Нашел карту москвича втб как вернуть

Найдена социальная карта москвича: способы вернуть ее владельцу

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль

Оставлять ли карту себе

В этом нет никакого смысла и вот две причины, почему:

  1. Оставлять ли карту себе

  2. Поиск владельца

  3. Самый простой способ

  4. Необычный способ

  5. Если найти хозяина не удалось

  • Использование чужой социальной карты попросту незаконно. Даже банальный льготный проезд под чужим именем по подобной карточке может стоить достаточно крупного штрафа. Не говоря уже о том, что при проверке билета, купленного по чужой карте, пассажира лишат права на проезд.
  • Владелец карты может заблокировать ее в любой момент. Так как данный пластик является не только и не столько платежным документом, сделает это владелец, скорее всего, практически сразу же.

Поэтому даже если социальная карта найдена только что, пользоваться ей для собственных нужд крайне нежелательно для нашедшего. Значительно лучше будет либо не брать ее вовсе, либо отыскать хозяина. И если с первым вариантом все понятно, то поиск хозяина для неискушенного человека может оказаться сложным делом.

Поиск владельца

Итак, если нашел социальную карту москвича, как вернуть? Прежде всего найдите на карте информацию о держателе. Если она присутствует, то карта именная и найти хозяина будет несколько проще, особенно если вы нашли ее не в многолюдном месте, а где-нибудь около дома. Также можно дать объявление в крупные сообщества. Текст объявления может быть различным, желательно писать кратко, например: «Нашел социальную карту москвича, перед тем как вернуть откликнувшимся попрошу ответить на несколько вопросов.». Последняя часть призвана предотвратить возможные мошенничества.

Владельца именной карты можно поискать в социальных сетях

Если же на карте отсутствуют какие-либо данные о держателе, то останется только прибегнуть к официальным способам вернуть пропажу хозяину. Наиболее действенные способы:

  1. Обратиться к банку-эмитенту непосредственно в офисе.
  2. Послать карту по почте.
  3. Если банк-эмитент поддерживает прикрепление сообщения при пересылке денег, можно отправить 1 рубль по реквизитам карты и приложить в смс свои контакты.
  4. Использовать банкомат (идеальным будет если банкомат принадлежит банку-эмитенту).

Разберем более подробно самый простой и самый необычный способы, как вернуть владельцу карту москвича, если она найдена без реквизитов держателя.

Самый простой способ

Наиболее быстро можно разрешить проблему, посетив отделение банка, который выпустил карточку. Объясните там ситуацию и сдайте карту сотрудникам офиса. На этом ваши действия закончены.

Отправить найденную социальную карту  москвича в банк можно и по почте

Также можно послать карточку по почте (с задней стороны карты будет указан адрес, на который можно отправлять потерянную вещь). Минус данного способа в необходимости потратить деньги, время и усилия. Значительно лучше по возможности сходить в отделение.

Необычный способ

Передача своих контактов держателю карты через смс-сообщение, прикрепленное к переводу. Так как минимальный размер перевода на карту не ограничен, то можно отправить держателю 1 рубль вместе со своими данными. Если будет необходимо, человек с вами свяжется. Вам же не потребуется даже идти в банк и сдавать карту туда.

Минус у этого способа только один: на данный момент подобную услугу предоставляет только Сбербанк. Это значит, что карту можно будет вернуть только в том случае, если банком-эмитентом будет Сбербанк и переводы будут между картами этого банка. Другие кредитные организации на данный момент не поддерживают подобную функцию.

Если найти хозяина не удалось

Если хозяин так с вами и не связался, несмотря на все ваши попытки вернуть ему его собственность, значит, он не очень опечален потерей. В любом случае, вы ничего уже не сможете сделать и можете использовать карточку как захотите (за исключением использования ее в качестве средства оплаты).

Правда, если вы все же решили ее выбросить, то следует разрезать ее по чипу и магнитной полосе. Это приведет карту в полностью испорченное состояние и следующий возможный человек, который ее найдет, не сможет использовать ее для себя. Этим вы обезопасите как держателя карты, так и самого нашедшего. Ведь использования чужой карты как платежного средства считаются кражей и соответствующим образом наказываются по закону.

Если найти владельца не удалось, то социальную карту москвича надо выбросить, сделав непригодной для использования

В целом при нахождении социальной карты москвича, достаточно отдать карту банку, ее выдавшему. Каким именно образом вы это сделаете, не имеет значения. Также никто вас не арестует и за отказ возвращать карточку (при условии, что вы ей не пользуетесь по назначению). По этой причине решать, вернуть или нет, остается только вам.

Комментарии: 4

В первую очередь обратите внимание на тип карты – если на ней указано имя держателя, то есть карта является именной, вы можете:

  1. Вернуть карту в банк, который выпустил карту. Для этого обратитесь в любое отделение банка-эмитента. Его название в большинстве случаев присутствует на карте. Если название банка установить не удается, определить его можно по номеру карты. Первые шесть цифр из него являются банковским идентификатором банка. Чтобы избежать возможных проблем, факт передачи карты рекомендуется зафиксировать.
  2. Позвоните в банк. Телефон горячей линии банка часто указан на самом пластике. Позвоните по данному номеру, сообщите специалисту о находке и продиктуйте ее номер. Менеджер свяжется с держателем карты и заблокирует ее.
  3. Уничтожьте карту. Утерянные карточки считаются скомпрометированными, пользоваться ими небезопасно. Поэтому после звонка в банк и блокировки карты, вы можете просто уничтожить ее, порезав на несколько частей. Выбрасывать части лучше в разные контейнеры.

Что нельзя делать, если вы нашли чужую карту:

  1. Не снимайте наличные в банкомате. Все банкоматы оборудованы видеокамерами, при последующих разбирательствах вас будет легко идентифицировать.
  2. Не расплачивайтесь в интернете. На большинстве сайтов с возможностью оплаты онлайн предусмотрена особая система защиты с двухфакторной аутентификацией. При попытке оплаты с карты код безопасности придет на телефон ее владельца.
  3. Не ищите владельца. Теоретически вы можете найти держателя карты с помощью социальных сетей, например, ВКонтакте или Facebook, или отправив платеж с сообщением. Однако вместо благодарности вы рискуете получить обвинение в краже денег. Если до вас картой воспользовались мошенники, под подозрение попадете в первую очередь вы.
  4. Не размещайте объявления о находке в интернете. Пока карточный счет не заблокирован, картой могут воспользоваться мошенники, поэтому не выкладывайте ее фотографии в различные группы и сообщества.

Помните, за использование денежных средств с чужого счета предусмотрена уголовная ответственность.

КомментироватьОтвет эксперта

Расскажу историю, которая произошла лично со мной.

Как-то вечером возвращался я домой с работы и возле остановки увидел, выроненные кем-то или даже выброшенные карты: там были и три банковские, социальная карта москвича и пропуск в ЦКБ, не временный, который выписывают посетителям, а постоянный, для работников клиники. Судя по фотографии на пропуске, хозяйка этих документов была сравнительно молода, максимум лет 50 с хвостиком 😉 И я подумал, что возможно получится найти её через интернет, ну, а если не получится, то на следующий день можно будет отнести их на проходную ЦКБ.

Но мне повезло, и я сравнительно быстро по имени и фамилии нашёл домашний телефон женщины ( на сайте nomer.org, который сейчас увы прикрыли ) Позвонил по найденному номеру – ответил мужчина, как оказалось муж этой женщины, который, после моего рассказа о причине звонка, сказал, что её сейчас нет дома и я оставил номер своего мобильника, чтобы договориться о том где и когда встретимся, чтобы передать документы. Через несколько минут мне перезвонила эта женщина и где-то через час я уже передал ей карты при встрече. Моя прибыль от этой операции составила 0 рублей и столько же копеек 😉

Но, скажем так, мне сильно повезло, на том сайте мой домашний номер указан не верно – в в начале 2000-ых нам изменили код города на 499 и первые три цифры номера тоже изменили, а у этой женщины номер не поменялся 😉

Ну, а искал я в Гугле, примерно вот таким запросом ( сейчас уже не помню её имя и фамилию, и указал случайные 😉

По данным ЦБ РФ, российскими банками выпущено более 300 млн кредитных и дебетовых карт. Как и любой небольшой предмет, пластик легко потерять. Пользователи часто забывают его на кассе магазина или в банкомате. Следующий клиент обнаруживает пропажу и у него возникает вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Варианты действий, если найдена чужая карта

Сама по себе находка бесхозной карточки ни к чему не обязывает гражданина. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, – это пройти мимо. Если все же подняли пластик, то действуйте так, чтобы потом не пришлось писать объяснение в полиции.

Первое, что приходит на ум человеку, нашедшему карточку, – вернуть пропажу владельцу. Некоторые делают так от чистого сердца, а другие ждут вознаграждения за свой поступок.

Кредитные организации не советуют искать хозяина самостоятельно. Например, на сайте Сбера, в разделе «Вопросы и ответы» указано, что если гражданин нашел чужую карту Сбербанка, то следует немедленно позвонить по номеру 900 и сообщить сотрудникам финансовой компании о находке.

ВАЖНО:

Прежде чем возвращать карточку, найденную на улице, посмотрите срок ее действия. Возможно, она просрочена, и хозяин ее просто выкинул, а не потерял.

Найти владельца самостоятельно

Если решили возвратить найденную карту хозяину, то встает вопрос, как найти владельца карты. Первый способ – перевести деньги и указать в сообщении получателю информацию для связи: «Найдена карточка, позвоните по телефону 8 ХХХ». Этот метод особенно эффективен, когда кредитка лежала в подъезде дома. Вероятно, ее обронил кто-то из соседей.

Карта банка может быть именная и неименная. В первом случае на лицевой стороне указано имя владельца, во втором – технические сведения. Например, на пластике Сбербанка пишут «MOMENTUM».

Если гражданин потерял именную карточку, то зная информацию о хозяине, можно найти его через социальные сети. Разместите объявление в тематических группах. Приложите фото, предварительно заклеив персональные данные владельца и номер на лицевой стороне.

Правда, в таком случае существует риск попасть на мошенников. Они могут отследить объявление и назначить встречу. А затем сказать, что кошелек украли или на счете было гораздо больше денег, и обвинить во всем вас.

Отнести в банк

Если чужая банковская карта не содержит имени на лицевой стороне или гражданину лень искать хозяина, то лучший способ обезопасить деньги на счете – передать пластик кредитной организации-эмитенту. Для этого принесите находку в ближайшее отделение банка и отдайте любому сотруднику. 

Банковские работники заблокируют потерянную карточку и сообщат хозяину о приостановлении операций по счету. После чего владелец инициирует выпуск нового пластика.

Этот вариант гораздо лучше, чем решение забрать находку себе. Если полицейские выяснят, что карта ранее была украдена, то человеку нужно будет объяснять все обстоятельства правоохранительным органам.

Чего делать не стоит

Банковская карта надежно защищена паролем, и никто просто так не снимет с нее деньги. Взломать систему достаточно сложно. Вскрыть ПИН-код нельзя, его можно только похитить. При неправильном вводе пароля пластик автоматически заблокируют.

Покупки до 1 000 рублей не нужно подтверждать PIN. Поэтому велик соблазн воспользоваться утерянной картой и рассчитаться ею в супермаркете, в котором есть система бесконтактной оплаты. Но такие действия чреваты уголовной ответственностью.

ПРИМЕР:

В Еврейском автономном округе местная жительница, которая забыла карту в кафе, обратилась в МВД с заявлением о краже денег. Когда девушка проверила баланс, она обнаружила, что со счета списано более 1,5 тысяч рублей. Полицейские выяснили – карточку нашел молодой человек. Он расплатился найденным пластиком в нескольких магазинах.

Теперь за использование чужих денежных средств ему грозит уголовная ответственность по статье 158 УК РФ «Кража». Максимальная мера наказания – 6 лет лишения свободы. Снятые со счета деньги преступник должен будет вернуть владелице. 

Заключение

Если нашел банковскую карту, то ни в коем случае нельзя ею расплачиваться или снимать наличные. Сотрудники правоохранительных органов расценят это, как кражу. Нашедшего человека могут заставить возмещать владельцу стоимость оплаченного товара или компенсировать похищенные наличные.

Можете поискать хозяина самостоятельно, но лучше отдайте находку в ближайшее отделение банка или заблокируйте пластик, позвонив по телефону, указанному на оборотной стороне.

ВТБ

С неделю назад муж на Мичуринском проспекте обнаружил документы – Социальная карта москвича (Банк Москвы) и военный билет в обложке. Позвонила по указанному на обороте карты номеру со слезной просьбой услышать меня и помочь вернуть человеку потерянные документы. Информацию приняли.
Ничего не происходит.

Вчера, 22 января, вечером около 23-00 снова позвонила, общалась с оператором Дмитрием на ту же тему, просила дозвониться до человека, ведь есть же его координаты в базе – телефон, адрес, мейл, что-нибудь – посоветовал карту уничтожить, военник сдать в Полицию. Я настояла на том, чтобы все-таки уведомить владельца и сообщить, что документы найдены, в целости и сохранности, нам ничего не нужно взамен, просто хотим вернуть с надеждой, что если и этот человек найдет нечто подобное, то не сочтет за труд разыскать владельца и вернуть тоже, точно так же, как пытаюсь сделать и я. Сдать в Полицию или уничтожить – это не вариант, любой документ, особенно паспорт, военник и нечто подобное, требует массы времени, сил, ожидания в очередях с бумажками, чтобы восстановить – я хочу помочь человеку, мы хотим помочь и просим сотрудников откликнуться на нашу просьбу. В этом нет ничего сложного.

Администратор народного рейтинга

Администратор народного рейтинга

2013-01-24 11:03:00

Можем принять отзыв без оценки.

ВТБ

Уважаемая snow angel!

Благодарим Вас за отзыв. Информация по Вашему обращению проверена. Со стороны Банка выполнены все необходимые мероприятия по установке контакта с клиентом Банка. На текущий момент связаться с клиентом Банка по контактной информации не представляется возможным.

Рекомендации по передаче документа (военного билета) в отделение полиции сохраняются.

С уважением, “Банк Москвы”.


Добавить комментарий