Найти как пользоваться банкоматом

Научиться выполнять простые операции с карточкой в банкомате несложно. Главное, внимание и последовательность действий.

Отличие банкомата от терминала

Как снять деньги за границей?

Доступные функции в банкомате

Для начала вставьте в банкомат свою карту:

  • Магнитная полоса на карточке при этом должна располагаться лицом вниз с правой стороны;
  • Чипованные карты вставляются чипом вперёд.

Как только банкомат примет вашу карту, на экране отобразится меню устройства и предложит выбрать язык эксплуатации. Затем банкомат попросит ввести ПИН-код карточки. Его нужно будет набрать на клавиатуре, в конце нажать кнопку «Enter» или «Ввод».

Как безопасно пользоваться банкоматом

Самая популярная операция среди пользователей банковских карт— снятие наличных. После того, как вы авторизируетесь в системе банкомата под своим ПИН-кодом, ищите в меню кнопку «Получение наличных» или «Выдача наличных». После выбора этого пункта ПИН-код нужно будет ввести повторно. Банкомат предложит вам снять определенную сумму (100, 500, 1000 рублей и пр.) или ввести нужную сумму самостоятельно под кнопкой «Другая сумма» или «Ввод суммы». Произвольная сумма должна быть кратной установленной банком (в зависимости от того, какими купюрами на данный момент заправлен банкомат). Подтверждаете операцию на снятие наличных и ждёте, когда банкомат отсчитает нужное количество денежных средств и выдаст их через специальное отверстие для купюр.

  • Не забывайте забирать карту из банкомата, как только закончите работу с ним;
  • Следите, чтобы посторонние не видели, какой ПИН-код вы вводите;
  • Старайтесь не показывать, какую сумму снимаете с карты, особенно, если она крупная.

Другие возможности банкомата

Банкоматы предоставляют клиентам широкие возможности для проведения операций с банковской карточкой. Меню этих устройств интуитивно понятно. Если хотите оплатить счета по квартире, выбираете вкладку «Коммунальные платежи» и следуете указаниям банкомата. Пополнить счёт мобильного телефона также можно в соответствующей вкладке, где нужно будет ввести номер для пополнения и сумму средств, которые хотите отравить на счёт. При необходимости с помощью банкомата можно провести денежный перевод на карточку, оплатить популярные услуги, погасить кредит. Разобраться в работе устройства будет несложно.

Проверка баланса

Узнать сумму средств на счету владельца можно после авторизации. Вставьте карту, укажите ПИН-код. Меню устройства – доступные пользователю операции. Одна из них – проверка баланса. Ответ на запрос об остатке денежных единиц будет выдан на экране моментально. Если необходимо документальное подтверждение, предусмотрена возможность печати чека с соответствующей информацией. В большинстве автоматических пунктов выдачи денег подобные действия бесплатны.

Получить данные о сумме на счету позволяют аппараты сторонних банков. Однако при проверке может взиматься комиссия, размер которой определен в договоре с банковским учреждением, где выдана карточка. Размер – 15-60 руб. Списание средств осуществляют за за операции: просмотр баланса на экране, печать чекового документа. Клиентам некоторых банков предоставлена дополнительная услуга: проверку баланса в банкомате можно выполнить и без самой карты, но с использованием прикрепленного к счету номера мобильного телефона. По запросу об авторизации в банкомате приходит смс-оповещение, уведомляющее код авторизации. При условии использования нескольких карт может понадобиться знание последних цифр карточки.

Снятие наличных

Держатели дебетовых, кредитных карт могут получить денежные знаки в удобное время. Снятие наличных возможно при соответствии запрашиваемой суммы размеру средств, хранящихся на карте. Пройдя авторизацию, выбирайте пункт «Выдача наличных» либо аналогичный раздел. При отсутствии купюр необходимого номинала устройство предупредит о возможности снятия только определенной суммы. В некоторых случаях банкомат не дает возможность выдать клиенту запрашиваемую сумму. Причин может быть несколько. На карте установлен дневной лимит или лимитирована сумма разовой сделки, а запрашиваемая клиентом сумма превышает установленное ограничение. Выход: лимит можно повысить, обратившись в отделение банка или связавшись с оператором контактного центра, или же ограничиться на этот раз меньшей суммой. Вторая причина: банкомат не может выдавать стопку купюр больше определенного количества (в среднем 100 шт.), а номинал загруженных купюр не позволяет выполнить операцию ввиду превышения ограничения по количеству.

Выдача наличности – операция, в большинстве не облагаемая комиссией при условии использования устройств финансовой организации, где открыт счет. Однако отдельные карточные продукты предусматривают необходимость подобной оплаты, о чем указано в договоре обслуживания. Получая средства при помощи автоматических пунктов снятия сторонних коммерческих учреждений, будьте готовы доплатить сумму в установленном размере.

Отличие банкомата от терминала

Функции обоих программно-аппаратных комплексов схожи. Благодаря ним пользователь может выполнять широкий перечень финансовых операций. Отличие банкомата от терминала заключается в возможности выдачи денежных знаков по запросу клиента, терминал пригоден лишь для произведения оплаты. В банкомате можно снять деньги, пополнить кредитный, депозитный счет (услугу предоставляют не все аппараты), оплатить коммуналку, оформить платежи. Выполнение требует подтверждения личности пользователя. Уровень защиты высок.

Терминальным модулем можно воспользоваться только для осуществления расчетов: оплата коммунальных платежей, услуг связи, переводы, пополнение электронных кошельков. Необходимости в авторизации нет. Уровень безопасности выполняемых операций несколько ниже. В терминале есть окошко для закладывания денег с датчиками и сенсорами, определяющими номинал купюр, принятых в качестве платежа. Окошко в банкомате всегда только выдает купюры.

Ввод карты в банкомат

Тип карточки определяет правила ее использования в аппаратах автоматической выдачи денежных единиц. Ввод карты в банкомат, оснащенной чипом, производят в картоприемник так, чтобы он находился впереди и сверху. Если расположить ее неправильно, устройство вернет ее пользователю или попросту не пропустит вовнутрь. Ввод карточки – простая, интуитивно понятная процедура, даже в случае ошибки клиента ничего страшного не произойдет. Если банкомат принял неверно вставленную карту, клиент не увидит ожидаемого на табло меню.

Карточки с магнитными полосками вставляют лицевой стороной с указанным номером вверх. Полоса при этом расположена снизу справа. При некорректном вводе карта не будет принята. Если действия верны, картоприемник примет пластик. Экран отобразит меню авторизации, где посредством расположенного под ним кнопочного блока необходимо указать пользовательский ПИН-код. Последующие операции при правильном наборе номера-идентификатора будут доступны мгновенно.

Как снять деньги за границей?

Получить наличность в другой стране могут владельцы международных кредитных, дебетовых карт. Размер выплачиваемой комиссии регламентирован условиями обслуживания и комиссионным сбором, взимаемым сторонней коммерческой организацией за пользование финансовыми средствами. Как снять деньги за границей?

Найдите устройство выдачи денежных единиц с логотипом, соответствующим лого вашей карты. Вставьте пластик в картоприемник, авторизируйтесь. Меню большинства устройств, размещенных в других странах – на английском языке. В отдельных случаях доступен русский. Выбирайте соответствующий пункт с учетом типа счета, с которого планируете получать средства, и указывайте необходимую сумму. Выдача наличных будет произведена в валюте принимающей страны, конвертированной по курсу банка, выпустившего карту.

Доступные функции в банкомате

Повышая качество сервиса для клиентов, в банковских организациях предлагают воспользоваться широким перечнем услуг: от выдачи/самостоятельного снятия наличных по первому требованию до оплаты всевозможных услуг, товаров и пр. Многочисленные операции владельцы счетов могут производить посредством автоматических аппаратов, размещенных в точках скопления людей. При развитой структуре и популярности банка характерно наличие минимум одного банкомата в зоне одного км. Доступные функции в банкомате позволяют оперативно производить платежи, осуществлять переводы, пополнять мобильные счета, оформлять выписки, делать пожертвования, производить иные популярные операции.

Используя пункты меню, вы можете корректировать личные данные, сменить финансовый телефон, подключить дополнительные услуги. Перечень доступных действий в аппаратах разных кредитно-коммерческих организаций отличен, общим для всех является неизменная проверка баланса и выдача зачисленных на счет денежных средств. Получить подробную информацию о всех возможностях использования банкомата можно у сотрудников банка.

Виртуальный банкомат

Изучить особенности пользования аппаратом конкретного банка позволяет специальный модуль – виртуальный банкомат. Подобные программы предусмотрены на сайтах некоторых коммерческих организаций. Видеоролики демонстрируют, какие действия необходимы, чтобы выполнить доступные клиенту операции. Посетители могут в тренировочном режиме онлайн проделать каждый шаг, избегая трудностей при взаимодействии с реальным устройством.

Термин также характеризует аппарат, принцип работы которого предполагает отправку поступающих запросов в единый центр обработки. Модули лишены внутреннего компьютера, надежно защищены от кибер-взлома. Представленная технология получит массовое распространение лишь в случае востребованности сервиса среди клиентов. На данный момент спрос на услугу не наблюдается. Пользоваться банкоматом с легкостью могут люди разных возрастов и категорий. В случае возникновения сложностей помощь окажут операторы банков.

Совет от Сравни.ру: В банкоматах разных банков может несколько отличаться алгоритм работы. Пункты меню могут располагаться в разной последовательности. Чтобы не ошибиться в работе с устройством, не торопитесь и всегда следите за подсказками банкомата, которые будете видеть на мониторе.

Как пользоваться банкоматом

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Какие операции можно совершать в банкомате

Функциональность устройств самообслуживания разных банков в большинстве случаев одинаковая. Сервис Brobank.ru напоминает, что в банкоматах можно совершать следующие операции:

  1. Какие операции можно совершать в банкомате

  2. Как правильно пользоваться банкоматом

  3. Как правильно снимать деньги с банкомата

  4. Как положить деньги на карту через банкомат

  5. Как пользоваться банкоматом Сбербанка

  • Пополнение счета и снятие наличных — в пределах лимитов, установленных по карте.
  • Переводы — внутри банка и межбанковские операции.
  • Назначение и смена пин-кода.
  • Изменение номера телефона и настроек безопасности.
  • Операции между своими счетами и картами.
  • Оплата услуг.
  • Подключение / отключение дополнительных опций.
  • Получение реквизитов карты.
  • Управление вкладами и сберегательными счетами.
  • Активация карты.

Проводить операции в банкоматах можно как с рублями, так и с валютой

В некоторых банкоматах можно совершать операции с валютой — снимать и пополнять счет в американских долларах, евро и других иностранных валютах. По статистике, примерно треть операций по банковской карте совершается пользователями через устройства самообслуживания, поэтому наличие интернет-банкинга в этой части кардинально ничего не меняет.

Как правильно пользоваться банкоматом

Устройство банкоматов разных кредитных организаций примерно одинаковое. Разница может заключаться в том, что часть из них позволяет совершать определенные операции, а другая часть — нет. Например, банкоматы Сбербанка не предназначены для совершения операций в валюте.

Если основная валюта по карте доллары и евро, то снять деньги или пополнить счет в банкомате клиент крупнейшего банка в России не сможет. Такие операции совершаются через кассу обслуживания клиентов. В Ситибанке, Тинькофф Банке, Райффайзенбанке, ВТБ, Росбанке и других организациях такой проблемы нет.

При совершении любой из доступных операций необходимо придерживаться определенных правил, которые помогут избежать неблагоприятных обстоятельств в виде кражи денег со счета карты, либо других противоправных действий со стороны третьих лиц. Правила распространяются на работу со всеми устройствами самообслуживания, независимо от того, какому банку они принадлежат.

Как правильно снимать деньги с банкомата

Снятие наличных — одна из основных операций, которую пользователи совершают без участия сотрудников кредитной организации. Снять деньги в банкомате можно при наличии карты: устройства самообслуживания открывают основное меню после вставки карты и ввода пин-кода. Без этого совершение операции не будет возможным.

Для снятия денег в банкомате потребуется карта

Наличные с карты снимаются следующим образом:

  1. Вставить карту в гнездо банкомата.
  2. Ввести пин-код — четыре цифры, назначенные клиентом при активации пластиковой карты.
  3. Выбрать тип операции — «снятие» или «снятие наличных».
  4. Ввести сумму или выбрать из предложенных системой.
  5. Активировать операцию — подтвердить списание со счета и согласиться с условиями банка.

После проделанных действий устройство выдаст сумму, указанную клиентом. В некоторых банкоматах доступна опция выбора купюр: «выдать крупными» или «выдать с разменом». Операции, совершаемые в устройствах самообслуживания, не подтверждаются клиентом через разовые смс-коды. Ввод пин-кода признается исчерпывающим подтверждением, не требующим дополнительных действий со стороны клиента.

Как положить деньги на карту через банкомат

Пополнение карты — не менее популярная операция, которую граждане совершают в банкоматах. Для этого используются собственные устройства банка, выпустившего карту, либо банкоматы банков-партнеров. Если деньги снимаются ни одним из указанных способов, то с баланса карты списывается комиссия, которую сторонний банк взимает за оказанную услугу. Последовательность действий для пополнения счета:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести пин-код.
  3. В открывшемся меню выбрать операцию — «Внести наличные».
  4. Дождаться открытия секции для внесения денег.
  5. Поместить купюры в устройство.
  6. Проверить их принятие системой.
  7. Активировать операцию.

Если операция совершается через «родной» банкомат банка, выпустившего карту, то деньги на счет поступают моментально. При пополнении счета через устройства сторонних кредитных организаций могут наблюдаться задержки до нескольких часов.

Как пользоваться банкоматом Сбербанка

Банкоматы крупнейшего банка России по функциональности ничем не отличаются от устройств, принадлежащих большинству других кредитных организаций. Здесь они разделяются на две наиболее обширные категории: первая — только с функцией снятия наличных; вторая — работающая на пополнение и снятие одновременно.

Местоположение банкоматов можно найти на сайте нужного вам банка

Работа с устройством доступна при наличии банковской карты. При этом Сбер (новое наименование Сбербанка России) запустил в пользование современные банкоматы, на которых доступны бесконтактные операции. Они оснащены NFC-считывателем — логотипом технологии Near Field Communication. В этом случае операция совершается следующим образом:

  1. К считывающему устройству подносится карта или смартфон, поддерживающий технологию бесконтактной оплаты.
  2. Система считывает данные и предлагает пользователю ввести пин-код.
  3. После ввода пин-кода открывается основное меню.

Следовательно, вставлять карту в банкомат нет необходимости. По такой схеме можно использовать карты платежных систем Visa, Mastercard, МИР, а также NFC-устройства с привязанными картами Visa и Mastercard. В остальном операции совершаются по стандартному принципу.

Комментарии: 2

Как пользоваться банкоматом? Ответ на этот вопрос должен знать каждый современный клиент банка. Ведь без ATM-машин трудно представить себе работу с банковским пластиком. Банкоматы помогают совершать основную массу операций с наличными и картами. Например, осуществлять платежи ЖКХ и оплачивать налоги. Главное знать, как действовать в том или ином случае.

Терминал или банкомат?

Многие люди интересуются, как пользоваться банкоматом. Для начала постараемся понять, чем ATM отличается от терминалов оплаты.

банкомат как пользоваться

Банкоматы позволяют работать с банковскими картами и наличными деньгами. Терминалы, как правило, предусматривают операции только с “наличкой”. Но это еще не все. Современные терминалы оплаты почти ничем не отличаются от банкоматов – разве что навигационным меню. У Сбербанка последние модели машин для работы с наличными позволяют пользоваться и банковским пластиком.

Еще один нюанс – банкомат готов к работе, когда на экране есть надпись “Введите карту”. На дисплее ATM иногда бывает изображена картинка, указывающая на правильное положение пластика в машине или просто реклама услуг банка.

В реальной жизни банкоматы имеют большие размеры, нежели терминалы. Поэтому визуально отличить эти машины друг от друга не составляет труда.

Вставляем карту

Как только клиент разобрался, что за устройство перед ним, можно приступать к непосредственной работе с ATM. Как пользоваться банкоматом Сбербанка или любой другой финансовой организации?

Первый шаг – это вставить карту в машину. Казалось бы, ничего трудного или непонятно в этом нет. Но не всем известно, как правильно вставлять карточки в банкоматы и терминалы.

Обычно приемник для пластика расположен с правой нижней стороны от дисплея устройства. Около него может быть нарисована схема банковского пластика или написано “Вставьте карту”. Зачастую у приемника зеленая подсветка и обозначение стрелкой.

как пользоваться банкоматом сбербанка

Чтобы начать работу с ATM, нужно:

  1. Взять банковскую карту. Важно, чтобы это был пластик от финансовой организации, обслуживающий банкомат. Тогда за транзакции не будет взиматься комиссия.
  2. Повернуть карточку так, чтобы считывающая лента оказалась снизу.
  3. Поднести пластик к приемнику чипом вперед. При этом надпись платежной системы должна быть расположена в левом нижнем углу.
  4. Вставить карту в приемник и немного подождать.

Готово! Если карточка вставлена неправильно, банкомат вернет ее или выдаст ошибку. Вплотную вставлять пластик в приемник не нужно – достаточно ввести ее на 1/2-2/3. Далее, банкомат сам вставит карту до нужного положения.

Начало работы

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция поможет ответить на этот вопрос. На самом деле все проще, чем кажется.

После того как пластик был введен в машину, придется написать PIN-код. Это обязательная процедура, без которой невозможно начать полноценную работу с банкоматом.

как пользоваться картой в банкомате

ПИН-код выдается вместе с банковской картой в конверте. Каждый клиент банка может поменять его, но помнить тайную комбинацию придется всегда. Иначе операции с пластиком будут недоступны.

Обычно на экране ввода PIN есть подсказки и поле, в которое вводится соответствующая комбинация. Нужно указывать ее при помощи цифирной панели банкомата.

Если PIN введен верно, клиент попадет в главное меню банкомата. В противном случае пользователю будет выдано сообщение об ошибке. У гражданина есть всего 3 попытки на ввод ПИН-кода. Израсходовав их, пользователь не сможет работать с банкоматом. Часто ATM-машины “зажевывают” банковский пластик и не отдают его обратно при многократных ошибках введения PIN.

Значение клавиш

Задумываясь над тем, как пользоваться картой в банкомате, гражданин должен обратить внимание на панель с цифрами, расположенную на передней панели машины. С ее помощью вводится информация и PIN.

На цифирной панели есть несколько кнопок. А именно:

  • “Отмена” – стирает последнее введенное значение;
  • “Сброс” – полностью отменяет операцию и выдает карту клиенту;
  • “Ввод” – подтверждает операцию и позволяет перейти к следующему этапу работы.

В некоторых ATM-машинах есть еще отдельное меню под названием “Выбрать язык”. Необходимо нажать на клавишу, указывающую на подходящий язык. Эти кнопки расположены, как правило, около дисплея банкомата.

Основное меню

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция продолжается. Теперь можно приступить к самому интересному шагу – выбору операции.

как пользоваться банкоматом инструкция

После того как клиент вставит пластик в банкомат и введет PIN-код, он попадает в главное меню машины. В нем записаны основные операции с наличными и пластиком. Рассмотрим меню на примере Сбербанка.

В некоторых современных ATM для начала работы с системой нужно нажать на “Платежи в моем регионе”. И лишь после этого откроется главное меню.

Чаще всего оно состоит из следующих пунктов:

  • интернет-обслуживание;
  • мобильный банк;
  • личный кабинет;
  • перевод средств;
  • операции с наличными;
  • информация и сервис;
  • погашение кредита;
  • оплата услуг;
  • налоги, госпошлины;
  • поиск получателя (встречается в главном меню не так часто);
  • пополнить мобильный телефон.

Эти разделы помогают клиенту осуществлять те или иные операции. Познакомимся с несколькими наиболее распространенными командами, которые нужны при работе с банкоматом.

Запрос баланса

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Инструкция подскажет лишь азы работы с ATM, ведь команд у банкоматов много. Но не все его функции активно используются на практике.

Часто людям хочется узнать баланс пластика. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в приемник и ввести PIN.
  2. В главном меню выбрать “Операции с наличными”.
  3. Нажать на кнопку “Запросить баланс”.
  4. Выбрать способ отображения информации – “На экране” или “На чеке”. Чаще всего используется второй вариант.
  5. Нажать на кнопку подтверждения операции.
  6. Ознакомиться с полученной информацией.

На экране банкомата выбрать дальнейшее действие – отдать карту или продолжить работу. В первом случае пластик будет выдан клиенту обратно. Чтобы забрать пластик, отводится около 45 секунд. После машина “зажевывает” его.

как пользоваться банкоматом пошаговая инструкция

Снимаем наличные

Как пользоваться банкоматом? Инструкция, которая представлена ниже, поможет снять денежные средства с банковского пластика. Это еще одна распространенная операция.

Для нее нужно:

  1. Попасть в главное меню банкомата.
  2. Выбрать “Операции с наличными”.
  3. Нажать на “Выдача денег”.
  4. Кликнуть по кнопке, отвечающей за ту или иную сумму из предложенных на экране. Можно нажать на “Другая сумма”, после чего ввести в свободное поле с цифирной клавиатуры необходимое значение.
  5. Щелкнуть по кнопке подтверждения операции.
  6. Определиться, печатать ли чек. Чаще всего клиенты запрашивают его.
  7. Забрать деньги из банкомата. Средства будут выданы из скрытого разъема на передней панели устройства.
  8. Получить чек.
  9. Забрать банковскую карту или продолжить работу с ней.

Ничего трудного, непонятного или особенного. Также важно знать, как пополнять банковский пластик через банкоматы.

Пополнение счета

При помощи ATM граждане могут пополнять счета любых банковских карт – дебетовых или кредитных. Достаточно иметь при себе пластик и наличные.

инструкция как пользоваться банкоматом сбербанка

Чтобы “закинуть” денег на карту через банкомат, придется следовать инструкции:

  1. Начать работу с ATM.
  2. Выбрать опцию “Операции с наличными”.
  3. Указать на услугу “Внести деньги”.
  4. Передать купюры банкомату – по одной или сразу несколько. Для этого машина либо откроет потайной отсек, либо “протянет” специальный приемник-держатель.
  5. Подождать завершения операции.

Быстро, удобно, а главное – без комиссии. Граждане могут пополнять банковские карты массово. Точнее, некоторые банкоматы принимают сразу по 60 купюр одновременно. Информация об этом будет отображаться на экране в момент открытия принимающего деньги отсека.

Платежи

Мы почти разобрались, как пользоваться банкоматом Сбербанка и не только. Как уже было сказано, клиенты могут осуществлять различные платежи посредством изучаемой машины.

Если у гражданина есть платежка или реквизиты получателя, удастся всего за несколько минут справиться с поставленной задачей. Рассмотрим операцию на примере оплаты ЖКХ.

Руководство по работе с банкоматом имеет следующий вид:

  1. Вставить карту в ATM.
  2. Нажать на “Платежи в моем городе” или выбрать раздел “Поиск получателя платежей”.
  3. Указать способ поиска получателя. Например, “По ИНН”. Если есть платежка со штрих-кодом, можно кликнуть по кнопке “По штрих-коду”.
  4. Указать ИНН получателя денег. Во втором случае поднести платежку штрих-кодом вперед к считывающему лучу.
  5. Выбрать организацию-получателя средств.
  6. Указать тип платежа. Этот шаг иногда пропускают.
  7. Вписать сумму перевода.
  8. Указать данные о плательщике. Обычно достаточно места прописки и ФИО.
  9. Проверить реквизиты платежа.
  10. Осуществить подтверждение операции.

В некоторых банкоматах есть способ поиска “По коду документа”. В этом случае необходимо ввести код с платежки. Так удастся сократить ввод информации о транзакции.

как пользоваться банкоматом сбербанка пошаговая

Заключение

Мы выяснили, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговые инструкции, изученные нами, описывают основные действия с ATM. Аналогичным образом можно осуществлять иные операции – подключать и отключать мобильный банкинг, пополнять баланс мобильных телефонов, регистрироваться на сайте “Сбербанк Онлайн”, а также оплачивать пошлины и налоги (для этого в навигационном меню обычно есть отдельный пункт). Азы работы с банкоматами отныне изучены, поэтому работа с такими машинами больше не доставит никаких хлопот.


Download Article

A quick tutorial for using an ATM with your debit card—or credit card


Download Article

  • Accessing Your Account
  • |

  • Withdrawals, Deposits, & Other Transactions
  • |

  • Video
  • |

  • Q&A
  • |

  • Tips
  • |

  • Warnings

ATMs, a.k.a. “Automated Teller Machines,” make banking fast, simple, and reliable. You can use them for everything from getting cash, depositing checks, and even paying bills. If you haven’t used an ATM before, this guide will show you how easy it can be. Keep reading to learn how to use an atm with a debit card, how to withdraw cash or make deposits in different accounts, and how to pick the right ATM to avoid extra fees and save yourself money.

Things You Should Know

  • Insert your card into the ATM with the card’s chip facing forward. Enter your PIN, then follow the onscreen prompts to complete your transaction.
  • You can use ATMs to withdraw cash, deposit cash and checks, check account balances, transfer funds, and submit payments.
  • Whenever possible, use ATMs affiliated with the bank that issued your card. You may be charged additional fees if your card doesn’t match the ATM’s bank.
  • For your safety, use ATMs in well-lit, high-trafficked areas. Remember to take your card, cash, and receipt at the end of your transaction.
  1. Image titled Use an ATM Step 1

    1

    Locate a nearby ATM using Google or map software. If possible, find an ATM that matches the bank that issued your debit card. For example, if you own a Chase debit card, look for a Chase ATM or local branch. Though you can use your debit card at any ATM, you’ll likely be charged additional fees for withdrawing money from an ATM that’s not affiliated with your bank.[1]

    • Some ATM services, like depositing cash, may only be available at ATMs that match your bank.
    • If you may also be charged additional fees by your bank and the ATM itself.[2]
    • Call your bank in advance to report travel plans and ask if there are extra fees for international ATM withdrawals.
  2. Image titled Use an ATM Step 2

    2

    Check your surroundings to ensure you’re safe. Make sure the area is well-lit and that you’re either alone or with multiple people. In most cases, you won’t have to worry about your safety, but be on your guard and stand in front of the ATM so that your screen and key presses are not visible to anyone around you.[3]

    • If possible, choose ATMs in well-trafficked areas and use them only during the day.

    Advertisement

  3. Image titled Use an ATM Step 3

    3

    Insert your card into the ATM with the card’s chip facing forward. In most cases, your card will be a debit card.[4]
    Debit cards are most frequently used in ATMs and are linked directly to your bank account—so the money you withdraw will come from that account.[5]
    Some credit cards can also be used at ATMs, but the money comes from the card’s line of credit, so the ATM transaction will appear on your credit card bill.[6]

    • If you accidentally insert the card incorrectly, simply remove it, flip it in a different direction, and try again.
    • The ATM may also have a diagram or animation showing the correct way to insert the card.
  4. Image titled Use an ATM Step 4

    4

    Select your language. Most ATMs will offer transactions in multiple languages, depending on where the ATM is located. Some ATMs will allow you to select your language before inserting your card, while others will ask you afterward.[7]

  5. Image titled Use an ATM Step 5

    5

    Enter your PIN when prompted. “PIN” stands for “personal identification number,” and it’s typically a four- to six-digit password people use to access their bank account. Enter your PIN when asked to by the machine, making sure to shield the pad with your hand so that nearby onlookers can’t see it.[8]

    • The exact length of your PIN may vary depending on the financial institution associated with your ATM card.
    • For security, never share your PIN with anyone.
  6. Advertisement

  1. Image titled Use an ATM Step 6

    1

    Withdraw cash from the ATM. Depending on the ATM, you’ll have the option for a “Fast Cash” withdrawal or a regular withdrawal. Fast Cash allows you to quickly select and withdraw a certain amount of cash from a list of common amounts—such as $40, $60, or $100. A regular withdrawal allows you to type an exact amount of cash to withdraw.[9]

    • If you use your debit card at an ATM affiliated with your bank, you can select which account you want the withdrawal to come from.
    • For example, if you have a checking and a savings account, you can choose to withdraw money from your savings account instead of the checking account that’s normally linked to the debit card.
    • Be careful not to exceed your withdrawal limits. Most ATMs and banks limit how much cash you can withdraw at a time, or per day. The exact limit depends on your bank and the ATM you’re using.[10]
  2. Image titled Use an ATM Step 7

    2

    Deposit checks or cash into an ATM affiliated with your bank. After entering your PIN, you’ll see an option for making deposits. Select “Deposit Cash” or “Deposit Checks.” A small door will slide open near the card reader, revealing a slot where you can insert the cash or checks. Insert them, then let the machine count them. You’ll be asked to confirm the total amount for the deposit. If the amount shown is wrong, edit it to reflect the correct amount. Once the correct amount is shown, hit confirm to complete the deposit.[11]

    • If you have multiple accounts, you’ll be given the option to select the account where the money will be deposited.
    • Your deposit may not be immediately available, or only a portion of it may be available at first. It may take a few days before the full amount is made available.
    • Most ATMs don’t allow you to deposit checks and cash at the same time. If you want to deposit both cash and checks, you’ll need to do two separate deposits.
    • You cannot make deposits if the ATM that is not affiliated with your bank.
  3. Image titled Use an ATM Step 8

    3

    Check your account balance using an ATM affiliated with your bank. After entering your PIN, you’ll see an option for checking your account balance. Your balance is the amount of money available in your account. This balance may be displayed on the screen or printed on a receipt, depending on the ATM.[12]

    • If you have multiple accounts, you’ll be given the option to select which account balance you want to view. You may also be able to view all balances at once.
    • In some cases, you can still check your account balance using an ATM that’s not affiliated with your bank. But you may be charged fees for doing so.
  4. Image titled Use an ATM Step 9

    4

    Transfer money between accounts using your bank’s ATM. If you have multiple accounts with your bank, you can transfer money from one account to another using one of your bank’s ATMs. After entering your PIN, choose the “transfer” option. Select which account you want to transfer from, followed by the account you want the money moved to. Specify the amount of money you want to transfer, then hit confirm to complete the transfer.[13]

    • Some banks allow you to pay bills using their ATMs.
    • For example, if you have a credit card with your bank, you may be able to pay your credit card bill by transferring money from a bank account to the credit card balance.
    • Check with your bank to confirm whether you can pay bills via an ATM. Depending on your bank, you may need to authorize ATM payments through an online portal first.
  5. Image titled Use an ATM Step 10

    5

    Press the red “X” button on the keypad to end your session. Depending on the ATM, you may also select an option onscreen such as “Cancel,” “End Session,” or “Return my card.” If you cancel your session in the middle of a transaction, the transaction will be canceled.[14]

    • If you have already completed a transaction, hitting the red “X” button will not undo the transaction. For example, if you have finished depositing a check, pressing “X” will not cause the machine to return the check.
  6. Image titled Use an ATM Step 11

    6

    Take your card, cash, and receipt. It’s easy to forget to take your money, card, or receipt when you’re in a hurry. Be sure to grab these and put them away safely in your wallet or purse. Depending on the ATM, you may be asked if you want a printed receipt. Hit “Yes” to obtain a printed copy, or hit “No” if you prefer to review the transaction later via your bank’s website.[15]

    • If you forget your card, return to the ATM right away to retrieve it. If it’s lost, call your bank and cancel the card right away. Your bank will issue you a new card.[16]
  7. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do I use a debit card in an ATM for the first time?

    wikiHow Staff Editor

    This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.

    wikiHow Staff Editor

    wikiHow Staff Editor

    Staff Answer

    First, you’ll need to select a PIN. You may need to call or visit your bank to do this, or there may be instructions on the paperwork that came with your card. Typically, you can activate your new card by using it in an ATM and entering the PIN. If that doesn’t work, you may need to call the number on the card and activate it over the phone before you can use it in an ATM.

  • Question

    Which side of the card do I insert into the machine?

    wikiHow Staff Editor

    This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.

    wikiHow Staff Editor

    wikiHow Staff Editor

    Staff Answer

    That depends on the machine. Most ATMs will have an image on the screen or next to the card reader showing which way to insert the card, especially if the card slot is vertical. For horizontally oriented card readers, the card is typically inserted face up, with the magnetic strip facing down and to the left.

  • Question

    How do you use a credit card at an ATM?

    wikiHow Staff Editor

    This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.

    wikiHow Staff Editor

    wikiHow Staff Editor

    Staff Answer

    First, you’ll need to check with your card provider to make sure your account is set up to allow cash withdrawals. They can help you set up a PIN for your credit card, if you didn’t already do so when you activated it. Once you have your PIN, you can use the credit card the same way you would use a debit card. However, be aware that you’ll probably need to pay a hefty cash advance fee.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • Some ATMs provide audio feedback tones or spoken assistance and braille for disabled users.

  • If your card is lost or stolen, call your bank as soon as possible to obtain a replacement.

  • Some ATMs have headphone inputs for users with visual impairments.

Show More Tips

Advertisement

  • Check your surroundings before using an ATM. If possible, only use ATMs in well-lit, high-trafficked areas.

  • Never share your PIN with anyone.

  • Cover the keypad with your other hand when entering your PIN.

  • Be sure to end your session and take your card, cash, and receipt from the machine.

Advertisement

References

About This Article

Article SummaryX

To use an ATM, first insert your debit card into the machine. Select your language if necessary, then enter your account’s secure 4-digit PIN number. For security, cover the number pad while typing to make sure nobody sees your PIN. Once the menu screen pops up, select whether you want to withdraw money, deposit money, transfer money, make a payment, or check your account balance. Then, follow the on-screen prompts to complete your transaction. To learn how to switch to mobile banking, read on!

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 2,153,189 times.

Reader Success Stories

  • Ntono Sophie

    “Have got to know how to use the ATM for sure. Thanks.”

Did this article help you?

Инструкция по использованию банкомата: как узнать баланс, внести или снять наличные и другие возможности

Использование банкоматов является неотъемлемой частью работы с банковскими картами. Специалисты Сбербанка всегда совершенствуют системы самообслуживания, делая меню максимально простым и интуитивным. Но столкнувшись впервые с банкоматами банка, могут возникнуть некоторые вопросы.

СОДЕРЖАНИЕ

  • 1 Как правильно вставить карту
  • 2 Основные функции, которые можно произвести
    • 2.1 Проверка баланса
    • 2.2 Внесение наличных
    • 2.3 Снятие наличных
  • 3 Комиссия за снятие денег
    • 3.1 Дебетовая или зарплатная
    • 3.2 Кредитная
  • 4 Какие еще операции доступны

Как правильно вставить карту

Одной из самых распространенных ошибок пользователей является неправильный ввод карты. Поэтому рассмотрим данный момент более подробно.

В этом вопросе необходимо придерживаться некоторых правил:

  1. Найдите разъем для приема карты. Обычно он подсвечивается светом и обозначен соответствующим указателем;
    Разъем для приема карты
  2. Внимательно посмотрите на пластик и разверните его чипом вверх. При этом чип должен быть расположен ближе к той стороне, которая будет вставляться в банкомат;
    Вставить банковскую карту в банкомат
  3. Если вы все правильно сделали, устройство считает данные и перед вами появится форма ввода ПИН-кода. Введите код.

Если вы неправильно вставили карту, не переживайте. Устройство выдаст ее обратно, и вы сможете повторить попытку.

Основные функции, которые можно произвести

С помощью банкоматов можно выполнять огромное количество операций. Рассмотрим основные, наиболее часто использующиеся, функции.

К наиболее распространенным операциям, выполняемым с помощью устройств самообслуживания, относятся:

  • Проверка баланса;
  • Снятие наличных;
  • Внесение наличных.

Проверка баланса

Для того чтобы проверить баланс, понадобится выполнение следующих действий:

  1. Войти в систему и нажать «Узнать баланс»;
    Узнать баланс в банкомате Сбербанка
  2. Выбрать удобный вариант получения информации.
    Узнать сколько денег на карте Сбербанка

В зависимости от выбранного способа, сумма средств отобразится на экране, либо будет напечатана на чеке.

Внесение наличных

Внесение денег можно выполнить только через устройства, поддерживающие эту функцию. Для выполнения действия понадобится:

  1. Войти в систему и нажать «Внести наличные»;
    Главное меню банкомата Сбербанка
  2. Ввести купюры в купюроприемник пачкой;
    Ввести купюры в банкомат
  3. На экране отобразится сумма зачисления. Если вы хотите ввести еще, нажмите «Добавить купюры»;
    Сумма зачисления на карту Сбербанка
  4. Когда на экране высветится сумма внесения, нажмите «Внести».
    Внесение наличных на карту через банкомат Сбербанка

Сумма будет зачислена на ваш счет. При необходимости, можно распечатать чек.

Снятие наличных

Данная операция также выполняется в несколько простых шагов:

  1. Войти в систему и нажать «Снять наличные»;
    Вход в систему в банкомате Сбербанка
  2. Выбрать сумму списания или указать свою;
    Выберите сумму для снятия
  3. Выбрать действие «Напечатать чек» или «Без чека».
    Снять деньги в банкомате Сбербанка

Примечание. Внесение и снятие средств описанными способами можно выполнить только при наличии карты.

Комиссия за снятие денег

Перед снятием денежных средств через устройства самообслуживания стоит ознакомиться с тарифами банка на проведение данной услуги. Так, условия могут различаться в зависимости от вида пластикового банковского продукта:

  • дебетовая или зарплатная;
  • кредитная.

Дебетовая или зарплатная

Для дебетовых и зарплатных клиентов банк предоставляет самые выгодные условия по снятию наличных через устройства самообслуживания.

Так, снимая деньги через родные аппараты, комиссия не взимается. Но, при осуществлении операции через устройства сторонних кредитных организаций, со счета карты будет списан 1% от суммы списания, но не менее 100 руб.

Исключение из правил являются карты Visa Infinite. Для этих продуктов премиального обслуживания предусматривается наличное списание средств без взимания комиссионных сборов через любые аппараты, вне зависимости от их принадлежности к определенному финансовому учреждению.

Кредитная

При снятии наличных денег с кредитки, в не зависимости от ее статуса, со счета обязательно будет списана комиссия. При этом выполняя операцию таким способом, размер комиссии составит 3%. А при выполнении операции через устройства сторонних организаций – 4%. Так же, стоит учитывать, что вне зависимости от суммы списания, комиссионный сбор не может быть меньше 390 руб.

Самым выгодным способом списания денег в этом случае является проведение безналичной операции. То есть, перевод со счета на другой счет, либо покупка товара или оплата услуги по безналичному расчету.

Какие еще операции доступны

С помощью банкоматов можно производить множество операций. К таковым относятся:

  • управление своими счетами;
  • подключение услуг банка;
  • проведение оплат по разным направлениям (погашение кредитов, пополнение баланса номера телефона, оплата коммунальных услуг, госпошлин, штрафов и др.).

Банкоматы значительно повышают доступ к банковскому обслуживанию, тем самым упрощая жизнь своих клиентов и снижая нагрузку на отделения кредитных организаций.

Полезно знать:

[block id=”2″]

Комментарии (0)

Добавить комментарий