувернанткой можно пройти такие курсы, как «Педагогика», «Обучение детей чтению» и «Обучение детей письму». Если вы дружелюбный и адекватный человек, вам с удовольствием доверят малыша.
Если ваше образование избыточно для должности, на которую вы претендуете, сократите перечень до приемлемого минимума. Так, если вы хотите работать охранником, не нужно писать, что у вас три высших образования. Мало какой работодатель доверит охрану объекта человеку, который умудрился ничему не научиться в трех вузах.
Если вы проситесь менеджером по продажам на полставки, не пишите, что учитесь в консерватории. Лучше напишите, что вы на третьем курсе экономического университета. Проверять никто не будет, а вот доверить продажи человеку, который не увидел самоочевидные возможности заработка для студента консерватории – частные уроки, выступления в клубах, бэк-вокал – реально страшно. Разумный работодатель возьмет на продажи кого-то попроще, и будет прав.
Опыт работы
Начинать следует с последнего места работы и далее идти сверху вниз от последнего к первому или любому другому месту работы, на котором посчитаете нужным остановиться. Подумайте вот над чем: какие обязанности на каждой работе были ближе всего к тем, которыми придется заниматься на должности, которую вы пытаетесь получить?
Если хотите работать копирайтером, а ранее трудились контент-менеджером, обязательно укажите, что в ваши обязанности входило написание статей для сайта. Если только что закончили курсы бухгалтеров и намерены дебютировать в профессии, обязательно укажите, что на должности кладовщика вы готовили первичную документацию для бухгалтерии, а будучи офис-менеджером ездили сдавать отчет в налоговую инспекцию вместо заболевшего главбуха.
Что делать в случае, если у вас нет формального стажа работы, мы разобрали в уроке 2. Повторим еще раз: никогда не пишите, что у вас нет опыта, потому что разочаровывать работодателя нехорошо. Вспомните все темы курсовых и лабораторных работ в вузе и подумайте, какая из них ближе всего к специализации компании, где вы хотели бы работать. Укажите ее в первую очередь. Подумайте, какая из ваших социальных активностей – волонтерство, КВН, частные уроки, онлайн-мастер-классы – более всего могла бы пригодиться на вашей новой работе. Укажите эту активность в самом начале списка.
Еще один момент: отсортируйте и умолчите о работе и активностях, которые не слишком приветствуются на той должности, куда вы хотите устроиться. Так, если вы хотите работать в банке или на госслужбе, не пишите, что вы каждое лето подрабатывали официантом или танцором гоу-гоу. Финансовые и государственные структуры очень консервативны, поэтому подобная активность соискателя можете отпугнуть. Это происходит не всегда, но часто, поэтому лучше не рисковать.
Если вы хотите быть PR-менеджером или модератором конференций, а ваш послужной список состоит из работы библиотекаря, офис-менеджера, продавца-консультанта и оператора колл-центра, половину из этого списка выкиньте и забудьте, но обязательно напишите, что вы были активным участником студенческого клуба «Что, Где, Когда» и подрабатывали ведущим мероприятий.
Профессиональные навыки
Этот раздел следует вносить в профессиональное резюме в двух случаях: вам есть, чем похвастаться, кроме того, что вы описали в разделе «Опыт работы», или такое требование содержит описание вакансии. Например, в описании вакансии указана необходимость уметь работать с программой «1С: бухгалтерия» и «1С: предприятие».
В этом случае нужно обязательно указать эти свои навыки отдельным пунктом так, чтобы они точно бросились в глаза. Если эйчару поставлена задача найти человека, умеющего работать в этих программах, именно на это он и будет обращать внимание в первую очередь, когда станет читать резюме.
Следует обязательно отметить в резюме, если вы на хорошем уровне владеете универсальными навыками, востребованными во многих ситуациях. Например, знаете английский на уровне В1 или работаете в Adobe Photoshop. Быть может, ваш потенциальный работодатель давно подумывает избавиться от нерадивого дизайнера, однако пока не видит, кем заменить. Или хотел бы кого-то нагрузить деловой перепиской с иностранными партнерами, но брать на ставку штатного переводчика нецелесообразно из-за малого объема работ.
Личные качества
Данный пункт следует вносить в профессиональное резюме лишь в том случае, если в описании вакансии прямо сказано, что тут нужен «целеустремленный, мотивированный человек с активной жизненной позицией». Как говорится, грех не воспользоваться такой возможностью заработать еще один плюсик в карму соискателя вакантного рабочего места.
Поэтому смело пишите, что вы именно такой вот «целеустремленный, мотивированный человек с активной жизненной позицией». На всякий случай придумайте, в чем это выражается, потому что на собеседовании могут спросить, почему вы считаете себя целеустремленным и как проявляется ваша активная жизненная позиция.
Во всех остальных случаях лучше воздержаться от банальностей, потому что HR-менеджер со стажем работы больше двух недель за версту видит эти скачанные шаблонные резюме с набором стандартных качеств.
Нет резона писать, что вы «ответственный, трудолюбивый и внимательный к мелочам», потому что еще никто не признался, что он безалаберный лентяй, способный перепутать все, что только возможно. Во всяком случае на этапе написания резюме таковых не зафиксировано.
Фото
Это, пожалуй, наиболее спорный пункт резюме, по которому можно найти множество взаимоисключающих рекомендаций от «вставлять обязательно» до «воздержаться, пока не попросят». В самом начале урока мы обсудили, что ваше резюме – это первое впечатление, которое вы произведете на работодателя.
Поскольку впечатления с логикой часто не дружат, фото может сослужить вам плохую службу. И не только в том случае, если вы нефотогеничны. Ваш взгляд может показаться вызывающим, ваша улыбка – плутоватой, а общий вид – легкомысленным. Это может вообще не соответствовать действительности, и наниматель это сразу бы понял, как только стал бы читать резюме. Но он не стал, потому что ему не понравилось фото.
Что делать?
Не вставлять фото, если для должности, на которую вы претендуете, не важно, какого цвета кошка, а важно, чтобы она ловила мышей. Вот и сосредоточьтесь на «мышах», т.е. на вашем опыте работы, образовании и других важных вещах.
Вставлять фото, если ваша внешность близка к безупречной и для вашей будущей работы внешность важна: телеведущая, фотомодель, дежурный на ресепшн, ассистент руководителя. Фото должно быть хорошего качества и не слишком «тяжелое» в мегабайтах. Фото не должно быть на фоне ковра, мусорной свалки, стола с едой, в домашнем халате, бигудях, паранже, маске.
Оптимальный вариант – деловой костюм или та одежда, в которой, в принципе, допустимо ходить на работу, на которую вы претендуете. Допустимо сфотографироваться в вечернем костюме, если вы хотите работать в ивент-агентстве ведущим мероприятий. Допустимо сфотографироваться в спортивном костюме, если вы претендуете на должность тренера в фитнес-клубе.
Summary
Еще один часто рекомендуемый, но, в принципе, не обязательный раздел профессионального резюме, – это Summary. Данный раздел является гибридом основных тезисов резюме и мотивационного месседжа, почему именно вас нужно взять на работу. Это такое своеобразное «резюме в резюме». Собственно, Summary и переводится с английского как «резюме».
Пишется этот раздел в самом конце как резюмирующий все ваши положительные стороны и результирующий, почему именно вы подходите на должность лучше других, а размещается в самом начале, зачастую сразу после ФИО. В этом разделе вы можете суммировать весь свой стаж и сразу презентовать главные достижения.
Пример: «Специалист по продажам с 10-летним стажем, отлично знающий рынок бытовой техники и поднявший продажи мультиварок Moulinex в 3 раза». Еще пример: «2 года в интернет-маркетинге, рост конверсии интернет-магазинов от 200%».
Если однозначно ярких впечатляющих достижений, которые можно было бы перепроверить, пока нет, лучше этот раздел не делать.
Хобби
Это раздел тоже исключительно на ваше усмотрение, но тут следует быть осторожным. Например, принято считать, что занятия спортом являются исключительно плюсом и никогда минусом. Тут есть нюансы.
Спорт и работа – хорошо или плохо:
- Если ваше хобби любой неэкстремальный спорт (бег, плаванье, волейбол) и вы занимаетесь им на любительском уровне 1-2 раза в неделю, тогда да.
- Если вы занимаетесь экстремальными, чреватыми травмами видами спорта (мотокросс, горные лыжи, прыжки с парашютом), это может отпугнуть работодателя вероятностью длительных больничных.
- Если вы профессиональный спортсмен, может отпугнуть необходимость постоянно отпускать вас на тренировки и соревнования.
Так или иначе, нужно всегда помнить, что работодатель, в первую очередь, ищет работника, и, желательно, максимально заинтересованного в работе. По этой причине лучше не указывать в резюме хроноемкие и энергоемкие виды хобби, т.е. такие, что отнимают много сил и времени.
Например, опрометчивое упоминание, что вы играете в музыкальной группе, сразу рисует в мозгу потенциального начальника картину постоянных репетиций и гастролей. И уже ясно, что в субботу и воскресенье вы работать не станете даже в случае острой необходимости, потому что именно в эти дни и происходят выступления.
Если вы совсем расслабитесь и признаетесь, что играете в рок-группе, ко всему вышеперечисленному начальник вспомнит про «секс, наркотики, рок-н-ролл» и потенциальные проблемы с полицией, которые никому не нужны, и ему в том числе. Если это случится на этапе собеседования, вы успеваете сделать маневр и уточнить, что играете интеллигентный рок. На этапе резюме лучше воздержаться, иначе до собеседования дело не дойдет.
Исключение составляют случаи, когда вы устраиваетесь на работу в частную музыкальную школу или преподавателем в вокальную студию. Там востребованы все стили и направления, рок-музыка и экстрим-вокал тоже.
В каких случаях хобби является однозначно положительным моментом и плюсиком в карму соискателя? Конечно же, тогда, когда хобби тесно связано с профессией и является ее продолжением.
Хобби и профессия – идеальные сочетания:
| ✔ | Фотография, живопись, компьютерный дизайн – для дизайнера. |
| ✔ | Спорт, йога, оздоровительные методики – для тренера. |
| ✔ | Путешествия, фотография – для менеджера по туризму. |
| ✔ | Экономика, политика, культура, история – для журналиста. |
| ✔ | Торговля на фондовом рынке, рынке криптовалюты – для финансового аналитика. |
| ✔ | Кулинария, кухни народов мира – для повара. |
| ✔ | Музыка, пение – для ивент-сферы, музыкальных школ, вокальных студий. |
| ✔ | Выращивание цветов, рукоделие – для любой работы, где требуется усидчивость. |
| ✔ | Пилотирование дронов, видеомонтаж, саунд-дизайн – все профессии, где требуется техническая грамотность, готовность осваивать новую технику и софт. |
Есть хобби, которые точно не стоит указывать в резюме. Это азартные игры и прочие увлечения на грани дозволенного законом. В консервативных компаниях не приветствуется увлечение пирсингом, тату, тяжелым роком. Не стоит упоминать членство в религиозных, политических и радикальных общественных организациях.
Есть компании, которые отбраковывают с ходу людей, имеющих диплом психолога или указавших увлечение психологией в качестве хобби. Некоторые считают, что знания по психологии будут использоваться во вред компании. Например, для плетения интриг.
Так делать или не делать раздел «Хобби» в резюме? В принципе, можно обойтись без специального раздела, а просто в самом конце написать пару строчек, что вы, например, изучаете Африку, уже побывали в Тунисе и хотите съездить в Марокко. Или изучаете итальянский язык, уже получили сертификат А1 и готовитесь сдать экзамен на А2. Это вполне нейтральное ни к чему не обязывающее хобби, которое, в то же время, позволит вам выделиться из общей массы «целеустремленных, мотивированных и настойчиво изучающих иностранные языки».
Сопроводительное письмо
Многие сайты по трудоустройству перед отправкой резюме на вакансию предлагают заполнить раздел «Сопроводительное письмо». В принципе, резюме на вакансию можно отправить и без него, но многие рекомендуют воспользоваться и этой возможностью привлечь к себе внимание. Другими словами, создать положительное первое впечатление о себе еще до момента, когда потенциальный работодатель начнет читать ваше резюме.
Однозначных рекомендаций, что именно там писать, нет, поэтому заполнение раздела «Сопроводительное письмо» – это исключительно на усмотрение соискателя.
Варианты информации для сопроводительного письма:
| 1 | Поместить туда информацию для Summary, чтобы не перегружать текст резюме и сразу сказать самое главное. |
| 2 | Поздороваться и поздравить с наступающими общегосударственными праздниками, если таковые предвидятся. |
| 3 | Поздороваться и поздравить с наступающим профессиональным праздником по профилю компании. |
| 4 | Заранее узнать день рождения компании (посмотреть на сайте), тогда накануне и пару недель после ДР можно поздравлять компанию с ДР или прошедшим ДР. |
| 5 | Написать желаемый уровень зарплаты, чтобы сэкономить свое время в случае, если вакансия не предполагает фиксированного оклада, а вы не готовы опуститься ниже определенной планки. |
| 6 | Написать в сопроводительном письме ту информацию, которую компания просит вынести в сопроводительное письмо. |
Насчет последнего пункта будет не лишним уточнить, что именно так некоторые компании проверяют, насколько внимательно соискатель прочитал описание вакансии и насколько щепетильно подходит к выполнению просьбы. Вплоть до того, что ближе к концу описания вакансии вставляется кодовое слово, которое нужно указать в сопроводительном письме. Вряд ли стоит уточнять, что резюме без кодового слова в «сопровождении» просто не открывают, и самое шикарное резюме рискует остаться непрочитанным.
Универсальные требования для всех резюме
Как вы поняли, все работодатели разные, и каждый из них принимает решение в какой-то мере субъективно. Именно поэтому рекомендуется дорабатывать резюме под каждый случай и каждую вакансию, на которую вы претендуете, даже если у вас всего одна специальность, а опыт работы и образование полностью релевантны этой специальности. И, в любом случае, резюме – это только начало, потому что никакое резюме не даст работодателю полную информацию, позволяющую сразу взять вас на работу.
Тем не менее есть универсальные правила, которым должно соответствовать любое резюме, есть ли там абсолютно все возможные пункты или только часть из них, и было ли оно доработано под конкретную вакансию. Обязательно проверьте ваше резюме на предмет соответствия этим правилам до того, как вы его отправите потенциальному работодателю.
Общие правила для резюме:
- Грамотность – проверьте и исправьте ошибки и опечатки. Как минимум, перечитайте все, что подчеркнул текстовый редактор, в котором вы писали письмо. В идеале, воспользуйтесь любым онлайн-сервисом проверки орфографии. Например, на сайте текст.ру.
- Объем – не больше 1 страницы. Для особых случаев, когда работодатель с ходу запрашивает много сведений о соискателях, можно написать 2 страницы. Если вы считаете, что этого мало, знайте, что первое впечатление от резюме среднестатистический эйчар формирует за 10 секунд [HeadHunter, 2018].
- Правильность данных – еще раз проверьте, верно ли вы написали свои ФИО и контакты, иначе вас просто не найдут, когда захотят с вами связаться.
- Релевантность данных – перечитайте, точно ли ваше резюме убеждает, что вы именно тот человек, что нужен на выставленную вакансию. Лишнее уберите, недостающее дополните.
- Общий вид – отформатируйте резюме так, чтобы все разделы были удобочитаемы, абзацы не сливались, а самая важная информация бросалась в глаза первой.
Теперь подытожим все рекомендации по составлению резюме, которые мы дали в этом уроке.
Общая структура и наполнение резюме:
|
1 |
Заголовок – указать должность или 2-3 сходные по функционалу должности. |
|
2 |
ФИО и контактные данные – телефон с Viber или WhatsApp, электронный адрес. |
|
3 |
Образование – учебное заведение, которое вы закончили + дополнительное обучение и самообразование. |
|
4 |
Опыт работы – обратная хронология от последнего места работы к более ранним. |
|
5 |
Профессиональные навыки – те, которые нужны для искомой должности. |
|
6 |
Личные качества – если есть запрос в требованиях к вакансии. |
|
7 |
Фото – если внешность имеет значение для профессии. |
|
8 |
Summary – по желанию, лучше, если есть однозначное конкурентное преимущество. |
|
9 |
Хобби – по желанию, лучше, если будет коррелировать с профессией. |
|
10 |
Сопроводительное письмо – по желанию, но лучше написать. |
Больше рекомендаций можно найти в книге «Как составить блестящее резюме» [А. Казанцева, 2015]. Более полный комплект связанных знаний вы найдете в книге «Идеальное резюме + подготовка к собеседованию. Практическое руководство по поиску работы» [В. Волкова, 2020].
Тем, у кого нет желания углубляться в книги, можем посоветовать статью «Как составить резюме и получить приглашение на собеседование» [В. Ненцова, 2019]. Еще рекомендуем почитать статью «5 причин, почему «идеальное резюме» не приведет вас на собеседование», чтобы понимать, что иногда не все зависит от соискателя [Л. Бедная, 2015].
Собеседование – это тема нашего следующего урока, а пока затронем вот какой вопрос: стоит ли отправлять свое резюме только откликом на вакансию или прямиком в понравившуюся компанию, или стоит разместить его на сайте поиска работы и в сети LinkedIn, специально предназначенной для деловых контактов?
Это личное дело каждого, однако, считаем нужным предупредить, что публичное безадресное размещение резюме на эйчар-порталах чревато потоком нерелевантных приглашений от различных компаний, обычно на должность менеджера по продажам. Кроме того, слишком долго висящее в открытом доступе резюме обычно наводит работодателей на мысль о вашей не слишком высокой квалификации и отсутствии предложений, а не о том, что вы суперспециалист и ищите достойный вашего уровня вариант.
В общем, у вас есть время и возможность решить для себя данный вопрос, а пока приглашаем пройти тест на усвоение материала.
Тест на усвоение материала урока
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Теперь самое время рассмотреть вопросы собеседования и процесса найма.
← 2 Поиск работы4 Собеседование и найм →
Резюме
– CV
– лат. curriculum
vitae
– жизнеописание.
Резюме
–
одно
из действенных средств самомаркетинга
на рынке труда, это трудовая биография
работника в сжатом виде, с обобщенными
сведениями об образовании, квалификации,
профессиональном опыте, занимаемых
человеком должностях, с максимумом
полезной о нем информации.
Как
правило, резюме анализируется работодателем
в отсутствие соискателя, поэтому должно
быть понятно, чего хочет соискатель,
что умеет, чего стоит. Содержащиеся в
документе данные должны заинтересовать
работодателя и побудить его к собеседованию
с соискателем.
Резюме должно удовлетворять следующим требованиям
Позитивный
характер
Создайте благоприятное впечатление,
подчеркивайте только положительные
качества
и сильные стороны, перечисляйте
только успехи. Не
включайте информацию, которая может
не понравиться работодателю.
Уместность
Пишите только о том, что имеет отношение
к
работе, избегайте ненужных деталей и
подробностей
Правдивость
Представляйте
только ту информацию, которую
вы можете полностью подтвердить.
Сведения, сообщаемые в резюме,
могут в последующем проверяться.
Систематичность
Излагайте информацию последовательно,
не
допускайте пропусков во времени.
Уникальность
Пишите о том, что характеризует именно
вас, отличает вас от большинства других
кандидатов.
Краткость
Объем текста равен 1 странице для рядовых
работников,
для руководителей объем может
составлять две страницы.
Хороший
стиль изложения
Пользуйтесь точными формулировками,
избегайте
непонятных сокращений и жаргонизмов.
Грамотность
Проверьте
текст на отсутствие орфографических
и грамматических ошибок
Приятное
оформление
Используйте только качественную бумагу
и
хороший шрифт. Удобно располагайте
текст разделяйте его на параграфы.
Проверьте
и исправьте ошибки и опечатки. Резюме
должно легко читаться
Примерная структура резюме
Если
вы выпускник учреждения профессионального
образования устраиваетесь
на свою первую работу, то в информационном
блоке
«профессиональный опыт», «опыт работы»
следует указать, когда и е
вы проходили ознакомительную,
технологическую, производственную
практику, чему научились, какие навыки
приобрели. Например,
Профессионально
важные качества
–
в этом блоке отмечают сформированные
навыки и приобретенные умения, необходимые
для
этой работы, на которую вы претендуете.
Эти навыки и умения должны соответствовать
тем требованиям, которые работодатель
предъявит
к кандидатам на указанную вакансию.
Дополнительная
информация
– следует показать то, что сегодня
работодатель хочет видеть в любом
специалисте:
-
владение
персональным компьютером – программы,
редакторы
(для программистов – языки программирования); -
владение
иностранными языками – в совершенстве,
разговорный, бытовой или технический
уровень;
-
водительские
права и наличие автомобиля.
Личные
качества
– в этом подразделе нужно указать от
трех до пяти
качеств, соответствующих, по вашему
мнению, требованиям работодателя к
специалисту. Нужно помнить о том, что
занимаясь подбором
персонала, менеджеры стремятся отобрать
специалистов, которые
обладают такими качествами, как:
-
способность
генерировать идеи; -
способность
приносить прибыль; -
повышать
эффективность рабочего процесса; -
организаторские
способности; -
лидерские
качества.
Рекомендации
–
более весомое впечатление производит
резюме, если в нем есть рекомендации.
Хорошо, если рекомендатель является
человеком
с высоким социальным статусом. Обычно
указывается в рекомендации
фамилия, имя, отчество, должность
рекомендателя, номер
его телефона. Разумеется, договориться
с рекомендателем следует заранее
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
