Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль
Оставлять ли карту себе
В этом нет никакого смысла и вот две причины, почему:
-
Оставлять ли карту себе
-
Поиск владельца
-
Самый простой способ
-
Необычный способ
-
Если найти хозяина не удалось
- Использование чужой социальной карты попросту незаконно. Даже банальный льготный проезд под чужим именем по подобной карточке может стоить достаточно крупного штрафа. Не говоря уже о том, что при проверке билета, купленного по чужой карте, пассажира лишат права на проезд.
- Владелец карты может заблокировать ее в любой момент. Так как данный пластик является не только и не столько платежным документом, сделает это владелец, скорее всего, практически сразу же.
Поэтому даже если социальная карта найдена только что, пользоваться ей для собственных нужд крайне нежелательно для нашедшего. Значительно лучше будет либо не брать ее вовсе, либо отыскать хозяина. И если с первым вариантом все понятно, то поиск хозяина для неискушенного человека может оказаться сложным делом.
Поиск владельца
Итак, если нашел социальную карту москвича, как вернуть? Прежде всего найдите на карте информацию о держателе. Если она присутствует, то карта именная и найти хозяина будет несколько проще, особенно если вы нашли ее не в многолюдном месте, а где-нибудь около дома. Также можно дать объявление в крупные сообщества. Текст объявления может быть различным, желательно писать кратко, например: «Нашел социальную карту москвича, перед тем как вернуть откликнувшимся попрошу ответить на несколько вопросов.». Последняя часть призвана предотвратить возможные мошенничества.
Если же на карте отсутствуют какие-либо данные о держателе, то останется только прибегнуть к официальным способам вернуть пропажу хозяину. Наиболее действенные способы:
- Обратиться к банку-эмитенту непосредственно в офисе.
- Послать карту по почте.
- Если банк-эмитент поддерживает прикрепление сообщения при пересылке денег, можно отправить 1 рубль по реквизитам карты и приложить в смс свои контакты.
- Использовать банкомат (идеальным будет если банкомат принадлежит банку-эмитенту).
Разберем более подробно самый простой и самый необычный способы, как вернуть владельцу карту москвича, если она найдена без реквизитов держателя.
Самый простой способ
Наиболее быстро можно разрешить проблему, посетив отделение банка, который выпустил карточку. Объясните там ситуацию и сдайте карту сотрудникам офиса. На этом ваши действия закончены.
Также можно послать карточку по почте (с задней стороны карты будет указан адрес, на который можно отправлять потерянную вещь). Минус данного способа в необходимости потратить деньги, время и усилия. Значительно лучше по возможности сходить в отделение.
Необычный способ
Передача своих контактов держателю карты через смс-сообщение, прикрепленное к переводу. Так как минимальный размер перевода на карту не ограничен, то можно отправить держателю 1 рубль вместе со своими данными. Если будет необходимо, человек с вами свяжется. Вам же не потребуется даже идти в банк и сдавать карту туда.
Минус у этого способа только один: на данный момент подобную услугу предоставляет только Сбербанк. Это значит, что карту можно будет вернуть только в том случае, если банком-эмитентом будет Сбербанк и переводы будут между картами этого банка. Другие кредитные организации на данный момент не поддерживают подобную функцию.
Если найти хозяина не удалось
Если хозяин так с вами и не связался, несмотря на все ваши попытки вернуть ему его собственность, значит, он не очень опечален потерей. В любом случае, вы ничего уже не сможете сделать и можете использовать карточку как захотите (за исключением использования ее в качестве средства оплаты).
Правда, если вы все же решили ее выбросить, то следует разрезать ее по чипу и магнитной полосе. Это приведет карту в полностью испорченное состояние и следующий возможный человек, который ее найдет, не сможет использовать ее для себя. Этим вы обезопасите как держателя карты, так и самого нашедшего. Ведь использования чужой карты как платежного средства считаются кражей и соответствующим образом наказываются по закону.
В целом при нахождении социальной карты москвича, достаточно отдать карту банку, ее выдавшему. Каким именно образом вы это сделаете, не имеет значения. Также никто вас не арестует и за отказ возвращать карточку (при условии, что вы ей не пользуетесь по назначению). По этой причине решать, вернуть или нет, остается только вам.
Комментарии: 4
Расскажу историю, которая произошла лично со мной.
Как-то вечером возвращался я домой с работы и возле остановки увидел, выроненные кем-то или даже выброшенные карты: там были и три банковские, социальная карта москвича и пропуск в ЦКБ, не временный, который выписывают посетителям, а постоянный, для работников клиники. Судя по фотографии на пропуске, хозяйка этих документов была сравнительно молода, максимум лет 50 с хвостиком 😉 И я подумал, что возможно получится найти её через интернет, ну, а если не получится, то на следующий день можно будет отнести их на проходную ЦКБ.
Но мне повезло, и я сравнительно быстро по имени и фамилии нашёл домашний телефон женщины ( на сайте nomer.org, который сейчас увы прикрыли ) Позвонил по найденному номеру – ответил мужчина, как оказалось муж этой женщины, который, после моего рассказа о причине звонка, сказал, что её сейчас нет дома и я оставил номер своего мобильника, чтобы договориться о том где и когда встретимся, чтобы передать документы. Через несколько минут мне перезвонила эта женщина и где-то через час я уже передал ей карты при встрече. Моя прибыль от этой операции составила 0 рублей и столько же копеек 😉
Но, скажем так, мне сильно повезло, на том сайте мой домашний номер указан не верно – в в начале 2000-ых нам изменили код города на 499 и первые три цифры номера тоже изменили, а у этой женщины номер не поменялся 😉
Ну, а искал я в Гугле, примерно вот таким запросом ( сейчас уже не помню её имя и фамилию, и указал случайные 😉
Оглавление
- Что делать, если нашли карту в банкомате?
- Что делать, если нашли карту на улице?
- Позвоните в банк
- Отнесите в отделение банка
- Отнесите в отделение полиции
- Не трогайте карту
- Почему не стоит искать владельца карты?
- Не размещайте фото карты в интернете
- Что грозит, если снимете деньги или расплатитесь чужой картой?
Если нашли чужую карту в банкомате или на улице, не спешите разыскивать владельца самостоятельно.
В статье расскажем, что нужно сделать, а чего делать не стоит, и что будет, если потратите деньги.
Что делать, если нашли карту в банкомате?
Лучше не трогать и оставить ее в картоприемнике. Система банкомата устроена так, что если карту не забрали в течение определенного времени, например, минуты, устройство «заглотит» обратно.
Карту вместе с деньгами при инкассации найдут сотрудники финучреждения. После банк свяжется с владельцем и сообщит о ней.
Что делать, если нашли карту на улице?
Находка карты не обязывает предпринимать какие-либо действия. Но если переживаете за владельца и сохранность средств, читайте ниже, как правильно поступить.
Позвоните в банк
На обороте карты указан контактный номер банка, выпустившего карту. Позвоните по нему, представьтесь и сообщите, что нашли пластик. Продиктуйте номер карты. Так поможете держателю сохранить деньги. Банк обязан связаться с владельцем, чтобы уточнить информацию, и заблокировать карту, если потеря подтвердилась.
Некоторые финучреждения не реагируют на сообщение от человека, нашедшего карту. Служба поддержки может не заблокировать пластик после звонка. Иногда банки приглашают в офис, который может быть расположен далеко от вас.
Поэтому после звонка рекомендуем утилизировать карту. Например, разрезать на несколько частей и сломать. Ответственности за порчу не будет.
Отнесите в отделение банка
Если поблизости есть отделение банка, которому принадлежит карта, передайте ее менеджеру. Будьте готовы, что сотрудник попросит паспортные данные и номер телефона для связи.
Отнесите в отделение полиции
Если есть время, а гражданская позиция не позволяет забыть о ситуации, передайте карту сотрудникам полиции.
Запаситесь терпением. Дождитесь, пока пригласят к дежурному: ожидание может занять до двух часов. Потом заполните заявление и опишите обстоятельства, как и где нашли карту.
Не трогайте карту
Если нет времени на визиты в банк или полицию, оставьте ее. А лучше вообще
не поднимайте карту: можете попасть на камеру или кто-то из окружающих заметит и запомнит вас. Если мошенники сняли деньги, а вы взяли карту, вас могут забрать в полицию: придется доказывать свою непричастность.
Что, делать, если вы потеряли карту — читайте здесь
Почему не стоит искать владельца карты?
В интернете встречаются рекомендации вроде: «Отправьте рубль и напишите комментарий к переводу о том, что нашли карту и как связаться». Либо советуют найти владельца в соцсетях по имени и фамилии с карты.
Не стоит этого делать, потому что вместо слов благодарности можете услышать обвинения. Вы не знаете, какой путь проделала карта. Не исключено, что ранее ею воспользовались мошенники, чтобы обналичить деньги или отовариться в магазине. И крайним окажетесь вы.
Если владелец заявит о пропаже денег в полицию, придется участвовать в разбирательстве.
Владелец также может оказаться неадекватным и обвинить вас в краже. Или подобрав карту, окажетесь замешаны в мошеннической схеме. Были случаи, когда карту «теряли» намеренно, а нашедшего обвиняли в воровстве и вымогали деньги.
Не ожидая такого исхода, вы растеряетесь и под давлением будете готовы отдать свои деньги, чтобы урегулировать конфликт.
В целом потерянная карта считается скомпрометированной, и владелец не будет ею пользоваться: перевыпустит новую. Поэтому смысла в поиске нет.
Не размещайте фото карты в интернете
Иногда фото карты размещают в городских сообществах и группах в мессенджерах. Не делайте так: скомпрометируете себя и владельца.
Во-первых, данными с лицевой стороны карты могут воспользоваться мошенники. Даже если не виден номер карты, им достаточно имени, фамилии и названия банка, чтобы обмануть владельца и украсть деньги. У мошенников есть доступ к базам данных, поэтому найти остальную информацию не сложно.
Во-вторых, мошенник может представиться владельцем карты, а вы из-за невнимательности или отсутствия времени на выяснение не спросите паспорт. В результате во время встречи у вас начнут вымогать деньги, обвиняя в краже.
Что грозит, если снимете деньги или расплатитесь чужой картой?
Легкомысленное решение — потратить деньги с найденной карты. Если владелец обратится в полицию с заявлением о краже, вас найдут с помощью банковской выписки.
Банкоматы оснащены камерами видеонаблюдения. Если время снятия средств с карты на видеофиксации совпадет со временем, когда прошла операция по выписке, автоматически станете подозреваемым.
В большинстве магазинов также установлены видеокамеры. Поэтому вычислить человека, воспользовавшегося картой, несложно.
За мошенничество с использованием карт ст. 159.3 УК предусмотрен штраф до 120 тыс. руб., обязательные или исправительные работы либо заключение до трех лет. Еще могут вменить кражу по ст. 158 УК. В зависимости от размера похищенной суммы получите штраф до 500 тыс. руб. или лишение свободы до шести лет.
© «МБК». При полном или частичном
копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте?
Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
В первую очередь обратите внимание на тип карты – если на ней указано имя держателя, то есть карта является именной, вы можете:
- Вернуть карту в банк, который выпустил карту. Для этого обратитесь в любое отделение банка-эмитента. Его название в большинстве случаев присутствует на карте. Если название банка установить не удается, определить его можно по номеру карты. Первые шесть цифр из него являются банковским идентификатором банка. Чтобы избежать возможных проблем, факт передачи карты рекомендуется зафиксировать.
- Позвоните в банк. Телефон горячей линии банка часто указан на самом пластике. Позвоните по данному номеру, сообщите специалисту о находке и продиктуйте ее номер. Менеджер свяжется с держателем карты и заблокирует ее.
- Уничтожьте карту. Утерянные карточки считаются скомпрометированными, пользоваться ими небезопасно. Поэтому после звонка в банк и блокировки карты, вы можете просто уничтожить ее, порезав на несколько частей. Выбрасывать части лучше в разные контейнеры.
Что нельзя делать, если вы нашли чужую карту:
- Не снимайте наличные в банкомате. Все банкоматы оборудованы видеокамерами, при последующих разбирательствах вас будет легко идентифицировать.
- Не расплачивайтесь в интернете. На большинстве сайтов с возможностью оплаты онлайн предусмотрена особая система защиты с двухфакторной аутентификацией. При попытке оплаты с карты код безопасности придет на телефон ее владельца.
- Не ищите владельца. Теоретически вы можете найти держателя карты с помощью социальных сетей, например, ВКонтакте или Facebook, или отправив платеж с сообщением. Однако вместо благодарности вы рискуете получить обвинение в краже денег. Если до вас картой воспользовались мошенники, под подозрение попадете в первую очередь вы.
- Не размещайте объявления о находке в интернете. Пока карточный счет не заблокирован, картой могут воспользоваться мошенники, поэтому не выкладывайте ее фотографии в различные группы и сообщества.
Помните, за использование денежных средств с чужого счета предусмотрена уголовная ответственность.
КомментироватьОтвет эксперта
Что делать, если вы нашли чужую банковскую карту
Не спешите радоваться лёгким деньгам. Гораздо благоразумнее и безопаснее позвонить в банк.
1. Не думайте о халяве
Даже если карта ещё не заблокирована, воспользоваться ей вряд ли получится.
- При попытке оплатить что-нибудь в интернете пароль придёт на номер телефона держателя. Почти везде предусмотрена двухфакторная аутентификация.
- При попытке снять наличные вы попадёте на камеры видеонаблюдения, которыми оборудованы банкоматы.
Вместо халявы реальнее получить срок. Статья 159.3 Уголовного кодекса РФ за попытку взлома чужого счёта предусматривает штраф до 120 000 рублей, обязательные или исправительные работы либо лишение свободы до трех лет. Также уголовное дело может быть возбуждено за кражу.
2. Не ищите владельца
Хлопоты по перевыпуску банковской карты — это не ваши проблемы. Благородный порыв вернуть пропажу может обернуться против вас.
Допустим, вы нашли держателя карты через соцсети (повезло — редкое имя и фамилия). Но при личной встрече вместо «спасибо» можно получить обвинение в воровстве. Под психологическим прессингом мошенника и впрямь легко поверить, что со счёта исчезло N рублей, и достать деньги из своего кармана.
Размещать объявления в интернете — тоже плохая затея. Если карта пока не заблокирована, её реквизитами могут воспользоваться мошенники.
Анастасия Локтионова
заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»
В Сети гуляет лайфхак, когда переводят минимальную сумму на найденную карту и в комментарии просят владельца связаться с отправителем. В этом нет ничего противозаконного, ведь вы не снимаете, а зачисляете деньги. Но тоже нужно быть осторожным, люди бывают разные. Такой способ возможен, если вы нашли карту где-нибудь в офисе или в подъезде своего дома. Вероятно, её потерял кто-то из коллег или соседей.
3. Позвоните в банк
Сообщите, что карта утеряна, и продиктуйте её номер. Это поможет держателю сберечь деньги, если он ещё не хватился пропажи.
Телефон горячей линии банка указан на обороте пластикового носителя. Банк свяжется с клиентом и заблокирует карту.
Утерянная карта считается скомпрометированной. Финансово подкованный человек не станет ей пользоваться.
Не имеет значения, дебетовая или кредитная карта утеряна. Перевыпустить следует любую, или, как минимум, сменить пин-код, если пропажа внезапно нашлась.
Анастасия Локтионова
заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»
4. Уничтожьте пластиковый носитель
После звонка в банк разрежьте карту ножницами на несколько частей и выбросьте. Лучше в разные мусорные баки.
Карта является собственностью банка (об этом написано на её обороте). Формально держатель не должен её сам уничтожать, даже если закончился срок действия. На практике никто не будет разбираться, кто и как избавился от просроченной или скомпрометированной карты. Ведь в данной ситуации это уже просто кусок пластика.
Анастасия Локтионова
заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»
Находка бесхозной банковской карты ни к чему вас не обязывает. Самый простой вариант — пройти мимо. Но если уж подняли, действуйте благоразумно.
Читайте также 💳
- Как разводят на деньги в интернете: 5 популярных приёмов
- 9 проблем с банковскими картами и их решение
- Виртуальная банковская карта: для чего она нужна и как её оформить