Map cannot find required map name как исправить

Немного теории

---

За загрузку Windows отвечает микропрограмма, прошитая в постоянном запоминающем устройстве на материнской плате. Раньше она называлась BIOS, базовой системой ввода-вывода, сейчас называется UEFI. Эта микропрограмма, «прошивка», находит на системном диске таблицу разделов GPT, после чего запускает диспетчер загрузки, а тот, в свою очередь, передает управление загрузчику Windows.

UEFI, которую по инерции частенько называют BIOS, можно условно назвать операционной системой, которая «хозяйничает» на компьютере до передачи управления загрузчику Windows. У этой «ОС» есть своя командная оболочка UEFI Shell. Она может выполнять скрипты, записанные в файлах с расширением *.nsh.

Собственно, именно в этой оболочке мы и застряли, когда увидели надпись «Press ESC in 1 Seconds…» (цифры могут быть и другие — 2, 3, 5 секунд). Startup.nsh — это сценарий, выполняющийся перед передачей управления загрузчику операционной системы и запуском Windows. А надпись «Shell>» с мигающим курсором — это командная строка оболочки UEFI Shell.

Осталось всего ничего — выяснить, почему мы зависли в этой «условной операционной системе» и загрузить настоящую. С окошечками, «Вордом», социальными сетями и танчиками. Этим и займемся.

Почему загрузка останавливается на оболочке UEFI Shell

---

Загрузка может останавливаться на UEFI Shell по следующим причинам:

• На компьютере не установлена Windows.
• Изменились настройки UEFI в BIOS.
• Некорректная установка или обновление операционной системы.
• Установленная Windows не совместима с оборудованием.
• Поврежден загрузочный файл *.efi.
• Загрузочный файл *.efi отсутствует.
• Сбой BIOS.
• Неправильное подключение жестких дисков.
• Программный сбой Windows.
• Аппаратная поломка.
• Неправильно выставлен режим контроллера HDD в BIOS.
• Изменен приоритет загрузочных записей.
• Нет нужной загрузочной записи.

С чего начать

---

Попробуйте ввести в командную строку UEFI Shell команду exit и нажать Enter. Вполне возможно, что после выхода из оболочки продолжится загрузка операционной системы. Каждый раз набирать exit, конечно, не дело. Поэтому продолжим эксперимент. Попробуйте ввести в командную строку bootx64.efi. Если Windows грузится, перезагрузите компьютер и в строке UEFI Shell:

1. Введите edit startup.nsh.
2. Скрипт startup.nsh загружается в текстовый редактор.
3. Добавьте в сценарий строку bootx64.efi.
4. Сохраните изменения.
5. Перезагрузите компьютер.

Справка. Файлы *.efi выполняют запуск основного загрузчика операционной системы. В случае Windows это будет Windows Boot Manager.

Загрузочные записи в UEFI Shell

---

Проверить корректность загрузочной записи можно непосредственно в UEFI Shell:

1. Введите команду bcfg boot dump.
   Здесь у нас пункт 00 относится к приводу DVD, 02 — к EFI Shell (это видно по описаниям Desc). Для загрузки может использоваться только 01 — EFI Hard Drive. В DevPath он определен как SATA (0x0, 0x0, 0x0) — это нам еще пригодится, запоминаем.

1. Введите команду map.
   Обратите внимание, что загрузочными могут быть только точки монтирования FSx, но не BLKx. Нашему диску, определенному командой bcfg boot dump, соответствует FS0. Если доступных разделов больше, UEFI проверяет их последовательно, пока не находит загрузочную запись *.efi.

1. Введите команду FS0, затем ls. По первой команде мы перешли в раздел FS0, по второй вывели имеющиеся на нем папки. В данном случае директория у нас только одна — EFI.

1. Заходим в папку и выводим ее содержимое на экран: cd EFI, ls.

1. Выводим содержимое каталога Boot и находим в нем загрузочную запись bootx64.efi. Именно ее и будет запускать UEFI Shell.

1. Теперь заходим в каталог Microsoft командой ls Microsoft\Boot -b.

1. Здесь мы видим загрузочную запись bootmgfw.efi, относящуюся к Windows Boot Manager. Но UEFI пытается запустить bootx64.efi из папки Boot. Исправим ситуацию и заставим компьютер загружать Windows.
2. Введите команду mv Boot\bootx64.efi Boot\bootx64.old (переименовали текущую загрузочную запись в bootx64.old).
3. Введите команду cp Microsoft\Boot\bootmgfw.efi Boot\bootx64.efi (скопировали загрузочную запись Windows в bootx64.efi).

Вместо переименований и копирований пунктов 8 и 9, можно ввести команду bcfg boot add 0 \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi "Start Windows 10". Этой командой мы только что перенесли загрузочную запись Windows в позицию 0, то есть поставили ее на первое место.

Все, после перезагрузки UEFI найдет нужную загрузочную запись. Аналогичным образом можно проверить и все остальные точки монтирования и загрузочные записи.

BIOS

---

Если компьютер грузится в Shell после некорректной установки Windows, с большой долей вероятности UEFI настроен на загрузку не с того диска. Возможные варианты решения:

• Физическое переподключение жесткого диска к другому слоту.
• Переключение загрузчика в BIOS. Вкладка может называться Boot/UEFI HDD BBS Properties, Boot Device Priority или иначе (зависит от версии BIOS/UEFI). Ориентируйтесь на слово Boot.
• Отключение в BIOS опции MSI Fast Boot или UEFI Boot.
• Восстановление/переустановка Windows.

Чтобы зайти в BIOS, обычно нужно нажать Del или F2 после включения компьютера. Возможны, хоть и менее вероятны, и иные варианты. Например, другие функциональные клавиши, Fn + функциональная клавиша или другие комбинации. Как вариант, следите за экраном загрузки после включения компьютера. Увидели надпись: «Press название_клавиши to Enter Setup» — это оно и есть.

Также не исключен вариант, что UEFI настроен на тот диск, но с самим диском что-то не то. Убедитесь, что BIOS его видит. Проверьте HDD. Это можно сделать, например, утилитой Victoria, HDDScan, Acronis Disk Director, MHDD или CrystalDiskInfo. Если BIOS диск не видит, проверьте подключение шлейфов, поменяйте шлейфы на заведомо исправные, подключите накопитель к другому порту или другому компьютеру.

Аппаратный сброс BIOS

Если приглашение UEFI Shell появляется, но компьютер не реагирует на клавиатуру, попытайтесь сбросить BIOS на заводские установки. Сброс BIOS:

1. Выключите компьютер и физически его обесточьте (отсоедините сетевой кабель от блока питания).
2. Открутите крепежные винты и снимите боковую крышку системного блока, чуть подвинув ее в сторону задней стенки и приподняв вверх.
3. Прикоснитесь к корпусу для снятия статического заряда.
4. Найдите на материнской плате крупную круглую батарейку с надписью CR-2032 (она одна, других нет).
5. Если не видите батарею, наверняка она где-то «спряталась». Например, под видеокартой. В этом случае графический адаптер придется аккуратно снять (а по окончании процедуры так же аккуратно установить обратно).
6. Вытащите на пару секунд батарейку.
7. Поставьте ее обратно.
8. Прикрутите боковую крышку, подключите питание и запустите компьютер.

Важно! Выполняйте пункты 1-3 всякий раз, когда собираетесь лезть внутрь системного блока компьютера.

Если сброс BIOS не помог, а компьютер периодически виснет и перегружается в EFI Shell, попробуйте заменить батарейку CR-2032 на материнской плате. Можно заодно проверить вольтаж, особенно если элемент питания работает уже несколько лет. Если значение намного меньше 3 вольт, батарею нужно менять однозначно. Стоит она копейки и продается где угодно.

На некоторых материнских платах сбросить BIOS можно с помощью джамперов, обычно подписанных «Clear CMOS»… впрочем, мы его уже сбросили.

Cannot find required map name

Если перед предложением пропустить startup.nsh через X секунд вы видите строчку «Cannot find required map name», вероятнее всего, режим контроллера HDD материнской платы у вас выставлен на AHCI. Для решения проблемы попробуйте поменять его на SATA или RAID.

Название опции режима контроллера HDD зависит от BIOS. Она может называться, например, «Configure SATA», «OnChip SATA Type» или «ICH SATA Control Mode» со значениями «IDE», «RAID», «AHCI». Ищите слова SATA и AHCI.

Выходите из BIOS с сохранением изменений (Save Changes & Exit, Save & Exit).

Загадочные настройки BIOS

Если при загрузке вы попадаете в UEFI Shell после «я побродил по BIOS и чего-то там понажимал», можно попытаться, чтобы не проверять кучу параметров («бродить по BIOS и чего-то там нажимать»), сбросить настройки до заводских. Соответствующая опция может называться Load Setup Defaults или Load Default Settings. После этого не забудьте сохранить изменения: Save Changes & Exit.

В клинических случаях (маловероятно, но мало ли…), возможно, придется перепрошивать BIOS. Заниматься этим самостоятельно лучше не стоит, если не уверены в своих действиях. Малейший сбой при программной перепрошивке может привести к тому, что компьютер превратится в кусок мертвого железа, пока не сдадите его мастерам в сервисный центр.

Для начала попробуйте все другие способы. Если ничего не поможет (или лень заморачиваться изначально), вызывайте мастера.

Установка Windows «с нуля»

---

Подобная ситуация случается при покупке некоторых новых системных блоков и ноутбуков. Пользователи не обращают внимание, что компьютер продается без операционной системы, а потом удивляются, что не грузится Windows. ОС и не будет грузиться, если ее нет. Может, именно отсутствием лицензионного платного ПО и объясняется невысокая цена компьютера?!

Если у вас нет оригинального диска Windows или он поврежден, создайте загрузочную флешку или установочный DVD. Сделать это можно с помощью многих сторонних программ либо официальной программой Microsoft Media Creation Tool. На странице скачивания утилиты внимательно изучите разделы «Использование средства для создания установочного носителя… для установки Windows 10» и «Использование созданного установочного носителя…».

Там написано все, что вам потребуется для установки, включая:

• Выбор подходящей версии Windows.
• Алгоритм создания установочного носителя.
• Порядок действий при проверке наличия обновлений драйверов после установки Windows.
• Изменение порядка или меню загрузки во время установки операционной системы.

Оригинальный образ в любом случае будет стабильней, чем пиратская сборка. С «чистой» Windows меньше шансов столкнуться с проблемами как при установке ОС, так и при ее работе. Драйвера лучше скачать заранее, особенно если нет установочных дисков.

Программный сбой Windows

---

Если после выхода из оболочки UEFI Shell по команде exit продолжается нормальная загрузка Windows, но никакие из описанных выше способов не помогают:

1. В строку поиска меню Пуск введите cmd. Кликните по найденному результату правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Запуск от имени администратора.
2. В режиме командной строки введите chkdsk /f /r/x. По этой команде ОС проверит диск. Проверка начнется после перезагрузки компьютера.
3. В режиме командной строки введите sfc /scannow. По завершении проверки выйдите из эмулятора по команде exit.
4. Проверьте компьютер на вирусы и другое вредоносное программное обеспечение (никогда лишним не будет). Антивирус лучше записать на загрузочную флешку. Сделать это можно, например, на официальных сайтах Dr.Web или Kaspersky. Помимо антивирусного ПО и свежих вирусных баз, там же вы найдете подробные инструкции и инструменты для создания загрузочного носителя.
5. Запустите системную утилиту Восстановление системы. Выберите контрольную точку по ближайшей дате, когда компьютер еще не грузился в UEFI Shell.

Если ничего не получилось, можно попытаться устранить проблемы запуска или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью загрузочного диска операционной системы. Сделать его можно с помощью утилиты Microsoft Media Creation Tool (см. выше «Установка Windows с нуля»).

Устранение проблем запуска с помощью загрузочной флешки (диска):

1. Вставьте загрузочную флешку.
2. Поставьте загрузку с USB в BIOS («Boot Device Priority» или другой пункт со словом «Boot») или выберите загрузку с USB в загрузочном меню (обычно вызывается функциональными клавишами F5, F8, F9, F11 или F12 после включения компьютера).
3. При появлении надписи «Press any key…» делайте, что вас и просят — нажмите любую клавишу.
4. Зайдите в «Восстановление системы».
5. Выберите вашу операционную систему в окне параметров восстановления.
6. Зайдите в Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление запуска.
7. Если меняли приоритет загрузки не через загрузочное меню, а в BIOS/UEFI, не забудьте при следующем включении ПК вернуть предыдущее значение.

Опция «Вернуть компьютер в исходное состояние» находится в окне «Диагностика».

---

Ничего не помогло? — Придется действовать более кардинально — попытаться переустановить операционную систему. С помощью загрузочного диска, который мы уже сделали. Если и это не помогло — вызывайте мастера. Пусть у него голова болит, почему Windows нормально грузиться не хочет.

Ноя 25, 2018 18:15

Ошибка cannot find required map name при прошивке Intel сервера

Ошибка cannot find required map name при прошивке Intel сервера

Всем привет! Ранее я рассказывал, «Как обновить прошивки на Intel SR1600UR». В той статье мы скачивали специальный архив и создавали загрузочную флешку для прошивки через EFI. При загрузке может выскочить вот такая ошибка: cannot find required map name. Давайте разберемся как она решается, так как у многих начинающих системных инженеров, она вызывает ряд вопросов, на которые я бы хотел дать ответы.

Вот так вот выглядит предупреждение «cannot find required map name при прошивке Intel сервера».

• Все дело тут во первых что флешка отформатирована не в FAT32
• и во вторых это то, что режим работы дисков у вас скорее всего ahci а нужно поставить sata или raid. Идете в BIOS и меняете. После чего ошибка исчезнет. Вот пример включения AHCI в классическом биосе. Нужен пункт меню «ICH SATA Control Mode»

И вот пример переключения на ACHI в UEFI биосе. Выбираете пункт «OnChip SATA Type»

• Ответы (6)
• Похожие вопросы (1)

Вернуться к ответам 10 комментариев —> подгружаю комментарии…

Если лого видно, значит видео работает, когда не работает винт, выдает сообщение типа: Boot device not found.
Можешь переписать то, что написано в троетьей строке сверху.

map: cannot find required map name.

по сути у проца есть графический процессор, он с него и работает. usb все работают. sata не отзываются и я так понял pci видяшные то же, хотя питание на них идет. где то находил инфу, что это система безопасности в биосе и ее надо отключить, либо биос в каком то другом режиме работает.

по сути у проца есть графический процессор, он с него и работает.
От него картинка выводится на монитор если монитор подключен к видеовыходам на материнке, если монитор подключен к внешней видяхе, то картинка идет через нее.
Эта ошибка может появиться если планки оперативной памяти стоят в неправильных разъемах (смотри рекомендации в инструкции) или если не распознается винт. Во втором случае
1) Проверь контакты SATA кабеля и питания, подключи SATA кабель в другой разъем.
2) Переключи режим работы HDD (AHCI, IDE, RAID), переключи разъемы в другой-режим (SATA I/II/III)

Слишком умная мать. Если не не ноут с Windows8, то в BIOS то лучше всего переключиться c UEFI на обычную загрузку.

Если система установилась, но отказывается запускаться (новый, голубой «экран смерти» с грустным смайликом и последующей перезагрузкой)- значит «слетел» или не установлен UEFI загрузчик (либо ранее поработал какой-нибудь «специалист»). Значит будем создавать загрузчик снова:
Запускаемся с флешки, но выбираем на начальном этапе не «Установка» а «восстановление системы». Заходим в Диагностика > командная строка. и проделываем следующие манипуляции:
запускаем diskpart

diskpart
в запущенном diskpart’e:
sel disk 0
sel partition 2
assign letter=b:

это мы «примонтировали» скрытый EFI раздел как диск B:

далее выходим из diskpart:
exit
переходим к загрузчику на скрытом разделе:

cd /d b:efimicrosoftoot

bootrec /fixboot
ren BCD BCD.bak
bcdboot c:windows /L ru-ru /S b: /F ALL

вот и всё 🙂 Теперь, после перезагрузки в UEFI вашего ПК , в разделе для выбора устройств загрузки, должен появится Windows Boot Manager.
Кстати очень рекомендую выбрать режим загрузки SecureBoot — тогда никакие бут-вирусы вам не страшны (порнобанеры).

Стоит добавить, что для поиска данного issue — мне потребовалось много времени (в интернете я ничего толком не нашел, все советуют обращаться в сервисные центры), так что пришлось снова курить техническую документацию. Чего и вам советую при решении различных проблем.