Мтс анонимный абонент как исправить

Опция «АнтиАОН», доступна пользователям МТС по всей России. Сервис позволяет делать телефон звонящего неизвестным для других абонентов. В рамках сервиса, засекретить числовой ряд телефона можно, как единожды, так и на постоянной основе. В некоторых случаях, опция «Инкогнито» может быть весьма полезной. Но если она больше не нужна, как отключить услугу «Скрытый номер» на МТС?

отключить услугу скрытый номер на МТС

В чем суть услуги?

Как уже говорилось выше, опция «Скрытый номер» на МТС работает по всей РФ. Анонимная функция доступна в двух форматах: разовая и постоянная.

При активации первого вида опции, номер телефона станет «инкогнито» лишь единожды. Включить продукт можно двумя способами:

  1. Скиньте с мобильного системный запрос *111*84#;
  2. Включите функцию в ЛК, через вкладку «Услуги».

Помимо этого, опцию можно активировать при совершении звонка. Для этого перед мобильным рядом собеседника наберите #31#, и совершите вызов. Стоимость одного скрытого звонка – 2 руб.

Если функция «АнтиАОН» нужна на постоянной основе, активировать её можно следующим образом:

  1. Скиньте с мобильного цифровой запрос *111*46#, и нажмите кнопку вызова;
  2. Установите продукт через Личный кабинет.

Абонентская плата составляет 1,05 р./сутки. За подключение взимается едино разовая плата в размере 35 руб.

Чтобы определённый собеседник получил возможность видеть числовой ряд звонящего, перед совершением дозвона нужно набрать такую комбинацию: *31#+ХХХХХХХХХХХ#, где «Х», это телефонный ряд вызываемого абонента.

Когда потребуется отключить услугу?

Когда потребуется отключить услугу?

Безусловно, активированная функция имеет свои плюсы. Однако не обошлось здесь и без недостатков:

  1. Звонок будет засекреченным только в случае, если пользователь звонит на телефон MTS. При общении с абонентами других сотовых сетей, числовой ряд может быть видимым.
  2. Сервис  предоставляется не бесплатно, и многие абоненты убирают опцию «Скрытый номер» с телефона, в целях экономии средств.
  3. Настроить вызов инкогнито будет невозможно, если у другого клиента установлена опция «Супер АнтиАОН».

А теперь давайте узнаем о способах выключения мобильного продукта «Анти АОН» от МТС.

Способы деактивации услуги «Скрытый номер»

Способы деактивации услуги «Скрытый номер»

Отключить услугу «Скрытый номер» на МТС можно несколькими способами:

  1. Через отправку USSD команды. Чтобы открыть свой «неизвестный номер», наберите на мобилке *111*47#, и нажмите кнопку «Позвонить». После этого ваш телефонный ряд будет рассекречен. При желании, засекретить его обратно, абонент сможет в любой момент.
  2. Через звонок на тел. техподдержки МТС. Для этого позвоните по тел. 0890 или 8(800)333-08-90, и сообщите оператору о цели своего обращения. После проверки вашей личности, сотрудник компании окажет помощь в деактивации продукта. Звонки на сервисные телефоны бесплатные. Если вы находитесь в роуминге, звоните по тел. +7 495 766 0166. За соединение с оператором за границами сети, со счёта может сниматься плата.
  3. В офисе провайдера. Отключить функцию можно в любом офисе мобильного оператора. При обращении в отделение телесистемы, на руках  пользователя должен находиться документ удостоверяющий личность, и мобильное устройство.
  4. Посредством ЛК или приложения «Мой МТС». Для деактивации сервиса, перейдите в категорию «Мои услуги», и возле ненужного продукта нажмите кнопку «Отключить».

При
использовании сотового можно совершать звонки скрывая свой номер. Такая опция
полезна в самых разных ситуациях, если необходимо скрыть свой телефон во время
звонка – звоня по объявлениям или если решили разыграть своих друзей.

Однако
у большинства операторов такая услуга является платной, и списания происходят
даже в случае, если абонент вовсе не совершает звонков со своего телефона.

Поэтому,
если ранее активировали скрытый номер на МТС, и
такая функция больше не нужна, то рекомендуется отключить
услугу, делающую ваш номер неизвестным
при звонках. Расскажем, как это сделать, в нашем обзоре.

Несмотря
на одинаковый принцип работы сервиса, реализация услуги отличается у
операторов. У компании МТС сервис представлен двумя услугами. Поэтому, если
решили убрать скрытый номер, то стоит учитывать,
какая именно услуга используется на вашем номере МТС.

Если
подключить на сим-карте МТС
“АнтиАОН”, то скрытый номер будет работать при
совершении любого звонка, но используя специальный формат набора, можно открыть
его для определенных звонков. Если же активен “АнтиАОН по запросу”, то номер
будет отображаться при звонках, а скрытым станет только при использовании
специального формата набора.

Услуга МТС "АнтиАОН"

Специальный
формат подразумевает использование префиксов перед номером:

  • #31# – для скрытия номера;
  • *31# – для отмены скрытия номера.

Независимо от используемой услуги,
абонент оплачивает фиксированную плату при активации (размер зависит также от
тарифа на номере) и ежедневный платеж:

  • 4,20 руб. за
    “АнтиАОН”;
  • 1,10 руб. за “АнтиАОН по запросу”.

При использовании второго типа услуги, также списывается плата 2,10 руб. за каждый совершенный вызов через префикс #31#.

Услуга МТС "АнтиАОН по запросу"

Если не помните, какая именно услуга активна у вас, то не обязательно отслеживать, сколько списывается с баланса. Достаточно проверить список подключенных услуг через приложение, в кабинете через веб-сайт оператора, или обратившись в поддержку по номеру 0890.

Если
не используете услугу, скрывающую при звонках телефонный номер, то для экономии ее необходимо
отключить, ведь в месяц тратите от 33 до 130 рублей.

Однако
стоит учесть, что если в последующем решите снова воспользоваться сервисом, то
кроме ежесуточной платы снова будет списана плата за подключение. Поэтому, если
хотя бы пару раз в месяц возникает необходимость в совершении анонимных
звонков, то рекомендуется оставить на номере подключенным “АнтиАОН по запросу”.

Наиболее
простым и быстрым способом отключения, является использование коротких запросов
со своего телефона. Они доступны для пользователей любой модели телефона, а
доступ к интернету не требуется.

  • *111*47# – для услуги “АнтиАОН”;
  • *111*84# – для “АнтиАОН по запросу”.

После
отправки запроса на деактивацию, поступит сообщение от оператора, что услуга
отключена. Если этого не произошло, то рекомендуется обратиться в поддержку.

Как на МТС отключить скрытый номер

Также
управлять услугами удобно в онлайн. В приложении на главном экране выберите
“Мои услуги”, а в версии кабинета через веб-сайт через блок “Услуги”. После
подтверждения действия, также поступает от оператора сообщение о выполнении
запроса.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Многие операторы, и МТС не исключение, предлагают пользователям услугу, с помощью которой возможно скрыть свой номер телефона от других пользователей. Режим инкогнито пользуется популярностью среди многих абонентов, так как помогает избежать лишнего распространения ваших контактных данных. Такие меры безопасности помогают предотвратить лишние нежелательные звонки.

Описание услуги

Подключить услугу может любой пользователь при необходимости, и также просто отключить ее, если отпадет надобность в скрытии данных.

Однако стоит учесть несколько нюансов.

Во-первых, услуга платная. Абонентская плата взимается ежедневно, и окончательная месячная стоимость режима инкогнито зависит от вашего текущего тарифного плана.

Подробнее об это можно узнать у оператора, обратившись в техподдержку или на официальном сайте, где указаны все доступные услуги.

Во-вторых, функция может не всегда срабатывать, и у некоторых абонентов ваш номер будет виден. Это может произойти по нескольким причинам:

  • Другие пользователи могут использовать услугу «Супер Анти АОН», который позволяет видеть скрытые номера МТС;
  • При звонках на мобильные телефоны других операторов или при звонках за пределы домашнего региона.

Поэтому оператор не может дать стопроцентные гарантии на засекреченность вашего номера.

Когда требуется отключение услуги

Услуга доступна для всех пользователей МТС и подключить/отключить ее можно в любой момент.

Когда требуется отключить скрытый номер, определяет сам абонент. Причин для этого может быть много:

  • Услуга платная, и абонентская плата списывается ежедневно. В целях экономии можно отключить функцию самостоятельно или при обращении в службу поддержки;
  • Исчезла необходимость в анонимности исходящих звонков. Многие подключают «Анти АОН» в целях безопасности, чтобы избежать нежелательных звонков;
  • Режим инкогнито не работает при звонках абонентам, от которых вы хотите скрыть свои данные. Например, при вызовах на номера других операторов или при использовании абонентами услуги «супер анти АОН»; и пр.

Разовое открытие номера

Как уже говорилось ранее, в рамках предоставляемого сервиса можно скрывать свои контактные данные как на постоянной основе, так и единоразово. Если вы используете услугу на постоянной основе, но по каким-то причинам требуется, чтобы данные о номере были доступны абоненту, которому вы звоните, нужно набрать команду *31*+7(номер, по которому собираетесь позвонить)#.

Команда будет выглядеть примерно так *31*+79991234567#. Далее нажимаете кнопку вызова, после чего происходит соединение с нужным абонентом.

Как отключить услугу «Скрытый номер» на МТС насовсем

Если у вас отпала надобность в использовании услуги, есть несколько способов, чтобы отключить ее. Далее рассмотрены все возможные варианты, из которых можно выбрать наиболее подходящий для вас:

Через мобильное приложение

«Анти АОН» можно деактивировать через приложение на мобильном телефоне, а точнее через личный кабинет. Скачать приложение можно в PlayMarket (для Андроид) и AppStore (для IOS).

В главном меню найдите вкладку «Управление услугами». Там представлена вся информация о текущих услугах, подключенных на номере телефона. Среди них ищете «Анти АОН», нажимаете кнопку «Отключить».

После этого вам на телефон придет информация об отключении услуги.

Как убрать скрытый номер на МТС

На сайте в личном кабинете

В личный кабинет абонента можно попасть через главный сайт оператора. В верхнем правом углу расположена кнопка «Личный кабинет». Выбираете раздел «Мобильная связь».

Как убрать скрытый номер на МТС

Далее нужно ввести свои данные – номер телефона и пароль. Тут же можно восстановить пароль, если вы его забыли, или получить новый, если ранее не пользовались личным кабинетом. Код для входа вы получите по СМС.

После того, как вы получили доступ к личному кабинету, ищите в меню вкладку «Управление услугами», в которой представлен список всех подключенных у вас функций.

Там находите услугу «Анти АОН» и нажимаете кнопку «Отключить». После деактивации вы получите СМС уведомление на мобильный телефон.

USSD-запрос

Еще один простой способ отключения скрытого номера – USSD команда. Для этого наберите на телефоне *111*47# и нажмите кнопку вызова. Запрос будет отправлен на сервис, и в течение нескольких минут на номер придет уведомление о деактивации услуги.

Обращение в службу поддержки

Если вы по каким-то причинам не можете отключить услугу самостоятельно, можете обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8(800)250 08 90 или через онлайн-чат в личном кабинете. Звонки на номера операторов бесплатные, обращаться по ним можно в любое время суток.

Сообщите оператору о цели вашего звонка, и в течение нескольких минут функция будет отключена.

Помните, что для подтверждения операции оператор может уточнить ваши персональные данные (номер телефона, на кого оформлен).

Визит в офис

Еще один способ, если не получается деактивировать услугу самостоятельно – обратиться в ближайший офис оператора. Стоит учесть, что менеджер попросит вас предоставить паспорт для подтверждения личности.

Если сим-карта оформлена не на вас, то в офис должен обращаться лично ее владелец.

Как снова подключить услугу

Заново подключить скрытый номер можно теми же способами, которые были описаны выше:

  • При помощи приложения на мобильном устройстве;
  • Через личный кабинет на сайте оператора;
  • При помощи USSD-команды *111*46#;
  • Посетить офис оператора, при этом также потребуется документ (паспорт), чтобы подтвердить вашу личность;
  • Обратиться в службу поддержки по номеру телефона (0890 или 8 800 250 08 90) или через онлайн-чат в личном кабинете.

Скрытый номер можно использовать как на постоянной основе, так и единоразово. При подключении услуги на долгий срок платится абонентская плата. Стоимость зависит от текущего тарифного плана и региона.

Примерная цена на услугу анонимного номера – от 17 до 34 руб. Конечная цена зависит от тарифного плана: минимальная плата взимается с номеров без абонентской платы.

Если использовать услугу инкогнито один раз – плата взимается только за успешно совершенный звонок (около 2 р.). То есть, если при исходящем вызове ваши данные определятся, плата за анонимный номер не снимается.

Общая стоимость звонков при этом зависит от подключенного на данный момент тарифа.

Как работает АнтиАОН

АнтиАОН скрывает ваш номер для абонента. Но есть нюансы. Услуга гарантированно работает, когда вы общаетесь в сети МТС в домашнем регионе. При звонках на городские телефоны, номера других операторов и междугородних вызовах ваш номер иногда всё-таки может высветиться.

Любой абонент МТС увидит даже скрытый номер, если у него подключена услуга «СуперАОН».

Антиопределитель действует каждый раз, когда вы делаете исходящий звонок. Если у вас нет необходимости постоянно скрывать свой номер, вы можете воспользоваться специальным вариантом сервиса — «АнтиАОН по запросу». Абонента при этом придётся вызывать особым способом, набирая комбинацию символов перед номером телефона:

*31#+7xxxxxxxxxx

«АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу» — услуги взаимоисключающие. Пользоваться можно только одним из этих сервисов.

Как подключить и отключить «АнтиАОН»

Активировать услугу можно любым удобным для вас способом:

  • В приложении Мой МТС найдите на главном экране виджет с названием тарифа или подписки и кликните на него. После этого нажмите кнопку «Услуги».

    Услуга МТС АнтиАОН

    Услуга МТС АнтиАОН

    В разделе «Услуги», выберите «Доступные», перейдите в «Управление вызовами и SMS». Здесь в меню «Определение номера» одним нажатием на переключатель сделайте «АнтиАОН» активным.

    Услуга МТС АнтиАОН

    Услуга МТС АнтиАОН

  • С помощью USSD-команды. Введите комбинацию символов *111*46# в режиме набора номера и нажмите клавишу вызова.

Отключить услугу можно с помощью команды *111*47# или в том же приложении Мой МТС.

Сколько стоит АнтиАОН в МТС

Абонентская плата за услугу «АнтиАОН» составит от 3,95 руб. в день. За подключение услуги «АнтиАОН по запросу» нужно заплатить от 32 руб., ежедневная плата — от 1,05 руб.

Стоимость «АнтиАОНа», «АнтиАОНа по запросу», «СуперАОНа» в вашем регионе и на вашем тарифе вы также можете увидеть в приложении Мой МТС перед подключением любой из этих услуг.

Почему все номера на Айфоне высвечиваются как неизвестные

Что бы мы с вами ни говорили, а главной функцией любого смартфона по-прежнему остаются звонки. Казалось бы, мобильники с нами уже не первый десяток лет, но проблемы с ними все равно возникают. Совсем недавно в нашем Телеграм-чате пользователь сообщил, что все номера высвечиваются как Анонимный абонент. Причем абсолютно неважно, записаны они в приложении Контакты или нет. Понятно, что во многом проблема может лежать на операторе сотовой связи, но прежде чем начинать писать в техподдержку, наша задача полностью исключить все нюансы в самом смартфоне.

Почему все номера на Айфоне высвечиваются как неизвестные. Рассказываем, что делать, если на iPhone высвечиваются звонки от анонимных абонентов. Фото.

Рассказываем, что делать, если на iPhone высвечиваются звонки от анонимных абонентов.

Правда ли, что фирменные сервисы Apple закрылись? Что теперь делать.

Содержание

  • 1 Почему все номера которые звонят неизвестные
  • 2 Анонимный абонент на Айфоне
  • 3 Как скрыть номер на Айфоне
  • 4 Как обновить настройки оператора на Айфоне
  • 5 Как сбросить настройки сети на iPhone

Почему все номера которые звонят неизвестные

Буквально на днях наш читатель сообщил, что все звонки на его iPhone поступают под именем Анонимный абонент. Звонят абсолютно разные контакты, одни из телефонной книги, другие неизвестные, а надпись одна и та же — Анонимный абонент. При этом было замечено, что когда пользователь перезванивает по указанным номерам, в других телефонах он записан согласно имени в Контактах.

Почему все номера которые звонят неизвестные. Вот так выглядело приложение Телефон у нашего читателя. При этом номера все были разные. Фото.

Вот так выглядело приложение Телефон у нашего читателя. При этом номера все были разные.

Причин, по которым все звонки высвечиваются как неизвестные, может быть несколько:

  • Абонент предпочел скрыть свой номер с помощью антиопределителя номера.
  • Айфон не видит номер из-за выключенного Показа номера в Настройках.
  • Ошибка в Настройках сети на iPhone.
  • Проблемы с оператором связи.

Анонимный абонент на Айфоне

Как вы понимаете, на некоторые из проблем описанных выше, мы с вами повлиять не можем. Поэтому крайне важно выполнить все инструкции, дабы техподдержка не развернула вас и не сказала, что проблема кроется в вашем iPhone.

  • Попросите кого-нибудь позвонить вам на телефон. Выясните, высвечиваются ли все звонки как Анонимный абонент или только конкретные. Если все — значит проблема на стороне вашего устройства.
  • Проверьте iPhone на наличие Обновлений ПО и установите их. Для этого перейдите в Настройки, Основные, Обновление ПО.
  • Вытащите симку и перезагрузите смартфон. Не пренебрегайте банальными советами, часто они оказываются самыми действенными.

Читатель! Подпишись на нас в Яндекс.Дзен, чтобы не пропускать актуальные новости из мира мобильных технологий.

Как скрыть номер на Айфоне

Мало кто знает, но в каждом iPhone есть функция Показ номера. Она тесно связана с сотовым оператором и предлагает скрыть свой номер на Айфоне так, чтобы входящий абонент его не увидел. Также она может повлиять на отображение входящих вызовов.

Включить показ номера на Айфоне можно следующим образом:

  • Перейдите в Настройки вашего iPhone.
  • Далее перейдите в Телефон, найдите раздел Вызовы.
  • После этого найдите пункт Показ номера.
  • Перейдите туда и включите тумблер напротив Показ вызовов.

Как скрыть номер на Айфоне. Включите тумблер напротив пункта Показ вызовов, если это возможно. Фото.

Включите тумблер напротив пункта Показ вызовов, если это возможно.

Если Показ номера включен по умолчанию и не поддается настройке, значит ваш оператор не позволяет скрывать свой номер. Эта услуга доступна за дополнительную плату, уточняйте у оператора.

Как обновить настройки оператора на Айфоне

Также есть возможность того, что проблема кроется в устаревших настройках оператора. Мало кто знает, что в смартфоне можно обновить настройки сотового оператора. Делается это следующим образом:

  • Перейдите в Настройки на своем iPhone.
  • Далее зайдите в раздел Основные, Об этом устройстве.
  • Если обновление есть, на телефоне высветится соответствующее уведомление.

Как обновить настройки оператора на Айфоне. Так выглядит обновление настроек сотовой связи на iPhone. Фото.

Так выглядит обновление настроек сотовой связи на iPhone.

Важно: перед этим обязательно включите Wi-Fi или данные сотовой сети (интернет) на своем iPhone.

Как сбросить настройки сети на iPhone

Если все вышеперечисленное не сработало, предлагаю попробовать Сбросить настройки сети. Делать это стоит в крайнем случае, так как все данные Wi-Fi, параметры VPN и настройки сотовой сети будут потеряны.

Чтобы сбросить настройки сети на Айфоне, вам понадобится:

  • Перейти в Настройки смартфона.
  • Далее открыть раздел Основные.
  • Пролистать до пункта Сброс.
  • Выбрать Сбросить настройки сети.

Как сбросить настройки сети на iPhone. Сбрасывайте настройки сети только в крайнем случае. Фото.

Сбрасывайте настройки сети только в крайнем случае.

Если ничего из этого не помогло, смело звоните вашему сотовому оператору. Думаю, что проблема будет решена достаточно быстро. Во всяком случае, я не знаю ни одного прецедента, когда из-за такой проблемы приходилось менять номер или сдавать iPhone в ремонт.

Что делать, если отключат сервисы Apple в России.

Сталкивались с подобными ситуациями? Приходилось ли звонить оператору? Дайте обратную связь в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже. Возможно, мы сможем помочь другим пользователям, дополнив инструкцию.

Безопасность AppleСмартфоны AppleСоветы по работе с Apple

Добавить комментарий